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Facultad de ingeniería
Departamento de Industria y Negocios
Control de maniobras y
Choque con otro Supervisor y Jefe de
Transporte 4 3 12 SC señales, test de alcohol y Diario
vehiculo o atropello turno
drogas a operador
Matriz de ítems críticos de la actividad de Molienda
ACTIVIDAD: MOLIENDA
ANALISIS EVIDENCIA
ESTÁNDAR /
ITEMES CRITICOS RIESGOS ASOCIADOS VEP/MR RANGO CRITICO OBJETIVA / RESPONSABLE
FRECUENCIA
CONTROL
C P
EQUIPOS
Deterioro en el Mantención
Molino de bolas 4 1 4 MC Supervisor directo
revestimiento preventiva
Realización de
Cinta mantencioes
Falla mecánica 4 2 8 AC Mensual Jefe de planta
transportadora preventivas
periódicamente
MAT., HERR., E INSUMOS
Deformación y
Bolas de acero 2 2 4 MC Reporte mensual Mensual Supervisor directo
desgaste por abrasión
Reemplazo
Rejilla de los constante y Operadores / jefe
Desgaste 2 1 2 PC Trimestral
molinos supervisión de de adquisiciones
material
Energía electrica Sobrecarga 4 1 4 MC Supervision Diaria Jefe de turno
TAREAS
Cartilla
observación/ Jefe turno/
Carguío de mineral Atropello trabajador 4 4 16 SC procedimiento Diario Operador
carilla inspección /Trabajador
área
Cartilla de
Transporte de Jefe
Caída de material 4 4 16 SC observación/ Diario
mineral turno/Operador
Inspección previa
Seguir el
Arranque de los procedimiento,
Golpes, caídas 4 2 8 AC Diaria Supervisor directo
molinos supervisión del
trabajo
Matriz de ítems críticos para la actividad de Flotación
Colocación de
reactivos
Análisis V.E.P
Estándar /
Ítems Críticos Riesgo Rango Crítico Control Responsable
C P (MR) Frecuencia
Asociado
Equipos
Flotación de
Caídas y Altamente Supervisión /
limpieza y 4 2 8 Mensual Jefe de Planta
quemaduras crítico Capacitaciones
relimpieza
Definir y difundir el
Administrador de la
organigrama de
Empresa
responsabilidades del 1er y 2do Semestre. 1 1 2
contratistas en
Sistema de Gestión de
Terreno
S&SO, de su Empresa.
FECHADE CUMPLIMIENTO
OBJETIVOS ACCIÓNESPECIFICA RESPONSABLE
M A M J J A S O N D
Difundir gestión de Minería Responsable
Difundir e instruir a todo el una vez oficializada por Prevención de Prev. Riesgos 1 1
personal, en el Sistema de Riesgos de CCMC
Gestión de Minería Difundir gestión de Minería Responsable
Responsable RMMS. una vez oficializada por Prevención de Prev. Riesgos 1 1
Riesgos de CCMC
Directores y Gerentes de Área,
deberán completar Participar en entrenamiento de ítem, según
entrenamiento a sus líderes programa de Prevención de Riesgos de Prev. Riesgos 1
directos de área y de CCMC
Contratistas.
Capacitar sobresistemaRMMS, Se definirá coordinadores internos de S&SO Prev. Riesgos 1
a todos los Coordinadores Capacitará sobre sistema RMMS, cuando se
internos de S&SO de las oficialicematerialporprevencióndeRiesgos Prev. Riesgos 1 1
Gerencias de Áreas. d CCMC
Cada Gerencia de área, deberá
contar al menos, con un Definir con líderes de proyecto auditor
Prev. Riesgos 1 1 1
Auditor Interno Certificado en interno
Sistemas de Gestión Integrado.
Investigación de Incidentes
La investigación de incidentes es crucial, ya que de ella se pueden definir las causas y efectos
de estos, para así generar un plan de control de incidentes relacionado con la minimización
de deficiencias en el programa de salud ocupacional, así como otros factores asociados,
todo ello según la normativa de emergencias en faena que la organización posee. Un
resumen de los pasos a seguir serían los siguientes
1. Primeramente, para la realización de este ítem es crucial realizar una recolección
de datos de manera histórica, todo ello para realizar estadísticas identificando
cual(es) es(son) los incidentes más frecuentes e intentar más hincapié en ellos.
