Buenos Aires, 11 de marzo de 2019

APP CARGA SUBE: EL 90 % DE LOS USUARIOS DIJO ESTAR

CONFORME CON SU FUNCIONAMIENTO

El 90% de las personas consultadas sobre el uso de la aplicación la aprobaron

y el 98% afirmó que la recomendaría a un amigo.

La encuesta fue respondida por 6.500 personas que descargaron la aplicación y

el 90% declaró estar satisfecho con la app. Lo que más destacaron de Carga
SUBE fue poder cargar la tarjeta en “cualquier momento” y, dentro de las
funcionalidades que ofrece la app ponderaron en primer lugar, el poder consultar
saldo y segundo, la posibilidad de acreditar cargas.

“Con esta aplicación estamos facilitando la forma de cargar la SUBE a miles y

miles de usuarios; viajar es una experiencia y estamos trabajando todos los días
para mejorarla, desde la infraestructura, la calidad del servicio y la tecnología,
con soluciones como ésta.”, Guillermo Dietrich, Ministro de Transporte de la
Nación.

Carga SUBE Beta fue presentada por el Ministerio de Transporte de la Nación el

10 de diciembre pasado y ya tiene 190 mil descargas y la están usando más de
270 mil personas. Desde que se publicó la app, el promedio de descargas fue de
casi 2 mil por día.

Este desarrollo fue pensado para que los usuarios puedan cargar la tarjeta del
transporte público dónde y cuando quieran con solo apoyar la SUBE atrás del
celular. Se trata de la aplicación gratuita que, por el momento es compatible con
algunos modelos de celulares, pero que próximamente estará disponible sin
limitaciones de compatibilidad para todos los celulares con Android y NFC.

Prensa de SUBE | Ministerio de Transporte de la Nación

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Con el objetivo de facilitar y acercar a los usuarios la opción de carga electrónica,
SUBE desarrolló nuevas tecnologías. Ya presentó Conexión Móvil, Carga SUBE
Beta y las Terminales Automáticas de pequeño formato para espacios cerrados.
También se compraron 1500 Terminales Automáticas para espacios públicos,
duplicando así la cantidad en todo el país. Asimismo, se validaron nuevas
aplicaciones de pago para dar más opciones a los usuarios estén o no
bancarizados. Además, estas billeteras virtuales ofrecen promociones de
descuentos al menos una vez al mes.

Gracias a estos desarrollos tecnológicos, se incorporan a la carga electrónica

un promedio de 200 mil usuarios cada mes en los últimos meses. Esta
información también se vio reflejada en la encuesta ya que un 40% dijo que antes
de tener la aplicación no habían cargado nunca de forma electrónica.

Cómo descargar Carga SUBE

Se encuentra publicada en Google Playstore en versión beta. Esto significa que

aún está en desarrollo y por eso todavía no está disponible para todos los
modelos de teléfono. Asimismo, SUBE en conjunto con las marcas de celulares,
se encuentra trabajando para sumar cada vez más modelos con esta
funcionalidad.

Cómo realizar una carga en la app

1. Cargar mediante homebanking, aplicaciones de pago o cajeros automáticos.

2. Ingresar a “Carga SUBE Beta” y seleccionar la opción “acreditar cargas”.
3. Apoyar y mantener la SUBE atrás del teléfono y automáticamente contará
con el nuevo saldo.
Se podrán acreditar hasta 10 cargas por día en distintas tarjetas SUBE.

Celulares actualmente compatibles con la app

1. Sistema Operativo Android (versión 4.4.1 o superior).

2. Tecnología NFC.
3. Antena compatible con la antena de la SUBE.

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4. Datos móviles/WIFI.

Para saber si el teléfono es compatible hay que intentar descargarla desde el

Playstore y probarla.

Los usuarios que tengan la aplicación pueden enviar sus comentarios a

SUBEresponde@sube.com.ar.

Para más información sobre la app ingresar a

https://www.argentina.gob.ar/sube/carga-sube-beta

¿Cómo hacer una carga electrónica?

1. Desde el celular, computadora o cajero automático se realiza la carga que

se puede abonar con tarjeta de crédito, débito o billeteras virtuales.
2. Se acredita la carga a la SUBE apoyándola en una Terminal Automática
ubicado en espacios públicos (hay que elegir la más cercana buscando
en argentina.gob.ar/SUBE) , o en el celular a través de app Carga SUBE
Beta (se apoya directamente sobre el celular) o desde Conexión Móvil
(que se enchufa a celulares, tablets o computadoras y se adquiere en
conexionmovilsube.com.ar)

Las aplicaciones de pago son: AltoViaje, Moni , BilleteraPaís , Pago 24 ,

Paymovil, Ualá, MercadoPago, TodoPago , Link, Banelco y Pim.

Crear Cuenta SUBE

Es importante registrar la SUBE para poder recuperar el saldo en caso de perder
o romper la tarjeta. Es un trámite sencillo y rápido que se realiza desde la web
argentina.gob.ar/SUBE.

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Carga en efectivo

Si el usuario desea realizar la carga con efectivo, se podrá acercar a uno de los
Puntos SUBE ubicados en locales comerciales. La ubicación de los mismos se
podrá ver en argentina.gob.ar/SUBE o desde la app SUBE.

Para realizar consultas y gestiones, el usuario podrá ingresar a las redes sociales
Facebook y Twitter, o desde argentina.gob.ar/SUBE.

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