Aspectos pedagógicos del empleo del teléfono celular en el aula

Aldana Mauri- Mauro Lasso

Situación problemática
En la actualidad el uso del teléfono celular por parte de los adolescentes es masivo y permanente y
esto se ha convertido en una problemática trasladada al aula lo que constituye un desafío para los
docentes (Dillon 2011). Algunas instituciones escolares permiten a los estudiantes el uso del
dispositivo pero solo con fines académicos, otras lo prohíben e incluso lo penalizan. El celular en el
aula, por lo tanto, no constituye un instrumento pedagógico/didáctico de acceso libre, y su uso
siempre requiere una justificación académica. Se entiende aquí por “acceso libre” a que los
estudiantes puedan elegir los recursos (páginas web, aplicaciones, etc.) para realizar las tareas en
lugar de estar acotados por aquellos que sugiere el docente. De este modo, el acceso libre que se
plantea, no refiere al uso del dispositivo para asuntos personales, sino que siempre está relacionado
al trabajo en clase. La actitud de los estudiantes frente a estas restricciones, con frecuencia consiste
en utilizar el teléfono a escondidas.
Según Mendoza Bernal Si el teléfono celular se ha convertido en un artefacto omnipresente en la
vida cotidiana, que afecta especialmente a los más jóvenes, cabría preguntarse, si como objeto
portador de múltiples usos y significaciones puede contribuir a facilitar el proceso de enseñanza-
aprendizaje utilizándolo como una herramienta pedagógica (Mendoza Bernal 2014)
La opinión docente a este respecto se encuentra dividida dado que muchos consideran que el
teléfono ocasiona distracción, mientras que otros han optado por incorporarlo a las clases como una
herramienta pedagógica alternativa. De este modo, ya sea con fines pedagógicos o de manera
subrepticia, el uso del teléfono celular en el aula es un hecho y la búsqueda de estrategias, por parte
de los docentes e instituciones, que encaucen su empleo de manera de poder encontrar su máximo
potencial, resultan de interés pedagógico/didáctico. Cabe destacar que la incorporación de esta
tecnología al aula no implica en sí misma un valor, una innovación, sino que es necesario que las
instituciones propongan un plan de articulación con las mediaciones pedagógicas y las
tecnológicas relacionadas con el uso de dispositivos móviles (Solano Suárez 2016) . Asimismo, el
docente debe planificar sus clases en función de la inclusión de esta tecnología de manera que
aporte un valor agregado o superador al proceso de enseñanza y el de aprendizaje. En palabras de
Ana García Valcárcel Muñoz Repiso: La utilización de las nuevas tecnologías desde el punto de vista
pedagógico tiene sentido si desarrolla en los alumnos habilidades para: plantear temas y problemas,
buscar información pertinente, aumentar la capacidad para establecer conexiones, realizar
valoraciones informadas y dotar de sentido al mundo en que viven (Valcárcel Muñoz Repiso 2004).
En el presente trabajo se analizó el impacto del uso del teléfono celular en el aula como instrumento
pedagógico, partiendo de la hipótesis de que su utilización fomenta el interés y la participación por
parte de los alumnos en las actividades a realizar en clase.

Delimitación del problema

En base al marco teórico, se propuso indagar acerca del uso del teléfono celular de manera optativa
por parte de los estudiantes en la situación de clase. Específicamente, resulta de interés investigar
de qué manera influye su uso en el ánimo y la predisposición de los estudiantes a realizar tareas
habituales de clase, ya sea cuando el empleo de esta herramienta es libre (es decir los estudiantes
eligen la aplicación, páginas o recursos que utilizan) o cuando el uso es acotado por el docente
(acceso a enciclopedias online, aplicaciones específicas, etc.). Se hizo foco en el eventual impacto
positivo del empleo de esta tecnología en la predisposición de los estudiantes frente a la realización
de tareas habituales, en comparación con el caso en el que no se utiliza el teléfono celular en una
situación semejante.
La muestra, totalmente integrada por alumnos de tercer año de educación secundaria básica, fue
elegida considerando la franja etaria de entre 14 y 15 años , que coincide con la etapa en la que los
estudiantes comienzan a utilizar este tipo de tecnologías más asiduamente.

