República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

E.T.C. “Pedro Arismendi Brito”

Carùpano - Estado-Sucre

Informe de Pasantía

Fortalecer los conocimientos de la informática a través de la practica en la U.P.T.P “Luis

Mariano Rivera” 2017-2018

Tutor académico: Participante:

Maribel Martínez Wandy Rodríguez

Tutor Empresarial: C.I.N. 27.480.889

Toledo Hernández 6to año informática

Julio/2018
 INTRODUCCIÓN

Las sociedades cuentan hoy con dos poderosas herramientas para cerrar la brecha que
los separa de diferentes culturas o países: la educación y el Internet. Afortunadamente en el
proceso de pasantías se puede contar con las dos características para hacer posible un buen
desempeño en el campo de la informática que está causando impacto a nivel mundial.

Es claro que en un período de desarrollo de tecnologías, que son utilizadas para la

cotidianidad de la persona; a medida que pasa el tiempo se vuelven indispensables para la vida
hasta llegar a un punto de ser de gran importancia para la sociedad. Teniendo como aspecto real
y relacionado con las tecnologías, es importante que las personas tengan diferentes niveles de
educación, y es por ello que se pone en práctica que un grupo, estudie para tener un nivel de
Técnico Medio; capaces de crear responsabilidades y de ayudar a una empresa en su desarrollo,
aportando de la mejor manera posible los conocimientos adquiridos anteriormente.

Con la invención de nuevas tecnologías, se hace notar la facilidad que tiene la vida de
una persona común actualmente, dejamos atrás difíciles procedimientos para realizar una tarea.
Hoy en día con avances tecnológicos como la computadora, se realizan actividades de una
manera más rápida, y de alguna forma más eficiente. En el caso particular del Técnico Medio en
informática, se tendrá la oportunidad de cursar un año más de estudio y experiencia laboral, a
manera de realizarse la especialización.

En el momento que se comienza a estudiar para Técnico Medio se compromete el

estudiante a tener un período de tiempo, en los que en una empresa o institución se realizan
actividades referentes a la mención y se demuestran los conocimientos adquiridos. Resulta ser
un tiempo en el que se apoya a la empresa o institución en cualquier actividad que lo requiera, y
ellos dan como enseñanza al pasante el sentido de la responsabilidad, cumpliendo con un
horario establecido, y realizando las actividades asignadas.

De la misma manera, mientras se van realizando las actividades, si alguna no se conoce,

se busca la manera para lograr hacerla o por lo menos de hacer las investigaciones necesarias
para su creación final.
 CAPÍTULO I

IDENTIFICACIÓN DEL CENTRO DE COOPERADOR

Nombre de la Institución

Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luis Mariano Rivera”

Ubicación Geográfica

 Este: Canchunchú Nuevo

 Oeste: La primera de chara llave

 Norte: Las Américas

 Sur: Campo de Agroalimentaria

Reseña Histórica

La Universidad Politécnica Territorial de Paria "Luis Mariano Rivera", también

conocida como la UPT Paria, o simplemente UPTP, es una universidad pública venezolana de
carácter politécnico con sede en Carúpano, Estado Sucre. La misma fue creada el 12 de abril de
2012 mediante el decreto presidencial número 8.805 del entonces Presidente de la República
Bolivariana de Venezuela, Hugo Chávez.1 La UPTP pasó a sustituir al Instituto Universitario de
Tecnología ¨Jacinto Navarro vallenilla¨, también conocido como el Colegio Universitario de
Carúpano.

Del Colegio Universitario al IUT

El "Colegio Universitario de Carúpano" fue creado el 7 de febrero de 1973 durante la

presidencia de Rafael Caldera, siendo inaugurado oficialmente el 19 de noviembre de ese
mismo año. Inició sus actividades el 21 de enero de 1974 con una nómina de 42 empleados (08
obreros, 11 administrativos y 23 docentes), y 823 estudiantes. Según la Ley de Universidades, el
objetivo de esta institución era "proporcionar instrucción básica y multidisciplinaria para la
información y capacitación de recursos humanos" y "formar profesionales de nivel superior" en
las áreas para el desarrollo de la región de Paria de acuerdo a sus exigencias propias. Su primer
presidente fue el Doctor José Jacinto Vivas Escobar. El 30 de octubre de 1986 por resolución el
Ministerio de Educación se convierte en Instituto Universitario de Tecnología "Jacinto Navarro
vallenilla" (o "IUT" como es popularmente conocido). Bajo este esquema pasa a ser una
institución de educación superior que busca formar Técnicos Superiores en carreras cortas (de
tres años) y en áreas prioritarias para el desarrollo industrial del país.

