Instituto Tecnológico de Jiquilpan

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE JIQUILPAN

INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE

PROYECTO:

“SISTEMA INTEGRAL DE AUTOMATIZACIONES

DE RECURSOS HUMANOS”

SIS-RHH

PRESENTAN:

IBARRA TORRES RAFAEL

LUA DIEGO

MEJIA AGUILERA ZAYRA CRISTINA

REYES BAUTISTA CECILIA

RODRÍGUEZ AVALOS MARÍA MAGDALENA

ENERO-JULIO 2019
 CONTENIDO

Pág.

I. Generalidades de los Recursos Humanos

1.1 Importancia de Recursos Humanos (RRHH) ………………………………. 3
1.2 Funciones ………………………………………………………………………. 4
1.2.1 Gestión administrativa del personal ………………………………. 4
1.2.2 Reclutamiento y selección de personal ……………………………. 5
1.2.3 Formación y desarrollo profesional …………………………………. 5
1.2.4 Relaciones laborales ………………………………………………… 5
1.2.5 Prevención de riesgos laborales (PRL) ……………………………...5
1.2.6 Evaluación de desempeño …………………………………………….5
1.2.7 Beneficios sociales ……………………………………………………. 5
1.2.8 Planificación de la plantilla …………………………………………… 6
1.2.9 Análisis de puestos de trabajo ………………………………………. .6
1.2.10 Descripción y retribución del puesto de trabajo …………………… 6
1.3 Recursos Humanos en la administración de nómina ……………………… 6
1.3.1 Flujo de la administración de nómina ………………………………… 7

II. Software para administrar Recursos Humanos

2.1 Sistema Workbeat. ………………………………………………………………8
2.1.1 Sistemas integral ………………………………………………………….8
2.1.2 Seguridad ………………………………………………………………….8
2.2 Sistema Revolution en la nube ………………………………………………...8
2.2.1 Resguardo …………………………………………………………………8
2.2.2 Workflow …………………………………………………………………...9
2.2.3 Reporteador ……………………………………………………………….9
2.2.4 Almacenamiento de documentos ……………………………………….9
.

III. Propuesta “SIS-RH”

3.1 Descripción general del proyecto …………………………………………….10

3.2 Funciones del sistema …………………………………………………………11
3.2.1 Administración del personal ………………………………………………11
3.2.2 Gestión de nóminas ……………………………………………………….11
3.2.3 Control de ausencias ……………………………………………………...11
3.2.4 Automatizar el registró de las altas, bajas, horarios, asignación
de vacaciones, proceso de selección para puestos vacantes …………12
3.3 Nivel competitivo ………………………………………………………………..13
3.4 Precio …………………………………………………………………………….14

2
IV. Plan estratégico de “SIS-RH”

4.1 Nombre de la empresa y su plan estratégico (Misión, visión y valores)…..15

4.2 Objetivo general y específicos …………………………………………………17
4.3 Análisis, definición y requerimientos de “SIS-RH” …………………………...17
4.3.1 Investigación de la problemática del departamento de RH …………..18
4.3.2 Entrevista general del personal del departamento de RH ……………18
4.3.2.1 Entrevista con la encargada del área de contratación…………...18
4.3.2.2 Entrevista con el encargado del área de
administración del personal………………………………….19
4.3.2.3 Entrevista con el encargado del área de nóminas ……….20
4.3.3 Reunión con el personal del departamento de RH ……………….. 20
4.3.3.1 Reunión con el jefe del departamento ……………………. 20
4.3.3.2 Reunión con la encargada del área de contratación ......... 20
4.3.3.3 Reunión con el encargado del área de administración
del Personal y de nóminas ………………………………………. 21
4.4 Diseño del “SIS-RH” ………………………………………………………………..
4.5 Desarrollo de “SIS-RH” ………………………………………………………….
4.6 Pruebas del “SIS-RH” ……………………………………………………………
4.7 Implementación de “SIS-RH” ……………………………………………………….

