El objetivo general de esta investigación fue diseñar y validar un programa de

ergonomía basado en la metodología NIOSH, que brinde parámetros para que

las empresas con almacenes aeronáuticos prevengan a través de diferentes
estrategias la aparición de alteraciones osteomusculares causadas por
movimientos repetitivos y manejo de cargas. Esta es una investigación de tipo
descriptivo. Para ello se aplicó una encuesta de morbilidad a 40
trabajadores en la ciudad de Bogotá, teniendo en cuenta las condiciones
sociodemográficas, exposición, manifestación clínica a nivel de miembros
superiores, espalda y miembros inferiores. Una vez tabulados y analizados los
datos se realizó la clasificación de riesgo por segmentos corporales,
presentándose mayor prevalencia en manos, hombros y parte baja de la
espalda, con reporte de levantamiento de cargas entre 4 y 12 kilos,
transportándolo con ayudas mecánicas a más de 3 metros de distancia. Por
lo anterior, fue de gran importancia diseñar el programa ergonómico
compuesto por estrategias de promoción y prevención; el programa fue
evaluado y validado por 5 fisioterapeutas Especialistas en Salud
Ocupacional. En los resultados se observó que los promedios fueron
superiores a 4.0 indicando que los ítems se conservaron y se realizaron las
respectivas correcciones, además de obtener en el coeficiente de
confiabilidad Alfa de Cronbach 0.89, lo cual indica que hay consistencia entre
las calificaciones de los evaluadores, por lo que resulta válido el programa
ergonómico. Concluyendo así que los trabajadores de almacenes
aeronáuticos se encuentran en riesgo bajo para miembros superiores e
inferiores, y riesgo alto para espalda, por lo que se deben implementar
estrategias de promoción y prevención para mitigar el impacto de
enfermedades osteomusculares. Se recomienda realizar las encuestas de
morbilidad periódicamente para llevar un control de la sintomatología
presente en los trabajadores de los almacenes aeronáuticos y, así mismo, ir
evaluando la efectividad de las estrategias propuestas en el programa
ergonómico. De acuerdo con estos resultados, se debe proceder a aplicar
los formatos de inspección de puesto de trabajo con la aplicación de la
metodología OWAS, así como también la prueba tamiz. De lograr la
participación total de los trabajadores para obtener mayor beneficio de las
estrategias de promoción y prevención expuestas en el programa
ergonómico, así como educar a los trabajadores en cuanto a la divulgación
de la sintomatología presente, utilizando las herramientas propuestas de
medios de comunicación para que los profesionales puedan intervenir en
estas y así mejorar las condiciones físicas de los almacenistas aeronáuticos
Introducción

El presente estudio fue de tipo descriptivo. Por medio de la observación se

tuvieron en cuenta cada una de las actividades que realiza el almacenista
aeronáutico, así como las condiciones de trabajo y las condiciones de
salud; basados en este diagnóstico se plantearon herramientas para la
implementación de un programa ergonómico, según la metodología de los
elementos, como signos en el trabajo relacionados con los problemas
musculo esqueléticos, preparación del escenario, formación, diagnóstico de
la población, desarrollo de controles, responsabilidades y ergonomía
proactiva de los programas de ergonomía del Instituto Nacional de Seguridad y
Salud Ocupacional (NIOSH), lo cual proporcionará a los trabajadores y
empleadores un programa efectivo para la prevención de lesiones
osteomusculares
1. Planteamiento del problema

¿Qué contenidos debe tener un programa ergonómico basado en la

metodología NIOSH que permita prevenir la aparición de alteraciones
osteomusculares causadas por movimientos repetitivos y manejo de cargas en
trabajadores de almacenes aeronáuticos?

2. Justificación

“La industria del transporte y el almacenamiento se enfrenta a diversos retos

en lo que respecta a la salud y la seguridad de los trabajadores. El personal
dedicado a la carga y la descarga de mercancías, así como el
almacenamiento, la colocación y la recuperación de materiales corren el
riesgo de presentar lesiones músculo esqueléticas y accidentes de trabajo,
debido a la existencia de superficies de trabajo inconsistentes e irregulares,
golpes por caída de objetos y adquisición de posturas incorrectas durante la
jornada de trabajo.”

Con el desarrollo tecnológico y social, una gran proporción de diversas

actividades económicas, tanto en el área de servicios como en el área de
producción, conllevan a la ejecución de actividades manuales que ponen en
evidencia que los factores de riesgo de repetitividad, postura incorrecta y
fuerza, son algunos de los factores de riesgo más frecuentes, la manipulación
manual de cargas es responsable de la aparición de fatiga física o de lesiones,
 que se pueden producir de una forma inmediata o por la acumulación de
pequeños traumatismos, evidenciándose no solo en los trabajadores que
manipulan cargas regularmente sino también en los trabajadores ocasionales.