De IUT a UPTP

En febrero del año 2012, el Presidente Hugo Chávez Frías anuncia la creación de la
Universidad Politécnica Territorial de Paria según el Decreto 8.805 la cual llevará el epónimo
de Luis Mariano Rivera, en honor al ilustre compositor, cantante y dramaturgo carupanero. El
13 de Abril de 2012, se publica en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela
N° 39.902 la creación de la nueva institución, esta vez con rango de universidad pública y con
carácter territorial al servicio de la región de Paria. A partir de entonces, el Instituto
Universitario de Tecnología "Jacinto Navarro Vallenilla", se convierte en Universidad
Politécnica Territorial de Paria "Luis Mariano Rivera".

El órgano de gobierno de la universidad es el Consejo Universitario presidido por el

Rector o Rectora, e integrado por 4 Vicerrectores y un Secretario o Secretaria de la Universidad.
En la actualidad, los Vicerrectores se encargan de las áreas académica, administrativa,
estudiantil y territorial.

Académicamente se organiza en 7 Departamentos de Turismo, Informática, Tecnología

Naval, Tecnología Administrativa, Agroalimentaria, Mercadeo, y Tecnología de los Alimentos.

Misión

La UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE PARIA “Luís Mariano

Rivera” (UPTPLMR), antiguo Instituto Universitario de Tecnología “Jacinto Navarro
Vallenilla” (IUTJNV), es una Institución Pública de Educación Universitaria con
corresponsabilidad social, comprometida con la generación y transformación del conocimiento
científico, tecnológico, social y cultural. Tiene la Misión de educar y formar profesionales
Universitarios, capacitados para contribuir con el desarrollo económico y social de la región, y
del resto del país, mediante la satisfacción de necesidades referidas a la formación integral de
ciudadanos comprometidos con su entorno socio-cultural, gestores de sus propios
conocimientos; es decir, egresados capacitados en el manejo de tecnologías ajustadas a los
tiempos modernos y a los requerimientos de la comunidad, con ética socialista para el
fortalecimiento del poder popular (sobre la base de un talento humano multidisciplinario y
tecnología de avanzada) para el desarrollo endógeno sustentable y sostenible de la región de
Paria, en correspondencia con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación. Por
consiguiente, la Universidad promoverá la investigación científico-tecnológica, para asumir
posiciones de liderazgo en el contexto de la educación universitaria, tanto regional como
nacional, mediante un plan estratégico que garantice el trabajo y la participación colectiva.

Visión

La Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luís Mariano Rivera” es una

institución que busca alcanzar la máxima eficiencia en el desempeño de las funciones de
docencia, investigación, de extensión y de producción, a fin de lograr la formación integral y
excelente de sus egresados en los distintos Programas Nacionales de Formación, para ser un
referente promotor de pensamientos que generen conocimientos innovadores para el desarrollo
endógeno y sostenible de la región y el país. Todo ello fundamentado en los valores y principios
de una sociedad socialista, a fin de dar respuesta a los requerimientos del proceso de
transformación de la sociedad venezolana, en función de la soberanía nacional, la construcción
del Socialismo Bolivariano y la democracia participativa y protagónica.

Estructura Organizacional (Organigrama)

La estructura organizativa de la institución está representada por el Consejo Directivo,

máxima autoridad de decisiones colectivas y está integrado por los representantes designados de
la Comisión de Modernización y Transformación (el Director, quien lo preside, el Subdirector
Académico, y el Subdirector Administrativo), un representante de los profesores y un
representante de los alumnos. A nivel operativo presenta una estructura organizacional compleja
la cual se encuentra en proceso de redimensionamiento y actualización.
Dirección Informática y Telemática (D.I.T)

La Dirección de Informática y Telemática (D.I.T), presta valiosos servicios técnicos

especializados en reparación de computadoras, instalación de sistemas operativos, aplicaciones,
y configuración de redes a la Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luis Mariano
Rivera”, Carúpano estado Sucre.

