ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 13 EVIDENCIA 6: EJERCICIO PRÁCTICO “EMPRESA SAN LUCAS"

PLAN DE MERCADEO
CAMISAS Y PANTALONES SAN LUCAS

PRESENTADO POR:
SILVIA LISETH BAUTISTA VARGAS
FICHA: 1565222

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

FEBRERO 2019
 CONTENIDO

1 JUSTIFICACIÓN.
2 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Y LA MARCA.
3 LA POBLACIÓN OBJETIVO.
4 CONDICIONES SOCIODEMOGRÁFICAS.
5 LA FRECUENCIA DE CONSUMO.
6 LA COMPETENCIA DEL MERCADO.
7 LOS ALIADOS ESTRATÉGICOS.
8 LA IDENTIFICACIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS.
9 RELACIÓN CON LOS CANALES.
10 LOGÍSTICA.
11 LA ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO.
12 EL PRECIO DEL LANZAMIENTO DEL MERCADO.
13 LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS.
14 BIBLIOGRAFÍA
 1. JUSTIFICACIÓN

La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones, lleva operando

en el mercado alrededor de de cinco años. Su crecimiento ha sido constante y el éxito de
sus productos le ha permitido ir ganando una participación de mercado cada vez más
significativa. Sin embargo, se señala la carencia de un programa de marketing a través
del cual pueda identificar problemas y oportunidades en su micro y macroentorno,
definir cursos de acción y establecer un seguimiento a los resultados obtenidos frente a
los esperados.

Con el siguiente trabajo, se pretende ofrecer a La empresa San Lucas el planteamiento

de un plan de mercadeo ajustado a sus necesidades inmediatas y a las características del
escenario donde se desenvuelve, involucrando las cuatro variables del marketing
(producto, precio, distribución y promoción), con un enfoque en el mercado
institucional, y a fin de proponer estrategias y tácticas que le permitan aprovechar su
potencial.

2. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Y LA MARCA

La empresa San Lucas se dedicada a la producción y comercialización de camisas y pantalones,
prendas cómodas y con materiales de alta calidad.

 Misión

Somos una empresa dedicada al diseño, producción y comercialización de camisas y pantalones,

satisfaciendo a hombres y mujeres de diversas edades y estratos que busquen diseño y
comodidad en un producto bajo los más altos estándares de calidad enfocados al logro de una
rentabilidad sostenida de sus accionistas y al crecimiento profesional de sus colaboradores.

 Visión

Para el año 2019, Seremos una empresa líder en el diseño, producción y comercialización de
camisas y pantalones, de forma innovadora y comprometida con el medio ambiente. Mediante
el desarrollo de nuevos productos buscamos garantizar una vida saludable a nuestros clientes
accediendo a nuevos mercados a nivel nacional e internacional.

 Valores corporativos

• Innovación
• Respeto
• Servicio
• Honestidad
• Creatividad
• Calidad

3. LA POBLACIÓN OBJETIVO.

Atienden dos tipos de clientes: clientes institucionales y el consumidor final. El consumidor final
son personas que compran el producto para uso propio, que disfrutan de la calidad de nuestras
prendas y los diseños que se ofrecen. Este último segmento lo comprenden hombres y mujeres,
pertenecientes al nivel socioeconómico medio-alto, de todas las edades, que buscan un
producto que le proporcione calidad con diseños novedosos y fabricados con la mejor calidad.

Por su parte, el grupo de clientes institucionales está conformado por empresas establecidas en
Colombia, de todos los sectores y tamaños, que estén interesadas en hacer compras mayores a
cien (100) unidades y que encuentran en camisas y pantalones San Lucas una solución dentro
de sus estrategias de merchandising, programas de lealtad y/o planes de comunicación de
marca. Dichas empresas pueden encontrar en San Lucas calidad, precios razonables y valor en el
diseño personalizado.
En este último caso, aunque consideramos que tienen una segmentación acertada en el sentido
que incluyen todos sus clientes potenciales y definen como criterio el volumen de compra para
identificarlos, consideramos que hay otros factores clave que deben tener en cuenta como la
concentración geográfica de las empresas y la segmentación de las mismas según el tamaño,
para lograr enfocar mejor sus estrategias y dirigir sus esfuerzos de una manera más eficiente.
Esto lo detallaremos más adelante en el análisis de la fuerza demográfica.