“SISTEMA INTEGRAL DE AUTOMATIZACION DE RECURSOS

HUMANOS”

3
 I.Generalidades de los Recursos Humanos

1.1 Importancia de Recursos Humanos (RRHH)

Los recursos humanos de una empresa (RRHH) o human resources (HR)

en inglés, es una función y / o departamento del área de 'Gestión y
administración de empresas’ que organiza y maximiza el desempeño de los
funcionarios, o capital humano, en una empresa u organización con el fin de
aumentar su productividad.
Los recursos humanos fuera del contexto de una función o un
departamento de una empresa es sinónimo de capital humano, o sea, serían los
funcionarios de una empresa.
Está más que demostrado que la gestión de los recursos humanos es una
de las principales funciones de la empresa. Este departamento es fundamental
para que los empleados se sientan parte importante de la organización de la
empresa, lo que evidentemente mejorará su productividad y, con ello, los
resultados de la organización. A través de la gestión del conocimiento las
empresas identifican, recopilan, clasifican, procesan y evalúan la información
relativa al saber acumulado de sus empleados, de modo que dichos
conocimientos se pongan a disposición del conjunto de la organización.
La verdadera importancia de los recursos humanos se encuentra en
su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del
desempeño y las oportunidades, es decir lograr los objetivos que fueron
planteados por la misma empresa. Esto requiere que gente adecuada, con la
combinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y
en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario.
Las personas constituyen el recurso más preciado, más valioso en toda
sociedad. Las organizaciones poseen un elemento común: todas están
integradas por personas. Los empleados llevan a cabo los avances, los logros y
los errores de sus organizaciones. Una empresa está compuesta de seres
humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye
por la calidad o el comportamiento de su gente. Lo que distingue a una empresa
son sus seres humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de
todas clases. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás recursos
se pueden utilizar con efectividad.

4
1.2 Funciones
Dentro de las funciones que tiene Recursos Humanos en una empresa
están:
1.2.1. Gestión administrativa de personal
Consiste en realizar tareas administrativas derivadas de la gestión del
personal como pueden ser nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de
sanciones, despidos y control horario.

1.2.2. Reclutamiento y selección de personal

La búsqueda del candidato ideal para cada puesto de empleo, siguiendo
ciertas pautas:
 Conseguir una base de CV para poder seleccionar candidatos
 Realizar pruebas de selección: Que validen las aptitudes y actitudes de
cada candidato según el puesto para el que vaya a ser seleccionado. Se puede
realizar todo desde la propia empresa o recurrir a una empresa externa como una
ETT o consultoría de Recursos Humanos que nos den apoyo en el proceso. Se
puede abrir un proceso de selección interno (promoción entre los empleados de
la empresa) o externo (buscar nuevos trabajadores).
 Acogida del nuevo empleado: Una vez seleccionado el candidato que
pasará a formar parte de la empresa, hay que llevar a cabo el plan de acogida e
incorporación de nuevos trabajadores para que se adapten adecuadamente al
puesto.

1.2.3. Formación y desarrollo profesional

Se necesita que los trabajadores sean 100% eficientes, es decir, conlleva
formar adecuadamente a los trabajadores para que desempeñen con éxito sus

5
 funciones, eviten accidentes y desarrollen todo su potencial como profesionales.
Existen diversas situaciones en las que es necesaria la formación por parte del
departamento de recursos humanos como:
 Incorporación de nuevos empleados
 Promociones o ascensos de trabajadores
 Actualización y reciclaje de conocimiento de los trabajadores

1.2.4. Relaciones laborales

El departamento de recursos humanos también se encarga de resolver
conflictos que pueda haber dentro de la compañía y llevar a cabo las
negociaciones de convenios colectivos con el comité de empresa.

1.2.5. Prevención de riesgos laborales (PRL)

La empresa debe realizar una serie de actividades que implique cumplir
con la normativa en prevención de riesgos laborales y medio ambiente, con el fin
de evitar accidentes y prevenir enfermedades profesionales (derivadas del puesto
de trabajo).
1.2.6. Evaluación del desempeño
Es importante llevar a cabo un control de la actividad que realiza cada
empleado y comprobar si las políticas aplicadas son las correctas.
Esta tarea se lleva a cabo con todos los trabajadores de la compañía, por
departamentos y bajo la supervisión del jefe de cada uno de ellos. Este proceso
implica; Recoger información del puesto y los trabajadores, realizar un
seguimiento personalizado del empleado y entrevistarle. Con la información
recogida, se elaborará un plan de mejora que optimice el rendimiento y solucione
los problemas existentes.
1.2.7. Beneficios Sociales
Consiste en tratar los asuntos derivados de los beneficios sociales que se
otorga a los trabajadores. No existe una normativa explícita al respecto, sino que
cada compañía decide si se ofrecen o no y en qué condiciones. Hablamos de
temas como: Seguro médico privado, servicio de guardería, ticket restaurant.

