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Nombre: María Alejandra González Bedoya

ID: 000128678
Acoso laboral y teletrabajo.
El entorno laboral es muy importante en una empresa ya que este puede definir su
productividad y la eficiencia de los trabajadores. Hay diferentes circunstancias que pueden
afectar o definir cómo va a ser el ambiente laboral en una empresa. Entre estas se
encuentra el acoso laboral y el teletrabajo. Por su parte, el acoso laboral afecta
negativamente el entorno de una empresa, este puede ser definido según el artículo 2° de
la Ley 1010 del 2006 como toda conducta persistente y demostrable ejercida sobre un
empleado o trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato
o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo,
intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación o inducir la
renuncia (Ámbito jurídico, 2017). Por el contrario, el teletrabajo es positivo para el ambiente
laboral de una empresa. Este se define como una forma de organización laboral a distancia,
en la que se pueden desempeñar las actividades remuneradas o la presta utilizando
tecnologías de la información y comunicación -TIC- para el contacto entre el trabajador y la
empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio especifico de trabajo
(Mintic, s.f).
Existen diferentes tipos de acoso laboral, estos son el maltrato laboral, la persecución
laboral, el entorpecimiento laboral, la discriminación laboral, la inequidad laboral y la
desprotección laboral. Todos estos pueden lesionar la integridad moral, la dignidad y la
autoestima del afectado. A pesar de que la persona que sufre el acoso laboral se sienta
afectado puede que muchas veces no denuncie a su acosador por desconocimiento de las
posibles sanciones que se tengan para el acosador. Por esto es indispensable que todos
los trabajadores conozcan cuáles son las posibles sanciones a los empleadores que
maltraten o agredan la integridad o la dignidad humana de sus trabajadores; con el objetivo
de hacer valer sus derechos ante el inspector del trabajo y preservar así sus derechos
labores (Minuto30, 2017). En Colombia, la ley 1010 de 2006 es la ley encargada de prevenir,
corregir y sancionar las diferentes formas de acoso laboral. En todos los casos de acoso
laboral se recomienda acudir a esta para que el acosar reciba su respectiva sanción y la
persona acosada no se vea afectada en su condición laboral. Después de realizar una
denuncia por acoso laboral, el trabajador es quien decide sobre su futuro laboral y se evita
el caso de que el acosador lo obligue a renunciar o límite sus condiciones laborales.
Cuando un afectado por el acoso laboral denuncia, tiene diferentes garantías frente a las
actitudes retaliatorias por parte del acosador. Una de estas es la anulación de toda
terminación unilateral del contrato de trabajo o la destitución de la víctima del acoso laboral
siempre y cuando la autoridad administrativa, judicial o de control competente verifique la
ocurrencia de los hechos puestos en conocimiento. Por la parte del acosador, se le pueden
imponer sanciones como la terminación de su contrato de trabajo sin justa causa cuando
haya dado lugar a la renuncia o el abandono del trabajo por parte del trabajador regido por
el Código Sustantivo del Trabajo. Se considera como como falta disciplinaria gravísima en
el Código Disciplinario Único, cuando su autor sea un servidor público. Con sanción de
multa entre dos (2) y diez (10) salarios mínimos legales mensuales para la persona que lo
realice y para el empleador que lo tolere. Con la obligación de pagar a las Empresas
Prestadoras de Salud y las Aseguradoras de riesgos profesionales el cincuenta por ciento
(50%) del costo del tratamiento de enfermedades profesionales, alteraciones de salud y
demás secuelas originadas en el acoso laboral. Con la presunción de justa causa de
terminación del contrato de trabajo por parte del trabajador, particular y exoneración del
pago de preaviso en caso de renuncia o retiro del trabajo. O como justa causa de
terminación o no renovación del contrato de trabajo, según la gravedad de los hechos,
cuando el acoso laboral. (Minuto30, 2017).
