SENA Regional Huila

Centro de formación de la Industria, La empresa y los Servicios

Ciudad y fecha: Neiva, 26 de octubre de 2018

Programa de Tecnólogo en Negociación Internacional

Formación:

Ficha 1563379
 Competencia 260101004
Desarrollar los canales de distribución a partir del
mercado, idiosincrasia, cultura y necesidad de los
clientes.

Resultado de 22926
aprendizaje: Establecer los estándares del canal de distribución
teniendo en cuenta las normas legales, el número de
pedidos, cantidad de unidades compradas, vendidas y
devueltas, por cada canal en un tiempo determinado
de acuerdo con las características de los productos y/o
servicios, la tecnología, tipo de empaques, precio,
fletes según las políticas implementadas por la
organización.

Criterio de Introducción a la logística

evaluación:

Nombre del Rafael Rodríguez Cuéllar

instructor:

Nombre del aprendiz:

Caso:
Ustedes acaban de tomar las riendas del área de logística la compañía Delfrutas
Ltda., la cual comercializa frutas exóticas a nivel nacional a través de grandes
superficies y tiendas de cadena en las principales ciudades del país. Los dueños de
la compañía les exponen su interés de abrir nuevos mercados y empezar a
comercializar sus productos en el exterior aprovechando los beneficios arancelarios
de los tratados de libre comercio firmados entre Colombia y otros países.

El 1 de marzo del 2018 se constituyó la empresa XXXXXXXX, la cual posee un local

comercial, mediante documento privado No. 2356, contando con un capital autorizado
de 47.000 acciones con valor unitario de $1.000 cada una. Los accionistas
suscribieron el 50% de las acciones y pagaron el 70% del valor suscrito.

Ustedes como directores deberán construir el plan logístico de exportación de la

compañía Delfrutas Ltda., basados en la metodología de análisis de DFI considerada
por el centro de comercio internacional de las naciones unidas (UNCTAD/GATT),
teniendo en cuenta que la Distribución Internacional contiene todos los pasos
necesarios de exportación desde que el producto está listo hasta que llega a su lugar
de destino.

Antecedentes:
Delfrutas Ltda., es una empresa colombiana comercializadora de frutas frescas
fundada en 2008, la empresa inició como un grupo cultivador y comercializador de
frutas tropicales exóticas estableciéndose rápidamente como una empresa
comercializadora líder por la calidad y frescura de sus productos.

En la actualidad Delfrutas Ltda., comercializa 6 tipos de frutas tipo exportación

(Pitahaya, Tamarindo, Feijoa, Gulupa, Níspero y Arazá) para las cuales cuenta con
aproximadamente 10 hectáreas de cultivos en la sabana de Bogotá; todas alrededor
del municipio de cota; adicionalmente, la empresa posee una planta de empaque
ubicada en un parque industrial sobre la autopista Bogotá- Medellín en las cercanías
de Siberia, Cundinamarca. Actualmente cuenta con 12 empleados fijos y
aproximadamente 18 empleados ocasionales según lo demande el pedido.

Actividades a desarrollar:
Cada grupo debe seleccionar uno y solamente uno de los 6 productos de la empresa;
para luego llevar a cabo una investigación detallada que le permita definir las
principales características de la carga por transportar posteriormente, deben hacer un
análisis detallado de los tratados de libre comercio vigentes entre Colombia y otros
países, para decidir cuál sería el país de destino que presenta las mejores condiciones
para el producto elegido. Una vez se haya realizado lo anterior cada grupo realiza las
siguientes actividades argumentado cada respuesta, con base al material y
herramientas utilizadas; recuerde que se espera de ustedes un alto nivel de
profesionalismo en cada una de las respuestas.

Cumple ____ No cumple ____

Firma del Aprendiz: ____________________ Firma del Instructor:

____________________

INTRODUCCIÓN
Según Quintero (2012), la feijoa pertenece a la familia de las mirtáceas, es
considerada fruta exótica, se siembra en nueva Zelanda, Francia, Italia,Japón Rusia,
Estados Unidos Y Uruguay, fue traída a Colombia por Nicanor Restrepo, a la ciudad
de Medellín, a finales del siglo pasado (Rodríguez, 2006)menciona que en Colombia
se encuentran sembradas 220 ha distribuidas en los departamentos de Boyacá,
 Cundinamarca, y Norte de Santander, siendo el principal productor de feijoa el
departamento de Boyacá, con 124 Has y dentro de este el municipio de Jenesano,
con rendimientos promedio por hectárea de 8.581 kg. (Anuario Estadístico, 2011)

1. CREACION DE EMPRESA

El 1 de marzo del 2018 se constituyó la empresa XXXXXXXX, la cual posee un local

comercial, mediante documento privado No. 2356, contando con un capital autorizado
de 47.000 acciones con valor unitario de $1.000 cada una. Los accionistas
suscribieron el 50% de las acciones y pagaron el 70% del valor suscrito.

