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DISEÑO ORGANIZACIONAL
ORGANIGRAMAS
S/ Información
MODELOS
- Jerárquico
ORGANIZACIONALES
- Funcional
- Nominal MANUALES
- Funcional
- Cantidad de Personal
- Productos - Organización & Funciones
- Fecha de creación
- Clientes S/ Figura - Organización & Procesos
- Geográfico - Vertical - Puestos
- Horizontal - Procedimientos
- Cantidad
- Circular
- Turno - Políticas
- Escalar
- Proceso Productivo - Instrucciones de Uso
- Radial
- Divisional - Estandarte
- Proyectos -Lineal
- Matricial - Replegado
-Matricial
- Redes
- Red
Órganos de Órganos
Dirección Consultivos
Órganos de
Control
Órganos de
Órganos de Asesoria
Apoyo
Órganos de
Línea
Gerencia
General
Gerencia
General
Gerencia General
Carlos Pérez
Gerencia General
3
Gerencia General
10/01/2005
Res. xxxx
Gerencia
General
Departamento
de Contabilidad
Gerencia de
Finanzas
Departamento
de Tesorería
Gerencia
Jurídica
Departamento
de Logística
Gerencia de
Gerencia Operaciones
General
Departamento
de Calidad
Gerencia de RH
Departamento
de Publicidad
Gerencia de Gerencia de
Informática Marketing
Departamento
de Ventas
Departamento
de Tesorería
Departamento
de Calidad
Departamento
de Contabilidad
Operaciones
Gerencia de
Gerencia
Gerencia
General
Jurídica
Departamento
de Tesorería
Departamento
de Contabilidad
Gerencia de Marketing
Departamento de
Publicidad
Departamento
de Ventas
Gerencia de Operaciones
Departamento
de Logística
Departamento
de Calidad
Departamento Departamento
de Logística de Contabilidad
Gerencia de Gerencia de
Operaciones Finanzas
Departamento
Departamento de Tesorería
de Calidad
Gerencia
General
Gerencia de RH
Gerencia
Jurídica
Gerencia de
Informática
Gerencia de
Marketing
Departamento Departamento
de Publicidad de Ventas
Gerencia
General
Gerencia de Gerencia
Gerencia de RH
Informática Jurídica
Gerencia
General
Gerencia de Gerencia
Gerencia de RH
Informática Jurídica
Gerencia
General
Gerencia
General
Gerencia de Gerencia
Gerencia de RH
Informática Jurídica
Gerencia
General
Gerencia de Gerencia
Gerencia de RH
Informática Jurídica
Director
Cuando el Director ejerce la Presidencia
del Consejo y al mismo tiempo participa Consejo de…….
como representante de las funciones
ejecutivas.
Consejo de…….
Cuando el Director no participa del
Consejo, pero es nombrado por éste.
Director
C1 C2 C3 C4 C5 C6
C1 C2 C3 C4 C5 C6
C1 C2 C3 C4 C5 C6
AA
B
B
C1 C3 C4 C2 C5 C6
Insumos Resultados
Actividades
Entradas Salidas
del Proceso
Input Output
Actividades relacionadas
Procesos de Estrategia con la estrategia
Procesos Administrativo
Actividades relacionadas
Procesos de Apoyo con la estrategia
Dirección
Pedido
Servicio/
Pedido Producto Entrega Facturación Post
y Cobro Service
Organización
PROCESOS DE APOYO
MISIÓN
Prestar el servicio de
Alumbrado publico y
desarrollar proyectos por el
sistema de la contribucion de
valorizacion y plusvalia.
VISIÓN
Ser lideres en la prestacion del
servicio de Alumbrado Publico
y en el desarrollo de la ciudad
a traves de obras por el
sistema de la contribucion de
valorización y plusvalía para
mejorar la calidad de vida de
los manizaleños.
Cliente
Proveedor
Pedido Servicio /
Producto
Post Entrega
Service
Facturación
y Cobro
Proveedor
Cliente
Proceso de Apoyo:
Relaciones Humanas
Abastecimiento y Provisiones
Financieros y Contables
Mercados
Aplicaciones virtuales y electrónicas
Enrique Louffat, Dr. Adm.
Líder Proceso de Líder General
Relaciones Humanas
Líder Proceso de Líder proceso de Planeación
Abastecimientos y Provisiones
Líder proceso de Organización
Líder Proceso Financieros Contables
Líder proceso de Dirección
Líder de Proceso de Mercadeo
Líder proceso de Control
Líder de Proceso de Aplicaciones
virtuales y electrónicas
Líder Proceso
Subproceso Subproceso Subproceso Subproceso
Post Service Enrique Louffat, Dr. Adm.
Proceso Administrativo Gerencial
Planear, Organizar, Dirigir, Controlar Empresas
Proveedoras de
la Empresa-
Cliente
Ingenieria /
Compras
Empresas
Proceso de Apoyo Destino de la
Recursos Humanos, Materiales, Empresa Cliente
Financieros
Director y Análisis de
Flujo de
Titular del Reparaciones Compras Distribución
materiales
Proceso y partes
Grupo del proceso central de apoyo técnico Enrique Louffat, Dr. Adm.
Comparando los organigramas clásicos y la red