REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA.

Profesor: Alumna:
Lesner Derlimar Suarez V-28099328
Sección: 31 “C”

Puerto Cabello, Enero de 2019

 BANCO COMERCIAL

Desde el punto de vista Legal: son sociedades anónimas dedicadas a

realizar las múltiples operaciones comerciales originadas por el dinero y los
títulos que lo representan, considerados como mercancías, configuran, por lo
tanto, entidades mercantiles que comercian con el dinero. Entre las
principales operaciones que realizan los bancos son: depósitos, cuentas
corrientes, cambio de monedas, transferencias, giros, descuentos préstamos
y emisión de cheques. Establecimiento de origen privado o público que,
debidamente autorizado por la ley, admite dinero en forma de depósito para,
en unión de sus recursos propios, poder conceder préstamos, descuentos, y
en general, todo tipo de operaciones bancarias.

Un banco comercial es un tipo de banco o institución financiera que ofrece

servicios tales como la aceptación de depósitos, préstamos a la empresa y
productos básicos de inversión. Según la ley general de bancos el artículo 87
los bancos comerciales tendrán por objeto realizar operaciones de
intermediación financiera y las demás operaciones y servicios financieros que
sean compatibles con su naturaleza, con las limitaciones previstas en este
Decreto Ley.

ORGANIZACIÓN DE LOS BANCOS COMERCIALES

Los bancos comerciales que operan en el país presentan características

diferentes que se reflejan en sus estructuras organizacionales. Los bancos
deben de compararse varios bajos parámetros para asi comprender mejor la
forma en que están organizados. Un organigrama tipo se presenta a
continuación:

2
 REQUISITOS DE LOS BANCOS COMERCIALES

Los bancos comerciales deberán contar con un capital mínimo pagado en

dinero efectivo o mediante la capitalización de los resultados acumulados
disponibles para tal fin, no menor de SETENTA MILLONES DE BOLÍVARES
(Bs. 70.000.000,00), si tiene su asiento principal en el Distrito Metropolitano
de Caracas; y de TREINTA Y CINCO MILLONES DE BOLÍVARES (Bs.
35.000.000,00), si están situados en cualquier otra jurisdicción del país y han
obtenido de la SUDEBAN la calificación de bancos regionales.

Productos y servicios de los bancos comerciales

Servicios:

Depósitos

- A la vista: son las cuentas corrientes. Gozan de una disponibilidad

inmediata
3
 - De ahorro: son las libretas de ahorro. No se pueden utilizar cheques para
su disposición.

- A plazo: son los fondos a plazo y no se pueden retirar antes de la fecha

de su vencimiento sin una penalización.

Transacciones

- Son los servicios que los bancos prestan a sus clientes y que consisten,
fundamentalmente, en aceptar cheques y órdenes de transferencia de dinero
de una cuenta a otra.

- Asimismo, las transacciones pueden llevarse a cabo a través de cajeros

automáticos.

Préstamos

- Los préstamos se conceden a los clientes que necesitan financiamiento.

- Los bancos permiten a sus clientes tener líneas de créditos u otros tipos
de crédito, esto es, disponer de dinero sin tenerlo.

Otros servicios

- Asesoramiento financiero.

- Cambio de moneda extranjera.

- Cajas de seguridad en las que los individuos pueden depositar sus

objetos de valor

Productos:

4
 Cuentas de ahorro, corriente y activos líquidos; Tarjetas de débito y
crédito; préstamos y créditos hipotecarios

PRINCIPALES OPERACIONES QUE EFECTÚAN

La banca Comercial realiza operaciones Pasivas y Activas, pues las

operaciones pasivas de la banca las podemos definir como aquellas
mediante las cuales los bancos adquieren dinero suficiente para sus
necesidades en el mercado y de las activas podemos referir que consisten
en la colocación de fondos obtenidos

VENTAJAS

Los bancos comerciales son comunes tanto para las cuentas bancarias
personales como para las cuentas bancarias de negocios. Algunas personas
los eligen a la hora de solicitar un préstamo o la gestión de su dinero.
Ofrecen una variedad de servicios que incluyen cuentas corrientes y de
ahorro, procesamiento de pagos y transacciones, líneas de negocio de
crédito y préstamo u opciones de hipotecas. Ellos tienen más ventajas que
otros tipos de bancos, como las cooperativas de crédito.

Ubicación

La mayoría de los bancos comerciales son grandes empresas. Puedes

encontrar estas empresas por toda la ciudad, estado o país. Algunos bancos
comerciales tienen negocios en otros países. Algunos se encuentran dentro
de los centros comerciales o en las tiendas minoristas. Tienes la posibilidad
de acceder a tu dinero e información de la cuenta desde casi cualquier lugar.