Capital autorizado 47.000.000

Capital suscrito 23.500.000

Capital pagado 16.450.00

Gobernación

Constitución de sociedades 14.100

Estampilla pro desarrollo departamental 117.500

Estampilla pro cultura 235.000

Estampilla pro universidad 117.500

Venta de bienes y servicios 13.400

Total 497.500

CÁMARA DE COMERCIO 210.000

ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO 2 87.000 17400
 0

2. MATRIZ DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
● Fácil forma de pago ● Precios de venta
● Presupuesto muy por debajo de la
Matriz DOFA manejable expectativa Altos
● Se reutilizan los costos de producción
recursos naturales ● Obstáculos de
planeación

OPORTUNIDADES ● Apto para personas ● Diferente manejo de

● La demanda de estrato de 3 en la competencia
Nacional de feijoa es adelante ● Aparición de
alto por ser una fruta ● Innovara y
empresas
exótica, por su uso y sorprenderá en la
olor. zona ubicada extranjeras
● La calidad que se
obtiene llama
mercados
internacionales.

AMENAZAS ● Valdrá la pena la ● Atraer a todo tipo de

● Pérdida del uso de idea del proyecto personas a consumir
este en el tiempo ● Se tendrá una vida el producto
● Desesperación y social más activa y ● Satisfacer totalmente
pérdida de interés saludable al cliente
por parte de los ● Financieramente
productores brindara bastantes
beneficios

3. CONDICIONES MÍNIMAS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA

La empresa tiene que saber cuáles son las debilidades, fortalezas, oportunidades y
amenazas que tiene. Además hay que conocer si económicamente es viable el
proyecto, cuál será la rentabilidad, su margen de beneficio, etc...

Después de tener toda la investigación de mercados realizada, y saber cuáles han

sido sus resultados, la empresa tendrá que trazar una línea de actuación para su
internacionalización.
Tendrá que definir las estrategias y acciones de marketing que se harán una vez se
tenga claro que el proyecto es viable.

1. No malgastar los recursos de los que se dispone, para ello habrá que
investigar qué recursos se necesitan obligatoriamente, no hacer excesos
innecesarios ni invertir poco.
2. Hay que adaptarse a los nuevos mercados, y todo lo que conlleva. Puede ser
que sea un mercado muy cambiante, en el que aparezcan nuevos
competidores, habrá que adaptarse a esas circunstancias.
3. Fijar objetivos SMART (específicos, alcanzables, medibles, realistas y que se
puedan desarrollar en un tiempo determinado)
4. Hacer un control de todas las acciones que se realicen
5. Participar en todo tipo de ferias del país para la promoción de los productos y
servicios que vayamos a vender.

4.FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

DESCRIPCIÓN
1. La Feijoa pertenece a la familia
de las Myrtáceas. Mide de 5 a
7 cms de largo y su forma varía
de redonda a ovalada, es una
fruta de corteza lisa o
ligeramente áspera y de color
verde cuando está madura; La
pulpa es blanca, granular,
acuosa, y tiene un centro
translúcido con semillas muy
pequeñas apenas sensibles
cuando se come. Su sabor es
dulce, ligeramente ácido.
Nuestra feijoa emite un
agradable y duradero aroma.
CONTENIDO NUTRICIONAL BENEFICIOS

La Feijoa contiene altos niveles de
vitamina C, es una excelente fuente
de yodo y proteínas. Ayuda a proveer
vitaminas esenciales para el cuerpo
como la vitamina A y E. Es rica en un
complejo de sustancias llamado Alfa 3
que contribuye a oxigenar las células
4.1Flujo grama de proceso
Es muy útil para aplicar sobre la piel
reseca o maltratada, como mascarilla
es un excelente tónico para la piel. Es
muy rica en unas sustancias
denominadas Alfa 3 que tienen la
misión de llevar oxígeno a las células
para regenerar los tejidos y
mantenerlos frescos y suaves
 5.PUNTO DE EQUILIBRIO

