UNIVERSIDADNACIONALDESANMARTÍN-

TARAPOTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“Control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la
empresa de servicios Rutsol S.A. del distrito de Nueva Cajamarca –
periodo 2016.”

AUTORES
MARITZA ROXANA MALDONADO MALCA
LEILA MILÉ DÁVILA GUAMURO

ASESOR
C.P.C.C. M.Sc. ANÍBAL PINCHI VÁSQUEZ

TARAPOTO-PERÚ
2018
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN –
TARAPOTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“Control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la
empresa servicios Rutsol S.A. del distrito de Nueva Cajamarca –
periodo 2016.”

LOS QUE SUSCRIBEN, DECLARAN QUE EL PRESENTE PROYECTO DE TESIS ES

ORIGINAL EN SU CONTENIDO Y FORMA

.………………………………............... ……………………………………….
MARITZA ROXANA MALDONADO MALCA LEILA MILÉ DÁVILA GUAMURO

……….………………………………………..
C.P.C.C. M.Sc. ANÍBAL PINCHI VÁSQUEZ
Datos generales

a) Nombre del Proyecto

Control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad financiera de

la empresa de servicios Rutsol S.A. del distrito de Nueva Cajamarca –
periodo 2016.

b) Ubicación Geográfica del Proyecto

La empresa de servicios Rutsol S.A. ubicada en Av. Cajamarca Norte

S/N (cuadra 5), en el distrito de Nueva Cajamarca, provincia de Rioja,
departamento de san Martín, teniendo como actividad principal la
comercialización de materiales de construcción, artículos de ferretería
y equipo y materiales de fontanería y calefacción.

c) Personal investigador

Autores: DávilaGuamuro Leila Milé

Maldonado Malca Maritza Roxana
Asesor: Aníbal Pinchi Vásquez

d) Periodo de Ejecución del Proyecto

Agosto 2017 / Agosto 2018

e) Facultad y Escuela Profesional que Presenta el Proyecto

Universidad Nacional de San Martín, Facultad de Ciencias

Económicas, Escuela Profesional de Contabilidad.

f) Financiamiento

Este proyecto será autofinanciado.

iii
g) Programa y Línea de Investigación
 Programa de Investigación
El programa de investigación socio diversidad

 Línea de Investigación
La Línea de investigación valoración económica ecológica de la
biodiversidad – Contabilidad de sociedades.

iv
ÍNDICE

Datos generales...................................................................................................................................... iii

a) Nombre del Proyecto .......................................................................................................... iii
b) Ubicación Geográfica del Proyecto.................................................................................... iii
c) Personal investigador .......................................................................................................... iii
d) Periodo de Ejecución del Proyecto .................................................................................... iii
e) Facultad y Escuela Profesional que Presenta el Proyecto ............................................... iii
f) Financiamiento .................................................................................................................... iii
g) Programa y Línea de Investigación ................................................................................... iv
ÍNDICE ................................................................................................................................................... v
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA ..........................................................................................................7
1.1. Planteamiento del problema.................................................................................................7
1.2. Formulación del problema ...................................................................................................8
1.2.1. Problema general ..................................................................................................................8
1.2.2. Problema Específico..............................................................................................................8
1.3. Objetivos ................................................................................................................................9
1.3.1. Objetivo general ....................................................................................................................9
1.3.2. Objetivos específicos .............................................................................................................9
1.4. Justificación de la investigación ...........................................................................................9
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ....................................................................11
2.1. Antecedentes de la investigación ........................................................................................11
2.2. Bases teóricas .......................................................................................................................14
2.3. Definición de términos básicos ...........................................................................................29
CAPÍTULO III: HIPÓTESIS Y VARIABLES .................................................................................34
3.1. Hipótesis ...............................................................................................................................34
3.1.1. Hipótesis general .................................................................................................................34
3.1.2. Hipótesis especifica .............................................................................................................34
3.2. Sistema de Variables ...........................................................................................................34
3.2.1. Variable independiente .......................................................................................................34
3.2.2. Variable dependiente ..........................................................................................................34
CAPÍTULO IV: MARCO METODOLÓGICO................................................................................35
4.1. Tipo y nivel de investigación ..............................................................................................35

v
 4.1.1. Tipo de investigación ..........................................................................................................35
4.1.2. Nivel de investigación..........................................................................................................35
4.2. Diseño de investigación .......................................................................................................35
4.3. Población y Muestra ...........................................................................................................35
4.3.1. Población..............................................................................................................................35
4.3.2. Muestra ................................................................................................................................36
4.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos..............................................................36
4.4.1. Técnicas de recolección de datos ........................................................................................36
4.4.2. Instrumentos de recolección de datos ................................................................................36
4.5. Técnicas de procesamiento y análisis de datos .................................................................36
4.5.1. Técnicas de procesamiento .................................................................................................36
4.5.2. Análisis de datos ..................................................................................................................36
CAPÍTULO V: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS........................................................................37
5.1. Recursos humanos...............................................................................................................37
5.2. Recursos materiales, equipos y servicios ...........................................................................37
5.3. Recursos financieros ...........................................................................................................37
5.4. Cronograma de actividades. Diagrama de Gantt .............................................................39
REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS ...............................................................................................41
ANEXOS...............................................................................................................................................43

vi
 CAPÍTULO I:
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del problema

La actividad empresarial en el Perú se desarrolla en empresas de servicios,

comerciales y manufactureras en todo el ámbito territorial y siendo de mayor
expansión la actividad comercial las mismas que buscan como resultado la
rentabilidad mediante el uso adecuado de los recursos empresariales y muchas
veces teniendo como resultado los no deseados producto de una falta o mala
planificación.
Uno de los problemas más grandes que tienen las empresas comerciales es que
gran parte de su capital de trabajo lo invierten en sus inventarios, que son
recursos temporalmente ociosos, razón por la cual mantenerlos significa un alto
costo, ello conlleva que los resultados esperados no sean acertados.

Según los resultados de la Encuesta Económica Anual 2015, en el año 2014, las
ventas netas de lasempresas comerciales ascendieron a 311 mil 407 millones de
soles, de las cuales las empresas dedicadas a la venta de productos al por mayor
(alimentos, combustibles, metales yminerales metalíferos, maquinarias y
materiales de construcción y ferreterías) son las que generaron elmayor volumen
de ventas netas representando el 65,8% del total.

La empresa de servicios Rutsol S.A. tiene como domicilio fiscal jirón Amazonas
790, distrito de Elías Soplín Vargas, provincia de Rioja, región san Martín.
Desarrolla sus actividades en la ciudad de Nueva Cajamarca en la Avenida
Cajamarca sur s/n (cuadra 5), tiene como actividad principal la comercialización
de materiales de construcción, artículos de ferretería, materiales de fontanería y
calefacción. Teniendo como principales clientes a los maestros y obreros de
construcción civil afincados en la ciudad de nueva Cajamarca y alrededores, se
observa que no existe un sistema de control de inventarioslo que da lugar a
desabastecimientos prolongados de los inventarios, estos hechos tienen una fuerte
incidencia en los resultados económicos y financieros de empresa.

7
 Las empresas comerciales tienen como finalidad la compra y venta de bienes,
debido a esto se puede decir que la naturaleza de una entidad comercial gira
entorno a los procedimientos y decisiones que se puedan tomar con los
inventarios del negocio, ello significa que la responsabilidad recaerá en el área de
logística, y para ello es necesario contar con un control adecuado de los
inventarios, ya que representa la columna vertebral del negocio.
En la empresa de servicios Rutsol S.A uno de los principales problemasque
muestra el área de logística, es que no cuenta con un control de inventarios, que
tiene como desenlace un mal cálculo en el nivel o stock de inventarios, deterioro
de productos, mala rotación de los mismos, malestar en los clientes y
comprobables riesgos tributarios, esto incide significativamente en la rentabilidad
de la entidad, haciendo que no se concluya con las metas propuestas.
Es necesario destacar que las empresas deben considerar controles en sus
operaciones, las mismas que coadyuvan a comprender la situación real de la
misma y así verificar que estos permitan obtener los resultados que se esperan.

1.2. Formulación del problema

1.2.1. Problema general

¿De qué manera influye el control de inventarios en la rentabilidad de la empresa

de servicios Rutsol S.A. del distrito de Nueva Cajamarca – periodo2016?

1.2.2. Problema Específico

 ¿Cada cuanto tiempo se realiza la rotación de inventarios y cuál es su

incidencia en la rentabilidad de la empresa de servicios Rutsol S.A. – periodo
2016?

 ¿De qué manera se efectiviza el sistema de control de ingresos y salidas de

mercaderías del almacén en el ejercicio y de qué manera incide en la
rentabilidad de la empresa de servicios Rutsol S.A. – periodo 2016?

8
  ¿Cómo se establece el nivel de adquisición de mercaderías y en qué forma
incide en la rentabilidad de la empresa de servicios Rutsol S.A. – periodo
2016?

1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general

Determinar de qué manera influye el control de inventarios en la rentabilidad de

la empresa de servicios Rutsol S.A. del distrito de Nueva Cajamarca– periodo
2016.

1.3.2. Objetivos específicos

 Conocer si existe una deficiente rotación de inventarios y como incidencia en

la rentabilidad de la empresa de servicios Rutsol S.A.– periodo 2016,

 Establecer la forma en que se efectiviza el sistema de control de ingresos y

salidas de las mercaderías del almacén de qué manera incide en la rentabilidad
de la empresa de servicios Rutsol S.A. – periodo 2016.

