à l’international
La finalité de toute négociation est d’aboutir à un accord. Cet accord
est généralement matérialisé par un contrat déterminant les droits
et les obligations des parties. Il facilite la gestion de litiges très
souvent liés à l’interprétation d’un système juridique différent ou
u Le cadre juridique
du contrat de vente
à l’international
u Les différentes étapes
à l’usage de langues étrangères. La rédaction d’un contrat doit de la formation du contrat
être minutieusement préparée. u Les principales clauses
du contrat
Notions
Contrat • Offre • Conditions générales de vente • Acceptation • Clause
Travaux dirigés
Vers l’épreuve
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1. 2. La convention de Vienne
Le contrat international de vente s’appuie sur différentes règles ayant pour objectif
d’harmoniser et de faciliter les échanges internationaux.
Le droit de la vente internationale est régi par la convention des Nations unies sur les
contrats de vente internationale de marchandises (CVIM), dite convention de Vienne.
Celle-ci, élaborée sous l’égide des Nations unies, a été signée en avril 1980. Elle
compte aujourd’hui plus de 70 pays signataires. Elle réglemente notamment les
échanges internationaux de marchandises. Elle ne donne pas une définition générale
du contrat de vente mais, dans différents articles, elle définit les obligations générales
du vendeur et de l’acheteur (articles 30 et 53).
Obligations du vendeur – Livrer des marchandises conformes en quantité, qualité, délais et lieu
convenus.
– Transférer les risques à l’acheteur lors de la remise des biens au premier
transporteur ou au lieu désigné.
– Remettre tous les documents utiles.
Obligations de l’acheteur – Payer le prix.
– Prendre livraison des biens.
– Vérifier la conformité des biens.
– Intenter une action en garantie contre les vices cachés dans les 2 ans de la
découverte du dommage.
La convention de Vienne mentionne que le contrat n’a pas à être conclu, ni constaté
par écrit et n’est soumis à aucune condition de forme.
Cependant, compte tenu des problèmes rencontrés lors de l’application des contrats,
il est vivement recommandé aux deux parties d’affirmer par écrit leur volonté de se
soumettre aux dispositions de la convention de Vienne, ce qui leur permet de choisir
un droit neutre.
En contrepartie de cette liberté précontractuelle, le droit impose une obligation d’exé-
cution du contrat : c’est le principe de « la loi entre les parties ». Tout manquement à
cette obligation entraînera des sanctions.
exemple L’exportateur Fingourmet s’engage à livrer ses confitures en quantité et en qualité définies dans le
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contrat dans les délais et lieux convenus, soit à l’aéroport de Mumbai. Il remettra également la
liasse documentaire nécessaire à l’importateur pour que celui-ci puisse récupérer la marchandise.
L’importateur s’engage à payer son fournisseur français, à prendre livraison des marchandises et à
en vérifier la conformité.
8 1 Négociation vente
Cours 2. Les différentes étapes de la formation du contrat
L’accord des deux parties dépend de l’offre commerciale faite par le vendeur, de ses
conditions générales de vente et de l’acceptation de l’acheteur.
exemple La société française Voltenine, spécialisée dans le prêt-à-porter féminin haut de gamme, a adressé
une pro forma à son prospect japonais. Ce dernier a retourné l’offre acceptée, 10 jours avant sa fin
de validité. Quelques jours après, le prix du coton a connu une très forte augmentation. Voltenine
n’a pas pu modifier son tarif export, l’offre l’engageant et aucune condition de révision des prix
n’ayant été prévue. Voltenine verra ainsi sa marge se réduire considérablement.
L’offre faite par l’exportateur, suivie d’une acceptation par le client, donne naissance
au contrat de vente. Il est souhaitable que cet accord soit écrit, précis et complet, afin
de prévenir les litiges et ménager un moyen de preuve.
2. 1. L’offre commerciale
Élaborer une offre attrayante et précise est un élément clé du processus de vente.
C’est le premier engagement de l’exportateur à fournir un produit ou une prestation
dans le cadre de conditions définies.
L’offre présente plusieurs caractéristiques. Sa rédaction doit observer un certain
nombre de précautions car c’est la base du contrat de vente. Les clauses abusives ou
excessives sont à éviter.