Descuentos

5
 Los bancos comerciales tienen la capacidad de ofrecer a los clientes
precios bajos. Al igual que las empresas mayoristas, éstos compran a granel
y venden a descuento. Algunos descuentos que pueden ofrecer incluyen
cheques gratis, sin cargos al abrir las cuentas de ahorros o de cheques y
tener bajas tasas de interés sobre los préstamos de bienes raíces.

Ofertas de productos

En comparación con las cooperativas de crédito, los bancos comerciales

ofrecen más productos y servicios. Los bancos comerciales ofrecen todos los
servicios bancarios que una pequeña empresa bancaria ofrecería más CDs,
cuentas de inversión, préstamos, préstamos de bienes raíces comerciales,
planes de hipoteca y la opción de tener una tarjeta de débito, tarjeta de
crédito o ambas.

Banca en línea

Con el aumento del crecimiento de la tecnología, los bancos comerciales

ofrecen sus servicios en línea. Los clientes pueden realizar un seguimiento
de sus cuentas de cheques y de ahorros, transferencias de dinero a
cualquiera de sus cuentas, pagar sus cuentas o solicitar un préstamo. Los
clientes pueden incluso hablar con un representante de servicio al cliente o
especialista bancario a través de la página web. Para acceder a cualquiera
de estos servicios, los clientes pueden tener que pagar una cuota mensual.

Banca Electrónica

Los clientes incluso pueden mantener el control de sus cuentas bancarias

cuando el banco comercial está cerrado. Con el uso de cajeros automáticos
las 24 horas, los clientes pueden retirar o depositar dinero, acceder a la

6
información de la cuenta o transferir sus fondos. Los cajeros automáticos
están convenientemente situados en todas partes donde se encuentran los
bancos. Además, puedes utilizar tu tarjeta de débito para usar otro banco
comercial que no sea aquel donde realizas tus operaciones bancarias.

Desventajas

Los bancos comerciales son un tipo de entidad financiera con la actividad

principal de la prestación de servicios financieros, incluyendo depósitos a
plazo, los retiros, las actividades del mercado de dinero, hipotecas,
préstamos, y ofrece servicios de asesoramiento. En los Estados Unidos, los
bancos comerciales generalmente presta servicios bancarios a clientes
corporativos, pero no incluye las actividades de inversión. las tasas de
interés bajas

Los bancos comerciales tienden a ofrecer menores tasas de interés sobre

los depósitos y productos de ahorro con respecto a los bancos de inversión.
Esta tasa más baja se aplica a menudo debido a la naturaleza de los
productos de inversión subyacentes del banco - por lo general los bonos del
Estado más seguro o los préstamos garantizados que ofrecen tasas de
interés bajas.

Impersonal

Los bancos comerciales son instituciones grandes con grandes bases de

clientes. Como tal, a menudo proporcionan un servicio impersonal. A
diferencia de la banca privada, que a menudo da a los clientes con un oficial
de banca personal, banca comercial normalmente no ofrecen este servicio.
Los clientes pueden hacer negocios en cualquiera de las diversas ramas, por

7
teléfono o mediante el uso de cajeros automáticos bancarios, con poco
tiempo o el contacto cara con los empleados del banco.

Rigidez:

Los bancos comerciales están sujetos a normas estrictas, a menudo se

reflejan en sus procesos de negocio. Una gran parte de su actividad se
centró en la concesión de préstamos e hipotecas. Debido a los requisitos
reglamentarios que rodean este tipo de operaciones y procesos descritos por
los bancos, que obtienen o renegociación de un préstamo puede convertirse
en un proceso largo con poco margen de negociación o acomodar diferentes
circunstancias.

Servicio al Cliente

Los bancos comerciales son a menudo muy grandes instituciones. Para

satisfacer las demandas de los clientes, muchos han optado por poner en
marcha sistemas y el centro de llamadas de voz automatizado dedicado
servicio al cliente, a menudo por lo que es difícil ponerse en contacto con una
persona. Algunos bancos comerciales para pagar las tasas de prima para las
llamadas a su centro de llamadas. Las solicitudes de asistencia, para que
puedan llegar a ser muy caro, ya que muchos bancos tienen una renuncia
mensaje largo al principio de cada llamada, y los bancos suelen colocar
llamadas en espera durante largos períodos.

Deposito Superior Mínima

Los bancos comerciales que se ocupan principalmente de los clientes

corporativos a menudo requieren depósitos mínimos superiores a las
impuestas por los bancos comerciales para abrir y mantener cuentas.

8
Algunos cobran una tarifa mensual de mantenimiento para las cuentas con
un saldo por debajo del depósito mínimo de la cuenta, que puede agotar el
saldo de cuenta si el cliente no comprueba la cuenta regularmente.