d’utilisation
TRACEBOX
ACADEMIEBOX
DSCBOX2
2 Version 0.10.0
Manuel d’utilisation TraceBOX/AcademieBOX/DscBOX2
Sommaire
3 Version 0.10.0
Ping ................................................................................................................................................................................................................................ 22
Redémarrer ............................................................................................................................................................................................................... 22
Avancé ...................................................................................................................................................................................... 23
Bypass Mac ................................................................................................................................................................................................................. 23
Bypass IP ..................................................................................................................................................................................................................... 24
PAT ................................................................................................................................................................................................................................. 27
Mode .............................................................................................................................................................................................................................. 28
Filtrage de port. ......................................................................................................................................................................................................... 30
Redirecteurs DNS conditionnels ................................................................................................................................................................... 32
Redirecteur DNS ..................................................................................................................................................................................................... 33
CNAME (et safe search) ....................................................................................................................................................................................... 34
DHCP (Serveur) ......................................................................................................................................................................................................... 36
Impact sur le DNS et le routage ...................................................................................................................................................................... 37
Spécifique TraceBOX/AcadémieBOX ............................................................................................................................. 39
MAJ des bases ........................................................................................................................................................................................................... 39
Administration / Services / Coupure HTTPS (1h) .............................................................................................................................. 39
4 Version 0.10.0
Suivre les surfs (AcademieBOX) ......................................................................................................................... 65
Fonctions de ce module ...................................................................................................................................................... 65
Derniers sites consultés ..................................................................................................................................................... 67
Domaines les plus consultés ............................................................................................................................................. 68
Surfeurs ...................................................................................................................................................................... 80
Créer un surfeur ................................................................................................................................................................... 80
Lister les surfeurs/Supprimer 1 surfeur ...................................................................................................................... 81
Groupes de surfeurs ............................................................................................................................................................ 81
Connexion ............................................................................................................................................................................... 82
Import en masse ................................................................................................................................................................... 82
Suppression en masse ........................................................................................................................................................ 82
Maintenance .............................................................................................................................................................. 83
Réparation .............................................................................................................................................................................. 83
Base de données filtrage URL .............................................................................................................................................................................. 83
Base de données ........................................................................................................................................................................................................ 83
Bases de filtrage .................................................................................................................................................................... 83
Mise à jour ................................................................................................................................................................................................................... 83
Abonnement base URL ....................................................................................................................................................... 84
Mise à jour de votre abonnement ...................................................................................................................................................................... 84
TraceBOX ................................................................................................................................................................................ 84
Redémarrer ................................................................................................................................................................................................................. 84
Accès distant ............................................................................................................................................................................................................... 84
5 Version 0.10.0
Liste des services testés ..................................................................................................................................................... 86
CHANGELOG ............................................................................................................................................................... 88
V 0.1.0 ....................................................................................................................................................................................... 88
Features principales ............................................................................................................................................................................................ 88
Feature secondaires ............................................................................................................................................................................................. 89
Documentation ........................................................................................................................................................................................................ 89
Tâches automatisées ............................................................................................................................................................................................ 90
Bug .................................................................................................................................................................................................................................. 90
Bug corrigés .............................................................................................................................................................................................................. 90
V 0.2.0 ....................................................................................................................................................................................... 91
Features ....................................................................................................................................................................................................................... 91
Feature secondaires ............................................................................................................................................................................................. 91
Bug corrigés .............................................................................................................................................................................................................. 91
V 0.3.0 ....................................................................................................................................................................................... 92
Feature ......................................................................................................................................................................................................................... 92
Dépréciation ............................................................................................................................................................................................................. 92
Bug corrigés .............................................................................................................................................................................................................. 92
Compatibilité : ......................................................................................................................................................................................................... 92
Compatibilité partielle ....................................................................................................................................................................................... 92
Incompatibilité ........................................................................................................................................................................................................ 92
V 0.4.0 ....................................................................................................................................................................................... 93
Features principales ............................................................................................................................................................................................ 93
Features secondaires ........................................................................................................................................................................................... 93
V 0.5.0 ....................................................................................................................................................................................... 94
Features ........................................................................................................................................................................................................................ 94
Features améliorées ................................................................................................................................................................................................ 95
Bugs corrigés .............................................................................................................................................................................................................. 95
V 0.6.0 ....................................................................................................................................................................................... 96
Features ........................................................................................................................................................................................................................ 96
Features améliorées ................................................................................................................................................................................................ 96
V 0.7.0 ....................................................................................................................................................................................... 97
Features ........................................................................................................................................................................................................................ 97
V 0.8.0 ....................................................................................................................................................................................... 97
Features ........................................................................................................................................................................................................................ 97
V 0.9.0 ....................................................................................................................................................................................... 98
Features ........................................................................................................................................................................................................................ 98
V 0.10.0 .................................................................................................................................................................................... 98
Features ........................................................................................................................................................................................................................ 98
6 Version 0.10.0
INTRODUCTION
Ce manuel est une introduction à l’administration des produits TraceBOX//AcadémieBOX et DscBOX2
La traceBOX/AcadémieBOX 50 est un routeur permettant d'enregistrer le trafic Web (HTTP/HTTPS) le traversant. Elle
nécessite donc de réelles compétences réseaux 1 pour son installation.
La traceBOX/AcadémieBOX 50 est limitée à 50 utilisateurs (machines) maximum,
La traceBOX/AcadémieBOX 50 est garantie 1 an, la garantie débute à l'activation du produit.
La fonction « Filtrage d'URL par catégorie » est soumise à un abonnement : rapprochez-vous de votre fournisseur.
La traceBOX est une véritable boîte noire d'accès Internet pour enregistrer les traces de navigation, surveiller et analyser en
partie ou la totalité du trafic sur une connexion ADSL, VDSL, CABLE ou par FIBRE.
Elle est destinée aux PME qui souhaitent superviser la navigation Internet, afin d'accroître leur productivité. Elle fournit un
rapport de l'historique des navigations, et un classement des sites les plus consultés. Avec une interface simple et automatisée,
quelques instants suffisent pour consulter un rapport, le télécharger et l'imprimer.