COSTOS CANTIDA
VARIABLES D VALOR COSTOS FIJOS VALOR
fruta 500kg 1.750.000 Luz 300.000
cajas 209 470.250 Agua 220.000
COSTO VARIABLE TOTAL 2.220.250 Trabajadores 9.894.904
COSTO FIJOS TOTAL 10.414.904
MARGEN DE GANANCIAS COSTOS
TOTALES 12.635.154
C.U.V 444,05
C.U 2527,0308
3411,4915
P.V 8
3509,7250
P.E 34

Como la anterior tabla lo demuestra a partir de las 3509 unidades empezaremos a

tener ganancias del 35%

6.FORMATOS PEPS-UEPS Y PONDERADO DE INVENTARIO

Método UEPS
Entrada Salida Existencias
Can Can
Cant. P. Unit Total P. Unit Total P. Unit Total
Fecha t. t.
4-mar. 215 $110,00 $23.650,000 215 $110,000 $23.650,000
8-mar. 400 $100.000 $40.000.000 400 $100.000 $40.000.000
17-
590 240,000 $141.600,000 25 $110,000 $2.750,000
mar.
22-
200 $105,00 $21.000,000 25 $110,000 $2.750,000
mar.
200 $105,000 $21.000,000
30-
25 $110,000 $2.750,000
mar. 175 $210.000 $36.750.000
25 $105,000 $2.625,000
 Método PEPS
Entrada Salida Existencias
Fecha Cant. P. Unit Total Cant. P. Unit Total
Cant. P. Unit Total
4-mar. 215 $110,00 $23.650,000 215 $110,000 $23.650,000
8-mar. 400 $100.000 $40.000.000 400 $100.000 $40.000.000
17-mar. 590 240,000 $141.600,000 25 $100.000 $2.500.000
22-mar. 200 $105,00 $21.000,000 25 $100.000 $2.500.000
200 $105,000 $21.000,000
30-mar. 175 $210.000 $36.750.000 50 $105,000 $5.250,000

Método Ponderado
Entrada Salida Existencias
Fecha Cant. P. Unit Total Cant. P. Unit Total
Cant. P. Unit Total
4-mar. 215 $110,00 $23.650,000 215 $110,000 $23.650,000
8-mar. 400 $100.000 $40.000.000 615 $103.495,93 $63.650.000
17-mar. 590 240,000 $141.600,000 25 $100.000 $2.500.000
22-mar. 200 $105,000 $21.000,000 225 $104.444 $23.500.000
$210.00
50 $104.444 $5.222.200
30-mar. 175 0 $36.750.000

7.POBLACIÓN

hombres y mujeres entre los 18 y 80 años

Tabla de frecuencia
Hombres
x n fi Ni Fi Xn
18-22 20 2193 0,1200788479 2193 0,1200788479 43860
22-26 24 2090 0,1144390297 4283 0,2345178777 50160
26-30 28 1815 0,09938126266 6098 0,3338991403 50820
30-34 32 1608 0,08804687072 7706 0,4219460111 51456
34-38 36 1384 0,075781635 9090 0,4977276461 49824
38-42 40 1392 0,07621967913 10482 0,5739473252 55680
42-46 44 1413 0,07736954498 11895 0,6513168702 62172
46-50 48 1304 0,07140119367 13199 0,7227180638 62592
50-54 52 1230 0,06734928544 14429 0,7900673493 63960
54-58 56 944 0,05168920769 15373 0,841756557 52864
58-62 60 789 0,04320210261 16162 0,8849586596 47340
62-66 64 652 0,03570059684 16814 0,9206592564 41728
66-70 68 494 0,02704922521 17308 0,9477084816 33592
70-74 72 432 0,02365438318 17740 0,9713628648 31104
74-78 76 356 0,01949296392 18096 0,9908558287 27056
78-82 80 167 0,009144171275 18263 1 13360
18263 737568
x= 40,38591688

Me= 38 + (9131.5 - 9090) =38 + (41.5). 4 =38 +0.119 =

38.119
-------------------- .4 ----------
1392 1392

Mo= 38+ (1392-1384) =38+ (8) =38+ (8)

((1392-1384)+ (1392-1413) *4 (8)+ (-21)*4 (-13) *4 =38+
(-2.46) = 35.54
No existe moda