 Determinar los niveles de adquisición de mercaderías y en qué forma incide en

la rentabilidad de la empresa de servicios Rutsol S.A. – periodo 2016.

1.4. Justificación de la investigación

El presente trabajo de investigación nace de la preocupación por entender la

problemática que existe en la empresa de servicios Rutsol S.A. por la falta de
implementación de un control de inventarios, la que genera descontrol en los
activos que son materia de comercialización, generándose sobre stock indebido o
desabastecimiento de la misma, generando perjuicio económico e insatisfacción
del cliente frente al no cumplimiento orden o requerimiento; y ver si dichos
hechos tiene incidencia en la rentabilidad de la empresa. Se espera que los
resultados de la presente investigación beneficiara a la empresa con la mejora de
su rentabilidad, producto de poder gestionar y controlar adecuadamente sus
inventarios, también la presente investigación se constituya en una herramienta de

9
consulta para los profesionales, alumnos de las distintas universidades, así
también como guía en la preparación de otros Proyectos de Investigación
relacionados con el tema. También se busca dar nuevos enfoques sobre el control
de inventarios.

10
 CAPÍTULO II:
MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la investigación

Ortiz (2014), El control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la

empresa agro sistemas RC del Cantón Riobamba. (Trabajo de investigación).
Universidad técnica de Ambato. Ambato-Ecuador, concluye así, que el control de
inventarios que es fuente primordial de la comercialización de productos, van
estrechamente relacionados con la rentabilidad considerando que el mal manejo
de estos puede aportar una disminución en su utilidad neta. Es importante, que la
persona que se encuentre al frente de la empresa tome medidas de solución que
permitan alcanzar la realidad de su actividad comercial e implante un adecuado
control de inventarios para medir sus stocks reales.

García y Mendieta (2013), “Implementación de control de inventario para mejorar

la rentabilidad financiera en el almacén pinturas Mendieta, periodo 2013”
(PROYECTO) universidad estatal de milagro.Guayaquil-Ecuador concluye
que:No existen políticas y procedimientos que ayuden a mejorar la merma de
productos, por cuanto no existen en el almacén.El registro facturación de ventas
se realiza manualmente lo que ocasiona pérdida de tiempo y malestar a los
clientes. No se cuenta con registro contables reales.

Villamil (2015) La implementación del control interno de inventarios para el

sector droguista de acuerdo con las normas internacionales de auditoría – NIAS.
(Ensayo de grado). Universidad militar nueva granada. Bogotá D.C, concluye
que:El diseño de un sistema de control interno de inventarios, para establecer el
método que pueda ser aplicado en el registro, ubicación, valuación, rotación y
distribución de productos ya que el inventario es el rubro más importante para las
droguerías. Las droguerías para aumentar la eficiencia en los controles contables,
establezca un sistema de control interno para obtener beneficios de un mejor
control administrativo y contable, un adecuado registro y control de sus
operaciones y utilizar los resultados como herramienta para medir la liquidez de
la entidad.

11
Mongua y Sandoval (2009), Propuesta de un modelo de inventario para la mejora
del ciclo logístico de una distribuidora de confites ubicada en la ciudad de
Barcelona, Estado Anzoátegui. (Trabajo de grado).Universidad de Oriente.Puerto
la cruz, propone: un modelo de inventario para la mejora del ciclo logístico de la
distribuidora de confites CONFISUR. C.A. La investigación consistió en realizar
un diagnóstico del ciclo logístico de la empresa, la misma se fundamentó en la
aplicación de una encuesta como método de recolección de datos el cual ayudó a
establecer las fallas que presenta dicho proceso, las cuales trae como
consecuencia el mal manejo de los inventarios. En esta propuesta, se aplicó el
método de clasificación ABC, tomando en consideración la calidad y las
condiciones de los productos. Los trabajos de grados, mencionados
anteriormente son un sustento en la investigación pues desarrollan propuesta que
tienen como finalidad mejorar los inventarios de productos que manejan las
distintas empresas, lo cual está relacionado al objeto de estudio del presente
trabajo.

Cárdenas, Santisteban Atoche y Torres Efectos del control interno de inventarios

en la rentabilidad de la empresa de reparación y fabricaciones metálicas
“inversiones y servicios generales Jorluc S.A.C. (Investigación). Universidad
privada del norte. Trujillo- Perú, concluye: Un buen control constituye un medio
por el cual se proporciona información precisa para la valuación de los
inventarios, así como la correcta información respecto de las cantidades en
existencia. Controles internos y deficientes pueden ocasionar pérdidas, propiciar
que la administración utilice información errónea en cuanto a costos para
establecer precios de venta y tomar decisiones basadas en los márgenes de
utilidad reportados.

Arteaga y OlguínLa mejora en el sistema de control interno de logística y su

influencia en la gestión financiera de la empresa comercial CIPSUR E.I.R.L -
AÑO 2014(Tesis)Universidad Privada Antenor Orrego. Trujillo – Perú.El uso de
documentación interna para el manejo del inventario de la empresa, permite a la
unidad económica tener una administración adecuada del stock de mercaderías,

12
de esta manera la empresa no eleva sus costos por el excesivo almacenamiento de
productos, pudiendo afectar directamente a la utilidad de la empresa.
Rosario Influencia del control interno de las existencias en la rentabilidad
económica de la empresa gas Antonio SAC – distrito de la esperanza - Trujillo -
año 2015(TESIS)Universidad privada Leonardo da Vinci. Trujillo-Perú la
empresa se encuentra en una buena situación económica, especialmente en la
rentabilidad; debido al control interno de las existencias de manera adecuada que
se lleva en la empresa, como sabemos este es un factor muy importante que
debería tener toda empresa en cuanto a sus existencias ya que de ellos depende
los resultados en la rentabilidad.

Ramírez, El control de inventarios en el área de logística y su incidencia en la

rentabilidad de la empresa electro tiendas del Perú SAC, año 2016 (tesis)
Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo- Perú concluye mediante el diagnóstico
realizado para conocer el nivel del control de inventarios que tiene el área de
logística, se pudo identificar las deficiencias que se vienen presentando, las cuales
han sido generadas por la falta de información y conocimiento del control que
deberán tener los inventarios, no estableciendo procedimientos que contribuyan a
llevar un control adecuado.

Medina, Saldaña y Sánchez (2014) control interno de inventarios y su incidencia

en la rentabilidad de las empresas comerciales del régimen general del distrito san
Vicente- cañete, año 2014 (Tesis para optar el título profesional de contador
público) Universidad Nacional del Callao. Callao – Perú quienes concluyen que:
La importancia en el control de inventarios contribuye en el objetivo primordial
de toda empresa; la rentabilidad, toda empresa debe conseguir unas rentas
suficientes para que la remuneración de los capitales invertidos por sus
propietarios resulte atractiva por lo tanto el ánimo de lucro se verá recompensado
en las utilidades que se obtengan.

Arévalo y Morí El control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad en la

empresa supermercados la inmaculada SAC periodo 2014. (Informe de tesis).
Universidad nacional de san Martin. Tarapoto- Perú, concluye: El control de
inventarios permite a la empresa prestar un mejor servicio a los clientes, tener un

13
 mayor control de inventario de las operaciones, mejorar la efectividad de la
administración y otras ventajas relacionadas con los costos y la calidad de la
operación. A si mismo mantener el control oportuno y conocer al final del
periodo contable un estado confiable de la situación económica de la empresa.

2.2. Bases teóricas

2.2.1. Definición de inventarios

Hemeryth y Sánchez (2013) “Los inventarios son bienes tangibles o materias

primas, cuyas cantidades o existencias se encuentran disponibles para la venta en el
curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o
servicios para su posterior comercialización”.

Bustos & Chacón (2012) Aglutinan el conjunto de bienes que las empresas
requieren para satisfacer la demanda de los productos que ofertan” desde el punto
devista contable, los inventarios están considerados como activos circulantes de
sumaimportancia que afectan directamente a la rentabilidad de la empresa.

Díaz (2010), ve al inventario como el conjunto de mercancía o artículos con los

que disponen una empresa en un momento determinado, para así, poder
comercializar con aquellos, permitiendo la compra y venta de los mismos.

Villa 2008 El inventario representa uno de los activos más importantes en

muchas empresas; además, constituye la mayor parte de la fuente de ingresos,
tanto de las empresas comerciales como industriales, de modo que influye
significativamente en el resultado de un período y en la situación financiera de
una empresa, y es, por lo general, el activo circulante mayor en su balance
general.