2. Luego se realizará un análisis más profundo a cada incidente crítico, ya que este se
podría haber generado por acción del trabajador, por cambios en el medio ambiente,
mala planificación, entre otros ámbitos.
3. Realización de un reporte de incidentes durante un periodo mensual, para así tener
un control más actualizado.
4. Se realiza un plan de mejora, delimitando ventajas y designando responsabilidades,
a través de un programa.
Todo ello que los incidente son eventos que potencialmente podrían ocurrir, como una
lesión, enfermedad o fatalidad, mientras que los accidentes son eventos que no fueron
ocasionados intencionalmente.
Se tiene la gran certeza de quien(es) es(son) los que realizarán las tareas designadas, son
los supervisores los encargados de recabar, analizar y confeccionar el reporte de incidentes.
En específico, se tiene la siguiente asignación para las responsabilidades de las confecciones
de los reportes de incidentes, posterior a la etapa de investigación
Gerente General.
Conocer y aplicar el presente procedimiento.
Otorgar los recursos necesarios para el reporte de incidentes.
Incentivar el reporte de incidentes en la empresa.
Velar por el cumplimiento de lo establecido en este procedimiento.
Gerentes, Superintendentes y Jefes de Área
Conocer y aplicar el presente procedimiento.
Entregar directrices y apoyo a los supervisores.
Incentivar el reporte de incidentes en su Gerencia de área.
Analizar y comentar los incidentes potenciales de su área en las reuniones
de operaciones diarias.
Incentivar y hacer seguimiento a los planes de acción acordados para evitar
la repetición del incidente
Supervisores
Conocer y aplicar el presente procedimiento.
Los supervisores directos deben incentivar el reporte de incidentes.
Es de responsabilidad del supervisor directo, una vez recibido el reporte del
incidente, verificar si se realizó alguna acción inmediata y su efectividad. Si no se ha
realizado debe liderar la toma de acción, proponer y gestionar los futuros planes de
acción
Verificar que el incidente sea reportado al policlínico.
Decidir, de acuerdo al potencial de pérdida que tuvo o podría haber tenido el
incidente, considerando la matriz de riesgo potencial de incidente. De acuerdo a esta
evaluación definir si procede o no realizar la investigación correspondiente
Recopilar y comunicar a su personal directo los sucesos que son de su área, como
así, las medidas de control tomadas o a realizar.
Para los incidentes con lesiones al personal ocurrido en horario administrativo, el
supervisor directo informará al Supervisor de Prevención de Riesgos del área. Los
incidentes fuera de este horario, se informarán al Supervisor de Prevención de Riesgo
de turno.
Para los incidentes con lesiones a los trabajadores, se debe confeccionar el informe
de investigación preliminar, este se debe enviar a prevencionista del área,
prevencionista de turno, jefe del área, superintendente y gerente del área. Este
informe debe ser confeccionado y enviado dentro del turno en la cual se originó el
accidente.
Difusión del procedimiento con sus trabajadores
Gerencia de Prevención de Riesgos
Conocer y aplicar el presente procedimiento.
Cuando proceda, deberá solicitar a la Gerencia respectiva que realice una
investigación formal de lo acontecido.
Asesorar a la línea en la evaluación de los incidentes a investigar.
Asesorar con capacitación requerida por la línea, para incentivar el reporte de
incidentes.
Asesorar en la investigación en aquellos incidentes que se deben investigar
formalmente.
Policlínico Candelaria
Conocer y aplicar el presente procedimiento.
Recepcionar la información del reporte de incidente entregada por los trabajadores,
ingresarla al Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos (SGPR).
Si el incidente es con lesión a persona informar a la enfermera coordinadora del
policlínico.
Si los incidentes son con lesión a personas informar a personal de Prevención de
Riesgos según los procedimientos establecidos.
Enviar a la 06:00 hrs. un informe de reporte de incidentes al experto de Prevención
de Riesgos que este de turno.
Trabajadores
Conocer y aplicar el presente procedimiento.
Tienen la responsabilidad de reportar inmediatamente a más tardar antes del
término de la jornada laboral todos los tipos de incidentes definidos en este
procedimiento.
