Comenzado el miércoles, 2 de enero de 2019, 20:38

Estado Finalizado

Finalizado en miércoles, 2 de enero de 2019, 23:35

Tiempo 2 horas 56 minutos

empleado

Calificación 8,80 de 10,00 (88%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

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Enunciado de la pregunta
Clasifique los siguientes enunciados relacionados con la investigación de mercados en
Verdadero (V) o Falso (F) según corresponda:

La investigación de mercados es el conjunto de personas,

Respuesta 1
equipos y procedimientos diseñados para recoger, clasificar,
FALSO
analizar, valorar y distribuir a tiempo información demandada
por la organización, y en particular por la gerencia de
marketing.
Respuesta 2
Cada vez que se solicita una investigación de mercados es
FALSO
porque los directivos tienen clara esa necesidad para el
proceso de toma de decisiones.
Respuesta 3
El fin de la investigación de mercados es dar apoyo a la toma VERDADERO
de decisiones de marketing en una organización concreta.

Respuesta 4
En el proceso de concebir la investigación de mercados en
FALSO
una organización, rara vez se presentan conflictos entre los
investigadores y la dirección de marketing.
Respuesta 5
La investigación de mercados puede ser útil y aplicable en VERDADERO
cualquiera de las actividades del marketing.
 Respuesta 6
Por lo general, las pequeñas y medianas empresas poseen FALSO
personal para realizar sus investigaciones de mercado.

Respuesta 7
La investigación de mercados como actividad independiente
FALSO
surgió como resultado de la evolución del sistema de
información de marketing.
Respuesta 8
Los orígenes formales de la investigación de mercados se FALSO
ubican en Inglaterra.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La investigación de mercados es el conjunto de personas,
equipos y procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar, valorar y distribuir a
tiempo información demandada por la organización, y en particular por la gerencia de
marketing. → FALSO, Cada vez que se solicita una investigación de mercados es porque
los directivos tienen clara esa necesidad para el proceso de toma de decisiones. →
FALSO, El fin de la investigación de mercados es dar apoyo a la toma de decisiones de
marketing en una organización concreta. → VERDADERO, En el proceso de concebir la
investigación de mercados en una organización, rara vez se presentan conflictos entre los
investigadores y la dirección de marketing. → FALSO, La investigación de mercados
puede ser útil y aplicable en cualquiera de las actividades del marketing. → VERDADERO,
Por lo general, las pequeñas y medianas empresas poseen personal para realizar sus
investigaciones de mercado. → FALSO, La investigación de mercados como actividad
independiente surgió como resultado de la evolución del sistema de información de
marketing. → FALSO, Los orígenes formales de la investigación de mercados se ubican en
Inglaterra. → FALSO

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta
Clasifique los siguientes enunciados relacionados con los estudios de audiencia, en
Verdadero (V) o Falso (F):

Las sesiones de grupo son el método más efectivo para Respuesta 1

medir la audiencia en la prensa. FALSO

No existe consenso internacional sobre la metodología Respuesta 2

más adecuada para medir la audiencia en Internet. VERDADERO
La investigación de la audiencia en medios exteriores se Respuesta 3
basa en el estudio sobre los desplazamientos habituales
VERDADERO
de la población objetivo.
Los cuestionarios para medir la audiencia en la radio se Respuesta 4
componen de preguntas abiertas. FALSO

En España, los estudios más relevantes de medición de Respuesta 5

audiencia en televisión son los realizados por Kantar
VERDADERO
Media y por el EGM.
Los audímetros son utilizados para medir la audiencia en Respuesta 6
los medios exteriores. FALSO

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las sesiones de grupo son el método más efectivo para medir la
audiencia en la prensa. → FALSO, No existe consenso internacional sobre la metodología
más adecuada para medir la audiencia en Internet. → VERDADERO, La investigación de
la audiencia en medios exteriores se basa en el estudio sobre los desplazamientos
habituales de la población objetivo. → VERDADERO, Los cuestionarios para medir la
audiencia en la radio se componen de preguntas abiertas. → FALSO, En España, los
estudios más relevantes de medición de audiencia en televisión son los realizados por
Kantar Media y por el EGM. → VERDADERO, Los audímetros son utilizados para medir la
audiencia en los medios exteriores. → FALSO

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,20 sobre 1,20

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Enunciado de la pregunta
En un cuestionario se realizan distintos tipos de preguntas. A continuación se muestra un
grupo de preguntas (letras), relaciónelas con su nombre (números).

