PROYECTO: “PLAN DE CAPACITACION DEL CENTRO DE SALUD SAN ISIDRO DE LA MICRORED SAN

ISIDRO DEL DISTRITO DE LA JOYA, AREQUIPA-AREQUIPA.”

2015
Dentro del Proyecto de MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA DEL CENTRO DE SALUD SAN ISIDRO DE LA MICRORED
SAN ISIDRO DEL DISTRITO DE LA JOYA, AREQUIPA-AREQUIPA, se debe considerar el componente de capacitación del Recurso Humano, de esta
manera en el siguiente documento se elabora y presenta un programa de capacitación continua en el trabajo basado en un diagnóstico situacional de los
problemas del Centro de salud.

ANEXO Nº01
PLAN DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES EN LOS PROFESIONALES Y TECNICOS ASISTENCIALES Y
ADMINISTRATIVOS, DEL CENTRO DE SALUD SAN ISIDRO.

I. DATOS GENERALES:

Centro de Salud SAN ISIDRO

Organizadores

1.-Dr. Frank Davy Zamata Delgado

Médico Jefe de la Micro-red de San Isidro

Coordinadores

Obst. Rocio Torres Málaga responsable servicio de Obstetricia

Enf. Yeni Ruth Paz Gallegos responsable de servicio de Enfermería
Dra. Marcia Molleapaza responsable de servicio de Medicina
Asist. Social Dora Urdanivia Fernandez responsable de Promoción de la Salud
II. PROBLEMÁTICA

La Red de Salud Arequipa Caylloma a través de la Unidad de Capacitación y en cumplimiento de las Políticas de
Salud, planifica y desarrolla El Programa de capacitación continua, puesto que una de las políticas de Salud es el
Desarrollo de los Recursos Humanos porque el Capital humano es un instrumento fundamental en el mejoramiento
de la Institución.

Los avances y cambios permanentes en cuanto al conocimiento de gestión administrativa y de los diferentes
programas de salud, ameritan que el personal de salud se capacite de manera constante para asegurar una atención
óptima y de calidad al usuario. Además es necesario reactualizar los conocimientos básicos y ahondar en aquellos
aspectos que por su complejidad o por el limitado conocimiento que se tiene al respecto pueden causar un inadecuado
manejo de las normas establecidas.

La capacitación tiene el rol de fortalecer las capacidades, habilidades y destrezas de los equipos multidisciplinarios
como instrumento dinámico y flexible para legitimizar la participación de los trabajadores, lo cual va a generar una
nueva cultura de salud, que garantice a mediano y largo plazo mejorar la calidad de vida de la población participativa
basada en una nueva concepción de ciudadanía contribuyendo a la sostenibilidad de las políticas de salud regionales,
por ello es importante contar con personal de salud preparado

III. ACTIVIDAD EDUCATIVA

3.1.-

“CURSO DE CAPACITACION CONTINUA – FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES EN RESPONSABLES DEL

SISMED EN LOS ESTABLECIMIENTOS FARMACEUTICOS SISTEMA INTEGRADO DE SUMINISTROS DE
MEDICAMENTOS E INSUMOS MEDICO QUIRURGICO”

“CURSO FORTALECIMEINTO DE CAPACIDADES EN DIFERENTES TOPICOS DE SALUD DE FRECUENCIA COMUN

EN EL CENTRO DE SALUD SAN ISIDRO DIRIGIDO A SUS TRABAJADORES”
3.2.-OBJETIVOS.
Objetivo general:

Contar con un Plan de educación continua en el trabajo para que el personal de salud del C.S. San isidro adquiera las competencias técnicas necesarias
para brindar una atención de calidad, con las destrezas y actitudes e incremente los conocimientos científicos y tecnológicos para poder brindar una atención
integral al paciente.
Capacitar y actualizar al personal de salud en aspectos que consideramos de interés para mejorar la calidad de atención al usuario y promoviendo el
trabajo interdisciplinario.