14
2.2.2. NIC 2 Inventarios
2.2.2.1. Objetivo
El objetivo de esta Norma es prescribir el tratamiento contable de los inventarios.
Un tema fundamental en la contabilidad de los inventarios es la cantidad de costo
que debe reconocerse como un activo, para que sea diferido hasta que los
ingresos correspondientes sean reconocidos. Esta Norma suministra una guía
práctica para la determinación de ese costo, así como para el subsiguiente
reconocimiento como un gasto del periodo, incluyendo también cualquier
deterioro que rebaje el importe en libros al valor neto realizable. También
suministra directrices sobre las fórmulas del costo que se usan para atribuir costos
a los inventarios.
2.2.2.2.Alcance
Esta Norma es de aplicación a todos los inventarios, excepto a:
a. [eliminado]
b. los instrumentos financieros (véanse las NIC 32 Instrumentos Financieros:
Presentación y NIIF 9 Instrumentos Financieros); ylos activos biológicos
relacionados con la actividad agrícola y productos agrícolas en elpunto de
cosecha o recolección(véase la NIC 41 Agricultura).
Esta Norma no es de aplicación en la medición de los inventarios mantenidos por:
a. Productores de productos agrícolas y forestales, de productos agrícolas tras la
cosecha o recolección, de minerales y de productos minerales, siempre que
sean medidos por su valorneto realizable, de acuerdo con prácticas bien
consolidadas en esos sectores industriales. Enel caso de que esos inventarios
se midan al valor neto realizable, los cambios en este valor se reconocerán en
el resultado del periodo en que se produzcan dichos cambios.
b. Intermediarios que comercian con materias primas cotizadas, siempre que
midan susinventarios al valor razonable menos costos de venta. En el caso de
que esos inventarios selleven al valor razonable menos costos de venta, los
cambios en el importe del valorrazonable menos costos de venta se
reconocerán en el resultado del periodo en que seproduzcan dichos cambios.

Los inventarios a que se ha hecho referencia en el párrafo 3(a) se miden por su

valor neto realizable en ciertas fases de la producción. Ello ocurre, por ejemplo,
cuando se han recogido las cosechas agrícolas o se han extraído los minerales,

15
 siempre que su venta esté asegurada por un contrato a plazo sea cual fuere su tipo
o garantizada por el gobierno, o bien cuando existe un mercado activo y el riesgo
de fracasar en la venta sea mínimo. Esos inventarios se excluyen únicamente de
los requerimientos de medición establecida en esta Norma.
Los intermediarios que comercian son aquellos que compran o venden materias
primas cotizadas por cuenta propia, o bien por cuenta de terceros. Los inventarios
a que se ha hecho referencia en el apartado (b) del párrafo 3 se adquieren,
principalmente, con el propósito de venderlos en un futuro próximo, y generar
ganancias procedentes de las fluctuaciones en el precio, o un margen de
comercialización. Cuando esos inventarios se contabilicen por su valor razonable
menos los costos de venta, quedarán excluidos únicamente de los requerimientos
de medición establecidos en esta Norma.
2.2.2.3.Medición de los inventarios
Los inventarios se medirán al costo o al valor neto realizable, según cual sea
menor.
Costo de los inventarios
El costo de los inventarios comprenderá todos los costos derivados de su
adquisición y transformación, así como otros costos en los que se haya incurrido
para darles su condición y ubicación actuales.
Costos de adquisición
El costo de adquisición de los inventarios comprenderá el precio de compra, los
aranceles de importación y otros impuestos (que no sean recuperables
posteriormente de las autoridades fiscales) y transporte, manejo y otros costos
directamente atribuibles a la adquisición de mercaderías, materiales y servicios.
Los descuentos comerciales, las rebajas y otras partidas similares se deducirán
para determinar el costo de adquisición.
Costos de transformación
Los costos de transformación de los inventarios comprenderán aquellos costos
directamente relacionados con las unidades de producción, tales como la mano de
obra directa. También comprenderán una distribución sistemática de los costos
indirectos de producción, variables o fijos, en los que se haya incurrido para
transformar las materias primas en productos terminados. Son costos indirectos
fijos de producción los que permanecen relativamente constantes, con
independencia del volumen de producción, tales como la depreciación y

16
 mantenimiento de los edificios y equipos de la fábrica y los activos por derecho
de uso utilizados en el proceso de producción, así como el costo de gestión y
administración de la planta. Son costos indirectos variables de producción los que
varían directamente, o casi directamente, con el volumen de producción obtenida,
tales como los materiales y la mano de obra indirecta.
Otros costos
Se incluirán otros costos, en el costo de los inventarios, siempre que se hubiera
incurrido en ellos para dar a los mismos su condición y ubicación actuales. Por
ejemplo, podrá ser apropiado incluir, como costo de los inventarios, algunos
costos indirectos no derivados de la producción, o los costos del diseño de
productos para clientes específicos.
Son ejemplos de costos excluidos del costo de los inventarios, reconocidos como
gastos del periodo en el que se incurren, los siguientes:
a. los importes anormales de desperdicio de materiales, mano de obra u otros
costos de producción;
b. los costos de almacenamiento, a menos que sean necesarios en el proceso
productivo, previos a un proceso de elaboración ulterior;
c. los costos indirectos de administración que no hayan contribuido a dar a los
inventarios su condición y ubicación actuales; y los costos de venta.
En la NIC 23 Costos por Préstamos, se identifican las limitadas circunstancias en
las que los costos financieros se incluyen en el costo de los inventarios.
Una entidad puede adquirir inventarios con pago aplazado. Cuando el acuerdo
contenga de hecho un elemento de financiación como puede ser, por ejemplo, la
diferencia entre el precio de adquisición en condiciones normales de crédito y el
importe pagado, este elemento se reconocerá como gasto por intereses a lo largo
del periodo de financiación.
2.2.2.4.Técnicas de medición de costos
Las técnicas para la medición del costo de los inventarios, tales como el método
del costo estándar o el método de los minoristas, podrán ser utilizadas por
conveniencia siempre que el resultado de aplicarlas se aproxime al costo. Los
costos estándares tendrán en cuenta los niveles normales de materias primas,
suministros, mano de obra, eficiencia y utilización de la capacidad. Éstos se
revisarán de forma regular y, si es necesario, se cambiarán en función de las
condiciones actuales.

17
 El método de los minoristas se utiliza a menudo, en el sector comercial al por
menor para la medición de inventarios cuando hay un gran número de artículos
que rotan velozmente, que tienen márgenes similares y para los cuales resulta
impracticable usar otros métodos de cálculo de costos. Cuando se emplea este
método, el costo de los inventarios se determinará deduciendo, del precio de
venta del artículo en cuestión, un porcentaje apropiado de margen bruto. El
porcentaje aplicado tendrá en cuenta la parte de los inventarios que se han
marcado por debajo de su precio de venta original. A menudo se utiliza un
porcentaje promedio para cada sección o departamento comercial.
2.2.2.5.Fórmulas de cálculo del costo
El costo de los inventarios de productos que no son habitualmente
intercambiables entre sí, así como de los bienes y servicios producidos y
segregados para proyectos específicos, se determinará a través de la identificación
específica de sus costos individuales.
La identificación específica del costo significa que cada tipo de costo concreto se
distribuye entre ciertas partidas identificadas dentro de los inventarios. Este es el
tratamiento adecuado para los productos que se segregan para un proyecto
específico, con independencia de que hayan sido comprados o producidos. Sin
embargo, la identificación específica de costos resultará inadecuada cuando, en
los inventarios, haya un gran número de productos que sean habitualmente
intercambiables. En estas circunstancias, el método para seleccionar qué
productos individuales van a permanecer en la existencia final, podría ser usado
para obtener efectos predeterminados en el resultado del periodo.
El costo de los inventarios, distintos de los tratados en el párrafo 23, se asignará
utilizando los métodos de primera entrada primera salida (thefirst-in, first-out,
FIFO, por sus siglas en inglés) o costo promedio ponderado. Una entidad utilizará
la misma fórmula de costo para todos los inventarios que tengan una naturaleza y
uso similares. Para los inventarios con una naturaleza o uso diferente, puede estar
justificada la utilización de fórmulas de costo distintas.
Por ejemplo, dentro de la misma entidad, los inventarios utilizados en un
segmento de operación pueden tener un uso diferente del que se da al mismo tipo
de inventarios, en otro segmento de operación. Sin perjuicio de lo anterior, la
diferencia en la ubicación geográfica de los inventarios (o en las reglas fiscales

18
 correspondientes) no es, por sí misma, motivo suficiente para justificar el uso de
fórmulas de costo diferentes.
La fórmula FIFO asume que los productos en inventarios comprados o
producidos antes serán vendidos en primer lugar y, consecuentemente, que los
productos que queden en la existencia final serán los producidos o comprados
más recientemente. Si se utiliza el método o fórmula del costo promedio
ponderado, el costo de cada unidad de producto se determinará a partir del
promedio ponderado del costo de los artículos similares, poseídos al principio del
periodo, y del costo de los mismos artículos comprados o producidos durante el
periodo. El promedio puede calcularse periódicamente o después de recibir cada
envío adicional, dependiendo de las circunstancias de la entidad.
2.2.2.6.Valor neto realizable
El costo de los inventarios puede no ser recuperable en caso de que los mismos
estén dañados, si han devenido parcial o totalmente obsoletos, o bien si sus
precios de mercado han caído. Asimismo, el costo de los inventarios puede no
ser recuperable si los costos estimados para su terminación o su venta han
aumentado. La práctica de rebajar el saldo, hasta que el costo sea igual al valor
neto realizable, es coherente con el punto de vista según el cual los activos no
deben registrarse en libros por encima de los importes que se espera obtener a
través de su venta o uso.
Generalmente, la rebaja hasta alcanzar el valor neto realizable, se calcula
para cada partida de los inventarios. En algunas circunstancias, sin embargo,
puede resultar apropiado agrupar partidas similares o relacionadas. Este puede
ser el caso de las partidas de inventarios relacionados con la misma línea de
productos, que tienen propósitos o usos finales similares, se producen y venden
en la misma área geográfica y no pueden ser, por razones prácticas, evaluados
separadamente de otras partidas de la misma línea. No es apropiado realizar las
rebajas a partir de partidas que reflejen clasificaciones completas de los
inventarios, por ejemplo sobre la totalidad de los productos terminados, o sobre
todos los inventarios en un segmento de operación determinado.
Las estimaciones del valor neto realizable se basarán en la información más
fiable de que se disponga, en el momento de hacerlas, acerca del importe por el
que se espera realizar los inventarios. Estas estimaciones tendrán en
consideración las fluctuaciones de precios o costos relacionados directamente