La traceBOX intègre un filtrage pour distinguer les sites consultés à but professionnel et ceux à but personnel, Et par
conséquent, vous pouvez réagir et programmer un planning permettant de décider des horaires de ''restrictions'' et des horaires
''libres''
L’AcadémieBOX est une véritable boîte noire d'accès Internet pour enregistrer les traces de navigation, surveiller et analyser en
partie ou la totalité du trafic sur une connexion ADSL, VDSL, CABLE ou par FIBRE.
Elle est dédiée aux établissements scolaires qui souhaitent superviser, de manière simple, la navigation des élèves.
1
Voir « Typologies d’installation ».
7 Version 0.10.0
Installation rapide
• La TraceBOX/AcadémieBOX est un routeur IP, son installation de base peut être très rapide sur un réseau
« classique » pour toute personne possédant des compétences réseau de base.
• Il vous suffit de brancher les port WAN et LAN de votre TraceBOX/AcadémieBOX/ DSCBOX2 (voir schéma ci-
dessous)
• La démarrer
• Vous connecter
o Login/MDP : admin/admin
2
Back-office Admin et Utilisateur
3
Voir « Surfer sur des sites HTTPS »
8 Version 0.10.0
Installer votre TraceBOX/AcadémieBOX dans votre réseau
La traceBOX/AcadémieBOX est un routeur IP. Il est composé de deux ports Ethernet : LAN et WAN.
4 5
- Son WAN est client DHCP de votre box Internet .
- Son LAN est serveur DNS et DHCP.
4
Possibilité de passer en IP Fixe.
5
Ou toute autre passerelle sortant sur Internet.
9 Version 0.10.0
Paramètres par défaut
Port Entrant
9
Pour faciliter les hotlines, nous vous conseillons d’ouvrir les ports entrants suivants :
22 SSH
443 HTTPS
6
Ces paramètres sont modifiables dans notre Back-Office
7
Voir partie : « Administration DNS et DHCP »
8
Par défaut, forward vers le DNS Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) : possibilité d’ajouter des forward personnalisés, voir partie : « DNS et
DHCP ».
9
NAT
10 Version 0.10.0
TYPOLOGIES D’INSTALLATION
La traceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2 est un routeur, son installation est donc soumise aux mêmes techniques, contraintes et
bonnes pratiques d'un routeur ''standard'' TCP/IP.
Voici quelques cas ''standards'' d'installation.
Cas N°1 : tous les périphériques en IP Dynamique côté LAN de la TraceBOX/AcadémieBOX
10
Masque sous-réseau, passerelle Masque sous-réseau, passerelle
11
Masque sous-réseau, passerelle, DNS.
11 Version 0.10.0
Cas N°2 : périphériques en IP Fixe côté WAN de la TraceBOX/AcadémieBOX/DscBXO2
12
- La TraceBOX/AcadémieBOX (côté WAN) obtient une adresse IP de la box ADSL.
13
- Les périphériques obtiennent une adresse IP via le serveur DHCP (côté LAN) de la TraceBOX/AcadémieBOX.
- Les périphériques (côté LAN) en IP Fixe restent sur la même plage réseau qu’avant l’installation de la
TraceBOX/AcadémieBOX.
12
Masque sous-réseau, passerelle.
13
Masque sous-réseau, passerelle, DNS.
12 Version 0.10.0
Cas N°3 : périphériques (Imprimante / Caméra …) en IP Fixe côté LAN
de la TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
2 cas possibles :
14
En leur affectant des IP appartenant à la plage IP du LAN de la TraceBOX. Par défaut : 172.16.x.x
15
Pensez à bien affecter la même plage DHCP pour éviter un chevauchement entre vos adresses IP et le DHCP.
13 Version 0.10.0
Cas N°4 : Serveur DHCP / DNS côté LAN de la TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
Si vous possédez déjà votre serveur DHCP et / ou DNS, que vous souhaitez utiliser, vous devez posséder de réelles compétences
16
en « Administration Système et Réseau »
16
Voir partie : « DNS et DHCP »
14 Version 0.10.0
Cas N°4 : Serveur DHCP / DNS côté LAN de la TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
/ Application à Windows Serveur
Dans un environnement de domaine par exemple où les postes ont besoin d’un serveur Dns local pour la localisation des objets
de l’annuaire, il est nécessaire de suivre rigoureusement le paramétrage ci-dessous.
Etape 1
Clic droit sur « redirecteur » dans la fenêtre de gestion du serveur DNS
Etape 2
Renseigner les différentes zones selon la figure ci-dessous
15 Version 0.10.0
Paramétrage de Redirecteur
Etape 1
Clic droit sur le serveur DNS, ensuite « Propriété »
Etape 2
Dans l’onglet « Redirecteur », suivre le paramétrage ci-dessous :
16 Version 0.10.0
Cas N°5 : Serveur Active Directory côté WAN de la TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
Une simple redirection conditionnelle vous permet de déléguer le domaine géré initialement par votre contrôleur de domaine.
17 Version 0.10.0
ACCES A L’INTERFACE D’ADMINISTRATION / SUIVI DES TRACES
Connexion au Back-Office
Un simple navigateur web (récent) suffit pour se connecter à l’interface de la TraceBOX/AcadémieBOX.
En IP fixe
http://ipwan21
https://ipwan22
Identifiants
Admin Login : admin
MDP : admin
17
Certificat auto-signé
18
Par défaut 172.16.254.2654
19
Par défaut 172.16.254.2654
20
Votre périphérique doit gérer le protocole ZeroConf, connue aussi sous le nom de « BONJOUR »
https://fr.wikipedia.org/wiki/Zeroconf#R.C3.A9solution_de_noms
21
Possible aussi si en IP dynamique mais plus complexe car il faut connaître l’IP WAN
22
Possible aussi si en IP dynamique mais plus complexe car il faut connaître l’IP WAN
23
Pensez à changer le mot de passe Administrateur.