Es evidente que en las actividades realizadas por el almacenista

aeronáutico se generan posturas forzosas o mantenidas que pueden traer
alteraciones músculo esqueléticas que van desde lesiones simples hasta el
desarrollo de cuadros clínicos mucho más complejos afectando no solo la salud
del trabajador, sino su productividad y la de la empresa; por lo anterior, es
importante diseñar y validar un programa de ergonomía que brinde alternativas
viables para prevenir alteraciones de origen osteomuscular en los
almacenistas aeronáuticos, identificando factores de riesgo reales y
potenciales, y así proponer acciones preventivas y correctivas que logren en el
trabajador un buen desempeño laboral sin que este afecte su salud y su
calidad de vida.

El Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional de Estados Unidos

(NIOSH) brinda un manual muy eficaz para la implementación de programas
ergonómicos que busca prevenir la aparición de trastornos músculo
esqueléticos, estos pasos sugeridos se tendrán en cuenta para la creación de
este programa, aportando veracidad y eficacia.

3. Objetivos

3.1 Objetivo general

Diseñar y validar un programa de ergonomía basado en la metodología NIOSH

“Elementos básicos de un programa de ergonomía”, que brinde parámetros para
que las empresas con almacenes aeronáuticos prevengan, a través de
diferentes estrategias, la aparición de alteraciones osteomusculares causadas
por movimientos repetitivos y manejo de cargas.

3.2 Objetivos específicos

• Determinar las áreas/secciones y tareas en función de las exigencias

organizacionales, biomecánicas, fisiológicas, cognitivas, y determinar la
población en riesgo para categorizar las prioridades de acción.
 • Recomendar la implementación de prácticas seguras de trabajo, centradas en
aspectos biomecánicos (posturas, movimientos, manipulación y transporte
de cargas), utilización de herramientas y elementos que permitan el control
de los factores de riesgo.

• Diseñar y validar un programa de ergonomía, basado en la metodología

NIOSH, para la prevención de alteraciones osteomusculares en almacenistas
aeronáuticos, planteando actividades específicas de promoción y pautas
para resolución de problemas.

• Establecer la validez del contenido del programa plan-teado, a través de la

valoración de expertos.

4. Marco referencial

Programa de ergonomía

Los programas de vigilancia de la salud y seguridad en el trabajo, recogen,

analizan y diseminan información sobre los factores de riesgo, enfermedades
y lesiones en el sitio de trabajo. La vigilancia en este contexto, describe la
presencia de ‘exposiciones peligrosas’, e identifica en dónde se están
presentando enfermedades o lesiones, con qué frecuencia ocurren, si están
incrementándose o disminuyendo, y si los esfuerzos preventivos han tenido el
impacto deseado.

Según NIOSH un programa de ergonomía se basa en los siguientes pasos:

• Primer paso: buscar signos en el trabajo relacionados con los problemas

músculo esqueléticos.

• Segundo paso: preparar el escenario para la acción.

• Tercer paso: formación – creación de la experiencia.

• Cuarto paso: diagnóstico de la población.

Salud, Trabajo y Ambiente

• Quinto paso: desarrollo de controles.

• Sexto paso: responsabilidades.

• Séptimo paso: ergonomía proactiva.

Los programas de ergonomía hacen parte de los programas de vigilancia

epidemiológica que debe adelantar una empresa y estos, a su vez, tienen
como punto de partida el enfoque de prevención primaria (eliminación y/o control
del riesgo) y se trata de responder a la multiplicidad de riesgos y condiciones
de trabajo adversas a la salud. El éxito de la prevención primaria requiere del
conocimiento científico de las fuentes, mecanismos de generación, de
transmisión y magnitud de los riesgos ocupacionales, y del conocimiento
técnico y la aplicación práctica de los mismos para la identificación y el control
de los riesgos. Esto implica la conformación de grupos de expertos
multidisciplinarios que puedan contribuir a la solución de los problemas con
los aportes de las distintas disciplinas y sin menoscabo de la participación de
los empleadores y trabajadores.

5. Metodología

5.1 Tipo de investigación

El estudio se llevó a cabo por medio de una investigación descriptiva la cual

consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes
predominantes a través de la descripción exacta de las actividades y
procesos a los cuales se encuentran expuestos los trabajadores, teniendo
en cuenta las realidades de hechos para describir la presencia de
alteraciones osteomusculares, así como también que tan importante es
realizar prevención sobre factores de riesgo presentes en almacenistas
aeronáuticos, ubicándonos en la frecuencia y características de cómo estas
se presentan.