19
con los hechos posteriores al cierre, en la medida que esos hechos confirmen
condiciones existentes al final del periodo.
Al hacer las estimaciones del valor neto realizable se tendrá en consideración el
propósito para el que se mantienen los inventarios. Por ejemplo, el valor neto
realizable del importe de inventarios que se tienen para cumplir con los
contratos de venta, o de prestación de servicios, se basa en el precio que figura
en el contrato. Si los contratos de ventas son por una cantidad inferior a la
reflejada en inventarios, el valor neto realizable del exceso se determina sobre la
base de los precios generales de venta. Pueden aparecer provisiones o pasivos
contingentes por contratos de venta firmes que excedan las cantidades de
productos en existencia, o bien de productos que vayan a obtenerse por contratos
de compra firmes. Estas provisiones o pasivos contingentes se tratarán
contablemente de acuerdo con la NIC 37 Provisiones, Pasivos Contingentes y
Activos Contingentes
No se rebajarán las materias primas y otros suministros, mantenidos para su uso
en la producción de inventarios, para situar su importe en libros por debajo del
costo, siempre que se espere que los productos terminados a los que se
incorporen sean vendidos al costo o por encima del mismo. Sin embargo,
cuando una reducción en el precio de las materias primas indique que el costo de
los productos terminados excederá a su valor neto realizable, se rebajará su
importe en libros hasta cubrir esa diferencia. En estas circunstancias, el costo de
reposición de las materias primas puede ser la mejor medida disponible de su
valor neto realizable.
Se realizará una nueva evaluación del valor neto realizable en cada
periodo posterior. Cuando las circunstancias que previamente causaron la
rebaja del inventario hayan dejado de existir, o cuando exista una clara evidencia
de un incremento en el valor neto realizable como consecuencia de un cambio en
las circunstancias económicas, se revertirá el importe de la misma, de manera
que el nuevo valor contable sea el menor entre el costo y el valor neto realizable
revisado. Esto ocurrirá, por ejemplo, cuando un artículo en existencia que se
lleva al valor neto realizable porque ha bajado su precio de venta está todavía en
inventario de un periodo posterior y su precio de venta se ha incrementado.

20
2.2.2.7.Reconocimiento como un gasto
Cuando los inventarios sean vendidos, el importe en libros de los mismos se
reconocerá como gasto del periodo en el que se reconozcan los
correspondientes ingresos de operación. El importe de cualquier rebaja de valor,
hasta alcanzar el valor neto realizable, así como todas las demás pérdidas en los
inventarios, será reconocido en el periodo en que ocurra la rebaja o la pérdida.
El importe de cualquier reversión de la rebaja de valor que resulte de un
incremento en el valor neto realizable, se reconocerá como una reducción en el
valor de los inventarios que hayan sido reconocidos como gasto en el periodo en
que la recuperación del valor tenga lugar.
Algunos inventarios pueden ser incorporados a otras cuentas de activo, por
ejemplo los inventarios que se emplean como un componente de las
propiedades, planta y equipo de propia construcción. Los inventarios asignados
a otros activos de esta manera, se reconocerá como gasto a lo largo de la vida
útil de los mismos.

2.2.3. Importancia de los inventarios

Arango, Giraldo, & Castrillón (2013) la importancia de los inventarios en los
entornos comerciales actuales se ha incrementado, dado su impacto tanto en
asegurar la disponibilidad de los productos para los consumidores como en los
requerimientos de capital que deben invertir las empresas en sus existencias.
Ríos, Martínez, Palomo, Cáceres, & Días (2008)Mencionan que “los
inventarios revisten una gran importancia, por lo que las empresas realizan un
gran esfuerzo, no solo por gestionarlos debidamente, sino porque además los
resultados en cuanto a eficiencia y controlabilidad del problema sean lo más
satisfactorio posible”.

2.2.4. ClasificacióndelosInventarios:
Reyes Aguilar (2009) sostiene que los inventarios se pueden clasificar según su
función en:
 Inventarios cíclicos o de lote: se generan al producir en lotes no de
manera continua. Estos inventarios facilitan las operaciones en sistemas
clásicos de producción, porque permiten que el sistema productivo no se

21
 detenga.
 Inventarios estacionales (por estación): Son aquellos donde contabilizan
aquellos productos que poseen demandas que depende de alguna estación
o periodo de tiempo específico. Unos ejemplos de esto pueden ser: los
paraguas, los juguetes y los artículos de moda. Estos inventarios se
utilizan para suavizar el nivel de producción de las operaciones, para que
los trabajadores no tengan que encontrarse o despedirse frecuentemente.
 Inventario de Seguridad: se generan para amortiguar variaciones en la
demanda o para cubrir errores en la estimación de la misma. Estos
inventarios derivan de hecho de que la demanda de un bien o servicio
proviene usualmente de estudios de mercado que difícilmente ofrecen una
precisión total.Los inventarios de seguridad concernientes a materias
primas, protegen contra la incertidumbre de la actuación de proveedores
debido factores como el tiempo de espera, huelgas, vacaciones o unidades
que al ser de mala calidad no podrán ser aceptadas.
 Inventarios especulativos: estos se derivan cuando se espera un aumento
de precio superior a los costos de acumulación de inventarios, por
ejemplo, si las tasas de interés son negativas o inferiores a lainflación.
 Inventario Máximo: Debido al enfoque de control, existe el riesgo que el
nivel del inventario pueda llegardemasiado alto a algunos artículos. Por lo
tanto. Seestablece un nivel de inventario máximo.
 Inventario Mínimo: Es la cantidad mínima deinventario a ser mantenidas
en el almacén.
 Inventario disponible: es aquel que se encuentradisponible para la
producción o venta.
 Inventario en línea: Es aquel inventario que aguardaa ser procesado en la
línea de producción.
 Inventario agregado: Se aplica cuando al administrarlas existencias por
artículo único representa un altocosto, para minimizar el impacto del costo
en laadministración del inventario, los artículos se agrupanya sean en
familias u otro tipo de clasificación demateriales de acuerdo a su
importancia económica, etc.
 Inventario en cuarentena: Es aquel que debe decumplir con un periodo
de almacenamiento antes dedisponer del mismo. Es aplicado a bienes

22
 deconsumo, generalmente comestibles u otros. Otambién es un inventario
de productos rechazadosque no pueden utilizarse en la manufactura.
 Inventario de Previsión: Se tiene con el fin de cubriruna necesidad
futura perfectamente definida. Sediferencia con el respecto a los de
seguridad, en quelos de previsión se tienen a la luz de una necesidadque se
conoce con certeza razonable y, por lo tanto,involucra un menor riesgo.
 Inventario de Mercancías: Son las mercancías quese tienen en
existencias, aun no vendidas, en unmomento determinado.
 Inventario permanente: método seguido para lascuentas representativas
de existencias, cuyo saldo hade coincidir en cualquier momento con el
valor de losinventarios.
Carreño (2014) podemos clasificar el inventario según la naturaleza de
sudemanda:
 Inventario con demanda independiente, se desarrolla en la fase de
comercialización y distribución; se caracteriza porque se origina
simultáneamente y cada requerimiento corresponde a una fracción de la
demanda total, independiente de los demás y con una frecuencia aleatoria.
La gestión del stock está orientada al cliente y requiere un planteamiento
de reabastecimiento, centrándose en el cuanto y cuando reabastecer.
 Inventario con demanda dependiente, se desarrolla en las fases de
producción se caracteriza porque su demanda depende de otro producto,
casi siempre, el producto terminado que tiene demanda independiente. La
gestión de inventarios de estos artículos está orientada a satisfacer las
necesidades del plan de producción; para lo cual, se deben tener los
materiales correctos en el lugar, en el momento y cantidad correctos.
2.2.5. Funciones y objetivos de los inventarios
Mora G. (2010) los inventarios cumplen un rol importante en la gestión de la
empresa, sus funciones son muchas pero los más importantes son:
o Equilibrar la oferta y la demanda así como proteger a la empresa ante la
inseguridad de la demanda y el abastecimiento.
o Actuar como recurso disponible en los diferentes niveles de la cadena de
la distribución.