4. CONDICIONES SOCIODEMOGRÁFICAS.

En el caso de San Lucas encontramos que es una marca enfocada en el beneficio racional,
resaltando constantemente los atributos del producto y sus funcionalidades en cuanto a calidad
y precio, con un producto variado en sus diseños. Su meta principal es garantizar el
posicionamiento en el mercado donde los que compran el producto disfrutan de la calidad,
precio y diseño que ofrece además de la variedad que se tiene.

Con relación al beneficio emocional, dicho producto es comprado y preferido por los niños y sus
mamás, en quienes camisas y pantalones San Lucas generan experiencias y seguridad en la
compra por su calidad y diseños.

A nivel institucional camisas y pantalones San Lucas son la solución perfecta para empresas que
buscan dotación para su personal, contando elemento de calidad y a precios económicos. Estos
tienen un valor percibido alto, mucho más alto que el costo real del producto, son de larga
duración; las camisas y pantalones San Lucas representan un apoyo al trabajador.

5. LA FRECUENCIA DE CONSUMO
Las camisas y pantalones San Lucas es una empresa del sector textil. Para su segmento
institucional, proponemos clasificar sus clientes de acuerdo al tamaño (microempresas,
pequeñas, medianas y grandes empresas) y a su actividad (extractivas, manufactureras,
agropecuarias y comercializadoras -mayoristas, el menudeo, minoristas y comisionistas y las
empresas de servicios, dentro de las cuales se pueden distinguir servicios públicos, servicios
privados, transporte, turismo, instituciones financieras, educación, salud, finanzas y seguros).

Los últimos estudios muestran que las pymes (micro, pequeñas y medianas empresas)
representan cerca de un 90% del total de empresas que hay en Colombia. De acuerdo con las
cifras del DANE (2018),
“ En el periodo de análisis, la encuesta de Micro establecimientos investigó 33.013 unidades
económicas en las 24 ciudades principales y sus áreas metropolitanas, de los cuales 20.086
pertenecían al sector comercio, 9.667 al sector servicios y 3.260 a la industria” las
microempresas conforman el 96,4% de los establecimientos, las pequeñas el 3,0%, las medianas
el 0,5%, y las grandes 0,1%.
(DANE, 2018)
El censo también evidencia que a nivel geográfico se presenta una alta concentración de
empresas de todos los tamaños, en la que se evidencia la existencia de importantes brechas de
desarrollo entre las regiones. Cinco departamentos concentran el 79% de las grandes empresas
y el 62% de las microempresas y las pymes del país (3).
De acuerdo con los datos mencionados recomendamos camisas y pantalones San Lucas |hacer
dos tipos de segmentación dentro de las empresas, primera por tamaño de las mismas y
segunda por su ubicación geográfica.

Figura 1

De acuerdo con esto consideramos que deben enfocarse en las pymes de los sectores de
servicios y comercio y que están ubicadas en Bogotá, Medellín y Cali.

Considerando que una de las principales materias primas para la fabricación de las camisas y
pantalones San Lucas son las telas de diferentes tipos, se puede señalar que la existencia de
dicho material está sujeta a períodos fluctuantes de abundancia y de escasez, determinados por
la ley de oferta y demanda.

las camisas y pantalones San Lucas es un producto que se caracteriza por tener una demanda
estacional, donde las ventas se ven incrementadas en fechas especiales tales como el día del
Amor y la amistad en septiembre, diciembre, entre otras. El mercado de la confección de
prendas de vestir reporta una dinámica favorable en ventas.

Cabe señalar que las camisas y pantalones, aunque no son un artículo de primera necesidad, y
su compra depende del ingreso del consumidor quien, ante una limitada capacidad adquisitiva,
preferirá adquirir otros elementos de mayor importancia para él. En este contexto, existe un
bajo consumo per cápita de este tipo de productos, el cual además se ve influenciado por la
etapa del ciclo económico que el país esté atravesando. Las camisas y pantalones San Lucas
entonces debe aprovechar los momentos de crecimiento y expansión económica para
comercializar las camisas y pantalones, y fortalecer sus planes de marketing que le permitan
hacer frente a las etapas de recesión e inclusive hallar oportunidades de mercado durante de
ellas.
En cuanto al mercado institucional, objetivo de este plan de mercadeo, se ha mencionado que
las camisas y pantalones son una alternativa para el desarrollo de estrategias de merchandising,
programas de lealtad y comunicación de marca, prácticas que ganan cada vez más acogida. Las
empresas generalmente dedican una parte de su presupuesto a dichos fines, y San Lucas debe
estar preparado para presentar propuestas llamativas y a precios razonables para sus clientes
actuales y potenciales. De igual manera, el ciclo económico incide en gran medida, y los
presupuestos de mercadeo pueden sufrir recortes o restricciones en momentos declives de la
situación económica del país, o ser mayores en etapas de auge. A todo ello se debe prestar
importante atención.
(DANE, 2018)

