Expert: Training Day

Victor Palhares
Busca Google. Para quem quer
saber mais, para quem quer saber
muito.
De uma coisa temos certeza que você entende: o Google é a ferramenta de busca mais conhecida e
usada da internet. Nele, você consegue encontrar todas e quaisquer informações possíveis, usando
apenas o campo de pesquisa. A cada busca realizada, o Google exibe uma lista com os resultados
mais relevantes para cada consulta, divididos em resultados orgânicos e links patrocinados.

Os resultados orgânicos são gratuitos, ou seja, você não paga para aparecer ali, e são ordenados por
ordem de relevância em relação à busca que foi feita. Para determinar essa relevância, o Google leva
em consideração inúmeros fatores, como o conteúdo do site e o número de links que aquele site
recebeu de outros sites. São muitos fatores que combinados geram o famoso PageRank, um fator
criado e usado pelo Google para ranquear as páginas da web em ordem de relevância.

Os links patrocinados são escolhidos também com base em relevância, mas aqui o Google também
considera o quanto cada anunciante está disposto a pagar por clique.

O Google se preocupa em trazer os melhores resultados para quem busca, independente se são da
busca orgânica ou da busca paga. Se preocupa também em trazer esses resultados cada vez mais
rápido, trazendo inovações como o Google Instant, que simplesmente mostra os resultados de busca
enquanto você está digitando sua pesquisa.

Parece grego? Fique tranquilo, até troiano se sai bem dessa. Vá em frente!

Google AdWords. Unindo o mundo

do anunciante a um universo de
pessoas.
O Google AdWords é uma ferramenta usada para gerenciar seus anúncios da Rede de Pesquisa e da
Rede de Display, em plataformas variadas, como desktop ou celular. Com este material você terá um
panorama das opções disponibilizadas pelo Google AdWords e como utilizá-lo.
O que o Google AdWords faz é muito simples: faz com que o anunciante alcance o público-alvo
desejado, seja durante a busca ou durante a navegação em sites diversos. É para não deixar mais
nenhuma dúvida, não é mesmo?
Veja como são muitas as vantagens. Com o Google AdWords, você consegue:

• Segmentar seus anúncios para que eles sejam exibidos apenas para pessoas interessadas;
• Controlar nos mínimos detalhes seu orçamento de publicidade;
• Gerar relatórios completos;
• Ter ampla presença on-line,
Este material mostra todos os benefícios e facilidades que o Google AdWords traz aos seus
anunciantes. Observe:

Com o AdWords, o anunciante tem a opção de anunciar pela Rede de Pesquisa ou Pela Rede de
Display. Pela Rede de Pesquisa, ele mostrará anúncios ao lado de resultado de pesquisas do Google
ou de sites parceiros, como o YouTube, por exemplo. Você escolhe para quais buscas o seu anúncio
pode aparecer criando uma lista de palavras-chave. Pela Rede de Display, ele poderá mostrar os
anúncios dentro de milhares de sites de conteúdo como blogs, portais, apps, jogos e muito mais. Você
escolhe em que canais da Rede de Display o anúncio vai aparecer baseado no assunto do site, em
uma categoria, ou no interesse do usuário.

Termos comuns, mais comuns do

que você imagina.
Veja os termos comuns que você precisa saber para usar o Google AdWords e este material de
estudos. Por isso, é muito importante que você conheça todos os seus conceitos. Vamos lá?

Palavras-Chave

De forma prática, as palavras-chave servem como um gatilho para você disparar seus anúncios.
Podem ser termos ou mesmo frases inteiras, e funcionam da seguinte forma: quando um usuário fizer
uma pesquisa e essa busca estiver relacionada à sua palavra-chave, o seu anúncio pode aparecer para
essa pessoa, ou seja, se o seu negócio tem a ver com flores frescas, você poderá usar "entrega de
flores frescas" como uma palavra-chave em sua campanha do Google AdWords. Quando um usuário
do Google pesquisar por "entrega de flores frescas" ou algo semelhante a isso, seu anúncio poderá ser
exibido ao lado dos resultados da pesquisa.

Que tal se sua palavra-chave agora for “um descanso”?

Dê uma lavada no rosto e volte daqui a uns minutinhos.
Ainda estamos apenas no primeiro termo.
Canal

Ao segmentar uma campanha para a Rede de Display, você terá a oportunidade de mostrar os
anúncios em sites, apps, games, feed de notícias e muito mais. Cada lugar que o seu anúncio pode
aparecer é chamado de Canal. Por exemplo: se você selecionar www.example.com/sports como canal
para sua campanha de Display, seu anúncio poderá ser exibido nesse site.

Anúncio Gráfico

O anúncio gráfico é um formato de anúncio que você tem na Rede de Display. Ele é bem atrativo e
interessante para o usuário, podendo ser estático, animado, ou até mesmo em vídeo. Mas lembre-se:
essa opção é disponível apenas para a Rede de Display.

Campanha e Grupos de Anúncios

As contas do Google AdWords são organizadas em campanhas e grupos de anúncio. Imagine uma
campanha como armário e cada grupo de anúncio como uma gaveta desse armário. Dentro de cada
grupo de anúncios, combinamos anúncios (texto, banner, vídeo) com palavras-chave ou canais. Pronto,
é isso!

Impressão (Impr.)

Essa dica é só para você: cada exibição do seu anúncio conta como uma impressão no AdWords.
Apenas lembre sempre de monitorar suas “impressões” para saber quantas pessoas viram o seu
anúncio, certo?
Clique

O clique é entendido quando um usuário visualiza seu anúncio e clica nele, seja para saber mais sobre
o serviço ou para comprar o produto, registrando um clique em sua conta. Para saber quantas
pessoas entraram no seu website a partir do anúncio, fique sempre de olho nos cliques.
Taxa de Cliques (CTR)

A CTR é a porcentagem de impressões que resultaram em um clique no anúncio e o cálculo é bem

simples: número de cliques no anúncio, dividido pelo número de impressões, vezes 100
(cliques/impressões x 100). Se um anúncio foi exibido 100 vezes e teve 3 cliques, ele teve uma CTR de
3%. Simples.

A Taxa de Cliques (CTR) nos ajuda a avaliar a qualidade dos nossos anúncios. Quanto mais relevantes
eles forem, maior as chances de os usuários clicarem neles, resultando, assim, em uma CTR mais alta.
CTR, hein? Não esqueça esse termo na hora de descobrir o desempenho dos seus anúncios.
Ih, tem que fazer conta? Vamos lá, sem preguiça!

Custo por Clique (CPC)

O Custo por Clique (CPC) é a forma de cobrança padrão do Google AdWords e funciona assim: toda
vez que seu anúncio receber um clique, você será cobrado (mas só se o anúncio receber um clique,
não importa o número de vezes que ele for exibido). A maioria dos anunciantes prefere esse tipo de
cobrança principalmente nas campanhas em que a meta é obter uma resposta direta do público-alvo,
seja ela uma venda, uma inscrição, ou qualquer coisa parecida.

Custo por Clique Máximo ( ou Lance de CPC)

O Custo por Clique Máximo (CPC Máximo) é o valor mais alto que você está disposto a pagar por
clique em seu anúncio. Ele pode ser personalizado em diferentes níveis: você pode definir um CPC (O
que é CPC? Responda rápido!) máximo para um grupo de anúncios inteiro ou para a cada palavra-
chave dentro do grupo.

Custo por Mil Impressões (CPM)

Outra forma de cobrança do AdWords é o Custo por Mil Impressões (CPM). Nessa opção, você vai
pagar o valor definido em seu lance apenas a cada mil impressões (visualizações) do seu anúncio.
Lembre-se que esses lances de CPM (O que é CPM, mesmo?) estão disponíveis apenas para as
campanhas de Rede de Display.

Orçamento Diário

O orçamento diário é o limite de gastos diário que você define para uma campanha do AdWords. Se
você definir por exemplo como R$10 por dia, seu anúncio vai sendo exibido, vai recebendo cliques, e
quando atingir os R$10 para de ser exibido até a meia-noite daquele dia. No dia seguinte, começa tudo
de novo.

Índice de Qualidade

O Índice de qualidade é atribuído para cada palavra-chave e representa a relevância daquela palavra-
chave. Ele vai de 0 a 10 e quanto mais alto, melhor! O índice de qualidade é determinado pela CTR e
pelo histórico de desempenho da palavra-chave, além da relevância do texto do anúncio, da página de
destino e alguns outros fatores. O índice de qualidade tem impacto direto no valor que você paga por
clique e no posicionamento do anúncio, portanto, otimize sempre sua campanha para alcançar bons
índices de qualidade!
Estimativas de Lance de Primeira Página

Essa métrica estima o lance de CPC necessário para que seu anúncio apareça na primeira página de
resultados de pesquisa do Google, apenas quando o usuário buscar exatamente aquela palavra-chave
que você escolheu. Em sua conta do Google AdWords, você vai ver uma estimativa de lance de
primeira página para cada palavra-chave. Essa estimativa é baseada no índice de qualidade e na
concorrência atual a uma determinada palavra-chave.

Otimização

Basicamente, otimizar é criar ou editar palavras-chave, textos de anúncios ou fazer ajustes em outras
partes da conta, com o objetivo de melhorar o desempenho dos seus anúncios do Google AdWords.

Para mais informações sobre mais termos comuns, visite nosso Glossário. Mas primeiro, que
tal uma pausa para o café?

REDE DE PESQUISA
Anúncio de texto. Seu desafio é
vender com palavras. O nosso,
ajudar você com ideias.
Geralmente, desenvolver um anúncio de texto requer estar por dentro de alguns conhecimentos sobre
como criá-lo. Nele, você vai encontrar um link para o seu site e uma descrição ou promoção de seu
produto ou serviço. Mas lembre-se: com as extensões de anúncio, você pode ter muito mais. Veja com
mais detalhes no decorrer deste texto.

Como conheço o formato de um anúncio?

Para a Rede de Pesquisa (e para seu conhecimento), o único formato possível para seus anúncios é o
de texto, que inclui título, uma ou duas linhas de texto e o endereço de seu site exibido em verde.
Simples assim!

É importante também que você entenda quais são os requisitos de cada item. Dá uma olhada:
Para mais informações de limites em outros países e idiomas, confira aqui.
O que é um título?

A primeira linha de seu anúncio é o título. É aquela informação que os clientes têm mais chances de
ver, principalmente se ela corresponder àquilo que estão procurando. Por isso, atenção: considere a
inclusão da palavra-chave no seu título.

O que é URL de visualização?

É a parte do anúncio, marcada em verde, que indica o endereço do site que você está promovendo.
Para personalizar seu anúncio, o Google AdWords permite que você escolha um URL de
visualização breve, porém significativo. Nos bastidores, você também pode atribuir a seus anúncios
de texto um URL de destino mais longo, que direciona a pessoa para o destino exato. Assim, elas
poderão ver somente o URL de visualização em seu anúncio, não o URL de destino.
E a descrição, o que é?

São as linhas finais de seu anúncio de texto, onde você descreve o produto ou o serviço que está
anunciando. Como o espaço é limitado, escolha as palavras com cuidado para destacar os detalhes e
os benefícios mais importantes.

Como usar caracteres especiais em meus anúncios?

Essa dica tá na ponta da língua ou, melhor dizendo, de várias línguas. Isso, porque é possível escrever
seus anúncios em diversos idiomas. Nesse caso, a maioria dos caracteres não pertencentes ao
alfabeto inglês, incluindo til, trema e cedilha, será exibida corretamente em seus anúncios, inclusive no
URL de visualização.

O que são anúncios para celular de última geração

(smartphones) na Rede de Pesquisa?

Parecem os anúncios de texto normais que você visualiza em um computador, porém, a principal
diferença é que a gente exibe menos anúncios por página quando a pesquisa é em um dispositivo
móvel.

O que são anúncios para celular WAP na Rede de Pesquisa?

Como os dispositivos WAP são pequenos e bem mais simples, esses anúncios têm apenas duas linhas
de texto com um limite de 12 ou 18 caracteres por linha, dependendo da linguagem usada. Se você
optar por inserir o URL de seu site, ele será exibido na terceira linha.
Para mais informações sobre anúncios de texto, veja aqui.
Extensões: pra complementar as informações do produto e
incrementar o sucesso do anúncio.

As extensões de anúncios são aquelas informações adicionais que podem ser exibidas com o seu
anúncio no Google. A adição dessas extensões à campanha não tem custo algum, você será apenas
cobrado pelos cliques em seu anúncio. A maioria dessas extensões é exibida na posição superior, onde
o CPC (Custo Por Clique) costuma ser mais alto. Nesse caso, algumas interações de usuários com
extensões de anúncios, como o envio de um formulário ou a visualização de um vídeo, também
poderão ser cobradas. Até aí tudo bem? Então vamos em frente!

Boa parte das extensões de anúncio é criada no nível da campanha. Por isso, se você possui
uma campanha avançada, alguns tipos de extensão têm recursos adicionais, por exemplo: a
capacidade de criá-los no nível do grupo de anúncios ou exibi-los nos anúncios sem
necessidade de configuração.
Você também pode configurar as extensões ao criar sua campanha pela primeira vez ou, até mesmo,
ao criar novas extensões em uma campanha existente. Ao usar extensões em sua campanha, você
pode:

• Selecionar o melhor tipo de extensão de anúncio para a meta de sua empresa;

• Conferir suas opções de sistema de preços e segmentação de rede;
• Configurar suas extensões;
• Compartilhar extensões.
As extensões de anúncio funcionam, geralmente, como facilitador para o usuário, por exemplo: imagine
que você seja dono de uma oficina de bicicletas no centro de Porto Alegre. Imaginou? Bruno, um
cliente pedalando a alguns quarteirões de sua oficina, percebe que seu pneu está furado e precisa de
ajuda para consertar sua magrela o mais rápido possível. Ao pesquisar por oficina de bicicletas em seu
smartphone, Bruno verá o seu anúncio com uma extensão de local e um número de telefone. Assim,
ele poderá clicar no número para ligar imediatamente e pedir ajuda, ou clicar em seu endereço para
saber como chegar até sua oficina, usando o GPS do smarthphone.
Veja abaixo as extensões de anúncio que você pode usar, com base na ação que deseja que as
pessoas realizem ao ver seu anúncio ou no tipo de informação que deseja promover.

Antes de seguir em frente, temos uma boa extensão pra você: tire uns minutos de descanso.
Esperamos aqui no mesmo lugar.

Extensões de local.

Essa extensão traz o endereço comercial e o número de telefone de forma integrada com o texto do
anúncio. Dessa forma o endereço é exibido, e seu cliente pode clicar para saber como chegar usando o
mapa.
Extensões de chamada.

Falou em chamada, lembrou... telefone. Isso mesmo: com essa extensão, um número de telefone é
incluído sem seu anúncio, facilitando o contato direto de seus clientes com você. Encurte a distância
entre o interesse do cliente e seu telefone tocando. Você logo verá o resultado!

Sitelinks.

Os sitelinks apresentam mais do que apenas um link em seu anúncio, criando atalhos para páginas do
seu próprio site, sem precisar criar novos anúncios. Isso encurta o trabalho de seu cliente,
direcionando-o imediatamente à página que ele quer visitar. Mais fácil que isso, impossível!

Notas de redes sociais.

As notas de redes sociais mostram, em seus anúncios, quantos seguidores da Página do Google+ sua
empresa tem. Assim, a gente só exibe quando percebe que isso pode melhorar sua campanha.

Para vincular sua conta do Google+ com esta extensão:

• Sua página do Google+ deve ser um URL verificado;

• O domínio do URL de sua página do Google+ deve corresponder ao domínio do URL de seu
anúncio;
• Sua página do Google+ precisa ter postagens recentes e de alta qualidade, além de um número
significativo de seguidores (cem para a maioria das empresas).
O melhor deixamos pro final: você não será cobrado quando uma pessoa clicar em um botão +1 ou um
link para sua página do Google+.

Avaliações de vendedor.

Esse processo mostra as classificações recebidas por sua empresa on-line em seu anúncio. Desse
modo, a gente recolhe as avaliações numa ampla gama de fontes pela internet. A vantagem desse
recurso é o aumento das taxas de cliques com base na avaliação com estrelas no próprio anúncio.

Você não é cobrado quando o cliente clica nesta extensão. Saiba mais.
Extensões de oferta.

As extensões de oferta divulgam cupons para uso na loja com seus anúncios on-line. Desse modo,
você cadastra uma oferta, seja desconto ou frete grátis, por exemplo, e seu cliente fica mais tentado em
comprar. Esse é o segredo, não conte a ninguém.
Como funcionam os custos das extensões?

Todas essas informações adicionais em seus anúncios não possuem custo adicional. Sim, é gratuito! O
Google AdWords só cobra por clique no anúncio e, em suas extensões, até dois cliques por impressão.