23
 o En el caso de las ventas al detalle, el inventario facilita al vendedor tener
el dato exacto del artículo que desea el cliente.
o Aprovechar economías de escala; la producción y transporte de
mercancías en altos volúmenes es menos costosa.
o Servir a los clientes; la demanda de los compradores no es 100%
predecible, por lo que se requiere inventario para cubrir las variaciones de
los pedidos.
o Suavizar manufactura y desacoplar procesos; la demanda estacional se
satisface con stocks, en lugar de un alto nivel de capacidad.
Y con relación a los objetivos del inventario, estos son los siguientes:
o Apoyar la rentabilidad de la compañía.
o Disminuir las ventas perdidas.
o Entrega oportuna de la mercadería.
o Dar un nivel adecuado de servicio con un costo de stock en equilibrio.
o Responder ante imprevistos de la demanda y la oferta (amortiguador).
2.2.6. Sistemas de registro contable para el inventario
Rodriguez 2012 explica que un sistema de registro de datos contable es la forma
como son registrados y son presentadas las operaciones económicas en el estado
de situación financiera, con la finalidad de usar esa información operativa para
realizar análisis financieros relacionados con la actividad económica, facilitando
la toma de decisiones de adquisición de inventario.
Los sistemas de registro contable comprenderán el sistema periódico y sistema
permanente.
Sistema periódico: Catacora, (2009) consiste en la toma física o costeo de las
unidades de inventario que se tenga al final de un periodo. Se llevan inventarios
periódicos cuando existen muchas unidades de bajo costo unitario. El conteo se
lleva acabo para determinar el saldo final de los inventarios que se reflejaran en el
balance general y el valor al llevar al costo de ventas en el estado de resultados.
Pulido (2011)sistema periódico que mantiene un control de las existencias en el
almacén mediante un reconteo físico el cual indica la mercancía que se encuentra
en el inventario a un determinado tiempo.
Sistema permanente: Catacora (2009) lo define como un sistema que valora
permanentemente dos cuentas: inventarios y costo de ventas; para que esto
suceda, cuando se adquieren mercancías se afecta la cuenta de inventarios, es

24
 decir no se utiliza la cuenta compras y cada vez que se efectúa una venta se
realizan dos registros, el primero por las ventas realizadas y el segundo por el
costo de las mercancías vendidas.
Pulido (2011), señala que consiste en el manejo de inventarios por un continuo
acuerdo con los requerimientos originados en el almacén de la empresa, realizado
mediante un registro detallado el cual tendrá como objetivo servir de auxiliar.

2.2.7. Métodos de valuación de inventarios

Kennedy (2008), se refiere a la determinación de la utilidad de los inventarios
para nivelar la relación costo- ingreso de la empresa y es de gran importancia
para los estados financieros.
Chase, Jacobs y Aquilino (2008) indican que los métodos de valuación de
inventario son técnicas utilizadas con el objetivo de seleccionar y aplicar una base
específica para dar valor que a los inventarios, lo cual representa uno de los
problemas con que tiene que enfrentarse el administrador financiero de la
empresa, tanto durante el transcurso de un periodo de operaciones como al final
del mismo. Son herramientas que permite evaluar los costos para mantener el
inventario y sus productos.
2.2.8. Sistema de Control de Inventarios ABC
Eckles (2008)El método de control de inventarios ABC (por sus siglas en inglés
ActivityBasedCosting es decir, costeo basado en actividades), es una herramienta
que permite realizar la relación entre los productos o insumos, su precio unitario
y la demanda; con el fin de determinar el valor de los artículos para priorizarlos
de forma descendente, optimizando así la administración de los recursos de
inventario y logrando mejorar la toma de decisiones.
La aplicación del inventario ABC en una empresa se empieza por la clasificación
en grupos de artículos así:
o Los artículos "A" que son aquellos en los que la empresa tiene la mayor
inversión, estos representan aproximadamente el 20% de los artículos del
inventario que absorben el 90% de la inversión. Estos son los más
costosos o los que rotan más lentamente en el inventario. Es importante
evitar mantener inventarios altos de estos artículos.
o Los artículos "B" son aquellos que les corresponde la inversión siguiente
en términos de costo. Consisten en el 30% de los artículos que requieren

25
 el 8% de la inversión. Es necesario aplicar un nivel de control
administrativo medio.
o Los artículos "C" son aquellos que normalmente en un gran número de artículos
correspondientes a la inversión más pequeña. Consiste aproximadamente el 50%
de todos los artículos del inventario pero solo el 2% de la inversión de la empresa
en inventario. Es importante asignar menos recursos para el manejo de estos
artículos.

2.2.9. Definición de control

Mejías (2013), “La función administrativa de control consiste en evaluar y
corregir el desempeño de los trabajadores para asegurar que todos los objetivos y
planes de la organización se estén llevando a cabo”.

2.2.10. Control de Inventarios:

Castillo (2012), indica que el control de inventarios consiste en el ejercicio del
control de las existencias, tanto reales como en proceso de producción y su
comparación con las necesidades presentes y futuras, para poder establecer,
teniendo en cuenta el ritmo del consumo, los niveles de existencias y las
adquisiciones precisas para atender la demanda de éstas
Orlando, E. (2011), menciona que el control de inventarios es una herramienta
fundamental en la administración moderna, ya que esta permite a las empresas y
organizaciones conocer las cantidades existente de productos disponibles para la
venta, en un lugar y tiempo determinado, así como las condiciones de
almacenamiento aplicables en las industrial.
Camacho y Martínez (2008),El control de inventarios es un elemento muy
importante del control interno debido a lo práctico que resulta al medir la
eficiencia y la productividad al momento de implantarle: en especial si se centra
en las actividades básicas que ellas realizan, pues de ello dependen mantenerse en
el mercado. Ya que es el conjunto de principios, fundamentos, reglas, acciones,
mecanismos, instrumentos y procedimientos (…).

2.2.11. Importancia del control de inventarios.

Romero(2012, p.22).Los inventarios representan uno de los principales recursos
que dispone una entidad comercial o industrial. Es importante tener un adecuado

26
 abastecimiento de inventario pues de ello dependen las actividades primarias para
las que se constituyó la organización; es decir, las operaciones de compra venta
que concluirán en utilidades y proporcionaran flujos de efectivo, con lo que
reiniciará el ciclo financiero a corto plazo tanto de empresas industriales como las
empresas comerciales.
2.2.12. Conceptos de Rentabilidad
Ccaccya (2016); la Rentabilidad es una noción que se aplica a toda acción
económica en la que se movilizan medios materiales, humanos y/o financieros con
el fin de obtener ciertos resultados. La rentabilidad de una empresa puede
evaluarse comparando el resultado final y el valor de los medios empleados para
generar dichos beneficios.
Apaza(2011),Mide la manera en que la empresa, después de haber realizado sus
actividades que legeneran ingresos, en este caso venta de productos de primera
necesidad, y haberdeducido los costos y gastos correspondientes, es capaz de
generar un importerelevante para ser repartido a los accionistas de la empresa.

2.2.13. Concepto de ratios

APAZA (2009), nos indica que los ratios financieros son razones matemáticas
entre dos cantidades o cifras, el cual puede definirse como una relación o
proporción entre dos magnitudes relacionadas, a fin de obtener una perspectiva
relativizada de su situación económica, financiera, o de cualquier otro enfoque,
como por ejemplo, se puede llegar a evaluar la relación o proporción existente
entre las cuentas por cobrar y las ventas, o entre la utilidad y los activos totales
Besley&Brigham, (2009).Las razones de rentabilidad muestran los efectos
combinados de laadministración de la liquidez, activos y deuda sobre los
resultados operativos.
Rentabilidad del patrimonio
EMERY, D; (2009) Los ratios de rentabilidad comprenden un conjunto de
indicadores y medidas cuya finalidad es diagnosticar si una entidad genera rentas
suficientes para cubrir sus costes y poder remunerar a sus propietarios, en
definitiva, todas aquellas medidas que colaboran en el estudio de la capacidad de
generar plusvalías por parte de la entidad.

27
Una entidad mercantil, con ánimo de lucro, tiene como objetivo a largo plazo no
sólo obtener beneficios, sino también que la rentabilidad generada por sus
inversiones sea superior al coste de la financiación que las mismas han requerido.
El análisis de la rentabilidad empresarial puede estructurarse en tres vertientes:

a) Estudio de la composición de los elementos que generan la renta

(generalmente los activos o estructura económica).
b) Examen de las componentes de la renta generada. En términos
absolutos viene expresada contablemente por el beneficio, por lo que se
requiere un examen exhaustivo de su composición, ingresos y gastos.
Uso de los ratios de rentabilidad y su desglose, que relacionan los dos aspectos
anteriores. Existen fundamentalmente dos tipos de ratios, de la Rentabilidad
Económica y los que representan a la Rentabilidad Financiera. Estos a su vez se
complementan con otros, que se analizarán a continuación.
𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑛𝑒𝑡𝑎
𝐑𝐞𝐧𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐝𝐞𝐥 𝐩𝐚𝐭𝐫𝐢𝐦𝐨𝐧𝐢𝐨 =
𝑝𝑎𝑡𝑟𝑖𝑚𝑜𝑛𝑖𝑜
Margen operacional de utilidad
Lawrence & Chad (2016).Este ratio mide el beneficio que queda de cada unidad
monetaria vendida luego de deducir los costos y gastos, pero sin incluir los
intereses, impuestos y dividendos de acciones preferentes que le corresponden
pagar a la empresa. El margen de utilidad operativa se calcula de la siguiente
manera:
𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙
𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑛𝑒𝑡𝑎𝑠

