NUESTROS VALORES SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

Actividades coordinadas que se llevan a cabo

sobre un conjunto de elementos (recursos,
procedimientos, documentos, estructura
organizacional y estrategias) para lograr la
calidad de los productos o servicios que se
ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y
mejorar aquellos elementos de una
organización que influyen en satisfacción del
cliente y en el logro de los resultados deseados
por la organización.

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

“5s” o “COLPA”

Metodología orientada a crear hábitos en todos

los miembros de la organización para mantener
el Orden, la limpieza y Disciplina en el lugar de
trabajo; como medios para Incrementar la ¿QUE ES UN PROCESO?
productividad. *

Conjunto de actividades
“PRODUCCION MAS LIMPIA (PML)”
ordenadas y sistematizadas que
Se define como la aplicación continua de una
estrategia ambiental preventiva integrada a los
permiten convertir elementos
procesos, productos y servicios para aumentar de entrada en resultados.
la eficiencia global y reducir los riesgos para
los seres humanos y el medio ambiente.
Incluye realizar una buena gestión con los
residuos sólidos para reducir la contaminación
del Planeta.
PROCESO: HILANDERÍA