Funciones de la Dirección.

Lograr que la Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luis Mariano Rivera” cuente
con una dependencia destinada a controlar y administrar todos los procesos referentes a su
plataforma electrónica, informática y de telecomunicaciones.

Establecer los canales para que la Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luis
Mariano Rivera” pueda alcanzar la migración total de todos sus sistemas propietarios a software
libre, para cumplir así con el decreto 3390.
 Proponer el diseño lógico y físico de una red modular y escalable para lograr conectar
todas las oficinas administrativas y académicas dentro de la Institución y crear todos los
mecanismos para garantizar el buen funcionamiento y la seguridad de la misma.

Controlar el inventario de todos los equipos electrónicos e informáticos así como de

todas las aplicaciones existentes en la Universidad Politécnica Territorial de Paria “Luis
Mariano Rivera”, de igual forma brindar todos los servicios de soporte técnico para garantizar
el buen funcionamiento de los mismos.

Contar con un equipo de programadores que sea capaz de desarrollar todas las
aplicaciones necesarias para agilizar los procesos que se desarrollan dentro de la institución.

Función de la Dirección

Se denomina Dirección de Informática y Telemática (DIT), su función es regular todas

las actividades referentes a soporte técnico de computadoras y la red existente en la institución,
así como el desarrollo de software y páginas web para el manejo de la información de la
empresa. Se encuentra a cargo del Lic. Luis Sánchez, Jefe de la Dirección de (DIT).

Funciones De Cada Una De Las Dependencias De La Dirección.

Jefe (a) Departamento de la Dirección de D.I.T: Responsable de coordinar y garantizar

el óptimo funcionamiento de todos los departamentos internos de la Dirección de DIT,
administrar todos los recursos económicos y humanos que se asignen a esta división

Jefe (a) del Departamento de Soporte Técnico: Responsable de coordinar el equipo que
estará a cargo de garantizar el buen funcionamiento de todos los equipos electrónicos e
informáticos de la institución. Poseer, actualizar y controlar todo el inventario correspondiente
de estos equipos. Velar por que se cumplan todos los requerimientos de soporte técnico hechos
por cualquier departamento.

Jefe (a) del Departamento de Telecomunicaciones: Responsable de coordinar el equipo

que estará a cargo de la instalación, mantenimiento y soporte técnico de toda la red del instituto.
Garantizar el buen funcionamiento de todas las actividades relacionadas con las
telecomunicaciones: mantenimiento de sitios Web, servicios de mensajería interna y correo
electrónico, transferencia de voz y datos, otros. Así mismo, esta coordinación deberá garantizar
que se mantengan los niveles más altos de invulnerabilidad y seguridad de red.

Jefe(a) del Departamento de Desarrollo: Responsable de coordinar el equipo técnico que

estará a cargo de desarrollar todas las aplicaciones destinadas a satisfacer las necesidades de
automatización en la institución. Recibir y estudiar las distintas exigencias de desarrollo de
sistemas, para establecer prioridades y asignar los proyectos a sus equipos de trabajo.

Organigrama estructural del departamento de Dirección Informática y Telemática (DIT)

Rehabilitación de un espacio

Primero que nada debes enfocarte en optimizar el espacio de forma inteligente. Una
forma de hacerlo es creando lugares de almacenamiento adicionales (las paredes, por ejemplo) y
dejando el área libre alrededor para hacerlo lucir más amplio.

Soporte Técnico

Avance
ACTIVIDADE s A M J J A S O N D E F M
S 100% B Y N L G T T V C N B R
Restauración de
componentes de 100%
video
Mantenimiento 100%
Reparación de
una 100%
computadora en
el departamento
de talento
Formateo con 100%
Linux
Mantenimiento 100%
Desarme y 100%
 relleno de tonel
Listado y
monitoreo de 100%
CPU dañados
Reparación de
cámara en el 100%
comedor
Formateo y
recarga de 100%
cartuchos
Formateo y
recarga de 100%
cartuchos
Cambio de
clave de la 100%
computadora
del
departamento
Recarga de
cartuchos, 100%
mantenimiento
de CPU e
impresora
Limpieza del
área de trabajo 100%
Reparación de
impresora e 100%
instalación de
cartucho

Es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener
algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de
una computadora de un servidor de Internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o
cualquier otro equipo o dispositivo.

El servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan
presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.

Capítulo II: Actividades Realizadas

Cronograma de actividades
 Descripción de las actividades

Nuestro primer encuentro fue para conoce a nuestros compañeros en el área de trabajo,
luego comenzamos con la restauración de los componentes de videos de la computadora en
Linux en el cual se introdujeron la clave que es el soporte después se introdujo el código “rsck”
colocando rebook y dándole si y esperamos a que se reinicie el sistema tomando en cuenta que
si todavía presenta el error se prosigue a formatear.

Entre las actividades que se realizaron el mantenimiento fue una de las que más se
efectuaron en diferentes departamentos el cual abarca limpieza de hardware y formateo de
software con el sistema Linux. También dentro del mantenimiento estaba la selección de las
computadoras que estaban dañadas y las que aun se podían reparar para su previo
funcionamiento.

Otras actividades aplicadas fue la ayuda en la reparación de una cámara ubicada en el

comedor y de esa manera nos dirigimos a los diferentes departamentos donde se repararon
impresoras y se recargaron cartuchos e instalaron dejándolas en perfectos funcionamiento ya
que una de las fallas que se presentaban eran por falla del sistema operativo y se procedía a
formatear o eran por falta de servicios de limpieza.

Restauración de componentes de video:

Mantenimiento:

Reparación de una computadora en el departamento de talento:

Formateo con Linux:

Desarme y relleno de tonel:

Listado y monitoreo de CPU dañados:

Formateo y recarga de cartuchos:

Cambio de clave de la computadora del departamento:

Recarga de cartuchos, mantenimiento de CPU e impresora:

Limpieza del área de trabajo:

Reparación de impresora e instalación de cartucho:

CONCLUSIONES

Durante el periodo de pasantías se obtuvo un complemento indispensable para la

educación, permitiendo aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto de la institución y
obtener una visión más amplia acerca de las actitudes que se debe tomar en una organización.
 Todas las actividades anteriormente expuestas se han cumplido satisfactoriamente, por
ello se puede resaltar que el proceso de pasantías ha sido aprovechado al máximo. Se pudo
aprender la manera en el cual se puede mantener el perfecto funcionamiento de un computador
mediante la limpieza del sistema operativo y el formateo dando las habilidades necesarias para
la ejecución de la misma.

En términos generales, las pasantías constituyen a una etapa de la vida en la que se

aprende, de manera intelectual al convivir con otras personas y aprender, de manera profesional
al aumentar el intelecto y de manera personal en el aprendizaje personal y relacional.

RECOMENDACIONES

 Las recomendaciones a la institución; se podría interactuar con herramientas sobre la

seguridad informática, instruir a las estudiantes aún mas sobre el sistema operativo
Linux y orientar más acerca de redes.
 Dar soluciones a problemas que siendo comunes, pueden ocasionarse dentro de la
empresa.

 Cumplir con las actividades asignadas por el tutor empresarial.

 Incrementar el sentido de responsabilidad, a medida que se van desarrollando las

actividades.

GLOSARIO
Cartucho: Es un conjunto sustituible de una impresora que contiene la tinta y, frecuentemente,
también el propio cabezal de impresión que proyecta la tinta en el papel durante la impresión.

Computadora: Máquina electrónica capaz de almacenar información y tratarla

automáticamente mediante operaciones matemáticas y lógicas controladas por programas
informáticos.

Formatear: Organizar un disco u otro soporte de acuerdo a un formato determinado de

sectores, pistas, etc., de manera que sea operativo.

Hardware: Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un

sistema informático.

Linux:es un sistema operativo libre tipo Unix; multiplataforma, multiusuario y multitarea.

Pasantía:es una práctica laboral bajo poca o nula remuneración que realizan algunos
profesionales, especialmente un médico, un abogado o contador, para obtener experiencia de
campo.

Sistema operativo: Conjunto de órdenes y programas que controlan los procesos básicos de
una computadora y permiten el funcionamiento de otros programas.

Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar

determinadas tareas.

ANEXOS

Ubicación geográfica de la U.P.T.P “Luis Mariano Rivera”

Estructura de la U.P.T.P “Luis Mariano Rivera”