Como usar uma extensão compartilhada?

Ao criar ou adicionar uma extensão, você terá a opção de ignorar algumas etapas usando uma
extensão já existente. Nesse caso, você também pode compartilhar vários tipos de extensões entre
suas campanhas.

Políticas do anúncio de texto.

Lembre-se sempre: o texto do anúncio deve ser relevante, claro, preciso e também deve descrever os
produtos ou serviços oferecidos.

Relevância:

• Seus anúncios e palavras-chave devem estar diretamente relacionados ao conteúdo da página

de destino. Ao visualizarem seu anúncio, os usuários deverão compreender que tipo de
produto, serviço ou outro conteúdo encontrarão no site;
• Os produtos ou serviços promovidos no anúncio devem ser refletidos na página de destino.
Consulte a política de declarações de anunciantes.
Números de telefone:

• Números de telefone não podem ser usados no texto do anúncio nem em extensão de sitelink,
exceto nomes de empresas que utilizam o 0800 (como 0800-EMPRESA). Números de
telefone em anúncios confundem os usuários, pois criam a expectativa de que vão começar
uma ligação e não de que serão direcionados para um site. Para este fim, use extensões de
chamada.
Clareza:

• Os anúncios não podem simular notificações de caixa de entrada de e-mail;

• Os anúncios não podem ter linhas de texto faltando, espaçamento excessivo ou muitos erros de
gramática;
• Anúncios que usam a inserção de palavra-chave devem estar gramaticalmente corretos e ter
lógica, além de resultar em um texto de anúncio significativo para o usuário;
• Os anúncios não podem ter frases de chamariz, como clique aqui ou clique no botão +1. Isso
inclui frases na terceira linha do anúncio, que levam o usuário ao URL de visualização,
como veja este site.
Ficou com saudade das aulas de português do colégio? Faz o seguinte: tire uma pausa, pegue
seu livro didático do guarda-roupa e relembre aqueles bons e velhos momentos.

Exemplo de anúncio Aceitável?

Google AdWords
adwords.google.com.br Aceitável O texto do anúncio é claro e
Publicidade on-line a preços acessíveis descritivo.
Crie sua campanha hoje mesmo.

Palavras de anúncios, anúncios de palavras

Não aceitável O texto do anúncio é
adwords.google.com.br Nós somos as palavras que
confuso e pouco claro.
anunciam para o mundo. Anuncie!

Google AdWords
adwords.google.com.br Não aceitável Está faltando uma linha
no texto do anúncio.
Crie sua campanha hoje mesmo.

Não aceitável O texto do anúncio

(1) Solicitação de amizade
constitui uma tentativa de simular uma
example.com
notificação de caixa de entrada ou uma
Seu amigo tem uma queda por você. Saiba mais!
solicitação de mensagem.

Não aceitável A frase "clique aqui"

Google AdWords
não é permitida. Além disso, a terceira
Para se inscrever para criar uma conta, clique aqui.
linha continua no URL de
Saiba mais. Acesse:
visualização, o que também não é
adwords.google.com.br
permitido.

Jogos grátis sem downloads

Não aceitável As palavras-chave
example.com
inseridas resultam em um anúncio que
Pesquise Jogos gratuitos sem download
não faz sentido.
Visualize Jogos gratuitos sem download

Câmeras DSLR
Não aceitável O anúncio não indica
example.com/search/DSLR+Camera
claramente que a página de destino
Compre câmeras DSLR
resultante será uma página de pesquisa.
Economize muito!

Câmeras DSLR
Aceitável O anúncio informa
example.com/search/DSLR+Camera
claramente que os usuários poderão
Pesquise câmeras DSLR
pesquisar câmeras DSLR.
Ótimas ofertas!

O que ocorrerá se eu violar essa política?

• Reprovação do anúncio que não está de acordo com a política. O anúncio até poderá ser
exibido, mas só depois que a violação da política for corrigida e ele for aprovado.
• Desativação de domínio, que poderá levar à desativação de seus anúncios. Voltaremos a
exibi-los somente depois de resolvido o problema.
• Suspensão da conta, caso ela tenha várias violações ou uma violação grave. Seus anúncios
deixarão de ser exibidos e poderão não ser mais aceitos, infelizmente. Nesse caso, todas as
contas relacionadas também poderão ser permanentemente suspensas, e suas novas contas
poderão ser suspensas automaticamente na configuração. Saiba mais sobre contas suspensas.
Dicas para criar anúncios de texto bem-sucedidos:

Destaque o que torna sua empresa, produto ou oferta únicos.

Frete grátis? Grande variedade? Fale isso para as pessoas. Destaque os recursos ou as áreas que
destacam sua empresa da concorrência.

Inclua preços, promoções e itens exclusivos.

Se você tiver algo especial a oferecer, tenha a certeza de que seus clientes verão! Faça com que a
decisão de compra venha para o seu lado.

Diga para seus clientes o que eles podem fazer.

Verbos fortes como Compre, Ligue hoje mesmo, Peça, Procure, Inscreva-se ou Peça uma cotação
dizem para seus clientes o que se espera deles. Aproveite!

Inclua pelo menos uma de suas palavras-chave no texto do anúncio.

Isso pode chamar a atenção das pessoas que procuraram a palavra-chave. Além disso, a palavra-
chave usada por você será exibida em negrito em seu anúncio, o que deixa mais óbvia a relevância de
seu anúncio.
Faça a correspondência de seu anúncio com sua página de destino.

Observe sua página de destino. Veja se as promoções ou os produtos que estão em seu anúncio
também estão nessa página. Se não encontrarem o que esperam em seu site, os visitantes poderão
sair.

Atingir consumidores que estejam visualizando seu anúncio em um celular.

Tente usar extensões de telefone (também conhecidas como clique para ligar) ou extensões de local.
Além disso, considere a criação de anúncios adicionais personalizados para celulares, como um texto
que destaque preços especiais para dispositivos móveis, descontos ou um URL de visualização
otimizado para celular.
Experiência

Crie três ou quatro anúncios por grupo de anúncios, testando mensagens diferentes para ver qual deles
funciona melhor. A gente mostrará com mais frequência os anúncios de melhor desempenho. Isso vai
acabar com a adivinhação e, consequentemente, permitir que você aproveite o que aprendeu com suas
experiências.

Páginas de destino. Não é nome de

novela, mas também leva você a um
final feliz.
A página de destino nada mais é do que o seu próprio site, ou a página para a qual o link do seu
anúncio leva sempre que for clicado. É um item importante, que determina o índice de qualidade.
O que é Experiência na Página de Destino?

A experiência na página de destino refere-se ao aproveitamento que a gente imagina que alguém
terá ao chegar ao seu site. Para isso, você pode aprimorar a experiência na página de destino – e o
índice de qualidade – concentrando-se em três coisas: conteúdo relevante e original, transparência e
facilidade de navegação. Ela interfere também nos custos de publicidade e na posição do anúncio.
Por que a experiência na página de destino é importante?

Uma boa experiência para uma página de destino pode ajudar você a conquistar a confiança de seus
clientes e fazer com que eles voltem sempre. Gostou da dica? Então se liga nessa: uma boa ideia é
simplificar seu site para que os visitantes façam compras, inscrevam-se em um boletim informativo ou
realizem outras atividades.

Geralmente, a gente faz uma visitinha em seu site (mobile ou desktop) para conferir a qualidade da
experiência de usuário. Observamos desde o conteúdo até o design geral da página. Para saber mais
sobre isso, entre aqui.
Como exibir a experiência na página de destino?

Diferentemente do índice de qualidade, a gente não indica um número específico que mostra a
experiência de sua página de destino. Em vez disso, você verá um desses três status:
• Acima da Média ou Média: se aparecer um desses dois status, você estará bem – seu índice
de qualidade não será afetado negativamente pela experiência de sua página de destino;
• Abaixo da Média: nesse status, a experiência de sua página de destino precisa de melhorias,
além de que seu índice de qualidade pode ser menor por causa disso. Uma forma de melhorar
isso é criar URLs de destino para palavras-chave individuais.
Lembre-se: você pode exibir esse status indo até a guia Palavras-chave, colocando seu cursor sobre
o balão de fala próximo ao status de qualquer palavra-chave.
Experiência da página de destino x políticas do site.

Quando a gente examina páginas de destino, às vezes nos deparamos com sites que não seguem
nossas políticas, por exemplo: se o seu site contiver malware (vulgo: vírus), certamente será uma
péssima página de destino. Assim, em vez de receber um status de experiência da página de
destino Abaixo da Média, sequer receberá um índice. Você apenas verá um Não aplicável bem na
sua frente como o status de experiência, e todas as palavras-chave ou os anúncios que apontarem
para esse website receberão um status Site Suspenso. Esse status significa que seu site não pode ser
anunciado no Google AdWords porque não segue uma ou mais de nossas políticas de site, pelo menos
até remover todo conteúdo inaceitável.
Mas e aí, como melhorar a experiência da página de destino?

Bem simples! As diretrizes abaixo vão ajudar você a imaginar maneiras de melhorar a experiência de
sua página de destino e obter um desempenho melhor. Presta atenção.

Antes de continuar, que tal provar a experiência de um cafezinho? E nada de dar uma espiada
na novela, hein?! Foco nos estudos!

Conteúdo relevante e original.

• Lembre-se de que sua página de destino é diretamente relevante para seu texto do anúncio e
sua palavra-chave;
• Forneça informações úteis em sua página de destino sobre aquilo que você esteja anunciando;
• Tente oferecer recursos úteis ou um conteúdo que seja exclusivo de seu site;
• Considere a inclusão de comentários que mostrem opiniões reais de pessoas que usaram esse
produto.
Transparência.

• Facilite a localização das informações de contato para os visitantes;

• Destaque a diferença entre links patrocinados, como anúncios, e o restante do conteúdo do
site;
• Compartilhe informações abertamente sobre sua empresa e defina claramente o que sua
empresa faz;
• Deixe claro quais informações do usuário você armazena e o que faz com elas.
Facilidade de navegação.

• Não deixe as pessoas à procura das informações das quais elas podem precisar;
• Agilize e facilite para que as pessoas peçam o produto mencionado em seu anúncio;
• Veja se as pessoas conseguem encontrar facilmente as informações para saberem mais sobre o
produto anunciado.
O sistema do Google AdWords acessa e avalia regularmente as páginas de destino. Alterações
significativas para melhorar a experiência do seu site podem acarretar índices de qualidade maiores
com o passar do tempo. Assim, provavelmente não haverá um impacto perceptível nos primeiros dias,
mas os resultados aparecerão nos próximos meses. Pense nisso!

Práticas recomendadas para desenvolver um site para

celular.

Ao criar um site para celular, você precisa ter em mente algumas estratégias para melhor aproveitar o
tamanho (pequeno) da tela e o comportamento dos usuários. Por isso:

1. Reduza grandes blocos de texto e use itens com marcadores;

2. Compacte imagens para que o site seja carregado com mais rapidez.
Ajude os usuários a fazerem compras ou entrar em contato
com facilidade.

1. Reduza o número de etapas necessárias para concluir uma transação;

2. Mantenha os formulários pequenos com o menor número de campos possível;
3. Use caixas de seleção, listas e menus de rolagem para facilitar a inserção de dados;
4. Use a funcionalidade clique para ligar para todos os números de telefone.
Simplifique a navegação.

1. Minimize a rolagem e mantenha um visual apenas vertical;

2. Use uma hierarquia clara em menus e evite rollovers;
3. Ajude os clientes a navegar entre os níveis com botões voltar e página inicial em destaque;
4. Use até sete links por página de navegação.
Ajude as pessoas a encontrarem e acessarem seus sites
locais.

1. Exiba seu endereço ou localizador de lojas na página de destino;

2. Inclua mapas e rotas. Use GPS para personalizar sempre que possível;
3. Permita que os clientes verifiquem o estoque de lojas próximas;
4. Verifique se seu website para celular está sendo indexado para a Pesquisa na web do Google.
 
 
 
 
 
 
REDE DE DISPLAY  
 

Rede de Display. A grande família do

Google.
A Rede de Display é um grupo de sites parceiros e sites específicos do Google, mais produtos do
Google, como o Finance, o Gmail, o Blogger e o YouTube, que exibem anúncios do Google AdWords.

Essa rede alcança mais de 83% dos usuários únicos da internet em todo o mundo (fonte: DoubleClick
Ad Planner), incluindo as pessoas que falam mais de 20 idiomas. Para ajudar a garantir que seus
anúncios sejam exibidos em sites e produtos de alta qualidade, todos os canais da Rede de Display
são monitorados por nós.

Ainda tá com dúvida? Obtenha mais informações sobre os parceiros da Rede de Display.
A gente tem uma dica pra você: ao exibir anúncios na Rede de Display do Google, você pode alcançar
clientes com vários interesses, inclusive usuários de sites e aplicativos para celular. Por isso, escolha
quais sites ou páginas em que deseja exibir seu anúncio e envolva os usuários com formatos de
anúncios atraentes. Veja o que você pode fazer ao exibir seus anúncios:

• Alcance novos usuários: chame a atenção de alguém enquanto ele ainda está procurando
informações gerais sobre um assunto, e não sobre um produto específico, por exemplo: se você
possui uma loja de aquecedores, exiba seu anúncio para quem esteja lendo sobre os dias mais
frios do ano.
• Selecione onde seus anúncios serão exibidos: na Rede de Display, você consegue selecionar
tipos de páginas ou sites específicos em que seus anúncios serão exibidos, bem como para
quais públicos-alvo.
• Envolva os usuários com formatos de anúncio atraentes: os formatos de texto, imagem,
vídeo ou rich media podem ser exibidos na Rede de Display.
Como decido se a Rede de Display é ideal para mim?

Bom, com a Rede de Display do Google você pode alcançar clientes em potencial em milhões de sites
pela internet, criar anúncios interativos e anunciar quando quiser. Anúncios gráficos, por exemplo, com
vídeos ou imagens, podem aumentar o desempenho de suas campanhas de publicidade on-line e
deixar uma boa impressão em seus clientes.

Veja algumas metas comuns que você pode alcançar anunciando na Rede de Display:

• Vender mais;
• Estimular a fidelidade de clientes;
• Interagir com clientes;
• Aumentar o conhecimento da marca.
Como posso medir a eficiência dos meus anúncios na Rede
de Display?

Para garantir que as metas de sua empresa com a Rede de Display sejam alcançadas,
disponibilizamos relatórios detalhados para você analisar. Veja exatamente em quais páginas da web
seu anúncio foi exibido, quais anúncios receberam mais cliques e quais sites geraram mais vendas pelo
menor custo.

Anúncios. A gente tem sempre uma

carta na manga. Você só precisa
saber qual delas usar.
Além dos anúncios de texto, você pode criar anúncios para celular WAP, anúncios gráficos, em vídeo,
anúncios de conteúdo digital ou de aplicativos e muito mais. Cada tipo tem seus próprios benefícios,
seja facilidade e acessibilidade de exibição do anúncio de texto ou as histórias cheias de cores
contadas com o vídeo. Como diz o título acima: você só precisa saber usá-los!

Veja abaixo quais são os formatos de anúncio na Rede de Display:

Anúncio de Texto.

Os anúncios de texto, bem como suas extensões, são iguais aos já descritos neste mesmo material, na
Rede de Pesquisa. Lembra? Eles podem ser exibidos diferentes, mas têm a mesma estrutura.

Anúncios Gráficos.

Os anúncios gráficos são aqueles que usam imagens, flash, vídeo e outras tecnologias, e podem ser
exibidos em computadores e dispositivos móveis de última geração. Desse modo, os anunciantes usam
formatos de anúncios gráficos para satisfazer uma grande variedade de objetivos, desde aumentar o
conhecimento da marca até impulsionar o número de conversões. Lembre-se disso!

Diretrizes e Políticas de Anúncio Gráfico.

As regras que se aplicam a anúncios de texto são as mesmas a anúncios gráficos. Até aí tudo bem?
Essa política se aplica a todos os anúncios, independente da ferramenta usada para criá-los.
Independentemente do formato, seus anúncios devem sempre seguir as políticas de publicidade do
Google AdWords.
A gente também recomenda que você siga estas diretrizes para garantir que seus anúncios sejam
qualificados para exibição:

• Permissões: você precisa ter posse ou permissão para usar uma imagem em seus anúncios. Isso
significa que você pode reutilizar imagens antigas que criou, bem como criar novas, comprá-
las ou contratar uma empresa para desenvolvê-las. Mas lembre-se: não use imagens existentes
sem permissão. Caso prefira, você também pode usar o criador de anúncios gráficos e utilizar
nossa biblioteca de imagens gratuitas.
• Altura e largura: as dimensões de seu anúncio devem ter a altura e a largura do formato
escolhido, ok?
• Sobreposição de anúncios gráficos do Google: em cada imagem, a gente vai incluir uma
pequena sobreposição de gráfico informativo. É importante que você considere este elemento,
porque nós não redimensionaremos sua imagem para acomodá-lo. Nesse caso, você pode
visualizar como seu anúncio será exibido com essa sobreposição durante o processo de criação
do anúncio gráfico padrão ou anúncio gráfico modelo no criador de anúncios gráficos.
Uma análise completa das políticas de anúncio gráfico pode ser encontrada na página "Política do
Google AdWords".
Esse papo de política dá muita preguiça? Nada disso! Temos muito
estudo pela frente. Vamos lá?
Anúncios Rich Media.

