ATIVIDADE AVALIATIVA

Você é lider de uma equipe e notou que os colaboradores têm diversos

problemas relacionados à comunicação interpessoal e a motivação no trabalho. É
necessário você desenvolver esses pontos de melhoria, para poder ter o resultado que
você espera. Diante disso, Como você pode desenvolver essa temática com a sua equipe
e assim melhorar a comunicação interpessoal e a motivação? Imagine-se que você
precisar criar uma estratégia para resolver esses problemas. Como você resolveria?
Descreva como você faria e faça uma reflexão sobre a importância do líder ficar
atento a esses problemas.

1. Desenvolvimento da temática com a equipe:

-Inicialmente é necessário planejar um sistema de benefício (extra) que poderia

ser com base na produtividade, que atraia o perfil dos colaboradores em geral. Este
modelo poderia ser traçado em relação ao alcance de metas, onde o colaborador
alcançando a meta estipulada pelo líder, receberia um valor condizente com a produção
dele batida. Neste caso estaria estrategicamente agindo em prol da motivação no
trabalho;
-Após realizar o planejamento de metas, realizaria uma reunião com os
colaboradores para apresentar o modelo de planejamento de metas e apontar o
problema que a empresa apresenta, como no caso: comunicação interpessoal;
-Nesta reunião será apresentado um modelo de questionário a ser aplicado para
os colaboradores, onde iria conter perguntas a respeito da investigação da origem do
problema encontrado na comunicação interpessoal;
-Logo em seguida da aplicação dos questionários e recebimento dos dados
gerados pelo questionário, seria implementado uma análise de cada questionário afim
de conhecer as dificuldades de cada colaborador presente na comunicação;
-Sendo assim após analise dos dados gerados, seria agendado de forma
estratégica (ambiente adequado, atendimento individual, conforto), o procedimento de
feedback;
-O feedback seria realizado com foco na resolução do problema que aquele
colaborador apresenta na comunicação interpessoal, sempre visando o tratamento
humano adequado, linguagem condizente e adequada, de acordo com o grau cultural
de cada colaborador.
-No final ao realizar estes procedimentos, seria necessário agendar retornos com
periodicidade onde há os problemas com maior grau de dificuldade, para conhecer os
resultados gerados por essa estratégia traçada.

2. Reflexão:

A importância do líder em relação a motivação no trabalho é devido as

consequências que a ausência desta gera na equipe, a equipe com problemas nessa
característica apresenta redução na produção e dificuldades em manter a qualidade do
serviço esperado, uma vez que isto gera uma falta de motivos para ação, ai o termo
motivação.
 Já a comunicação interpessoal é essencial em qualquer função que exista, sem
ela não há compartilhamento de informações e isso dentro de uma equipe poderia gerar
a inércia e comprometimento das tarefas, metas e funções.