Involucrarse en las medidas de control de acción inmediata o las planificadas según
el plan de acción a realizar.
Incentivar a sus compañeros de trabajo al reporte de incidentes.
Colaboradores
Conocer y aplicar el presente procedimiento.
Tienen la responsabilidad de reportar inmediatamente a más tardar antes del
término de la jornada laboral todos los tipos de incidentes definidos en este
procedimiento. Sean de su empresa o de CCMC.
Involucrarse en las medidas de control de acción inmediata o las planificadas según
el plan de acción a realizar.
Incentivar a sus compañeros de trabajo al reporte de incidentes.
Informar a su jefatura directa de los incidentes que les competen como empresas
colaboradoras.
Ahora bien, para la evaluación y análisis del reporte, se tiene la política de realizar medidas
de control de forma inmediata para los riesgos que posean un carácter inminente de
ocurrencia de lesiones y/o daño a la infraestructura, todo ello de acuerdo a un protocolo
que posee Candelaria para profundizar la investigación, la cual se verá más adelante, que
se cree es adecuada para este tipo de estudios.
Para clasificar las lesiones, la empresa posee la siguiente tabla
Siguiendo este ejemplo y formato, se podría realizar para cada actividad, delimitando cada
riesgo y su forma de control, concluyendo que la realización de la matriz de riesgos críticos
o IPER es de gran utilidad para este apartado.
Para finalizar la etapa de planeamiento, se tienen los estándares, lo cual consiste en cuantas
y qué inspecciones deben realizar cada miembro designado anteriormente, así como
también los requisitos de los estudios que realicen los mismos, todo ello con el fin de recabar
información para seguir en la siguiente etapa. En este caso
Paramédicos de Policlínicos
El paramédico informará de los resultado de sus atenciones al Supervisor de
Prevención de Riesgos del área en horario hábil, y al supervisor de Prevención de
Riesgos de turno en horario inhábil, quién en el caso de existir un alta parcial, deberá
informar al Supervisor directo del trabajador de las observaciones del caso y de las
fechas y horas en el que trabajador deberá presentarse a policlínico a los controles.
Supervisores de Prevención de Riesgos
Realizar inspecciones diarias sobre cada tarea de los trabajadores.
En caso de un accidente, debe ser informado por el paramédico para realizar las
observaciones, como fecha, donde, como y el hecho concreto.
Realizar reportes sobre los programas se salud ocupacional y de inspección de
incidentes, con el objeto de que se pueda entrelazar la información, así como
también las observaciones a las acciones inmediatas.
Gerente de Prevención de Riesgos
Planificar, organizar, dirigir y controlar los aspectos recabados en los funcionarios
anteriores, asignando tareas para realizar futuras observaciones ejecutivas como
proyecciones de pérdidas por falla de control.
El supervisor además debe estar al tanto de todos agentes contaminantes, los cuales pueden
ser
Físicos: Temperatua anormal, ruidos, radiaciones, presión, vibración, etc.
Químicos: Gases (asfixciantes y anestésicos), Partículas (sólidas y líquidas) y líquidos
(tóxicos e irritantes).
Biológicos: Virus, bacterias, etc.
