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Osterwalder, Pigneur y Tucci (2005) repasan distintas definiciones y terminan aportando una: “un modelo de negocio es una h
conceptual que contiene un conjunto de elementos y sus relaciones nos permite expresar la lógica del negocio. Es la descripci
que una empresa ofrece a uno o varios segmentos de clientes, la arquitectura de la empresa, red de socios para crear, comer¬
aportar este valor a la vez que genera un flujo rentable y sostenible de ingresos.” Es decir un modelo de negocio describe lo qu
empresa ofrece a sus clientes, cómo llega a ellos, cómo se relaciona con ellos, con qué recursos cuenta, que actividades lleva a
generar dinero y que persista a lo largo del tiempo.
Como consecuencia de esta definición Osterwalder desarrollo el método del lienzo “Modelo Canvas” herramienta donde se vi
principales bloques de construcción que explican los aspecto básicos de un negocio: proposición de valor, cliente objetivo, can
distribución, relaciones, configura¬ción de la cadena de valor, competencias esenciales, red de socios, estructura de costes y m
ingresos.
Bloques de construcción es un lenguaje que permite mediante nueve bloques describir, visualizar, evaluar y cambiar la dinámi
negocio.
Red de partners
Algunas actividades
se externalizan y
algunos recursos se
adquieren fuera de
la empresa.
(Los socios y
proveedores con
los que
trabajamos)
Consultar:
http://www.youtube.com/watch?v=OoshJr_cEgY
http://www.youtube.com/watch?v=z3Yev3cCVF4
http://www.youtube.com/watch?v=R1vdME_DX6o
niciones y terminan aportando una: “un modelo de negocio es una herramienta
relaciones nos permite expresar la lógica del negocio. Es la descripción del valor
ntes, la arquitectura de la empresa, red de socios para crear, comer¬cializar, y
ostenible de ingresos.” Es decir un modelo de negocio describe lo que una
relaciona con ellos, con qué recursos cuenta, que actividades lleva a cabo para
ollo el método del lienzo “Modelo Canvas” herramienta donde se visualiza los
cto básicos de un negocio: proposición de valor, cliente objetivo, canal de
alor, competencias esenciales, red de socios, estructura de costes y modelo de
Relación con el
cliente
Los tipos de relaciones
que mantienen con cada
segmento de clientes.
Segmentos
de clientes
(Grupos de
personas u
organizaciones a
quien se
pretende
alcanzar)
Flujos de ingreso
Los ingresos son el
resultado de propuestas
de valor ofrecidas con
Flujos de ingreso
Los ingresos son el
resultado de propuestas
de valor ofrecidas con
éxito a los clientes.
MANUAL DE PROCEDIMIENTO
FORMATO MODELO DE NEGOCIO
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Objetivo: El presente cuestionario tiene la finalidad de conocer la estructura del negocio para su evaluación.
Instrucciones: Proporcione la información solicitada ajustándose al límite de espacio, en los casos que se indique.
1. Propuesta de valor
Crear valor es cuando la cantidad de beneficios que percibe y recibe el cliente es superior a lo que paga. ¿Cómo creamos valor? Cuando
lo que el competidor no hace, etc. La propuesta de valor describe el conjunto de características y beneficios que se ofrecerán.
1.3 Indique con una X el área en el que innova la empresa o proyecto empresarial.
1.4 Describa en qué consiste la innovación y cómo lo hace. (Máx. 100 palabras)
2. Segmento de Clientes
Segmentar o dividir el mercado total que existe para un producto o servicio en diferentes mercados homogéneos (compuestos por cons
similares), y luego, seleccionar de entre dichos mercados resultantes, el mercado o los mercados que sean más atractivos para incursion
2.1 Describa la necesidad que satisface en el mercado. (Máx. 100 palabras)
Se refiere a la oportunidad de negocio.
MANUAL DE PROCEDIMIENTO
FORMATO MODELO DE NEGOCIO
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2.4 En los últimos cinco años ha incrementado el numero de empresas que ofrecen el producto o servicio y/o similares?
Consultar censos económicos.