Hipótesis

Muestra poblacional
La elección de la muestra resultó de una valoración a priori y consistió en un total de 25
estudiantes de tercer año del ciclo básico de educación secundaria de dos establecimientos de
gestión privada de la ciudad de Mar del Plata.

Modelo de cada técnica

Para evaluar la hipótesis planteada se implementó la metodología cualitativa compuesta por el
par cuestionario/ escala de calificación, cuyo modelo se adjunta a continuación.
Tanto el cuestionario como la escala de calificación se entregaron en papel a los estudiantes
para su resolución durante el horario habitual de clase, del que se destinó aproximadamente 15
minutos para explicar el objetivo de estos instrumentos y la manera correcta de completarlos.
La totalidad de las planillas originales con respuestas se adjuntan en el ANEXO xxx

Cuestionario

Cuestionario: uso pedagógico del celular en el aula

1. ¿Tenés permitido el uso del celular en el aula?

solo para resolver tareas

si, libremente
no

2. Cuando utilizás el celular para resolver tareas: Mark

only one oval.

el docente indica las páginas o aplicaciones a utilizar podés

decidir qué páginas o aplicaciones utilizar
en algunos casos el docente propone los recursos y en otros los elegís vos
3. Las aplicaciones o recursos del celular propuestos por el profesor para resolver una tarea Mark
only one oval.

te resultan atractivos

te aburren
te da lo mismo

4. ¿Conocés recursos o aplicaciones del celular mejores que las que propone el docente?
Mark only one oval.

sí, por ejemplo:(mencionar algunas) no

5. Cuando te permiten usar el celular para resolver una tarea Mark

only one oval.

te limitás a usarlo para resolver la tarea

te distraés con cuestiones personales, redes sociales, whatsapp, etc.

podés resolver la tarea y utilizar las redes sociales, whatsapp etc. al mismo tiempo

6. El uso del celular en comparación al uso del libro de texto, para resolver tareas Mark
only one oval.

es mejor porque es más rápido no es

mejor
es mejor porque es más divertido

7. ¿Cómo es el comportamiento del curso cuando se les permite utizar el celular?

Mark only one oval.

se distraen y hacen mucho ruido se

concentran y trabajan mejor
no hay diferencia respecto a no usar el celular

8. Cuando el docente te deja utilizar el celular para una tarea Mark

only one oval.

resolvés mejor la tarea

te distraés y tardás más en resolver la tarea es lo

mismo que si no usaras el celular

Escala de calificación
Marcar con una X una sola de las opciones por renglón
 Ítem Siem Casi A Casi Nunca NS/N
pre siemp veces nunc C
re a

El uso del celular en el

aula debería estar
permitido

El uso del celular en el

aula me distrae de mis
tareas

Cuando no me dejan usar

el celular, rindo mucho
mejor en la clase

Cuando uso el celular

para resolver una tarea
en clase, no lo uso
simultáneamente para
cuestiones personales
(youtube/Instagram/What
sapp, etc.)

Me atraen las tareas que

involucran el uso del
celular

Me pierdo explicaciones
del docente por estar
usando el celular en el
aula para asuntos
personales

El uso del celular es

mejor para resolver
tareas que el libro de
texto

Resultados
A continuación se analizan los resultados y se muestran las principales gráficas descriptivas que
indican el porcentaje de respuestas para cada pregunta . Se agrupan aquellas que se consideran
directamente relacionadas, tanto del cuestionario como de la escala de calificación, con el fin de
detectar tendencias que permitan poner a prueba la hipótesis.
El total de las gráficas obtenidas como resultados de la investigación se pueden ver en el ANEXO
xxx
Figura 1. Permiso para utilizar el teléfono celular en el aula.