5.2 Población y muestra

La selección de la muestra se hizo a través de un muestreo no probabilístico

de tipo intencional, ya que no se pudo calcular estadísticamente el tamaño
muestral por lo que la selección de las unidades de la muestra, en vez de
realizarse al azar, se realizó razonadamente por los investigadores, según
diversos criterios; el investigador seleccionó la muestra por la presencia de
unidades accesibles físicamente o favorables a proveer información; en este
estudio, el tamaño aproximado de la muestra es de 40 trabajadores que
corresponden al 30% de la población total de almacenistas aeronáuticos en
la ciudad de Bogotá.

5.3 Definición de variables e indicadores

Variables:

Sociodemográficas, de exposición, relacionadas con la manifestación

clínica.

Indicadores:

Proporción de expuestos por cada 100 trabajadores

Número de expuestos
PE = --------------------------------------- x100
Número total trabajadores

Severidad de la exposición

Número de altamente expuestos

SE = --------------------------------------- x100
Número de expuestos
 Eficacia

Número de encuestas realizadas

EF= -------------------------------------------------- x 100
Número de encuestas programadas

Número de puestos evaluados

EF= ------------------------------------------------------x 100
Número de puestos a riesgo potencial

Número de soluciones ejecutadas en la organización del trabajo

EF= ------------------------------------------------- x 100
Número de soluciones propuestas
en la organización del trabajo

5.4 Instrumentos

Encuesta de morbilidad

Consiste en la implementación de una encuesta que busca identificar

sintomatología en miembro superior, inferior y columna vertebral; la
información obtenida se tabuló, analizó y clasificó, detectando así de forma
subjetiva las áreas sintomáticas para los segmentos enunciados.

5.5 Procedimiento

Selección de la muestra y clasificación de riesgo. El primer paso fue aplicar la

encuesta de morbilidad a la muestra seleccionada, luego se realizó la
clasificación de riesgo por segmentos corporales. Los parámetros de
clasificación de riesgo se hicieron con base en las siguientes Tablas 1 y 2.
Tabla 1. Clasificación de riesgo para miembros

superiores e inferiores

Fuente: Clasificación realizada por las autoras

Tabla 2. Clasificación de riesgo para espalda

Fuente: Clasificación realizada por las autoras

5.5.1 Tabulación y análisis de la información. Los datos se registraron y se
realizó el análisis de la información recolectada para determinar medidas
correctivas y recomendaciones para disminuir el riesgo de lesiones
osteomusculares en el puesto de trabajo.

5.5.2 Propuesta de Actividades del programa ergonómico con

recomendaciones. Una vez concluida la evaluación e identificados los
puestos de riesgo, es preciso tomar las medidas oportunas para la corrección
de las deficiencias detectadas.

5.5.3 Proceso de validación del programa ergonómico a través del juicio de

varios expertos.

5.5.4 Presentación formal: el documento del trabajo de investigación se

realizó según la última versión Icontec.

5.5.5 Ajustes del programa, de acuerdo a las recomendaciones que

plantearon los expertos encargados de la validación.

6. Resultados

6.1 Resultados del diagnóstico

Figura 1. Clasificación de riesgo para miembros superiores

Los miembros superiores no son un segmento de riesgo

En la población seleccionada, el 60% de los trabajadores quedaron

clasificados en riesgo bajo. (Figura 1)
 Figura 2. Clasificación de riesgo para miembros inferiores

El riesgo de lesión en las extremidades inferiores es muy bajo; de los 40

trabajadores el 65% no presenta riesgo en este segmento corporal. (Figura 2)

Figura 3. Clasificación de riesgo para espalda

La espalda es uno de los segmentos donde más se encuentra riesgo, de los 40

trabajadores el 43% en riesgo bajo y el 33% se encuentra en riesgo alto.
(Figura 3)
 6.2 Proceso de validación

El proceso de validación del contenido del programa para la prevención

de alteraciones osteomusculares para trabajadores de almacenes
aeronáuticos, basado en los elementos del programa ergonómico del Instituto
Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH) se realizó por medio de
cinco expertos fisioterapeutas, especialistas en salud ocupacional.

6.2.1 Análisis de promedios totales

De acuerdo con la calificación total del material evaluado por cada uno de los
expertos, se obtuvo una puntuación de 4,58 / 5, lo cual demuestra que el
programa ergonómico planteado en esta investigación es una propuesta de
buena calidad, para que sea implementado en los almacenes aeronáuticos.

6.2.2 Análisis promedio por factor evaluado

Conforme a la calificación de los ítems del programa ergonómico, se

observa que los puntajes más bajos se dan en:

 Justificación taller escuela de espalda.

