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COMIDA SALUDABLE DIETETICA PERSONALIZADA
1. RESUMEN EJECUTIVO.
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El menú será innovador, impulsado por el estudio previo y concertación de un
buen nutricionista.
El restaurante ofrecerá platos preparados o un menú de acuerdo al listado de
alimentos según el tipo de enfermedad del cliente.
Vegetales
Granos integrales
Fruta
Productos lácteos sin grasa
Menestras
Carnes magras
Aves de corral
Pescado.
Productos integrales
Patatas
Verduras como la espinaca, brócoli, canónigos, champiñones.
Nueces frutos secos plátanos
Pescado
Cereales legumbres como lenteja guisantes o judías
Frutas como manzanas naranjas, plátanos, kiwi
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2.2 VALOR DISTINTIVO PARA EL CONSUMIDOR.
Los platos se servirán acorde al requerimiento del cliente que ser asesorado
por nutricionistas.
Cada plato será acompañado por una brocheta de frutas de acuerdo al estado
de salud del cliente.
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Tipo de
Población Porcentaje
enfermedad
Hipertensión
arterial 3464 35%
Diabetes 3266 33%
Determinación de la demanda
Según la observación de la demanda de consumo en dos restaurantes
vegetarianos: “El germen” y “Freya” en la ciudad de Sucre se tiene un número
promedio de 250 personas que consumen diariamente en estos dos lugares.
Por lo tanto se tomará como referencia la cantidad de 250 personas como la
demanda diaria para nuestro producto.
3.3 RITMO DE CRECIMIENTO HISTORICO Y FUTURO.
Existen varios aspectos en los estilos de vida de las personas que han influido
en los nuevos hábitos y que favorecen el desarrollo del negocio de los
restaurantes, por ejemplo, la gran cantidad de mujeres que trabajan fuera de
casa.
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En el año 1903 como una alternativa novedosa y necesaria, en Suiza se
inauguró el primer restaurante vegetariano del mundo bajo el nombre de “Hiltl”
y muchos de sus clientes, para no ser reconocidos, entraban por la puerta
trasera del local.
Hace un siglo no comer carne era un síntoma de pobreza y los vegetarianos
eran vistos como “bichos raros”. Abrosius Hiltl, un suizo que padecía dolores de
artritis reumática adoptó esta forma de vida para aliviar su dolencia. Además
decidió comprar un restaurante de Zúrich para abrir el primer restaurante
vegetariano.
Su menú fue bien recibido entre otros por artistas, escritores o religiosos que
únicamente comían productos Kosher. Durante aquellas épocas en las que la
carne no era bastecida con regularidad, fue uno de los pocos restaurantes que
continuó abierto sin paralizaciones.
Cien años más tarde este restaurante tiene una oferta variada y puede acoger
en sus tres plantas a más de quinientas personas. En estos años se ha
especializado en comida hindú, dado que la tercera generación de la familia
viajó a Asia y de allí trajeron algunas recetas exóticas que han labrado su
proverbial fama. La puerta que antes utilizaban aquellos clientes que acudían
de incógnito ha quedado como un testimonio de épocas pasadas.
Hoy Freshii lidera una de las cadenas de restaurantes que más rápido han
crecido en la historia: llegó a sus primeras 100 tiendas en menos de 10 años. A
Starbucks llegar a esa cifra le tomó el doble de tiempo. Freshii está en 13
países, entre esos Colombia con 8 tiendas.
Hace pocos años la llegada del chef Claus Meyer, el dueño del mejor
restaurante del mundo, les dio una alegría a muchos bolivianos por las
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palabras de este famoso chef que alagaba la comida boliviana en particular a la
quinua, que es un producto único de esta parte del planeta y muy saludable,
dentro de sus planes a futuro es el poder realizar un proyecto con chefs
bolivianos.
Sucre una ciudad que se caracteriza por ser turística, donde las personas
pueden encontrar restaurantes para todos los gustos con platos locales,
nacionales como también internacionales, estos son lugares ubicados
principalmente por el centro de la ciudad por la mayor afluencia de gente y de
los turistas donde se puede disfrutar de ambientes acogedores y un servicio de
calidad.
También se encuentran las pensiones que ayudan especialmente a las familias
que trabajan y universitarios, que no cuentan con el tiempo ni la comodidad
necesaria para poder elaborar sus propios alimentos al medio día. Estos
lugares ubicados por toda la ciudad y con propietarios que son por lo general
familias quienes se dedican a brindar el servicio.
Por otro lado se encuentran los restaurantes vegetarianos dirigidos a personas
con estilos de vida diferentes que evitan el comer carnes, las personas que
elaboran los alimentos en estos restaurantes son chefs por lo general
especializados en comida vegetariana, en la ciudad existen varios restaurantes
de estas características ubicados en el centro de la ciudad, entre los que se
pueden mencionar: “Doña Panca” ubicado en la calle San Alberto, entre la
calle Avaroa y Bolívar; “Martha” ubicado en la calle Bolívar esquina Camargo,
“Freya” ubicado en la calle Loa entre la calle Olañeta y Ayacucho, “El germen”,
etc.