En la Figura 1 se observa que el teléfono celular es utilizado en su mayoría solo con fines
pedagógicos en el aula, y su uso libre es marcadamente menor.
Es importante remarcar que existen dos series de datos en apariencia contradictorios. Ante la
pregunta formulada, una misma población de estudiantes responde taxativamente que no tiene
permitido el uso del celular en el aula, pero un 68% responde que sí, se permite su uso, con fines
pedagógicos. Esta aparente contradicción podría en parte deberse a que aproximadamente, la
cuarta parte de los estudiantes (24%) no percibe el uso de celular para tareas durante la clase como
“uso del celular”.

Figura 2. Efecto del uso del teléfono celular dentro del aula en la dinámica grupal.

Las respuestas obtenidas para esta pregunta, relacionada directamente con la anterior, permite
inferir que para casi la mitad de los estudiantes no existe diferencia en el comportamiento del grupo
cuando se utiliza el teléfono celular en clase, mientras que la otra mitad considera que existe un
cambio en el comportamiento del grupo cuando se incluye esta tecnología. Dentro de este último
grupo, si bien un mayor porcentaje considera que se incrementa el ruido y la desconcentración, un
20% (un valor comparativamente similar) considera que se concentra y trabaja mejor con el celular
que sin él.
Se puede relacionar esta pregunta del cuestionario, con la segunda pregunta de la escala de
calificación propuesta, que se muestra a continuación (Figura 3):

Figura 3. El celular como factor de distracción en el aula.

Se desprende del análisis de esta figura, que el 76% de estudiantes (categorías Casi Nunca, A
veces, y Nunca agrupadas), considera que utilizar el teléfono celular en clase no lo distrae
significativamente, mientras que un 24% considera que casi siempre se distrae cuando se le permite
el uso del celular en el aula (resultados que se condicen con aquellos analizados en la Figura 2). En
este sentido también se consultó si la prohibición del uso del dispositivo mejora el rendimiento en el
aula y se obtuvo un resultado similar al de las Figuras 2 y 3: el 84% de los estudiantes (categorías A
veces, Casi nunca y Nunca sumadas) considera que no utilizar el celular no tiene un efecto
significativo sobre su rendimiento en clase (Figura 4)
Figura 4. Efecto de la prohibición del uso del dispositivo en el rendimiento en clase.

En este punto, resulta de interés conocer de qué manera influye el uso del celular en el aula
específicamente en la comunicación entre el grupo de estudiantes y el docente a cargo:

Figura 5. Efecto del uso del teléfono celular en la atención de los estudiantes a explicaciones del docente.

En la Figura 5 se observa que la amplia mayoría de los estudiantes no pierde atención a las
explicaciones del docente. Un 16 % considera que en ocasiones puede distraerse y solo el 12%
reconoce que usar el celular le impide prestar atención al docente.
Muchas de las distracciones vinculadas con el uso del celular, podrían deberse al acceso a redes
sociales tales como Instagram, Twitter, o aplicaciones como Youtube, WhatsApp etc. en simultáneo
con la utilización del dispositivo para la resolución de una tarea específica. Al indagar acerca de esta
suposición se obtuvieron los siguientes resultados (Figura 6):
Figura 6. Uso del celular para cuestiones personales en simultáneo con su uso para la realización de tareas
pautadas.

Si bien casi el total de los consultados admite que en mayor o menor medida utiliza simultáneamente
redes sociales no vinculadas a la tarea solicitada la observación del conjunto de datos permite inferir
que el 76% (categorías Casi nunca y A veces) no desvía la atención de la tarea hacia cuestiones
personales. Este resultado concuerda con el observado en la Figura 3, donde un porcentaje similar
respondió que el uso de esta tecnología no lo distrae de sus tareas.

Hasta aquí, se ha analizado el uso del celular en la situación de clase y específicamente se indagó
acerca de la medida en que el celular puede ser un factor de distracción en el aula, y que por lo tanto
entorpezca los procesos de enseñanza y aprendizaje. Como se observó, la mayoría de los
estudiantes no considera que la inclusión de los teléfonos en la situación de clase sea un factor de
distracción, aun cuando gran parte de ellos admite que consultan redes sociales personales en
simultáneo con la resolución de una tarea.
Seguidamente se analiza en qué medida el uso del teléfono celular resulta atractivo y útil para los
estudiantes en comparación con el uso de instrumentos más tradicionales (libro de texto, guías de
trabajos prácticos, etc.) para resolver tareas en el aula (Figura 7).

