Sistema Intermunicipal para los servicios de Agua Potable y Alcantarillado

1. GERENCIA: Dirección General 3. FORMATO:

2. SUBGERENCIA O
DEPARTAMENTO: N/A
GDO/DII/F022
3. SECCIÓN: N/A
DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS
4. NOMBRE DEL PROYECTO: Manual de Organización
5. ORGANIGRAMA 6. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO
1. NOMBRAMIENTO:

Coordinador de Proyectos

2. NOMBRE DEL PUESTO FUNCIONAL:

Coordinador de Proyectos
Secretario Técnico
3. NIVEL:
17
4. SINDICALIZADO: 5. CONFIANZA:
x
6. SUBGERENCIA O DEPARTAMENTO:
Coordinador de PUESTO
Proyectos N/A

7. SECCIÓN:

N/A

8. UBICACIÓN FÍSICA:

Dr. R. Michel 461

9. HORARIO:
N/A N/A 8:00 a 16:00 hrs.
10. REPORTA A:

Secretario Técnico

11. SUPERVISA A:

N/A

12. OBJETIVO DEL PUESTO

Optimizar los procesos administrativos mediante la creación de nuevos proyectos que ayuden a eficientar los procesos que se relacionan con el
Secretario Particular y a su vez consoliden los procesos ya establecidos de la Dirección General.

13. RELACIONES DE COORDINACIÓN LABORAL

13.1 Coordinación con áreas internas:
CON: PARA:
1. Gerencias del Organismo 1. Para el óptimo desarrollo de los procesos de trabajo y
2. 2. vinculación que se requieran.
3. Representantes Sindicales 3. La contribución de una mejor relación obrero-patronal,
4. 4. generando condiciones de comunicación y trabajo
5. 5.
13.2 Coordinación con áreas externas:
1. Ayuntamientos Municipales 1. Eficientar los procesos de coordinación con los municipios
2. 2. de la zona metropolitana en la creación de proyectos.
Mantener una constante relación con la organización civil,
3. Organizaciones Civiles 3.

vr. definitiva Comisión Mixta

4. 4. atendiendo de primera mano los asuntos solicitados .
5. Dependencias Estatales 5. Eficientar los procesos de vinculación con las diversas áreas
estatales que ayuden al buen funcionamiento del Organismo

14. DESCRIPCIÓN GENÉRICA

Describa brevemente las funciones que realiza.

Dar el apoyo necesario a las actividades del Secretario Particular.

14.1 ¿QUÉ HACE? FRECUENCIA

Describa las actividades que realiza y especifique con una cruz la frecuencia con que las hace. Ocasional Diario Sem. Qnal. Mens.
1. Elabora oficios y memorandums. x
2. Controla archivo. x
3. Canaliza llamadas. x
4. Da seguimiento a compilación de información de las gerencias. x
5. Realiza tramites administrativos que sean necesarios con diversas áreas del Organismo. x
6. Participa en la elaboracion de proyectos para la Direccion General. x
7. Representa a la Dirección General ante la Comisión Central de Seguridad e Higiene. x
8. Representa a la Dirección General ante las Comisiones Auxiliares. x
9. Colabora en la logística de las reuniones de Consejo de Administración. x
14.2 ¿CÓMO LO HACE?
Describa brevemente cómo realiza cada una de las actividades descritas en el punto anterior.
1. Recibiendo instrucciones de la Secretaría Particular, Secretaría Técnica o el Director General.
2. Clasificando la documentación por gerencia, asunto y fecha.
3. Recibiendo llamada y canalizandola al área que corresponde.
4. Recibiendo instrucciones y compilando la información solicitada.
5. Recibiendo instrucción del Director General y realizando trámite administrativo correspondiente.
6. Compilando la informacion para la mejora del area y creacion de propuestas.
7. Asistiendo a las reuniones de acuerdo al calendario establecido.
8. Asistiendo a las reuniones de acuerdo al calendario establecido.
9. Dando seguimiento a los puntos a tratar.
14.3 ¿PARA QUÉ LO HACE?
Describa en forma general para qué realiza las actividades descritas en el punto 14.1.