Ergonómicos:
Unificando todos los aspectos recabados, se tiene la siguiente tabla, la cual corresponde a
la planificación, destacando que los profesionales descritos anteriormente son parte de la
línea de mando, mientras que en la tabla, se tienen todos los profesionales involucrados en
la inspección
ACTIVIDAD FRECUENCIA MESES RESPONSABLE
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Inspección de condiciones y Planificación X X X X X X Jefe de
funcionamientos a Equipos y Especial mantención
maquinarias
Inspección de condiciones y Diario X X X X X X X X X X X X Jefe de turno,
funcionamiento de EP Supervisor
Inspección técnica de palas Trimestral X X X X Jede de
cargadoras sobre rueda Mantención
Inspección de condiciones y Trimestral X X X X Prevencionista
funcionamientos a Extintores
Inspecciones de Mensual X x X x X X X X X X x X Prevencionista
Funcionamiento Plan contra
Incendio
Inspección de estándares de Semanal X X X X X X X X Jefe de turno
orden y limpieza
Inspección de condiciones de Trimestral X X X Jefe de
almacenamiento y control de Operaciones
material
Inspecciones de condiciones de Mensual X X X X X X X X X Supervisor,
Escaleras Prevencionista
Inspección de condición de Planificación X X X Prevencionista
cilindros de gas comprimidos Especial
Inspección de condiciones de Anual X Prevencionista
Edificios
Inspecciones de condiciones de Semanal X X X X X X X X X Ingeniero de
Higiene de la planta procesos,
Prevencionista
Inspección de condiciones Área Cuatrimestral X X X Jefe de Perforación
Perforación
Inspección de condiciones Área Cuatrimestral X X X Jefe de Tronadura
Tronadura
Inspección de funcionamiento Cuatrimestral x x x x Jefe de
Área Carguío y Transporte mantención, Jefe
de operaciones
Inspección de condiciones Área Planificación X X X Ingeniero de
Chancado Especial Procesos
Inspección de condiciones Área Trimestral X X X X Ingeniero de
Lixiviación Procesos
Inspección de condiciones Área Trimestral X X X Ingeniero de
Extracción por Solventes Procesos
Inspección de condiciones Área Trimestral X X X Ingeniero de
Electro-obtención Procesos
Inspección de condiciones Área Trimestral X X X X Jefe de
Mantenimiento Mantención
Inspección de condiciones Área Semestral X X Jefe de Bodega
Bodega
Inspección de condiciones Área Semestral X X Jefe de
Operaciones Operaciones
Inspección Red Húmeda Planta Semestral X X Prevencionista
Calendario de actividades
Actividad Frecuencia RESPONSABLE
E F M A M J J A S O N D
Controlar la implementación de
las Barreras de Controles Críticos,
Mensual X X X X X X X X X X X X Supervisor
de los Procesos de Alta
Consecuencia.
Actualizar los Inventarios de
Prev. Riesgos
Tareas Críticas en Matriz Semestral X X
Cliente
Corporativa 5x5.
Difundir y cumplir lo exigido en
Trimestral X X X X Prev. Riesgos
los Protocolos Legales de Salud
Administrar un proceso de
Control mensual, para asegurar
Mensual X X X X X X X X X X X X Prev. Riesgos
un mejoramiento Continuo, en
cada Gerencia de Área
Exigir reporte de seguimiento de
sistemas de gestion ambiental a Semanal X X X X X X X X X X X X Administrador
contratistas
Inspección respecto a la
realización de mantenimientos a Semanal X X X X X X X X X X X X Supervisor
la maquinaria
Observación sobre personal de la
empresa respecto a Semanal X X X X X X X X X X X X Jefe de turno
cumplimiento de objetivos
Observación sobre personal de la
empresa respecto a satisfacción Semanal X X X X X X X X X X X X Jefe de turno
laboral
Observación del desempeño Jefe de
Mensual X X X X X X X X X X X X
operativo Área Perforación perforación
Observación del desempeño Jefe de
Mensual X X X X X X X X X X X X
operativo Área Tronadura Tronadura
Observación del desempeño
Mensual X X X X X X X X X X X X Jefe de Planta
operativo Área Chancado
Observación del desempeño
Mensual X X X X X X X X X X X X Jefe de Planta
operativo Área Molienda
Observación del desempeño
Mensual X X X X X X X X X X X X Jefe de Planta
operativo Área Flotación
Observación del desempeño
Mensual X X X X X X X X X X X X Jefe de Planta
operativo Área Filtración
Observación del desempeño Jefe de
Mensual X X X X X X X X X X X X
operativo Área Mantenimiento Operaciones
Análisis de tareas críticas y procedimiento del trabajo
El análisis consiste en identificar las tareas críticas y realizar un estudio de cómo minimizar
el riesgo mediante un proceso adecuado, suficiente y estandarizado, con el fin de establecer
procedimientos y normas de seguridad que permitan controlar los riesgos y prevenir los
accidentes que puedan afectar la seguridad y salud de las personas. Los procesos de
evaluación deben incluir preguntas relacionadas con las operaciones, los procesos, el
personal y las actividades.
