¿Cómo seleccionar buenas ideas de

innovación? Tema del Curso: Gestión de

la Innovación
21 de Marzo de 2018
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Es común observar que menos del 5% de las ideas de innovación (no de mejoramiento
continuo) son suficientemente prometedoras como para ser seleccionadas.

Esto significa que el proceso de selección debe cumplir con dos requerimientos que
están en permanente tensión. 1) Eficiencia para procesar grandes volúmenes de nuevas
ideas que surgen de la organización, las que por ser iniciales generalmente están basadas
en información incompleta. 2) Precisión, pese a la incerteza implícita del proceso de
selección, se debe procurar establecer proyecciones certeras de las oportunidades. Ello,
para eliminar las que realmente no tienen potencial y mantener las que sí lo tienen.

Sucesivos filtros
La forma de abordar esta disyuntiva es analizando las iniciativas en rondas sucesivas de
filtros como se muestra en la Figura 1, donde la mayor parte son eliminadas en la
primera instancia.

A medida que las ideas seleccionadas

avanzan, se incorpora mayor cantidad
de información. Ello reduce su nivel de
incertidumbre y hace posible
analizarlas con mayor profundidad y
precisión.
Así, el primer filtro generalmente consiste en hacer una rápida evaluación cualitativa y
aproximada de cada oportunidad para averiguar si la empresa debería dedicar más
tiempo y recursos a estudiarla y desarrollarla con mayor profundidad.
Criterios de selección
Los criterios de selección deben ser simples y claros, ya que de esta forma las ideas
tienden a ser mejores y más completas.

Por ejemplo, la empresa 3M usa tres criterios: ¿Es la oportunidad real?, ¿Podemos
ganar?, ¿Vale la pena hacerlo? (se conocen como “Real, Win, Worth-it”), los que
actualmente son usados por muchas compañías.

La Figura 2 muestra las preguntas específicas que se analizan en cada criterio. Si se

obtienen respuestas positivas a las tres preguntas principales, se considera que la idea
tiene potencial. Y pasa a la siguiente fase de maduración donde se analiza con mayor
información y profundidad. Por el contrario, si no se cumple alguno de los tres criterios,
la idea generalmente es desestimada.