TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), se encargan

del estudio, desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la
información mediante la utilización de hardware y software como medio de sistema
informático.
Las tecnologías de la información y la comunicación son una parte de las
tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas TIC
y que hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar,
procesar y difundir todo tipo de información o procesos de formación educativa.
A los medios que se desarrollan a partir de las TIC se los conoce como
nuevos medios de comunicación.
Definición
Según la Information Technology Association of America (Asociación
Americana de las Tecnologías de la Información: ITAA) TIC (ITC en inglés) es "el
estudio, el diseño, el desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la administración
de la información por medio de sistemas informáticos, esto incluye todos los
sistemas informáticos no solamente la computadora, este es solo un medio más,
el más versátil, pero no el único; también los teléfonos celulares, la televisión, la
radio, los periódicos digitales, etc."
En pocas palabras, las Tecnologías de la Información tratan sobre el
empleo de computadoras y aplicaciones informáticas para transformar, almacenar,
gestionar, proteger, difundir y localizar los datos necesarios para cualquier
actividad humana.
La instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicación de hoy
en día, ya que las tecnologías de la comunicación son la diferencia entre una
civilización desarrollada y otra en vías de desarrollo. Éstas poseen la característica
de ayudar a comunicarnos porque se desaparecen las distancias geográficas y el
tiempo.
La tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de éstas se verá
afectado dependiendo del uso que les del usuario. Como se puede ayudar a una
comunidad rural a aprender por medio de la televisión, también se puede explotar
una bomba por medio de un teléfono celular. El uso de las tecnologías también es
dual ya que pueden servir como medio de información y de entretenimiento.
En cualquiera de los dos aspectos depende de los usuarios que ofrezcan
contenidos de calidad, ya que es la audiencia quien determina y exige el tipo de
contenidos que desea. Por tal motivo se habla de la implicación de las tecnologías
dentro de la construcción social. La audiencia debe ser educada de una manera
creativa, para que exijan contenidos de calidad y se elimine la marginación de
mercado, ya que la programación – en el caso de la televisión y la radio- está
dirigida sólo a ciertos consumidores.

Definición del concepto de TIC

"Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas
como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información
y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio.
Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar
y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular
resultados y elaborar informes" (ServiciosTIC, 2006)[2].
"Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las
tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente
por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías de la
información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros
de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfaces) .
Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que procesan,
almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma más
variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo (telégrafo
óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos hablar de la
computadora y de la Internet. El uso de las TIC representa una variación notable
en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las relaciones
interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos (Ciberespacio
profesional, 2011)"
"Las TIC son cambiantes, siguiendo el ritmo de los continuos avances científicos y
en un marco de globalización económica y cultural, contribuyen a que los
conocimientos sea efímeros y a la continua emergencia de nuevos valores,
provocando cambios en nuestras estructuras económicas, sociales y culturales, e
incidiendo en casi todos los aspectos de nuestra vida: el acceso al mercado de
trabajo, la sanidad, la gestión burocrática, la gestión económica, el diseño
industrial y artístico, el ocio, la comunicación, la información, nuestra forma de
percibir la realidad y de pensar, la organización de las empresas e instituciones,
sus métodos y actividades, la forma de comunicación interpersonal, la calidad de
vida, la educación... Su gran impacto en todos los ámbitos de nuestra vida hace
cada vez más difícil que podamos actuar eficientemente prescindiendo de ellas
(Salinas, 2004)"[4].
Las TIC nos ofrecen la posibilidad de realizar unas funciones que facilitan nuestros
trabajos tales:

 Fácil acceso a todo tipo de información.

 Instrumentos para todo tipo de proceso de datos.
 Canales de comunicación
 Almacenamiento de grandes cantidades de información en pequeños
soportes de fácil transporte
 Automatización de tareas
 Interactividad
 Instrumento cognitivo que potencia nuestras capacidades mentales y
permite el desarrollo de nuevas maneras de pensar.

 Figura 1. El cambio en los métodos de almacenamiento de información

(Wikipedia, 2005)

 "De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el más poderoso y
revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era,
la Era Internet, en la que se ubica la actual Sociedad de la
Información. Internet nos proporciona un tercer mundo en el que podemos
hacer casi todo lo que hacemos en el mundo real y además nos permite
desarrollar nuevas actividades" (Claro, 2010)
¿Qué son las TIC?
En los últimos años, las TIC han tomado un papel importantísimo en nuestra
sociedad y se utilizan en multitud de actividades. Las TIC forman ya parte de la mayoría de
sectores: educación, robótica, Administración pública, empleo y empresas, salud…
También han surgido centros de formación especializados en TIC que
ofrecen cursos y masters TICdonde las materias que imparten se centran en desarrollar este
ámbito de conocimiento.

¿Para que sirven las TIC?

Fácil acceso a la información en cualquier formato y de manera fácil y rápida.

1. Inmaterialidad. La digitalización nos permite disponer de información inmaterial, para

almacenar grandes cantidades en pequeños soportes o acceder a información ubicada en
dispositivos lejanos.
2. Instantaneidad. Podemos conseguir información y comunicarnos instantáneamente a
pesar de encontrarnos a kilómetros de la fuente original.
3. Interactividad. Las nuevas TIC se caracterizan por permitir la comunicación bidireccional,
entre personas o grupos sin importar donde se encuentren. Esta comunicación se realiza a
través de páginas web, correo electrónico, foros, mensajería instantánea, videoconferencias,
blogs o wikis entre otros sistemas.
4. Automatización de tareas. Las TIC han facilitado muchos aspectos de la vida de las
personas gracias a esta característica. Con la automatización de tareas podemos, por
ejemplo, programar actividades que realizaran automáticamente los ordenadores con total
seguridad y efectividad. Existen interesantes cursos de TIC, desde enfados a profesores como
a público en general. Incluso hay programas más especializados como los masters en TIC.
Yaire
¿Qué tipos de TIC existen?
Podemos hacer una clasificación general de las tecnologías de la información y
comunicación en redes, terminales y servicios que ofrecen.