Administrador de
Elaborar programa de Higiene
contrato de
Industrial, en cumplimiento con Anual (primer
x Contratistas/
las exigencias legales que le semestre)
Prevención de
apliquen
Riesgos
Implementar un Plan de
Emergencia que contenga
Administrador de
como mínimo ciertas normas,
contrato de
las cuales pueden ser; Anual (primer
x Contratistas/
Inventario de posibles semestre)
Prevención de
emergencias, programa de
Riesgos
Preparación y capacitación, Inspección de
respuesta ante la equipos contra incendio, etc.
emergencia
Elaborar un programa de Administrador de
simulacro según los servicios y contrato de
Anual (primer
operaciones que desarrolla y x Contratistas/
semestre)
cantidad de trabajadores Prevención de
(Generar carta gantt) Riesgos
Administrador de
Entregar la estadística de contrato de
S&SO a la empresa principal, Mensual x x x x x x x x x x Contratistas/
incluidos sus subcontratistas. Prevención de
Riesgos
Administrador de
Monitoreo al plan de
contrato de
mantencion y certificación de
Trimestral x x x x Contratistas/
equipos y vehículos de su
Prevención de
empresa
Riesgos
Monitoreo
Administrador de
Mantener actualizada la
contrato de
certificación y calibración de
Permanente x x x x x x x x x x Contratistas/
equipos de monitoreos
Prevención de
asociados a S&SO
Riesgos
Realizar programa de
inspección periódica a sus Administrador de
operaciones, para verificar la contrato de
Planes de acción implementacion de barreras de Mensual x x x x x x x x x x Contratistas/
control, planes de accion de Prevención de
incidentes y/o no Riesgos
conformidades
Control estadístico
Aplicar los distintos métodos de control estadísticos a los datos obtenidos por medio de las
acciones empleadas dentro la empresa permiten el desarrollo de ciertas técnicas que
determinan el flujo evolutivo del desempeño preventivo, y también verificar si éste tiene
una circunstancia que incide sobre el mismo; de ahí viene la importancia de aplicar estos
métodos dentro de las técnicas utilizadas para la prevención, de manera que se puedan
obtener de manera mensual y semestral el índice de frecuencia y la gravedad de accidentes
respectivamente, como también las horas perdidas de trabajo por reposo. Dicho informe se
debe elaborar y hacer llegar a Sernageomin y al servicio de salud.
Índice de frecuencia 70 65 62 60 40 28 24 20 16 10 8 6
Índice de gravedad 7,5 6 5,8 5,4 4,6 3,4 2,6 2,4 2,6 2 1,8 1,3
Informe de horas
350 320 280 265 225 180 165 155 140 125 120 100
perdidas
Conclusiones avance
Resulta relevante la amplia gama de estudios y programas de control que permitan
preservar el buen funcionamiento del sistema G.E.M.A, siendo este el principal objetivo, sin
ello se generarían pérdidas tanto operacionales como de personal, realizando
planificaciones para charlas o capacitaciones para que el desempeño y salud ocupacional
de los trabajadores sea el óptimo. Para la confección de estos programas se consideraron
archivos históricos de Candelaria, creando el punto de vista que muchos aspectos se
consideraron obsoletos, como la asignación de varias responsabilidades en la planificación
sea solo del prevencionista, cuando hoy en día en las organizaciones se tienen subdivisiones
donde todos poseen algún tipo de participación, y resulta importante tener en cuenta que
una mala circulación de información, ya sea, el mal reporte de un incidente, una charla no
realizada, o una nula revisión a los equipos críticos generaría un programa mal hecho, y un
programa mal hecho provoca una falla en el control de las tareas, teniendo en consecuencia
que la responsabilidad recaiga en la línea de mando. Todo sería una reacción en cadena.