1.2.8. Planificación de la plantilla

6
 Es necesario conocer las necesidades reales y futuras de la empresa e ir
adaptando el personal a las mismas.

1.2.9. Análisis de puestos de trabajo

Consiste en un estudio pormenorizado de cada puesto de trabajo, con las

funciones que van a desempeñar, las capacitaciones que debe tener la persona
que lo lleve a cabo, la evaluación de riesgos de cada puesto… todo ello con el fin
de cumplir con la normativa y optimizar el rendimiento por puesto de trabajo.

1.2.10. Descripción y retribución del puesto de trabajo

A través de la elaboración de una ficha técnica de cada puesto de trabajo

según su análisis previo, determinaremos cuál será su retribución; Según sus
funciones, responsabilidades, riesgos… De esta forma si se va a contratar a
alguien, ya se conoce qué es lo que se le va a ofrecer y qué es lo que se está
buscando.

1.3 Recursos Humanos en la Administración de Nómina

Dada la estrecha relación que existe entre las actividades realizadas en la

administración nómina y la gestión de personal de una empresa, algunas veces
se debe decidir qué área es la responsable de elaborar la nómina, si el área de
Finanzas o la de Recursos Humanos.
El departamento de Recursos Humanos de una empresa generalmente se
divide en dos áreas: una que se ocupa de reclutar, seleccionar y capacitar a los
empleados, y otra que se dedica a la administración de la nómina y su
procesamiento, donde toma los días trabajados, los procesa en un sistema de
cómputo y completa el proceso hasta elaborar recibos y pagos.
El departamento de Finanzas se encarga de hacer los cálculos de los
sueldos, retenciones de impuestos, préstamos, créditos INFONAVIT, etc. y el
consiguiente pago. Por otra parte, el departamento de Recursos Humanos es
responsable de la contratación y de mantener expedientes de cada empleado.

7
 Además, establece los salarios, compensaciones, vacaciones, etc. y lleva un
registro de cada uno de los integrantes de la planta laboral.
Desde esta perspectiva, efectivamente, Recursos Humanos y Finanzas,
son áreas complementarias en la administración de nómina. Al igual que otras
áreas de la empresa, un trabajo conjunto y colaborativo abona a lograr, de forma
indirecta o directa, los objetivos de negocio establecidos.

1.3.1. Flujo de la Administración de Nómina

De manera general, las principales interacciones y responsabilidades de

Finanzas y Recursos Humanos son las siguientes:
 Recursos Humanos conforma un expediente de cada empleado y concentra
los avisos informativos del IMSS e INFONAVIT.
 Las otras áreas de la empresa comparten la información de sus nóminas
mediante un reporte de incidencias (faltas, horas extras, descuentos,
vacaciones, etc.) al área de Recursos Humanos.
 Finanzas, teniendo la información mencionada, calcula el salario neto de cada
trabajador, considerando sus retenciones, hace el pago correspondiente,
elabora y guarda los recibos electrónicos de los salarios y sus respectivos
comprobantes de pago.
 Contabilidad mantiene un control sobre los conceptos de los pagos y
retenciones de impuestos que se llevan a cabo. Apoya para integrar los
softwares de nómina que existen, con los paquetes contables para la
presentación de las declaraciones informativas.

II. Software para administrar Recursos Humanos

2.1 Sistema Workbeat.

2.1.1 Sistema Integral.

8
 Como siempre debió ser. La información de tu empresa, RRHH y Nómina en
un solo lugar. Más fácil, más productivo.

2.1.2 Seguridad

Tu información disponible y segura es nuestra prioridad. Presumimos de más

de un 99.9% de disponibilidad.