3.2.1.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Reactualizar y reforzar los conocimientos sobre las diferentes estrategias y etapas de vida, para un manejo de acuerdo a las normas técnicas
y protocolos
 Actualizar los conocimientos en cuanto al manejo de Buenas Prácticas de Almacenamiento de medicamentos “BPA”; Buenas Prácticas de
Dispensación “BPD”; Supervisión de Establecimientos Farmacéuticos; URM y Atención Farmacéutica para brindar una mejor atención al
usuario.
 Permitir la participación activa del personal en calidad de ponente y en la realización de trabajos de investigación.
 Actualizar sobre la atención del parto Normal
 Capacitar en los Protocolos de manejo de Emergencias Obstétricas
 Realizar talleres de RCP en adultos y niños
 Capacitar en los principales motivos de consulta por emergencia

IV. COMPETENCIAS A FORTALECER

 Capta información de las normas de gestión administrativas y asistencial

 Desarrollar y Manejar los procesos de organización
 Colabora efectivamente con la Institución

V. POBLACION OBJETIVO: (Nº y Tipo de Participantes)

Son 40 participantes, El curso está dirigido al personal profesional, técnico Asistencial, Administrativo del Centro de
Salud San Isidro, de la red de Salud Arequipa Caylloma.
VI. MODALIDAD

Curso de Exposición y Talleres

VII. METODOLOGÍA

Para cumplir el objetivo se ha previsto realizar reuniones de trabajo con el personal de salud de los diferentes servicios,
grupos profesionales a fin de poder precisar el objetivo de trabajo y los alcances esperados, se coordinará para establecer
reuniones de trabajo con los responsables de estrategias para poder llevar a cabo los cursos de capacitación para
identificar los aspectos exitosos de los procesos y recoger su experiencia en la aplicación de metodología.
Paralelamente a ello, se realizará el análisis de acuerdos para el mejor desempeño laboral relacionado a la capacitación
recibida

 Exposición dialogo
 Talleres
 Demostraciones
 clases conceptuales

VIII. CONTENIDO

Según programa

Lugar / Sede : C. S. San Isidro

Fecha de Inicio: cuando se apruebe y sea financiado el Proyecto

Productos esperados

1. Personal capacitado en temas de actualidad

2. Personal motivado con capacitación recibida
3. Atención de calidad con conocimientos nuevos
4. Socialización
5. Sistematización de Experiencias exitosas con capacitación
 Horario: a determinar

Valor Curricular: …….. Horas Académicas …….Créditos

IX. RECURSOS DE LA CAPACITACIÓN

9.1. Recursos Humanos:

Responsable de la Actividad:
Médico Jefe Dr. Frank Zamata Delgado

Apoyo Logístico : Srta Dora Urdanivia Fernandez

Apoyo Economico : Sr. Edgar Ortiz Catunta
Ponentes : Profesionales que laboran en Red de Salud Arequipa-Caylloma

Profesionales invitados de la DISA Arequipa

Profesionales invitados de la Universidad San Agustín

Profesionales invitados de la Universidad Católica Santa María

 Coordinador :
 Participantes :

9.2. Recursos Materiales

 Material didáctico: Guías, formatos varios, CDs, files,

 Equipos: Proyector multimedia, Lap-top, equipo de cómputo, puntero láser,

9.3. Recursos Financieros

 Refrigerios (ALMUERZOS Y BREAK )

 Movilidad Red de Salud Arequipa Caylloma
 Pago a ponentes
X. PROGRAMA DIARIO DE LA ACTIVIDAD EDUCATIVA

“CURSO DE CAPACITACION EDUCACION CONTINUA PARA EL PERSONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA MICRO RED DE
SAN ISIDRO DE LA RED DE SALUD AREQUIPA CAYLLOMA”
 PROBLEMA/ OBJETIVO/ ACCIONES DE PUBLICO LUGAR DEL CONDICIÓN PRESUPUESTO CRONOGRAMA
RESULTADOS CAPACITACIÓN OBJETIVO EVENTO LABORAL
NECESIDAD TEMÁTICAS
CAP. PPR I II III IV

Clima Laboral Clima Laboral satisfactorio 1. Clima y cultura 1. Nombrado X

Desfavorable organizacional
Personal C.S. San Isidro S/.
2. Manejo de de salud 500.00
conflictos 2. Contratado X

3. Trabajo en X
equipo

Usuario Externo Usuario Externo satisfecho 1. Auditoria de la X

Insatisfecho calidad
Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X
2. Auditoria de de salud 100.00
registro de Historia
Clínica
2. Contratado X
3. Cultura del buen
trato

Establecimiento no Establecimientos Proceso y listado 1. Nombrado

Acreditado Acreditados de estándares para
la acreditación Personal C.S. San Isidro S/. X
de salud 500.00
2. Contratado

Infecciones y Disminución de la Lavado de manos y Personal 1. Nombrado S/.

presentación de eventos presentación eventos lista de chequeos de salud 300.00
adversos adversos C.S. San Isidro 2. Contratado X X
Desconocimiento de Trabajadores conocen las 1. Lineamientos de Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado X X
Lineamientos de NutriciónNormas Técnicas y Nutrición materno de salud
lineamientos de Nutrición infantil- sesiones S/.
demostrativas y Comunidad 300.00
2. Contratado
consejería
nutricional