Total de hombres entre los 18 y 82 años = 18.273

 Mujeres
x n fi Ni Fi Xn
18-22 20 2356 0,1068868524 2356 0,1068868524 47120
22-26 24 2168 0,09835768079 4524 0,2052445332 52032
26-30 28 2131 0,09667906724 6655 0,3019236004 59668
30-34 32 1918 0,08701569731 8573 0,3889392977 61376
34-38 36 1707 0,07744306324 10280 0,4663823609 61452
38-42 40 1733 0,07862262953 12013 0,5450049905 69320
42-46 44 1827 0,08288721532 13840 0,6278922058 80388
46-50 48 1725 0,07825968605 15565 0,7061518918 82800
50-54 52 1454 0,06596497595 17019 0,7721168678 75608
54-58 56 1271 0,05766264404 18290 0,8297795118 71176
58-62 60 986 0,04473278287 19276 0,8745122947 59160
62-66 64 862 0,03910715906 20138 0,9136194538 55168
66-70 68 669 0,03035114781 20807 0,9439706016 45492
70-74 72 556 0,02522457127 21363 0,9691951729 40032
74-78 76 447 0,02027946647 21810 0,9894746393 33972
78-82 80 232 0,01052536068 22042 1 18560
22042 913324
x= 41,4356229

Me= 38 + (11021 - 10280) =38 + (741). 4 =38 +1.710 =

39.710
-------------------- . 4 ----------
1733 1733

Mo= 38+ (1733-1707) =38+ (26) =38+ (26)

((1733-1707)+ (1733-1827) *4 (26)+ (-94)*4 (-94) *4 =38+
(-1.10) = 36.9
No existe moda
Total de mujeres entre los 18 y 82 años = 22.042

8. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA

❖ SECCIÓN ll: Productos del reino vegetal

❖ CAPÍTULO 08: frutas y frutos comestibles; cortezas de agrios (cítrico),
melones o sandías.
❖ PARTIDA 0810: Las demás frutas u otros frutos, frescos.
❖ 0810.90: Los demás
❖ 0810.90.90: Los demás
❖ SUBPARTIDA 0810.90.90.10: Feijoa (Acca sellowiana, feijoo sellowiana)
9.SECTOR A NIVEL LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL.

LOCAL

Cundinamarca de la actividad económica de la región Bogotá-Cundinamarca En el

2016, se mantendrá el crecimiento positivo de la economía bogotana con mejores
resultados que los de la economía colombiana; aunque menor al 3.9% del 2015. De
acuerdo con los resultados de crecimiento del PIB, hasta septiembre del 2016, la
economía bogotana creció 2.2% con respecto a igual período de 2015 y se espera
que llegue al 2.3% al finalizar el año.

Entre enero y septiembre de 2016 frente a igual período de 2015, el desempeño de

la economía bogotana estuvo asociado al buen comportamiento de los
establecimientos financieros, seguros, inmuebles y servicios a las empresas (4,7%);
las actividades de servicios sociales, comunales y personales (2,0%), y en menor
medida al comercio, reparación, restaurantes y hoteles (1,0%) y Transporte,
almacenamiento y comunicaciones (0,4%). Por el contrario, los sectores con
desempeño negativo fueron: Construcción (-1,4%) y Suministro de electricidad, gas y
agua (-0,8%). La industria manufacturera, en este período no creció
NACIONAL

segun pdf camade comercio 2014)

El sector frutícola nacional La diversidad geográfica que presenta Colombia, los
diferentes climas, la riqueza cultural, la ubicación ecuatorial, y la buena interacción
entre estos factores hacen de Colombia una gran potencia en producción de frutas y
verduras para satisfacer la demanda del mercado interno y externo. (Ministerio de
Salud y Protección Social, 2013). Sin embargo el sector frutícola colombiano se
caracteriza por tener poca diversidad en sus procesos productivos y las cosechas que
existen son de carácter estacional y además están sujetas a las diferentes
características climáticas de cada región. (Ministerio de Salud y Protección Social,
2013). Según lo establece el Perfil Nacional de Consumo de Frutas y Verduras (2012)
a pesar de que Colombia ofrece en el mercado un total de 42 tipos de frutas diferentes,
esta diversificación no es suficiente para que la población colombiana maneje una
cultura de consumo de frutas, esto último se evidencia en la tendencia de consumo
que se concentra en departamentos como San Andrés, Bolívar, Quindío, Risaralda,
seguidos de Boyacá, Santander y Cundinamarca, donde sorprendentemente lidera
un departamento que tiene una baja tasa de producción frutícola. La tendencia de
consumo coincide con Asohofrucol (Enero – Febrero, 2014) donde señalan que en el
2013 los departamentos con mayor incidencia en la producción nacional fueron
Santander, Antioquia y Valle del Cauca. A continuación se presenta en la tabla 1 los
productos que conforman los subsectores productivos de frutales y hortalizas
Entre el 2008 y 2012 la demanda de frutas a nivel nacional registró un crecimiento
promedio de 11,2% y tal como lo afirma la Cámara de Comercio de Cali (2014), se
estima que en próximos años la tasa de crecimiento anual del mercado de las frutas
será superior al 15%. Con respecto a esta demanda, en el gráfico 2 se presentan las
frutas que presentaron mayor participación en el consumo nacional, donde al menos
el 12% de las personas que consumen frutas prefieren el limón, banano, mango,
guayaba, tomate de árbol y mora (Ministerio de Salud y Protección Social, 2013).