Dentro de esta etapa del proyecto se pudieron realizar estudios como el nivel de criticidad
de los riesgos en las actividades de Molienda, Tronadura, Carguío y Transporte, para finalizar
con flotación, dentro de las actividades se tienen materiales necesarios de realiza
inspecciones, así como materiales o herramientas, todo ello para preservar la buena
realización del proceso productivo y evitar pérdidas de toda índole, como se dijo
anteriormente. Luego se realizó un plan de seguridad ocupacional, específicamente se
designaron responsabilidades para la confección, difusión y preservación del PESSO, lo cual
es una estrategia para la empresa y sus trabajadores de evitar futuros riegos. La capacitación
es crucial, es por ello que también se generó una planificación para ese apartado, y varios
ítems fueron básicamente planificaciones durante el año en que estos planes se consideren,
se evaluaron aspectos como la comunicación o más buen dicho, canales de comunicación
donde se difundan y enseñen los programas, una investigación de incidentes para realizar
un futuro reporte de ellos, la preservación de las condiciones físicas de los trabajadores,
identificando agentes contaminantes, entre otros., siendo cada ítem relevante, ya que,
gracias a estos, se tiene el equilibrio de eficiencia y una cultura de salud ocupacional, lo cual
es importante en cada proceso en la industria de la minería.
Conclusiones finales
Siempre es importante en cualquier empresa de la industria que sea, la protección de la vida
de los trabajadores, y es menester para la empresa confeccionar, realizar y promover
programas para mitigar riesgos, incidentes y posteriores accidentes, investigando aspectos
como la probabilidad de ocurrencia de los riesgos presentados en una tarea, las actividades
críticas, diferentes matrices que den cuenta de los riesgos de las mismas según procesos,
aspectos legales y el enfoque del RR.HH, así como también se unificaron los conceptos de
seguridad y salud ocupacional para que se tenga una mitigación más robusta y se puedan
minimizar estos riesgos.
Sin embargo, para realizar todos los reportes, investigaciones y programas citados
anteriormente, se tuvo que identificar donde se ubica la empresa, que es lo que
precisamente hace, cuál es su principal producto a exportar, la definición de su estructura
organizacional, como se realizan las actividades referente a la geología existente, que
minerales exactamente la empresa la tiene como materia prima, todo ello para realizar un
punto de vista referente a como se podría realizar un programa teniendo esta base, desde
el lugar de ocurrencia y sus efectos, ya que el ambiente es un factor importante para la
buena confección de investigaciones e informes.
Luego, en la segunda etapa del proyecto se identificó cada proceso de la producción de la
organización, también se confeccionaron matrices que relacionan aspectos legales,
aspectos de los procesos de la organización y un enfoque a las personas basándose en
análisis de riesgos. Estos tres aspectos, al igual como se dijo anteriormente, son la base para
la realización de programas, ya que en este apartado se identificaron causas y posibles
actividades para mitigar los riesgos, en especial haciendo hincapié en las actividades con
criticidad grave en la matriz de riesgo de persona, la cual al juicio de los realizadores de
este proyecto es a la que se debe otorgar mayor importancia, ya que se obtuvieron mayor
número de actividades catalogadas como grave.
En la tercera y última etapa del proyecto, ya se está en terreno para confeccionar los
distintos reportes, lo cual para ello se requiere identificar responsabilidades como se dijo
anteriormente. Se consideran la Dirección y liderazgo, Entrenamiento de RR.HH,
investigación de Incidentes, Comunicación personal y grupal, Conservación de salud
ocupacional y el Control estadístico como los estudios más importantes, donde se delimitan
tanto factores contaminantes como riesgos específicos, así como también la documentación
de estos, realizando planificaciones semestrales, trimestrales, cuatrimestrales, algunas son
planificaciones especiales, estas últimas son a comodidad de la empresa, los cuales no
necesitan una realización tan estricta o periódica, donde la comunicación es crucial para
que el cruce de información sea efectivo, realizando charlas o discusiones entre distintos
miembros de prevención de riesgos, difundiendo y promoviendo los programas ya
nombrados.
“Todo es un conjunto de todo” y según lo realizado en este proyecto, se pudo verificar esta
premisa, y se pudo constatar que no solo se requiere conocer la legislación para preservar
la salud de las personas, si no que aspectos como la geología hasta la gerencia inciden en
la preservación del buen funcionamiento del proceso productivo, teniendo en cuenta las
cuatro funciones básicas de la administración, Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.
Durante mucho tiempo en Chile no se tomaba muy en cuenta la salud ocupacional de las
personas, pero luego de distintos accidentes emblemáticos se realizaron protocolos, de tal
manera de que el trabajador no está expuesto a ningún peligro a tener un accidente, lo cual
es delicado y complejo para las actividades que se realizan en la industria de la minería.