18 Version 0.10.0
Mode pont (voir « mode pont »)
24
LAN/WAN http://admin.dscbox.lan
25
https://admin.dscbox.lan
http://ip-lan-tracebox
https://ip-lan-tracebox
24
Obligation de définir les correspondances DNS de dscbox.lan et tous ses sous domaines dans votre serveur DNS.
25
Certificat auto-signé
19 Version 0.10.0
Votre TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
Activer votre TraceBOX/AcadémieBOX
Lors de la première connexion, TraceBOX/AcadémieBOX vous demandera d’activer le produit.
Rendez-vous sur : http://Activation.traceBOX.fr pour obtenir votre code d’activation TraceBOX/AcadémieBOX et valider votre
garantie.
20 Version 0.10.0
SURFER A TRAVERS LA TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
De plus en plus de sites optent pour un surf « full https » : google, YouTube, Facebook, Wikipédia… d’où l'importance de gérer
ce problème.
Installation
28
Pour pouvoir « tracer » le surf https vous allez devoir installer – sur chaque navigateur web – un certificat « dscBOX » nous
permettant de déchiffrer à la volée l'ensemble du surf sécurisé.
Rendez-vous (côté LAN traceBOX/AcadémieBOX, pour chaque périphérique) sur http://monitor.dscbox.lan / partie « HTTPS
(capture).
29
Vous trouverez une documentation en ligne dédiée à l'installation de ce certificat sur les navigateurs les plus connus .
Problème possible
Dans de rares cas l'interception de sites https peut poser problème, allant parfois jusqu'à l'impossibilité de consulté le site en
question.
Dans ce cas :
26
La TraceBOX doit donc être la seule Gateway côté LAN
27
Pour éviter les étapes consistant à se faire passer pour un autre site, ex. : se faire passer pour votre banque afin de vous
soutirer vos codes bancaires.
28
Et surfer en Https
29
iOs, Windows, MacOS, Android, Firefox, Google Chrome
21 Version 0.10.0
ADMINISTRATION SYSTEME TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
Basique
Uptime
- Donne l'uptime de la traceBOX/AcadémieBOX.
TimeZone
- Modification de la TimeZone.
- Par défaut configuré en Europe/paris.
Temps
30
- Met à jour le temps de la traceBOX/AcadémieBOX.
- Donne le delta avant/après mise à jour.
Mot de passe
- Modification du mot de passe d'accès à admin.dscbox.lan
Réseau LAN/WAN
- Paramétrage WAN : client DHCP ou IP fixe
- Paramétrage LAN : IP fixe, et plage DHCP.
Ping
- Ping et HTTP GET (d'une dizaine de grands sites internet) pour vérifier la qualité de l'accès Internet.
Redémarrer
- Redémarrer la traceBOX/AcadémieBOX.
30
NTP
22 Version 0.10.0
Avancé
Bypass Mac
- Vous pouvez ajouter des périphériques en Bypass : c'est dernier ne seront plus filtrés (ni tracés) par la
traceBOX/AcadémieBOX
- Cette dernière ne fera plus office que de routeur pour ces périphériques.
23 Version 0.10.0
Bypass IP
- Vous pouvez ajouter des périphériques en Bypass : c'est dernier ne seront plus filtrés (ni tracés) par la
traceBOX/AcadémieBOX
- Cette dernière ne fera plus office que de routeur pour ces périphériques.
- Vous pouvez ajouter
o Une/des adresse(s) IP
o Une/des plage(s) d’adresse IP
o Un/des couples IP/masque
24 Version 0.10.0
25 Version 0.10.0
26 Version 0.10.0
PAT
- Vous pouvez effectuer des PAT sur la traceBOX/AcadémieBOX.
- La règle sera appliquée en TCP et UDP
27 Version 0.10.0
Mode
Vous pouvez paramétrer votre TraceBOX/AcadémieBOX en mode pont (bridge)
Un pont est un équipement informatique d'infrastructure de réseaux de type passerelle1. Dans les réseaux
Ethernet, il intervient en couche 2 du modèle OSI (liaison). Son objectif est d'interconnecter deux segments
de réseaux distincts, soit de technologies différentes, soit de même technologie, mais physiquement
séparés à la conception pour diverses raisons (géographique, extension de site etc.).
Son usage le rapproche fortement de celui d'un commutateur (switch), à l'unique différence que le
commutateur ne convertit pas les formats de transmissions de données. Le pont ne doit pas être confondu
avec le routeur.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Pont_(r%C3%A9seau)
A l'opposé d'un routeur, le mode pont vous permet d’insérer votre TraceBOX/AcadémieBOX dans un réseau sans
avoir besoin de de séparer votre réseau en 2 plages d'adresse IP différentes.
Pour activer le mode pont vous devez passer votre WAN en IP Fixe.
En mode pont votre TraceBOX/AcadémieBOX ne se comporte plus comme un routeur ni comme un serveur (DNS et
DHCP).
28 Version 0.10.0
Vous devez donc manager les résolutions DNS sur votre serveur DNS et non sur la TraceBOX/AcadémieBOX.
Pour que la TraceBOX/AcadémieBOX fonctionne correctement vous devez ajouter à votre serveur DNS la résolution
de dscbox.lan ainsi que de tous ses sous domaines.
29 Version 0.10.0
Filtrage de port.
• Le filtrage de ports sortants applique la logique « Tous les ports sont bloqués sauf ceux ouvert par défaut ou
ceux ajoutés par l’administrateur.
• Les ports 80, 443 et 53 sont ouverts par défaut et ne peuvent être supprimés
• En réglage usine la plage de port 1->1000 est ouverte
o Elle peut être supprimée par l’administrateur
• L’administrateur peut ajouter des ports ou des plages de ports
o Pour ouvrir tous les ports il suffit d’ajouter la plage 1-65535
o Pour ouvrir tous les ports standards il suffit d’ouvrir la plage 1->1000
• Les ports sont ouverts en TPC et UDP
30 Version 0.10.0
Redirecteur DNS
Vous pouvez ajouter jusqu'à 2 IP de redirecteurs DNS
Pour activer ces nouveaux DNS pensez à bien cocher la case ''activé''.