2.2 Sistema Revolution en la nube.

2.2.1 Resguardo

Lleva un control del equipo entregado a los empleados. En caso de baja,

registra su regreso o bien, aplica el descuento correspondiente.

Administra y controla las herramientas de trabajo, consideradas como activo

valioso, que la empresa entrega a sus empleados para el desempeño de sus
labores.

 Control e historial de herramientas asignadas al empleado como:

computadora, teléfono, equipo de seguridad, automóvil y todo lo que se le
entregue para desempeñar su puesto en la empresa.
 Administración y control de información del equipo o herramientas entregadas
al empleado: Control por series, existencias, vida útil, fecha de
mantenimiento, costos por extravió o reposición y mas
 Mecanismo para descontar vía nomina el costo de las herramientas
extraviadas o no devueltas durante su existencia en la empresa o al registrar
su baja.
2.2.2 Workflow

Automatiza solicitudes y aprobación de procesos como vacaciones, permisos,

autorización de horas extras y más, eliminando así, los formatos manuales.

Automatiza y agiliza el flujo de autorización de diversos procesos relacionados

con el empleado.

 Solicitud y autorización electrónica de procesos relacionados al empleado:

Vacaciones, permisos, horas extras, cambios de kardex y más.
 La solicitud puede ser iniciada por el empleado o su jefe directo.
 El flujo de autorización se adecua a los requerimientos de la empresa.
 Al final, el movimiento puede grabarse en Revolution en la nube.
 Solicitud y autorización de procesos no relacionados a Revolution en la nube
como viáticos, papelería, etc. mediante hojas viajeras.
2.2.3 Reporteador

9
 Obtiene más de 80 reportes de fábrica de información relacionada con los
empleados.

Herramienta que ayuda al usuario a crear reportes tipo listado de acuerdo a sus
requerimientos de información.

 Creación de reportes tipo listado: Selección de campos o datos a incluir,

filtros, agrupaciones, orden (ascendente o descendente), totalización de datos
y más.
 Los reportes pueden ser almacenados en una carpeta especial para su
identificación, pueden ser editados en cualquier momento y ser generados en
diferentes formatos: PDF, Excel, Word, Mht, Text, Csv e Imagen.
2.2.4 Almacenamiento de documentos

Ten un lugar específico para almacenar los documentos digitalizados de cada

empleado. Consérvalos en su expediente electrónico para consultas posteriores.

Revolution en la nube cuenta con la funcionalidad de almacenar documentos

como parte del expediente del empleado para consultarlos en cualquier momento.

 Al digitalizar, evitas el almacenamiento de papeles, además la búsqueda y

consulta de información es más rápida y eficiente.
 Se puede escanear todo tipo de documentos: Currículum, examen de
admisión, licencia, IFE, fotografías y videos.
 Cobro mensual por paquetes de GB de almacenamiento.

III. Propuesta “SISTEM RRHH”

3.1 Descripción general del proyecto

El software “SISTEM RRHH” se describe como un sistema integral que

permita automatizar el alojamiento de la información del departamento de Recursos
Humanos, este se puede utilizar en empresas que disponen un departamento de
RRHH o un responsable dedicado a planificar, administrar la gestión del personal, el

10
registro de ausencias, bajas y horas trabajadas, la gestión de nóminas y salarios, la
asignación de vacaciones, incapacidades y otras solicitudes directas del personal.
Además, también pueden encargarse de los distintos procesos de selección
para puestos vacantes, las evaluaciones de desempeño de trabajadores o la
planificación de ascensos entre otros.
En grandes rasgos la información que se manejará sobre los trabajadores
será, su número de expediente, horarios de entrada y salida, fecha nacimiento,
dirección, e-mail, celular, sexo(H/M), curp, rfc, localidad de trabajo, puesto de
trabajo, departamento, turno (Matutino/Vespertino), registrado en el imss, número de
cuenta bancaria, si cuenta con seguro social, la fechad de contrato, despido o
renuncia del trabajador y numero de crédito de Infonavit.
La manera correcta de satisfacer todas esas necesidades del departamento
será desarrollando e implementando una base de datos que permitirá dar de alta
registros ,consultar, modificar, eliminar y validar cualquier información relacionada
con el trabajador de la empresa, esto se podrá realizar a través de una interfaz
diseñada para nuestra base de datos que será fácil de interactuar para el usuario,
compuesta por los aspectos anteriormente mencionados, la cual traerá como
beneficios una mejor organización de la información que se maneja en los
departamentos de recursos humanos.