Con el fin de mantener un buen sistema administrativo que facilite los procedimientos establecidos por esta área.

15. ANÁLISIS DE VARIABLES

15.1 NATURALEZA DEL TRABAJO: Marque con una (X) los recuadros que correspondan

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura o similares. x

2. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable. x

3. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en orden para su futura localización. x

4. Realiza trabajo que requiere un alto grado de atención y cuidado, ya que existe el riesgo continuo de cometer errores costosos.

Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cuales debe seguir sin necesidad de
5.
consultarlos.

6. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender o interpretar. x

7. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en práctica soluciones con ellos.

8. Realiza básicamente trabajo especializado de alto nivel tecnológico.

9. Realiza básicamente trabajo de dirección, lo cual implica planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de terceros.

15.2 RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA: Marque con una (X) los recuadros que correspondan

vr. definitiva Comisión Mixta

 1. Responsable de aplicar métodos, sistemas y procedimientos en su puesto. x

2. Responsable de vigilar y/o aplicar métodos, sistemas y procedimientos en su departamento o área.

NOMBRE: FIRMA: FECHA: Septiembre 2009.

16. PERFIL DEL PUESTO

Describa los requerimientos necesarios para el puesto.
16.1 ESCOLARIDAD: Marque con una (X) el último grado de estudios
1. Primaria 2. Secundaria 3. Preparatoria 4. Técnica 5. Profesional 6. Diplomado 7. Maestría
x

8. Nombre de la carrera: carreras afines a la administracion 9. Diplomado o maestría:

16.2 EXPERIENCIA: Indique la experiencia mínima requerida para el desempeño del puesto:
¿Durante cuánto tiempo? (años)
Nombre del puesto que debió ocupar previamente:
<1 1a3 3a5 >5
1. x
2.
Si requiere de experiencia o habilidad previa en el uso o manejo de equipos para desempeñar el puesto, Marque con una (X).
Básico x Técnico Especialista
3. Especifique él o los equipos equipo de computo
4. Experiencia mínima: 5. Amplia experiencia y habilidad comprobada:

Después de qué tiempo de entrada a ocupar este puesto, se considera normalmente que lo conocerá bien el trabajador de manera que su desempeño sea satisfactorio?

6. ¿Cuántos días? 7. ¿Cuántos meses? 6 8. ¿Cuántos años?

17. COMPETENCIAS LABORALES
17.1 HABILIDADES: Marque con una (X) los recuadros que correspondan
Ocasional Frecuente Constante
Habilidades Para su aplicación en:
(mínimo) (regular) (máximo)

Asistencia a reuniones en representación del Director General con

1. Liderazgo x
el sindicato, regidores.

Asistencia a reuniones en representación del Director General con

2. Capacidad de negociación x
el sindicato, organizaciones civiles.

Asistencia a reuniones en representación del Director General con

3. Toma de decisiones x
el sindicato, organizaciones civiles.

Planeación, Implementación, Evaluación de

4. Revisión de presupuestos y proyectos. x
Proyectos

5. Organización (Orden y Método) Agenda de asuntos de la Dirección General. x

Coordinación en reuniones de la Comisión Central de Seguridad e

6. Trabajo en Equipo x
Higiene.

7. Facilidad de palabra Reuniones de trabajo. x

8. Capacidad de Análisis Revisión de presupuestos y proyectos. x

9. Solución de problemas Reuniones de trabajo y atención a ONG's x

10. Meticulosidad (Minuciosidad) Revisión de presupuestos y proyectos. x

11. Creatividad Toma de decisiones en reuniones de trabajo. x

12. Sentido del espacio N/A

Asistencia a reuniones en representación del Director General con

13. Sociabilidad x
el sindicato, regidores.

14. Observación Revisión de presupuestos y proyectos. x

15. Fortaleza física N/A

16. Supervisión Seguimiento a asuntos de la Dirección General. x

vr. definitiva Comisión Mixta

 Asistencia a reuniones en representación del Director General con
17. Rendimiento bajo presión x
el sindicato, regidores y organizaciones civiles.

