EL MEMORANDUM

El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia información entre

distintos departamentos de una organización para comunicar alguna indicación, recomendación,
instrucción, disposición, etc. Su uso más habitual es para transmitir información de un responsable
a sus subordinados.1 También puede ser una anotación que contenga alguna información que
quiera ser recordada, ya que "memorándum" significa "cosa que debe tenerse en la memoria".

Su redacción suele hacerse en impresos que cada empresa u organismo posee con su propio
membrete.
En dicha hoja aparecen impresos ciertas líneas y espacios que bastará completar y que indican:
A o PARA: Rellenar con el nombre del destinatario. Sección, división o departamento al que
pertenece.
DE: Rellenar con el nombre de quien lo remite. Sección, división o departamento a que pertenece.
FECHA: Puede usarse en forma abreviada.
ASUNTO: Rellenar el texto de la comunicación o mensaje.
FIRMA: Rellenar con la firma de quien lo remite.
Recomendaciones generales
Se debe evitar:
• Expresarse en primera persona del singular
• Usar expresiones que den lugar a interpretaciones erróneas.
• Abusar del tiempo del destinatario.
• Elaborar ideas obvias
• Incluir algo que no venga al caso.
• Presentar cosas poco conocidas sin una adecuada explicación
• Adornar el mensaje con palabras o frases metafóricas
• Usar y abusar de la construcción negativa
• Emplear rodeos y redundancias
• Acumular oraciones difusas
• Ser oscuro en las expresiones
• Herir sensibilidad del receptor
• Firmar antes de releer el escrito.

Otro modelo de Memorandum:

EJERCICIOS:

a) Formulá un memorándum con cada uno de los siguientes asuntos, completando los datos
faltantes:

1- El Jefe del Departamento Administrativo de Salinas & Hermanos solicita al Jefe de la sección
de Compras que adquiera el material de escritorio para uso de la oficina, durante el mes
próximo.
2- El Dr. Luis Ambrosio, de estudio Ambrosio, comunica a sus socios minoritarios que durante
la semana siguiente se ausentará por motivos personales, dejando sus labores a cargo del
Dr. Albornoz.

b) ¿Cuál es el elemento faltante en el siguiente Memorándum? Mencioná de qué se trata y

completalo de acuerdo al resto de los elementos:
EL ACTA
En una reunión de trabajo, de consorcio, de comisión, de departamentos de materias afines, es
necesario que quede registrada la información de lo tratado. El informe escrito de este tipo de
reuniones se llama ACTA.
Generalmente se emplean libros foliados (o sea numerados –se llama folio a cada hoja de un libro
o cuaderno) destinados especialmente para este fin.

El acta responde al siguiente formato:

1. Lugar, fecha y hora.
2. Nombres y cargos de los convocados a la reunión, estén presentes o ausentes.
3. Mención del objetivo
4. Resoluciones tomadas: narración de las acciones por seguir, proyectos, reformas, nueva
reunión, etc.
5. Cierre: fecha y nombre de los firmantes.

El acta es un tipo de texto, entonces, que consta de una apertura descriptiva y un cierre
descriptivo, y un segundo momento de trama narrativa.
En el acta predomina la función informativa.
Ejemplo de acta:

EJERCICIOS

1) Considerando el ejemplo anterior ¿En qué contexto puede haber tenido lugar? ¿Cuál es el
objetivo o asunto/s a tratar?
2) Imaginá que, junto con varios de tus compañeros, forman parte del Centro de Estudiantes
de tu colegio. Se reúnen en asamblea para tratar el tema del mate en el salón, y terminan
resolviendo reunirse con la Directora para modificar los acuerdos de convivencia y poder
tomar mate en las aulas.
Tené en cuenta todas las partes del acta de reunión, y redactala.