3.2 Funciones del sistema

3.2.1 Administración del personal

Su función principal es identificar al trabajador como el verdadero protagonista de

la organización y reconocer sus habilidades más importantes: el rol que desempeña,
sus competencias y las relaciones que mantienen con el resto de los individuos,
estos elementos constituyen la base de la gestión del personal del departamento de
recursos humanos de una empresa.
Por lo que gracias a esa administración permitirá que la información de cada
trabajador este organizada para que al ser consultada por el jefe del departamento
sea más claro y preciso el estatus del trabajador.

11
Algunas de las características son:

 Administración de los datos de todas las personas que interaccionan con la

organización.
 Gestión de múltiples colectivos: empleados, colaboradores externos,
jubilados, etc.
 Acceso a información contractual y del puesto que desempeña el empleado
en cada momento.

3.2.2 Gestión de nóminas

Automatiza todo lo relacionado con las nóminas de los trabajadores dentro de

una compañía. Gracias a su integración dentro de los sistemas de la empresa, el
software será capaz de recopilar información sobre horarios, asistencias, impuestos
o deducciones de salarios.

3.2.3 Control de ausencias

Gestionar las ausencias de los empleados conlleva un gran gasto para la

mayoría de compañías, no solo en relación a la burocracia administrativa sino al
control de costes. El módulo de control de ausencias permite gestionar todas las
faltas del personal desde un mismo lugar en el que se pueden visualizar también las
personas disponibles para cubrir el puesto. Del mismo modo, estas funciones
permiten conocer los motivos de las ausencias y la frecuencia con la que suceden.

3.2.4 Automatizar el registró de las altas, bajas, horarios, asignación de

vacaciones, proceso de selección para puestos vacantes.

La automatización de estos aspectos brindara al departamento de recursos

humanos la facilidad de realizar cualquier consulta, modificación o eliminación de la
información relacionada con el trabajador

 Altas: Es donde recibimos al personal como parte de la plantilla de trabajo por

lo cual permitirá ingresar la información desde lo más general a lo más
específico de cada uno los trabajadores dentro de la empresa.
 Bajas: Es donde se podrán visualizar las renuncias de la plantilla de trabajo

12
  Horarios: Permitirá visualizar los turnos de entrada y de salida de cualquier
trabajador de la empresa.
 Asignación de vacaciones: Permite verificar quienes del personal les
corresponde el derecho de vacaciones de acuerdo con la antigüedad
acumulada en el alta del empleado.

3.3 Nivel competitivo

Dado que hay una gran cantidad de sistemas para RRHH debe ser altamente
competitivo se planea ofrecer un sistema que sea competitivamente mejor para que
tenga buena aceptación en el mercado.
Para poder tener de manera más clara por qué nuestro sistema es una la mejor
opción para implementar en la empresa pondremos las características destacadas
que contiene con algunos de los sistemas que se encuentran en el mercado.
Como podemos observar nuestro sistema “SIS-RH” tiene englobados en él lo
necesario para llevar a cabo la gestoría de recursos humanos de una empresa y sea
un software competitivo nosotros ofreceremos una gestoría del sistema con atención
a nuestro cliente con problemas técnicos de manera física no solo asistencia desde
la red.

Alojar la Organización Planificación Gestión de Vacaciones y

información y Personal y control de nóminas Primas Work
información Vacacionales Flow

SYSTEM X X X X X 5
RRHH
Workbeat
Flextend X X X .X X 5

Revolution X X X X X X 6

Sistema de
Nómina X X X X 4

13
3.4 Precio
Los sistemas mencionados con anterioridad contienen precios muy diversos
para poder fijar un precio razonable y competitivo.
El precio que Workbeat Flextend es de $21,865 pesos por mes a $54,725
pesos por mes dependiendo de las necesidades o extras q se vallan agregando
tomando en cuenta que su valor anual sería de $26,2380 pesos a $65,6700 pesos.