CARACTÉRISTIQUES
D’UNE OFFRE
• Proposition qui engage l’exportateur • Offre comprenant des informations • À défaut de personne(s) dénommée(s),
à respecter les termes de son offre sur la référence, la quantité, le prix, la qualité l’offre peut être considérée
• Offre indiquant une date limite de validité • Rédaction de l’offre dans une langue comprise comme une réponse à un appel d’offres
par le client et s’appuyant sur un document écrit
• Langage codifié afin d’éviter tout malentendu
(sigles codifiés pour la monnaie, l’incoterm)
L’offre prend effet dès qu’elle parvient à l’importateur. Le vendeur doit donc préala-
blement analyser tous les risques liés à son offre car ceux-ci peuvent avoir des consé-
quences graves sur son entreprise. Par exemple, s’il accorde des délais de paiement
trop importants, il peut mettre en péril sa trésorerie.
exemple À défaut d’avoir anticipé une fluctuation du prix des matières premières, l’exportateur Voltenine a
prévu le versement d’un acompte de 50 % à la commande par son nouveau client japonais, afin de
limiter les risques concernant sa trésorerie.
L’exportateur doit être très précis sur l’objet du contrat, la désignation des marchan-
dises, leur quantité, le prix, les conditions de paiement et de livraison…
Dans la grande majorité des systèmes juridiques, il n’y a pas de condition de forme
particulière. Cependant, l’envoi d’une facture pro forma matérialisant l’offre commer-
ciale est vivement recommandé.
– Présenter précisément l’activité de l’entreprise, « The freight and the insurance are at our charge
ses produits, ses habitudes commerciales et les and included in our prices.
modalités de l’offre (délais de l’offre, conditions de All the weights on the brochure are theoretical and
révocation…). are given as an indication. They can vary more or
less according to the manufacturing… »
– Préciser les éléments les plus importants tels « Any deterioration or delay in the delivery time
que l’étendue de sa responsabilité (qui est respon- concerns the conveyer and in any case can not be
sable de quoi et jusqu’où ? qui paye quoi et reproached to the company Katya Paris, nor can it
jusqu’où ?), les conditions de paiement (prendre involve the cancellation of the sale… »
des précautions contre le risque de non-paiement),
les modalités de règlement des litiges (quelle sera
la juridiction compétente et le droit applicable ?).
2. 3. L’acceptation
L’acceptation de l’offre et des CGVE constitue l’accord du client et permet de conclure
le contrat de vente. Le contrat se concrétise seulement au moment où l’offre est suivie
de son acceptation. Dans la majorité des systèmes juridiques, l’offre est révocable tant
qu’elle n’a pas été acceptée par l’importateur.
Il est fortement conseillé que l’acceptation soit transmise sous une forme écrite afin
que le vendeur obtienne une certaine garantie et se constitue une preuve en cas de
litige. Ainsi, l’acceptation prendra la forme d’un bon de commande ou d’un contrat.
exemple L’importateur argentin a envoyé un courriel à son nouveau fournisseur français afin de confirmer
son accord concernant l’offre reçue du producteur français. Ce message électronique marque l’ac-
ceptation de l’offre.
10 1 Négociation vente
Les clauses du contrat de vente international
Cours Différentes clauses Descriptif Exemples
Désignation • Désigner les signataires : nom des per- « Entre l’entreprise française Katya, située
des contractants sonnes physiques, raisons sociales des à Paris… et l’importateur japonais, Ryusuke
sociétés, coordonnées détaillées et nom des situé à Tokyo… »
représentants respectifs
Nature du contrat • Présenter le produit ou le service vendus « Par produit, on entend tout bijou fantaisie
et accessoire Katya faisant l’objet d’une
commande de marchandise. »
• Décrire les aspects commerciaux et tech-
niques : quantité, volume, poids, qualité et « … vente de 100 bagues de la collection
origine, emballage, garantie d’utilisation… Ambre 2010, bijoux fantaisie Katya… »
Date d’entrée • Déterminer la date (chaque partie doit « Le contrat prend effet le jour de sa signa-
en vigueur et durée alors respecter ses obligations) ture et les obligations des parties devront
être respectées. Les termes du contrat sont
• Définir si c’est un contrat à durée détermi- renouvelables en cas de nouvelle com-
née (avec possibilité de reconduction tacite) mande. »
ou indéterminée
Prix et modalités • Déterminer le prix en EUR ou en devises « Nos prix sont en EUR. »
de paiement étrangères (penser au risque de change)
• Détailler le prix de la marchandise (prix « Le prix unitaire est de 80 EUR, le montant
unitaire et total) et sa durée de validité de la commande est de 8 000 EUR, les prix
sont valables 2 mois. »
Modalités • Déterminer le mode de transport en cohé- « Le mode de transport retenu par Katya est
de transport rence avec la nature de la marchandise, la l’aérien de Paris à Tokyo… »
destination, et la sécurité
« CIP Tokyo : port payé jusqu’à Tokyo, assu-
• Préciser les obligations respectives des rance comprise. Katya livre les marchan-
parties en fonction de l’incoterm dises au transporteur ou à une autre per-
sonne nommée par le vendeur, et ce, au lieu
convenu. »
Modalites • Déterminer la date, le lieu de chargement « Les dates d’expédition et de délai de livrai-
de livraison et de livraison son de Katya sont données à titre indicatif.