6. LA COMPETENCIA DEL MERCADO.

En el mercado nacional de camisas y pantalones San Lucas compite con productos importados
especialmente desde China, país que cuenta con condiciones altamente competitivas por su
capacidad de producción, el bajo costo en mano de obra y los beneficios que da el gobierno
chino a los empresarios. Una tasa de cambio baja puede ser utilizada por comerciantes
competidores o por la misma empresa para comprar mercancía más económica en el exterior, lo
cual por una parte generaría mayores utilidades para el importador (Falabella, Éxito, Derek,
stirpe o los mismos dueños de la empresa) a la vez que se reduce el precio a los consumidores
(Valor) dentro de esta categoría, haciendo más competitivo el mercado y obligando a San Lucas
a buscar estrategias que permitan mantener un margen de rentabilidad adecuado que le
permita competir bien sea reduciendo los costos o incrementando el valor y la diferenciación
del producto que ellos fabrican.

Sumado a ello, en la actualidad se espera que la tasa de cambio presente una tendencia a la
baja, dado al aumento del flujo de inversión extranjera directa al país. Ello se traduce en
beneficios y oportunidades de importación para San Lucas, quien no debe quedar atrás de las
prácticas de sus competidores más fuertes, tales como las grandes superficies.

Colombia es un país de regiones con diferentes culturas y costumbres, caracterizado por la

influencia de las principales ciudades como Bogotá, Medellín y Cali sobre las demás. Las camisas
y pantalones San Lucas han tenido gran acogida en esta ciudad, y como oferta institucional tiene
grandes posibilidades de penetrar y desarrollar con éxito otros mercados por fuera de ella.

De esta manera, las compañías buscan que su mercado se sienta importante, que reciba un
premio y trato especial por su fidelidad, que en correspondencia tenga un mayor compromiso
con la empresa de apoyar y promover la marca (también incluye a los empleados).

7. LOS ALIADOS ESTRATÉGICOS.

A nivel institucional se puede mejorar, por ejemplo haciendo alianzas con grandes compañías
que ofrecen productos por medio de internet con mercadeo para que ellos puedan llegar a más
clientes incluyendo todo el portafolio y ampliándolo con mas productos importados para
posicionar la marca de Camisas y Pantalones San Lucas.

Licencias y Franquicias
Licencias: Es un acuerdo contractual entre dos empresas, por el cual una concede a la otra el
derecho de usar un proceso productivo, una patente, una marca registrada, un secreto
comercial u otros activos intangibles, a cambio de un pago inicial, un “royalty”, o ambos. Un
“royalty” o regalía es un pago que efectúa periódicamente la empresa licenciataria a la empresa
licenciadora y que puede consistir en un monto fijo por unidad vendida o un porcentaje sobre
las ventas o beneficios.
 Franquicias (“Franchising”) Son un tipo especial de licencia para la distribución al detalle,
en la que la empresa licenciadora no se limita simplemente a autorizar el uso de su
marca, sino que provee a la licenciataria ya sea de un producto y un sistema
estandarizado de operaciones y/o marketing en el punto de venta. En el primer caso se
trata de un “productfranchising” o franquicia de producto, en el segundo caso, en el que
se licencia sólo el sistema, se trata de un “businessformatfranchising” o franquicia de
montaje de negocio.

 Licencias y acuerdos de distribución cruzados

Se dan con el intercambio de productos y/o
licencias que se complementen, para ser
distribuidos o utilizadas en otros países.
Ejemplos de beneficios de las alianzas estratégicas
- Potenciar fortalezas y compensar debilidades
- Capacidad para crear nuevos productos
- Reducción de costos
- Incorporar nuevas tecnologías
- Penetrar nuevos mercados
- Desplazar competidores
- Sobrevivencia en un mercado mundial muy competido
- Generar más utilidades para reinversiones
- Responder oportunamente a cambios en la demanda

Trabajos citados
Area Empresarial, corporativo universidad intercontinental;. (2010). alianzas estrategicas una
herramienta de competitividad internaional. Obtenido de
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/822202/Conte
nido/DocArtic/Alianzas_estrategicas_herramieta_de_competitividad.pdf.