Os anúncios rich media permitem engajar mais ativamente um usuário da Web com seu conteúdo do
que formatos de texto ou gráfico padrão, porque permitem maior interatividade e conteúdo dinâmico. Os
anúncios rich media incluem anúncios em vídeo, anúncios animados em Flash e que mesclam texto,
conteúdo animado e imagens. Você pode criar facilmente esses tipos de anúncios usando o Criador de
anúncios gráficos do Google AdWords.

Anúncios em Vídeo.

O vídeo on-line é uma das maiores áreas de consumo de mídia, com um público-alvo muito grande.
Para que você alcance e atraia esse target, o Google AdWords conta com canais e anúncios em vídeo
no mundo todo. Você também pode usar a Ferramenta de canais para segmentar sites de vídeos,
como o YouTube, e compartilhar sua mensagem usando anúncios gráficos ou de texto.

Uma dica: anúncios em vídeo oferecem aos usuários uma experiência de publicidade engajadora. Eles
complementam o conteúdo de vídeo da web ou anunciam um produto ou serviço que seja relevante
para os expectadores, resultando em melhor exposição on-line da marca.

Anúncios da Rede de Display para Celulares.

Anúncios gráficos para celulares de última geração:

Basicamente, esses anúncios são semelhantes aos anúncios gráficos normais visualizados em
computador. No entanto, o tamanho mais comum para anúncios em dispositivos móveis é o banner de
320 x 50.

Anúncios gráficos para celular WAP:

Esses anúncios têm a aparência do arquivo de imagem que você envia. Simples! Por isso, quando for
criar anúncios para celular WAP, basta você selecionar a opção anúncio para celular WAP. Lembre-se
que todo e qualquer anúncio gráfico precisa estar em uma campanha na Rede de Display.

Onde meus anúncios podem ser exibidos e quem poderá vê-

los com base nos métodos de segmentação?

Os seus anúncios na Rede de Display serão exibidos em sites e outras páginas da web, e não em
páginas de resultados de pesquisa. Essa rede inclui sites disponíveis por meio do AdSense, bem como
sites de editores doDoubleClick Ad Exchange. Por isso, quando quiser exibir seus anúncios na
Rede de Display, você poderá informar ao Google AdWords onde gostaria que seus anúncios fossem
exibidos e qual público-alvo gostaria de alcançar ao escolher estes métodos de segmentação. Veja
quais são:
• Palavras-chave: para páginas da Rede de Display, o Google usa segmentação contextual a
fim de corresponder as palavras-chave da sua lista ao conteúdo da página da web;
• Canais: seus anúncios podem ser exibidos em sites ou em canais que você escolhe
manualmente (chamados de canais gerenciados);
• Tópicos: seus anúncios são exibidos em várias páginas sobre um tópico específico. O Google
utiliza a segmentação contextual, assim como faz com palavras-chave, para fazer a
correspondência entre seu anúncio e páginas da web relevantes sobre os tópicos específicos
selecionados. Tópico é um termo do Google AdWords para temas ou categorias específicas,
como agricultura ou música. Se você desejar segmentar páginas com conteúdo específico,
poderá selecionar um ou mais tópicos para que seus anúncios sejam exibidos nas páginas sobre
eles, por exemplo: seus anúncios da loja de acessórios de cozinha podem ser exibidos em sites
ou blogs de outros assuntos, mas que estejam falando sobre culinária;
• Dispositivos móveis: seus anúncios podem ser exibidos para clientes que visitam sites da
Rede de Display, usando dispositivos móveis com navegadores completos: iPhone ou
Android. Seus anúncios também podem ser exibidos em aplicativos para celular, considerados
parte de nossa Rede de Display;
• Categorias de interesse: seus anúncios são exibidos para públicos-alvo específicos em sites
da Rede de Display. Você pode alcançar esse público em categorias específicas adicionando
categorias de interesse, por exemplo: você vende acessórios para cozinha e seleciona a
categoria culinária para seus anúncios serem exibidos em sites ou blogs de culinária;
• Remarketing: permite alcançar pessoas que já visitaram seu site e não realizaram uma
compra, além de exibir para elas anúncios relevantes quando visitam outros sites na Rede de
Display. Com o remarketing, você pode mostrar a elas uma mensagem ou oferta atrativa que
incentivará o retorno a seu site, além da conclusão de uma compra.
Lances na Rede de Display.

Aqui, você pode escolher métodos de segmentação para um grupo de anúncios, como acabamos de
ver acima, e definir tipos diferentes de lance para cada um deles. São três configurações de lances
para a segmentação. Olho no lance:

Lances personalizados.

São os lances máximos de CPC ou de CPM que você pode definir para um método de segmentação
em seu grupo de anúncios. Aqui, você define lances personalizados somente em um dos métodos de
segmentação em cada grupo de anúncios.

Por outro lado, se você ativa lances personalizados para canais, por exemplo, poderá definir lances
máximos de CPC em canais individuais adicionados. Depois de ativar lances personalizados para um
método de segmentação, a gente usa esses lances para todos os anúncios do mesmo grupo. Fácil, não
é mesmo?

Lances padrão.

São os lances que o Google AdWords usa quando você não tem lances personalizados ativados. Esse
tipo de lance pode ser herdado do lance do grupo de anúncios ou do lance para a Rede de Display, por
exemplo: se você tiver definido um lance do grupo de anúncios de R$ 1,00 e não tiver ativado lances
personalizados, a coluna CPC máx. exibirá o valor do lance do grupo de anúncios. O que ocorre? Bom,
você simplesmente não poderá editá-lo.

Ajustes de lance.

Tenha mais controle sobre quando e onde seu anúncio será exibido. Com esses ajustes, você pode
definir uma margem percentual (para mais ou para menos) sobre o seu lance personalizado ou padrão.
Assim, poderá competir em canais, ou qualquer outra forma de segmentação, de maneira mais
agressiva ou mais amena. Para facilitar ainda mais seu entendimento, os ajustes de lance podem ser
definidos como qualquer valor entre -90% e +900%, sem alterar o orçamento diário.

Se sua campanha está segmentada para a Rede de Pesquisa, para a Rede de Display ou para ambas,
não é possível definir ajustes de lance em palavras-chave, infelizmente. Para definir o lance final em
cada leilão, todos os ajustes de lances feitos dentro de uma campanha são multiplicados. Tá difícil de
entender? Então saiba mais sobre como definir ajustes de lance no nível da campanha.
Sistema Inteligente de Preços.

Se nossos dados mostrarem que um clique em uma página da Rede do Google tem menos
probabilidade de gerar resultados, como vendas on-line, cadastros, telefonemas ou assinaturas, por
exemplo, a gente pode reduzir o lance automaticamente para esse site e o mesmo clique custará
menos.

Como canais e palavras-chave funcionam juntos?

Bom, os canais e as palavras-chave são combinados para determinar onde seus anúncios serão
exibidos na Rede de Display e quanto pagará por eles. Desse modo, você pode optar por exibir seus
anúncios com base apenas em sua lista de palavras-chave, utilizando os canais para ajustar seus
lances. Ou até mesmo usar uma combinação de canais e de palavras-chave para refinar onde seus
anúncios serão qualificados para serem exibidos. Essas opções podem ser alteradas a qualquer
momento. Fica a dica!

Uso de canais.

O uso de canais para sua campanha ajuda você a promover sua marca quando for exibir os anúncios
em um determinado site ou um grupo de sites na Rede de Display. A gente recomenda que você
analise pessoalmente todos os canais possíveis antes de selecioná-los. Pode ser?

Uso de palavras-chave.

Se você prefere que seus anúncios sejam exibidos ao lado de conteúdo relevante, usar as palavras-
chave para suas campanhas ou grupos de anúncios pode ser a opção certa.

Como uso palavras-chave e canais para exibir meus

anúncios?

Ao usar palavras-chave e canais a um grupo de anúncios para segmentação, você restringe seus
anúncios a sites específicos e os exibe apenas quando o conteúdo de uma página for relevante para
suas palavras-chave. Até aí tudo bem? Então vamos em frente! Isso é chamado de segmentação
contextual, por exemplo: se um canal tiver várias páginas da web, somente aquelas que correspondem
a suas palavras-chave poderão exibir seus anúncios.

Usar palavras-chave para refinar a segmentação de seus anúncios é uma boa opção ao escolher sites
que têm uma ampla variedade de conteúdo. Dessa forma, seus anúncios terão maior probabilidade de
serem exibidos em locais relevantes. E lembre-se: monitore o desempenho de seu anúncio para
verificar se você está conseguindo os resultados desejados.

Importante: ao usar canais e palavras-chave juntos, a combinação não afetará onde seus anúncios
serão exibidos na Rede de Pesquisa, que utiliza apenas palavras-chave para segmentar seus
anúncios.

Exemplo

Suponha que, para sua campanha, você crie um grupo de anúncios com os canais gerenciados A, B e
C e a palavra-chave rosas vermelhas. A partir daí, seu anúncio será exibido nos canais A, B e C
somente se o conteúdo estiver relacionado a rosas vermelhas. Assim, se nosso sistema determinar que
as correspondências para rosas vermelhas são exibidas apenas nos canais A e B, seu anúncio não
será exibido no canal C, apesar de ele ter sido selecionado por você. Como o canal C não tem
conteúdo sobre rosas vermelhas, ele não é uma correspondência contextual para sua palavra-chave.

Agora, suponha que o canal A seja um site sobre flores, com 100 páginas diferentes: cinco sobre rosas
vermelhas e 95 sobre outras variedades. Como a segmentação ocorre no nível da página, nosso
sistema pode identificar apenas as cinco páginas sobre rosas vermelhas como uma boa
correspondência para sua palavra-chave. Assim, seu anúncio não será exibido nas outras 95 páginas
do canal A, apesar de você ter segmentado o site inteiro.

Saiba mais sobre a configuração de segmentação na Rede de Display.

Como os anúncios que segmentam canais e palavras-chave
competem?

Os anúncios segmentados por canal e por palavra-chave competem para serem exibidos nas páginas
da Rede de Display, assim como na Rede de Pesquisa, com base em sua Classificação do anúncio.

URLs de destino.

Para campanhas da Rede de Display, você pode adicionar um URL de destino para determinado canal
gerenciado e palavra-chave. Se uma impressão veiculada tiver vários URLs de destino, o Google
AdWords usará o URL do método de segmentação mais específico.

Ufa, agora que você aprendeu tudo sobre nossa grande família, que tal
ir aproveitar um pouco a sua? Mas volte logo, estamos prontos para a
próxima lição!
 
 
ESTRUTURA  DE  CAMPANHAS  
 
Como organizar a estrutura de
gerenciamento do AdWords.
Para que você organize sua central de gerenciamento do AdWords, dividimos os níveis da seguinte

forma:

MCC. Uma ferramenta, muitas vantagens pra você.

A MCC (Minha Central de Clientes) é uma ferramenta de trabalho eficaz, que atua com várias contas do
AdWords, ideal para facilitar as atividades de agências, grandes anunciantes, profissionais de
marketing e de todos que gerenciam mais de uma conta. Desse modo, a ferramenta permite que você
compartilhe o gerenciamento de uma conta com um parceiro de equipe ou até mesmo com seus
clientes.

Você também pode usar a MCC como uma conta mestre em um único login: agrupa várias contas e
possui um painel específico para mostrar informações importantes sobre cada uma.

Caso prefira, você ainda pode agrupar uma MCC dentro de outra, e a secundária será gerenciável
como uma conta normal. Assim como a MCC, todas as contas podem passar individualmente de um
gerente para outro, por meio de um processo de desvinculação e vinculação. Vale ressaltar que uma
conta, mesmo desvinculada, poderá voltar a funcionar normalmente.

Mais sobre a MCC:

https://support.google.com/adwords/agency/topic/22064
E como criar a sua:
https://support.google.com/adwords/certification/answer/2375468?hl=pt-
BR&ref_topic=2799748

Sua conta.
Informações a qualquer hora, a
qualquer momento.
Sua conta do AdWords está associada a tudo que corresponde a você: seu endereço de e-mail, sua
senha e suas informações de faturamento exclusivas. Nela, estão todos os seus dados, além de ser o
seu acesso exclusivo ao AdWords. Caso você tenha um MCC, sua conta pode estar nela.

1. Página inicial: tenha em mãos a página visão geral da conta, ou seja, um resumo simples das
informações importantes da sua conta.
2. Campanhas: gaste seu tempo apenas com a gerência da sua conta do Google AdWords,
criando e editando campanhas, anúncios, palavras-chave e configurações de campanha. Nos
gráficos de resumo do desempenho, na parte superior da página, você também terá uma visão
geral de suas campanhas e, ainda, poderá fazer o download das tabelas que contêm suas
métricas de desempenho como relatórios.
3. Oportunidades: encontre ideias de palavras-chave, lances e orçamentos que podem ajudar a
melhorar o desempenho de sua campanha. Você verá mais sobre ela neste material.
4. Ferramentas e análise: busque ferramentas que vão ajudar você a gerenciar e melhorar a sua
conta e use-as para solucionar problemas em potencial antes que eles se tornem mais graves.
5. Faturamento: veja seu histórico completo, insira e altere seus detalhes de faturamento e
imprima faturas.
6. Minha conta: controle suas informações pessoais, como login e preferências de usuário, assim
como moeda de cobrança e fuso horário. Se quiser, use essa guia para convidar um parceiro de
equipe ou um colega para gerenciar sua conta do Google AdWords.
Tipo Para que é usada Onde aparece Exemplos

Se seus anúncios não

Mensagens importantes Em vermelho, na parte
estiverem em exibição.
que ajudam a manter sua superior de uma guia.
Se suas informações de
conta ativa e em Com os comunicados, à
faturamento precisarem
Alertas funcionamento. esquerda da guia Início.
ser atualizadas. Se uma
Mensagens sobre Na seção "Mensagens",
palavra-chave negativa
problemas em potencial na parte superior de
estiver bloqueando uma
a serem corrigidos. cada guia.
palavra-chave positiva.

críticas para o Na página Comunicado de um novo

Comunicados funcionamento da sua Comunicados, que recurso no Google
conta. pode ser encontrada no AdWords para ajudar
Tipo Para que é usada Onde aparece Exemplos

topo de cada página. você a acompanhar

Com os alertas, em melhor seus anúncios.
uma seção à esquerda
da guia Início.

Mensagens opcionais,
Um e-mail com
com as últimas
relatórios de
informações sobre o Em sua conta ou por e-
Notificações desempenho sobre uma
desempenho de sua mail.
determinada campanha
conta ou de elementos
publicitária.
dela.

Campanha. Para facilitar ainda mais

a exibição de seus anúncios.
Dentro da sua conta, você pode ter uma ou mais campanhas, e é nela que você determina onde e
quando seus anúncios são exibidos.

Como são divididos os Tipos de Campanha?

As campanhas são divididas em três tipos:

• Rede de Pesquisa e Display;

• Apenas Rede de Pesquisa;
• Apenas Rede de Display.
Quais são os Métodos de Exibição de Anúncios?

Entrega padrão (método padrão)

• Como funciona: tentaremos distribuir uniformemente a exibição de seus anúncios durante o

dia todo (00h – 23h59);
• Para quem é mais indicado: este método será melhor se você quiser alcançar clientes em
momentos diferentes ao longo do dia. Se você tiver um orçamento pequeno, esse método
também poderá ajudar você a não gastar todo seu orçamento pela manhã, por exemplo: se você
tem um site de notícias locais e está anunciando no AdWords, você provavelmente queira que
ele seja visitado o dia inteiro e não somente pela manhã, certo?;
• O que esperar: como a exibição de seu anúncio ocorre ao longo do dia, é possível que você
não o veja sendo exibido quando procurá-lo. Para ver seu anúncio em contexto, é melhor usar
a Ferramenta de visualização de anúncios do que fazer uma pesquisa no Google.
Entrega acelerada:
• Como funciona: assim que cada dia começa (à meia-noite), seu anúncio é exibido com a
maior frequência possível até que você atinja o limite de seu orçamento;
• Para quem é mais indicado: para pessoas que preferem ver seus anúncios exibidos com a
maior frequência possível, começando pela manhã, mesmo que isso signifique que eles
possam não ser exibidos durante o dia todo;
• O que esperar: lembre-se de que seus anúncios deixarão de ser exibidos assim que você
atingir seu orçamento alocado para o dia. Dessa forma, se você atingir seu limite de orçamento
pela manhã, seu anúncio não será mais exibido até o dia seguinte.

