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Índice
Página
1) Biografía 4
2) Agradecimientos 6
3) Dedicatoria 8
4) Capítulo 1 Software 10
5) Herramientas necesarias para el técnico de software 11
6) Definición de Software 13
7) Sistemas operativos 14
8) Procesadores y su relación con el Sistema Operativo 16
9) Fabricantes 19
10) Hard reset, Recovery y Backup 20
11) Controladores o Drivers Celulares 21
12) Aplicaciones Móviles 23
13) Root Android 26
14) Liberaciones o Aperturas de Bandas 27
15) Imei 29
16) Bloqueo Cuenta de Google 32
17) Icloud Iphone 33
18) Seguridad 34
19) Uso de las Box 35
20) Box Crack 38
21) Virus o Malware 39
22) Instaladores de software 40
23) Revivir celulares con procesadores Mtk 55
24) Revivir Samsung por Usb Jig 61
25) Errores más comunes de los técnicos al referirse al software 62
26) Descifrar o eliminar códigos de usuario y patrones de bloqueo 63
27) Problemas en Android de Memoria Insuficiente 65
28) Botones en Pantalla 69
29) Recibo para la recepción de Celulares 70
30) Programa para el Control de Servicio Técnico 71
31) Lista de Precios para servicios técnicos 72
32) Capítulo 2 Hardware 74
33) Herramientas Necesarias Para un técnico de Hardware 75
34) Componentes de un Celular 84
35) Área de trabajo 89
36) Uso de Herramientas hardware 92
37) Terminología Básica
38) Desarme y ensamblaje de diferentes celulares.
39) Tarjeta Lógica (pcb o circuito impreso) divisiones y subdivisiones.
40) Fallas más comunes y su solución.

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41) Cambio de componentes celulares
42) Cambio de pantallas, Micas (Gel) y Táctiles.
43) Capítulo 3 Micro Electrónica
44) Componentes electrónicos
45) Chequeo de continuidad y uso de multímetro
46) Equipos de laboratorio
47) Detección de componentes electrónicos en corto o defectuosos
48) Técnicas de soldadura, flux líquido y en pasta, estaño.
49) Jumper o puentes para continuidad eléctrica.
50) Fallas más comunes y su solución.
51) Reballing, reflow y soldadura fría.
52) Revivir teléfonos por errores de Hardware.
53) Diferenciar fallas de software y hardware.
54) Reconstrucción de pulsadores o botones
55) Instalación de pines de carga y sus jumpers.
56) Lectura de Planos Esquemáticos.

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Biografía

Nací el 12 de enero de 1980 en la ciudad de Mérida, crecí en una familia pequeña


junto a mis dos hermanos, desde pequeño pasamos necesidades y muchos
sacrificios a lo que le reconozco a mi madre todo el esfuerzo que hizo para criarnos,
desde pequeños aprendimos a valorar las cosas que nos regalaba la vida, una
anécdota que siempre recuerdo es ir a otra escuela donde había comedor y
hacernos pasar por unos amigos para poder comer en el mismo, recuerdo que no
podía ensuciar mi ropa por que después no tenía con que ir a clases, así pasaron
los años y a pesar de que era muy rebelde mi intensión siempre fue el prepararme
y surgir para poder ayudar a mi familia.
En el liceo sufrí de bowling y tuve que defenderme y agarrarme a golpes muchas
veces para defenderme o defender a mi familia, generalmente la gente es muy
egoísta y se aprovechaba de que mi padre no estaba para meterse con mi madre,
debido a esto tuve que madurar muy rápido para hacerme cargo de mi familia, mi
padre tuvo que alejarse de la casa por las constantes peleas con mi madre, pero
nunca dejo de estar pendiente de nosotros.
Al pasar al bachillerato decidí estudiar en una escuela técnica y seguir los pasos de
mi padre, empecé a estudiar construcción civil lo que resulto en un fracaso ya que
no me pude adaptar y fracase en esos años, en esos años sentí que defraudaba a
mi familia y hasta pensé en quitarme la vida. Al graduarme de bachiller decidí
continuar mis estudios en construcción civil en el Instituto Universitario Tecnológico
de Ejido, pero me salió el cupo para estudiar Educación en la mejor universidad de
mi país, recuerdo que iba todos los días al comedor y recogía comida que mucha
gente dejaba botada en las mesas, recogía comida de la basura para darle a un
perro que tenía, creo que fue la etapa más feliz de mi vida.
Desde el año 2003 me nació una inquietud por el uso de las computadoras y más
adelante quise desarmar teléfonos me llamaba mucho la atención, desde pequeño
me pegaban porque siempre desarmaba y dañaba mis juguetes. Recuerdo siempre
nuestra primera computadora dure como dos horas desarmándola y como 2 meses
volviéndola a armar a lo que mi mama estaba que me ahorcaba, pero fue allí cuando
aprendí cómo funcionaban las computadoras. En esos momentos con mucho
sacrificio trabajando con el apoyo de mi madre y de mi padre logre graduarme de
licenciado en educación
Motivado a esto decidí estudiar una Maestría en Educación Informática y Diseño
Instruccional (MEIDI ULA) para ampliar mis conocimientos en el área y ayudar a
muchas personas y obtener un crecimiento personal, aunque a veces creí que lo
hacía por sentirme más que las demás personas empecé a perder la humildad, pero