Margen bruto de utilidad

Lawrence & Chad (2016),Este ratio mide el beneficio que queda de cada unidad
monetaria vendida luego de asumir el costo de ventas, es decir el porcentaje de
utilidad que le queda a la empresa luego de deducir el costo de ventas y se calcula
de la siguiente manera:
𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑎
𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑜
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑛𝑒𝑡𝑎𝑠

Margen neto de Utilidad

28
 Besley&Brigham, (2009), Este ratio mide el beneficio que se obtiene de cada
unidad monetaria de ventas luego de asumir el costo de los productos vendidos,
gastos administrativos, gastos financieros y los impuestos correspondientes;
además Lawrence J. & Chad J. (2016) agrega que este ratio ayuda a evaluar el
éxito de la empresa en relación con los ingresos por concepto de ventas, pero que
estos varían considerablemente de acuerdo al rubro al que se dedique la empresa
𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑛𝑒𝑡𝑎
𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑛𝑒𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑛𝑒𝑡𝑎𝑠

2.2.14. Importancia de los ratios:

Flores 2015 nos indica la importancia de los ratios financieros.
 Proporciona información sobre la gestión de la empresa
 Proporciona información sobre si la inversión de los accionistas o dueños
de una empresa es rentable.
 Permite realizar comparaciones, que no es posible realizarlas mediante
valores absolutos.
 Uniformizan la información relativa de diversas empresas o de años
distintos de la empresa, facilitando su comparación.
 Aplicando en forma correcta los ratios financieros se determinan los puntos
débiles de la empresa, con la finalidad de que la gerencia tome las medidas
correctivas en el momento oportuno.

2.3. Definición de términos básicos

ACTIVO CIRCULANTE:
Aquellas partidas cuya disposición o beneficio económico futuro se lograra
dentro del próximo año natural o a partir de la fecha del balance general, o
dentro de un plazo no mayor al próximo ciclo normal de operaciones de
una entidad.
Son partidas que representan efectivo o que se espera en forma razonable se
conviertan en efectivo, los bienes o recurso que se espera brinden un beneficio
económico futuro fundadamente esperado, ya sea por su venta, uso, consumo o
servicios, normalmente en el plazo de un año o a partir de la fecha del balance
general o del ciclo financiero de la entidad.

29
Si bien es cierta la disponibilidad se toma como base para la clasificación,
conviene hacer hincapié en que dicha disponibilidad se relaciona con el tiempo.
Además, hay que destacar que el beneficio económico futuro esperado y
controlado por las entidades no está solo representado por efectivo. Esto quiere
decir que, en el corto plazo, las entidades no tan solo reciben y utilizan para la
realización de sus actividades efectivo o sus equivalentes, aun cuando es claro
que el objetivo de ellas cuando generan utilidades es que estas se conviertan y
fluyan como flujos de efectivo o sus equivalentes, pero también es cierto que
otras partidas brindan su beneficio por su uso, consumo o aplicación a resultados
en el corto plazo.
ALMACEN
Es una unidad de servicio en la estructura orgánica y funcional de una empresa
comercial o industrial, con objetivos bien definidos de resguardo custodia, control
y abastecimiento de materiales y productos.
EXITENCIAS.
Son partidas importantes porque están muy vinculadas al giro del negocio; es así,
que su venta menos su costo determina su margen de contribución (utilidad
bruta), que en un buen desempeño financiero de la entidad, deberían cubrir los
gastos de administración y ventas, otros ingresos y gastos, pago de impuestos y
dejan una utilidad razonable. Por consiguiente, constituyen todo el esfuerzo
productivo y en muchos casos la razón de ser de los negocios. Sin embargo, son
susceptibles de acumular errores de criterio en la determinación de su costo
unitario, base para la cuantificación de las existencias finales como también para
determinar el costo de las mercaderías vendidas. También su administración corre
el riesgo de malversaciones o fraudes, que pueden generar distorsiones
importantes en los estados financieros.
ACTIVIDAD ECONOMICA
Conjunto de acciones destinadas a la producción y/o comercialización, en la cual
se combinan maquinaria y equipo, mano de obra, técnicas de fabricación de
determinados bienes o servicios, para la obtención de beneficios con fines
lucrativos, de asistencia social o de interés público.
ACTIVIDAD PRINCIPAL DE LA EMPRESA

30
Es el valor obtenido por la empresa mediante la venta de bienes o servicios al
contado o crédito, según la naturaleza o actividad que le genero mayores ingresos
en el año fiscal.
COSTO DE O POR ALMACENAMIENTO:
El costo de mantenimiento representa el costo de mantener existencias de
inventarios, es decir son los costos por unidad de mantener artículos en el
inventario disponible para la venta durante un periodo específico. Los costos de
mantenimiento incluyen costos de almacenamiento, costos de seguro, costos de
deterioro y obsolescencia y costos de oportunidad o financieros de tener fondos
invertidos en inventarios.
CONTROL DE INVENTARIOS
Son inventarios que forman parte de los sistemas de contabilidad de mercancías,
porque la venta del inventario es el corazón del negocio.
El inventario es, por lo general, el activo mayor en sus balances generales, y los
gastos por inventarios, llamados costo de mercancías vendidas, son usualmente
del gasto mayor en el estado de resultados.
EFICACIA
Extensión en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los
resultados planificados.
EFICIENCIA
Relación entre resultados alcanzados y recursos utilizados.
GESTIÓN:
Hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo.
Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen
posibles la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera.
Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer, dirigir,
ordenar u organizar una determinada cosa o situación.
GESTIÓN DE INVENTARIOS:
Administración adecuada del registro, compra, salida de inventario dentro de la
empresa.
MÉTODOS DE VALUACIÓN DE EXISTENCIAS:
La ley del Impuesto a la renta (art. 62) indica que los contribuyentes, empresas o
sociedades que, en razón de la actividad que desarrollen, deban practicar
inventario, valuarán sus existencias por su costo de adquisición o producción

31
adoptando cualquiera de los siguientes métodos, siempre que se apliquen
uniformemente de ejercicio en ejercicio:
PROVEEDOR
Designa a toda la entidad que pone a disposición de otra entidad un determinado
producto o servicio. De acuerdo con este concepto, el proveedor puede ser el
productor de bienes y servicios o de sus distribuidores (por ejemplo, un
importador o representante)
RATIOS DE RENTABILIDAD.
Comprenden un conjunto de indicadores y medidas cuya finalidad es diagnosticar
si una empresa genera ingresos suficientes para cubrir sus costos y poder
remunerar a sus propietarios o inversionistas, por tanto, son medidas que
contribuyen en el estudio de la capacidad degenerar ganancia por parte de la
empresa. En ese sentido, estas ratios son útiles para juzgar hasta qué punto las
empresas utilizan eficientemente sus activos.
ROTACION DE INVENTARIOS:
La rotación del inventario o rotación de existencias es uno de los parámetros
utilizados para el control de gestión de la función logística o del departamento
comercial de una empresa. La rotación, en este contexto, expresa el número de
veces que se han renovado las existencias (de un artículo, de una materia prima...)
durante un período, normalmente un año.
RAZONES FINANCIERAS
Caballero (2011) Son instrumentos que se emplean para analizar einterpretarlos
Estados Financieros de una empresa, en un periodo dado. Una de sus
características principales es que las diversas relaciones que se pueden obtener de
los Estados Financieros permiten, en conjunto evaluar la situación económica y
financiera de la compañía estos indicadores son utilizados en el mundo de las
finanzas para medir o cuantificar la realidad económica y financiera de una
empresa o unidad evaluada, y su capacidad para asumir las diferentes
obligaciones a que se haga cargo para poder desarrollar su objeto social.
STOCK MINIMO:
El stock mínimo vendría a ser el stock de seguridad que debe tener una empresa
de un artículo para poder seguir ofreciendo el servicio a sus clientes, de acuerdo a
las previsiones y estadísticas que ha realizado la empresa a través de su software
de gestión en la nube.

32
SISTEMAS DE INVENTARIOS
Vizcarra (2010), los sistemas de control de inventarios son aquellos sistemas
denominados como sistemas de inventarios perpetuos, más conocidos como
kárdex valorizado, el cual establece diferentes mecanismos para el control de
inventarios, dependiendo del volumen de ingresos que tiene una empresa, el cual
no permitirá no solo el control de este tipo de bienes sino además la posibilidad
de deducir como gastos ante la administración tributaria los faltantes y sobrantes
de inventarios.
VALUACION:
La valuación o valoración de activos es el proceso de estimar el valor de
un activo (por ejemplo: acciones, opciones, empresas o activos intangibles tales
como patentes y marcas registradas) o de un pasivo (por ejemplo: títulos de deuda
de una compañía). El proceso de valuación es muy importante en muchas
situaciones incluyendo análisis de inversión, presupuesto de capital, Fusiones y
Adquisiciones, etc.

33
 CAPÍTULO III:
HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1. Hipótesis
.

3.1.1. Hipótesis general

El sistema de control de inventarios es deficiente y su efecto en la rentabilidad es

negativo en la empresa de servicios Rutsol S.A del distrito de Nueva Cajamarca-
periodo 2016.

3.1.2. Hipótesis especifica

 La mala rotación que existe en los inventarios incide negativamente en la

rentabilidad de la empresa de servicios Rutsol S.A del distrito de Nueva
Cajamarca- periodo 2016.
 Los procedimientos de control permanente de las mercaderías del almacén
incidirán en la rentabilidad de la empresa de servicios Rutsol S.A del distrito
de Nueva Cajamarca- periodo 2016.
 La implementación de revisiones consecutivas del nivel de adquisición y
stock de las mercaderías incidirá en la rentabilidad financiera en la empresa
de servicios Rutsol S.A del distrito de Nueva Cajamarca- periodo 2016.