Status de campanha: fique por dentro

de tudo que rola em sua campanha.
O status de campanha ajuda você a identificar qual é a situação geral da sua campanha. Não tem erro!

Status de
O que significa Próxima etapa
campanha

Se você ainda não consegue

Qualificada Ativa e pode exibir anúncios. visualizar seu anúncio, descubra
o motivo e corrija o problema.

Inativa. Quando você pausa uma

campanha, seus anúncios não são exibidos Saiba como retomar sua
Pausada
nem acumulam novos custos até que a campanha.
campanha seja retomada.

Inativa. Quando você exclui uma

campanha, os anúncios não são exibidos Saiba como reativar sua
Excluída
nem acumulam novos custos até que a campanha.
campanha seja reativada.

Inativa, mas programada para começar em Saiba como alterar a data de

Pendente
uma data futura. início de sua campanha.

Inativa, porque passou sua data de término Saiba como alterar a data de
Finalizada
programada. término de sua campanha.

Inativa, porque o saldo de sua conta de

pré-pagamento acabou. Contas suspensas
Saiba como adicionar fundos a
Suspensa não exibem anúncios nem acumulam
sua conta de pré-pagamento.
novos custos até que mais fundos sejam
adicionados em "Faturamento".

Limitada Ativa, mas exibe anúncios apenas Saiba mais sobrerecomendações

pelo ocasionalmente devido a restrições de de orçamentoe, em
orçamento orçamento. Passe o mouse sobre o balão seguida, ajuste o orçamento de
Status de
O que significa Próxima etapa
campanha

ao lado do status para ver seu "Orçamento sua campanha.

recomendado".

Grupo de Anúncios. Onde suas

palavras-chave e seus anúncios
encontram a harmonia.
Dentro de uma campanha, você pode ter vários grupos de anúncios, que são formados pela lista de
palavras-chave e pelos anúncios que elas acionam.

Você pode definir um lance para cada grupo de anúncios, fazendo com que todas as palavras-chave
dele adquiram este lance. Outros recursos legais são os itens individuais de segmentação como
palavras-chave negativas, canais, listas de público-alvo e produtos.

Assim como as campanhas, os grupos de anúncios têm as mesmas classificações de status.

Anúncio. Pra aparecer mesmo e fazer bonito.

Um anúncio é o que será exibido aos usuários, na Rede de Pesquisa, Rede de Display e em
dispositivos móveis. É nele que o usuário clica para acessar seu website. Use e abuse de seus
anúncios, usando a criatividade para o texto ou imagem (Rede de Display), a fim de chamar a atenção
dos seus possíveis consumidores.

Status de anúncio: fique por dentro de tudo que rola com seus
anúncios.

O status de anúncio exibe a situação atual do seu anúncio, e pode ser classificado de várias formas.
Abaixo estão elas. Dividimos em dois quadros para que você saiba que somente os status do primeiro
quadro estarão sob o seu controle, ok?

• Pausado: inativo. Quando você pausa um anúncio, ele não é exibido nem acumula novos
custos até que seja retomado. Mesmo quando os anúncios estão pausados, eles estão sujeitos a
revisão. Por garantia, revisamos os anúncios para que eles estejam em conformidade com as
políticas do Google AdWords e as leis aplicáveis, e também para que os anúncios que forem
aprovados possam entrar em exibição assim que você os retomar;
• Pendente: inativo, mas programado para começar a ser exibido em uma data futura;
• Finalizado: inativo, porque sua data de término programada passou;
• Excluído: inativo. Quando você exclui um anúncio, ele não é exibido nem acumula novos
custos até que seja reativado.
As outras classificações não são de seu controle, mas é importante que você as conheça:

• Em Revisão: quando você salvar seu anúncio, ele receberá um status "em revisão" ou
"qualificado". Os anúncios "em revisão" não podem ser exibidos em local algum antes de
serem aprovados, porque precisam de uma análise mais profunda.
Veja abaixo alguns anúncios que inicialmente receberão o status "em revisão":

o Anúncios com segmentação para nossos sites parceiros;

o Anúncios de texto que fazem referência a produtos com determinadas restrições de
publicidade, como jogos de azar ou álcool;
o Anúncios gráficos e em vídeo.
Sempre que você envia novos anúncios ou faz alterações em anúncios existentes, eles são
enviados automaticamente à revisão. A gente faz de tudo para revisar todos os anúncios o mais
rápido possível, e geralmente leva até três dias úteis. Depois que revisamos seu anúncio, a
coluna "Status" será atualizada para exibir o novo status dele.

• Qualificado: os anúncios "qualificados" podem estar em exibição em páginas de Pesquisa

Google antes de serem aprovados, porque acreditamos que eles tenham grande probabilidade
de serem aceitos. Anúncios qualificados só poderão ser exibidos:
o Em páginas de pesquisa Google depois de serem aprovados;
o Para usuários que tiverem desativado o filtro SafeSearch;
o Na Rede de Pesquisa e na Rede de Display depois de serem aprovados.
• Aprovado: os anúncios com esse status podem ser exibidos em todas as redes desde que seu
conteúdo seja considerado adequado para todos os públicos-alvo.
• Aprovado (não recomendado para menores): o conteúdo de anúncios com esse status pode
ser considerado inadequado para alguns públicos-alvo. Por exemplo: anúncios de jogos de azar
ou sites de encontros.
Esses anúncios não serão exibidos para usuários que tiverem ativado o filtro SafeSearch. Além
disso, alguns sites na Rede do Google podem não aceitar alguns anúncios classificados como
"adultos" ou "não indicados para menores".

• Aprovado (adulto): o conteúdo de anúncios com esse status é considerado "adulto". Por
exemplo: anúncios que promovam sites com imagens de nudez.
Esse tipo de anúncio só será exibido para pesquisas com conteúdo considerado "adulto" por
natureza.
 Os anúncios com conteúdo adulto não são permitidos em determinados países. Por isso, veja
nossa política de classificação do anúncio para obter uma lista de países nos quais anúncios
com conteúdo adulto não são permitidos.
• Aprovado (limitado): anúncios com esse status podem ser exibidos com algumas restrições.
Por exemplo: anúncios que só podem ser exibidos em determinados países, em determinados
dispositivos ou com determinados termos de pesquisa baseado no conteúdo de seu texto do
anúncio e do website. Veja abaixo as limitações possíveis:
o Limitações para anúncios que contêm termos de marcas registradas;
o Limitações para anúncios afetados por orientações ao consumidor;
o Políticas de anúncios para jogos de azar e conteúdo relacionado;
o Políticas de anúncios para medicamentos controlados e conteúdo relacionado;
o Políticas de anúncios para álcool;
o Requisitos de anúncios para celular.
• Reprovado: anúncios com esse status apresentam algum problema de acordo com uma ou
mais de nossas políticas de publicidade. Por isso, não podem ser exibidos até que o problema
seja resolvido.
Para corrigir o problema, saiba qual política seu anúncio violou e edite seu anúncio de forma
que ele siga nossas políticas. Veja como corrigir anúncios reprovados.
• Site suspenso: anúncios com esse status direcionam para um website suspenso. Por isso, não
poderão ser exibidos até que o problema seja resolvido. Um website suspenso é um site que
viola uma ou mais de nossas políticas.
Para corrigir o problema, saiba qual política seu site violou e edite seu website de forma que
ele siga nossas políticas. Veja como corrigir sites suspensos.
• Em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo está aprovado para exibição no
YouTube, e o Google não detectou problemas nele. Observação: isso não significa que o vídeo
esteja sendo exibido no exato momento.
• Não está em exibição (anúncios em vídeo): todos os quesitos (título, descrição, vídeo etc.) de
anúncios em vídeo foram reprovados.
• Ainda não está em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo ainda não foi
aprovado para exibição no YouTube, mas está em revisão.
• Com problemas (anúncios em vídeo): um ou mais quesitos de anúncios em vídeo estão
marcados como "Reprovado" ou "Aprovado (com limitações)." Isso significa que o anúncio
não está sendo exibido.
Hora de dar uma respirada. Mas volte logo, a gente ainda tem muito o
que estudar!

Palavra-chave. Prepare o gatilho e

dispare o seu anúncio.
As palavras-chave são termos que você define para disparar o anúncio que será exibido ao seu
potencial cliente. Quanto mais relevante ela for à expectativa de resultado da busca do seu cliente,
melhor. Por isso, vale usar palavra, frase ou expressão, mas sempre estrategicamente, tudo bem?

Vamos entender este importante elemento do Google

AdWords?

As palavras-chave estão organizadas dentro do grupo de anúncios, ao lado, claro, dos próprios
anúncios. Quanto melhor conectadas suas palavras-chave forem com seus anúncios, além de
relevantes e atrativas para os usuários, mais chances seus anúncios têm de ser visualizados e
clicados. Isso pode fazer com que sua meta de campanha seja atingida mais rapidamente.

Elas são usadas na Rede de Pesquisa, que seleciona os anúncios de acordo com a semelhança ou
exatidão das suas palavras-chave. Já na Rede de Display, nosso sistema procura colocar anúncios
próximos do conteúdo relacionado com elas.

Você também pode definir um lance para cada palavra-chave, sendo possível, assim, melhorar o valor
investido nas palavras-chave com melhor desempenho. Mas podemos te ajudar nessa escolha. É isso
mesmo! A gente sugere o lance mínimo para que cada uma delas possa competir à altura nos leilões
(comparado com o histórico de busca e com a concorrência), assim como um lance mínimo para
concorrer pela exibição na primeira página de pesquisa.

Como o grupo de anúncios, as palavras-chave também têm uma lista de possíveis status. Entenda
melhor:

Pausada.
Status da palavra-
O que significa:
chave:

Inativa. Quando você pausa uma palavra-chave, significa que ela não
Pausada.
exibirá anúncios nem acumulará novos custos até que seja reiniciada.

Inativa. Quando você exclui uma palavra-chave, significa que ela não
Excluída.
exibirá anúncios.

A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. Em alguns casos, sua

palavra-chave pode estar marcada como Qualificada mesmo que não esteja
Qualificada. exibindo seu anúncio no momento. Isso ocorre porque a aparência do
anúncio para uma palavra-chave qualificada pode ser afetada pelo lance,
pelo índice de qualidade ou por outros fatores.

Abaixo da A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. No entanto, a palavra-

estimativa de lance chave não está exibindo anúncios na primeira página dos resultados de
Status da palavra-
O que significa:
chave:

de primeira pesquisa do Google no momento.

página.

Inativa e não está exibindo anúncios. Geralmente significa que há um

Reprovada.
problema com uma ou mais das políticas de publicidade.

A palavra-chave está inativa e não está exibindo anúncios porque eles

Site suspenso. levam a um site que não funciona ou que violou uma ou mais de
nossas políticas de publicidade.

A palavra-chave não está qualificada para exibição porque está associada a

um tráfego de pesquisa mínimo em nossas propriedades. Isso significa que
a palavra-chave pode não ser relevante às pesquisas dos usuários ou pode
Baixo volume de
ser muito específica ou incomum. Se o número de pesquisas dessas
pesquisa.
palavras-chave aumentar, mesmo que a diferença seja pequena, elas
poderão ser reativadas e começarão a acionar a exibição de seus anúncios
novamente.

Raramente são A palavra-chave não está qualificada para exibir anúncios devido a um
exibidas devido ao baixo índice de qualidade. Isso significa que você deve avaliar a
baixo Índice de possibilidade de excluir essa palavra-chave e adicionar outra mais relevante
qualidade. à campanha.

Campanha pausada.
Campanha pendente.
Campanha excluída. A palavra-chave está inativa devido ao status da campanha.
Campanha suspensa.
Campanha finalizada.

Grupo de anúncios pausado.

Grupo de anúncios excluído. A palavra-chave está inativa devido ao status do grupo de
Grupo de anúncios anúncios.
incompleto.

Correspondência: uma maneira mais eficiente de variar suas

palavras-chave.

A “correspondência” é um recurso que permite o sistema escolher automaticamente as variações para

suas palavras-chave, por exemplo: sinônimos, plurais, expressões semelhantes, entre outras.
Confira os tipos de correspondência que preparamos para suas palavras-chave:

Correspondência ampla:

Sempre que um usuário faz uma busca usando uma expressão semelhante às suas palavras-chave, a
correspondência ampla faz seu anúncio entrar no leilão dessa busca. O recurso é um tipo de
correspondência padrão a qual todas as palavras-chave são atribuídas, quando você não especifica
outro tipo de correspondência, ou seja, seus anúncios são exibidos automaticamente em variações
relevantes de suas palavras-chave, incluindo sinônimos, formas singular e plural, possíveis erros
ortográficos, variações com o mesmo radical (como casa e casinha), pesquisas relacionadas e outras
variações relevantes.

Olhe só como a correspondência ampla te dá uma ótima mão em sua campanha:

• Economize seu tempo: não é necessário pensar em todas as variações possíveis de palavras-
chave, nosso sistema faz isso pra você economizar seu tempo. Aproximadamente 20% das
pesquisas que o Google recebe todos os dias são pesquisas que não são feitas há pelo menos
90 dias. Esse comportamento imprevisível de pesquisa pode tornar quase impossível a criação
de uma lista de palavras-chave usando somente uma correspondência exata que abrange todas
as pesquisas relevantes possíveis;
• Invista nas palavras-chave que funcionam: se o anúncio não receber cliques em uma
determinada variação de palavra-chave escolhida automaticamente, nosso sistema deixará de
exibi-lo para esse termo de pesquisa e outros semelhantes. Isso impede o acúmulo de
cobranças por cliques em variações de palavras-chave que não estão funcionando, e ainda
ajuda você a concentrar-se nas que funcionam.
Correspondência ampla modificada:

A “correspondência ampla modificada” permite que você especifique determinados termos de palavra-
chave de correspondência ampla, ou suas variantes próximas, que devem ser exibidas para acionar o
anúncio. Entre as variações aproximadas, estão: erros de ortografia, formas singular/plural, abreviações
e acrônimos, bem como variações de um mesmo radical (como casa e casinha). As variantes
modificadas não incluem sinônimos ou pesquisas relacionadas. Adicionar palavras-chave de
correspondência ampla modificada pode aumentar os cliques e conversões de uma campanha, e ainda
oferece um controle mais preciso que a correspondência ampla.

Correspondência de frase:

Com a “correspondência de frase”, o anúncio será exibido quando as pessoas pesquisarem a frase
exata mesmo se elas incluírem uma ou mais palavras, antes ou depois da frase.

Também exibiremos seu anúncio quando uma pessoa pesquisar uma variação aproximada da palavra-
chave de correspondência de frase. As variações aproximadas são: palavras com erros de ortografia,
formas singular e plural, acrônimos, variações de um mesmo radical, abreviações e acentos.

A ordem das palavras também é muito importante com a correspondência de frase, ou seja, seu
anúncio não será exibido se o usuário inserir uma palavra adicional no meio da palavra-chave. A
correspondência de frase é mais flexível do que a correspondência exata, porém mais segmentada do
que a opção de correspondência ampla padrão.

Veja como a correspondência de frase pode ajudar você:

• Criar anúncios com as palavras-chave que seus clientes pesquisam: você pode descobrir
quais termos de pesquisa os clientes estavam usando quando clicaram em seu anúncio. Em
seguida, adicione as palavras ou frases encontradas à sua lista de palavras-chave e use-as em
seus novos anúncios para alcançar clientes com maior probabilidade de ter interesse em seu
produto ou serviço;
• Aumentar sua CTR (Taxa de Cliques): a correspondência de frase aumenta a probabilidade
de um clique porque seu anúncio é exibido apenas quando ele corresponde à frase do usuário
que fez a pesquisa. Ela também ajuda a diminuir as impressões indesejadas a termos de
pesquisa que não correspondem a sua frase;
• Exibir o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exata corresponder ao
termo de pesquisa de alguém, ela será exibida em negrito. Isso pode ajudar a atrair a atenção
do usuário quando seu anúncio for exibido. Como não é possível qualquer formatação manual,
como negrito, no texto de anúncio, a correspondência de frase é uma boa opção de para torná-
lo mais visível.
Já que o disparo acertou o alvo, que tal uma pausa bem rápida? Ainda
temos muita lição pela frente.
Correspondência exata:
Com a “correspondência exata”, seus anúncios são exibidos na hora que alguém pesquisa sua palavra-
chave exata, sem palavras adicionais antes, depois ou no meio. Também exibimos o seu anúncio
quando uma pessoa pesquisa variações aproximadas da palavra-chave. As variações aproximadas
incluem erros de ortografia, formas singular e plural, acrônimos, variações de um mesmo radical,
abreviações e acentos.