El precio de Revolution es de $21895 pesos por mes el cual tiene membresias

desde 1 mes asta 12 meses tomando en cuenta que su valor anual seria de
$262,740 pesos.

El precio de Sistema de Nómina es de 22 pesos por usuario.

Al observar estos precios creemos que el precio competitivo de nuestro

programa puede osilar en los $20000 pesos a los $25000 pesos mensuales por lo
que nuestro sistema podra ofrecer un precio anual de $240000 pesos a $300000
pesos anuales .

14
 V. Plan estratégico de “SIS-RH”

4.1 Nombre de la empresa y su plan estratégico (Misión, visión y valores)

WEBSOFT S.A. DE C.V. es una empresa dedicada a la
elaboración, venta y servicio de software, que ayuda a resolver problemáticas que se
hacen presentes en cualquier empresa.

Misión.

WEBSOFT S.A. DE C.V. Tiene como misión proveer software a las compañías de
medianas y grandes, creando rentabilidad económica para los accionistas y sus
empleados, operaciones radicadas en la República Mexicana. También elaboramos
software nativo con calidad, para poder brindarles a nuestros clientes una herramienta de
apoyo administrativo.

Visión

Crear software a lo largo de la república mexicana y países latinoamericanos de

calidad, para competir con los softwares locales e internacionales. Ser el mejor en las áreas
de desarrollo e implementación de software. Crear rentabilidad económica para los
accionistas y sus empleados.

Valores

Nuestros valores son los que permiten sostener esta estrategia de

crecimiento y diferenciación con otras empresas desarrolladoras de software y son:

Trabajo en equipo

En una empresa lo más importantes es saber trabajar en equipo, por lo cual

para WEBSOFT es fundamental que ese valor se vea reflejado en cada uno de
nuestros trabajadores día con día dentro de la empresa

puesto que nos traerá los beneficios de dividir las actividades y que el desarrollo
de los sistemas sea más rápido.

Colaboración

Nos integramos y ponemos en contactos con nuestros proveedores y clientes

para mejorar día a día la calidad de nuestros servicios, para satisfacer sus
necesidades.

15
Servicios

Cumplimos con nuestros compromisos de crear el software necesario y nos

hacemos responsables de nuestro rendimiento en todas nuestras decisiones y
acciones, basándonos en una gran voluntad de servicio por y para nuestros clientes.

Innovación y mejora continua

Nos damos cuenta de la importancia de mirar hacia el futuro, por tanto,

ofrecemos lo último del mercado en tecnología para que el uso del sistema no quede
obsoleto en los próximos años.

Transparencia

La implicación y compromiso del personal no sería posible sin una absoluta

transparencia en los procesos, disponiendo el personal de la máxima información de
la empresa.

Comunicación

Promovemos y facilitamos la comunicación entre todos los niveles de la

organización, disponiendo de herramientas eficaces, convocando los foros
adecuados y con el compromiso constante de la dirección.

Integridad y Ética

Promovemos un compromiso social y cumplimos nuestra normativa interna

dentro de la empresa de desarrollo de software.

Modelo de dirección participativo

El personal de la empresa asume responsabilidades y participa en el proceso

de toma de decisiones, para la creación de el/los sistemas a desarrollar.

Formación

La empresa se preocupa de la formación continua de cada uno los

trabajadores para que estos sean capaces de realizar tu trabajo de manera eficiente.

16
Responsabilidad Social Corporativa
Contribuimos activamente al mejoramiento social, económico y ambiental, para
mejorar nuestra situación competitiva y valorativa.

4.2 Objetivo general y específicos

Diseñar, desarrollar e implementar un software de base de datos, para el

departamento de Recursos Humanos, que será capaz de realizar la planificación y
control de RRHH, incluyendo sistemas de planificación para los empleados en
cuanto a los turnos de trabajo, control de tiempo, asistencias, vacaciones,
incidencias, nominas, etc.

Objetivos específicos
1. Diseñar un software para el departamento de “Recursos Humanos”.
2. Desarrollar el software “SIS-RH”, en el lenguaje de programación SQL server, y
Visual Studio, de acuerdo a las necesidades del departamento de “Recursos
Humanos”.
3. Implementar el software” SIS-RH”, en las Pc´s del departamento de “Recursos
Humanos”.

