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ADRIANA PINTO SANTOS

ID: 440023

IDENTIFICACIÓN PERFIL DEL CARGO


EMPRESA CARGO FUNCION GENÉRICA

EQUIRENT S.A. EJECUTIVO DE CUENTA VINCULACIÓN DE CLIENTES

FUNCIONES ESPECÍFICAS RASGOS BIOGRÁFICOS APTITUDES TIPO DE PERSONALIDAD VALORES

- Cumplir los presupuestos que la dirección comercial le asigne


- Identificar clientes potenciales para el servicio de renting LP
- Proporcionar al cliente toda la información necesaria dando a conocer el negocio del
renting
- Revisar los requisitos y especificaciones suministradas, para determinar si el
servicio ofrecido aplica a las necesidades del cliente.
- Solicitar al coordinador de compras cotizar los vehículos.
- Efectuar cotizaciones de canon según lo establecido por la dirección comercial.
- Atender las consultas y modificaciones de las cotizaciones.
- Efectuar seguimiento al contacto del cliente para aclaraciones o modificaciones. Hombre y/o mujer, mayor de
- Una vez cerrado el negocio solicitar al cliente los documentos requeridos por EQ y edad, con experiencia minimo de
- Cooperación - Responsabilidad
archivarlos. 2 años en el cargo, profesional - Comunicación Asertiva
- Producción - Disciplina
- Efectuar seguimiento al alistamiento del vehículo en conjunto con el área de en carreras a fines - Expresión Oral
- Orientación al cliente - Confidencialidad
operaciones incluye pólizas de seguro, matricula, impuestos. administración de empresas, - Servicio al cliente
- Responsabilidad - Respeto
- Confirmar que la entrega de cada vehículo se realice según lo establecido. mercadeo, comercio u otros. - Etica Profesional
- Compromiso - Honestidad
- Con la suficiente anticipación administrar los vencimientos de los contratos, Buen Manejo de Office.
informando a los funcionarios de EQ involucrados las condiciones pactadas con el Excelente presentación personal
cliente.
- Efectuar seguimiento a la cartera generada por los clientes, informando al director
comercial LP, las razones del incumplimiento para coordinar acciones oportunas.
- Efectuar seguimiento a las diversas quejas y reclamos presentadas por los clientes.
- Diligenciar y aplicar la documentación definida por el SIG.
- Entregar informe de gestión comercial semanalmente a la asistente comercial LP,
incluyendo a todos los tipos de cliente y el detalle del estado de la negociación.
- Ejecutar otras funciones relacionadas con las ya descritas por solicitud del jefe
- Una vez cerrado el negocio solicitar al cliente los documentos requeridos por EQ y edad, con experiencia minimo de
- Cooperación - Responsabilidad
archivarlos. 2 años en el cargo, profesional - Comunicación Asertiva
- Producción - Disciplina
- Efectuar seguimiento al alistamiento del vehículo en conjunto con el área de en carreras a fines - Expresión Oral
- Orientación al cliente - Confidencialidad
operaciones incluye pólizas de seguro, matricula, impuestos. administración de empresas, - Servicio al cliente
- Responsabilidad - Respeto
- Confirmar que la entrega de cada vehículo se realice según lo establecido. mercadeo, comercio u otros. - Etica Profesional
- Compromiso - Honestidad
- Con la suficiente anticipación administrar los vencimientos de los contratos, Buen Manejo de Office.
informando a los funcionarios de EQ involucrados las condiciones pactadas con el Excelente presentación personal
cliente.
- Efectuar seguimiento a la cartera generada por los clientes, informando al director
comercial LP, las razones del incumplimiento para coordinar acciones oportunas.
- Efectuar seguimiento a las diversas quejas y reclamos presentadas por los clientes.
- Diligenciar y aplicar la documentación definida por el SIG.
- Entregar informe de gestión comercial semanalmente a la asistente comercial LP,
incluyendo a todos los tipos de cliente y el detalle del estado de la negociación.
- Ejecutar otras funciones relacionadas con las ya descritas por solicitud del jefe
inmediato.
ALORES

sabilidad
ina
encialidad
o
idad
sabilidad
ina
encialidad
o
idad

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