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Maestría en Marketing y Dirección Comercial

MÉTODOS ESTADÍSTICOS

RESUMEN
ESTADÍSTICAS DESCRIPTIVA

Método científico y estadística

Plantear Diseñar
hipótesis experimento

Recoger
Obtener
datos
conclusiones
y analizarlos

MSc. Freddy Tejada Escobar


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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Variable estadística
VARIABLE ATRIBUTO

Son aquellas que pueden Son aquellos que no son


ser expresados mediante susceptibles de medición, es
números. Son caracteres decir que no se pueden
susceptibles de medición expresar mediante un número

Ejercicios
 Es población o muestra?

Los participantes en un estudio sobre


Muestra
un nuevo medicamento para la diabetes

Todos los conductores que recibieron


una multa por conducir a alta velocidad Población
en Guayaquil
Todas las personas que reciben ayuda
del gobierno por medio del servicio de Población
bienestar social en el país

Las 30 acciones reportadas como parte Muestra


del Promedio Industrial Dow Jones

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Ejercicio – Distribución de Frecuencias

 Datos: Egresados de carreras de pre- grado por


edad según estudio año 2004 en la Facultad de
Arquitectura de la Universidad Nacional de
Córdova en Argentina

EDAD
27
23
24
23
27
26
22
26
28

Análisis exploratorio de datos (AED)


 Calificaciones en el examen final
79 78 78 67 76 87 85 73 66 f

99 84 72 66 57 94 84 72 63 40-49 1

50-59 3
51 48 50 61 71 82 93 100 89
60-69 5
70-79 8
80-89 6

90-99 3

>99 1

Estadística aplicada a la
Educación

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

ESTADÍSTICAS DESCRIPTIVA
Medidas de Tendencia Central –
Medidas de Dispersión

Medidas de Tendencia Central


Promedio de las
MEDIA observaciones   X / N
MEDIA PONDERADA Peso de las w  ( X * w) /  w
observaciones

Punto medio de las x n 1  n es impar


 
MEDIANA observaciones  2 

ordenadas xn   xn 1


2 2
n es par
2

Valor de las
MODA observaciones con
más frecuencia

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Medidas de Tendencia Central

Altura mediana

Medidas de Dispersión

( X   ) 2
VARIANZA
Dispersión de los 2 
datos N

DESVIACIÓN
ESTANDAR
Dispersión de los
datos
  2

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Variabilidad o dispersión

 Los maestrantes de Estadística reciben diferentes calificaciones en la


asignatura (variabilidad). ¿A qué puede deberse?

 Diferencias individuales en el conocimiento de la materia.

 ¿Podría haber otras razones (fuentes de variabilidad)?


 Por ejemplo supongamos que todos los alumnos poseen el mismo nivel de
conocimiento. ¿Las notas serían las mismas en todos? Seguramente No.

 Dormir poco el día del examen,


 Diferencias individuales en la habilidad para hacer un examen.

 El examen no es una medida perfecta del conocimiento.


 Variabilidad por error de medida.

 En alguna pregunta difícil, se duda entre varias opciones, y al azar se elige la


mala
 Variabilidad por azar, aleatoriedad.

Dispersión en distribuciones ‘normales’


0.05

0.05
0.04

0.04
0.03

0.03
0.02

0.02
0.01

0.01

x s x 2s
68.5 % 95 %
0.00

0.00

150 160 170 180 190 150 160 170 180 190

 Centrado en la media y a una desv. típica de distancia hay


aproximadamente el 68% de las observaciones.

 A dos desviaciones típicas tenemos el 95% (aprox.)

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Medidas de Tendencia Central


VENTAJA DESVENTAJA
 Media Aritmética  Media Aritmética
 El cálculo se realiza  Los efectos que sobre
con todos los valores ella producen los
de la variable valores extremos, que
 Es siempre calculable muchas veces son poco
 Su resultado es único
significativos por su
rareza.