INTERNACIONAL

según (pdf balance de la economía 2017 ) el Entorno económico mundial:

Mejoró el crecimiento en el 2017 En el 2017, se estima que el crecimiento de la

economía mundial será de 3,6%, 0,4 puntos porcentuales más que en el 2016 (3,2%).
Entre los factores favorables se destacan: el aumento de la demanda interna en las
economías avanzadas y de China; el aumento de la inversión y del comercio
internacional, la recuperación de la producción industrial y la mejor confianza de las
empresas y los consumidores (FMI, 2017). En el 2017, creció el volumen del comercio
mundial (4,2%) y fue superior al del 2016 (2,4%) y al crecimiento de la economía en
más de medio punto porcentual. Los factores que contribuyeron a la recuperación de
la demanda mundial fueron el aumento en la inversión que contribuyó a reactivar las
exportaciones de bienes de capital en varios países y a los mejores precios de las
materias primas que han beneficiado a países emergentes y en desarrollo, en
especial a los países exportadores de petróleo, para los que se prevé un aumento en
los precios del crudo de 17% (FMI, 2017).
10. ¿CONSIDERA QUE SU PRODUCTO EN EL SECTOR PRESENTA DUMPING?

La feijoa es una fruta exótica apetecida por diferentes mercados internacionales, los
cuales generalmente venden el producto a un precio mayor que el precio del mercado
local de donde proviene el producto; por lo cual la feijoa no presenta dumping.

11.CARACTERISTICAS DE LOS TLC

TLC son las iniciales o la abreviatura con que se conoce un Tratado de Libre
Comercio. Se trata de un convenio entre dos o más países a través del cual éstos
acuerdan unas normas para facilitar el comercio entre ellos, de tal manera que sus
productos y servicios puedan intercambiarse con mayor libertad.
En un TLC se incluyen muchos temas, teniendo en cuenta diversos aspectos que
pueden afectar el comercio entre los países que lo firman, siempre con el objetivo de
facilitar el intercambio comercial y siempre respetando los derechos y principios
consagrados en la Constitución o marco legal de cada Estado.

¿Colombia ya ha firmado tratados de libre comercio?

Sí, desde hace más de 30 años nuestro país tiene vigente un tratado de liberalización
comercial con los otros cuatro países de la Comunidad Andina (Bolivia, Ecuador, Perú
y Venezuela) y, recientemente profundizó sus relaciones con los países miembros del
MERCOSUR (Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay).
Además, desde hace once años tiene suscrito un acuerdo de libre comercio con Chile
y otro con México y Venezuela, en el marco de la Asociación Latinoamericana de
Integración (ALADI).
Gracias a estos tratados, hoy los productos colombianos ingresan a todos los países
de Suramérica (menos las Guyanas) y a México en condiciones ventajosas de
competitividad, sin pagar impuestos o pagando muy pocos, lo que permite que se
vendan más.
POR QUE TENER UN TRATADO CON LA UNION EUROPEA

Son muchas las ventajas: tener nuevas y mayores oportunidades de mercado, poder
establecer nuevos vínculos en las cadenas de producción y suministro; tener la
posibilidad de establecer alianzas prod,uctivas y comerciales; contar con más clientes
y más consumidores; poder ofrecer mejores condiciones para atraer inversionistas; y,
por supuesto, brindarle al consumidor colombiano mayores opciones para sus
compras con mejores precios.
Nuestras empresas y consumidores también se beneficiarán de la eliminación gradual
de los aranceles en Colombia para la importación de materias primas, insumos,
bienes intermedios, así como bienes de consumo final.