8. LA IDENTIFICACIÓN DE LOS BIENES Y SERVICIOS.

 Producto

Las Camisas y Pantalones San Lucas que ofrece la marca son desarrollados con telas de alta
calidad y con tela suave, de diferentes colores, lo que permite tener novedosos diseños. Los
productos están clasificados en 2 líneas, según sus características, éstas son:

 Línea de trabajo pesado: esta línea cuenta con una durabilidad adecuada para trabajo
con mayor confort y comodidad para las funciones.
 Línea diaria: esta línea cuenta es para uso diario con diferentes estilos y telas de alta
calidad para proporcionar el máximo confort.

(PYME)
Niveles:

Las Camisas y Pantalones San Lucas cuenta con varios niveles utilizados para la distribución y
venta de los mismos. Estos son:

- 1 Nivel: Fabricante ---- Consumidor Final:

Para este tipo de nivel la venta de Las Camisas y Pantalones se realiza directamente por
el fabricante y a través de un punto de venta ubicado en el Centro Comercial Mayorca.
- 2 Niveles: Fabricante ---- Minorista ---- Consumidor Final:
 La venta de Las Camisas y Pantalones para este nivel se realiza a pequeños almacenes de
ropa , quienes luego les venden a consumidores finales.
- 3 Niveles: Fabricante ---- Mayorista ---- Minorista ---- Consumidor Final:
Para este tipo de nivel se tiene actualmente sólo un mayorista: tiendas, ubicadas en el
centro, a quien se le venden grandes cantidades de Camisas y Pantalones, las cuales
luego distribuye entre diferentes minoristas, para que estos le vendan al consumidor
final.

9. RELACIÓN CON LOS CANALES:

Se vende al canal, ya que la relación con los canales se hace sólo con el nivel siguiente a la
empresa. Para entenderlo mejor se explicará cómo es la relación en cada nivel:

- 1 Nivel: se tiene una relación total con los consumidores finales, en la que se ofrece un
servicio de excelente calidad.
- 2 Niveles: la relación sólo se da hasta el minorista, es decir, la empresa se preocupa por
tener una buena relación con los pequeños almacenes, ofreciéndole un servicio de
excelente calidad, en el momento de la venta y en la posventa. Pero la relación no llega
hasta el consumidor final, ya son los almacenes los encargados de brindarle un buen
servicio a los consumidores finales.
- 3 Niveles: la relación es solo hasta el primer canal, es decir, solo se tiene relación con el
mayorista, a quien igualmente se le ofrece un excelente servicio. Pero no hay relación
con los siguientes canales.

Como recomendación, la empresa debe intentar tener una relación más directa en todos los
canales con el cliente final, a fin de que el consumidor perciba mayor confianza y respaldo por
parte de la marca.

También deben disponerse de herramientas que permitan al cliente final expresar inquietudes,
sugerencias, comentarios por la experiencia con el producto, y que dicha información llegue
hasta Las Camisas y Pantalones San Lucas Incluir una sección llamada Contáctenos, en la página
web puede ser una alternativa.
(PYME)
También puede ser viable un apoyo mayor a los diferentes distribuidores por parte de la
empresa, como capacitaciones y entrenamientos en ventas, atención al cliente, características
del producto, seguimiento post venta etc.

10. LOGÍSTICA:

La empresa cuenta con una logística establecida para realizar sus actividades de producción y de
pedidos.

Logística de Pedidos: Ciudad Base

1. Orden de pedido: se realiza la orden de pedido con las especificaciones del cliente
 2. Selección de mercancía: se cuenta con una persona encargada de separar la mercancía
que se solicitó en la orden de pedido.
3. Facturación Mercancía: luego de separar la mercancía, se hace la facturación de la
misma, verificando que todo el pedido esté completo.
4. Entrega de pedido: se le hace entrega al cliente de su pedido, con la factura respectiva.