A “correspondência exata” é útil para:

• Limitar quem pode ver seu anúncio: ela pode ser útil para limitar a exibição de seu anúncio
apenas às pessoas que pesquisarem as palavras-chave exatas ou as variações aproximadas
delas. Essas são as pessoas com maior probabilidade de ter interesse no que você tem a
oferecer;
• Exibir o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exata corresponder ao
termo de pesquisa de alguém, ela estará em negrito no seu anúncio.
Saiba mais sobre a correspondência exata.

Palavras-chave negativas. Pra

otimizar ainda mais sua campanha
na busca pelos anúncios.
As “palavras-chave negativas” são listas de palavras que você adiciona para evitar que as buscas dos
usuários por estes termos resultem na exibição do seu anúncio.

Quando você adiciona termos como palavras-chave negativas (campanhas "Apenas na Rede de
Pesquisa" e "Redes de Pesquisa e Display") ou como exclusões de palavras-chave (campanhas
"Apenas na Rede de Display"), o anúncio não será exibido para as pessoas que procuram esses
termos ou visitam sites que contenham esses termos.

As palavras-chave negativas permitem otimizar sua campanha, porque:

• Evitam que seu anúncio seja exibido para pessoas que pesquisam ou visitam websites sobre
produtos que você não oferece;
• Exibem anúncios para pessoas que estão mais propensas a clicar neles;
• Reduzem os custos excluindo palavras-chave que você está gastando dinheiro, mas não está
recebendo retorno.
A seguir, você verá um quadro que vai te ajudar, e muito, a entender melhor os tipos de
correspondência de palavras-chave. Vamos lá?
 Símbolo Exemplo de
Tipo de correspondência: Exemplos de pesquisas:
especial: palavra-chave:

Chapéus “Comprar chapéus

Correspondência ampla. Nenhuma
femininos femininos.”

Correspondência ampla + palavra- + chapéus +

“Chapéus femininos.”
modificada. chave femininos

Correspondência de “Palavra- “Chapéus “Comprar chapéus

frase. chave” femininos” femininos.”

[palavra- [chapéus
Correspondência exata. “Chapéus femininos.”
chave] femininos]

Correspondência -palavra- “Bonés de beisebol.” (seu

-beisebol
negativa. chave anúncio não seria exibido)

Aproveite pra descansar um pouco assistindo ao vídeo

abaixo: https://www.youtube.com/watch?v=Kbc7feBQDp4
A “correspondência de frase” e a “correspondência exata” só funcionam com os seguintes tipos de
campanha: Apenas Rede de Pesquisa e Rede de Pesquisa e Display. Fique ligado!

As palavras-chave, e sua correspondência, não diferenciam maiúsculas e minúsculas. Exemplo: não é

necessário inserir “tênis para corrida” e “Tênis para Corrida” como palavras-chave.

Saiba mais sobre como escolher palavras-chave para suas campanhas na Rede de Display.
Quer criar uma lista? Não sabe como? A gente tem algumas
dicas pra você:

Pense como um cliente para criar sua lista inicial.

Essa é a primeira etapa. Anote as categorias principais de sua empresa e os termos ou frases que
podem estar dentro de cada uma delas. Inclua também termos ou frases que seus clientes usariam
para descrever seus produtos ou serviços.

Quer um exemplo? Então aí vai:

Se você vende calçados masculinos para a prática de esportes, pode começar com algumas
categorias básicas que os clientes usariam, como “calçados masculinos para prática de esportes”.
Você também pode adicionar “tênis masculinos” ou “calçados masculinos tipo tênis” se descobrir
que esses são termos comuns usados para seus produtos. Expanda ainda mais a sua lista incluindo
sua marca e nomes de produtos.
Selecione palavras-chave mais abrangentes ou específicas, dependendo de sua meta.

Agora, se você quiser ter o maior número de clientes em potencial vendo o seu anúncio, selecione
palavras-chave específicas que estejam diretamente relacionadas ao tema de seu anúncio. Usar
palavras-chave mais específicas significa que seu anúncio aparecerá somente em termos que se
aplicam a sua empresa. Porém, lembre-se: se as palavras-chave forem muito específicas, talvez
seja mais difícil alcançar a quantidade de pessoas que deseja.

Se você quiser alcançar o maior número possível de pessoas, escolha palavras-chave mais
abrangentes. Isso pode dificultar o alcance de clientes em potencial porque seu anúncio poderia
aparecer em pesquisas nem sempre relacionadas à sua empresa. Além disso, elas podem exigir
valores de lance maiores por serem mais concorridas.

Veja esse exemplo:

Se você vende calçados masculinos para a prática de esportes, pode escolher palavras-chave
específicas, como “calçados masculinos de cross-country”: um tipo de sapato que você oferece.
Dessa forma, seu anúncio estará qualificado para exibição quando alguém acessar um website
sobre a corrida cross-country.

Se você tem uma loja grande de varejo de calçados, pode escolher uma palavra-chave abrangente,
como “calçados”. Dessa forma, seu anúncio estará qualificado para exibição quando alguém
pesquisar uma ampla variedade de calçados ou acessar sites sobre moda.

Uma sugestão nossa é ter algumas palavras-chave específicas e, depois, decidir quais geram os
melhores resultados. Não importa o quão abrangentes ou específicas sejam as palavras-chave, elas
precisam ser sempre o mais relevantes possível para seus anúncios e seu website. Evite a presença
de palavras-chave duplicadas na conta, pois o Google exibe somente um anúncio por anunciante
para determinada palavra-chave, ok?

Agrupe palavras-chave semelhantes em temas.

Aqui, você pode criar anúncios sobre os temas para cada grupo de anúncios baseando-se na
estrutura do seu site e, nós, poderemos exibir anúncios mais relevantes para clientes em potencial
quando eles pesquisam um produto ou serviço específico. Além disso, você manterá sua conta
mais organizada se suas palavras-chave estiverem agrupadas em temas.

Entenda melhor, com o exemplo abaixo:

Se você tem uma loja de tênis para corrida, pode ter um grupo de palavras-chave para “tênis para
corrida leve” e outro para “tênis para trilhas”. Desse modo, podemos exibir para os clientes em
potencial seu anúncio sobre tênis para corrida leve quando eles pesquisam uma das palavras-chave
desse grupo de anúncios, como “correr descalço”.

Escolha o número certo de palavras-chave.

Nesse ponto, a maioria dos anunciantes acha útil ter entre 5 e 20 palavras-chave por grupo de
anúncios, embora o limite seja bem maior. Lembre-se de que cada grupo de anúncios criado deve
conter palavras-chave diretamente relacionadas ao tema desse grupo. Não é necessário incluir
outras variações das palavras-chave, como possíveis erros de ortografia ou versões no plural.
Outra opção inteligente é compor sua palavra-chave com duas ou três palavras (uma frase), elas
tendem a funcionar de maneira mais eficiente.

Quer um exemplo?

Se seu grupo de anúncios tiver a palavra-chave de correspondência ampla “comprar tênis”, seu
anúncio estará qualificado para ser exibido quando alguém pesquisar essa palavra-chave ou
qualquer variação dela, como “comprar tênis”, “comprar tênis de corrida”, “comprar sapato
esportivo” ou “comprar calçados esportivos”.

Use o Planejador de Palavras-chave.

O Planejador de palavras-chave gera ideias de palavras-chave, estimativas de tráfego, mostra qual

deve ser o desempenho de uma lista de palavras-chave ou o número médio de vezes que as
pessoas pesquisaram esses termos. Isso pode ajudar você a decidir quais palavras-chave podem
ajudar a direcionar tráfego para seu website ou aumentar o conhecimento de seu produto, usando a
Rede de Pesquisa.

Siga este exemplo:

Se você inserir a frase “tênis para corrida” no Planejador de palavras-chave, ele poderá mostrar
“tênis para corrida em promoção” ou “tênis para corrida com controle de movimento” como
palavras-chave adicionais a serem consideradas. Para cada sugestão, você receberá estatísticas,
por exemplo: o nível de competitividade da palavra-chave ou o número médio de vezes que as
pessoas pesquisaram esse termo em todo o mundo.

EXPERIMENTE usar essa ferramenta.

Melhore sua taxa de cliques com palavras-chave negativas.

Em alguns casos, convém impedir a exibição de seu anúncio para termos não relevantes para seu
negócio. Adicione palavras-chave negativas para ajudar a reduzir os custos e exibir seus anúncios
somente para os termos de pesquisa desejados.

Acompanhe o exemplo abaixo e fique por dentro:

Imagine que sua loja de tênis para corrida venda somente tênis masculino. Se você não quiser que
seu anúncio seja exibido para tênis de corrida feminino, avalie a possibilidade de adicionar
“mulheres” e “meninas” como palavras-chave negativas para impedir que seu anúncio seja
exibido quando as pessoas pesquisarem termos que incluam tais palavras-chave, como “tênis para
corrida feminino”.

Use o relatório de termos de pesquisa.

O “relatório de termos de pesquisa” fornece informações sobre o que as pessoas estavam

pesquisando quando visualizaram e clicaram em seu anúncio. Essas informações podem ajudar
você a remover palavras-chave com baixo desempenho, adicionar outras novas ou identificar
palavras-chave negativas.

Índice de qualidade. Pra você

analisar melhor o seu anúncio.
O “índice de qualidade” é uma estimativa da relevância em que nossos sistemas analisam o anúncio, a
palavra-chave e a página de destino. Afinal, esses são os três itens mais relevantes e úteis para quem
visualiza seu anúncio. Significa que quanto mais alto o índice de qualidade maior a relevância.
Entendeu?

Para cada palavra-chave, é definido um índice de qualidade. Quer saber como ele é calculado? Veja:

• A CTR (taxa de cliques) anterior de sua palavra-chave: com que frequência essa palavra-
chave gerou cliques;
• A CTR anterior de seu URL de visualização: com que frequência você recebeu cliques com
seu URL de visualização;
• O histórico de sua conta: a CTR geral de todos os anúncios e palavras-chave em sua conta;
• A qualidade de sua página de destino: qual é a relevância, transparência e facilidade de
navegação de sua página;
• A relevância de sua palavra-chave para o anúncio: qual é a pertinência de sua palavra-
chave para seus anúncios;
• A relevância de sua palavra-chave para a pesquisa: qual é a importância de sua palavra-
chave para o que o seu cliente pesquisa;
• Desempenho geográfico: o desempenho de sua conta nas regiões segmentadas;
• O desempenho de seus anúncios em um site: a performance de seu anúncio exibido no site
em questão e em sites similares (se você estiver segmentando à Rede de Display);
• Seus dispositivos segmentados: como está o desempenho de seus anúncios em diferentes
tipos de dispositivos, como computadores/laptops, celulares e tablets (você recebe diferentes
índices de qualidade para diferentes tipos de dispositivo).
Lembre sempre de aprimorar alguns desses fatores para contribuir pelo aumento do índice de
qualidade de seus anúncios.

Leia novamente essa última parte. Leu? Pronto, agora tire uma pausa
pra um lanche e volte daqui a uns minutinhos.
Em cada leilão, são analisados principalmente dois aspectos do seu anúncio: o lance e o índice de
qualidade. Um anúncio com índice de qualidade mais alto que os concorrentes geralmente ganha os
leilões, ainda que eles tenham lances maiores, ou seja, quanto mais alto o índice, mais barato seu CPC
real. É isso mesmo!

De quais formas o índice de qualidade pode afetar os itens da sua conta:

• O lance da palavra-chave estimado para primeira página: índices de qualidade mais altos
levam a lances estimados de primeira página mais baixos. Ou seja, fica mais fácil seu anúncio
ser exibido na primeira página dos resultados de pesquisa;
• O lance da palavra-chave estimado para parte superior da página: quanto mais altos forem os
índices de qualidade, menores serão os lances estimados na parte superior da página;
• Posição do anúncio: índices de qualidade mais altos levam a posições também mais altas.

Idioma. Fale a língua do seu mundo.

Ou melhor, do seu anúncio.
O AdWords possibilita que você segmente idiomas diferentes do seu por meio do recurso “idioma de
destino”. Esse recurso permite que você escolha o idioma dos sites nos quais você gostaria que seus
anúncios fossem exibidos. Geralmente, a gente exibe seus anúncios para os clientes que utilizam
produtos do Google (como o Gmail ou a Pesquisa Google) ou visitam sites da GDN (Rede de Display
do Google) nesse idioma. Mas fique esperto: seus anúncios devem ser escritos no idioma segmentado
porque o Google AdWords não traduz anúncios ou palavras-chave.

Veja esse exemplo:

Digamos que você venda café em grãos on-line e queira segmentar clientes que falam espanhol. Você
configura uma campanha do Google AdWords segmentada para o idioma espanhol, com anúncios e
palavras-chave em espanhol. Se as configurações de idioma da interface do Google de seus clientes
estiverem definidas como espanhol, seus anúncios de café poderão ser exibidos quando eles fizerem
uma pesquisa por suas palavras-chave.

Local de destino. Segmenta a região

para a exibição de seus anúncios.
Hei, onde você está?
Ao usar as “configurações de local”, seus anúncios serão exibidos para os clientes nas regiões
segmentadas geograficamente e, se preferir, também nas áreas adicionais sugeridas pelo Google
AdWords.

Nesse caso, você define um país, uma região, uma cidade, ou um raio de atuação, e o AdWords
seleciona somente os potenciais clientes que estão nesses locais para exibir seus anúncios. Você
também pode optar por exibir seu anúncio apenas para quem citar o local de destino na busca.

Entenda melhor:

Você tem um hotel em Curitiba e pretende anunciar para quem está fora da cidade, buscando por
“hotéis em Curitiba”, ou também para quem está em Curitiba e pesquisa apenas por “hotéis”.

Veja outro exemplo:

Se sua empresa for um cinema, no Recife, você poderá segmentar seus anúncios para uma área com
até 20 km de raio ao redor do estabelecimento para que somente os maiores fãs de cinema vejam seu
anúncio.

Mais um exemplo para que você não tenha mais dúvidas:

Se você tem uma padaria em São Paulo, pode segmentar seus anúncios à área metropolitana de São
Paulo, a fim de atrair os clientes locais quando eles procurarem “misto-quente” no “google.com.br”.
Torne seus anúncios mais eficientes.
A gente garante uma ajudinha, mas o
sucesso é você quem faz.
Visualize o desempenho por local.

Para fazer essa visualização, você pode usar os dados de desempenho geográfico a fim de confirmar
se seus anúncios estão sendo exibidos em determinados locais, assim como comparar o desempenho
de seus anúncios em locais diferentes. Use essas informações para identificar as áreas em que deseja
focar e confira as dicas dessa lista para ajudar você a fazer com que seus anúncios sejam mais
eficientes em cada área. Combinado?

Veja esse exemplo:

Você tem uma campanha que segmenta todo o Japão, mas a sua localização não é o Japão, é a
Mauritânia (Vale um misto-quente se você souber onde fica). Ao visualizar seus dados de desempenho
geográfico, estando em outro país, você confirma que os anúncios estão recebendo impressões em
cidades por todo o Japão. Além disso, você descobre que os anúncios apresentam melhor
desempenho em Tóquio e Kyoto. Assim, decide criar uma nova estratégia de publicidade que segmenta
essas áreas.

Atribua uma porção maior ou menor de seu orçamento para determinadas

áreas.

Se sua campanha apresenta um desempenho melhor em determinadas áreas, vale a pena criar
campanhas diferentes segmentadas apenas para essas áreas. Isso lhe permite aumentar os lances de
palavras-chave e orçamentos, a fim de maximizar as impressões de anúncios em cidades com alto
desempenho. É melhor usar as mesmas palavras-chave do que as outras campanhas, porém, defina
lances de palavra-chave menores, ok?

Acompanhe esse exemplo:

Suponha que você segmente todo o Brasil em sua campanha publicitária de equipamentos de
mergulho, mas vende a maior parte dos equipamentos a clientes em Alagoas. Nesse caso, você
precisa criar uma campanha diferente, segmentando somente Alagoas, para que possa avaliar
facilmente o desempenho da campanha no estado em questão e ajustar seu orçamento.
Escreva o texto do anúncio que se destaca em determinadas áreas
geográficas.

Destaque os elementos de vendas exclusivos de sua empresa, como determinados produtos ou

serviços que apresentam mais probabilidade de despertar o interesse dos clientes nessas áreas. Nesse
caso, você também pode oferecer promoções disponíveis apenas para determinadas áreas.