Figura 7. El teléfono celular como herramienta motivadora para el trabajo en el aula.

Si se polarizan los resultados obtenidos, sumando las categorías Siempre y Casi siempre, en
comparación con las categorías Nunca y Casi nunca, se observa, que si bien el 36% de los
estudiantes consultados encuentran más atractivas las tareas cuando está involucrado el uso del
celular, el 20% encuentra que casi nunca o nunca resulta más atractivo. Por otra parte la mayoría
de los consultados (44%) responde de manera ambigua (categoría A veces) respecto a la atracción
que genera usar teléfonos para resolver tareas en clase. Cabe preguntarse en este punto, qué
factores podrían influir en esta marcada ambigüedad, y de qué manera podrían mejorarse los
instrumentos de análisis propuestos (cuestionario/ escala de calificación) para averiguarlo en futuras
investigaciones. Al respecto, cuando se consultó a los estudiantes si conocían recursos diferentes a
los propuestos por el docente que les pudieran resultar de interés/utilidad, sólo una mínima cantidad
de ellos pudo aportar el nombre de aplicaciones concretas que desearían utilizar (solo algunos
estudiantes mencionaron aplicaciones, y de ellos, el total mencionó “PhotoMath” una herramienta
para resolver ejercicios de matemática a partir de una fotografía, ver ANEXO con la descripción de la
aplicación)

Figura 8. Uso del celular versus uso del libro de texto para resolver una tarea en el aula

Cuando se consultó a los estudiantes sobre el uso del celular para resolver tareas en el aula en
comparación al libro de texto (considerando este último como el instrumento pedagógico tradicional
por excelencia) una amplia mayoría respondió que el dispositivo es mejor. De las opciones del
cuestionario, el 64% respondió que la ventaja del celular por sobre el libro tradicional es que el
primero es más rápido en el acceso a la información que el docente solicita, mientras que el 20%
eligió la opción “es mejor porque es más divertido”. Por el contrario, solo un 16% consideró que el
celular no constituye una mejor herramienta para resolver tareas en comparación a un libro de texto
(Figura 8).

Conclusión
El uso del teléfono celular en el aula es un tema de continuo debate tanto en foros académicos como
en el dia a dia en el aula, hecho que podemos observar en persona en nuestra experiencia frente a
los estudiantes. El celular es un elemento omnipresente en el aula, no solo por parte de los
estudiantes sino también de los docentes, probablemente porque la situación de clase no es (y no
debería ser) un mundo aislado de la vida cotidiana. El desafío consiste entonces, en encontrar y
capitalizar las virtudes potenciales del uso de tecnologías en el aula, con un fin pedagógico claro y
franco. Para esto es necesario que el empleo de estos recursos sea tenido en cuenta dentro del
currículum en todos sus aspectos, es decir que la utilización de dispositivos móviles esté avalada por
las instituciones académicas e incorporada a las planificaciones, como una herramienta de uso libre
para los estudiantes. Si el celular tiene un sentido en el aula (y no es un fin en sí mismo) debe
permitirse su empleo, y deben establecerse las pautas de su empleo de manera de obtener su
mayor aprovechamiento. Para ello no basta solamente con aprobar su utilización: los docentes y
directivos deben capacitarse en los usos y aplicaciones de esta tecnología vasta, diversa y
polifuncional.
A partir de los resultados de la presente investigación, observamos que en la mayoría de los casos
el uso del celular es prohibitivo, o bien está muy limitado temporalmente o dirigido por los docentes
respecto a qué recursos son válidos. Los estudiantes consultados no muestran una clara tendencia
que permita reconocer como más estimulante el uso del celular en el aula respecto a la situación
contraria. Es posible que esta ambigüedad representada en los resultados esté relacionada con la
ambigüedad del uso del celular en el aula, dado que su empleo no está regulado, ni claramente
explicitado, no existe un uso óptimo del recurso y con frecuencia se lo utiliza a escondidas (tanto los
estudiantes como los docentes).