Medidas de Tendencia Central


VENTAJA DESVENTAJA
 Mediana y Moda  Mediana y Moda
 No le influyen ni los  No utilizan toda la
valores muy grandes ni información posible,
los valores muy sólo el valor de la
pequeños de la observación central en
variable. el caso de la mediana
y el valor más
frecuente en el caso de
la moda.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Asimetría

Sesgo positivo Sesgo negativo


Simétrica CA=0
CA>0 CA<0

Media=Mediana moda Med Media Media Med moda


iana iana

Curtosis

k>0 k=0 k<0

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Otras medidas de dispersión

 Percentil.- El percentil de orden k es la observación,


Pk que deja por debajo de sí el K% de la población
o muestra.
 Cuartiles
 Deciles
 Centiles o Porcentiles

Ubicación de un centil
P
LP  (n  1)
100
 Si el Promedio de las calificaciones escolares de un
alumno se encuentra en el octavo decil, se llega a
la conclusión que el 80% de los estudiantes tiene
un promedio menor de ese valor, y un 20% tiene
un promedio mayor.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Representación gráfica
 Por medio del diagrama de cajas

Valor mínimo Q1 Q2 Q3 Valor máximo

Amplitud cuartílica

ESTADÍSTICAS INFERENCIAL

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Ejercicios
 Construcción de una encuesta
OBJETIVO DEL ESTUDIO

La Escuela Universitaria de Estudios Empresariales inició en 1991 con un Diplomado en


Ciencias Empresariales, tratando de dar respuesta a la fuerte demanda de estos estudios
en la Universidad de Córdova. Casi 15 años después se plantea la necesidad de saber de qué modo
se han incorporado los egresados al mercado laboral. También interesa conocer si trabajaron
antes, durante o después de los estudios y en qué actividades, de forma que podamos llegar a
alguna concusión que pueda caracterizarlos. Asimismo podremos obtener un acercamiento más
directo a las necesidades del mercado, a los problemas que se encuentran al buscar empleo,
y a la necesidad de otro tipo de formación complementaria, de forma que se pueda adaptar
sus enseñanzas lo mejor posible a la demanda social y empresarial.
En definitiva, el objetivo general del estudio es el conocimiento desde diversas perspectivas
del mercado laboral de nuestros egresados.

Ejercicios
 Análisis descriptivo de la Edad de los egresados.

Límite Límite Frecuencia Relativa Frecuencia %


i
Inferior Superior Absoluta Absoluta Acumulada acumulado
1 25 26 6 20% 6 20%
2 26 27 2 7% 8 27%
3 27 29 11 37% 19 63%
4 29 30 4 13% 23 77%
5 30 31 4 13% 27 90%
6 31 33 3 10% 30 100%
0 0% 30 100%

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Datos

Edad
Histograma

12 40%
Media 28,31 35%
10
Error típico 0,41 30%

Frecuencia
8
Mediana 28,15 25%
Moda 28,00 6 20%
Desviación estándar 2,22 15%
4
10%
Varianza de la muestra 4,92 2
5%
Curtosis -0,53
0 0%
Coeficiente de asimetría 0,12 25 - 26 26 - 27 27 - 29 29 - 30 30 - 31 31 - 33
Rango 8,13 Límite Superior
Mínimo 24,67
Frecuencia Absoluta Relativa Absoluta
Máximo 32,80
Suma 849,37
Cuenta 30,00
Mayor (1) 32,80
Menor(1) 24,67
Nivel de confianza(95,0%) 0,83

Tipos de distribución

 CONTINUO
 Normal

T de Student

 Xi Cuadrado

F de Fisher

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Tipificación
 Dada una variable de media μ y desviación típica σ, se denomina valor
tipificado z, de una observación x, a la distancia (con signo) con respecto a
la media, medido en desviaciones típicas, es decir

x
z

 En el caso de variable X normal, la interpretación es clara: Asigna a todo


valor de N(μ, σ), un valor de N(0,1) que deja exactamente la misma
probabilidad por debajo.

 Nos permite así comparar entre dos valores de dos distribuciones normales
diferentes, para saber cuál de los dos es más extremo.

Ejemplo
 Se quiere dar una beca a uno de dos estudiantes de sistemas educativos diferentes. Se
asignará al que tenga mejor expediente académico.
 El estudiante A tiene una calificación de 8 en un sistema donde la calificación de los alumnos se
comporta como N(6,1).
 El estudiante B tiene una calificación de 80 en un sistema donde la calificación de los alumnos se
comporta como N(70,10).
 Solución
 No podemos comparar directamente 8 puntos de A frente a los 80 de B, pero como ambas
poblaciones se comportan de modo normal, podemos tipificar y observar las puntuaciones sobre una
distribución de referencia N(0,1)

xA   A 86
zA   2
A 1
x   B 80  70
zB  B  1
B 10

 Como ZA>ZB, podemos decir que el porcentaje de compañeros del mismo sistema de estudios que ha
superado en calificación el estudiante A es mayor que el que ha superado B. Podríamos pensar en
principio que A es mejor candidato para la beca.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Muestreo

