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5 Teorías del equilibrio y disonancia cognitiva

A. Introducción
B. Teoría del equilibrio de Heider
C. Teoría del principio de congruencia de Osgood
D. Teoría de la disonancia cognitiva de Festinger
a. Paradigma experimental
E. Factores que afectan a la disonancia cognitiva y sus situaciones de disonancia
F. ¿Es la disonancia cognitiva un fenómeno motivacional?
G. Reformulaciones de la teoría de la disonancia cognitiva.
H. Disonancia como consecuencia de los efectos aversivos de la conducta contra-
actitudinal
a. Disonancia cognitiva y Self
b. Disonancia cognitiva y emociones
I. Disonancia cognitiva, ¿consecuencias aversivas o discrepancias con la autoimagen?
J. ¿Quién no cree en la disonancia cognitiva?

A. Introducción

Entre los 40 y los 50, la psicología social psicológica norteamericana se vuelve principalmente cognitiva e
intra-psíquica:

- Existe una motivación universal a preservar la congruencia en nuestras estructuras


cognitivas (respuestas emocionales, valoraciones, creencias en el mismo sentido).
- Incongruencia: cuando alguno de estos elementos tiene implicaciones opuestas a los
demás elementos.
- La incongruencia desencadena una serie de reacciones cognitivas destinadas a restaurar el
equilibrio.
- Dichos mecanismos son universales.

B. Teoría del equilibrio de Heider


“La conducta interpersonal y la percepción social están determinadas por simples configuraciones
cognitivas”.

- Estructuras cognitivas tienden al equilibrio, determinado por las valencias positivas y


negativas de los elementos que componen su estructura.
- Las unidades de las estructuras son personas, objetos, y relaciones, que pueden ser de
sentimiento o de unidad.

Tipos de estructuras cognitivas:

- Diádicas: relación entre 2 entidades. Equilibrio: ambas profesan la misma valencia que
reciben (+ o -).
- Tríadicas: relación entre 3 entidades. Equilibrio: las 3 + o 2 – y 1 +.

Los desequilibrios pueden restaurarse mediante:

- Reinterpretación o reorganización cognitiva.


- Realizando una conducta sobre el medio.

C. Teoría del principio de congruencia de Osgood


Actitud hacia un objeto: proyección de las tres dimensiones del diferencial semántico.

“Los juicios de un sujeto tienden a la máxima simplicidad”.

Osgood presenta diferentes situaciones que intenta predecir (“Los cambios en la evaluación van siempre
en la dirección de incrementar la congruencia de los marcos de referencia existentes”).

D. Teoría de la disonancia cognitiva de Festinger


En todo ser humano existe una tendencia a mantener una congruencia en su sistema cognitivo.

- La disonancia es un estado nocivo.


- El ser humano tiende a evitar o reducir las situaciones que producen disonancia (3
estrategias: exposición selectiva, atención selectiva, interpretación selectiva).
- La intensidad de esa disonancia va a depender del ratio entre cogniciones disonantes y
consonantes.
- Para reducir la disonancia: o bien añadiendo nuevas cogniciones consonantes o bien
cambiando de actitud.

a. Paradigma experimental

Diseñado para explicar su tesis: se mide la actitud de unos sujetos sobre un tema; se
les induce a que hagan algo contrario a dicha actitud, y después se vuelve a comprobar
los resultados.

E. Factores que afectan a la disonancia cognitiva y sus situaciones de


disonancia

Tras el paradigma, se estudió si el cambio de actitud evidenciado es automático o requiere


condiciones adicionales.
- La inconsistencia sola no es suficiente para producir un cambio de actitudes; el resultado
de la conducta contra-actitudinal debe ser aversivo para uno mismo o para otros.
- No es necesario que las consecuencias aversivas se produzcan realmente, bastan con que
sean previsibles.
- EL sujeto debe percibir libertad para decidir si realizar o no la conducta contra-actitudinal: a
mayor presión, menor tendencia al cambio.
- El sujeto debe admitir responsabilidad personal, auto-atribuyéndose las consecuencias
derivadas de su conducta.

SITUACIONES:

- Desconfirmación de expectativas.
- Acciones insuficientemente justificadas.
- Disonancia Post-Decisional
- Justificación del esfuerzo
- Disonancia vicaria.