Sadržaj:

1. Uvod
2. O Cloud computing servisu
3. Telekomovi Oblaci
4. MTS Sistemi Integracije

5. Virtuelni server
6. Hardware Cloud-a
7. Software Cloud-a
8. Zaključak
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

2
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

1. UVOD

U ovom radu će biti predstavljena komercijalna usluga Cloud Computing-a domaće ICT
kompanije Telekom Srbija a.d.
Biće ukratko objašnjen pojam Cloud computinga, principi i načini funkcionisanja, njegova
primena u domaćoj ICT kompaniji. Poseban akcenat je dat izboru pravog Cloud servisa za poslovne
korisnike. Na kraju će biti predstavljen hardver koji se koristi da bi Cloud servis funkcionisao, pojajviše
serveri sa osvrtom na mrežnu opremu koja se može naći na putu paketu koji putuje od korisnika od
odredišta u oblaku.

3
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

2. O Cloud computing servisu

Cloud servis zamenjuje skupu IT infrastrukturu, omogućava veću fleksibilnost u radu,

jednostavnost i sigurnost za sve poslovne procese korisnika, uz značajnu uštedu. Korisnici ICT
tehnologija više ne moraju da kupuju novu opremu i programe (hardver i softver), kao ni da se bave
održavanjem opreme, ažuriranjem softvera. Isključeno je i obučavanje kadrova za upravljanje
opremom ili razvojem softvera.
Cloud rešenja garantuju potpunu privatnost i bezbednost korisnikovih podataka, uz
najsavremenije sisteme antivirus zaštite. Automatski backup obezbeđuje pouzdan oporavak sistema
u slučaju bilo kakvih incidentnih događaja.
Podacima se može pristupati sa bilo kog uređaja, gde god da se korisnici nalaze, važno je
samo da su povezani na mrežu, pristup je moguć preko privatne (VPN) ili javne (Internet). Kako učiniti
da korisnik bude siguran da uvek ima pristup svojim podacima? Na Cloud provajderu je da garantuje
pristup podacima, sve dok postoji bilo kakva vrsta pristupa Internetu.
Prednosti Cloud-a nad tradicionalnom ICT (informacione i komunikacione tehnologije) su
mnogobrojne, a svode se na optimizaciju troškova, znatno veću fleksibilnost, jednostavnost i
sigurnost za sve poslovne procese, podatke i aplikacije. Nema ugovornih obaveza i plaćanja naknada
otkazivanja servisa i nije potrebno opširno IT znanje.
Plaćanje može biti u zavisnosti od vremena i obima korišćenja, po modelu „plati prema
obimu korišćenja“ i „koristi servise dok su ti potrebni“. Cloud servisi se mogu menjati u skladu sa
potrebama poslovanja, brzo i jednostavno, putem Cloud portala.
Bezbednosi podataka:
Cloud obezbeđuje back up podataka i njihovo smeštanje i čuvanje na sigurnom mestu.
Prednosti čuvanja podataka u Cloud-u, u odnosu na offsite back up su:
o stalna dostupnost podataka – potreban je samo pristup Internetu i podaci će Vam biti
dostupni gde god da se nalazite;
o veća pouzdanost - pravi se više kopija Vaših podataka koje se čuvaju na različitim mestima što
predstavlja dodatnu sigurnost.

4
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

Uprošćen prikaz pristupa korisnika Cloud servisima

5
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

1. TELEKOMOVI OBLACI

Telekom Srbija se, kao Internet Servis Provajder, bavi kako dobavljanjem Interneta korisnicima,
ali i klasične IT usluge, poput registracije domena, hostovanja web stranica na svojim serverima, u
novije vreme iznajmljivanje web servisa, ali i poslednji, Cloud i ono što on podrazumeva. Kao i svi
Cloud servisi, i Telekomov oblak se sastoji od dva sloja: Prednjeg sloja (eng. Front End) koji je okrenut
ka korisniku, i Zadnjeg (eng. Back End), sloja kojim provajder kontroliše Oblak. Ovde će prvo biti reči o
interfejsu okrenutu ka korisnicima:

Na web lokaciji www.oblaci.rs se može naći ponuda IT servisa Telekoma Srbija, i odabrane
servise dodati u korpu u tzv. “Marketplace”.
Koje servisi i aplikacije se mogu pronaći na Cloud portalu?
o Prisustvo kompanije na Internetu
o On-line komunikacija i saradnja
o Moderno kancelarijsko poslovanje
o Bezbednost računara i uređaja
o Napredna poslovna IT rešenja
6
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
o Fleksibilna ICT infrastruktura

Počnimo od klasičnih IT usluga:

7
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

Na Cloud portalu je moguće registrovati se: skinuti zahtev, popuniti, overiti, dostaviti na
kontakt nakon čega jedan od Key Account Managera (KAM) kontaktira korisnika i ugovara usluge.
Korisnik i KAM ispred firme mogu potpisati jedan od Service Level Agreement (ili skraćeno SLA)
paketa. SLA predstavlja deo ugovora u kom se definiše vrsta i nivo usluge između pružaoca usluge i
korisnika. SLA obezbeđuje kvalitetnu saradnju, i definiše parametre usluge koje pružalac usluge
garantuje korisniku. Obično postoji više nivoa SLA (Premium, Gold, Silver). Detaljnije definicije ovih
paketa se mogu naći u dokumentu “Opšti uslovi korišćenja Cloud servisa Telekoma Srbija”, koji se
može skinuti sa Telekom Portala.
Osnovni nivo je uračunat u cenu usluge, dok je za više nivoe korisnik u obavezi da plati
dodatnu naknadu. U slučaju Cloud-a, pružalac usluga definiše raspoloživost sistema i vreme pružanja
tehničke podrške.
Potrebno je izabrati vrstu servisa koji je potreban korisniku uz minimalnu hardversku
konfiguraciju. U slučaju proširenja potreba poslovanja, moguće da povećanje resurse i instalacija
dodatog softvera vrlo jednostavno. Nakon kreiranja servisa, korisnik u potpunosti raspolaže tim
resursima.
Po kreiranju servisa, korisnik dobija automatski e-mail sa linkom na kreirani virtuelni server,
kao i korisničko ime i lozinku za prvo prijavljivanje.
Ugovorne obaveze i naknade za otkazivanje servisa ne postoje. Servisi se koriste kada i koliko
su potrebni. Licence su na mesečnom nivou (osim za Registraciju domena i godišnju licencu za TM
antivirus).
U svakom trenutku se mogu deaktivirati servisi, otkazati automatsko produženje u delu „Moji
oblaci /Podešavanja“. Svi SaaS servisi koji imaju mesečne licence mogu se podesiti tako da se
automatski obnavljaju na kraju svakog meseca korišćenja.

Servisi koji su na dnevnoj bazi (IaaS i PaaS) se mogu trenutno (u roku od nekoliko minuta)
otkazati klikom na dugme „Otkaži uslugu“ u pregledu aktivnih servisa.

8
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

9
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

1. MTS SISTEMI INTEGRACIJE

Pored standardne ponude Cloud servisa Telekoma Srbija (Oblaci), ove ali i dodatne Cloud
usluge nudi ćerka kompanija Mts Sistami integracije (http://mts-si.rs/), mlada firma osnovana 2017.
godine. Firma se bavi implementacijom i održavanjem sistem integracija, softverskih rešenja,
poslovnih rešenja, mrežnih integracija i edukacijom.

Oprema i infrastruktura je ista kao u prethodnom slučaju Oblaka, ali su dodate nove usluge sa
akcentom na konsultantske delatnosti u oblasti informacionih tehnologija.
Cloud rešenja:
U vreme kad organizacije svih veličina pažljivo razmatraju budžete za IT rešenja, pred njih se
stavljaju izazovi operativnih troškova i troškova nabavke. Mnoga rešenja zahtevaju dinamična IT
okruženja koja se mogu skalirati po potrebi, dok budžeti uvek unapred određuju količinu resursa s
kojima se može raspolagati.