Preguntas Respuesta 1
de Género ______
identificaci
ón
Respuesta 2
Preguntas ¿Consume Ud. refrescos gaseados con cafeína?
de acción

Respuesta 3
Preguntas ¿Cuál es su opinión acerca de la temperatura de los alimentos en el Restaurante Palco?
de opinión
 Respuesta 4
Preguntas ¿Contratará Ud. el servicio de seguros personales?
de
intención

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Preguntas de identificación → Género ______, Preguntas de
acción → ¿Consume Ud. refrescos gaseados con cafeína?, Preguntas de opinión → ¿Cuál
es su opinión acerca de la temperatura de los alimentos en el Restaurante Palco?,
Preguntas de intención → ¿Contratará Ud. el servicio de seguros personales?

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta
Clasifique los siguientes enunciados relacionados con el análisis de la información, en
Verdadero (V) o Falso (F).

Respuesta 1
La mediana es útil para variables de valoración nominal.
FALSO

Cuando más tienden los encuestados a ofrecer respuestas Respuesta 2

diferentes a una pregunta determinada, la varianza y la
FALSO
desviación estándar tiende a ser menor.
La estadística inferencial se utiliza para probar hipótesis y Respuesta 3
estimar parámetros. VERDADERO

La moda es apropiada para variables de valoración Respuesta 4

nominal. VERDADERO

El coeficiente de correlación de Pearson se aplica a Respuesta 5

variables de valoración ordinal. FALSO

La prueba “t” se utiliza para evaluar si dos grupos difieren Respuesta 6

entre sí de manera significativa respecto a sus medias. VERDADERO

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La mediana es útil para variables de valoración nominal. →
FALSO, Cuando más tienden los encuestados a ofrecer respuestas diferentes a una
pregunta determinada, la varianza y la desviación estándar tiende a ser menor. → FALSO,
La estadística inferencial se utiliza para probar hipótesis y estimar parámetros. →
VERDADERO, La moda es apropiada para variables de valoración nominal. →
VERDADERO, El coeficiente de correlación de Pearson se aplica a variables de valoración
ordinal. → FALSO, La prueba “t” se utiliza para evaluar si dos grupos difieren entre sí de
manera significativa respecto a sus medias. → VERDADERO

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Analice la siguiente salida de máquina de un análisis de regresión múltiple.

Atendiendo a los resultados anteriores, escriba la ecuación del modelo que permita
predecir las ventas en un punto de venta, donde el producto tenga un precio de $10.50, se
haya invertido en publicidad $1125.00, donde los vendedores realicen 8 visitas y donde
existan 3 competidores directos.
Seleccione una:
a. Ventas = 1236.405 + (-83.712 * 10.50) + (2.316 * 1125.00) + (-42.667*8) +

(25.573*3)
b. Ventas = 1236.405 + (-110 * 10.50) + (0.523 * 1125.00) + (-0.266 * 8) + (0.119*3)
c. Ventas = 1064.385 + (-83.712 * 10.50) + (2.316 * 1125.00) + (-42.667*8) + (25.573*3)
d. Ventas = 1236. 405 + (-1.640*10.50) + (4.508*1125.00) + (-2.115*8) + (0.861*3)

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ventas = 1236.405 + (-83.712 * 10.50) + (2.316 * 1125.00) + (-
42.667*8) + (25.573*3)

Pregunta 6
Parcialmente correcta
Puntúa 0,10 sobre 0,40
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Relaciones las tendencias actuales del consumidor (número) con su manifestación (letra).

Respuesta 1
Snack Aumento de los hogares unipersonales.
cult

Respuesta 2
Mito de Interés por el consumo de bienes y servicios que ayuden a aparentar menos edad.
la
juventud
Respuesta 3
Wellbein Preferencia por la instantaneidad en el consumo.
g

Respuesta 4
Interés por consumir bienes y servicios que ayuden a tener una vida saludable.
Singles

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 1.
La respuesta correcta es: Snack cult → Preferencia por la instantaneidad en el consumo.,
Mito de la juventud → Interés por el consumo de bienes y servicios que ayuden a
aparentar menos edad., Wellbeing → Interés por consumir bienes y servicios que ayuden a
tener una vida saludable., Singles → Aumento de los hogares unipersonales.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