Población Test
Muestra
Estadístico

Conclusiones

Muestreo

Queremos saber Tenemos que


acerca de: trabajar con:

Muestreo

Población Muestra

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Distribuciones de Muestreo

  x
TEOREMA DE LIMITE CENTRAL

x  
n

ESTIMACIÓN PUNTUAL E INTERVALOS DE


CONFIANZA

Estimación Puntual

Es una medida estadística que especifica como utilizar los datos


de la muestra para estimar un parámetro desconocido de la
población.

Intervalos de Confianza

Una gama de valores obtenidos a partir de datos de muestreo, de


modo que el parámetro ocurre dentro de esa variedad a
una probabilidad específica.

Probabilidad específica Nivel de confianza

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Intervalos de confianza
 No conocemos el valor real del parámetro
 ....pero podemos decir en que intervalo se encontrará
con una cierta probabilidad.

Intervalos de confianza

 Caso con muestra única


 Distribución general: Intervalo de confianza para la
media.
 
x  z    x  z
2 n 2 n

 Distribución normal: Intervalo de confianza para la


media (no se conoce la varianza)

s s
x  t    x  t
2 n 2 n

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Ejercicio - Taller
 Determine el intervalo de confianza para la edad
promedio de los egresados.
 Determine el intervalo de confianza para el salario
promedio de los egresados.
 Determine el intervalo de confianza para la
proporción de estudiantes que tiene trabajo actual.

Pruebas de hipótesis

Población Test
Muestra
Estadístico

Conclusiones

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Contrastando una hipótesis


Son
demasiados...

Creo que la edad


media es 40 años...

Muestra ¡Gran
aleatoria diferencia!

Rechazo la
hipótesis
X  20 años

Pruebas de hipótesis

 Las hipótesis son las dos posibilidades que pueden


ocurrir:
 Hipótesis nula: H0

 Hipótesis alterna: H1

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Identificación de hipótesis
 Hipótesis nula Ho  Hip. Alternativa H1
 La que contrastamos  Niega a H0

 Los datos pueden refutarla


 Los datos pueden mostrar evidencia a favor

 No debería ser aceptada sin una gran


 No debería ser rechazada sin una buena evidencia a favor.
razón.

H 0 : p  50% , , 
 , , 
 H1 : p  50%

Razonamiento básico
Si supongo que H0 es cierta...

¿qué hace un
científico cuando
su teoría no
coincide con sus
predicciones?

  40
X  20

... el resultado del experimento sería improbable.


Sin embargo ocurrió.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Razonamiento básico
Si supongo que H0 es cierta...

Rechazo que H0
sea cierta.

  40
X  20

... el resultado del experimento sería improbable.


Sin embargo ocurrió.

Razonamiento básico
Si supongo que H0 es cierta...

¿Si una teoría • No hay evidencia contra H0


hace predicciones •No se rechaza H0
con éxito, queda •El experimento no es
probado que es concluyente
cierta? •El contraste no es significativo

  40
X  38

... el resultado del experimento es coherente.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Región crítica y nivel de significación


Región crítica Nivel de significación: 
 Valores ‘improbables’ si...  Número pequeño: 1% , 5%

 Es conocida antes de realizar el  Fijado de antemano por el


experimento: resultados experimentales investigador
que refutarían H0  Es la probabilidad de rechazar H0
cuando es cierta

=5%

Reg. Crit. Reg. Crit.

No rechazo H0
H0: =40

Tipos de ensayos
 Unilateral Derecho

 Unilateral Izquierdo

 Bilateral

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Contrastes: unilateral y bilateral


La posición de la región crítica depende de la hipótesis alternativa

Bilateral H1: 40

Unilateral Unilateral

H1: <40 H1: >40

PRUEBA CHI-CUADRADO
 Chi-Cuadrado (  2) es el nombre de una prueba de
hipótesis que determina si dos variables están
relacionadas o no.
 Pasos:
1) Realizar una conjetura.
2) Escribir la hipótesis nula y la alternativa.
Calcular el valor decalc .
2
3)
4) Determinar el valor de p y el grado de libertad.
5) Obtener el valor crítico.
6) Realizar una comparación entre el chi-cuadrado
calculado y el valor crítico.
7) Interpretar la comparación.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

TABLA DE CONTINGENCIA
 Es la tabla que contiene los datos obtenidos
contados y organizados.