Quer um exemplo? Olha ele aí:

Você acredita que sua loja de roupas on-line vende a maior parte de casacos pesados para pessoas do
estado de Santa Catarina. Por isso, para atrair esses clientes catarinenses, você precisa cria um
anúncio segmentado promovendo seus casacos pesados.

Use páginas de destino específicas para o local.

Se você tiver diferentes páginas de destino em seu site para cada região atendida, direcione os clientes
à página de destino mais específica à área geográfica deles. Assim, eles não precisam perder tempo
procurando as informações relevantes para eles.

Olha o exemplo aí, gente!

Imagine que você seja um corretor de imóveis. Imaginou? E que seu website possui listas de
apartamentos à venda em todo o Rio de Janeiro. Se um cliente estiver pesquisando apartamentos em
Petrópolis, é melhor direcioná-lo à sua página de destino com apartamentos em Petrópolis, em vez de
apartamentos em Niterói.

Use as extensões de local para destacar seu endereço comercial.

Se for importante que os clientes conheçam a localização de sua empresa, nesse caso poderá ser útil
adicionar extensões de local a seus anúncios. Extensões de local incluem o endereço comercial e o
número de telefone de forma integrada com o texto do anúncio.

Se todas as empresas em suas extensões de local estiverem nos EUA, você pode segmentar um raio
ao redor de suas extensões de local para exibir anúncios às pessoas localizadas próximo de sua
empresa. Com multiplicadores de lance, você também pode definir lances diferentes para essas áreas.

Observe o exemplo:
Imagine que você seja dono de uma oficina de bicicletas no centro de São Paulo. Com as extensões de
local, caso um cliente esteja próximo à sua loja e pesquisar oficinas de bicicletas poderá ver seu
anúncio, juntamente com o endereço completo e número de telefone, e dirigir-se até ela a fim de
consertar um pneu furado.

Exclua regiões que não apresentam um bom desempenho.

Se você estiver recebendo cliques com uma taxa de conversão baixa em determinadas regiões, ou
cliques de regiões em que não deseja que seus anúncios sejam exibidos, a gente sugere a você excluir
essas regiões da segmentação.

Um bom exemplo vale mais do que mil palavras:

Se você segmentar todo o Brasil, mas descobrir que os cliques de Minas Gerais não geram muitas
conversões à sua empresa, você poderá excluir esse estado para impedir que os anúncios sejam
exibidos para clientes dali.

Dicas

• Se você tiver uma empresa de comércio eletrônico, por exemplo, segmente todos os locais
onde entrega produtos, não apenas onde sua empresa está fisicamente localizada.
• É interessante manter suas configurações de idioma e o local de destino consistentes. Por
exemplo: se estiver segmentando usuários na França, segmente também o idioma francês e
verifique se seus anúncios estão escritos em francês.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LEILÃO

Leilão de anúncios. Um conjunto de

lances pra que você faça o melhor
arremate.
Sempre que um anúncio do Google AdWords é exibido, ele passa pelo que chamamos de “leilão de
anúncios”, um processo que decide quais anúncios serão exibidos e em qual ordem. Simplificando: não
é como um leilão de obras de arte em que o maior lance sempre vence. Na verdade, o Google
AdWords faz algo um pouco mais interessante. Quer saber o quê? Veja:

A pesquisa.

José procura por "entrega de pizza", com o estômago roncando em background.

Os anúncios são reduzidos.

Agora, o sistema do Google AdWords encontra todos os anúncios cujas palavras-chave correspondam
suficientemente à frase "entrega de pizza".

Os anúncios são reduzidos ainda mais.

A partir desse conjunto de anúncios correspondentes, o sistema ignora todos aqueles que não sejam
qualificados, como anúncios segmentados a um país diferente ou que tenham sido reprovados.

Os anúncios são ordenados.

Os anúncios restantes são mostrados, ordenados na página pela combinação do valor e da qualidade
do lance (chamamos essa fórmula de Classificação do anúncio ou Ad Rank).

Os anúncios são exibidos.

José (lembra dele?) vê anúncios relevantes sendo exibidos e pede a pizza de seus sonhos.
Repita o processo.

Dessa maneira, sempre que algum José ou qualquer outra pessoa quiser uma pizza e fizer uma
pesquisa, todo o processo de leilão recomeça com resultados que podem ser diferentes, dependendo
da concorrência naquele exato momento.

Fim... Do processo, não do estudo. Vamos em frente!

Lembre-se: o processo de leilão usa a qualidade e os lances para determinar a posição de seu anúncio.
Assim, mesmo que os lances de seus concorrentes sejam maiores do que o seu, você poderá
conseguir uma posição de maior destaque (por um preço menor) com palavras-chave e anúncios
altamente relevantes.

Esse mesmo processo de leilão é repetido a cada pesquisa no Google, sempre com resultados
potencialmente diferentes. Assim, não se preocupe se sua posição na página flutuar. É normal que ela
varie de um momento para outro.

Na etapa 4, mostrada acima, os anúncios estão ordenados na página (essa é a posição do anúncio)
usando uma fórmula chamada classificação do anúncio. Os componentes principais dessa
classificação são seus lances e a qualidade de seus anúncios, suas palavras-chave e seu site. Temos
uma dica: se quiser melhorar sua posição, você precisará superar seus concorrentes com melhor
qualidade, valores de lance maiores ou a mistura de ambos. Um desafio e tanto.

Mas fique tranquilo, pois o Google AdWords te ajuda a bater a concorrência e aparecer na primeira
página de resultados. Conheça a Estimativa de lance de primeira página e vença todos esses desafios:

O valor da estimativa de lance de primeira página prevê o lance de CPC (custo por clique) necessário
para que seu anúncio alcance a primeira página dos resultados de pesquisa do Google quando uma
consulta corresponde exatamente à palavra-chave. Essa estimativa é baseada no índice de qualidade e
na concorrência atual do anunciante para essa palavra-chave. Quer saber mais? Clique aqui.

CPC. Não basta olhar. Tem que

clicar.
Aqui, você define um preço máximo de custo por clique que cada um de seus anúncios do Google
AdWords recebe, por exemplo: se cem pessoas visualizarem seu anúncio e três clicarem nele, você
pagará somente pelos três cliques e não pelas outras 97 visualizações. Entendeu?
Explicando melhor, o CPC funciona assim: o valor máximo que você define e está disposto a pagar por
um clique, é chamado de CPC máximo. Até aí tudo bem. No entanto, geralmente você pagará menos
(às vezes, muito menos), afinal seu anúncio está participando de um leilão, ou seja, sempre pagará o
menor valor necessário para se classificar acima do anunciante na posição imediatamente abaixo da
sua. O valor final que você paga por um clique é chamado de CPC real. Porém, um outro elemento
afeta o CPC real que você paga: o índice de qualidade. Assim que é determinado, o índice é
combinado com o lance máximo de CPC para classificar seus anúncios entre os de outros anunciantes.
Lembra dessa combinação de índice de qualidade e CPC máximo? Ad Rank, ou classificação do
anúncio.

Máximo e Real. Ficou faltando o CPC Médio. Suponhamos que o seu anúncio receba dois cliques. Um
no valor de quarenta centavos outro de oitenta centavos. O CPC Médio do seu anúncio, então, será de
sessenta centavos. Para ver os seus valores de CPC Médio é só ir até a coluna “CPC MED” em uma
das tabelas na guia “Campanhas”.

Simples, não é? Veja agora de que maneira você pode definir seus lances.

• CPCs de grupo de anúncios: define o mesmo CPC máximo para todas as palavras-chave de um
grupo de anúncios. Se você escolher um CPC de R$ 1,00, esse será seu CPC máximo quando
alguém pesquisar “pão francês”, “torradas” ou “misto-quente” (no caso, uma de suas palavras-
chave). O mesmo lance será aplicado aos canais, se você estiver exibindo seu anúncio na Rede
de Display. Essa é a maneira mais fácil de gerenciar seus CPCs;
• CPCs no nível da palavra-chave: define um CPC máximo separado para cada palavra-chave
em um grupo de anúncios, por exemplo: se você souber que usuários que procuram “misto-
quente” tendem a comprar mais do que as pessoas que procuram “pão francês”, defina um
lance de R$ 1,25 para cada clique em “misto-quente” e de R$ 1,00 para cada clique em “pão
francês”;
• CPCs no nível do canal: você pode definir um CPC para cada canal na Rede de Display, caso
desejar. Portanto, se você souber que um determinado website obtém resultados excelentes
para você, defina um lance maior aos canais desse site.
Essa história de pão francês e misto-quente deu uma fome. Que tal uma
pausa para um lanche?
Se preferir, você pode escolher os lances automáticos e deixar com que o Google AdWords defina seu
CPC máximo.

Com os lances automáticos, você nos diz: "Defina meus lances máximos de CPC para que eu receba o
máximo possível de cliques com meu orçamento geral". Mas se quiser selecioná-los manualmente, nós
podemos te ajudar com essas três ferramentas:
• O Simulador de lances processa cenários hipotéticos, como "quantas impressões a mais eu
teria recebido se meu lance fosse R$ 0,10 maior na semana passada";
• O Estimador de tráfego mostra com que frequência algumas palavras-chave são pesquisadas e
oferece um resumo das estimativas de custo;
• As estimativas de lance de primeira página ajudam você a visualizar o valor do lance
necessário para colocar seu anúncio na primeira página dos resultados de pesquisa do Google.
Exemplo: se você achar que vale a pena pagar R$ 0,25 para alguém acessar seu website, defina esse
valor como seu CPC máximo. Você pagará R$ 0,25 quando uma pessoa ler seu anúncio e clicar nele.
Se 20 pessoas clicarem, você pagará no máximo R$ 5,00. Se ninguém clicar, não pagará valor algum.

Se sua campanha for do tipo "Rede de Pesquisa e Rede de Display", você pode definir um lance de
CPC diferente para a Rede de Display.

Você também pode definir um CPC para cada tipo de dispositivo, por exemplo: R$ 0,30 para celular e
R$ 0,25 para desktop.

CPM. O lance que define um valor a

cada mil visualizações de seu
anúncio.
O CPM é uma forma simples de cobrança exclusiva da Rede de Display do Google. Com o lance de
CPM (custo por mil, lembra?), você define um preço máximo de custo para cada mil vezes que seu
anúncio for exibido. A cobrança é feita por visualizações, independente de quantos cliques ele receber.

Algumas pessoas preferem os lances de CPM porque desejam definir um valor máximo a pagar para
cada impressão, em vez de cada clique. Outras simplesmente não se preocupam com os cliques para
sua campanha publicitária. As empresas que só desejam que seu nome seja mostrado para mais
pessoas, por exemplo, poderão se importar mais com exibições de anúncios do que com cliques e
visitas em seu website.

Para você definir o valor máximo de CPM, existem duas maneiras:

• CPMs de grupo de anúncios: define o CPM máximo no nível do grupo de anúncios para ter o
mesmo CPM a todas as palavras-chave e canais nesse grupo de anúncios. Explicando melhor:
suponha que você escolha um CPM para o grupo de anúncios de R$ 1,20. Se seu anúncio for
mostrado em um site associado a “rosas” ou “tulipas”, ou for exibido em um blog sobre flores,
 o CPM máximo sempre será R$ 1,20. Essa é a maneira mais fácil de gerenciar seus lances de
CPM.
• CPMs no nível do canal: define um lance de CPM para cada canal, caso preferir. Nesse caso,
se você souber que um site obtém resultados excelentes, você poderá definir um lance maior
para os canais desse site.
Quer saber como os lances de CPM e de CPC concorrem?
E aí, o assunto está dando sono? A gente tem a solução: lave o rosto e
volte já. Estamos apenas no começo.

CPA. O lance que só acredita vendo.

Ou melhor, que só paga quando
recebe uma conversão.
O lance de CPA (Custo por Conversão) é um método de cobrança no qual você só paga quando recebe
uma conversão. Conversão? O que é uma conversão? Uma conversão pode ser uma venda, uma
inscrição, ou qualquer ação que você queira que o usuário faça em seu site, depois de ter clicado no
seu anúncio no Google AdWords. Agora ficou fácil!

Para que você fique por dentro ainda mais do assunto, o CPA faz parte do recurso Otimizador de
Conversões do AdWords, que prevê quais cliques têm probabilidade de gerar uma conversão. Nosso
sistema automaticamente define o lance para tentar receber o máximo possível de conversões ao CPA
especificado.

Ao usar o Otimizador de Conversões, você pode escolher entre dois tipos de lances de CPA:

• Um lance de CPA desejado é o valor médio que você pode pagar por uma conversão. Alguns
lances ficam acima e outros ficam abaixo desse CPA desejado, mas, no total, o custo por
conversão deve ter como média o CPA desejado definido;
• Um lance máximo de CPA é o valor máximo que você pode pagar por uma conversão.
Quando você usa o Otimizador de Conversões, a maioria de seus lances fica abaixo do valor
máximo definido.
O lance de CPA é uma ótima forma de oferecer lances diferentes em cada leilão para você conseguir
mais clientes, além de ser a melhor opção para pagar apenas por cliques que se converteram no seu
objetivo, por exemplo: se seu objetivo é vender uma TV para quem clicar no seu anúncio, você só será
cobrado se o usuário que clicou no seu anúncio realizar a compra em seu site.
Posicionamento. De uma página a
outra, seu anúncio agradece.
Chamamos de posicionamento o lugar e a página em que seu anúncio é exibido na Rede de Pesquisa.
A posição dele pode variar entre as várias páginas de resultado e entre os anúncios que são exibidos
nelas.

Os anúncios que possuem melhor classificação (Ad Rank) no leilão são exibidos nas primeiras
posições e páginas. Mas como é feita essa classificação? É bem simples: multiplicamos o lance de
CPC e o Índice de qualidade, formando o Ad Rank.

Lembre que os anúncios exibidos na primeira página de resultados de pesquisa tendem a ter mais
visualizações e cliques. Para manter a qualidade dos resultados nas buscas do Google, os anúncios
mais relevantes para cada busca são premiados com uma posição melhor.

Se perdeu em alguma parte? A gente te ajuda. Veja a seguir:

Como os anúncios são posicionados nas páginas de
resultados de pesquisa?

O anúncio com a classificação mais alta é exibido na primeira posição da página de resultados de
pesquisa. Logo, o anúncio com a segunda classificação mais alta é exibido abaixo dele e assim por
diante, até o final da página.

Quando um cliente passa para as próximas páginas de resultados de pesquisas, normalmente as duas
regras a seguir são aplicadas para determinar a classificação de cada anúncio:

• Posição "Superior" (parte superior da página): todos os anúncios de classificação alta estão
qualificados para exibição nas posições superiores, desde que ultrapassem um determinado
Índice de qualidade e limite de lance de custo por clique. Até três anúncios podem ser exibidos
nas posições superiores em cada página;
• Posição "Outra" (parte lateral ou inferior da página): as partes lateral e inferior de uma página
de resultados de pesquisa são registradas como "Outra" em suas estatísticas do Google
AdWords e podem exibir até oito anúncios. Normalmente, os anúncios que não foram exibidos
anteriormente na posição lateral ou inferior da mesma pesquisa estão qualificados para
exibição nessas posições. Por exemplo: se um anúncio foi exibido na lateral da primeira
página, não será exibido na lateral da segunda página, nem de nenhuma página posterior.
Observação
Em uma pesquisa, os anúncios classificados à posição Superior podem voltar a aparecer na posição
Outra ou até mesmo na Superior novamente, só que em outras páginas.

Os anúncios que aparecem em Outra, independentemente da página, não aparecerão nessa mesma
posição nas páginas seguintes, mas podem ser exibidos na posição Superior, caso estejam
qualificados.

Orçamento Diário. Investimento

todos os dias, resultado a qualquer
hora.
No que você investe o seu dinheiro? Parece até propaganda de banco, mas com o Orçamento Diário
você define o quanto quer investir por dia em exibição de seus anúncios, ou seja, eles são exibidos até
chegarem a um limite de custo que você decidiu pagar. No dia seguinte, eles voltam a ser exibidos
normalmente. E ainda com flexibilidade de alterar seu limite a qualquer momento. Isso ocorre
paralelamente à forma de cobrança que você definiu – cliques (CPC), visualizações (CPM) ou
conversões (CPA).

Isto não é propaganda de banco, mas temos o melhor negócio pra

você: continue estudando!
Para que você possa calcular o seu orçamento mensal, temos uma dica bem simples: pegue seu
orçamento diário e multiplique por 30,4 (a média de dias de um mês).

Para melhorar a performance da sua campanha, o AdWords pode investir até 20% a mais do que seu
limite diário em dias com picos de acesso, e compensa isso em dias de menor tráfego. Assim, você
consegue aproveitar mais cliques potenciais em dias com maior movimento, mas mantém seu
planejamento mensal. Isso porque ele não ultrapassará 30,4 vezes o seu limite diário no mês. Fácil,
não? Então decore o nome dessa característica: superfornecimento.