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volví a ser el mismo que era. En la tesis de maestría desarrolle aplicaciones para
un dispositivo Android lo que amplio mi amor por este trabajo.
Con el tiempo decidí renunciar al cargo de docente universitario y en un liceo para
dedicarme a ser técnico de celulares y computadoras, empezar a trabajar en
muchas tiendas de teléfono hasta tener mi primer negocio en la ciudad de Ejido y
más adelante abrí otro negocio en El Pinar Tucani, donde trabaje varios años, fui
robado en varias ocasiones, era víctima del cobro de vacuna por parte de terceros
y de la agentes de seguridad de mi país, lo que me llevo a cerrar los negocios, ya
por ultimo me tocó trabajarle a otra persona y pasar por muchos sacrificios y
necesidades.
En todos estos años conocí en este mercado gente muy inteligente, y personas muy
tramposas que se beneficiaban con los equipos de los clientes, casi todo lo que
aprendí se lo debo a esos técnicos que quisieron compartir su conocimiento
conmigo, también aprendí que en este mundo hay muchas personas egoístas y
envidiosas, pero también conocí gente muy humilde y dispuesta a colaborar.
Jamás pensé en abandonar mi país pero pienso que será por el crecimiento
personal y el bienestar de mi familia, cabe destacar que fue mui difícil para mí
realizar este libro manual ya que es muy difícil encontrar información detallada sobre
el mundo de la reparación de teléfonos y tablets.
En el mundo todo se puede hacer posible, solo tienes que tener la voluntad de
querer hacer las cosas bien hechas.

Profesor Nelson Antonio Guerrero Roa

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Agradecimientos

A todos los colegas con los cuales tuve la oportunidad de compartir en especial:

A Alfonso Torres Alias Kimura Fune México


A Daniel Sánchez Tucani, Mérida, Venezuela
A José Christian La guagua Violeta Puerto Rico
A Jesús Enrique Quiñones Mora - Zona Tech Cell C.A, Ejido, Mérida, Venezuela
A Daniel Bustamante ReparaNotebooks de Argentina
A Jesús Eduardo Quintero Alias Guayabita Tucani, Mérida, Venezuela
A Nicolás Castillo Barinas, Venezuela.
A Victor Carruido, Digits Center, San Juan de Los Morros, Guárico, Venezuela.
A Víctor Cuello de Santa Marta, Colombia
A Luis Soto Soluciones Tecnológicas Yoel, Mérida, Venezuela
A Andrés Franco Bogotá, Colombia
A Anibal Contreras alias Mikaela, Guachizón, Mérida, Venezuela.
A Javier Osorio Técnico Independiente Ejido, Mérida, Venezuela
A Christian Osorio Técnico Independiente Milla, Mérida, Venezuela
A José Briceño (Cariñosamente Guajiro) Soluciones Tecnológicas Yoel, Mérida.
A Charly Gavilanes SmartsCorp Quito, Ecuador
A José Gregorio Noguera Soluciones Tecnológicas Yoel, El Pinar, Venezuela.
A Luis Felipe Uzcategui Luma Tech, Ejido, Mérida, Venezuela
A Eliasib Jatniel Molero Pérez - Inovha C.A., Ejido, Mérida, Venezuela
A Anderson Rojas Centro Comercial La Scala, Mérida, Venezuela
A Jorge Levano de Perú
A Cesar Becerra Placacell, Mérida, Venezuela
A Gregorio Aparicio Cultura Soft, Ejido, Mérida, Venezuela
A Manuel Herrera Tecnology M&H, La Parroquia, Mérida, Venezuela