3.2. Sistema de Variables

3.2.1. Variable independiente

Control de inventarios

3.2.2. Variable dependiente

Rentabilidad

34
 CAPÍTULO IV:
MARCO METODOLÓGICO

4.1. Tipo y nivel de investigación

4.1.1. Tipo de investigación
Descriptivo, porque buscamos específicamente las propiedades importantes de
las personas y del área que serán sometidos a un análisis.

Explicativo, porque está dirigido a responder a las causas o eventos físicos –

sociales, que nos permitirán explicar por qué sucede un hecho y en qué
condiciones se da, en relación a las preguntas que nos planteamos respecto al
control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad financiera.

Correlacional, este nivel nos permite medir el grado de relación que existe entre
las variables: control de inventarios y rentabilidad.

4.1.2. Nivel de investigación

La investigación es de nivel básico porque es un hecho que ocurre en nuestra
realidad.

4.2. Diseño de investigación

El diseño de esta investigación es no experimental ya que solo se tomará datos de
una sola entidad es decir de la empresa de servicios Rutsol S.A, transversal
porque recolectaremos datos en un momento dado, y tiempo único, para
posteriormente describir variables.

4.3. Población y Muestra

4.3.1. Población
La población objeto de estudio estará conformada por todos los trabajadores de la
empresa de servicios Rutsol S.A.

35
4.3.2. Muestra
Está constituida por 4 personas, el gerente, el administrador, el vendedor, y el
almacenero quienes nos brindaran la información.

4.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

4.4.1. Técnicas de recolección de datos

Las técnicas que se utilizó en la investigación es la siguiente
Encuesta:Se utilizó cuestionarios aplicadas a las 4 personas responsables de la
información.
Entrevista. Las personas entrevistadas fueron el gerente, administrador,
vendedor y almacenero.

4.4.2. Instrumentos de recolección de datos

Los instrumentos utilizados están estrechamente relacionados con las técnicas
utilizadas.
Cuestionario. Los cuestionarios fueron hechos a las personas que fueron
entrevistadas.

4.5. Técnicas de procesamiento y análisis de datos

4.5.1. Técnicas de procesamiento

Para el procesamiento de datos se utilizó la técnica manual, ya que la información

es recolectada por el equipo investigador, el procedimiento de la obtención de
datos que sustenta la investigación se logró visitando a la empresa, se abordó a los
empleados del área de almacén.

4.5.2. Análisis de datos

Para cumplir con los objetivos de esta investigación y de acuerdo a la forma que
fue diseñado el instrumento de investigación, el análisis de datos se realizó con un
enfoque cualitativo, porque se ordenó y clasifico la información recolectada y
después discriminar aquella que no es tan relevante para el objeto de estudio.

36
 CAPÍTULO V:
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

5.1. Recursos humanos

Un asesor de tesis de la Escuela Profesional de Contabilidad.

Dos estudiantes de la Escuela Profesional de Contabilidad.

5.2. Recursos materiales, equipos y servicios

RECURSOS
MATERIALES EQUIPOS SERVICIOS
Papel bond Memoria USB Internet
Tijeras Modem USB Transporte
Lapiceros Impresión
Lápices Anillado
Borradores Refrigerio
Resaltadores Fotocopias
Folder
Engrapador

5.3. Recursos financieros

UNIDAD DE
RECURSOS CANTIDAD PRECIO TOTAL
MEDIDA
Papel bond Millar 2 S/. 24,00 48,00
Tijeras Unidad 2 S/. 2,00 4,00
Lapiceros Unidad 4 S/. 0,50 2,00
Lápices Unidad 4 S/. 0,50 2,00
Borradores Unidad 4 S/. 0,50 2,00
Resaltadores Unidad 4 S/. 2,00 8,00
Folder Unidad 10 S/. 0,50 5,00
Engrapador Unidad 1 S/. 12,00 12,00
Internet Mes 12 S/. 40,00 480,00
Impresión Unidad 300 S/. 0,20 60,00
Anillado Unidad 6 S/. 10,00 60,00
Fotocopia Unidad 200 S/. 0,10 20,00
Transporte Costo de pasaje 10 S/. 30,00 300,00
Modem Usb Unidad 1 S/. 30,00 30,00
Memoria USB Unidad 1 S/. 25,00 25,00
Refrigerio Unidad 10 S/. 6,00 60,00

37
TOTAL 1118,00

38
 5.4. Cronograma de actividades. Diagrama de Gantt
2017 2018
Septiemb Noviem Diciem
ACTIVIDADES Agosto Octubre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
re bre bre
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Fase de elaboración del
Proyecto de Tesis
1. Redacción de Titulo
2. Esquema de proyecto de
Investigación
3. Elementos del Proyecto
4. Objetivos de la
investigación
5. Justificación e
importancia
6. Cursos relacionados al
proyecto
7. Revisión bibliográfica
8. Elaboración del borrador
del proyecto
9. Revisión del Proyecto
por el asesor
10. Presentación del
Proyecto de Tesis
11. Aprobación del Proyecto
de Tesis
Fase de Ejecución del
Proyecto de Tesis
12. Elaboración del Marco
Teórico
13. Elaboración de
Instrumentos
14. Prueba de instrumentos
15. Recolección de Datos
16. Análisis de Datos
17. Presentación de Avance
de Investigación
18. Redacción del Trabajo
Final
19. Revisión y corrección del
borrador del Trabajo

39
 Final
20. Transcripción y entrega
de Trabajo Final
21. Sustentación de la Tesis

40
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS

LIBROS.
1. Brito, J. (2008). Contabilidad Básica e Intermedia (Contabilidad I y II). Caracas.
5ª Edición. Ediciones Centro de Contadores.
2. Eckles, C. s. (2008). Proceso administrativo. México: Instituto tecnológico de la
paz.
3. Flores, Jaime. (2015). Análisis Financiero para contadores y su incidencia en
las NIFF. Instituto Pacifico. Primera Edición.
4. Laveriano, W. (2010). Importancia del Control de Inventarios en la empresa.
Actualidad Empresarial, 198, primera quincena de enero.
5. Rodríguez, L. (2012). Análisis de los estados financieros: un enfoque en la toma
de decisiones. Tercera edición.
6. Rodríguez, Joaquín 2009. Control interno. Un efectivo sistema para la empresa.
México. Trillas. 2da edición.
INVESTIGACIONES
7. Ortiz (2014), El control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la
empresa agro sistemas RC del Cantón Riobamba. (Trabajo de investigación).
Universidad técnica de Ambato. Ambato-Ecuador
8. García y Mendieta (2013), “Implementación de control de inventario para
mejorar la rentabilidad financiera en el almacén pinturas Mendieta, periodo
2013” (PROYECTO) universidad estatal de milagro. Guayaquil-Ecuador
9. Villamil (2015) La implementación del control interno de inventarios para el
sector droguista de acuerdo con las normas internacionales de auditoría – NIAS.
(Ensayo de grado). Universidad militar nueva granada. Bogotá D.C
10. Mongua y Sandoval (2009), Propuesta de un modelo de inventario para la
mejora del ciclo logístico de una distribuidora de confites ubicada en la ciudad
de Barcelona, Estado Anzoátegui. (Trabajo de grado). Universidad de Oriente.
11. Cárdenas, Santisteban Atoche y Torres Efectos del control interno de inventarios
en la rentabilidad de la empresa de reparación y fabricaciones metálicas
“inversiones y servicios generales Jorluc S.A.C. (Investigación). Universidad
privada del norte. Trujillo- Perú.

41
 12. Arteaga y Olguín (2014) La mejora en el sistema de control interno de logística
y su influencia en la gestión financiera de la empresa comercial CIPSUR E.I.R.L
- AÑO 2014 (Tesis) Universidad Privada Antenor Orrego. Trujillo – Perú.
13. Rosario (2015) Influencia del control interno de las existencias en la rentabilidad
económica de la empresa gas Antonio SAC – distrito de la esperanza - Trujillo -
año 2015 (TESIS) Universidad privad Leonardo da Vinci. Trujillo-Perú.
14. Ramírez (2015), El control de inventarios en el área de logística y su incidencia
en la rentabilidad de la empresa electro tiendas del Perú SAC, año 2016 (tesis)
Universidad Nacional de Trujillo. Trujillo-Perú.
15. Medina, Saldaña y Sánchez (2014) control interno de inventarios y su incidencia
en la rentabilidad de las empresas comerciales del régimen general del distrito
san Vicente- cañete, año 2014 (Tesis para optar el título profesional de contador
público) Universidad Nacional del Callao. Callao - Perú
16. Arévalo y Morí (2014) El control de inventarios y su incidencia en la
rentabilidad en la empresa supermercados la inmaculada SAC periodo 2014.
(Informe de tesis). Universidad nacional de san Martin. Tarapoto- Perú.
17. Vidarte (2016) Propuesta de un sistema de gestión logística para optimizar el
control de los inventarios en una empresa constructora, corporación Vidarte
S.A.C – 2015(Tesis para optar el título de: contador público). Universidad
Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Chiclayo - Perú
LINCOGRAFIAS
18. http://www.aulafacil.com/cursos/l20108/empresa/organizacion/gestion-de-
stock/control-de-inventarios-justo-a-tiempo
19. http://www.aulafacil.com/cursos/l20084/empresa/organizacion/gestion-de-
stock/acerca-del-control-de-inventarios-i
20. https://es.wikipedia.org/wiki/Valuaci%C3%B3n_de_inventarios
21. https://www.gestiopolis.com/kardex-como-herramienta-contable/
22. http://www.monografias.com/trabajos75/sistema-control-inventario-empresa-
23. http://ocw.uc3m.es/economia-financiera-y-contabilidad/economia-de-la-
empresa/material-de-clase-1/Rentabilidad.pdf/view
24. http://www.monografias.com/trabajos82/control-interno-inventarios/control-
interno-inventarios.shtml
25. https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/10008/1/UPS-GT001162.pd