Por otra parte, el teletrabajo es positivo para una empresa, este se entiende como una
actividad laboral que se lleva a cabo fuera de la organización en la cual se encuentran
centralizados todos los procesos. Es un modelo organizacional diferente al tradicional que
replantea las formas de comunicación interna de la organización y en consecuencia genera
nuevos mecanismos de control y seguimiento a las tareas. Para este se utilizan tecnologías
para facilitar la comunicación entre las partes sin necesidad de estar físicamente. (Mintic,
s.f). El teletrabajo ha cambiado la forma de trabajar. En la Transformación Digital, la
tecnología ofrece alternativas para mejorar drásticamente la calidad de vida, como lo
demuestra la modalidad laboral del Teletrabajo. Las empresas que no implementen
tecnología en sus procesos quedan rezagadas, no solo en los procesos productivos, sino
en los organizacionales también.
Las competencias para teletrabajar resultan de una equilibrada combinación entre
conocimiento de las actividades, experiencia en el cargo para tener claridad sobre los
procedimientos necesarios, autogestión, habilidades de comunicación y trabajo en equipo,
y una gran capacidad para aprovechar las TIC en beneficio de la comunicación y la gestión
de proyectos. Entre los beneficios para la organización que opte por el teletrabajo se
encuentra un aumento en la productividad del 23%, reducción de costos en la planta física
del 18%, reducción del ausentismo del 63%, reducción del 25% de retiro voluntario de
empleados y 72% de preferencia de un empleo con trabajo móvil sobre otro (Mintic, s.f). En
general, los empresarios perciben un impactante aumento de la productividad con el objeto
de mantener esta modalidad y disfrutar de sus innumerables beneficios, tales como
conciliación de vida familiar, disminución de gastos, aumento de calidad de vida, menos
tiempo en los medios de transporte, las personas voluntariamente aumentan los niveles de
producción. En cuanto a las desventajas, el principal riesgo es que la entidad o la empresa
no realice una adecuada planeación, autoevaluación y sensibilización para
la implementación del teletrabajo. Es por esto que los Ministerios TIC y del Trabajo ofrecen
acompañamiento técnico para garantizar las buenas prácticas y que la adopción del modelo
sea exitosa tanto para las empresas como para los teletrabajadores. Esto significa, que las
actividades que se ejecuten sean susceptibles de realizarse fuera de las instalaciones de
la oficina gracias a la tecnología sin afectar su desempeño y que se cuente con las
competencias necesarias.
Como se explicó anteriormente, hay diferentes circunstancias que pueden afectar el
ambiente laboral. El acoso laboral es una de estas, ya que puede afectar negativamente a
la persona que recibe el acoso, por esto es muy importante que el afectado conozca los
beneficios de denunciar el acoso laboral y las sanciones que puede recibir el acosador,
éstas se encuentran explicadas por la ley 1010 del 2006. Por otra parte, el teletrabajo afecta
positivamente a una empresa ya tiene ventajas como el aumento de la productividad y
reducción de los costos fijos en las empresas, además de que mejora la calidad de vida de
los trabajadores e incentiva el trabajo en equipo, promueve la inclusión social, aporta al
mejoramiento de la movilidad en las ciudades y reduce los índices de contaminación e
impulsa el uso y apropiación de las nuevas tecnologías.
Referencias:
Ámbito jurídico. (2017). ¿Qué es el acoso laboral? Obtenido de:
https://www.ambitojuridico.com/noticias/informe/administrativo-y-contratacion/todo-lo-que-
necesita-saber-sobre-acoso-laboral
Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (s.f). Obtenido de:
http://www.teletrabajo.gov.co/622/articles-8228_archivo_pdf_libro_blanco.pdf
Minuto 30. (2017). El ABC del proceso por acoso laboral. Obtenido de:
https://www.minuto30.com/video-el-abc-del-proceso-por-acoso-laboral/515019/

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