31 Version 0.10.0
Redirecteurs DNS conditionnels
Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 redirecteurs conditionnels.
- Saisissez le domaine
- Saisissez l'IP en charge de cette délégation
- Cochez la case ''activé''
32 Version 0.10.0
Redirecteur DNS
Vous pouvez configurer des serveurs DNS coté LAN mais aussi côté WAN de la traceBOX/AcadémieBOX
33 Version 0.10.0
CNAME (et safe search)
• Gestion des CName DNS
34 Version 0.10.0
o De 1 à n alias
• Le CNMA peut, par exemple, être utilisé pour forcer le Safe-search sur des services de recherche.
• Par défaut sont paramétrés31 le safe search google, YouTube, bing et qwant
31
En IPV4
35 Version 0.10.0
DHCP (Serveur)
Désactiver le serveur
- Par défaut la traceBOX/AcadémieBOX est serveur DHCP (coté LAN) serveur DNS (propagé via le DHCP) et passerelle
par défaut du réseau LAN.
(24)
- Vous pouvez désactiver le serveur DHCP de la traceBOX/AcadémieBOX
- Après désactivation il faudra spécifier manuellement la traceBOX/AcadémieBOX comme passerelle par défaut.
Attention :
- Ne laissez jamais 2 serveurs DHCP sur un même réseau interne (sous peine de plantage complet de votre réseau)
- Respectez les bonnes pratiques de base de l’administration système et réseau.
------------------------------
24 : Au profit d’un autre serveur DHCP.
36 Version 0.10.0
Impact sur le DNS et le routage
L’utilisation d’un serveur DHCP (autre que celui de la traceBOX/AcadémieBOX) a des conséquences sur le DNS.
En effet c'est à présent votre serveur DHCP qui propage le choix du serveur DNS aux périphériques présents sur le LAN de la
traceBOX/AcadémieBOX.
Pour fonctionner la traceBOX/AcadémieBOX a besoin :
- De gérer le DNS
o Deux options possibles ;
§ Votre serveur DHCP confie le DNS à la traceBOX/AcadémieBOX
§ Votre serveur DNS effectue une redirection sur le serveur DNS de la traceBOX/AcadémieBOX
- D’être l'unique passerelle du réseau local
§ Votre serveur DHCP déclare la traceBOX/AcadémieBOX comme passerelle.
37 Version 0.10.0
Cas N°1 : Le serveur DNS gère aussi le DHCP
Votre serveur DHCP / DNS doit effectuer une redirection vers l’IP WAN de la TraceBOX/AcadémieBOX et une redirection
conditionnelle du domaine dscbox.lan vers l’adresse LAN.
Cas N°2 : Présence d’un serveur DHCP et DNS (distinct) côté LAN
Votre serveur DNS doit effectuer une délégation à l’IP LAN de la TraceBOX/AcadémieBOX pour le domaine dscbox.lan
38 Version 0.10.0
Spécifique TraceBOX/AcadémieBOX
MAJ des bases
La TraceBOX/AcadémieBOX synchronise (avec notre serveur) différentes bases vous permettant de proposer une application
plus pertinente.
Ces bases sont synchronisées toutes les 24h. En cas de problème, vous pouvez forcer la mise à jour de ces bases.
32
Nous avons déjà recensé, parmi les services posant problème : Windows Update et DropBOX.
33
Nous travaillons à une solution qui réglera de manière définitive ce problème.
39 Version 0.10.0
MONITORING TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
Monitorer le système
TraceBOX/AcadémieBOX intègre un système de monitoring (NetData).
Ce dernier vous permet, par exemple, de monitorer la charge processeur, la bande passante consommée.
Vous pouvez utiliser cet outil, en cas de problème, afin de diagnostiques le facteur limitant du système.
Pour y accéder :
40 Version 0.10.0
ADMINISTRATION METIER
Filtrage et ByPass34
35
La TraceBOX/AcadémieBOX vous permet de filtrer les sites internet consultés par vos utilisateurs.
Plusieurs options sont possibles (et cumulables) :
• Blocage par catégorie de sites : pornographie, jeux en ligne, presse, loisir…
• Bloquer une liste spécifique
• Bloquer les publicités
Le filtrage permet aussi de définir des exceptions :
36
• ByPass domaines : permet de laisser passer des services via les domaines utilisés par leur API
• ByPass Mac Adress : permet à certains appareils de traverser la TraceBOX/AcadémieBOX comme un simple routeur
passif sans être affecté par aucun des mécanismes de filtrage et d’écoute.
Les catégories
TraceBOX/AcadémieBOX vous permet de bloquer les sites web consultés via 31 catégories : pornographie, sites de rencontre,
loisir, presse, politique, alcool, drogue, réseaux sociaux…
Chaque catégorie est mise à jour fréquemment afin de vous proposer un filtrage le plus pertinent possible
34
ByPass – outrepasser les restrictions.
35
Exemple Windows update va utiliser windowsupdate.com Dropbox va utiliser Dropbox.com. Il est obligatoire pour certains
services de définir un bypass complet car ces services détectent (certificat pinning) notre système d’interception.
41 Version 0.10.0
A chaque consultation d'un site présent dans une catégorie sélectionnée (comme à filtrer) une page sobre indique que le site est
bloqué et à quelle catégorie il appartient
42 Version 0.10.0
La plage horaire libre
Afin de proposer une ''liberté'' plus importante (un filtrage moins restrictif) lors de la pause de mi-journée, vous pouvez opter
pour un filtrage différent entre les heures de travail et la plage libre.
Pour chaque catégorie
- La case gauche filtre sur les horaires de travaillons
- La case droite sur la plage ''libre''
Par exemple, dans notre exemple, nous ouvrons l'accès à la presse sur la plage libre mais pas pendant les heures de travail.
Pour être active vous devez définir une plage horaire et activer cette option.