Alta incidencia de anemiaDisminución de la Anemia, medidas Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado X X
incidencia de anemia en de prevención, de salud
grupo objetivo detección y S/.
tratamiento en Comunidad 300.00
2. Contratado
gestantes y niños
menores de 5 años

Personal no está Personal actualizado en las 1. Socialización de 1. Nombrado X

actualizado en las NormasNormas Técnicas de Salud normas técnicas de
técnicas de salud bucal Bucal salud Bucal Personal C.S. San Isidro S/.
de salud 100.00
2. Contratado X

Desconocimiento de las Personal está capacitado Socialización de las X

Normas Técnicas de en las Normas Técnicas de Normas Técnicas
Metal Pesados Metales Pesados de Metales Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X
Pesados de salud 100.00

2. Contratado X

Falta de sensibilización Conocimiento y Socialización de las C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X
en las acciones de sensibilización de las Normas Técnicas 100.00
Defensa Nacional acciones de Defensa de Defensa Personal 2. Contratado
Nacional nacional de salud
Personal recién 100% de personal conoce Socialización de las
incorporado desconoce las normas técnicas de la Normas Técnicas
las Normas Técnicas de laatención del Niño y de la en la atención del Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X X
atención del niño y de Niña niño y de la niña. de salud 200.00
la niña
2. Contratado

Personal recién 100% de personal conoce Socialización de las

incorporado desconoce las normas técnicas de Normas Técnicas
las Normas Técnicas de Vigilancia Epidemiológica de Vigilancia Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X X
Vigilancia Epidemiológica Epidemiológica de salud 100.00

2. Contratado

Personal nuevo no 100% de personal está Talleres de la TOTAL s/. 600

actualizado en la actualizado en las normas atención del parto PRESUPUESTO
atención del parto técnicas y protocolos de la normal
eutócico atención del parto normal

CRONOGRAMA

PROBLEMA/ OBJETIVO/ ACCIONES DE PUBLICO LUGAR DEL CONDICIÓN PRESUPUESTO

RESULTADOS CAPACITACIÓN OBJETIVO EVENTO LABORAL
NECESIDAD TEMÁTICAS

CAP. PPR I II III IV

Desconocimiento de las 100% de personal conoce Socialización de la

Normas las normas técnicas de Normas Técnicas
Vigilancia de Estimulación de Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X X
Técnicas de Estimulación Estimulación de salud 100.00
Temprana Epidemiológica Temprana
 2. Contratado

100% de personal conoce Socialización de la X

las normas técnicas IRAS Normas Técnicas
Desconocimiento de las en menores de 5 años de normas Personal C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X
Normas técnicas IRAS en de salud 100.00
menores de 5 años
Técnicas de IRAS
menores de 5 años 2. Contratado

100% de personal Socialización de la Personal X

conoce las normas Normas Técnicas de salud
Desconocimiento de las técnicas EDAS en de normas C.S. San Isidro 1. Nombrado S/. X
Normas menores de 5 técnicas EDAS en 100.00
menores de 5 años
Técnicas de EDAS
menores de 5 años 2. Contratado

DESCONICIMIENTO DE 100% de personal Socialización de las Personal C.S. San Isidro x

LAS NORMAS TÉCNICAS conoce las normas Normas Técnicas de salud
DEL ADOLESCENTE Y técnicas del Adolescente del Adolescente y 1. Nombrado S/.
JOVEN y del Joven Joven 100.00

2. Contratado

DESCONICIMIENTO DE Socialización de las Personal C.S. San Isidro x

LAS NORMAS TÉCNCIAS Normas Técnicas de salud
DEL ADULTO del Adulto Mayor 1. Nombrado S/.
100.00
100% de personal
conoce las normas
 técnicas del Adulto 2. Contratado

TOTAL s/. 600

PRESUPUESTO

PROBLEMA/ OBJETIVO/ ACCIONES DE PUBLICO LUGAR DEL CONDICIÓN PRESUPUESTO CRONOGRAMA

RESULTADOS CAPACITACIÓN OBJETIVO EVENTO LABORAL
NECESIDAD TEMÁTICAS

CAP. PPR I II III IV

DESCONICIMIENTO DE 100% de personal Socialización de las Personal de C.S. San Isidro x

LAS NORMAS TÉCNCIAS conoce las normas Normas Técnicas del salud
DEL ADULTO MAYOR técnicas del Adulto Adulto Mayor 1. Nombrado S/. 100.00
Mayor

2. Contratado

DESACTUALIZACIÓN EN 100% de personal Socialización de Personal de C.S. San Isidro X