4. COMPETIDORES
4.1.1. PRECIOS
Precios de restaurantes vegetarianos
Restaurant Precio de almuerzo/ Precio de almuerzo/
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Pensión día Bs. mensualmente Bs.
Freya 16 480
Doña Panca 20 600
Martha 18 540
5. ORGANIZACION.
Administración
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Requerimientos y habilidades del administrador
Debe ser profesional titulado de las carreras de Administración de Empresas,
Ingeniería Comercial o ramas afines, además debe tener experiencia mínima
de 2 años.
Conocimiento especializado sobre la gestión empresarial.
Conocimiento de informática a nivel usuario.
Conocimiento sobre organización, gestión y conducción de equipos de
personas.
Funciones
Supervisar las operaciones.
Analizar los estados financieros de la empresa, llevar la contabilidad de
la empresa y elaborar informes y estados financieros.
Toma de decisiones administrativas, de financiamiento, de ampliación de
la capacidad productiva.
Realizar planes de marketing.
Negociar con los proveedores.
Realizar inspecciones periódicas para verificar la calidad de los
productos y el desempeño de los demás empleados.
Establecer las políticas y normas de funcionamiento del servicio de
almuerzos.
Capacitar al personal en higiene y seguridad alimenticia.
Recibir los pedidos de materiales e insumos y revisarlos junto al jefe de
cocina.
Realizar el pago a proveedores.
Nutricionista
Requerimientos y habilidades de la nutricionista
Debe ser profesional titulado de la carrera de Nutrición y Dietética, con una
experiencia mínima de un año desempeñando cargos similares.
Conocedor de todos los hábitos y alimentos que consumen normalmente
las personas en la ciudad.
Estar relacionado con los tratamientos de las personas con problemas
de hipertensión arterial, gastritis y diabetes.
Ser responsable con el trabajo y las tareas asignadas.
Funciones
Indicar y hacer de contralor de las formas de preparación y elaboración
de regímenes alimentarios (ya sea para personas o comunidades).
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Actuar como agente de divulgación de conocimientos higiénicos-
dietéticos relacionados con la alimentación.
Participar en la definición de políticas, planes y programas de nutrición.
Determinar la calidad nutricional de alimentos y productos alimenticios.
Chef
Requerimientos y habilidades del cocinero
El cocinero deberá ser técnico medio en Gastronomía, con una experiencia
mínima de 3 años para que pueda desempeñar sus labores de manera óptima
Contar con la responsabilidad para poder preparar los alimentos a las
horas establecidas
Tener la iniciativa para hacer que los alimentos se vean bien
presentables
Funciones
Realizar las actividades encomendadas por el nutricionista.
Coordinar y dirigir las funciones en la cocina.
Recibir los pedidos de materiales e insumos y revisarlos.
Cumplir e inspeccionar que se cumplan las normas de higiene y
seguridad alimenticia dentro de la cocina.
Encargarse de la preparación de los desayunos y almuerzos.
Servir la comida en los respectivos platos.
Ayudante de cocina
Requerimientos y habilidades del ayudante de cocina
No es necesario que el ayudante de cocina haya cursado hasta salir bachiller
del colegio, pero si deberá tener una experiencia aunque sea menor en la
función recomendada.
Funciones
Cumplir con todas las obligaciones encomendadas por el cocinero.
Servir la comida en los respectivos platos.
Encargarse de las bebidas.
Cumplir las normas de higiene y seguridad alimenticia.
Verificar que la cocina permanezca siempre limpia como lavar, secar,
pulir y ordenar los instrumentos de cocina.
Encargarse de la limpieza de la cocina.
Mesero
Requerimientos y habilidades del mesero
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El mesero no está obligado a contar con un título bachiller, solo buenas
referencias para que pueda realizar sus funciones.
Funciones
Contar con la pre disposición para poder ayudar en otras labores de
aprovisionamiento y dentro de la cocina para que el personal pueda ser
más eficiente.
Realizar las actividades encomendadas por el administrador.
Cumplir las políticas de buena atención a los clientes, normas de higiene
y demás normas del establecimiento.
Tomar los pedidos de los clientes y notificarlos a la cocina.
Servir los platos a los clientes.
Atender cualquier requerimiento de los clientes.
Limpiar y ordenas las mesas.
Retirar y llevar los platos sucios a la zona de la cocina, una vez que los
clientes han terminado de comer.
Pedir las facturas proformas a la cajera cuando el cliente solicite la
cuenta.
Pedir las facturas a la cajera, una vez que el cliente ha revisado y
aprobado la factura proforma. Si hubiere algún reclamo por parte del
cliente, solucionarlo con la cajera.