(28)
Si l'option n'est pas activé, seul le filtrage ''horaire de travail'' sera activé
------------------------------
28 : Case à cochée de gauche, valide 24/24
43 Version 0.10.0
Les domaines toujours autorisés
Cette option permet d'autoriser un domaine même si ce dernier est bloqué par une catégorie.
Exemple : vous avez bloqué la presse mais souhaitez laisser l'accès au journal les échos
Ajoutez-le simplement aux domaines ''toujours autorisés'' et il ne sera jamais bloqué.
------------------------------
29 : Il existe des centaines de millions de sites internet, malgré nos efforts il n’est pas possible de recenser l’intégralité de l’internet.
44 Version 0.10.0
Blocage de la publicité et des tracker
Publicité / Tracker
37
En activant cette option, vous bloquerez une majorité des publicités ainsi que des sites de Tracking
37
Sites spécialisés dans le profilage / suivi utilisateur.
45 Version 0.10.0
Bypass
ByPass Domaines
- Certains services (Windows Update et DropBOX par exemple) sont incompatibles avec notre système d'interception.
- Usant de différente technique (certificat pinning par exemple) ces services détectent notre interception et refusent de
fonctionner
- Il faut donc ne pas intercepter ces services.
- Pour cela il faut indiquer le/s domaines utilisés (demandez auprès du support du service) utilisé/s par le service afin de
les ajouter en exception
- Une fois ces domaines mis en exception ils ne sont plus jamais intercepté (ni tracés) part la traceBOX/AcadémieBOX et
fonctionnent sans problème
- Nous vous conseillons d'utiliser aussi ce service pour accéder à des services ''sensibles'' : sites bancaires par exemple,
ceci afin de ne pas intercepter et tracer ces derniers.
46 Version 0.10.0
Bypass Mac
- Vous pouvez ajouter des périphérique en Bypass : c'est dernier ne seront plus filtrés (ni tracés) par la
traceBOX/AcadémieBOX
- Cette dernière ne fera plus office que de routeur pour ces périphériques.
47 Version 0.10.0
Suivre les surfs (TraceBOX)
Fonctions de ce module
Le menu « Actuellement » va vous permettre de suivre très finement l’activité de Surf de votre organisation.
• Horodatage
Activité Derniers domaines 100 domaines les plus consultés sur les 7 derniers jours.
consultés
• Sur 7 jours
• Sur 24h
• Sur 7 jours
• Sur 7 jours
48 Version 0.10.0
Ces modules permettent – d’écran en écran – d’obtenir un niveau de détail très précis.
Par exemple
• …
49 Version 0.10.0
Derniers sites consultés
Chaque URL (adresse web) consultée est horodaté et associé38 au/à la surfeur/euse ayant consulté cette URL.
Par exemple si vous commencez à taper les lettres YouTube ne seront plus affichez que les surf du site YouTube.
38
Si vous avez associé vos périphériques voir « Identification > Périphériques »
50 Version 0.10.0
Derniers domaines consultés
Permet de connaitre les 100 domaines les plus consultés (par date de dernière consultation) sur les 7 derniers jours.
• Le nombre de clics
51 Version 0.10.0
Chaque colonne est triable en ordre ascendant ou descendant un cliquant sur l’entête de la colonne.
Ex : trie par clic.
Ex :
trie par domaine
En cliquant sur un domaine vous obtenez une les éléments agrégés pour chaque surfeur/euse.
52 Version 0.10.0
Vous pouvez cliquer sur un/e surfeur/euse afin d’obtenir l’historique de surf pour ce domaine donné, pour ce/cette
surfeur/euse donné.
53 Version 0.10.0
Domaines les plus consultés
Cette fonction permet de visualiser – pour la journée en cours et les 7 derniers jours – les domaines les plus
consultés.
• Le nombre de clics
54 Version 0.10.0
En cliquant sur un domaine vous obtenez une les éléments agrégés pour chaque surfeur/euse
Vous pouvez cliquer sur un/e surfeur/euse afin d’obtenir l’historique de surf pour ce domaine donné, pour ce/cette
surfeur/euse donné.
55 Version 0.10.0
Surfeurs les plus actifs
Cette fonction permet de visualiser – pour la journée en cours et les 7 derniers jours – les surfeurs/euses les plus
actifs/ves (en nombre de clics).
• Le nombre de clics
56 Version 0.10.0
En cliquant sur un/e surfeur/euse vous obtenez les éléments agrégés pour chaque domaine surfé
Vous pouvez cliquer sur un domaine afin d’obtenir l’historique de surf pour ce/cette surfeur/euse donné/e pour ce
domaine donné
57 Version 0.10.0
Clics par heure
Cette fonction permet de consulter, sur 7 jours le nombre de clics heure par heure pour l’ensemble des
surfeurs/euses.
58 Version 0.10.0
SUIVRE LES « Traces »
Ces options permettent de suivre/filtrer - avec un mode avancé - les traces des Surfeurs/euses.
39
De future version offrirons d’autres modes d’authentification. Par exemple : la connexion à un Active Directory.
40
Attention : il existe une adresse MAC par périphérique réseau. Un ordinateur équipé d’une carte réseau Ethernet et d’une carte
Wifi possède donc deux carets MAC. Il faut donc ajouter 2 lignes et non une.
59 Version 0.10.0
Consultation des Traces
Lancer la requête
Vous devez spécifier :
- « ALL » pour obtenir les traces de l’ensemble des utilisateurs
- Sélectionnez un utilisateur pour filtrer sur un utilisateur précis
60 Version 0.10.0
61 Version 0.10.0
Statistiques
TraceBOX vous offre des statistiques de consultation par jour / mois / années
62 Version 0.10.0
Pour aller plus loin
Filtrage des résultats
Vous pouvez filtrer (sur chaque tableau de résultat) afin de rechercher une information particulière.
Exemple : nous souhaitons connaître les traces liées au site message-business.com.
Il suffit de commencer à saisir message-business.com dans la partie ''search'' pour filtrer les résultats.