12. ANALIZIS PESTEL

RUSIA
P E S T E L
No quieren tener la Este país tiene el Rusia es un país Los recursos están Según la organización
copia del sistema PIB en el rango del rico en tradición intentando internacional de la
político de los décimo más alto del A partir de 1993, con científica. El transportar 10.000 transparencia, en 2014 la
Estados Unidos. El mundo. Rusia es el los cambios en el sector toneladas de tasa de corrupción de
propio gobierno de país con la ventaja régimen político, la tecnológico de petróleo Rusia se mantiene en la
Rusia tiene su propio de los recursos sociedad dio un paso Rusia empezó a abandonados y tasa de 2.1, que se
sistema que se cierra naturales, la gran adelante. En el ser reconocido otros desechos de la considera uno de los
a su convención y área con el área de continente europeo, desde los años zona, como parte de países que tienen una
situación. agricultura es la 4ta Rusia es uno de los XVlll y continúa un programa de tasa de corrupción muy
más grande del países que está desarrollándose limpieza del medio alta. Para atraer más
mundo y una siendo fuertemente hasta hoy. Rusia ambiente que inversiones, el gobierno
ubicación perfecta afectado por el VIH y tiene una buena comenzó hace aprueba la ley que no
entre Europa y Asia. la intoxicación por reputación en varios años. hace diferencia entre los
alcohol. Es bien ciencia y inversores extranjeros y
conocido por la tecnología. los inversores nacionales.
literatura, la música, el Existe la necesidad de
ballet, los artistas cambios para reducir la
famosos, los corrupción, así como para
compositores, los ser más abiertos a los
deportes y los inversores.
filósofos como Leo Mostrar más
Tolstoy, Tchaikovsky, Mostrar menos
Pushkin y Lenin.
PAISES BAJOS

P E S T E L
La economía destaca por su
alto grado de competitividad,
situándose en el octavo
puesto de la tabla mundial.
El comercio representa más
Como miembro de del 80 % de su PIB y si se La política
la Unión Europea, suman Los Países medioambiental
Países Bajos aplica sus sus importaciones y exportaci Este país es Bajos contribuye a mejorar
normas. Si bien la UE ones, a pesar de que su considerado como siempre se la calidad del entorno
tiene una política población tiene un peso uno de los países destacaron vital. La manera en
comercial exterior relativo del 0,22 % en la más tolerantes a por estar a que las personas
bastante liberal, existen población mundial, su nivel social. De la delantera experimentan su
algunas restricciones, comercio equivale al 4 % del hecho su en materia entorno vital depende
sobre todo en total. En 2006, el puerto de popularidad en este de entre otras cosas de
productos agrícolas, Róterdam era el séptimo aspecto ha atraído tecnología cómo se soluciona la
desde la entrada en contenedor más grande en personas de todo el y en su contaminación del
vigor de términos de TEU. En el norte, mundo a lo largo de aplicación suelo, el aire y el No es necesario
la PAC (Política Agraria cerca de Slochteren, está los siglos. A nivel en áreas agua, los riesgos que preste
Común): la aplicación situado uno de los campos cultural y artístico, como para la seguridad, la demasiada
de compensaciones en de gas natural más grandes Países Bajos gozó el urbanism actividad, las atención a la
la importación y del mundo.52 Hasta ahora la de máximo o, molestias a causa del legislación del
exportación de explotación de este campo esplendor en el la ecología, ruido y la recogida de contrato ni a los
productos agrícolas, dio un ingreso total de 159 siglo XVII, conocida la medicina desechos. Además métodos de
encaminadas a mil millones de euros desde como Edad de Oro , también desempeñan resolución de
favorecer el desarrollo mediados de los años 1970. neerlandesa. la educació un papel aspectos conflictos. De
de la agricultura dentro Con un poco más de la mitad n, etc. como la oferta de hecho, los Países
de la UE, implica una de las reservas consumidas y viviendas, empleo y Bajos es uno de
serie de sistemas de esperando una subida servicios, así como los firmantes
control y regulación de continuada de los precios las zonas verdes, la del Convenio de
los productos que del petróleo, se esperan naturaleza y la Viena sobre los
entran en territorio ingresos durante las variación de zonas Contratos
comunitario. próximas décadas características. Internacionales.

12.1 E leccion de pais

Para nuestra facilidad economica , de operaciones loguisticas emos escojido a

paises bajos como la mejor obcion para exportar nuestro , ya que es un pais salidable
con alto consumo de frutas y el pago es en euros , tambien pertene a la union eurotea
, coon la cual tenemos acuerdo tlc vigente

13.¿CÓMO TRATAR CON COMPETENCIA A NIVEL GLOBAL?