18. Desempeño de tareas rutinarias N/A

19. Capacidad para trabajar en espacios cerrados N/A

17.2 ACTITUDES: Marque con una (X) los recuadros que correspondan.
Ocasional Frecuente Constante
Actitudes Para su aplicación en:
(mínimo) (regular) (máximo)

Atención a usuarios, sindicato, organizaciones civiles y

1. Servicio x
dependencias de gobierno.

Atención a usuarios, sindicato, organizaciones civiles y

2. Amabilidad x
dependencias de gobierno.

Atención a usuarios, sindicato, organizaciones civiles y

3. Iniciativa x
dependencias de gobierno.

Atención a usuarios, sindicato, organizaciones civiles y

4. Discreción x
dependencias de gobierno.

Atención a usuarios, sindicato, organizaciones civiles y

5. Adaptabilidad x
dependencias de gobierno.

Atención a usuarios, sindicato, organizaciones civiles y

6. Dinamismo x
dependencias de gobierno.

Atención a usuarios, sindicato, organizaciones civiles y

7. Diplomacia x
dependencias de gobierno.
17.3 CRITERIO: Marque con una (X) el recuadro que le corresponda (Solo para puestos de jefatura o supervisión)
1. Exige sólo interpretar y aplicar órdenes recibidas dentro de una rutina de trabajo establecido.
2. Debe el mismo empleado organizar diariamente su trabajo en forma distinta.
3. Debe organizar o preparar diariamente el trabajo de otros.
17.4 TOMA DE DECISIONES: Solo para puestos de Jefatura.
Marque con una (X) el o los recuadros que correspondan
Deberá tomar decisiones y/o resolver problemas de la siguiente manera:
Tipo de decisiones y/o Frecuencia
problemas: Ocasional Poco frecuente Frecuente normal Constante

1. Rutinario

2. Importantes

3. Difíciles

4. Trascendentes

5. Ejemplifique el tipo ordinario de decisiones que debe tomar y/o problemas a los que se enfrenta en el desempeño de sus funciones:

5.1.
5.2.
5.3.
6. En la toma de decisiones o solución de problemas, se considera que normalmente: Marque con una (X) en el recuadro correspondiente.
6.1 Debe consultar 6.2 Puede consultar 6.3 Sólo en casos difíciles 6.4 Debe decidir por sí mismo
17.5 INICIATIVA: Marque con una (X) el o los recuadros que correspondan:
1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo (rutinario)
2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, etc., para su trabajo (importantes) X
3. Exige pensar mejorar procedimientos, etc., para varios puestos (importantes)
4. El puesto tiene como parte esencial, la creación de nuevos sistemas, métodos, procedimientos , etc. (difíciles)
5. El puesto es dedicado a labores de creación de formas, métodos, etc. (difíciles)
17.6 REQUISITOS FÍSICOS: Describa brevemente y marque con una (X) el o los recuadros que correspondan:
El puesto exige:
Frecuencia:

Esfuerzo físico: Tipo de cosas: Peso aproximado: Distancia aproximada:

Min. Med. Máx.
N/A
Ocas Frec Cons

1. Cargar x
2. Empujar x

vr. definitiva Comisión Mixta

 2. Empujar x
3. Jalar x
4. Sujetar x
5. Exige determinados requisitos de: 5.1. Edad: de 25 a 65
5.2 Sexo: M F Indistinto 5.3 Estado Civil: C S Indistinto 5.4 Presentación: E B R
6. Don de Mando: Alto Med. Bajo x Observaciones:
7. Estilo de Liderazgo: Marque con una x el recuadro que corresponda
7.1 Por posición jerárquica 7.2 A través de ordenes 7.3 Como subordinados x 7.4 Por contribución al proceso

17.7 ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL: Describa brevemente y marque con una (X) el o los recuadros que correspondan:

Requiere: Justifique : Ocasional (mínima) Frecuente (media) Constante (máxima) No aplica