63 Version 0.10.0
Ne plus tracer certains domaines et expressions
Vous pouvez filtrer (faire disparaître) des éléments parmi vos Traces (logs)
Par exemple : si vos salariés consultent en permanence un service en ligne dédié à leur métier, vous ne souhaitez pas suivre les
multiples accès à ce service.
Ajouter (exemple : gmail.com si vous utilisez cette messagerie en ligne) le/s domaines liés à ce service et il disparaitra des logs
Certains sites web appellent des services extérieurs (exemple : gravatar pour afficher votre avatar), vous pouvez aussi utiliser ce
module pour faire disparaître ces services
Vous pouvez aussi saisir des 'expression' (une chaîne de caractère pas un domaine) pour filtrer plus largement : attention bien
choisir vos termes sous peine de trop filtrer (exemple : ajouter le terme 'e' filtrerai tous les URL contenant au moins une fois la
lettre e)
64 Version 0.10.0
Suivre les surfs (AcademieBOX)
Fonctions de ce module
Le menu « Actuellement » va vous permettre de suivre très finement l’activité de Surf de votre organisation.
• Horodatage
Activité Derniers domaines 100 domaines les plus consultés sur les 7 derniers jours.
consultés
• Sur 7 jours
• Sur 7 jours
65 Version 0.10.0
Ces modules permettent – d’écran en écran – d’obtenir un niveau de détail très précis.
Par exemple
• …
66 Version 0.10.0
Derniers sites consultés
Par exemple si vous commencez à taper les lettres YouTube ne seront plus affichez que les surf du site YouTube.
67 Version 0.10.0
Domaines les plus consultés
Cette fonction permet de visualiser – pour la journée en cours et les 7 derniers jours – les domaines les plus
consultés.
• Le nombre de clics
68 Version 0.10.0
Domaines les plus consultés
Cette fonction permet de visualiser – pour la journée en cours et les 7 derniers jours – les domaines les plus
consultés.
• Le nombre de clics
69 Version 0.10.0
Clics par heure
Cette fonction permet de consulter, sur 7 jours le nombre de clics heure par heure pour l’ensemble des
surfeurs/euses.
70 Version 0.10.0
Portail captif (DscBOX2)
A quoi sert un portail captif
Un portail captif sert à « capturer » un serveur (quand il cherche à se connecter à internet) afin de l’obliger à saisir
(via un moyen d’identification choisis) un identifiant (liste ci-dessous) afin de pouvoir enregistrer son travail en en
liant à son identification.
Activation
Cet écran permet d’activer/désactiver le portail captif et de choix un/des modes d’identification.
Nous vous conseillons de laisser le portail captif activé, car sinon votre DscBOX2 ne pourra plus authentifier les
surfeurs.
Cette option de désactivation a été ajoutée pour répondre à des clients ayant des problématiques très particulières.
71 Version 0.10.0
72 Version 0.10.0
Modules
Zéro enregistrement
Le module zéro enregistrement permet au surfer de se connecter via un simple bouton.
Interface admin
Portail captif
73 Version 0.10.0
Email
La connexion se réalise par la saisie d’un email.
Si l’option « Demander le numéro de téléphone » est activé le surfeur devra aussi saisir ce dernier.
Interface admin
Portail captif
74 Version 0.10.0
Ticket
Vous (votre client) créé un ticket dans la partie surfer.
Pour cela il utilise l’interface Utilisateur (voir partie « Connexion au Back-Office » en début de manuel) ou l’interface
Admin (nous ne vous recommandons pas d’utiliser l’interface d’admin pour des raisons de bonnes pratiques en
matière de sécurité)
Interface Utilisateur
Portail captif
75 Version 0.10.0
FaceBook connect
Le module FaceBook Connect vous permet aux surfeurs de se connecter via leur identifiants FaceBook.
Nous avons paramétré par défaut une application FaceBook Connect, vous pouvez modifier le paramétrage pour
utiliser votre propre application
Interface Admin
Portail captif
76 Version 0.10.0
Personnalisation
La partie personnalisation permet de modifier – sur le portail captif – les 3 éléments suivants :
Bannière
• Le ratio est la bannière est de 16/1
• Nous recommandons une résolution de 1600x100 px
• Vous pouvez uploader des fichiers au format
o jpeg
o gif
o png
URL de redirection
Une fois connecté, le surfeur est redirigé vers l’URL de redirection indiqué en partie admin.
77 Version 0.10.0
Textes
Vous pouvez modifier les textes du portail captif :
78 Version 0.10.0
Visualiser le portail captif
Vous pouvez visualiser en interface d’administration le rendu du portail captif.
79 Version 0.10.0
Surfeurs
La section serveur vous permet de gérer vos surfeurs (création, suppression) ainsi que le suivit des connexions.
Créer un surfeur
Vous pouvez (si vous avez activez le module « identifiant/mot de passe ») ouvrir des accès Internet pour vos surfeurs.
Il suffit de saisir (champs pré-remplis si vous désirez ne pas avoir à choisir) un couple identifiant/mot de passe ainsi
qu’un groupe (facultatif), une durée de surf autorisé, un nom et un prénom.
80 Version 0.10.0
Lister les surfeurs/Supprimer 1 surfeur
Vous pouvez lister les surfeurs créés.
Si vous supprimez un surfeur sa connexion Internet (si elle est ouverte) sera close.
Groupes de surfeurs
Cette fonction est particulièrement pratique pour supprimer (voir import en masse) des surfeurs en masse
Exemple vous créez (pour une école) un groupe enseignant et un groupe étudiant.
Vous pouvez supprimer en une action tous les étudiants en fin d’année.
81 Version 0.10.0
Connexion
Import en masse
Si vous souhaitez importer un grand nombre de surfeur (séminaire, étudiant et/ou enseignants dans une écoles,
membres d’une bibliothèque…) vous pouvez ajouter en masse des surfeurs via l’import d’un fichier au format csv.
Suppression en masse
Vous pouvez supprimer tous les surfeurs d’un groupe via la suppression en masse.
82 Version 0.10.0
Maintenance
Le module de maintenance vous permet de réparer et/ou mettre à jour les bases de données de la
TraceBOX/AcadémieBOX.
