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ENSAYO SOBRE MEDIDAS QUE PUEDEN LLEVAR A CABO EMPRESAS QUE

DESEAN APOSTARLE A LA CALIDAD Y A LA IMPORTANCIA DE HACERLO

ADRIANA GODOY BARRETO

24714469

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

2019
Los constantes cambios a los que se ve sometida nuestra sociedad en los diferentes

campos que la conforman; Educación, Economía, Tecnología, etc. Se hace ineludible

que las empresas planteen habilidades que le permitan adaptarse a estas

transformaciones y que estén dispuestas para las exigencias a que conlleva la

globalización que se vive hoy en día, es por esto que las empresas para no resulten,

obligadas a cerrar antes de ir a la quiebra, deben implementar procesos que apunten a

hacerlas competitivas en el mercado empresarial, satisfaciendo las necesidades de sus

clientes.

La avaricia por el poder superan a la calidad y a la excelencia que deben cubrir la

sostenibilidad ambiental, la calidad del producto y la dicha del cliente que busca, que el

producto o servicio, aparte de llenar sus expectativas, cree mejorar su calidad de vida

directa o indirectamente.

Ishikawa, K. (1997) Explica como el control total de la calidad solo es posible cuando

la gerencia se compromete en el proceso y todo el personal se responsabiliza del

autocontrol, eliminando así las prácticas de inspección. Las ayudas que trae, la

aplicación de este concepto se muestran en un mejoramiento del ambiente de trabajo,

disminución de costos y una mejor posición competitiva.


Se hallan orientaciones dirigidas a las empresas de producción, transformación,

educativas, servicio entre otras que pueden mejorar en su proceso de la cultura de la

calidad en su desarrollo de mercadeo, producción y financiero, a partir de una mirada

integral que involucre las condiciones de todos los actores del proceso de calidad a nivel

regional, municipal, departamental y nacional, donde obtienen rutas y herramientas para

implicar en sus diferentes procesos de gestión referenciados en valiosas experiencias

que estén en sentido adelantado al proceso del país.

Se manipulan dos sistemas de gran calidad para la administración pública nacional,

como lo es el sistema de gestión de calidad y el sistema de control interno, ya que se

hace indispensable la ejecución por los múltiples beneficios que trae para la entidad

como para los clientes en la búsqueda de cumplir la misión y los objetivos propuestos.

Para que las empresas se conserven modernas y en especial con el tema de calidad,

es trascendental el manejo correcto de las estrategias de control, gestión y la evaluación,

esta última una instrumento que le permite el progreso continuo.

Para alcanzar cada una de las Metas y los Objetivos planteados en cualquier

organización es necesario implementar medidas a la hora de gestionar un sistema o

modelo que revise todos y cada uno de los procesos en el servicio o producto que se
obtiene, las medidas que pueden llevar a cabo las empresas u organizaciones que

deseen apostarle a la calidad son: Concientización, Transformación, Perseverancia

y Excelencia, términos que se indican como pilares en la implementación de la

calidad, ya que deben estar presentes en el manifiesto del ejercicio.

Los sistemas o modelos de calidad son una instrumento de prelación para

cualquier organización permitiéndole ajustarse a las necesidades de los clientes y

asegurar una firmeza hoy en la competencias con los productos y servicios, sostener en

el tiempo a las empresas u organizaciones de acuerdo a estándar internacionales de

calidad.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS

Libro Electrónico Multimedial: Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa

Capítulo II. Modelos de Calidad.

Exploración de Modelos y Estándares de Calidad para el Producto Software.UIS Revista

de la Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas, 9(No.1), 39-53. Moreno, J., Bolaños, L.,

& Navia, M. (2010). Consultado el: 17-septiembre-2013.

Ramírez Aguirre, P., & Ramírez Arias, C. (2010). Recuperado de.

http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/1977/1/0053R173e.pdf

Scalone, F. (2006). Recuperado de:

http://posgrado.frba.utn.edu.ar/investigacion/tesis/MIC-2006-

Scalone.pdf

ISO 8402 (1996). Recuperado de: https://es.scribd.com/doc/208684096/ISO-8402

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