Si bien un porcentaje de alumnos considera atractivo el uso del celular en el aula, parece ser que lo
que atrae es poder utilizarlo para cuestiones personales (hecho que se desprende de que algunos
alumnos no consideran que usar el celular para resolver tareas sea “tener permitido usar el celular”).
La mayoría de los estudiantes, al contrario de lo que podría pensarse a priori, considera que el
comportamiento grupal en el aula no se ve afectado negativamente por el uso del celular. Es escaso
el porcentaje de respuestas que considera al uso del dispositivo como un factor de distracción en el
aula.
No encontramos en nuestro estudio, elementos suficientes para refutar la hipótesis, no obstante
podemos concluir que el empleo del celular como recurso en el aula no representa en sí mismo un
factor de motivación que mejore la predisposición de los estudiantes al trabajo, sino que es
necesario re pensar el uso de esta tecnología e incorporarla progresivamente como un elemento
más dentro de la clase. Su uso prohibitivo provoca el efecto contrario al deseado: los estudiantes lo
utilizan de todos modos, a escondidas y para cuestiones personales mayormente. Consideramos
que el celular no sustituye una buena explicación, o un buen texto: es un recurso complementario y
su incorporación en las clases necesita replantearse, pero sin dudas no puede ignorarse.

Anexos
ANEXO 34556

La aplicación PhotoMath te ayuda a resolver ecuaciones con el teléfono.

Por CNN en Español 13:01 ET(18:01 GMT) 22 octubre, 2014

(CNN) — Repite con nosotros: hoy día, los niños tienen las cosas más fáciles.
Una nueva aplicación para teléfonos inteligentes los ayudará ahora a resolver sus tareas de matemáticas,
siempre y cuando no sean muy complicadas. PhotoMath, de Microblink, utiliza la cámara del teléfono para
resolver las ecuaciones y luego te enseña el método paso a paso para que las resuelvas tú mismo.
La aplicación puede hacer operaciones aritméticas como sumas, restas, divisiones y multiplicaciones.
También puede resolver fracciones. Sabe lo que es 2 al cubo y puede calcular la raíz de 246. Incluso puede hacer
ecuaciones lineales simples, siempre que la x que buscas esté en cursiva, para que la aplicación no la confunda
con el símbolo x de multiplicación.
Lo único es que la ecuación que quieras resolver tiene que estar en texto impreso y no escrita a mano. Por lo
tanto, olvídate de tratar de calcular esa propina garabateándola en una servilleta del restaurante. (No te
preocupes, ya hay un millón de aplicaciones para eso).
La aplicación podría representar un problema para las escuelas que ya están lidiando con una sobrecarga de
teléfonos inteligentes. Los profesores de matemáticas tendrán que estar más atentos durante los exámenes para
evitar que los estudiantes hagan trampa.

Bibliografía
● Mendoza Bernal, M I: El teléfono celular como mediador en el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Omnia [en linea] 2014, en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73737091002>
ISSN 1315-8856
● García-Valcárcel Muñoz-Repiso,A.; García Rodero,L.; Prada San Segundo, S. Aulas
abiertas. Seminario virtual intercampus en la Universidad de Salamanca , Revista
Latinoamericana de Tecnología Educativa - RELATEC: Vol. 3 Núm. 1 (2004)
● Dillon, Alfredo (2011). “Celulares ¿Aliados o enemigos?” En:Revista Clarín-Educación.
Miércoles 18 de mayo de 2011.
● Solano-Suárez, Armando; Pérez-Villamarín*, Diego Germán: Apropiación pedagógica de los
dispositivos móviles y su articulación en las instituciones educativas. EduSol, vol. 16, núm. 55,
2016 Centro Universitario de Guantánamo, Cuba Disponible
en:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=475753050013