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Los aspectos básicos para desarrollar o realizar una investigación, utilizando el método
estadístico, donde se parte de la observación de fenómenos, cuyas condiciones de ocurrencia,
pueden ser controlados o no por los investigadores, consta como mínimo de las siguientes etapas:
2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
Antes de iniciar cualquier investigación se debe tener bien definido Que y porque se va a investigar,
Como se llevara a cabo dicha investigación, es decir, en qué condiciones y con cuales recursos.
Cuando y Donde se va realizar. La contestación adecuada al Qué, Como, Cuando y Donde; su
desglose en metas, tareas y actividades menores; La obtención de los recursos físicos, financieros,
bibliográficos y humanos son fundamentales para el desarrollo del cronograma de la investigación.
Es el elemento de la población que origina la información y puede estar constituida por uno o varios
individuos u objetos (un animal, una persona, una fábrica, un avión, etc ) y denominarse simple o
compleja. La unidad de investigación debe estar perfectamente identificada, y ser fácilmente
mensurable.
La hipótesis es una proposición que nos permite establecer relaciones entre hechos. Su valor reside
en la capacidad para establecer unas relaciones entre los hechos y explicar por qué se producen. La
hipótesis es una proposición para responder tentativamente a un problema; indica por lo tanto qué
estamos buscando, va siempre hacia adelante; es una proposición que puede ser puesta a prueba
para determinar su validez. Al final esta afirmación puede ser rechazada o replanteada.
En esta etapa se deben de diseñar las preguntas que se realizarán en al encuesta, si se va a tener
criterios demográficos (genero, grupos étnicos, estratos, personas a cargo, con cuantas personas
vive, que tipo de vivienda tiene, etc), criterios económicos (dependencia económica, ingresos,
trabajo, gastos, situación financiera, etc), criterios políticos, sociales o culturales que puedan
influenciar el comportamiento del consumidor o el nicho de mercado que se desea investigar
7 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Consiste en ordenar la información, filtrarla, eliminando los posibles errores, (donde es fundamental
el conocimiento de la población por parte de quien depura y filtra para poder detectar las falsedades
en las respuestas),
8 PUBLICACION
Es la etapa final de entrega de la información después de revisada, donde quedan consignados todo
los resultados de la investigación. Estos resultados deben presentarse adecuadamente de tal forma
que puedan servir para estudios posteriores.
Esta evaluación incluye los recursos de la empresa, las tendencias del mercado, los indicadores
económicos y los factores competitivos. En la planificación estratégica se adopta una visión
panorámica del entorno de la organización.
Los objetivos son fines específicos, medibles, planteados a corto plazo y su consecución previa es
precisa para poder alcanzar las metas de la organización. Los objetivos deben ser desafiantes,
ETAPA 3. ESTABLECER UN PLAN DE ACCIÓN
Para el logro de los objetivos se necesita un plan de acción, en el cual se especifiquen las acciones
que han de llevarse a cabo. Las acciones son medios específicos prescritos para el logro de los
objetivos.
Asignar recursos está relacionada con la presupuestación y posterior entrega de recursos. Los
recursos se definen como los activos financieros, físicos, humanos, de tiempo o de otra índole con lo
que cuenta una organización
ETAPA 5. EJECUCIÓN
La ejecución tiene que ver con la delegación de tareas, con la acción impulsada por los objetivos y
con la obtención de datos para la retroalimentación.
ETAPA 6. CONTROL
Se debe controlar la decisión de planificación. la organización ha de dirigir las actividades del trabajo
en progreso para asegurar que se cumplan los objetivos, o en algunos casos, se reajusten para
poder cumplirlos.
En esta etapa se deben de diseñar las preguntas que se realizarán en la encuesta, si se va a tener
criterios demográficos (genero, grupos étnicos, estratos, personas a cargo, con cuantas personas
vive, que tipo de vivienda tiene, etc). En esta etapa se determina si la investigación va a ser muestral
o poblacional. Si es muestral se debe indicar cuál es el procedimiento seleccionado para calcular el
tamaño de la muestra y determinar el método para extraer los elementos de la muestra. Se debe
definir si la investigación se inicia como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa y hasta
qué nivel llegará.