 Ejemplo:
USO DE CINTURÓN DE
SEGURIDAD
GÉNERO SÍ NO
FEMENINO 50 25
MASCULINO 40 45

FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
 NULA (H0): Es aquella en la que se asegura que los
dos parámetros analizados son independientes uno
del otro.

 ALTERNATIVA (H1): Es aquella en la que se


asegura que los dos parámetros analizados sí son
dependientes.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EJEMPLO
 Melissa conjetura que el uso de cinturón de
seguridad, en los conductores, está relacionado con
el género.

 H0: El uso del cinturón de seguridad es


independiente del género.
 H1: El uso del cinturón de seguridad no es
independiente del género.

TABLA DE FRECUENCIAS ESPERADAS

 Para calcular todos y cada uno de los valores de la


tabla de frecuencias esperadas se realiza:

Total Columna  Para dicha celda  Total Fila  Para dicha celda 

SumaTotal

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

TABLA DE VALORES OBSERVADOS


REALIZAR UNA TABLA CON LOS VALORES DE LA TABLA DE CONTINGENCIA Y AÑADIR
UNA FILA EN LA PARTE INFERIOR Y UNA COLUMNA EN LA PARTE DERECHA.

50 25

40 45

TABLA DE FRECUENCIAS ESPERADAS


REALIZAR LAS SUMAS POR FILAS, POR COLUMNAS Y LA SUMA TOTAL

50 25 75

40 45 85
SUMA DE FILAS
FRECUENCIAS DE
VALORES
OBSERVADOS
90 70 160

SUMA DE COLUMNAS SUMA TOTAL

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

TABLA DE FRECUENCIAS ESPERADAS

Usar la fórmula para obtener las frecuencias esperadas.

90  75  70  75 
42.1875 32.8125
160 160

90  85  70  85 
47.8125 37.1875
160 160

FRECUENCIAS DE VALORES ESPERADOS

CHI – CUADRADO CALCULADO


 Para obtener el valor de Chi-Cuadrado Calculado
se tiene la fórmula

 f 0  f e 2
calc
2
  fe
f0 : Frecuencia del valor observado.
fe : Frecuencia del valor esperado.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EJEMPLO
TABLA DE VALORES OBSERVADOS TABLA DE VALORES ESPERADOS
61

50 25 42.1875 32.8125

40 45 47.8125 37.1875

calc
2

 f 0  f e 2
fe

calc
2

 50  42.1875 
2

 25  32.8125 
2

 40  47.8125 
2

 45  37.1875 
2

42.1875 32.8125 47.8125 37.1875


calc
2
 1.4468  1.8601  1.2766  1.6413  6.2248

GRADO DE LIBERTAD v

 Para calcular el grado de libertad (v) se realiza:

v   Cantidad de filas  1 Cantidad decolumnas  1

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EJEMPLO
TABLA DE VALORES OBSERVADOS

50 25

40 45

v   2  1 2  1
v  11  1

NIVEL DE SIGNIFICANCIA

 Es el error que se puede cometer al rechazar la


hipótesis nula siendo verdadera.

 Por lo general se trabaja con un nivel de


significancia de 0.05, que indica que hay una
probabilidad del 0.95 de que la hipótesis nula sea
verdadera.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EJEMPLO
 Melissa conjetura que el uso de cinturón de
seguridad, en los conductores, está relacionado con
el género. Los datos se muestran en la tabla inferior.
Melissa realiza la prueba de su conjetura usando
chi-cuadrado con un nivel de significancia del 1%.
USO DE CINTURÓN DE
SEGURIDAD
GÉNERO SÍ NO
FEMENINO 50 25
MASCULINO 40 45

 Entonces se tiene un nivel de significancia del 0.01.

VALOR DEL PARÁMETRO p

 Para calcular el valor de p se realiza:

p  1  Nivel de significancia

 Ejemplo:
p  1  0.01  0.99

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EJEMPLO

COMPARACIÓN ENTRE LOS VALORES DEL CHI-


CUADRADO CALCULADO Y EL CRÍTICO

 Si el valor del chi-cuadrado calculado es menor o igual


que el chi-cuadrado crítico entonces se acepta la
hipótesis nula, caso contrario no se la acepta.