Para otras ciudades:

1. Orden de pedido: se realiza la orden de pedido con las especificaciones del cliente
2. Selección de mercancía: se cuenta con una persona encargada de separar la mercancía
que se solicitó en la orden de pedido.
3. Facturación Mercancía: luego de separar la mercancía, se hace la facturación de la
misma, verificando que todo el pedido esté completo.
4. Entrega de pedido: ésta entrega se le hace a una empresa transportadora, quien se
encarga de llevarle el producto al cliente. La relación llega hasta aquí, es decir, de este
paso en adelante la responsable del pedido es la empresa transportadora.
Tiempo de entrega: para el área Metropolitana el tiempo de entrega es de un día para otro. Si el
pedido es fuera de la ciudad, el tiempo de entrega varía.

Logística de producción:
1. Compra de insumos: en esta etapa se hace toda la compra de materiales necesarios para
la elaboración de Las Camisas y Pantalones.
2. Corte y confección: se realiza el corte y confección de la tela, con la cual van a ir
elaboradas Las Camisas y Pantalones.
3. Cerrado: se realizan las costuras fuertes y de calidad en las camisas y pantalones. Estas
son realizadas por una máquina.
4. Empacado: se empacan Las Camisas y Pantalones en las bolsas respectivas.

Logística de importaciones:
5. Realización de pedido: se realiza el pedido al proveedor en China.
6. Embarcación de pedido: el proveedor chino realiza el embarque de la mercancía, en un
contenedor de 40 pies.
7. Transporte de mercancía: se transporta por vía marítima el pedido, el cual llega al puerto
de Cartagena o Buenaventura.
8. Pago de impuestos: se descarga el contenedor y se procede a hacer el pago de
impuestos respectivos, para que la mercancía pueda ser liberada. (PYME)
9. Entrega de mercancía a empresa transportadora: Las Camisas y Pantalones San Lucas
contrata con una empresa transportadora, para que le transporte la importación desde
el puerto, hasta la fábrica.
10. Descargue de mercancía: se hace el descargue de la mercancía y la entrega del pedido.

11. LA ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO

  Comunicación

Estrategias de posicionamiento

Para Las Camisas y Pantalones San Lucas es importante tener bien posicionada la empresa, ya
que es un sector competido. Sin embargo no se han diseñado ni aplicado adecuadas estrategias
de posicionamiento.

Desde su creación se definió la identidad de marca, bajo lineamientos claros y precisos sobre los
beneficios racionales y emocionales que ofrece San Lucas. Se busca que la marca como
producto, símbolo y persona sobresalga en todo el producto del portafolio.

Campañas realizadas

- En Televisión:
Se llevara a cabo un publirreportaje con en canal de television, con alianza con un Centro
Comercial, en el cual está ubicado uno de los puntos de ventas de San Lucas.

Publicidad por canje: realiza publicidad en canje, con un programa de televisión en el que se
canjea un espacio dentro del programa, para hacer publicidad de Las Camisas y Pantalones San
Lucas,
A cambio de cierto número de prendas de vestir, los cuales son rifados dentro del programa, a la
audiencia.

- En Radio:
Se llevó a cabo una pauta publicitaria con las emisoras que mas tengan audiencia en cada
ciudad.

Medios de comunicación

Como se dijo anteriormente, los medios de comunicación utilizados han sido: la televisión y la
radio. Aunque se han tenido varias campañas publicitarias, no se lleva a cabo una publicidad
constante, por lo que los medios de comunicación no han sido muy bien explotados,
especialmente las redes sociales, que es un medio muy efectivo y que no requiere de inversión
económica para contar con una cuenta empresarial.

Se recomienda que se maximice la utilización de medios como las redes sociales, volanteo,
participación en eventos (empresariales), correos directos, foros, blogs y las pautas en sitios
web.

Material POP:
 - Catálogo: para la venta de Las Camisas y Pantalones San Lucas son una pieza clave,
pues es el que le permite al cliente conocer el portafolio de productos y además
motiva a la compra.
- Calcomanías: a todos los almacenes que venden Las Camisas y Pantalones San Lucas se
les regala una calcomanía con el logo de la empresa, con el fin de ser reconocidos y
además reforzar el posicionamiento de la marca.
- Rompe tráficos: se apoya a los almacenes con material rompe tráficos.

Correo: es una herramienta de apoyo, con el fin de brindarle al cliente el mejor servicio y poder
atenderlo en todas sus inquietudes y necesidades.

Presupuestos de comunicación.