En la actualidad, conquistar un mercado puede parecerse mucho a una batalla

medieval, donde tu negocio, y el de tu competencia, luchan por ganar un territorio, por
lo cual los factores para vencer a tu competencia son:

Detectar a tu competencia
Para detectar a nuestros competidores bastará con realizar búsquedas por las que
queremos posicionar, y analiza qué hacen ellas bien respecto a ti, y qué podrías hacer
para diferenciarte sobre su trabajo.

Aporta algo diferente

La novedad siempre es la clave. Hacer algo diferencial, que sea útil y cubra una
necesidad insatisfecha del cliente es una garantía de éxito para cualquier negocio, ya
sea relacionado con el mundo online o el mundo offline.

Innova
Un sector en crisis no debe ser un obstáculo si tienes una buena idea. No tengas
miedo a arriesgarte. Si tienes claro un concepto novedoso ve a por él y consigue
diferénciate del resto.

Conquista al público
El cliente debe ser nuestra principal preocupación. Aprende las mejores técnicas para
fidelizar clientes y conseguir diferenciarte de la competencia.

Diversifica
Ampliar tu gama de productos y servicios. Buscar cautivar a un público que no es tu
target es otra de las fórmulas para vencer a tu competencia.

Sé solvente
Más allá del producto o servicio, si de verdad quieres hacer sombra a tu competencia
nunca despistes tu cuenta de ingresos y gastos, es el termómetro de tu empresa.
Tener un balance saneado (para poder presumir de ello) es el mejor aval para ganarse
la confianza de los clientes y ser la envidia de tus principales competidores en el
sector.

Comunicación
Aunque el producto o servicio que vendas sea de calidad, necesitarás saber cómo
venderlo. Aprende a vender lo que tienes de la mejor manera posible. Diseña una
estrategia publicitaria, apoyada en campañas online y offline, para lograr un impacto
directo en los usuarios y conseguir hacer marca en poco tiempo.

14. BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS

BARRERAS ARANCELARIAS
No tiene ninguna
BARRERAS NO ARANCELARIAS
Certificado de origen
Certificado fitosanitario

15. CLIENTES POTENCIALES

Cliente 1

Empresa
+ 31 (30) 2320420
Jan Oskam B.V.
Europaweg 2 info@janoskam.nl
3451 HG Vleuten
 Países bajos

La misión de Jan Oskam BV es proporcionar productos frescos y de calidad en

cualquier cantidad, cualquier momento y en cualquier lugar. Para lograr esos
principios fundamentales, tenemos grandes relaciones con productores, agricultores,
cooperativas, subastas, centros de comercio y por supuesto con servicios de logística
a nivel nacional y internacional.

http://www.janoskam.nl/empresa_es.html

CLIENTE # 2

ORGULLO DE LA NATURALEZA
Honderdland 611
2676 LV Maasdijk
Holland Tel: +31 174 52 59 00

info@naturespride.nl

Por qué elegirnos

Nature's Pride suministra más de 250 frutas y verduras únicas de 70 países. Desde
frutas y verduras listas para comer, hasta frutas deliciosas y productos de
temporada baja. Junto con nuestros socios hacemos una diferencia cada día. La
calidad de nuestros productos es el resultado de muchos factores. Desde la pasión
del productor, nuestros empleados dedicados y nuestra experiencia única en la
maduración de la fruta hasta una presentación atractiva en las estanterías de
nuestros clientes. Así es como nos aseguramos de que proporcionamos frutas y
verduras de óptima calidad y nuestros usuarios finales pueden disfrutarlas todos los
días.

https://www.naturespride.eu/fruit%20specialties
16.CADENA DE DISTRIBUCION

Al tener la casida económica para entregar la fruta directamente al consumidor,

se elige una manera más eficiente por medio del siguen canal de distribución.