Réparation
Base de données filtrage URL
• Si votre filtrage d'URL ne semble plus fonctionner vous pouvez lancer ce service de réparation.
• Il a pour rôle de :
o Redémarrer le service
Base de données
• Si votre base de données ne semble plus fonctionner vous pouvez lancer ce service de réparation.
• Il a pour rôle de :
Bases de filtrage
Mise à jour
• Utilisez cette fonction si vous constatez un dysfonctionnement de votre filtrage d'URL
• Cette fonction va télécharger la dernière version de notre base de données d'URL et l'installer
• Avant d'utiliser cette fonction testez une simple réparation de la base (d'URL) déjà installée sur votre
traceBOX/AcadémieBOX
• La mise à jour peut prendre jusqu'à 10 minutes : Elle s'effectue en tache de fond
83 Version 0.10.0
Abonnement base URL
Mise à jour de votre abonnement
• Si votre abonnement à notre base de filtrage d'URL a été désactivé
• Vous pouvez forcer la mise à jour immédiatement en cliquant sur le lien ci-dessous
TraceBOX
Redémarrer
• Redémarrage de la TraceBOX/AcadémieBOX.
Accès distant
• L'accès distant permet à la hotline Agevol de prendre le contrôle à distance de votre
TraceBOX/AcadémieBOX.
84 Version 0.10.0
Paramétrage Usine TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2)
Paramétrage usine
Un mot de passe perdu ? Une erreur de configuration réseau ?
La traceBOX permet de réinitialiser les paramètres suivants en mode « console »
• Réinitialisation du mot de passe back-office
• Réinitialiser le réseau avec les valeurs par défaut
• Réinitialiser le paramétrage par défaut du DHCP
• Réinitialiser le paramétrage par défaut du DNS
Pour cela branchez un écran et un clavier sur votre traceBOX/AcadémieBOX.
• Un menu apparaît
##################################################################
# #
# #
# Saisissez le numéro de l'action à effectuer #
# #
# Consultez votre manuel utilisateur avant #
# d'utiliser ces fonctions #
# #
# #
##################################################################
85 Version 0.10.0
Compatibilité (TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
41
Voir « SURFER A TRAVERS LA TraceBOX »
42
Configuré par défaut
43
Configuré par défaut
44
Configuré par défaut
86 Version 0.10.0
POUR ALLER PLUS LOIN
Démo en ligne
http://demo.traceBOX.fr
Pour aller plus loin
Accéder à notre documentation en ligne (conseils, FAQ…) :
- http://wiki.traceBOX.fr
Soumettre un Ticket d'incident :
- http://ticket.traceBOX.fr
87 Version 0.10.0
CHANGELOG
V 0.1.0
Features principales
*Consultation des surfs
- Au jour le jour
- Machine par machine ou pour l'ensemble des machines
- Téléchargement des logs
o Par jour/mois/année
o Par machine ou pour l'ensemble des machines
- Statistiques des domaines les plus consultés
o Par jour/mois/année
o Par machine ou pour l'ensemble des machines
*Filtrage
- Filtrage des sites consultés par :
o Catégories de domaines.
§ 30 catégories dont pornographie, hacking, presse, recherche emplois…
o Domaines interdits
§ Possibilité d'ajouter une liste personnelle de domaines à interdire
o Domaines autorisés
§ Possibilité d'ajouter une liste personnelle de domaines à autoriser, même s’ils appartiennent à une
des catégories interdites.
§ Exemple : interdire la catégorie "Presse" mais autorisé un (ou plusieurs) site de presse spécifiques.
o Page horaire "Travail" et « libre » permettant de distinguer deux type de filtrage du surf.
o Filtrage des publicités (expérimental) et "tracking"
*Mapping Nom périphérique/Adresse Mac
88 Version 0.10.0
Feature secondaires
*Sécurité
- Activation de la dscTRACE
*A propos
- Accès aux informations de base : n° série, n° produit, version, date activation, date fin garantie
*Administration de la dscTRACE
- Uptime
- Consultation et changement de la TimeZone
- Consultation et MAJ de l'horloge interne
- Le firewall ne doit pas bloquer le protocole NTP
- Consultation des paramètres réseaux LAN/WAN
- Modification du mot des passes du compte "trace"
- Redémarrage de la dscTRACE
- Réseau : paramétrage du LAN/WAN de la dscBOX
- Désactivation du filtrage HTTPS pendant une heure (choix heure démarrage) pour MAJ de Windows Update et autre
applications bloquées par notre système.
45
*Recovery
- Réinitialisation du mot de passe du compte trace
- Network recovery
*Administration système
- Gestion de DNS-Service Discovery (DNS-SD)
◦ Publication du nom (dscbox.local) via service ZeroConf de la dscTRACE
*Quotas
- Limitation de la trace à 50 périphériques
Documentation
*Installer un certificat sur votre navigateur/
- Internet Explorer
- Chrome
- FireFox
- Chrome
- iOS
45
Demande un écran et un clavier branché sur la TraceBOX
89 Version 0.10.0
Tâches automatisées
Dailly
MAJ de l'horloge interne
- Le firewall ne doit pas bloquer le protocole NTP
Check et réparation (si besoin) de la base de données MySQL
Mise à jour quotidienne de la base d'analyse des Traces (logs)
- Cette base permet de filtrer le “surf humain” du surf “non humain” : asset (JavaScript, image, css…), appel à des régies
publicitaires et société de “tacking” et profilage web.
Boot
Check et réparation (si besoin) du file system
Clean des fichiers de lock
Bug
Si filtrage HTTPS (pas HTTP)
- Blocage Windows Update
- Blocage DropBOX
- Compensé (pour l'instant) par la fonction “Désactivation du filtrage HTTPS pendant une heure (choix heure
démarrage) pour MAJ de Windows Update et autre applications ”
BO>Notifications : les “bulles” de notification de sont pas colorées et ne possèdent pas leur bouton de fermeture.