Las Camisas y Pantalones San Lucas no cuenta con un presupuesto asignado para la
comunicación; según la necesidad que se tenga, se destina la cantidad de dinero necesaria. Lo
anterior se debe a que los propietarios de la compañía consideran que en algunos meses o
épocas del año no es necesario invertir en programas de comunicación.

Como sugerencia, San Lucas puede realizar una investigación exploratoria sobre los medios de
comunicación más apropiados con el perfil de su mercado objetivo, y de acuerdo a los
resultados obtenidos diseñar y costear un plan de medios, evaluar la viabilidad de inversión en
él, y destinar un porcentaje del presupuesto corporativo para desarrollarlo y no descuidar esta
parte de la mezcla de mercadeo, que es tan importante para el posicionamiento y promoción de
la marca.

12. EL PRECIO DEL LANZAMIENTO DEL MERCADO.

Objetivos del precio

Las Camisas y Pantalones San Lucas es una empresa que maneja un precio medio-alto, porque
su objetivo no es ser líder en precios, sino más bien que buscan reunir un conjunto de
beneficios adicionales que puedan ser percibidos como mayor valor por los clientes,
sirviéndose de novedosos diseños, calidad en la materia prima, confort al ser utilizado, continua
innovación, entre otros; por lo cual se podría decir que el objetivo de San Lucas respecto al
precio está relacionado con la “maximización de los beneficios” al seleccionar un precio que
permita un mayor margen de ganancia después de costos y gastos, y permita el retorno de la
inversión.

Niveles de precios
Dentro de la estructura de precios de San Lucas, encontramos diferentes niveles de precios, los
cuales dependen del tipo de las Camisas y Pantalones que se va a negociar, ya que se ofrecen
dos líneas de venta.

También se maneja una escala de descuentos comerciales, sobre el precio de lista, dependiendo
del monto de dinero comprado:

- Por compras entre $1´000.000 y $2.499.999 se da un 5% de dcto.

- Por compras entre $2´500.000 y $5´000.000 se da un 10% de dcto
- Por compras superiores a $5´000.000 se da un 15% de dcto

Adicionalmente, manejan un nivel de precios diferente cuando el método de pago es en

efectivo. Para estos casos, otorgan un descuento del 5% sobre los precios de lista.

Estrategia de precios

Como método principal para la fijación de precios, la empresa busca cubrir los costos de
producción y comercialización, a la vez que pueda obtener un margen de ganancia para sus
accionistas y un porcentaje para el desarrollo de cojines novedosos y llamativos como una
excelente opción dentro del mercado de expresión social.

En ocasiones puntuales han implementado estrategias de supervivencia, en aquellas

circunstancias en las que han tenido algunas referencias que empiezan a rotar muy poco y
empiezan a tener altos días de inventario, por lo que venden los productos a un bajo precio, un
poco más que el costo.

También como estrategia de precio se han hecho combos de 2 x y 3 x, con el fin de lograr una
mayor evacuación y realizar actividades que jalonen la compra.
(PYME)

13. LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS

“ Las alianzas estratégicas son una forma interesante de aumentar el valor percibido de nuestra
oferta, por ejemplo ofreciendo los productos o servicios de otra compañía que se dirige a un
público similar al nuestro, o de lograr reforzar el posicionamiento que tenemos asociándonos
con negocios o marcas que gozan también de buena reputación a los ojos del mercado al que
servimos.”

(ESTRATÉGICAS, s.f.)

Por este motivo se recomienda posicionar la marca de las camisas y pantalones San Lucas, y
hacernos cada día más susceptible de ser aliados de inversionista para así obtener más
utilidades de estos adquiriendo franquicias y expandir el mercado en puntos de venta de todo el
país con productos de la casa y productos importados compitiendo con precios y promociones.

14. BIBLIOGRAFÍA

areaempresarial, corporativo universidad intercontinental;. (2010). alianzas estrategicas una

herramienta de competitividad internaional. Obtenido de
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/Doc
Artic/Alianzas_estrategicas_herramieta_de_competitividad.pdf.

DANE. (2018). https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/precios-y-costos. Obtenido de

https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/comercio-interno/grandes-
almacenes-e-hipermercados-minoristas-gahm.

ESTRATÉGICAS, I. P. (s.f.). https://bienpensado.com/ideas-para-crear-alianzas-estrategicas/.

PYME, M. P. (s.f.). como elaborar un plan de marketing. IGUAPE.