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2 POLÍTICA Paraná, lunes 18 de marzo de 2019

X X OBSERVATORIO POLÍTICO

X X REDACCIÓN EL DIARIO
coordinacion@eldiario.com.ar Gobierno de derecho y de
S i alguien se dejara llevar
por la lógica de la publici-
dad política, el que gana las
elecciones, mágica e inexplicable-
mente, se convierte en una especie
hecho en la Municipalidad
de gerente fabuloso que todo lo ve, Dicen que cuando la cabeza de una gestión pide café desde su despacho y no se lo traen ducir todo tipo de informes y es, en
lo controla y lo ordena desde su in- es porque los otros ya leen que su poder se ha evaporado. Pero, si no toma las riendas sí mismo, un modo “impersonal”,
equívoca torre de cristal. estadístico, meramente cuantita-
Nos puede mover a ese error
desde el primer día, también es cierto que le pueden hacer creer que gobierna cuando, tivo, de controlar los distintos ni-
el impacto del gesto teatral, a ve- en realidad, lo más importante se tramita desde otras lógicas, a sus espaldas, en veles de respuesta de la estructu-
ces exento del más mínimo talen- espacios que el gobernante nunca dominó. ra municipal; puede ayudar a visi-
to escénico, en el que un candi- bilizar problemas estructurales no
dato está recibiendo informes de detectados, a tener un diagnósti-
supuestos entendidos, ante un co preciso de lo que ocurre barrio
plano que se despliega –que pro- por barrio, sector por sector, cua-
bablemente sea el mismo en to- dra por cuadra con todos los servi-
dos los spots de los que participe cios, incluyendo el de la seguridad
la agencia en cuestión–, con sus y otros que la Municipalidad ni si-
vistas generales y sus cortes; de quiera preste; a registrar la calidad
pronto el candidato mirará hacia y eficacia del trabajo de cada cua-
la cámara pero más allá, como si drilla para resolver desde allí una
lo hiciera pese a ella, y extende- política de incentivos que privile-
rá el brazo en una actitud de “há- gie a los que demuestren un com-
gase mi voluntad”. promiso real y una actitud de co-
En más de una ocasión, el que laboración efectiva y, con ese ar-
gana las elecciones también le gumento, planificar acciones más
cree al personaje construido por generales que pueden ir desde el
los “creativos”, que se llaman así fortalecimiento de determinados
pese a que buena parte de su tra- servicios por temporada a trabajar
bajo consista en adaptar campa- en ciertas comunidades para me-
ñas que han dado resultados sa- jorar la conciencia y organización
tisfactorios en otras partes. El fla- de los vecinos.
mante intendente se convence Una herramienta de estas carac-
entonces de que todo marchará terísticas, bien utilizada, es asimis-
bien mientras encabece las reu- mo una plataforma poderosa para
niones de gabinete y sus cola- construir presupuestos adecuados
boradores lo reconozcan como porque, en la interacción, las de-
conductor y dador de todo bien. mandas ciudadanas podrán dialo-
Y, mejor aún, si su imagen crece gar con las propuestas de los fun-
en las consideraciones positivas cionarios, haciendo que la planifi-
de la sociedad. cación esté mejor fundada.
Pero apenas salgan de la reunión Sin dudas, este nivel de infor-
de trabajo (cuya foto o video pue- mación mejorará la relación con
de alimentar la necesidad de no- El próximo Intendente puede tener el SAV como aliado, si quiere mantener su poder sobre bases firmes. las vecinales y organizará mejor
vedades de la red de medios), los los equipos de trabajo, dado que
funcionarios empezarán a recorrer las intervenciones pasarán a estar
las ramas intrincadas del organi- El intendente y su gabinete pue- tan característico de nuestra cultu- cadores sacan provecho diario del apoyadas en hechos registrables,
grama (que tienen sus propias ló- den gobernar de derecho, sí; pero ra– se abren futuro en el horario de río administrativo revuelto, lo na- no en impresiones.
gicas de reproducción) y transmi- de hecho lo hacen ciertos grupos trabajo, con herramientas, movili- tural es que su implementación Pero para que eso ocurra, el ser-
tirán las instrucciones a mensaje- de empleados que conservan in- dad y uniformes provistas por el pa- sea resistida. vicio no sólo debe depender direc-
ros leales que a su vez recorrerán fluencia pese a los cambios de go- trón, a partir de la prestación clan- Es lo que ha pasado en Paraná con tamente del Intendente (lo que has-
otros gajos de la burocracia, mien- bierno. No hay que minimizar la in- destina (pero eficaz) de servicios el 147, llamado “Servicio de Aten- ta ahora no ha ocurrido), sino que
tras el malentendido y la nego- teligencia de los adversarios, con tí- que, si se tramitaran por las vías le- ción al Vecino”. Herirlo de muerte el Presidente Municipal debe ser
ciación vayan haciendo su traba- tulo universitario o secundario in- galmente habilitadas, demorarían es sencillo: si el ciudadano llama, un operador más, pidiéndole in-
jo; en el pasamanos, la orden ini- completo, porque no es asunto en días y tal vez semanas o meses en su pedido se registra y el problema formes generales y particulares, re-
cial irá siendo traducida (se em- el que influya el nivel de instruc- ser satisfechas. no se arregla, al lío lo tendrá el 147, clamándole al sistema mediciones
pobrecerá de algunos elementos y ción: en muchas ocasiones, ante no las reparticiones que prefieran y, sobre esa base, ir charlando con
teóricamente se enriquecería con pedidos puntuales, hasta acceden CONTROL, NO hacer caso omiso de los “asuntos” los responsables para ver cómo al-
otros) y los funcionarios comen- a ser parte de los actings que renue- Dado que las tecnologías de la transmitidos para mantener sus canzar las metas fijadas.
zarán a interactuar con estructu- van la convicción de que el Inten- comunicación y la información pue- “líneas directas” de relación con el No hay dudas de que, dada la
ras humanas de distinto nivel de dente es el que manda. den ayudar a transparentar proce- vecino. Hay que ser claros en este anomia que atraviesa la adminis-
involucramiento, que –hipotéti- En el colmo, una administración sos, en tanto registran con frialdad punto: el 147, como un simple call tración municipal, la puesta en fun-
camente– pueden contener tam- municipal cualquiera, por ejemplo, de computadora, sin olvidos, excep- center, no puede funcionar. cionamiento de una plataforma in-
bién equipos de trabajo especia- una de capital de provincia, puede ciones ni preferencias, lo que ocu- Pero si el servicio depende di- formática de estas características
lizados en marcar los naipes den- contener en su seno una multipli- rre en el paso a paso de las trami- rectamente del Intendente, la situa- hará que el futuro Intendente go-
tro de equipos de trabajo que ase- cidad de pymes, que –producto de taciones, en aquellas estructuras ción se puede modificar. Porque un bierne no sólo por derecho, sino
guran creer en el azar. un indómito espíritu emprendedor, anómalas donde grupos de pes- software bien diseñado, puede pro- también de hecho.

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