10
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
Od Cloud provajdera se očekuje da prepozna potrebe klijenata i ponudi više varijanti tzv.
cloud rešenja: od hostinga infrastrukture, web sadržaja, servisa, baza podataka, arhive
nestruktuiranih podataka, do backup-a i smeštanja primarnih podataka.
Sve usluge se isporučuju po operativnom modelu poslovanja, na vremenski definisane
periode fakturisanja usluga, tako da klijenti mogu lakše planirati svoje budžete i tačno predvideti
troškove ili uštede povezane sa eventualnim naglim rastom ili padom potreba za IT resursima.

Tipičan Oblak IT infrastrukture

Na servere je moguće instalirati razne hipervizore (eng. Hypervisors), kao što je VMware
ESX, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer i KVM. Ali najčešće se koristi VMware ESXi
hypervizor zbog svoje široke rasprostranjenosti, podrške i udela na tržištu.

11
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
Datacenter Virtualization – Hypervisor Market
Kompanija se odlučila za Tip 1 hipervizor: VMware ESXi virtuelizaciju koja radi na
samom hardveru bez operativnog sistema (tzv. bare-metal hypervisor).
U saradnji sa matičnom korporacijom Telekom Srbija, vodećim serverskim
vendorom serverske opreme, kao i sa vodećim svetskim provajderima cloud servisa:
• Telekom Srbija (IT, razvoj usluga, marketing, prodaja)
• HP (hardver, softver, tehnička podrška)
• Teri Engineering (sistem integracija)
mts SI može dizajnirati i isporučiti usluge i rešenja kao što su:

 IaaS (Infrastructure as a Service) – hosting infrastrukturnih servisa (DNS, Active

Directory), pokretanje virtuelnih mašina u cloud-u, kreiranje klastera virtuelnih mašina, deployment
aplikacija, integracija s on-premise infrastrukturom, multi-faktorska autentifikacija, automatizacija i
operations management. Ovaj model Cloud-a omogućava da sami kreirate virtuelni server. Umesto
kupovine fizičkih komponenti sami birate procesorsku snagu, veličinu memorije, prostor na disku i
operativni sistem; tako kreirate virtuelni računar prema Vašim potrebama. Ovom virtuelnom serveru
može da pristupi više korisnika u različito vreme.

• vCPU 1-8
• RAM 2GB-128GB
• HDD do 4TB
Servere je moguće iznajmiti sa sledećim operativnim sistemima:
• Windows server – 2008, 2012, 2012R2, 2016
• CentOS 7
• REHL Red Hat Enterprise Linux

12
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
• SuSE
• Ubuntu
Baze podataka je moguće ostvariti u dve varijante:
• mySQL
• MS SQL

 PaaS (Platform as a Service) – podrška razvoju aplikacija svih tipova, od web do mobile
platformi. Omogućava iznajmljivanje hardverske infrastrukture, ali i osnovnih aplikacija neophodnih
za pokretanje Vaše web prezentacije na Internetu ili razvojnog okruženja gde ćete moći da razvijate
sopstvene aplikacije. Postoje dve usluge PaaS servisa, a to su:

 Web Server (Apache ili IIS):

• Windows server, CentOS, REHL
• 1vCPU
• 2GB RAM
• HDD do 300GB

- Razvojni „Development“ server:

• Windows server, CentOS, REHL
• 2vCPU
• 4GB RAM
• HDD do 500 GB
• Java/ASP SDK

13
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

 SaaS (Software as a Service) – predstavlja rešenje po kojem klijent ne kupuje softverska

rešenja, već ih koristite kao uslugu, a pristupa im putem Interneta. Softver je hostovan u cloud-u koji
poseduje sve resurse za održavanje i podršku. Bezbednost i čuvanje podataka su zagarantovani, jer su
svi smešteni u data centrima i dostupni su gde god se nalazili. Ovde spadaju aplikacije koje se hostuju
u Cloud-u a korisnik im pristupa putem mreže: email (Microsoft Excange Server), antivirus,
upravljanje odnosima s kupcima CRM (Customer Relationship Management), planiranje resursa
preduzeća ERP (Enterprise Resourcing Planning), finansijsko upravljanje, upravljanje bazom
podataka…
 STaaS (Storage as a Service) – kreiranje prostora za smeštanje podataka:

“ Mts disk” predstavlja uslugu skladištenja velikih količina podataka, slično OneDrive,
GoogleDrive, Dropbox, 4Share i ostalim Storage servisima, u Telekom oblaku. Na
klijentskoj strani je mobilna aplikacija ili web
stranica kojoj se pristupa nakon unešenih
ispravnih kredencijala. Korisnici mogu biti kako rezidencijalni
(privatni) koji koriste uslugu “Mts Disk” (potreban samo broj
mobilnog telefona u mts mreži), tako i pravna lica, tj poslovni
korisnici, za koje je namenjena usluga “BizDisk
Pro” koji traži registraciju korisnika i definisanje
korisničkog imena i lozinke a služi još i backup-
ovanju podataka.

 BaaS (Backup as a Service) – smeštanje

sekundarnih kopija podataka, arhiviranje.
Da li imate kopiju svojih podataka? Kada ste poslednji put uradili backup? I na kom medijumu?
U analizi koju je sproveo Seagate u Australiji, 45% malih i srednjih preduzeća ne radi redovan
backup podataka. Od ovih preduzeća, polovina je imala finansijski gubitak između 3% i 10%
mesečnog prihoda usled gubitka podataka.
Razlozi za nedostatak backup-a su različiti, ali dva glavna su:
38% – nema vremena
19% – ne razume se u tehnološki proces

14
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
Veliki je broj onih koji (misle da) rade backup, zapravo ga i ne rade. Rade kopiranje fajlova sa
računara na eksterne hard diskove, koji su sve vreme uključeni u računare. Drugi rade kopiranje na
interne diskove. Oba slučaja ne predstavljaju nikakvu zaštitu od gubitka podataka usled npr. strujnog
udara, poplave ili provalne krađe.
Međutim, iako su ovo dva najčešća razloga, oni su i jedini razlozi koji ne opravdavaju
nedostatak backup-a. Zašto? Zato što postoje relativno jeftini, jednostavni i automatski servisi koji
celokupan proces izuzetno olakšavaju.
Razmena fajlova i kolaboracija
Često je potrebno da se u firmama razmenjuju podaci velike veličine i/ili na daljinu.Često su
fajlovi koje treba poslati drugom zaposlenom ili van firme preveliki za slanje elektronskom poštom.
Ostavljanjem fajlova na Cloud disk eliminišu se ograničenja u veličini koja se može preneti.
Drugi zaposleni se samo obaveštava da je fajl postavljen na Cloud i on mu pristupa sa bilo kog uređaja
koji ima pristup internetu. Ukoliko je potrebno da se fajl pošalje van firme, generiše se link koji se
može poslati emailom, i spoljni saradnik ima pristup samo tom fajlu, dok su ostali za njega nevidljivi.
Na ovaj način se ubrzava razmena podataka, posabno kada su velike količine u pitanju, gde je do sada
bilo potrebno koristiti USB flash memorije i eksterni hard diskovi.

mts usluga BizDisk Pro omogućava, između ostalog, automatski inkrementalni backup i to
samo onih foldera koje sami odaberete. Inkrementalni backup ne kopira više puta fajlove koji se nisu
promenili, već samo one fajlove koji su se promenili u periodu između dva backup-a. Na ovaj način
možete imati znatno više backup-a za dati prostor na disku. A prostora ima za sve ukuse – četiri
paketa do ukupne veličine od 2TB (100GB, 400GB, 1536GB i 2048GB).
BizDisk Pro, pored opcije backup-a, nudi i sinhronizaciju svih uređaja koji imaju instalirane
aplikacije. Fotografije sa mobilnih uređaja se automatski postavljaju na Cloud, gde su zaštićene. Uz PC
Sync klijent, vaše fotografije se skoro trenutno pojavljuju i na Vašem ličnom računaru.
BizDisk Pro omogućava više korisničkih naloga, za svakog od Vaših zaposlenih. Prostor koji
odvojite za svaki nalog se koristi za backup računara i skladištenje fotografija i ostalih dokumenata.
Isključivi vlasnik tih fajlova je vlasnik naloga.
U okviru „Common“ foldera se mogu razmenjivati podaci u okviru Vaše firme, jer taj folder
predstavlja lokaciju kojoj svi Vaši zaposleni mogu prići i čitati/upisivati dokumente. Naravno,
administrator može definisati i posebne foldere kojima različiti nalozi imaju različita prava pristupa.

15
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
Svaki fajl se može „share“-ovati – generisati link na njega, koji se čak može i zaštititi lozinkom.
Slanjem linka elektronskom poštom, primalac ima direktan pristup tom fajlu, sa bilo kog mesta i bilo
kog uređaja koji imaju pristup internetu.

 Virtual Private Cloud – VPC (suprotno od

Public Cloud), ili tzv. “Oblaci u oblaku”:
• N x HP Proliant BL 460c Gen9
• Storage u koracima od 2TB
• Data center OS licence
• VPC-IaaS template-i (Windows i Linux)
• Firewall, AV i DDoS zaštita

 Veeam Cloud Connect DRaaS (Disaster Recovery

as a Service)
Uz Veeam rešenja je moguće čuvati važne podatke na Cloud platformi Telekoma Srbija, uz
neprekidno i ispravno funkcionisanje sistema.

Dva rešenja koja se mogu koristi pojedinačno ili istovremeno:

Veeam Backup Backup rešenje Vam omogućava kopiranje podataka iz baza podataka, fajlova i
image-a virtuelnih mašina i prebacivanje na storage sisteme cloud platforme Telekoma Srbija.
DRaaS rešenje pored backup-a omogućava i replikaciju samo za vmware hypervisor. Podaci se
upisuju u baze podataka i fajlove, a istovremeno se šalju kroz mrežu na drugi storage sistem,
sekundarnu lokaciju (Cloud Telekoma Srbija).
Da bi se koristio Cloud Connect, neophodno je da posedovati Veeam licence i svoj backup
server. Postoji nekoliko paketa ove usluge u zavisnosti od obima poslovanja i potražnje za resursima:
S: 8 GHz, 16GB, 500GB, 9 VLANs, 2 public IPs
M: 16 GHz, 32GB, 1TB, 9 VLANs, 4 public IPs

16
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
L: 64 GHz, 128GB, 2TB, 9 VLANs, 6 public IPs
XL: 128 GHz, 384GB, 5TB, 9 VLANs, 10 public IPs

1. VIRTUELNI SERVER

Korporativni pristup u Cloud-u je usluga koja biznis Korisnicima omogućava da se određeni broj
SIM kartica, priključenih u mobilnu mrežu Telekoma Srbija, poveže GPRS tehnologijom i da se, kroz
jedinstvenu pristupnu tačku (APN – Access Point Name), svakom Korisniku omogući da se sva obrada
podataka koje Korisnik prikuplja sa GPRS uređaja vrši na virtuelnom serveru Telekoma Srbija. Na ovaj
način su obezbeđeni znatno brži prenos i obrada podataka u odnosu na situaciju kada Korisnik APN
povezuje sa serverom koji se nalazi u računarskoj mreži njegovog preduzeća.
Iznajmljivanjem virtuelnog servera Korisnik ne mora da ulaže u svoju IT infrastrukturu već
iznajmljuje hardverske resurse Telekoma, pri čemu je obezbeđen pouzdan rad kao i backup servera.
Prednost ove usluge se ogleda i u tome što Korisnik, po potrebi, na mesečnom nivou, može da proširi
hardverske resurse, odnosno da zakupi dodatni: prostor na disku, RAM memoriju, procesor, javnu IP
adresu.
Usluga Korisniku pruža mogućnost prosleđivanja podataka putem GPRS tehnologije na virtuelne
servere na kojima se vrši obrada tih podataka, a istovremeno Korisnik ima mogućnost pristupa
podacima koji se nalaze na virtuelnim serverima.
Osnovne karakteristike i prednosti ove usluge su bezbednost, ekonomičnost, fleksibilnost i
skalabilnost, kao i dobre performanse, pri čemu se komunikacione potrebe mogu zadovoljiti bez
ulaganja Korisnika u komunikacionu opremu, IT infrastrukturu i održavanje mreže.
Pristup mobilnih uređaja se realizuje posredstvom mobilne mreže Telekoma Srbija, a virtuelna
serverska infrastruktura se realizuje posredstvom tehnologije virtuelizacije VMware, implementirane
na serverima data centra Telekoma Srbija. Veza između APN-a i PE rutera IP/MPLS mreže realizuje
preko posebnog VLAN-a za svakog biznis Korisnika. Povezivanje data centra i mobilne mreže realizuje
se posredstvom IP/MPLS mreže Telekoma Srbija koju odlikuje izuzetno velika skalabilnost, visok
stepen sigurnosti i kvalitet servisa. Data centar Telekoma Srbija povezana je redudantnom vezom na
dva PE rutera IP/MPLS mreže (dual-homing). Za svakog Korisnika se realizuje poseban VLAN-a na oba
redudantna linka, što omogućava fail-over režim rada, odnosno, da u slučaju otkaza primarnog linka
automatski se aktivira redudantni link
Sve virtuelne mašine Korisnika se unutar IP/MPLS mreže nalaze u jedinstvenoj routing tabeli
(VRF – Virtual Routing and Forwarding), čime je omogućena izolovanost ove usluge od ostalih servisa
IP/MPLS mreže. Za sve Korisnike je predviđen jedinstven L3 VPN.

Virtuelna infrastruktura data centra zasnovana je na najsavremenijim osnovnim elementima za

izgradnju virtuelnih rešenja - x86 serveri (HP ProLiant Blade) fizički serveri i VMware ESX serveri.
Virtuelni serveri su međusobno izolovani iako se nalaze na istom fizičkom serveru. Svaki virtuelni
server ima virtuelni hardware koji obezbeđuje istu funkcionalnost kao i fizički server. Virtuelni server
dobija procesor, memoriju, pristup storage-u i mrežnu konekciju od fizičkog servera(hosta) na kome
se nalazi. Virtuelni serveri dele fizički hardware po potrebi, (npr. moguće je pokrenuti više virtuelnih
servera na jednom fizičkom procesoru i svaki će imati sopstveni virtuelni procesor). Moguće je

17
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
prebacivati virtuelni server sa jednog na drugi host, a mapiranje između vitruelnog i fizičkog servera
se obaviti automatski i virtuelni server ostaje nepromenjen. U slučaju otkaza fizičkog servera virtuelni
serveri koji se nalaze na njemu automatski se restartuju na drugom fizičkom serveru koji se nalazi u
klasteru. Ovu funkcionalnost omogućava VMware Hight Availability. Na ovaj način se obezbeđuje
minimalni downtime virtuelnog servera.
Za potrebe administriranja operativnog sistema, ažuriranja operativnog sistema virtuelne
mašine sa bezbednosnim ispravkama, kao i instalacije dodatnog software-a na virtuelnoj mašini,
Korisniku se dodeljuju administratorska prava. Za pristup Korisnika prilikom administriranja, virtuelni
server mora biti dostupan sa Interneta, pa se svakom virtuelnom serveru dodeljuje javna IP adresa.
Za potrebe upgrade VMware alata, mora postojati i administratorski nalog za Telekomove
administratore.
Administracija virtuelnih servera se obavlja putem ssh, odnosno vpn pristupa, pri čemu je za te
potrebe neophodno da Korisnik ima pristup Internetu. Bez obzira na vrstu pristupa, korisnička sesija
je zaštićena, podaci se kriptuju, a Korisnik serveru može pristupati sa proizvoljne lokacije i IP adresa
Internet konekcije sa koje pristupa serveru može biti promenljiva.
Pored SME (Small-Medium Enterprises) preduzeća uslugu mogu da koriste i oni biznis Korisnici
koji koriste uređaje u koje se ugrađuje SIM kartica a koriste se u specijalne namene u oblasti
telemedicine, fizičko-tehničke zaštite, praćenje vozila i slično.
Zajedničke karakteristike paketa su:
 jedna fiksna javna IP adresa
 Instalacija operativnog sistema po želji Korisnika
 Dnevni backup
 redudantnost diskova primenom RAID (Redundant Array of Independent Disks) 5 tehnologije
na dve odvojene lokacije, primarnoj u server sali Telekoma Srbija u Bulevaru Umetnosti, i na
Disaster recovery redundantnoj lokaciji u Miljakovcu.
 Firewall zaštita
 Antivirus zaštita
 24x7 pristup za administraciju servera, dostupan sa bilo koje tačke na Internetu.

Čemu služi korisnički nalog “cloudmon” na virtuelnom serveru?

Ovaj sistemski nalog omogućava praćenje dostupnosti i opterećenosti sistemskih resursa (CPU,
memorija i hard disk) Vašeg virtuelnog servera.
Šta je proces vmtoolsd na CentOS-u?
Virtuelna infrastruktura se zasniva na VMware tehnologiji. Na svakoj virtuelnoj mašini je
instaliran softver “VMware Tools” koji poboljšava njen rad.

18
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

1. HARDWARE CLOUD-a

Oprema koja se koristi za Cloud servis Telekoma Srbija sastoji se od mrežne infrastrukture
(rutera, svičeva, firewall-ova i optičkih kablova) i serverske infrastrukture, klastera servera.

Izgled telekomunikacione sobe sa ormanima punim opreme

Serveri stoje u telekomunikacionom ormanu (rack-u) u sistem sali, dok je hlađenje
obezbeđeno kako od strane samog uređaja, tako i hlađenje cele prostorije sopstvenom klimom.
Serverska oprema se sastoji od blejd (eng. Blade - oštrica) servera, nazvanih tako zbog svojih
karakteristika. To je server modularnog dizajna, optimizovan tako da minimalizuje, pre svega prostor
u kojem se nalazi, kao i energiju koju troši. Blejd server nije server koji se montira u orman šrafovima
(nije rack-mountable) već se montira u serversko kućište (eng. blade enclosure) u koji se može
montirati više blejd servera. Kućište obezbeđuje napajanje, hlađenje, povezanost preko stražnje
magistrale (eng. backplane).
Standardna dimenzija jednog uređaja je 1U visine, tj. 1.75 inča (44 mm), dok je širina 19 inča
(480 mm). Puna visina telekomunikacionog ormana je 42U (180 cm), što u teoriji ograničava
skladištenje servera na 42, ali je često taj broj mnogo manji kako bi se obezbedilo efikasnije hlađenje.
Glavna odlika Blade servra je modularnost i skalabilnost, što znači da je moguće zameniti
delove servera a ne narušiti rad. Serveri su hot-swappable, zamenljivi u toku rada uz prethodno
softversko isključenje napajanja.
Od opreme Telekom Srbija se odlučio za
dugogodišnjeg partnera u nabavci i održavanju
serverske opreme:
1. Blade server: HP Proliant BL 460c Gen9
Hardware se sastoji od:

19
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“
• CPU:2x lntel(R) Xeon(R) E5-2650v4 @ 2.20GHz (12 Cores)
• RAM maksimalna proširivost: 786432 MB

Izgled jedog Blade servera, matične ploče sa dva ležišta za

procesore (eng. Socket), 8 DIMM slota za RAM
memoriju, i intefejs za povezivanje na stražnju
magistralu šasije

Skladišteni prostor (eng. Data Storage) se čuva odvojeno od servera, gde se skladište
ogromne količine podataka Cloud-a. Ovi nizovi Storage-a se ne sastoje samo od nizova Hard Disk-ova
(eng. storage array), već i od kontrolera koji služi za upravljanje podacima na njima. Ovi diskovi
nazivaju se SAS diskovi (eng. Serial Attached SCSI), dok je SCSI Small Computer System Interface

20
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

Storidž prosor Cloud usluge Telekoma Srbija koristi opremu kompanije HP oznake 3PAR
StoreServ 7400 2-N:
• Controller nodes: 4
• Cache: 64GB
• Host ports: 24x 8Gbps max rate

HP 3PAR StoreServ 7400c storidž niz, 4U visine

21
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

Modularni SAS (2.5in) SSD Solid State Drive disk u kućištu

koji je moguće lako zameniti u toku rada zbog pristupa sa prednje strane

HP-ov 3PAR menadžment interfejs pod nazivom StoreServ Management Console

ili SSMC, HP OneView.

Pristup preko komandne linije pod nazivom 3PAR Command Line Interface za iskusnije korisnike

22
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

1. SOFTWARE CLOUD-a

Nezavisno od operativnih Sistema koji se instaliraju na fizičke servere, hipervizore za

virtuelizaciju, aplikacije kojima se kontroliše rad aplikacija, veoma bitan je aspekt za funkcionisanje
Cloud servisa su softveri namenski namenjeni za provajdera a tiče se upravljanja samih servisa. Ovde
se mogu naći program koji kontrolišu dodavanje servisa na portalu, dodavanje korisnika, proširivanje
kapaciteta usluge, automatizacija nekih procesa, softveri za davanje prava korisnicima i čuvanje
logova njihovih aktivnosti (onih koji se smeju pratiti)…

 Teri/m:ts Cloud MarketPlace portal.

 HP CSA (Cloud Service Automation Enterprise).
 HP MOE (Matrix Operating Environment).
 HP SiS (Site Scope).
 HP OO (Operations Orchestration).
 HP SA (Server Automation).
 HP NA (Network Automation).
 Teri IPAM (IP address management).

Telekom Srbija Cloud relacije

23
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

24
Cloud servisi Cloud Telekoma Srbija“

1. Zaključak

Napokon sve kompanije koje žele moderno poslovanje, modu da unaprede i uštedite uz Cloud
servise za potpunu bezbednost i sigurnost podataka. Računarska mreža dobija tačno one
karakteristike koje su korisniku potrebne, uz mogućnost brze promene na zahtev. Korisnici više ne
moraju da razmišljaju o održavanju skupe opreme i o obezbeđivanju adekvatnog prostora gde bi ona
bila smeštena, kao ni o kupovini licenciranih softvera.
Sledeći koraci u razvoju Telekom Cloud-a će biti usmereni u razvoju serivisa:
 Backend as a Service - BaaS
 CRM as a Service - CRMaaS
 Novi Marketplace, sa opcijom za onboarding partnera

Zadatak koji se stavlja ispred Cloud servisa a očekuje se od Cloud provajdera da isprati:
 Moderno i jednostavno predstavljanje korisnicima
 Izbor interesantnih servisa
 Jednostavno upravljanje servisima za korisnike
 Potpuna automatizacija procesa

25