42

“CONTROL DE INVENTARIOS Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA SERVICIOS RUTSOL S.A. DEL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA
Problema
Problema general
¿De qué manera influye el control
de inventarios en la rentabilidad
de la empresa de servicios Rutsol
S.A. del distrito de Nueva
Cajamarca – periodo 2016?
Problemas específicos
 ¿Cada cuánto tiempo se realiza
la rotación de inventarios y
cuál es su incidencia en la
rentabilidad de la empresa de
servicios Rutsol S.A. – periodo
2016.
 ¿De qué manera se efectiviza el
sistema de control de ingresos y
salidas de mercaderías del
almacén en el ejercicio y de qué
manera incide en la rentabilidad
de la empresa de servicios
Rutsol S.A. – periodo 2016?
 ¿Cómo se establece el nivel de
adquisición de mercaderías y en
qué forma incide en la
rentabilidad de la empresa de
servicios Rutsol S.A. – periodo
2016?
Diseño
No experimental- Transversal
ANEXO Nº 1 MATRIZ DE CONSISTENCIA
Objetivo
Objetivo general:
Determinar de qué manera influye
el control de inventarios en la
rentabilidad de la empresa de
servicios Rutsol S.A. del distrito
de Nueva Cajamarca– periodo
2016.
Objetivos específicos:
 Conocer si existe una deficiente
rotación de inventarios y como
incidencia en la rentabilidad de
la empresa de servicios Rutsol
S.A. – periodo 2016,
 Establecer la forma en que se
efectiviza el sistema de control
de ingresos y salidas de las
mercaderías del almacén de qué
manera incide en la rentabilidad
de la empresa de servicios
Rutsol S.A. – periodo 2016.
 Determinar los niveles de
adquisición de mercaderías y en
qué forma incide en la
rentabilidad de la empresa de
servicios Rutsol S.A. – periodo
2016.
Población
La población objeto de estudio está conformada por todos los trabajadores
de la empresa de servicios Rutsol S.A.
ANEXOS
– PERIODO 2016.”
Hipótesis Variable Técnicas de
recolección
Hipótesis general
El sistema de control de inventarios
es deficiente y su efecto en la Variable Dimensión Indicadores
rentabilidad es negativo en la empresa Numero de ítems existentes
Rotación de productos
Provisión de Planeación de
de servicios Rutsol S.A del distrito de
Control de inventarios
Nueva Cajamarca- periodo 2016. Codificación de productos Encuesta
inventarios inventario
Hipótesis especificas Temporalidad de los pedidos
 La mala rotación que existe en los Valuación permanente
inventarios incide negativamente en
la rentabilidad de la empresa de
servicios Rutsol S.A del distrito de Número de productos obsoletos o
Nueva Cajamarca- periodo 2016. devueltos
 Los procedimientos de control Entrevista
permanente de las mercaderías del
almacén incidirán en la rentabilidad Renta del patrimonio
Rentabilidad
rentabilidad
de la empresa de servicios Rutsol .
Ratios de
S.A del distrito de Nueva Margen operacional de utilidad
Cajamarca- periodo 2016. Margen bruto de utilidad
 La implementación de revisiones Margen neto de utilidad
consecutivas del nivel de
adquisición y stock de las
mercaderías incidirá en la
rentabilidad financiera en la
empresa de servicios Rutsol S.A del
distrito de Nueva Cajamarca-
periodo 2016.
Muestra
Está constituida por 4 personas, el gerente, el administrador, el vendedor, y el
almacenero quienes nos brindaran la información.
43
 ANEXO Nº 2

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CUESTIONARIO
Nombre de la persona entrevistada: ………………………………………………….
Entrevistador:…………………………………………………………………………
Fecha: ……………Hora: ……………………………………………………………...
Muy buenos días/tardes.
En el presente cuestionario, se le presentaran una serie de preguntas, cada una de las
cuales contaran con alternativas de respuestas, de las cuales solo una de ellas es
correcta. El fin de este cuestionario es la obtención de información referida control de
inventarios.

DIRIGIDO A: GERENCIA, ADMINISTRACIÓN, VENTAS Y ALMACÉN

1. ¿Existe algún tipo de control de inventarios?

A. Si
B. No

2. ¿Cree usted que el buen control de inventarios es un factor determinante para el

aumento en el volumen de ventas en la empresa de servicios Rutsol S.A.?

A. Si.
B. No
3. La responsabilidad de los Inventarios recae en:

A. El almacenero
B. Administrador
C. Vendedor
D. Gerente
4. ¿Cree usted que en la empresa de servicios Rutsol S.A,. cuenta con un buen control
de Inventarios para cumplir con las exigencias de los clientes, en la satisfacción de
sus necesidades?

44
 A. Si
B. No

5. ¿Cómo califica usted, a la (s) persona (s) encargada (s) de verificar y realizar el
control de Inventarios?

A. Eficiente
B. Ineficiente
C. Regular

6. ¿Cree Usted que el personal cumple con las funciones que se la asignado?
A. Si.
B. No
C. En parte

7. ¿Cree Usted que la "Verificación de inventarios " es fundamental para el adecuado

control de inventarios en la empresa de servicios Rutsol S.A.?

A. Si.
B. No
8. ¿Cuál cree Usted que es factor determinante que tiene en cuenta el personal de
"compras” para realizar los pedidos correspondientes?

A. Ofertas de Proveedores
B. Rotación de Mercadería
C. Margen de Utilidad
D. Otro

Especifique:
………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………….

9. ¿Cómo califica usted, el registro y control de las mercaderías que ingresan al

almacén?

A. Buena
B. Regular

45
 C. Mala

10. . En el control del ingreso de la mercadería al almacén, ¿qué documentos respaldan

estos movimientos?
A. Factura
B. Guía de remisión
C. Orden de Compra
D. Todas las anteriores

11. . ¿Cuál es el método de valuación utilizado en la empresa de servicios Rutsol S.A.?

A. Método de Primeras Entradas - Primeras Salidas

B. Método de Últimas entradas - Primeras salidas
C. Método de Promedio Ponderado

12. ¿Cree usted que existe una buena rotación de los inventarios?

A. Si.
B. No

13. ¿Con que frecuencia cree que se debería realizar la toma de inventarlos?

A. Trimestralmente
B. Semestralmente
C. Anualmente
D. Otros

14. ¿Cree usted que es importante la elaboración de informes de los inventarios

realizados?
A. Si.
B. No

15. ¿Cree usted que es importante mantener los registros permanentemente actualizados
y debidamente documentados?
A. Si.
B. No

46
 ANEXO Nº 3

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CUESTIONARIO

Nombre de la persona entrevistada: ………………………………………………….

Entrevistador:…………………………………………………………………………
Fecha: ……………Hora: ……………………………………………………………...
Muy buenos días/tardes.
En el presente cuestionario, se le presentaran una serie de preguntas, cada una de las
cuales contaran con alternativas de respuestas, de las cuales solo una de ellas es
correcta. El fin de este cuestionario es la obtención de información referida a la
rentabilidad de la empresa
DIRIGIDO A : GERENCIA, ADMINISTRACION, VENTAS Y ALMACEN
1. ¿El dueño de la empresa está satisfecho con la rentabilidad de la empresa?
A. Si
B. No
2. ¿Usted cree que el nivel de ventas es el adecuado para generar rentabilidad?
A. Si
B. No
3. ¿Cuál de éstos productos considera usted que tienen mayor Rentabilidad?
A. Artículos de ferretería
B. Materiales de fontanería
C. Productos de Calefacción
D. Otros.
4. ¿Cuál de estos productos son vendidos con mayor frecuencia?
A. Artículos de ferretería
B. Materiales de fontanería
C. Productos de Calefacción
D. Otros.

47
5. ¿Se conoce exactamente cuál es la rentabilidad de la empresa?
A. Si
B. No

6. ¿Cree que el control de inventarios tiene alguna incidencia en la rentabilidad?

A. Si
B. No
7. ¿La poca demanda de estos productos, competencia entre otros son algunos factores
que pueden afectar las ventas?
A. Si
B. No
8. ¿Utiliza algún indicador para medir su rentabilidad?
A. Si
B. No

9. ¿Cuál de los siguientes indicadores utiliza para medir su rentabilidad?

A. Ratios
B. Ventas

10. ¿Usted cree que si su nivel de ventas aumentaría mejoraría su rentabilidad?

A. Si
B. No

48