 Desarrollo taller escuela de espalda.
 Charla higiene documento.
 Charla postura al sentarse.
 Gimnasia laboral.

Las observaciones dadas por los expertos en cada uno de estos ítems, se
tuvieron en cuenta para la complementación del programa ergonómico; las
observaciones iban encaminadas a mejorar la redacción y a profundizar
en contenido de estos ítems.

6.2.3 Confiabilidad entre evaluadores

Como se observó que los promedios fueron superiores a 4.0, los ítems se
conservaron y se realizaron las respectivas correcciones. En el coeficiente de
confiabilidad Alfa de Cronbach se obtuvo una puntuación de 0.89 lo cual
indica que hay consistencia entre las calificaciones de los evaluadores por lo
que resulta válido el programa ergonómico.
 7. Conclusiones

Aunque son muchas las funciones con las que deben cumplir los
almacenistas aeronáuticos, esta población no supera los 50 en cada
almacén, por lo que puede haber un mayor seguimiento y mayor aplicación
de las estrategias de promoción y prevención para cumplir con lo propuesto
en el programa ergonómico.

Respecto a la encuesta de morbilidad aplicada a la población, el 60% de

los trabajadores aeronáuticos quedó clasificado en riesgo bajo, lo que indica
que el riesgo de padecer estas lesiones puede agravarse en el futuro, por lo
que es de gran importancia implementar estrategias de promoción y
prevención para mitigar el impacto de enfermedades osteomusculares.

Dentro de las actividades que realiza el almacenista aeronáutico se

encuentra el desplazamiento de objetos donde el riesgo de padecer
alteraciones osteomusculares a nivel de miembro inferior es muy bajo, ya
que el 65% de los trabajadores se clasificó sin riesgo de lesión para este
segmento corporal.

La espalda es uno de los segmentos con mayor riesgo de lesión en los

almacenistas aeronáuticos, el 33% de la población se clasificó en riesgo alto,
esto se puede atribuir a que las actividades están íntimamente relacionadas
con manipulación y transporte de cargas.

La relación de trabajadores con el rango de edad es equitativa, no hay

ningún rango que prevalezca considerablemente, por lo tanto se puede
concluir que las respuestas no están influenciadas por la edad del
trabajador.

Los trabajadores que refieren presentar molestia de espalda señalan a la

cintura como el segmento más comprometido, representando el 30% de la
población.

El trabajador aeronáutico señala que la acción de levantar y cargar es las

más frecuente, gran parte de los trabajadores las realizan con ayudas
mecánicas o con ayuda de otra persona realizando desplazamientos
generalmente mayores a 3 metros y la mayoría manifiesta que su esfuerzo es
poco fuerte.
El programa ergonómico fue sometido a un proceso de validación donde
gracias a la colaboración de los expertos, se pudo realizar correcciones
encaminadas al mejoramiento de éste, llegando al logro de uno de los
objetivos; validarlo.

Los promedios de los expertos fueron superiores a 4.0 indicando que los
ítems se conservaron y se realizaron las respectivas correcciones mejorando
de esta manera la presentación y el contenido del programa.

La puntuación del coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach fue de 0.89 lo

cual indica que hay consistencia entre las calificaciones de los evaluadores por lo
que resulta válido y de buena calidad el programa ergonómico.

8. Recomendaciones

 Se deben aplicar las estrategias de promoción y prevención

enfatizando en los riesgos presentes en los almacenistas
aeronáuticos, en procura del bienestar integral de los trabajadores.
 Se deben realizar las encuestas de morbilidad perió- dicamente para
llevar un control de la sintomatología presente en los trabajadores de
los almacenes aero- náuticos y, así mismo, ir evaluando la efectividad
de las estrategias de promoción y prevención propuestas en el
programa ergonómico.
 De acuerdo con los resultados de las encuestas de morbilidad, se
debe proceder a aplicar los formatos de inspección de puesto de trabajo
y la aplicación de la metodología OWAS, así como también la prueba
Tamiz la cual se expone en el programa ergonómico propuesto.
 Lograr la participación total de los trabajadores para ob-- tener mayor
beneficio de las estrategias de promoción y prevención expuestas en el
programa ergonómico.
 Educar a los trabajadores en cuanto a la divulgación de la sintomatología
presente, utilizando las herramientas de medios de comunicación
propuestas para que los profesionales puedan intervenir en estas, y así
mejorar las condiciones físicas de los almacenistas aeronáuticos.
 Se sugiere para próximas investigaciones incluir en el diagnóstico de la
población de estudio, la inspección del puesto de trabajo para identificar
los riesgos de una manera más específica.
 Se recomienda consultar otras metodologías para la realización de
programas ergonómicos, con el fin de profundizar en el desarrollo de
las estrategia