 Ejemplo:

calc
2
 Valor crítico
6.2248  6.635
Entonces se acepta la hipótesis nula, la cual es “El uso
del cinturón de seguridad es independiente del género”.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EJERCICIO 1

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EJERCICIO 2

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77

Riesgos al tomar decisiones


Ejemplo 1: Se juzga a un individuo por la presunta comisión de un delito

•Los datos pueden refutarla


•La que se acepta si las
 H0: Hipótesis nula pruebas no indican lo
 Es inocente contrario
•Rechazarla por error tiene
graves consecuencias

 H1: Hipótesis alternativa


 Es culpable
No debería ser aceptada sin una
gran evidencia a favor.

Rechazarla por error tiene


consecuencias consideradas
menos graves que la anterior

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Riesgos al contrastar hipótesis


Ejemplo 2: Se cree que un nuevo tratamiento ofrece buenos resultados
Ejemplo 3: Parece que hay una incidencia de enfermedad más alta de lo normal

No especulativa
 H0: Hipótesis nula
 (Ej.1) Es inocente
 (Ej.2) El nuevo tratamiento no tiene efecto
 (Ej.3) No hay nada que destacar

Especulativa
 H1: Hipótesis alternativa
 (Ej.1) Es culpable
 (Ej.2) El nuevo tratamiento es útil
 (Ej. 3) Hay una situación anormal

Tipos de error al tomar una decisión

Realidad
Inocente Culpable
Inocente
OK Error
Menos grave

Veredicto
Culpable
Error OK
Muy grave

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Instrumentos de Medición

 Entrevista.- Es un intercambio de información que se


efectúa cara a cara, se utilizan para recabar
información en forma verbal, a través de preguntas que
propone el analista
 Encuesta.- método de obtener información de una
muestra de individuos.
 Cuestionario.- Los cuestionarios proporcionan una
alternativa muy útil para la entrevista; si embargo,
existen ciertas características que pueden ser apropiada
en algunas situaciones e inapropiadas en otra. Al igual
que la entrevistas, deben diseñarse cuidadosamente
para una máxima efectividad

Procedimiento para construir un Instrumento de


Medición

1. Listar las variables


2. Revisar su definicion conceptual y comprender su
significado
3. Revisar como han sido definidas operacionalmente
las variables
4. Eligir un instrumento o instrumentos (ya
desarrollados) que hayan sido favorecidos y
adaptarlos al contexto de la investigación.

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Procedimiento para construir un Instrumento de


Medición

5. Indicar el nivel de medición de las variables.


6. Codificar las categorias de las variables
7. Aplicar una prueba piloto del instrumento de
medición
8. Sobre base de la prueba piloto, el instrumento de
medición preliminar se modifica, ajusta y se mejora,
los indicadores de confiabilidad y validez son una
breve ayuda, y estaremos en condiciones de
aplicarlo

Fuentes de error en las encuestas

ERRORES DE ERRORES DE NO
MUESTREO MUESTREO

 Muestra no  No Respuesta
representativa  Respuestas inexactas
 Sesgo de Selección

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

MINIMIZAR ERRORES

 Reentrevistas NO
RESPUESTA
 Recompensas e incentivos
 Entrevistadores adiestrados
 Verificación de datos RESPUESTA
INEXACTA

 Construcción del cuestionario

Métodos de Recolección de datos


 Entrevista Personal
 Entrevista por teléfono
 Cuestionarios autoaplicados
 Observación directa

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Diseño de un cuestionario
 Ordenamiento de las preguntas
 Preguntas abiertas contra preguntas cerradas
 Opción de Respuesta
 Redacción de las preguntas

ETAPAS DE UNA ENCUESTA POR MUESTREO


Planeación

Elaboración de un
diseño de investigación

Diseño del
Diseño de
cuestionari
la muestra
o

Trabajo de campo

Verificaci
ón y
Codificaci
ón

Preparació Preparació
n del n del
análisis informe

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

Planeación de una encuesta


1. Establecimiento de objetivos
2. Población objetivo
3. Diseño de muestreo
4. Método de medición
5. Instrumento de medición
6. Selección y Adiestramientos de investigadores de campo
7. Prueba piloto
8. Organización del trabajo de campo
9. Organización del manejo de datos
10. Análisis de los datos