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A Christofer Uzcategui Luma Tech, Ejido, Mérida, Venezuela.
A Tomas Salcedo Vispecell, Mérida, Venezuela
A Yeraldo Fernández Celltronic, Mérida, Venezuela
A Alberto Mora Centro Comercial la Scala, Mérida, Venezuela
A Jesús Méndez Centro Comercial El Ramiral, Sertsoft, Mérida, Venezuela.
A Will Angulo Cellutecnomf, Milla, Mérida, Venezuela.
A Jhunior Peña, Milla, Mérida, Venezuela
A Leonel Guillen El Pinar, Mérida, Venezuela
A Ezio Ramírez Servicellcom, Santa Cruz de Mora, Mérida, Venezuela
A Ernesto Barrueta Villa Phone Mérida, Venezuela
A Jorge Fernández Aries, Las Américas, Mérida, Venezuela.
A Alexander Albarrán Compusoft, Mérida, Venezuela.
A Anibal García Oliveira Venezuela
A Dany Galeano de Paraguay

Hecho entre las Ciudades:


1) Mérida, Venezuela
2) Bogotá, Colombia
3) Puebla, México.

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Dedicatoria

A mi Madre Nilcia Roa por su paciencia, apoyo y por todo el


esfuerzo que hizo para cuidarnos y alimentarnos con mucho
sacrificio.
A mi Padre Pedro Guerrero por su motivación
A mi suegra Dalia Briceño quien se reía con mis tonterías y me
ayudo, soñó conmigo, que Diosito me la cuide donde quiera que
esté.
A mi hermano Nestor Guerrero por estar siempre orgulloso de mí.
A mi hermana Nelvis Guerrero porque a pesar de sus errores
siempre me cuido como una madre.
A La Universidad de los Andes por abrirme sus puertas y
permitirme formarme en la mejor universidad de este país.
A mi esposa Ana Gamboa por entender mi trabajo, entender que
tenía que cenar de madrugada, que casi no nos veíamos, que me
buscaban hasta los domingos, que no podíamos hablar tranquilo
con ella porque siempre llegaba alguien a preguntar algo, porque
siempre llegaba tarde del trabajo, porque en la cama estaba
pensando cómo sacar la falla, porque nunca tenía tiempo, porque
siempre le quedaba mal y porque siempre se me olvidaba todo,
espero que me perdone y me siga apoyando k.
A mi hijo que ha sido la luz que me ilumina y me ayuda a olvidar
todo lo que está pasando en mi país, te amo YOEL

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Herramientas Necesarias Para un técnico de
Software

Una Laptop Preferiblemente con Windows 7 32 bits por la compatibilidad de


programas y drivers, todos dirán que porque una laptop, existen dispositivos móviles
que no permiten que durante la instalación se desconecte el dispositivo, en países
sub desarrollados como los nuestros la energía eléctrica falla muy seguido, en el
caso de los Samsung si se va la energía eléctrica y estamos instalando el sistema
operativo el teléfono no podría prender más nunca a no ser que poseas una box con
jtag. Es importante que esta laptop tenga en perfectas condiciones su batería.

Cables usb para la conexión con la pc, es recomendable que estos cables no sean
usados para hardware o se prueben para la reparación de los puertos de cargas,
ósea no ser usados para hardware, el cable que uses para software sea solo para
eso.

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Disco Duro este es necesario para ir guardando la información, softwares,
programas, etc; para no estar descargando todo el tiempo lo mismo, esto es muy
conveniente en países donde el internet es demasiado lento. Se recomienda ir
organizando la información de manera detallada para saber dónde está todo.

Box o Cajas de servicios son necesarias para la liberación, reparación de imei,


flasheos u otros servicios como eliminar frp (cuentas de google), eliminación de
patrón o códigos de usuario, para aquellos dispositivos que no sea soportados por
los crack, en países sub desarrollados llegan a tener un costo muy elevado por lo
que algunos técnicos usan unos crack que son gratuitos y están disponibles en la
red.