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Enunciado de la pregunta
Clasifique los siguientes enunciados relacionados con las fuentes de obtención de
información en Verdadero (V) o Falso (F)

En una investigación de mercados primero se deben Respuesta 1

recolectar los datos procedentes de fuentes primarias, y
FALSO
posteriormente los de las fuentes secundarias.
Las fuentes secundarias de información generalmente son Respuesta 2
más caras que las fuentes primarias. FALSO

La información que se recoge dentro de la organización,

para suplir necesidades de la investigación de mercados en Respuesta 3
curso, se denomina fuentes de información secundaria FALSO
interna.
A través de Internet solo se puede recolectar información Respuesta 4
primaria. FALSO

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: En una investigación de mercados primero se deben recolectar
los datos procedentes de fuentes primarias, y posteriormente los de las fuentes
secundarias. → FALSO, Las fuentes secundarias de información generalmente son más
caras que las fuentes primarias. → FALSO, La información que se recoge dentro de la
organización, para suplir necesidades de la investigación de mercados en curso, se
denomina fuentes de información secundaria interna. → FALSO, A través de Internet solo
se puede recolectar información primaria. → FALSO

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En una investigación de mercados se desea consultar el criterio de expertos. Para ello, se
preseleccionó un grupo de expertos, y se le determinó el coeficiente de competencia,
obteniéndose los siguientes valores:

E-1=0.45; E-2= 0.88; E-3= 0.92; E-4=0.89; E-5=0.65; E-6=0.86; E-7=0.32; E-8= 0.45; E-
9=0.49; E-10 =0.60

¿Qué expertos Ud. considera se deben consultar en la investigación?

Seleccione una:
a. E-1, E-2, E-3, E-6

b. E-2, E-3, E-4, E-6

c. E-2, E-6, E-7, E-9
d. E-3, E-4, E-6. E-9

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: E-2, E-3, E-4, E-6
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Identifique los factores que influyen en la baja tasa de respuesta de las encuestas a través
del correo tradicional.
Seleccione una o más de una:

a. Longitud del cuestionario

b. Credibilidad de las organizaciones patrocinadoras

c. Período del año

d. Interés intrínseco del tema

e. Nivel de motivación inducida

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Longitud del cuestionario, Credibilidad de las
organizaciones patrocinadoras, Interés intrínseco del tema, Nivel de motivación inducida

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En una investigación acerca de la satisfacción de los clientes de una mayorista de equipos
de computación, se selecciona la muestra a través de la tabla de números aleatorios.
Seleccione el procedimiento de muestreo:
Seleccione una:
a. Muestreo aleatorio estratificado
b. Muestreo de conveniencia

c. Muestreo aleatorio simple

d. Muestreo de juicio

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Muestreo aleatorio simple

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Considere la siguiente pregunta:

“Le voy a leer un conjunto de marcas de productos de belleza, por favor responda con la
primera palabra que le venga a la mente”.

¿Qué tipo de técnica proyectiva se ha utilizado?

Seleccione una:
a. Prueba de frases completas
b. Interpretación de dibujos

c. Asociación de palabras
d. Desempeño de papeles

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Asociación de palabras

Pregunta 12
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,40

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Enunciado de la pregunta
Por validez se entiende la habilidad de una escala de medir para lo que fue creada.
Relacione los tipos de validez (números) con sus definiciones (letras)

Valide Respuesta 1
z Grado en el cual la medición de un constructo teórico se correlaciona con la medición de un constructo teórico dependiente, med
predic
tiva
Valide Respuesta 2
z Grado en el cual la medición de un constructo teórico predice la medición de un constructo dependiente causal.
concu
rrente
Valide Respuesta 3
z Grado en el que los mismos modelos de medición aplicados a la misma variable generan diferentes resultados.
conve
rgente
Valide Respuesta 4
z Grado en el que dos mediciones diferentes de la misma variable deben generar el mismo valor.
discri
minan
te
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Validez predictiva → Grado en el cual la medición de un
constructo teórico predice la medición de un constructo dependiente causal., Validez
concurrente → Grado en el cual la medición de un constructo teórico se correlaciona con la
medición de un constructo teórico dependiente, medido en el mismo punto de tiempo.,
Validez convergente → Grado en el que dos mediciones diferentes de la misma variable
deben generar el mismo valor., Validez discriminante → Grado en el que los mismos
modelos de medición aplicados a la misma variable generan diferentes resultados.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué tipo de escala se está utilizando en la siguiente pregunta?