LAS NORMAS TÉCNICAS conoce las normas Normas Técnicas de salud
DE PLANIFICACIÓN técnicas del Planificación Planificación Familiar 1. Nombrado S/. 100.00
FAMILIAR. Familiar

2. Contratado

DESACTUALIZACIÓN EN 100% de personal Socialización de Personal de C.S. San Isidro X

LAS NORMAS TÉCNICAS conoce las normas Normas Técnicas de salud
DE SALUD SEXUAL Y técnicas de Salud Sexual Salud Sexual y 1. Nombrado S/. 100.00
REPRODUCTIVA y Reproductiva Reproductiva
 2. Contratado

DESACTUALIZACIÓN EN 100% de personal Socialización de Personal de C.S. San Isidro X

LAS NORMAS TÉCNICAS conoce las Normas Normas Técnicas del salud
DE PARTO VERTICAL Técnicas de Parto parto vertical 1. Nombrado S/. 100.00
vertical y lo Promociona

2. Contratado

DESACTUALIZACIÓN EN 100% de personal Socialización del Personal de C.S. San Isidro X

FONB conoce el FONB FONB salud

DESACTUALIZACION EN 100% Personal maneja Curso de Personal de C.S. San Isidro X

EL SISTEMA DE correctamente el sistema Capacitación para Salud
REGISTRO Y de registro y manejo 1. Nombrado S/. 100.00
CODIFICACION HIS adecuado del sistema
codificación HIS de información HIS y
His Admin. en el 2. Contratado
Desarrollo de la
Gestión
Administrativa 2013

PROBLEMA/ OBJETIVO/ ACCIONES DE Publico Lugar del Evento Condición Presupuesto CRONOGRAMA
RESULTADOS CAPACITACIÓN Objetivo Laboral
NECESIDAD TEMÁTICAS

DESACTUALIZACIÓN EN 100% de personal Socialización de Personal C.S. San Isidro X

LAS NORMAS TÉCNICAS conoce las Normas Normas Técnicas de salud
DE LA ESN METXENICAS Técnicas de ESN de ESN 1. Nombrado S/.
 Y CHAGAS Metaxénicas y Chagas Metaxénicas y 100.00
Chagas
2. Contratado

Rociado focalizado
del Distrito de
Miraflores

DESACTUALIZACION EN 100% Personal maneja Taller sobre el Personal C.S. San Isidro X
EL SISTEMA DE correctamente el sistema sistema de llenado de Salud
REGISTRO DE HECHOS de codificación de Hechos y codificación 1. Nombrado S/.
VITALES 2013 EN LA Vitales 2013 Hechos vitales 100.00
GESTION
ADMINISTRATIVA 2. Contratado

DESACTUALIZACION EN 100% Personal maneja Taller sobre el Personal C.S. San Isidro X
EL SISTEMA DE correctamente el sistema sistema de llenado de Salud
REGISTRO DE HECHOS de codificación de Hechos y codificación 1. Nombrado S/.
VITALES 2013 EN LA Vitales 2013 Hechos vitales 100.00
GESTION
ADMINISTRATIVA 2. Contratado

Certificación.-

Se otorgara certificados a los participantes que tengan el 100 % de asistencia como mínimo en cada evento programado por la unidad de Capacitación.
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS.

 Disposiciones Generales: El participante para ser reconocido como tal, deberá cumplir con el 100% de asistencia y permanencia en el evento.
 Sistema de evaluación:

Se Adjunta formato de programación de eventos programados y presentados a la Oficina de Capacitación.

Cabe resaltar que cada evento programado para el presente año tendrá un plan de capacitación específico a los objetivos y metas que se programen
oportunamente.

Se adjunta cronograma de capacitación y de actividades preventivo promocional programadas para el año 2013.

FINANCIAMIENTO.-

Es necesario hacer de su conocimiento que estas actividades están programadas y serán financiadas con presupuesto del componente de Promoción
asignado, en el que se está considerando gastos mínimos y necesarios ya que no se cuenta con presupuesto suficiente para el 100% de bienes y servicios
que garanticen el éxito de las actividades programadas, por lo que será necesario gestionar el apoyo de otras instituciones y de aliados estratégicos.

Equipo:

 Auditorio  Discos CD
 6 Mesas de trabajo  Puntero de Láser
 50 sillas individuales  Hojas de asistencia
 1 Cañón multimedia  Volantes
 1 Laptop  Afiches
 1 impresora multifuncional  Lapiceros
 Cartuchos de tintas de colores y negro  Carpetas de cartulina
 Memorias USB  Papel bond