1. Redes: la telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión o las
redes en el hogar son algunas de las redes de TIC.
2. Terminales: existen varios dispositivos o terminales que forman parte de las TIC. Estos son
el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para ordenadores, los
teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de audio y video o las consolas
de juego.
3. Servicios en las TIC: las TIC ofrecen varios servicios a los consumidores. Los más
importantes son el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el audio y
música, la televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y e-gobierno, la e-
sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En los últimos años han
aparecido más servicios como los Peer to Peer (P2P), los blogs o las comunidades virtuales y
escuelas de negocio que se especializan en impartir su formación.
RAMONA
 Las TIC en la formación: educación presencial vs educación online

Las TIC están tomando parte cada vez más en nuestras vidas y su evolución es cada
vez mayor. La educación no está al margen de estos cambios. Si la presencia de Internet en
nuestra sociedad es tan elevada es lógico que aprovechemos los recursos que nos ofrece
para facilitarnos las cosas en ámbitos tan importantes como la educación.

Estos cambios ya se pueden observar de manera notable. El número de estudiantes que ha

realizado un curso a distancia es cada vez mayor y el 66% de las universidades ya ofrecen
formación online.

Veamos que nos aporta cada uno de estos dos tipos de educación.

Ventajas de la educación presencial

-Educación para todo el mundo con la posibilidad de acceder a la educación pública y, por
lo tanto, gratuita.
-Contacto humano entre el profesorado y los alumnos. Esto permite una atención más
próxima y personalizada hacia los estudiantes y una detección de los problemas que puedan
existir de forma más rápida.
-Cumplimiento de unos horarios estrictos, así como una mayor disciplina y seguimiento del
temario más estricto. Se evita, así, la acumulación de tareas en el último momento a causa de
una mala planificación.
-La posibilidad de consultar dudas al momento.
-Menos distracciones. Las clases no se ven interrumpidas por distracciones ni por problemas
ajenos como fallos en la conexión.

Ventajas de la educación online

-Desterritorialización. Se rompe con las fronteras y se puede acceder a cursos de y desde
cualquier parte del mundo.
-Reducción de gastos debido a que los alumnos y profesores no tienen que desplazarse de
sus casas y a que el material está digitalizado.
-No existen unos horarios fijos, lo que permite a los usuarios a organizarse su tiempo de la
manera que mejor les convenga. Además, el hecho de no tener que desplazarse supone un
gran ahorro de tiempo. De esta manera, la compaginación de tareas, como la educación con
el trabajo o las actividades de ocio, es mucho más fácil de conseguir.
-La formación continua para empresarios y trabajadores es pues mucho más viable gracias
a este tipo de educación.
-Mayor acceso a la información, de manera gratuita, sin ocupar espacio y pudiéndola
compartir siempre que se desee.
-Mayor comunicación de los alumnos y profesores. Al tratarse de una comunicación a
distancia y por escrito los alumnos más tímidos pierden la vergüenza a intervenir, consultar
dudas y comentar. Además, existen muchos canales de comunicación que facilitan esta
tarea: mensajería instantánea, blogs, foros, wikis, plataformas como los campus virtuales…
-Alfabetización en las TIC. A medida que las TIC se vayan implantando en las escuelas y en
la vida diaria de los alumnos, estos tendrán conocimientos cada vez mayores y desde más
pequeños sobre este mundo. Así, también se reducirá poco a poco la brecha digital. Quien no
tenga acceso a Internet en casa lo tendrá seguro en las escuelas o en los centros de estudio.
-Motivación. Todas las características anteriores hacen que los alumnos se sientan más
motivados. La posibilidad de estudiar desde casa y cuando se quiera, con un medio diferente
que ofrece una gran interactividad y acceso a diversos contenidos hace el estudio más ameno.

¿Qué tipos de TIC existen?

 Podemos hacer una clasificación general de las tecnologías de la información y
comunicación en redes, terminales y servicios que ofrecen.

1. Redes: la telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión o las
redes en el hogar son algunas de las redes de TIC.

2. Terminales: existen varios dispositivos o terminales que forman parte de las TIC. Estos
son el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para ordenadores, los
teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de audio y video o las
consolas de juego.

3. Servicios en las TIC: las TIC ofrecen varios servicios a los consumidores. Los más
importantes son el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el
audio y música, la televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y e-
gobierno, la e-sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En los
últimos años han aparecido más servicios como los Peer to Peer (P2P), los blogs o las
comunidades virtuales.

¿Cuáles son las características de las TICs?

Las tecnologías de información y comunicación tienen como características principales las
siguientes:
 Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación.
 Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace
más accesible y dinámica.
 Son considerados temas de debate publico y político, pues su utilización implica un futuro
prometedor.
 Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
 Afectan a numerosos ámbitos de la ciencias humana como la sociología, la teoría de
las organizaciones o la gestión.
 En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e instituciones países
como: Argentina y México, en Europa: España y Francia.
 Las principales nuevas tecnologías son:

 Internet
 Robótica
 Computadoras de propósito específico
 Dinero electrónico

 Resultan un gran alivio económico a largo plazo. aunque en el tiempo de adquisición resulte
una fuerte inversión.
 Constituyen medios de comunicación y adquisición de información de toda variedad,
inclusive científica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es
decir potencian la educación a distancia en la cual es casi una necesidad del alumno
tener poder llegar a toda la información posible generalmente solo, con una ayuda mínima
del profesor.