4.3 Análisis, definición y requerimientos de “SIS-RH”

Para desarrollar este sistema se tendrá que realizar las correspondientes
investigaciones, y entrevistas al jefe y al resto del personal que labora en el
departamento de recursos humanos de la empresa, para analizar las situación en la
que se encuentra, las cuales no permitirán identificar la problemática que se hace
presenté, en este caso es que el departamento no cuenta con una base de datos
que permita alojar la información de cada uno de los empleados , en cuanto la
planificación de turnos de trabajo, control de tiempo, asistencias, vacaciones etc
,esta información la tenían alojada en archivos simples de Excel, sin embargo con el
transcurso de los años la información era demasiada, generándose un cuello de
botella, lo que ocasionaba que cuando se quería consultar el estatus de algún
empleado era bastante tedioso y tardado.

17
 Los requerimientos necesarios para solucionar este problema, es desarrollar
una base de datos e implementar una interfaz que pueda ser factible para el usuario
permitiendo así resolver la problemática que se hace presente, esto traerá como
beneficios facilitar el trabajo del personal del departamento.

4.3.1 Investigación de la problemática del departamento de RH

Se pretende realizar las investigaciones previa necesarias en el departamento de
Recursos Humanos para identificar con claridad la problemática que se hace
presente y darle solución de la mejor manera .

4.3.2 Entrevista general del personal del departamento

4.3.2.1 Entrevista con la encargada del área de contratación
1. ¿De qué manera ingresa los datos del trabajador cuando realiza una contratación,
manual o de forma electrónica?
R: Manual para después pasarlos aun archivo
2. ¿En que almacenan la información de cada contrato, en archivos de Word o
Excel?
R: En archivos de Excel
3. ¿Les resulta fácil o difícil consultar el contrato de algún trabajador en específico
en los archivos?
R: Resulta ser difícil y muy tardado en ocasiones ya que son muchos los
archivos que manejamos.
4. ¿Cuentan con algún respaldo de esa información?
R: Hasta el momento no contamos con algún respaldo de esa información.
5. ¿Le gustaría contar con algún sistema capaz de ingresar la información de cada
contrato y que esta pueda ser consultada por trabajador de manera electrónica?
R: Si me gustaría ya que nos evitaríamos la fatiga de pasar los contratos a mano
y después a Excel, además de estar creando un archivo en Excel por cada contrato

18
4.3.2.2Entrevista con el encargado del área de administración del personal
1. ¿De qué manera ingresa los datos del trabajador cuando se da de alta a la
plantilla del trabajo?
R: De forma electrónica en archivos

2. ¿En que almacenan la información de cada empleado, en archivos de Word o

Excel?
R: En archivos de Excel

3. ¿Les resulta fácil o difícil consultar el estatus de algún trabajador en específico en

los archivos?
R: Es muy difícil y muy tardado en ocasiones ya que son muchos los archivos
que manejamos y tenemos que verificar uno por uno y sacar esa información.
4. ¿Cuentan con algún respaldo de esa información?
R: No contamos con algún respaldo de esa información.

5. ¿Para checar que un trabajador tiene derecho a vacaciones o permisos por

incapacidades como se pueden dar cuenta?
R: Tenemos un archivo en Excel con algunas fechas para la cuestión de
vacaciones sin embargo estos archivos no nos permiten detectar si del mismo
departamento tenemos a dos personas en vacaciones, en la cuestión de
incapacidades todo lo asemos de forma manual.

6. ¿Le gustaría contar con algún sistema capaz de ingresar la información de cada
Empleado y que esta pueda ser consultada por trabajador de manera electrónica?
R: Nos seria de mucha ayuda ya que evitaríamos estar creando un archivo en
Excel por cada contrato

19
4.3.2.3 Entrevista con el encargado del área de nóminas
1. ¿De qué manera calcula las nóminas de cualquier trabajador?
R: De forma manual y después se pasa a un archivo de Excel
2. ¿En que almacenan la información de cada nómina, en archivos de Word o
Excel?
R: En archivos de Excel
3. ¿Les resulta fácil o difícil consultar la nómina de algún trabajador en específico en
los archivos?
R: Es muy difícil y muy tardado en ocasiones, ya que la información no siempre
es muy entendible en esos aspectos.