Dongles son herramientas con el mismo método que las box pero su alcance es un
poco más limitado y son difícil de reconocer ya que se parece a un pendrive. Son
un poco delicados por su estructura se recomienda conectar con una extensión usb

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para no partirlas al momento de estar conectadas a la pc, son más practicas ya que
al momento de trasladarlas no ocupan mucho espacio y son casi imperceptibles
camuflándose en el local para evitar ser robadas por los dueños de lo ajeno.

Adaptador y tarjeta de Memoria micro sd existen muchos sistemas operativos


que necesitan ser instalados por la tarjeta de memoria, es el caso de los Huawei
que se hacen a través de la combinación de las dos teclas de volumen y del botón
de power.

Definición de Software

De acuerdo a, Alcalde García Eduardo (1994). El software es un conjunto de


elemento lógicos necesarios para que se pueda realizar las tareas encomendadas
al mismo, se puede definir de la siguiente forma la parte lógica que dota al equipo
físico de capacidad para realizar cualquier tipo de trabajo.

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De acuerdo a, Castellano Casas Ricardo (2001). El software es el conjunto de
instrucciones y datos en formato binario almacenados en la memoria principal, que
le indica a una computadora que debe hacer y cómo. Es decir, el software dirige al
hardware, el software es la parte lógica del sistema informático.

Sobre la definición del software (2008). El software es el conjunto de instrucciones


dada a un equipo a través de lenguaje binario (ceros y unos) la cual se comunica
con la CPU para ejecutar unas series de operaciones o instrucciones que el usuario
le indique.

Sistemas Operativos

El conjunto de programas informáticos que permite la administración eficaz de los


recursos de una computadora es conocido como sistema operativo o software de
sistema. Estos programas comienzan a trabajar apenas se enciende el equipo, ya
que gestionan el hardware desde los niveles más básicos y permiten además la
interacción con el usuario.
Cabe destacar que los sistemas operativos no funcionan sólo en las computadoras.
Por el contrario, este tipo de sistemas se encuentran en la mayoría de los
dispositivos electrónicos que utilizan microprocesadores: el software de sistema
posibilita que el aparato cumpla con sus funciones (por ejemplo, un teléfono móvil
o una MP3).
El sistema operativo cumple con cinco funciones básicas: el suministro de interfaz
al usuario, la administración de recursos, la administración de archivos, la
administración de tareas y el servicio de soporte y utilidades.

Tipos de sistemas Operativos Celulares

Entre los más conocidos están:

1.- Android
2.- IOS de Apple
3.- Windows Phone

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4.- Firefox Os
5.- Ubuntu
6.- Symbian
7.- Blackberry

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Sistemas operativos Oficial y No Oficial

Stock Rom o Firmware Oficial


Se refiere al software desarrollado por los fabricantes del equipo, tales como
Samsung, Huawei, Zte, Lg, Apple, etc, los cuales ya han sido verificados y no
contiene ningún tipo de bugs o errores, pueden salir al mercado sin ningún tipo de
problema, lo malo de este tipo de software es que contiene aplicaciones
relacionadas con el fabricante que lo vuelve un poco más recargado y eso influye
en la velocidad del cpu.

Custom Rom o Firmware no official

Son desarrolladas por programadores que no pertenecen a los fabricantes,


generalmente toman un kernel del sistema operativo oficial y comienzan a
desarrollar modificaciones, muchos de estos sistemas no son estables y contienen
bugs o errores que no permiten abrir la cámara, bluetooth, wi fi, etc.
Muchas de ellas corrompen el imei, o brickean el equipo y lo pueden dejar
totalmente inoperativo nuestro terminal.

Procesadores y su relación con el Sistema


Operativo

¿Qué es un procesador Celular?


El procesador o Microprocesador o por las siglas que en inglés significan Central
Processor Unit, es un circuito electrónico integrado de forma central, y es el que
reviste de mayor complejidad en la tarjeta madre del dispositivo, este es el
encargado de ejecutar los procesos ordenados por lenguajes de programación,
mucho de ustedes se preguntaran qué relación tiene los procesadores con el
software, los procesos de instalación del software, liberación y reparación de imei;
van a depender directamente del procesador, lo que quiere decir que cada
procedimiento en cada teléfono va a depender del procesador de ese equipo,
algunos varían dependiendo de su seguridad.