Quando você altera o orçamento diário da campanha, esses ajustes aparecem imediatamente em sua
conta. Mas essa variação ocorre de acordo com o momento que você fez a edição.

Veja a seguir o que ocorre com o orçamento de acordo com a data ou a frequência das alterações:

As campanhas geralmente gastam cerca de 50% do orçamento na primeira metade

Meio-dia do dia, e o restante, na segunda metade. No entanto, se a demanda de anúncios
estiver maior no começo do dia, 70% do orçamento diário poderá ser gasto durante
 a manhã. Se você fizer uma alteração de orçamento por volta do meio-dia, poderá
gastar mais 50% do novo orçamento diário durante a tarde, o que poderia resultar
em um gasto total diário ligeiramente maior do que ambos os orçamentos diários
vigentes no dia.

Várias
vezes
A cobrança será feita com base no orçamento diário mais alto definido no dia.
durante o
dia

A cobrança referente ao mês não será maior do que o novo orçamento,

multiplicado pelo número de dias restantes no mês mais o valor total gasto no mês
Durante o até então. Por exemplo: se no dia 24 de novembro seu orçamento diário for de R$
mês 10,00, você já tiver gasto R$ 226,00 no mês e, no mesmo dia, alterar o orçamento
diário para R$ 20,00, a cobrança não será maior que o seguinte: R$ 226,00 gastos
até então + (R$ 20,00/dia X 7 dias restantes) = R$ 366,00

Com a definição correta do seu orçamento diário, você tem pleno controle do quanto sua campanha
custa sem nenhuma surpresa nos gastos.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ferramentas. Atenção: anúncios em
otimização.
O Google AdWords tem muitas ferramentas eficientes pra ajudar você com palavras-chave,
conversões, canais e muito mais. Arregace as mangas e mão na massa!

Planejador de palavras-chave.

Essa ferramenta auxilia você na criação ou na expansão de campanhas da Rede de Pesquisa, com
ideias de palavras-chave e de grupos de anúncios, além da visualização do desempenho de uma lista
de palavras-chave. O Planejador de palavras-chave também ajuda você a escolher lances e
orçamentos competitivos para usar com suas campanhas. Saiba mais sobre o Planejador de
palavras-chave.
Planejador da Rede de Display.

Para segmentar sua campanha da Rede de Display, você pode planejá-la com ideias de palavras-
chave, interesses, tópicos, canais, grupos demográficos e listas de remarketing. Para entender melhor,
você verá essas ideias de segmentação com base nos interesses de seus clientes e os sites que eles
geralmente visitam. A ferramenta também fornece estimativas que podem ajudar você a ver o possível
alcance dessas ideias, conforme você planeja suas campanhas. Saiba mais sobre o Planejador da
Rede de Display.
Google Analytics.

Essa ferramenta mostra como as pessoas encontraram seu website, como o exploraram e como você
pode melhorar a experiência no site. Com ela, você pode usar essas informações para aumentar as
conversões e melhorar seu ROI (retorno do investimento). Saiba mais sobre o Google Analytics.
Google Trends.

Um jeito prático e super efetivo de saber quais as palavras-chave que estão sendo mais buscadas no
Google é a ferramenta Google Trends. Ela mostra a tendência dos termos pesquisados e, assim, ajuda
você a planejar suas campanhas. Saiba mais sobre o Google Trends.
Acompanhamento de conversões.

O acompanhamento é simples: mostra quais palavras-chave levam os clientes a realizar as ações que
você espera. Essa ferramenta ajuda você a decidir se é melhor aumentar o CPC máximo das palavras-
chave que apresentam bom desempenho e diminuí-lo para aquelas que não apresentam. Saiba
mais:https://support.google.com/adwords/answer/6308?hl=pt-BR
Otimizador de conversões.
É uma ferramenta que usa seus dados do acompanhamento de conversões do Google AdWords para
você ter mais conversões a um menor custo. Basicamente, ela otimiza seu posicionamento em cada
leilão de anúncios para oferecer a maior quantidade de cliques que são lucrativos e,
consequentemente, evitar os que não são.Saiba mais sobre o Otimizador de conversões.
Otimizador de sites.

É fácil acompanhar o tráfego das páginas web e as conversões depois que elas ocorrem, mas pode ser
difícil (e demorado) antecipar o tipo de conteúdo que motivará seus clientes em potencial a realizar uma
ação como comprar, fazer uma doação ou participar de uma pesquisa. Com essa ferramenta, você
pode criar uma página que aumente a eficiência de seu site, que deve ter como meta persuadir os
visitantes a realizar a ação desejada. Ainda não entendeu? Então: Saiba mais sobre o Otimizador
de sites.
Estimador de tráfego.

Esta ferramenta fornece estimativas de tráfego e de custos para palavras-chave novas antes que você
as adicione à campanha, ou das atuais já em exibição em um grupo de anúncios. Sendo assim, ela
exibe estimativas para o status da palavra-chave inserida, o volume de pesquisa, o custo médio por
clique, custo/dia e posição média, os quais você pode prever melhor o posicionamento e o
desempenho de seu anúncio com base em seu lance de CPC, nas opções de segmentação e em
outros critérios. O Estimador de tráfego só funciona para anúncios com segmentação por palavras-
chave. Saiba mais:https://support.google.com/adwords/answer/2392975?hl=pt-
BR&ref_topic=1713960
Experiências de campanha.

Aqui, você testa alterações na sua conta, em uma parte dos leilões dos quais seus anúncios participam.
Assim, você consegue testar alterações em palavras-chave, lances, grupos de anúncios e canais.
Depois que a experiência estiver ativa, as páginas que mostram os resultados de campanhas e
anúncios informam se o desempenho das alterações experimentais é consideravelmente melhor ou pior
em relação aos anúncios sem alterações. Mas e o resultado de tudo isso? Bom, os resultados das
experiências podem ajudar você a tomar decisões mais fundamentadas e a aumentar o retorno do
investimento. A qualquer momento, você pode encerrar a experiência, cancelar as alterações
experimentais ou ativá-las para todos os leilões de anúncios relevantes. Simples, prático e fácil! Para
saber mais sobre as experiências de
campanha:https://support.google.com/adwords/answer/2385204?hl=pt-BR
Programação de anúncios.

Como tempo é tudo (e dinheiro), você vai precisar ter certeza de que seus clientes estejam atentos e
on-line para que possam ver seus anúncios. Por padrão, as campanhas do Google AdWords são
definidas para Exibir os anúncios todos os dias e a qualquer hora, o que significa que a gente vai
investir automaticamente todo o orçamento diário durante cada dia em que seu anúncio estiver ativo.
Mas, se quiser alcançar seus clientes dentro de uma janela de oportunidade especial, a
programação de anúncios é mais indicada para você. Ela permite especificar determinadas horas ou
dias da semana em que você deseja que seus anúncios sejam exibidos. Dessa forma, a programação
de anúncios não mudará seu orçamento diário geral: a gente vai tentar distribuir os gastos por igual
entre todos os segmentos programados por você nesse dia. Ainda tá em dúvida? Saiba
mais: https://support.google.com/adwords/answer/2404244?hl=pt-BR
Inserção de palavra-chave.

Permite que você atualize dinamicamente o texto, com a palavra-chave que disparou o seu anúncio.
Ficou claro? Ainda não? Então se liga nessa dica: a inserção de palavra-chave pode ajudar a tornar
seus anúncios mais relevantes para clientes em potencial e facilitar a criação de textos exclusivos a um
grande número de palavras-chave. Para usar a ferramenta, você só precisa adicionar um snippet de
código ao texto de seu anúncio. Assim, sempre que o anúncio for exibido, a gente vai substituir
automaticamente o código pela palavra-chave que acionou o anúncio. Saiba mais
informações: https://support.google.com/adwords/answer/2454041?hl=pt-BR
Lance automático.

O lance automático é ideal para que você não gaste muito tempo definindo seus lances, ou seja, eles
ficam em piloto automático, com a meta de receber o maior número possível de cliques de acordo com
seu orçamento. Para facilitar ainda mais, também é possível definir um limite de lance de CPC caso
não queira exceder um preço específico por clique. A qualquer momento, você pode trocar para a
opção de lance manual, que permite a escolha de seus próprios valores de lance. Saiba
mais:https://support.google.com/adwords/answer/2470106?hl=pt-BR
Diagnóstico e visualização de anúncios.

Aqui, após criar o seu anúncio de texto, você provavelmente terá curiosidade de ver como ele vai
aparecer nos resultados de pesquisa do Google, ou talvez queira ter certeza de que ele está em
exibição. Se você fizer isso em uma busca, contará visualização sem clique, afetando sua taxa de
cliques (CTR). Com essa ferramenta, você pode visualizar seus anúncios como eles seriam exibidos
em uma página de resultados comum do Google, sem acumular impressões adicionais para seu
anúncio. É prático e eficiente! Saiba
mais:https://support.google.com/adwords/answer/148778?hl=pt-BR
Se você chegou até aqui, parabéns! Você leva jeito pra otimização de
anúncios. Agora faça uma pausa rápida e lembre-se: Volte logo!

A aba Oportunidades. São chances e

mais chances de você aperfeiçoar
sua campanha.
A aba, ou guia, Oportunidades é uma seção inteira de sua conta do Google AdWords dedicada a
aprimorar suas campanhas de publicidade, sendo semelhante a um assistente pessoal que pode ajudar
você a descobrir mais palavras-chave e aproveitar ao máximo o orçamento com o qual você se sente
confortável. A aba é ideal para pessoas que gerenciam suas contas do Google AdWords e que já
tenham desenvolvido algumas metas e um histórico de conta. Gostou da ideia? Então vamos em frente!
Como a aba Oportunidades funciona?

Bom, ela simplesmente procura formas de efetuar alterações razoáveis que poderiam ter impacto sobre
sua conta. Quer uma dica? Tudo começa com a escolha de uma das metas:

• Aumentar o tráfego: aumente as impressões e os cliques, mesmo se os custos aumentarem;

• Equilibrar custo e tráfego: aumente o número de impressões e cliques mediante alterações
moderadas no custo;
• Manter ou reduzir o custo: obtenha o máximo possível com seu orçamento atual.
Após fazer sua escolha, a guia é executada com sua meta, examinando seus dados históricos de
campanha, as tendências e volume de pesquisa do Google e as configurações de sua campanha para
sugerir automaticamente ideias para você, ok?

O que a aba Oportunidades me ajuda a fazer?

• Ter melhorias, sem gastar muito tempo e dinheiro: ela procura oportunidades para que você
possa tomar decisões, em vez de realizar pesquisas. E ainda: mantém os custos sob controle,
pois a aba Oportunidades trabalha para fazer pequenas melhorias com as quais você está
disposto a pagar.
• Manter sua campanha atualizada: você está usando as mesmas palavras-chave há algum
tempo? Quando foi a última vez que você alterou seus lances? A aba Oportunidades pode
ajudar você a manter sua conta sempre atualizada.
• Consultar estimativas de desempenho com base em dados históricos: embora a aba
Oportunidades não preveja se seus anúncios vão se sair bem, ela consulta uma grande
quantidade de dados do passado para mostrar várias possibilidades.
Quer saber mais sobre suas chances de aperfeiçoar a sua campanha com essa aba? Então veja este
vídeo.

Rotação de anúncios: você prepara,

a gente dispara, e a parceria tá
formada.
Se você tiver vários anúncios, dentro de um grupo de anúncios, eles serão alternados. Isso porque
apenas um anúncio de sua conta pode ser exibido por vez. Dessa forma, se quiser especificar a
frequência em que os anúncios em seu grupo de anúncios devem ser exibidos em relação a outro, você
terá três opções usando aRotação de Anúncios:
• Otimizar para cliques (padrão): anúncios que podem gerar mais cliques são exibidos com mais
frequência no leilão de anúncios. Portanto, eles ganham mais impressões do que os outros,
 gerando porcentagens de veiculação mais altas. Com essa opção, seu grupo de anúncios
provavelmente receberá mais impressões e cliques no geral, já que os anúncios com melhor
qualidade ocupam posições melhores e atraem mais atenção do usuário;
• Otimizar para conversões: anúncios que podem gerar mais conversões são exibidos com mais
frequência no leilão de anúncios. Portanto, tanto a CTR (taxa de cliques) quanto a taxa de
conversão são consideradas e, caso não haja dados de conversão suficientes para determinar
qual anúncio fornecerá mais conversões, prevalecerão os critérios de Otimizar para cliques.
Embora essa opção possa resultar em menos cliques por seu grupo de anúncios do que a opção
anterior, provavelmente ela receberá mais conversões, resultando em um ROI (retorno do
investimento) melhor.
• Alternar uniformemente: exibe seus anúncios de modo mais uniforme no leilão de anúncios.
Assim, se os anúncios do grupo não forem alterados (quando você adiciona um novo anúncio,
altera um já existente ou ativa um anúncio pausado/excluído) por 90 dias, a campanha
começará a otimizar automaticamente para cliques ou conversões. Se a campanha estiver
usando o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado, ela será otimizada para conversões.
Caso contrário, será otimizada para cliques. Veja mais:
1. Apesar de, essa configuração estar no nível da campanha, o período de rotação é acompanhado
de forma independente para cada grupo de anúncios;
2. Quando o período de rotação uniforme terminar, e a gente otimizar para cliques, a
configuração da campanha continuará informando Alternar uniformemente;
3. Para campanhas que usam a opção de lances de CPM (custo por mil impressões, lembra?), os
anúncios continuarão a alternar uniformemente além de 90 dias.
• Alternar indefinidamente: semelhante à configuração Alternar uniformemente, essa opção
exibe anúncios de forma uniforme no leilão, mas faz isso por um período indefinido e nunca
otimiza. Essa opção não é recomendada para a maioria dos anunciantes.
Quer uma dica? Em geral, alternar uniformemente permite que os anúncios com taxas de cliques
e de conversões mais baixas sejam exibidos com mais frequência. Desse modo, essa opção pode
resultar em uma posição média mais baixa ou em menos cliques e conversões.
Quer mais uma? Nas opções Alternar uniformemente e Alternar indefinidamente, as
participações nos leilões ocorrem de maneira uniforme, mas não necessariamente a exibição dos
anúncios. Ou seja, se você tem um anúncio de melhor qualidade do que outro, ele tem mais chances
de se classificar nos leilões e, automaticamente, ser exibido mais vezes. O resultado disso é que a
porcentagem de exibição dos anúncios nessas opções pode não ser exatamente uniforme.
Como defino um limite de frequência para impressões de
meus anúncios na Rede de Display?

Se você ativar o limite de frequência para uma campanha, deve primeiro especificar um limite para o
número de impressões permitidas por dia, por semana ou por mês para um usuário individual na Rede
de Display. Em outros casos, você também pode decidir se o limite deve ser aplicado a cada anúncio,
grupo de anúncios ou campanha. Desse modo, se você estiver anunciando em sites que tenham
muitos visitantes repetidos (como The New York Times), isso ajudará a evitar que seu anúncio seja
exibido muitas vezes para as mesmas pessoas. Conheça um pouco mais sobre o Limite de
frequência.
ROI (Retorno do Investimento).

Até parece nome de personagem de filmes, mas o ROI é a relação entre lucro líquido e custos.
Por exemplo: se um investimento de R$ 1.000,00 resultar em vendas de R$ 1.200,00, seu lucro será R$
200,00 e seu ROI será (R$ 1.200,00 - R$ 1.000,00)/R$ 1.000,00, ou 20%. O método exato para o
cálculo depende das metas da campanha. Por isso, essa normalmente é a métrica mais importante
para um anunciante, pois se baseia em suas metas de publicidade específicas e mostra o efeito real de
sua iniciativa de publicidade sobre seus negócios. Entendeu?
Quando você usa o Google AdWords para aumentar as conversões, como vendas, leads e downloads,
é recomendável avaliar seu ROI, certo? Assim, você tem a certeza de que o dinheiro gasto com a
publicidade do Google AdWords está sendo um bom investimento: uma receita valiosa para sua
empresa. E lembre-se: você também pode usar essas informações para tentar melhorar o desempenho
das campanhas de menor sucesso.

Fundamentos do Google AdWords

ROI: concentre-se nos lucros avaliando o "retorno do investimento".

Quer saber mais sobre os fundamentos do Google AdWords e o ROI? Quer mesmo? Então assista a
este vídeo:https://www.youtube.com/watch?v=nRruI3De2Hk
Como usar as conversões pra avaliar o meu ROI?

Primeiramente, você precisa avaliar as conversões. Isso é muito importante! Use o acompanhamento
de conversões, uma ferramenta gratuita que ajuda você a acompanhar as taxas de conversão, o
custo por conversão, entre outras informações.
Como calculo meu ROI pra vender?