17. CADENA DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTROS

 PROVEEDOR

EXPORTADOR

IMPOTADOR

DETALLISTA

CANTID
TRAILERES Y AVRIL GLOBAL
AD
TRACTOMULAS LTDA. MEDIA SAS
SOLICIT
ITEM

DESCRIPCION DE LOS
ADA
MATERIRALES
POR LA MAR GARA MAR GARA
TOTAL TOTAL
ENTIDA CA NTIA CA NTIA
D
Transporte proveedor-
'comercializadora Funza -
1 1 500.000 540.000
Siberia (pedajes,
combustible, camión etc.)
2 descargue comercializadora 1 150.000 120.000

3 cargo salida de producto 1 279.000 200.000

 Transporte
comercializadora- puerto
2.000.00
4 Siberia- Cartagena 1 1.780.000
0
(pedajes, combustible,
camión etc.)
5 contenedor 1 187.700 157.000
camión de dos ejes carga
6 1 200.000 350.000
refrigerada
7 termo King 1 130.000 100.000

10
TOTAL PROPUESTA 3.226.700 3.467.000
VALOR PRESUPUESTO 2.015.200 2.015.200
DIFERENCIA 1.211.500 1.451.800

18. TIPPOS DE ALMACENAMIENTO

ALMACENAMIENTO COMPACTO

También llamado de gran densidad, consiste en almacenar la mercancía formando

bloques, hasta una altura que nuestros medios mecánicos nos permitan, con este
sistema conseguiremos el mayor aprovechamiento del espacio, este sistema es ideal
para almacenar mercancías o productos iguales.
PODEMOS DIFERENCIAR ENTRE:
1. Las estanterías “drive-in” permiten la entrada de vehículos apiladores o
carretillas en su interior. Este tipo de estanterías forman un conjunto de
ubicaciones en profundidad apoyadas, por la parte trasera, sobre la pared y un
único pasillo frontal para maniobra y circulación de las carretillas y otros vehículos
de apilado. La propia estantería forma calles interiores de carga con carriles de
apoyo para las paletas; los vehículos entran en dichas calles interiores con la
carga elevada por encima del nivel en el que la van a depositar. Las carretillas son
el medio mecánico más utilizado en este tipo de almacenamiento y cuando entran
para depositar o tomar la carga lo hacen en marcha frontal y para salir, vacías o
con la carga, salen marcha atrás. El mayor inconveniente que presenta este
sistema de almacenamiento es que los productos deben seguir el criterio de
salida.
2. Las estanterías “drive-througt” se instalan en forma de isla, dejando a ambos
frentes pasillos de maniobra y circulación, de tal forma que los vehículos
apiladores o carretillas elevadoras pueden pasar a su través. Este tipo de
estanterías presenta la ventaja de facilitar la salida de mercancía respondiendo al
criterio FIFO, porque la carga/descarga se puede realizar por ambos extremos. La
carga de estas estanterías se realiza colocando las paletas en posición
 transversal, con el fin de procurar el mayor espacio posible para el paso de los
vehículos y el soporte de las cargas es una viga corrida, soportada a ambos lados
del pasillo por ménsulas de apoyo.

CROSS-DOCKING1
Corresponde a un tipo de preparación de pedido (una de las funciones
del almacén logístico) sin colocación de mercancía en stock (inventario), ni
operación de picking (recolección). Permite transitar materiales con diferentes
destinos o consolidar mercancías provenientes de diferentes orígenes que puede
variar dependiendo las necesidades del producto.
En sentido estricto el cross-docking se hace sin ningún tipo de almacenaje
intermedio. Evitar las operaciones de almacenamiento permite reducir el plazo
necesario a las operaciones logísticas. Es porque este sistema es utilizado
especialmente, para los productos frescos o la prensa, por grandes
distribuidores, (Centro Distribución Paris, Grupo Almacenes
Éxito, Servientrega, Redetrans, Deprisa, Carrefour, Cecofar, Grupo
Eroski, Centro Cuesta Nacional, Celsur Logística Profesional, Jumbo Retail,
Fruvemex, Transfarmaco, Transportes Furlong, Walmart) entre otros.

EMPAQUE

Caja de cartón corrugado

Largo: 30 cm
Alto: 7 cm
Ancho: 39cm
Cantidad:

Pictografía
20. TRASNPORTE MULTIMODAL

El transporte internacional multimodal es el traslado de mercancías de un país a

otro con utilización de más de un medio de transporte (carretera, ferrocarril, aéreo,
marítimo o fluvial) y sin que exista ruptura de carga.
En el transporte internacional multimodal, la mercancía puede cambiar de medio de
transporte durante el trayecto. Pese a dichos cambios de medio de transporte
(transbordos), la mercancía debe permanecer inutilizada (unida)

Para nuestra carga, recorrido y economía se eligió el siguiente transporte

multimodal

TERRESTRE MARITIMO
 Cumple ____ No cumple ____

Firma del Aprendiz: ____________________ Firma del Instructor:

____________________