DETERMINACIÓN TAMAÑO MUESTRA

 Cuando no se conoce con precisión el tamaño de la


población
 Cuando se conoce el tamaño de la población
 Para el muestreo estratificado

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MÉTODOS ESTADÍSTICOS

MUESTREO

 Muestreo aleatorio Simple.- misma probabilidad de


ser seleccionados
 Muestreo sistemático.- orden
 Muestro estratificado.- grupos homogéneos.
 Muestro por Conglomerado.- grupos heterogéneos y
efectúa un muestreo aleatorio de ellos.

EJERCICIOS
 Construcción de una encuesta

OBJETIVO DEL ESTUDIO

La Escuela Universitaria de Estudios Empresariales inició en 1991 con un Diplomado en


Ciencias Empresariales, tratando de dar respuesta a la fuerte demanda de estos estudios
en la Universidad de Córdova. Casi 15 años después se plantea la necesidad de saber de qué modo
se han incorporado los egresados al mercado laboral. También interesa conocer si trabajaron
antes, durante o después de los estudios y en qué actividades, de forma que podamos llegar a
alguna concusión que pueda caracterizarlos. Asimismo podremos obtener un acercamiento más
directo a las necesidades del mercado, a los problemas que se encuentran al buscar empleo,
y a la necesidad de otro tipo de formación complementaria, de forma que se pueda adaptar
sus enseñanzas lo mejor posible a la demanda social y empresarial.
En definitiva, el objetivo general del estudio es el conocimiento desde diversas perspectivas
del mercado laboral de nuestros egresados.

MSc. Freddy Tejada Escobar


freddytejada@hotmail.com 40
Maestría en Marketing y Dirección Comercial
MÉTODOS ESTADÍSTICOS

MUESTREO ALEATORIO SIMPLE

COMO SELECCIONAR UNA MUESTRA ALEATORIA SIMPLE

 Tabla de números aleatorios


 Extracción de números en papeletas perfectamente
mezcladas.

MUESTREO SISTEMÁTICO

COMO SELECCIONAR UNA MUESTRA SISTEMÁTICA

 Una muestra obtenida al seleccionar aleatoriamente


un elemento de los primeros k elemento en la
población y después cada k-esimo elemento.
 k≤ N/n

MSc. Freddy Tejada Escobar


freddytejada@hotmail.com 41
Maestría en Marketing y Dirección Comercial
MÉTODOS ESTADÍSTICOS

MUESTREO ESTRATIFICADO

COMO SELECCIONAR UNA MUESTRA ESTRATIFICADA

 Es la obtenida mediante la separación de los


elementos de la población en grupos que no
presenten traslapes, llamados estratos, y la
selección posterior de una muestra aleatoria simple
de cada estrato.

MUESTREO POR CONGLOMERADOS

COMO SELECCIONAR UNA MUESTRA POR CONGLOMERADOS

 Es una muestra aleatoria en la cual cada unidad de


muestreo es una colección, o conglomerado, de
elementos.
 Los conglomerados deben ser heterogéneos entre
ellos como sea posible, y un conglomerado debe ser
muy similar a otro para poder aprovechar las
ventajas económicas del muestreo.
 Luego de especificar el conglomerado se selecciona
una muestra aleatorio simple.

MSc. Freddy Tejada Escobar


freddytejada@hotmail.com 42
Maestría en Marketing y Dirección Comercial
MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EJERCICIO

 Que tipo de muestreo utilizaría para los siguientes


casos:
 Se hará una encuesta en bancos comerciales de una
región. Algunos son muy grandes, con activos de más
de 500 millones de dólares; otros son de tamaño
mediano con activos entre 100 millones y 500 millones
de dólares; y los bancos restantes tienen activos
menos de 100 millones.

MUESTREO NO PROBABILISTICO

 Aquellos en los que no es posible calcular la


probabilidad de las diferentes muestras.
 Ejemplo: Muestra voluntaria
 Oyentes de programa de radio o televisión, a los que se
pide que llamen a un teléfono
 Muestreo de calle
 Entrevistador en una esquina y entrevista a gente que pasa
 Muestra sesgada, no es representativa

MSc. Freddy Tejada Escobar


freddytejada@hotmail.com 43

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