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Corporativo ICC desde jefaturas inmaduras personal y/o ciertos niveles de poder y autoridad
profesionalmente, neuróticos, tóxicos hasta jerárquica, generan contextos complejos
psicoterroristas, generan ambientes que afectan a los equipos e interfieren en su
En los últimas semanas he escuchado
laborales de alta complejidad, que derivan desempeño. Los principales efectos de un
diversos relatos de mis clientes,
en un amplio rango de conductas y acciones ambiente hostil y negativo dentro de una
relacionados con las experiencias que están
repetitivas ejercidas tanto por líderes como organización son:
viviendo con sus jefaturas y cuesta entender
colaboradores que las imitan, que son
la lógica con las que éstas personas ejercen
permitidas como parte de la cultura de la • Falta de respeto que puede llegar al
su rol, ya que pareciera que sus intereses
empresa y que involucran conductas punto de humillar a las personas
están absolutamente centrados en si mismos
intimidatorias, de acoso, discriminatorias, o • Falta de claridad o cambio
y no en la organización, mucho menos en
vengativas, que interfieren con las permanente de estrategias, objetivos,
sus colaboradores.
capacidades de los empleados para realizar directrices y metas
su trabajo, y afectan su bienestar mental, • Ausencia de liderazgo y movilización
Estas experiencias abarcan distintos
físico y emocional. de las personas
sectores, empresas productivas, salud,
servicios, consultoras, etc, por lo que, • Genera poco involucramiento y
Todos éstos niveles de inmadurez afecta la productividad de los empleados
pareciera que la crisis de liderazgo está
tienen el mismo origen: imágenes • Los empleados suelen esforzarse pero
generalizada y hay una capa de personas
parentales poco competentes que dañan la su trabajo es de menor calidad y
ocupando roles directivos que no sólo no
psique de las personas en la infancia y productividad
tienen las competencias y capacidades para
generan trastornos en la vida adulta cuando • Se produce la división de las personas
liderar, sino que sufren de varias psicopatías
no logran madurar. y generación de “bandos”
que les generan conductas muy inadecuadas
e irracionales. • La organización tiene alta rotación,
De padres ausentes, surgen adultos que ausentismo por estrés y enfermedades
crecen con un vacío que no saben como mentales.
Ver a las jefaturas comportarse como
llenar y nada los satisface; de padres
niños pequeños haciendo pataleta, es una
agresivos, surgen adultos que crecen con En consecuencia, en un contexto
experiencia patética, que muchos están
resentimiento silencioso que se prolonga por complejo, las jefaturas no se enfocan en
empezando a considerar como “normal”
años; de padres ocupados surgen adultos potenciar la eficacia y eficiencia de los
dado que es repetitiva, pero creo que es
que interpretan que no son queridos y no colaboradores a su cargo, sino que agreden
importante, mirar toda esta realidad con la
logran ser importantes creciendo con muy sus capacidades, su dimensión moral y
distancia suficiente para poner ciertos
baja autoestima producto del desamor y el personal para aplacarlos y descargar su
limites a éstas jefaturas y lograr recuperar
sentirse desvalorados y de padres exigentes, dolor infantil.
los liderazgos que se han perdido. No es
surgen adultos inseguros y tímidos que
sostenible mantener en las organizaciones
nunca cumplen con las expectativas y se Una sola persona con falta de cordura
personas sin competencias, que terminan
vuelven perfeccionistas tratando de lograr puede arruinar a todo un equipo de trabajo.
destruyendo el valor y el talento.
la aceptación. Las carencias de las
personas, sean éstas afectivas, emocionales, A veces no se puede influenciar para
Basta con observar como se está
económicas o sociales, provocan diferentes cambiar los contextos, pero si se puede
develando la falta de liderazgo de las
niveles de complejidad en las decidir con la actitud que permanecemos en
instituciones públicas y los intereses que
interrelaciones personales. el.
han estado moviendo las gestiones de
quienes lideran.
Distinción de Contextos que si bien los contextos exigentes son de alta complejidad
profesional, se basan en el uso del talento e impulsan a las personas
Conocer los diferentes contextos y sus dinámicas, es importante a dar el máximo, es el caso de actividades de alto rendimiento,
para hacer las distinciones entre ambientes favorables, exigentes, consultoría, salud, innovación, tecnología, arte, deporte, etc,
complejos o altamente complejos y los resultados que se logran en donde las personas requieren de mucha capacidad de trabajo y
cada uno de ellos. fuerza mental, para mantener la claridad mental sin colapsar frente
a la alta tensión y los plazos muy exigentes.
Un ambiente laboral favorable, es aquel en el cual las
personas se sienten cómodas, seguras y motivadas; se exigen altos En éstos contextos, si bien son exigentes, las personas se
niveles de calidad, creatividad, productividad y se fomenta el comportan en forma profesional, respetuosa y aún cuando suelen
disenso, las discrepancias, el debate respetuoso, aprendizaje producirse ciertos niveles de conflictos provocado por la tensión de
continuo y la colaboración. Estos ambientes generan gratificación la exigencia, no se observan conductas desequilibradas e
para los empleados y pueden incrementar su productividad y irracionales en sus líderes ni los colaboradores.
resultados. Son contextos seguros, de reglas claras, objetivos
conocidos y estratégicas específicas. De acuerdo a estudios recientes, los estresores más relevantes
que afectan a las personas son: clima laboral deteriorado, mala
calidad del management (Jefaturas), y falta de claridad del rol y
esto provoca que la principal razón por la cual las personas deciden
cambiar de empleo, son problemas de relación con las jefaturas
desequilibradas.