ACTIVADA DE APRENDIZAJE 2

Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

Teniendo tres (3) aspirantes para el cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa Orvis Internacional, se procede a realizar la selección del candidato
más adecuado, comparando las cualidades de cada uno con las exigencias del
cargo, por medio de las siguientes técnicas de selección.

Análisis de necesidades: se identifica que las exigencias del cargo son las
siguientes; secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas.
Entrevista inicial: a cada una de las aspirantes se les realizo una entrevista
de tipo preliminar con el fin de detectar los aspectos más ostensibles de cada
una, donde se encontró que:
 Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30
años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa
eficientemente los recursos de ofimática
 Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas,
tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los
domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3
meses en cargos similares.
 Con esta entrevista se logra descartar las aspirantes Olga Martínez y
Luceli Sánchez, puesto que la principal habilidad para el cargo es el
manejo del idioma ingles y ninguna de los dos lo domina, y aunque tengan
muchos años de experiencia son personas mayores de 50 años próxima
a jubilarse.
 Se decide seleccionar a la aspirante María Antonia Rojas, puesto que
cumple con la principal habilidad como lo es el dominio de inglés, es una
persona joven que domina las nuevas tecnologías que la organización
maneja y aunque no domina por completo los recursos de ofimática, en el
transcurso de sus labores se puede capacitar.

Investigación de antecedentes y verificación de referencias: teniendo la

aspirante seleccionada se procede a verificar la veracidad de la información que
proporciono en su hoja de vida y en la entrevista realizad.
Pruebas de empleo: se procede a verificar las capacidades que el trabajador
posee para ocupar el puesto.

Exámenes médicos: luego se aplica un examen médico para asegurarse de

que la salud de la aspirante sea adecuada para los requisitos del trabajo y para
constatar el estado de salud en el que se encuentre actualmente.

Contratación: finalmente se realiza la contracción de la joven María Antonia

Rojas como Secretaria Ejecutiva.

Fuente: (SENA – Equipo de Adecuación Didáctica y Gráfica de Recursos

Educativos. Risaralda, 2016).