6. PLAN DE PRODUCCION
6.1 PRODUCTION PROPIA/ SUBCONTRATACION O
COMERCIALIZACION
Todo el servicio y la producción la haremos nosotros mismos sin tener
que hacer la subcontratación de otros servicios.
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6.3 COSTES DE TRANSFORMATION
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Proceso productivo de los alimentos para las dietas
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El cocinero junto al ayudante de cocina serán los encargados del lavado de
todos los insumos para poder elaborar los desayunos y platos higiénicamente,
sin tener problemas por la calidad de los insumos.
Almacenaje de la materia prima
Para tener bien conservados y frescos todos los insumos, se encarga a los
meseros el poder realizar el almacenaje de los insumos en freezers.
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La tarea del nutricionista quien se encargara de la verificación si los alimentos
preparados son los adecuados para las personas quienes van a consumir,
cuidando cada detalle para ofrecer un mejor servicio.
6.5 Proveedores
Vegetales
La compra de vegetales se realizará especialmente en el mercado
campesino ya que ahí podemos encontrar una gran variedad de
vegetales y comprar en la cantidad que necesitamos, por lo que
podemos negociar con ellos para que tengamos preferencia de
adquisición de los vegetales requeridos, a la vez como proveedores
alternativos tenemos el mercado central y supermercados.
Carnes
La adquisición de la carne requerida para la preparación de los platos
será en los diferente friales encontrados en el mercado campesino que
nos ofrecen una gran variedad de precios en cuanto al costo de la carne,
podemos hacer una negociación con ellos para obtener la cantidad de
carne necesaria de primera calidad y a buen precio, como proveedores
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alternativos tenemos el mercado central, supermercados y los diferentes
friales ubicados en la ciudad.
Plásticos
Serán adquiridos los plásticos en las distribuidoras ubicadas en la
ciudad, eligiendo la distribuidora que nos ofrezca el mejor precio y
calidad en cuanto a envases, bolsas, vasos y demás artículos que
necesitamos, tenemos como proveedores alternativos a las tiendas
ubicadas en los diferentes mercados y tiendas que vendan las mismas.
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7. TECNOLOGIA
8. MODELO DE NEGOCIO.
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nutricionistas clientes de diabetes, factibles para consumir
todas las gastritis, etc. personas que comida
Asociación edades. Prevenir lo requieran saludable
9. PLAN ESTRATEGICO.
9.1 . VISION
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Posicionarnos como el mejor proveedor de comida saludable dietética
personalizada en el país, donde nuestro principal compromiso es ofrecer a los
clientes, alimentos cien por ciento orgánicos y de calidad, además de
proporcionar a nuestros clientes un servicio profesional y profesionalizado, de
acuerdo a cualquier necesidad.
9.2 . MISION
Nuestro producto comida saludable dietética personalizada tiene como misión
brindar en la ciudad de Sucre, el servicio más completo y saludable en la región
ofreciendo dietas para personas con enfermedades de hipertensión arterial,
diabetes y gástricas, tener un excelente un equipo de trabajo humano que se
encuentre altamente capacitado para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes.
9.3 Objetivos
9.3.1 Objetivo general
Posicionarnos como el mejor servicio de proporción de comida
saludable donde las personas con enfermedades de hipertensión
arterial, gastritis y diabetes, puedan encontrar alimentos sanos y
personalizados según las dietas recomendadas por los médicos para
lograr incrementar las ventas y obtener mayor utilidad.
9.3.2 Objetivos específicos
1. Ingresar al mercado de personas que requieren dietas especiales
de manera exitosa en la ciudad de sucre y posicionarse
rápidamente como un restaurante que ofrece comida sana y
personalizada.
2. Entregar productos bien elaborados y bajo una estricta
supervisión. Esto permitirá al restaurante poder lograr un
posicionamiento en el mercado de restaurantes y además el
poder comunicar a los clientes potenciales especialmente sobre el
servicio que ofertan el restaurante.
3. Lograr fidelidad por parte de los clientes hacia el restaurante por
los servicios prestados por el sobrepasando las expectativas de
los mismos.
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4. Incrementar las ventas de los alimentos de manera muy rápida
dentro de cada periodo (un año), y así poder lograr incrementar
también la rentabilidad de la empresa.
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10. PRINCIPALES RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE SALIDA.
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Modificación del producto y/o servicio ofertado, se cuestan con más
personas que podrían adquirir los servicios de restaurantes.
Modificación del segmento de mercado potencial, al elaborar estos
alimentos se estaría brindando a las personas la posibilidad del
poder elegir entre alimentos tradicionales y saludables que ayudan a
conservar la salud
Alianza con alguno de los principales líderes globales en el entorno
de Internet o con un consorcio de ellos que se pueda observar.
Venta total o parcial de la compañía a una empresa del sector más
potente de comidas dietéticas internacionales y nacionales.
Venta o explotación de la tecnología y su patente.
Venta de la base de clientes.
Liquidación del proyecto en su conjunto.
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