Determinar seu ROI do Google AdWords é muito simples, se a sua meta é vender na web. Para isso,
você precisará de três números:

• A receita proveniente da publicidade do Google AdWords;

• Os custos relacionados aos produtos vendidos;
• Os custos do Google AdWords (disponíveis na guia Campanhas da sua conta).
Vamos ao cálculo? Primeiro, subtraia da receita (faturamento bruto obtido pela publicidade no Google
Adwords) todos os seus custos gerais (incluindo o investimento em Google AdWords) referentes a um
período específico. Este é o lucro líquido. Agora divida o lucro líquido pelos custos do Google
AdWords para chegar ao ROI do Google AdWords daquele período.
Veja um exemplo: *R$ 2.500,00 - **R$ 2.100,00 / ***R$ 800,00 = ****0,5 (x 100 para calcular
porcentagem)

* Sua receita (medida pelas conversões).

** Seus custos gerais (incluindo o investimento em Adwords).
*** Seus custos do Google AdWords.
**** A proporção entre o lucro e o custo de publicidade é de 50% (esse é seu ROI do Google AdWords).

Como calcular meu ROI para visualizações de página, leads,

entre outros?

Para calcular o ROI de uma visualização de página ou lead, você precisará estimar o valor de cada
uma dessas ações, ok?

Exemplo: um anúncio seu em um site de classificados pode custar R$ 1.000,00 por ano e resultar em
100 leads. Dez desses leads tornam-se clientes, e cada um deles gera um lucro líquido de R$ 120,00,
depois de levar em conta seus custos empresariais. Então, o valor de cada lead é R$ 12,00 (R$
1.200,00 de lucro líquido/100 leads), e seu ROI do anúncio no site de classificados é 120% (R$
1.200,00 de lucro líquido/R$ 1.000,00 de custo de publicidade x 100).

Uma alternativa mais simples para estimar valores de leads e visualizações de páginas é usar uma
métrica de custo por conversão, ou aquisição, (CPA). Ao usar esse método, você pode se concentrar
principalmente na comparação de seus custos de publicidade com o número de aquisições que eles
geram.

Voltando ao exemplo acima, se seu anúncio custar R$ 1.000,00, resultando em 10 vendas, seu CPA
para esse anúncio é R$ 100,00. O CPA não deve exceder o lucro obtido com cada aquisição.

Para seu anúncio no site de classificados, o CPA é R$ 20,00 inferior ao lucro gerado pelas aquisições.

Esta é a fórmula para o CPA: (Custos/Vendas) = CPA

Relatórios: pra você ter certeza de

como estatística era importante no
tempo do colégio.
Os Relatórios são conjuntos de estatísticas que ajudam você a analisar suas contas. Eles possuem
colunas, filtros e segmentos personalizáveis, além de poderem ser baixados em formato de planilha ou
enviados por e-mail.

Veja alguns dos tipos de relatório mais usados:

• Desempenho de palavras-chave: a tabela na guia Palavras-chave exibe detalhes sobre as

palavras-chave selecionadas e organiza as estatísticas também por palavra-chave;
• Desempenho de anúncios: a tabela na guia Anúncios apresenta estatísticas relevantes para
variações de anúncios, como os de texto, gráficos, anúncios em vídeo e de empresa local;
• Desempenho de URLs de destino: a visualização de URL de destino na
guia Dimensões exibe estatística e avalia o desempenho de URLs de destino;
• Desempenho de grupos de anúncios: a guia Grupos de anúncios mostra as estatísticas de
cada um de seus grupos de anúncios;
• Desempenho de campanhas: a guia Campanhas mostra as estatísticas de cada uma de suas
campanhas;
• Desempenho da conta: as visualizações na guia Dimensões exibem as estatísticas de toda sua
conta;
• Desempenho geográfico: a visualização Geográfica na guia Dimensões mostra a origem
geográfica dos visitantes;
• Desempenho demográfico: a visualização Demográfico na guia Dimensões exibe a idade e o
sexo dos visitantes;
• Desempenho dos termos de pesquisa: a guia Palavras-chave exibe os dados de desempenho
dos termos de pesquisa que acionaram seus anúncios.
• Desempenho de anúncios da lista de produtos: a guia Segmentações automáticas exibe
dados de desempenho de anúncios da lista de produtos;
• Desempenho de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa: a guia Segmentações
automáticas exibe os dados de desempenho de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa;
• Desempenho por marcador: as visualizações na guia Dimensões exibem as estatísticas por
marcador.
• Segmentação por horário: as visualizações da guia Dimensões mostram as estatísticas por
período: horário, dia, semana, mês, trimestre e ano;
• Informações sobre leilões: a guia Palavras-chave exibe dados de desempenho para uma
palavra-chave específica em comparação com outros anunciantes que concorreram nos
mesmos leilões.
Como uso as informações sobre leilões para comparar meu
desempenho?

Com o Relatório de informações sobre leilões, você pode comparar seu desempenho com o de outros
anunciantes que estão participando dos mesmos leilões dos qual você participa, acompanhando o
progresso de sua parcela de impressões, a posição média e outras estatísticas em relação às de outros
anunciantes. O relatório está disponível nos níveis da palavra-chave, do grupo de anúncios e da
campanha, ok?
Estatísticas de informações sobre leilões.

Esse relatório é gerado para uma ou mais palavras-chave, grupos de anúncios ou campanhas, desde
que eles respeitem um limite mínimo de atividades para o período selecionado.

O relatório de informações sobre leilões fornece as seguintes estatísticas:

• Posição média: posição média é a classificação média do anúncio nos leilões, que determina
a ordem dos anúncios na página de resultados de pesquisa. Basicamente, é uma forma mais
rápida de avaliar a posição de seus anúncios na classificação, em comparação com as de outros
anunciantes nos mesmos leilões, por exemplo: se um dos outros participantes em seu relatório
de informações sobre leilões apresentar 5 na coluna da posição média, significa que o anúncio
do participante foi exibido, em 5º lugar nos leilões em que seu anúncio também foi exibido.
• Parcela de impressões: a parcela de impressões é a porcentagem de impressões recebidas,
dividida pelo número estimado de impressões que você estava qualificado para receber. A
qualificação tem como base as configurações de segmentação, os status de aprovação, os
lances e os índices de qualidade dos anúncios atuais. No Relatório de informações sobre
leilões, essa estatística informa a parcela de impressões de outros anunciantes como uma
proporção dos leilões nos quais você também estava concorrendo.
• Taxa de sobreposição: a taxa de sobreposição representa a frequência com que o anúncio de
outro participante recebeu uma impressão quando seu anúncio também recebeu. Por exemplo:
se um dos outros participantes apresentar, em seu Relatório de informações sobre
leilões, 60% na coluna da taxa de sobreposição, isso significa que em seis de cada 10 vezes
em que seu anúncio foi exibido, um anúncio desse participante também foi exibido. Deu pra
entender?
• Taxa de posição superior: a taxa de posição superior é a frequência com que o anúncio do
outro participante foi exibido em uma posição mais alta que a de seu anúncio, quando ambos
os anúncios foram exibidos ao mesmo tempo. Por exemplo: se um dos outros anunciantes em
seu Relatório de informações sobre leilões apresentar 5% na coluna da taxa de posição
superior, isso significa que o anúncio do outro participante foi exibido em uma posição
superior a de seu anúncio em 5 de cada 100 vezes em que os anúncios foram exibidos ao
mesmo tempo.
• Taxa na parte superior da página: a taxa na parte superior da página informa quantas vezes
seu anúncio (ou o anúncio de outro participante) foi exibido na parte superior da página, acima
dos resultados de pesquisa orgânica.
Observação:

O Relatório fornece informações sobre outros anunciantes que participaram dos mesmos leilões que
você. Até aí tudo bem? Desse modo, ele não indica que os outros anunciantes possuem as mesmas
palavras-chave, tipos de correspondência ou outras configurações de segmentação que você. As
métricas exibidas dos outros anunciantes têm por base apenas leilões específicos em que seus
anúncios também foram estimados como qualificados para exibição. Simples, não é mesmo?

Estatística, relatório. Relatório, estatística... Descanso.

Ok, a gente já imaginava que isso ia passar pela sua cabeça.
Mas seja rápido, viu!? O estudo ainda não acabou.
Como uso os marcadores (rótulos) no Google AdWords?

Com os rótulos, você pode organizar elementos em sua conta, em grupos significativos, para que
possa filtrar e gerar relatórios sobre os dados nos quais tem mais interesse, com rapidez e facilidade.
Os rótulos podem ser aplicados a palavras-chave, campanhas, grupos de anúncios e anúncios,
permitindo que você visualize o desempenho das categorias personalizadas criadas uma em relação à
outra e em comparação com entidades sem rótulos em sua conta. Como o assunto é um pouco
complexo, a gente vai mostrar um exemplo mais claro para que você entenda melhor:

Roberto é um varejista on-line que vende peças de vestuário e acessórios para homens e mulheres.
Ele tem campanhas para sapatos, roupas e bolsas em cada um de seus três mercados principais (São
Paulo, Espírito Santo e Rio de Janeiro), e cada campanha tem grupos de anúncios separados para
palavras-chave genéricas e de marca. Essa estrutura (por exemplo: São Paulo - Sapatos - Genérico e
Espírito Santo - Sapatos - Genérico) significa que os anúncios e as palavras-chaves são os mesmos
em partes diferentes de sua conta. Sem rótulos:Roberto não consegue classificar sua conta ou gerar
um relatório com facilidade para ver como os tênis estão vendendo em São Paulo em comparação com
Espírito Santo. Com rótulos: Roberto pode criar o rótulo tênis e aplicá-lo a todas as palavras-chave
relacionadas a tênis da conta. Assim, ele pode filtrar por esse rótulo na guiaPalavras-chave para
visualizar apenas palavras-chave com tênis ou usar os relatórios de rótulos da guiaDimensões para
agregar desempenho por rótulo. Esses relatórios permitem que ele compare, por exemplo, o
desempenho dos tênis em relação a outros sapatos, ou como o rótulo tênis está em relação a outros
rótulos individuais.
Compreendendo os rótulos.

O diagrama a seguir ilustra a maneira de usar os rótulos para avaliar o desempenho das categorias
personalizadas em toda sua conta. Neste exemplo, foram aplicados dois rótulos: Favorito e Marca a
elementos diferentes em sua conta. Por isso, saiba que os rótulos não são herdados em toda a
campanha, ou seja, se você aplicar um rótulo a uma campanha, ele será aplicado apenas à campanha
e não aos grupos de anúncios e às palavras-chave que fazem parte dela. Se você quiser que um rótulo
seja aplicado também a um grupo de anúncios ou a uma palavra-chave individual, aplique-o
especificamente a cada um deles, certo?
No total, existem quatro tipos de relatórios de rótulos que podem ser gerados, um para cada tipo de
elemento: campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave, e eles ficam na
guia Dimensões, na visualizaçãoMarcadores.
Fique ligado ao que a gente vai dizer agora: quando gerar um relatório de rótulo para suas campanhas,
você vê que o rótulo Favorito está associado a 18 cliques. Isso ocorre porque o total de cliques de
todas as palavras-chave abaixo da Campanha 1, que tem o rótulo Favorito aplicado, foi de 18. Já o
rótulo Marca está associado a 15 cliques porque as palavras-chave na Campanha 2, com o
rótulo Marca aplicado, receberam 15 cliques. Desse modo, a linha Restante fica em branco porque
não existem campanhas sem rótulos nesta conta.
Mas lembre-se: como os rótulos não são herdados, o resultado é diferente quando você gera um
relatório no nível grupo de anúncios. Nessa conta, apenas um grupo de anúncios com um rótulo é
aplicado, o Grupo de anúncios 2 na Campanha 1. As palavras-chave desse grupo de anúncios
recebem um total de quatro cliques. Portanto, ao gerar um relatório de rótulos para seus grupos de
anúncios, o rótulo Favorito recebe quatro cliques. Já o rótulo Marca não recebe cliques no nível do
grupo de anúncios porque não existem grupos de anúncios com o rótulo Marca nessa conta.
O Restante possui 29 cliques porque esses foram os cliques em palavras-chave de grupos de
anúncios sem rótulos. Deu pra entender?

Os relatórios no nível da palavra-chave fornecem uma visualização diferente. Aqui, Favorito recebeu
17 cliques (palavras-chave A e E), e Marca recebeu 12 cliques (palavras-chave A e F) porque esses
foram os totais de cliques em palavras-chave com esses rótulos. Acompanhe o raciocínio: os sete
cliques recebidos para a palavra-chave A são contados em ambas as linhas, pois os dois rótulos foram
aplicados a ela. Como muitas de suas palavras-chave terão mais de um rótulo, é pouco provável que o
número de cliques em cada linha some o número total de cliques. Nesse relatório, Restante tem 11
cliques porque esse foi o número total de cliques acionados por palavras-chaves sem rótulos nessa
conta. Acompanhou? Então vamos em frente!
Como gerenciar os marcadores?

Existe outra maneira de gerenciar os rótulos em sua conta, sabia? Você pode criar, adicionar ou
remover rótulos diretamente no menu suspenso Marcadores, nas guias Palavra-chave,
Campanha, Grupos de anúncios eAnúncios. No entanto, se quiser adicionar ou excluir rótulos,
bem como editar os nomes, as descrições e as cores deles ou, ainda, ver quantos elementos foram
designados com um determinado rótulo, acesse a página de administração de marcadores clicando no
link à esquerda da tela.
Como ampliar uma campanha rentável?

Para alcançar seu sucesso no Google AdWords, é importante que você compreenda quando uma
campanha é rentável e como ajudá-la a crescer. Campanhas norteadas para aumentar o ROI
normalmente seguem três estágios de crescimento:

Estágio 1: teste

Novas campanhas começam no estágio de teste. Portanto, esse é o primeiro passo. Aqui, você
coletará dados de desempenho para compreender quais combinações de lance de CPC, palavra-chave
e anúncio estão funcionando bem. Nesse estágio, sua meta principal é estabelecer a lucratividade
comparando custos com receitas. Assim que conseguir a lucratividade, será sua hora de crescer!

Estágio 2: crescimento

Depois de testar, é hora de crescer! Nesse estágio, sua meta é alcançar mais clientes enquanto
permanece rentável. Você pode conseguir isso aumentando o orçamento de sua campanha do Google
AdWords enquanto deixa seus lances de CPC, palavras-chave e texto do anúncio iguais. Quer uma
dica? Se partes de sua campanha não forem mais rentáveis depois que você aumentar seu orçamento,
tente ajustar seus lances de CPC, palavras-chave ou anúncios para retomar a lucratividade antes de
continuar crescendo. Aumentando gradualmente o orçamento de sua campanha, você alcançará um
ponto em que isso deixará de limitar sua exposição. Para uma estimativa desse valor, verifique seu
orçamento recomendado na seção Orçamento da guia Configurações de qualquer campanha.

Estágio 3: maturidade

Testou? Cresceu? Então bem-vindo ao terceiro estágio! Aqui, se os seus custos não alcançarem seu
orçamento diário do Google AdWords e a lucratividade for mantida, você dimensionou com êxito o
tráfego disponível. Parabéns!

Agora veja algumas características deste estágio:

• Como seu orçamento do Google AdWords é alto o suficiente para exibir sempre, você não
perde uma impressão qualificada.
• Seus custos diários, lucros e vendas crescem e diminuem com flutuações regulares no volume
de pesquisa.
A gente sempre tem uma boa dica pra você: mesmo se seus anúncios puderem ser exibidos para todas
as impressões, você deve continuar otimizando lances de CPC, palavras-chave e texto do anúncio para
conseguir um lucro ainda maior. Quer saber mais? Então consulte o Tutorial de lances do Google
AdWords para obter mais detalhes.
Como estimar o valor da conversão?

Primeiramente, calcule aspectos como compras constantes, recomendações pessoais e o valor da vida
útil do cliente. Calcular esses valores pode oferecer a flexibilidade de definir lances maiores, sabendo
que o lance está abaixo do valor por clique. Gostou do assunto? Então saiba
mais:https://support.google.com/adwords/certification/answer/2796446?hl=pt-BR
Como avaliar o tráfego para meu website?

Se sua meta for aumentar o tráfego para seu site, tente se concentrar no ganho de seus cliques e na
CTR (taxa de cliques). Comece criando um bom texto do anúncio e boas palavras-chave para deixar os
anúncios altamente relevantes e atraentes para seus clientes. Em seguida, monitore de perto seus
cliques, sua CTR, suas palavras-chave e seus termos de pesquisa. Simples assim!

Fim da lição, início de sua carreira!

Tire um descanso merecido, a gente se encontra por aí novamente.
Até a próxima e boa prova.