Tout retard éventuel, quelle qu’en soit la
• Définir les délais en fonction de la date cause, ne donne pas le droit au client d’an-
d’entrée en vigueur du contrat nuler la vente, de refuser la livraison des
produits ou de réclamer des dommages et
• Prévoir des pénalités de retard en cas de intérêts. »
non-respect des délais
Force majeure • Indiquer les cas de force majeure permet- « En cas de grève, interruption des approvi-
tant de se désengager de sa responsabilité sionnements en matières premières ou
(l’interprétation de cette clause exonéra- embargo, l’exportateur peut se désengager
toire peut varier d’un état à un autre) de sa responsabilité contractuelle. »
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Garanties • Définir les garanties servant à protéger « La garantie des vices cachés s’applique
chaque partie : par exemple, la garantie pendant 6 mois, à compter de la livraison
contre les vices cachés (indiquer les modali- des produits. »
tés de réparation et/ou de remplacement)
Droit du contrat • Préciser le droit applicable en cas de litige « Tous litiges ou contestations entre les par-
Cours
et règlement ainsi que le tribunal compétent (le droit ties seront de la compétence exclusive du
des litiges français n’est pas toujours la meilleure tribunal de commerce de Paris. »
solution car il est très protecteur pour
l’acheteur). En cas de difficulté, insérer une
clause d’arbitrage permettant de désigner
un arbitre pour résoudre tout litige
Langue du contrat • Préciser la langue du contrat. Elle doit « La langue de référence est l’anglais. »
être maîtrisée par les deux parties (être
cependant vigilant en ce qui concerne les
problèmes de traduction et les écarts d’in-
terprétation)
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12 1 Négociation vente
Travaux dirigés 1 La préparation d’une offre u Cleanreal
4 Analyser les différentes applications de cette clause dans les pays cités.
5 Rappeler les différentes missions de la Coface et expliquer pourquoi cet organisme
s’intéresse à l’application de cette clause.
Parmi les différentes sûretés protégeant les inté- propriétaire de la marchandise jusqu’au
rêts des créanciers, on peut ajouter la réserve paiement total par l’acheteur ;
de propriété, outil efficace à l’appui d’un • la réserve de propriété prolongée (Verlän–
contrat de vente. gerter Eigentumsvorbehalt). La réserve de pro-
La clause de réserve de propriété est un priété s’applique en cas de revente du bien
accord permettant au vendeur de conserver puisque l’acheteur s’engage à céder au ven-
la propriété du bien vendu jusqu’au parfait deur initial, à titre de garantie, les créances
paiement du prix par son acheteur. La pos- issues de la revente à un tiers acquéreur (il
session de la marchandise est transférée à s’agit d’une cession de créance future) ;
l’acheteur au jour de la livraison, mais celui- • la réserve de propriété étendue (Erweiterter
ci n’en acquiert la pleine propriété qu’après Eigentumsvorbehalt). La réserve de propriété
l’avoir payée. Dans le temps du crédit, le s’applique à la revente de tout bien issu de
vendeur est toujours considéré comme le l’incorporation ou de la transformation de la
propriétaire des biens jusqu’à la réception marchandise livrée ; le fournisseur en acquiert
des fonds. la propriété ou la copropriété à hauteur de
La réserve de propriété est surtout appro- la valeur de sa marchandise comprise dans la
priée dans tous contrats de vente à crédit transformation ;
de meubles corporels (marchandises) ou de • la réserve de compte courant (Konto-
meubles incorporels (brevets, marques). En korrentvorbehalt). La réserve de compte courant
cas d’impayés de l’acheteur, c’est un moyen permet au vendeur, en cas de ventes successives,
de pression pour recevoir le paiement plus de se réserver la propriété des marchandises
rapidement lorsque le client est in bonis et, jusqu’au paiement de toutes les créances issues
s’agissant de procédures collectives, c’est un des relations commerciales avec son client. Une
moyen de récupérer les marchandises ou telle clause doit avoir été expressément acceptée
d’obtenir leur paiement par préférence, car auparavant pour éviter tout abus.