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Entre los más conocidos están:

Mediatek o Mtk
Es uno de los más conocidos, es el más fácil de trabajar para los técnicos, ya que
su seguridad es bastante baja lo que permite hacer liberaciones, reparaciones de
imei y flasheos hasta de manera manual, trae en su arquitectura un modo ingeniero
que permite acceder a la configuración interna o la arquitectura de estos equipos,
para ingresar al modo ingeniero se marca el siguiente código *#*#3646633#*#*.
Son unos de lo que más problema tienen con la estabilidad del sistema operativo y
su relación con la memoria emmc, si flasheamos el equipo con una memoria emmc
con defectos el equipo probablemente no va a encender. En su mayoría lo traen los
dispositivos gama media o gama baja por lo económico de los mismos. Es uno que
es más susceptible a verse afectado por virus o malware.

Qualcomm
Este procesador es el más estable y con una excelente seguridad, son los equipos
que más le cuesta al momento de repararlos por software, cuando nos llega un
cliente solicitando nuestro apoyo sobre que terminal deben comprar sin ninguna
duda debemos decirle que debería comprar un equipo con un procesador
Qualcomm. Generalmente en los servicios técnicos son los que mayor costo tiene
en hora técnico, ósea que son lo que más caros se cobran en los servicios técnicos.

Speadtrum
Es un procesador que no es muy común, lo utilizan dispositivos de gama media,
generalmente su arquitectura ha generado algunos problemas con el sistema
operativo y algunas aplicaciones, para el trabajo en los servicio técnico es excelente
ya que cualquier box crack puede ejecutar liberaciones, reparaciones de imei y con
la instalación del sistema operativo es muy fácil y bastante rápido, ya que los
software no sobrepasan los 800 mb.

Hi silicom
Este procesador está íntimamente relacionado con los Huawei con sus modelos P6,
P7, P20, etc, para trabajar con estos procesadores debemos activar el puerto de la
siguiente manera, activamos la depuración usb desde los ajustes vamos a acerca
del teléfono, vamos a número de compilación (Android 4 en adelante) y le damos

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varías veces allí hasta que se active el modo desarrollador para activar la
depuración usb, en los Android 2.3 para abajo vamos a aplicaciones y vamos a
desarrollo, ahora tecleamos el siguiente código *#*#2846579#*#* seleccionamos
projet menú, entramos a background settings, seleccionamos usb port setting y por
ultimo activamos el puerto manufacture mode y asi ya podemos proceder a trabajar
con las box.
Broadcomm
Broadcom es una empresa que es mundialmente conocida por su combo de
servicios en WiFi, Bluetooth y GPS y actualmente desarrolla procesadores para
celulares.
Son procesadores muy poco comunes, los cuales fueron diseñados para algunos
Samsung o Alcatel de gama baja-media. Son muy intuitivos al momento de realizar
los procesos de software.

Infineon
Es un fabricante alemán de microprocesadores, Un cliente importante de la división
de LSI comprada es el fabricante surcoreano de móviles Samsung, la segunda
compañía del sector tras la finlandesa Nokia. Son poco comunes y casi no existe
información de cómo trabajar con ellos.
Agere
La firma Agere está produciendo un chip para móviles de bajo costo, con el fin de
que se puedan integrar en los mismos reproductores de música.

Los llamados mercados emergentes necesitan equipos baratos, pero a la vez


seductores, en este sentido el esfuerzo de Agere y Samsung Electronics busca
llevar los celulares de bajo costo a la mayor cantidad de gente posible, con alta
calidad en la reproducción de música: similar a la calidad de CD.

Todo por menos u$s 30: India o China son un ejemplo de los mercados a los cuales
se apunta, intentando competir del mejor modo con sus rivales Motorola y Nokia,
los cuales venden celulares a precios muy superiores. German Isaac
Rockchip
Son procesadores destinados casi exclusivamente para tablets, son pocos comunes
en los servicios técnicos. Se encuentran presentes en fabricantes chinos con
sistemas operativos Android.

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Allwiner
Es una compañía líder que fabrica semiconductores y provee soluciones en SoC
para otras empresas. Cuenta con más de 500 empleados y además hasta la fecha
ha lanzado más de 50 procesadores mismos que se implementaron en
Smartphones, Tablets, Smart Dongles todos con Android, además de
videocámaras, DVR y Reproductores multimedia para autos.
No aconsejo comprar Tablets con este procesador, ya hay muchos mejores que
este a igual o menor precio. