INFORME SEMANAL

DOCENTE : Lic. Indira Flores

CARRERA : Psicología

MATERÍA : Práctica Profesional I

ESTUDIANTE : Gonzalo Israel

Cabero Martínez

AÑO - 2019
 INFORME SEMANAL

1. DATOS

Nombre del Pasante: Gonzalo Israel Cabero Martínez

Nombre de la institución: Empresa en Ingeniería de

Telecomunicaciones

Fecha: 25/02/2019 – 09/03/2019

2. DESCRIPCIÓN:
Semana de Evaluación y Diagnostico 25/02/2019 – 01/03/2019

El trabajo de prácticas preprofesionales durante el primer día consistió en la

observación de los trabajadores tanto técnicos como administrativos de la institución,
siendo orientada esta observación a la evaluación de clima laboral.

El segundo día se tomó como guía el cuestionario de clima organizacional de Litwin y

Stringir, para realizar un breve cuestionario que tome aspectos como la participación
en la empresa, comunicación, respeto y competitividad entre los trabajadores y el
reconocimiento de la institución hacia los trabajadores tanto técnicos como
administrativos. La aplicación del cuestionario tomó las actividades del tercer día
teniéndose una breve explicación de cómo responder este garantizando el anonimato
del cuestionario para tener una mayor autenticidad de las respuestas.

El cuarto día se procedió a la evaluación de los cuestionarios previamente realizados

para así tener una base una mayor facilidad en el manejo de la información brindada,
y poder proporcionar una interpretación oportuna y objetiva de los mismos. El quinto
día fue dedicado al análisis e interpretación de los indicadores del cuestionario para
así tener un diagnostico con el cual partir una intervención para un enriquecimiento del
clima laboral dentro la institución que pueda resultar favorable tanto a los trabajadores
como a la empresa misma.

Se encontró que la comunicación entre el personal técnico era favorable teniendo que
el 73.3% de estos consideran tener una comunicación muy buena, el 60% consideraba
la comunicación con el plantel administrativo buena. Así mismo se tiene que el respeto
dentro los trabajadores fue calificado de muy bueno en el 93.3 % de los casos. La
competitividad y la participación tomó una calificación de regular en una ligera mayoría
del 60% y 53.3% respectivamente. El reconocimiento tomo una calificación de malo en
una ligera mayoría del 53.3% sin embargo existió un 20% que lo califico de muy buena.

Semana de Investigación. 06/03/2019 – 09/03/2019

Tras el análisis de los datos brindados, el primer día, se procedió a la búsqueda de un

instrumento que nos permita la realización de una intervención eficaz y oportuna en la
mejora del clima laboral dentro la institución tomándose al grupo de discusión de
acuerdo con la propuesta brindada.

El segundo día se tomaron se tuvo una reunión con el personal técnico, personal
administrativo solicitando se puedan nombrar a representante de cada área, para el
grupo de discusión con tema central, el reconocimiento de la empresa, así como la
competitividad y participación. Finalmente, el ultimo día se procedió a la realización del
grupo de discusión, teniendo la presencia de u representante de los pasantes técnicos,
un representante del personal técnico de planta, un represéntate del área
administrativa y un representante del área contable.

Se encontraron relevantes, los puntos de una percepción de bajo reconocimiento de

los pasantes, teniendo estos otros tipos de obligaciones y como podía ser la incursión
en la laboral de estos ligeramente abrumante. Se tuvo en cuenta también, la
percepción de un bajo reconocimiento del trabajo de la parte técnica a la labor
administrativa. Por otro lado, se tuvieron también nociones de un alejamiento y baja
participación de la parte jerárquica de la empresa, así como una separación
significativa de los trabajos administrativos y técnicos. Así mismo, se encontró que la
competitividad entre el personal técnico fue percibida de manera ambigua, teniéndose
por un lado como positiva a la competitividad invitando así a una mejor preparación
dentro del personal, pero también por otro lado, era entendida como perjudicial al crear
esta una jerarquía implícita dentro de los trabajadores que en ocasiones preferían
evitar.