la clause, valablement constituée, est réputée La réserve de propriété étendue et prolon-
opposable à l’administrateur judiciaire de la gée est la plus efficace en cas d’insolvabilité
procédure de redressement ou de liquida- de l’acheteur, car elle permet aux créanciers,
tion. quand certaines marchandises sont devenues
La clause de réserve de propriété doit avoir mal identifiables, de céder leurs droits à un
été convenue par écrit entre le vendeur et pool de créanciers qui se chargera de faire
l’acheteur, au plus tard au moment de la valoir collectivement les diverses clauses de
livraison. Aussi est-il recommandé pour le réserve de propriété, ce qui leur permettra
vendeur d’inclure une telle clause dans un d’être désintéressés en priorité des autres
contrat de vente ou dans des conditions géné- créanciers.
rales de vente figurant au verso de la facture
Expérience Coface
ou du bon de commande. Il suffit de s’assurer
• Face à des procédures d’insolvabilité, la
(et de pouvoir justifier, si nécessaire) que le
mise en jeu de la réserve de propriété étendue
client a pris connaissance de l’existence d’une
et prolongée, dans le cadre d’un pool de four-
clause de cette nature, au début de toute rela-
nisseurs, a permis de récupérer 1 053 637 euros
tion commerciale. L’efficacité reconnue à la
(soit 82 %) sur une créance initiale de
réserve de propriété s’est développée, au fil
1 283 000 euros ou encore, dans une autre
du temps, dans les principaux pays européens
liquidation, 598 328 euros (soit 88,5 %) sur
et surtout en Allemagne, en France et au
une créance initiale de 673 495 euros.
Royaume-Uni.
• Face à une procédure d’insolvabilité, la mise
En Allemagne en jeu d’une clause de réserve de propriété simple,
Pour préserver ses droits, il est de pratique après inventaire des produits restant en stock, a
constante que le vendeur se réserve la pro- permis de récupérer 85 140 euros sur une créance
priété des marchandises livrées jusqu’au initiale de 492 943 euros. Pas d’allocations de
paiement du prix d’achat. Dès lors, le trans- dividendes aux créanciers chirographaires.
fert de propriété de la marchandise sera
effectif à réception du paiement de l’ache- En France
teur. Principe repris par le Code civil alle- Les parties peuvent déroger à l’article 1 583
mand/BGB, en son article 449. Le droit alle- du Code civil (la propriété est acquise de
mand a reconnu différents mécanismes de droit à l’acheteur dès qu’on est convenu de
réserve de propriété, comme : la chose et du prix) et insérer une clause
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14 1 Négociation vente
Travaux dirigés ANNEXE (suite)
Valables du 1er juillet 2010 au 30 juin 2011 les pour distributeurs/détaillants France et UE.
Lorsque la commande n’atteint pas le minimum requis, une majoration de 15 % sera appli-
quée sur le tarif distributeur. Pour les commandes, un minimum de 3 pièces par couleur (dans
des tailles consécutives, S, M, L ou M, L, XL) dans chaque modèle est requis.
Précommandes et commandes
Une date limite de précommande vous sera communiquée pour chaque saison. Après
cette date, toute commande passée sera livrée dans la limite des disponibilités. Pour toute
commande supérieure à 1 000 EUR, Texiplus émet un accusé de réception détaillant les
références et quantités commandées. Vous devez vérifier les informations, signer, dater et
tamponner le double avant de nous le renvoyer dans les 10 jours. Si vous n’avez pas signalé
de modifications, nous considérerons la commande ferme et définitive comme telle. Votre
commande sera validée à la réception de l’acompte ; toute annulation par la suite entraînera
des frais.
Conditions de paiement
Nouveaux clients : – acompte de 50 % à la commande
– solde à réception des marchandises
– escompte de 3 % accordé pour tout paiement comptant à la com-
mande
– escompte de 2 % sur le solde accordé pour paiement à réception
de marchandises
Clients existants : – acompte de 50 % à la commande
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16 1 Négociation vente
ANNEXE (suite)
Retour de marchandises
Seules les marchandises de la collection en cours seront reprises. Les retours ne seront accep-
tés que pour défaut ou erreur de livraison et uniquement aux conditions suivantes : accompa-
gnés d’une fiche retour (à télécharger dans l’espace distributeur Texiplus) ; dans les 15 jours
après livraison et avec l’accord de votre représentant commercial (à envoyer à l’adresse qu’il/
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Pour tout retour exceptionnellement accepté sur demande, en dehors des critères ci-dessus, la
marchandise sera créditée avec un abattement de – 20 % sur le prix facturé.
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18 1 Négociation vente