2.5 Mencione las principales marcas de productos y empresas competidoras que actualmente existen en el mercado.
Características
Empresa Producto Precio en el Mercado/Canales de Distribuci
2.6 Indique porque su producto o servicio es mejor que la competencia en términos de beneficios al consumidor, precio, co
5. Ingresos
Las fuentes de ingresos provienen de uno o varios segmentos de clientes que están dispuestos a pagar por el valor que obti
fuentes de ingresos se presentan en forma de venta, préstamo, licencias, comisiones, honorarios de la transacción o tarifas
5.1 ¿Describa cuáles son sus fuentes de ingresos para cada segmento de clientes y propuesta de valor?
5.2 ¿Cuál es la contribución de cada fuente a los ingresos totales en términos de porcentajes?
Producto/Servicio 1
5.4 ¿Cuál es el precio unitario estimado de su producto/servicio?
5.5 ¿Con cuántas unidades vendidas alcanzaría la empresa su punto de equilibrio?
6. Recursos Clave
Enumera los recursos y activos que se requieren para implementar el modelo de negocios.
6.1 Describa los elementos con los que cuenta el proyecto empresarial, así como los que necesita pero no tiene para produc
el bien o servicio.
Tengo Ne
Infraestructura
Todo el equipo, herramienta
e infraestructura necesaria
para la producción o
prestación del servicio.
Proceso
Describa la condiciones,
procedimientos y
organización requerida para
la producción o prestación
del servicio.
Producto
En que condiciones está el
producto. Es decir, si no está
concluido el desarrollo del
producto, en qué estado está
y que requiere para
terminarlo.
Operación
Cuáles son las normas
aplicables a las tecnologías
de producto, equipo y
proceso.
Recursos Humanos
Tipo y cantidad de recursos
humanos que se requieren.
Recursos Intelectuales
Marcas, patentes, derechos
de autor, bases de datos, etc.
Recursos Financieros
Necesidad de dinero en
efectivo, líneas de crédito,
arrendamiento, socios
inversionistas, salida a bolsa
de valores o una agrupación
de opciones.
inversionistas, salida a bolsa
de valores o una agrupación
de opciones.
7. Actividades Clave
Dependiendo del tipo de negocio, las actividades incluyen el diseño, el desarrollo, la gestión de la cadena de suministro, la f
y sostenimiento de la plataforma y del sistema de pagos, la gestión del conocimiento y formación continua, y la entrega de u
9. Estructura de costos
Describe todos los costos incurridos para operar un modelo de negocio, la creación y entrega de valor, el mantenimiento de
Producto/Servicio 1
9.1 ¿Cuál es el costo unitario estimado de su producto/servicio?
9.2 ¿Cuáles son los recursos y las actividades clave de mayor costo?
cliente es superior a lo que paga. ¿Cómo creamos valor? Cuando se ofrece mejor atención, se descubre
njunto de características y beneficios que se ofrecerán.
alabras)
00 palabras)
onsumidores preferirán su producto o servicio con respecto a la competencia.
e de criterios:
n nuestro mercado objetivo, mercado meta, nicho de mercado o público objetivo. ¿Cuál es su
nciales por la cantidad de producto comprado anualmente.
cas» totalmente activas, a través de las cuales el fabricante coloca sus productos o servicios
clientes que están dispuestos a pagar por el valor que obtienen de nuestra oferta. Estas
cencias, comisiones, honorarios de la transacción o tarifas de publicidad, etc.
Producto/Servicio 2 Producto/Servicio n
ANUAL DE PROCEDIMIENTO
RMATO MODELO DE NEGOCIO
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ar el modelo de negocios.
sarial, así como los que necesita pero no tiene para producir y distribuir
Necesito
ño, el desarrollo, la gestión de la cadena de suministro, la fabricación, los servicios, desarrollo
ón del conocimiento y formación continua, y la entrega de un producto de alta calidad.
ANUAL DE PROCEDIMIENTO
RMATO MODELO DE NEGOCIO
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nas que junto con tu empresa buscan satisfacer las necesidades de los clientes de la mejor
empresa ciertas fortalezas como por ejemplo: capital, infraestructura, red de contactos, etc.
Producto/Servicio 2 Producto/Servicio n
Red de "Partners" Actividades Claves Oferta
Rec Humanos,
Diseñadores.
Talleres externos de
Confección.
Logísticos.
Estructura de Costos
12 centros logísticos en
España, reciben toda la
producción
se distribuye en menos
de 24 a EU, 48 hs al
mundo.
Flujos de Ingreso