Seguimiento a asuntos administrativos de la

1. Atención concentrada x
Dirección General.

2. Esfuerzo visual Uso de equipo de cómputo. x

3. Esfuerzo Auditivo x

17.8 RESPONSABILIDAD EN BIENES: Describa y marque con una (X) el o los recuadros que correspondan, si no aplica, anote N/A
Manejo de dinero:
Tipo: Motivo por el que lo maneja: Min Med Max
1. En efectivo N/A
2. Cheques
3. Formas Valoradas
17.9 RESPONSABILIDAD EN SUPERVISIÓN: Describa brevemente: Si no aplica anote N/A
Línea de mando: Cobertura de Supervisión
Mínima Media Profesional Especialista < 21 20 < X < 61 > 60

17.10 RESPONSABILIDAD EN INFORMACIÓN: Pondere según el grado

Tiene acceso a datos confidenciales tales como: Mínima Media Máxima No aplica
1. Métodos y procesos (según aplicación) x
2. Información estadística x
3. Información a nivel Dirección x
4. Estrategias de trabajo x
5. Archivos confidenciales x
6. Otros. (especifique).
Marque con una ( X ) el recuadro que corresponda
17.11 RESPONSABILIDAD EN CONTACTO CON EL PÚBLICO:
Mínima Media Máxima No aplica
1. Contacto en el área: Dirección General. x

2. Frecuencia de contacto: Diario. x

3. Daño por trato inadecuado: Daño en imagen del Organismo. x

17.12 POSICIÓN Y MEDIO AMBIENTE: Porcentaje de la jornada diaria.
Posición en que se desarrollan las labores: Porcentaje de la jornada diaria
1. De pie (sin caminar) NORMALES 20%
2. Sentado NORMALES 80%
3. Caminando EXTREMAS
4. Agachándose constantemente EXTREMAS
100%
Medio en que se desarrolla las labores: Porcentaje de la jornada diaria
5. Bien ventilado y templado NORMALES 100%
6. Frío EXTREMAS
7. Húmedo EXTREMAS
8. Caliente EXTREMAS
9. A la intemperie EXTREMAS
10. Cerrado EXTREMAS
100%
17.13 CARACTERÍSTICA DEL TRABAJO: Describa y pondere según el grado: A = alto, M = medio, B = bajo

vr. definitiva Comisión Mixta

 1. Monótono 4. Rutinario
2. Normal 5. Variado A
3. Interesante A 6. Otros (describa)

17.14 RIESGOS Y ENFERMEDADES: Describa y pondere según el grado, si no aplica anote N/A

Tipo de posible lesión Posibilidad:

Causas: Gravedad:
(Indicativo no limitativo):
Mínima Media Máxima

1. Aplastamiento de dedos N/A

2. Cortaduras N/A

3. Caídas N/A

4. Hernias N/A

5. Tensión nerviosa Estrés x

Enfermedades de la
6.
vista
Uso de computadora. x

7. Otras, describa:

8.

9.

10.

18. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

18.1 METAS ANUALES: Describa brevemente:
Mencionar las metas anuales que tiene el puesto de acuerdo a las funciones relevantes del puesto, en cuanto a medidas cuantificables, por ejemplo, elabora amparos
(mencionar cantidad).
Medida cuantificable
Funciones relevantes Descripción de la Meta
%, unidad o tiempo según corresponda

1.

2.

3.

18.2 INDICADORES DE DESEMPEÑO: Describa brevemente:

Vincular los indicadores del puesto identificados durante el taller de Planeación Estratégica, que se tengan para cada puesto.

Valor Frecuencia de revisión o

Indicador Descripción del Indicador
numérico actualización

1.

2.

3.

RESTRICCIONES DEL PUESTO

vr. definitiva Comisión Mixta

 18. Revisó: 19. Elaboró:

Firma: Firma:
Nombre: Nombre:
Cargo: Cargo:
20. FECHA DE ELABORACIÓN: Septiembre 2009. REVISIÓN No. 00 VERSIÓN No. 01

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