Bug corrigés
Firefox error sec_error_inadequate_key_usage
90 Version 0.10.0
V 0.2.0
Features
Redirection DNS
- Possibilité d'ajouter 2 redirections DNS
- Possibilité d'ajouter 5 redirections DNS conditionnelles
DHCP
- DHCP désactivable
o Attention cela impact sur la gestion, voir manuel
Feature secondaires
Recovery (voir User)
- Réinitialisation du paramétrage par défaut
o Aucun serveur secondaire
o Aucun serveur forward
o Demande un écran et un clavier branché sur la dscTRACE
DHCP Recovery (voir User)
- Réinitialisation du paramétrage DHCP par défaut
o Activation du serveur DHCP de la traceBOX
o La traceBOX (côté) est son propre serveur (diffusé via le DHCP)
o Demande un écran et un clavier branché sur la dscTRACE
Bug corrigés
Correction (régression par rapport 0.1.0 ?) du nom démarrage du service ufdbguard (gestion catégories en black-list) au boot.
Correction MAJ base domaine (problème compil UFDBGuard)
Lenteur démesurée sur une installation “IPV4 only”
- Force “IPV4 first” sur le système traceBOX
Journaux de log sans retour à la ligne à chaque ligne sous Windows NotePad
- Corrigé en forçant le caractère de fin de ligne
- Ce n'est pas vraiment un bug c'est Notepad
Modification “pattern” de filtrage de log Squid→traceBOX
- Avant les ayant pour référer google.fr et google.com n'étaient pas visible coté traceBOX
91 Version 0.10.0
V 0.3.0
Feature
• Traces
◦ Filtre “Domaine et expression”
▪ Supprime des Traces (logs) les domaines et expression choisis
• Filtrage
◦ ByPass par Mac Adresse
▪ Permet de n'utiliser la traceBOX que comme routeur
▪ Plus de fonction d'interception HHTP/S
▪ Plus de traces (logs)
◦ ByPass HTTPS : ajout de règle d'exception sur des domaines
▪ Corrige les problèmes de non fonctionnement de Windows Update et DropBOX
• DropBOX utilise le certificat pinning
▪ Ces derniers ne sont plus traités par notre filtrage (Proxy HTTP/HTTPS)
◦ Filtrage par mot clef sur les URL
▪ Bloque tous les url contenant un des mots clef enregistré
Dépréciation
• Dépréciation de la fonction “Désactivation du filtrage HTTPS pendant une heure (choix heure démarrage)”
◦ @since V 0.1.0
◦ Déprécié mais pas désactivé
◦ En théorie plus besoin avec la feature “Bypass HTTPS” mais conservé pour des cas (progiciel non documenté,
autre) posant un réel problème de communication même avec le ByPass Https
Bug corrigés
• Correction fonction “Désactivation du filtrage HTTPS pendant une heure”
Compatibilité :
• DropBOX
• Windows Update
Compatibilité partielle
• App Store
◦ Doit relancer le service plusieurs fois pour y avoir accès
Incompatibilité
• iTunes
92 Version 0.10.0
V 0.4.0
Features principales
Gestion du PAT
Features secondaires
Monitoring via l'outil netData
93 Version 0.10.0
V 0.5.0
Features
§ Sur 24h
§ Sur 7 jours
§ Sur 24h
§ Sur 7 jours
§ Aujourd'hui, J-1,J-2,J-3,J-4,J-5,J-6
Base de filtrage
• Mise à jour automatique des bases de filtrage des traceBOX
o Filtrage URL
Documentation
• Ajout du manuel en téléchargement dans l'interface d'administration
94 Version 0.10.0
Maintenance
• Ajout d'une section maintenance dans le BO
o Re-démarrer
Features améliorées
• Nettoyage des logs (traces)
o Meilleur nettoyage des logs système pour tenter de proposer seulement les surfs “humains”
§ Réseaux
§ DNS
§ DHCP
§ Mot de passe du BO
Bugs corrigés
• Consultation des traces. Limitation (avec message) à 1000 résultat (si plus de 1000) afin d'éviter de freezer la
page.
o Tableau en JavaScript
95 Version 0.10.0
V 0.6.0
Features
Administration
• Ajout de la gestion du filtrage de ports sortants.
o Réglage usine
o Réglages personnalisés
Features améliorées
Interface administration
• L’interface d’administration est à présent accessible par son IP (coté LAN)
46
Par exemple la plage 1->1000
96 Version 0.10.0
V 0.7.0
Features
Administration
• Ajout du mode pont (appelé aussi mode « transparent»).
o Module expérimental.
V 0.8.0
Features
Administration
• Gestion des cname
• Pré-paramétrage de CNAME47 pour gérer (activé de base pour AcademieBOX) le safe-search pour
o Google
o Bing
o Youtube
o Qwant
Feature mineures
• Split BO en 2 -> user et admi
47
IPV4
97 Version 0.10.0
V 0.9.0
Features
Administration
V 0.10.0
Features
98 Version 0.10.0
PROCEDURE SERVICE APRES VENTE DE VOTRE TraceBOX/AcadémieBOX/DscBOX2
Veuillez vérifier les points suivants :
Important : une défaillance de votre réseau internet peut engendrer des perturbations de fonctionnement de la
TraceBOX/AcadémieBOX®.
Ventilateur et LED allumée : (la LED est située sur la face avant de votre TraceBOX/AcadémieBOX®)
Ventilateur éteint et LED allumée ou Ventilateur Allumé et LED éteinte : (la LED est située sur la face avant de votre
TraceBOX/AcadémieBOX®)
Ventilateur éteint et LED éteinte : (la LED est située sur la face avant de votre TraceBOX/AcadémieBOX®)
Si dans les 3 cas la TraceBOX/AcadémieBOX® ne redémarre pas, veuillez ouvrir un ticket incident via :
http://assistance.TraceBOX.fr
99 Version 0.10.0
CONTACTS
AGEVOL
10, rue Maréchal De Lattre de Tassigny
76420 BIHOREL
( : commercial@agevol.fr – * : hotline@agevol.fr