“A continuación se le nombran cinco marcas de jabones, por favor distribuya 100 puntos
entre ellas atendiendo a su preferencia respecto a las mismas.

____ Natural
____ Heno de Pravia
____ Four seasons
____ Camay”
Seleccione una:
a. Escala comparativa de clasificación continua

b. Escala de suma constante

c. Escala de clasificación pormenorizada
d. Comparación de parejas
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Escala de suma constante

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Señale las características de la escala de diferencias semánticas
Seleccione una o más de una:

a. Se utiliza para medir actitudes

b. Se compone de frases bipolares

c. En su diseño, se recomienda alternar las frases positivas con las negativas

d. Se les asigna a los grupos de frases bipolares, generalmente, un valor de 1 a 9 o de 1 a
11.

e. El perfil del objeto investigado se obtiene mediante las puntuaciones medias

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Se utiliza para medir actitudes, Se compone de frases
bipolares, En su diseño, se recomienda alternar las frases positivas con las negativas, El
perfil del objeto investigado se obtiene mediante las puntuaciones medias

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un productor de perfumes desea saber si el envase de un perfume dirigido a las
adolescentes está afectando las ventas del mismo. ¿Qué análisis estadístico usted le
recomienda realizar?
Seleccione una:
a. Análisis factorial.
b. Análisis de regresión simple.
c. Análisis de varianza.
d. Análisis de covarianza.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Análisis de varianza.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De las técnicas estadísticas siguientes, identifique cuáles pertenecen al análisis univariado
de la información.
Seleccione una o más de una:

a. Moda

b. Mediana
c. Análisis paramétrico

d. Varianza

e. Análisis de frecuencia
f. Tablas de contingencia

Retroalimentación
Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Moda, Mediana, Varianza, Análisis de frecuencia

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El indicador que mide el conjunto de páginas vistas por los ordenadores organizados de
acuerdo a su posición, se denomina:
Seleccione una:
a. Rebote

b. Recorrido
c. Visitas
d. Conversiones

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Recorrido

Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El sistema de medición de la audiencia en Internet, basado en el análisis de los registros
que permanecen en el servidor web después del paso de los usuarios, se denomina:
Seleccione una:

a. Sistema de medición mediante tags.

b. Sistema de medición mediante logs.
c. Sistema de medición mediante paneles.
d. Sistema de medición mediante encuestas.

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Sistema de medición mediante logs.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El sistema más completo para la medición de la audiencia en televisión es:
Seleccione una:
a. La entrevista personal.
b. La audiometría.
c. Panel de diario de escucha.
d. La encuesta por correo.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La audiometría.

Pregunta 20
Parcialmente correcta
Puntúa 0,30 sobre 0,40

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Enunciado de la pregunta
Clasifique los siguientes enunciados acerca de la verificación de los resultados de
medición de la audiencia en televisión, en verdadero o falso.

Los estudios coincidentales internos se realizan a través de Respuesta 1

visitas a los hogares pertenecientes al panel. FALSO

Los estudios coincidentales externos evalúan el grado de Respuesta 2

disciplina de los componentes de los hogares del panel en
FALSO
relación a su obligación de identificarse en el audímetro.
Los estudios coincidentales internos evalúan la operación Respuesta 3
audiométrica de medida comparando sus resultados con los
VERDADERO
obtenidos a través de un estudio coincidental telefónico.
Los estudios coincidentales externos se realizan utilizando Respuesta 4
una muestra diferente al panel de audimetría. VERDADERO

Retroalimentación
Respuesta parcialmente correcta.
Ha seleccionado correctamente 3.
La respuesta correcta es: Los estudios coincidentales internos se realizan a través de
visitas a los hogares pertenecientes al panel. → FALSO, Los estudios coincidentales
externos evalúan el grado de disciplina de los componentes de los hogares del panel en
relación a su obligación de identificarse en el audímetro. → FALSO, Los estudios
coincidentales internos evalúan la operación audiométrica de medida comparando sus
resultados con los obtenidos a través de un estudio coincidental telefónico. → FALSO, Los
estudios coincidentales externos se realizan utilizando una muestra diferente al panel de
audimetría. → VERDADERO