4. ¿Cuentan con algún respaldo de esa información?

R: No

5. ¿Le gustaría contar con algún sistema capaz de ingresar la información de cada
nómina de los empleados y que esta pueda ser consultada de manera electrónica?
R: Nos seria de mucha ayuda ya que evitaríamos estar calculando las nóminas
de forma manual.

4.3.3 Reunión con el personal del departamento de RH

4.3.3.1 Reunión con el jefe del departamento
En esta reunión se tratará de dar a conocer al jefe del departamento de recursos
humanos la problemática en la que se está haciendo presente, exponiéndole la idea
de crear un sistema de base de datos que sea capaz de capturar y almacenar la
información de todos los trabajadores de una empresa ya sea en cuestión de
contratos, incapacidades, vacaciones y el calculó de las nóminas todo de manera
electrónica para solucionar la problemática en la que se encuentran.

4.3.3.2 Reunión con la encargada del área de contratación

La finalidad de esta reunión es prácticamente que nos brinde la información del
trámite de contratación de cada trabajador, para poder ingresar un modulo en el
sistema que se llama contratación con la información correcta.

20
4.3.3.3 Reunión con el encargado del área de administración del personal y de
nominas
La finalidad de esta reunión es que nos brinde la información general que la
empresa posee de cada empleado en cuestión de altas del empleado, renuncias,
vacaciones, incapacidades, y nóminas, ya que el sistema requiere de esa
información para poder comenzar a desarrollarse.

4.4 Diseño del “SIS-RH”

El diseño de nuestro software constara de 5 módulos integrales a una base de

datos desarrollados por diseñadores que serían: Commented [MMRA1]: Verificar el organigrama para
colaborar quienes deiseñaran-…….-

 Módulo de Alta del empleado

Es donde recibimos al personal como parte de la plantilla de trabajo por lo cual
permitirá ingresar la información desde lo más general a lo más específico de cada
uno los trabajadores dentro de la empresa.

 Módulo de bajas del empleado

Este será capaz de visualizar las renuncias de la plantilla de trabajo

 Módulo de asignación de Vacaciones

Permite verificar quienes del personal les corresponde el derecho de vacaciones de
acuerdo con la antigüedad acumulada en el alta del empleado.

 Módulo de ausencias
Permite gestionar todas las faltas del personal desde un mismo lugar en el que se
pueden visualizar también las personas disponibles para cubrir el puesto. Del mismo
modo, estas funciones permiten conocer los motivos de las ausencias y la frecuencia
con la que suceden

 Módulo de horarios
Permitirá visualizar los turnos de entrada y de salida de cualquier trabajador de la
empresa

21
4.5 Desarrollo de “SIS-RH”
Para el desarrollo de nuestro software tenemos a tres diseñadores, que se Commented [MMRA2]: VERIFICAR A LOS
DESARROLLAODRES EN EL ORGANIGRAMA
encargaran de llevar a cabo el software “SIS-RH” para comenzar necesitamos la
plataforma de desarrollo “SQL Server 2017” para crear la base de datos con sus
correspondientes procedimiento almacenados, en cuanto a la interfaz del sistema
esta será realizara en la plataforma de desarrollo Visual Studios 2017,la cual nos
permitirá realizar consultas, inserciones de datos e eliminaciones por medio de esta
interfaz a la base de datos,

4.6 Pruebas del “SIS-RH”

Una vez desarrollado nuestro software se tiene que realizar las pruebas
necesarias al sistema, estas se realizaran internamente, entre diseñadores y
desarrolladores, para verificar que el sistema cumpla con los requerimientos
necesarios y nos permita identificar que no existe ninguna falla para poder ser
implementado.
Así mismo el sistema se les dará a probar al jefe del departamento y al resto
del personal de recursos humanos para verificar si existe algún problema o se le
dificulta interactuar con el sistema al usuario.

4.7 Implementación de “SIS-RH”

En esta fase el Software “SIS-RH” ya está totalmente desarrollado y sin ninguna
falla para ser implementado en el departamento de recursos humanos.

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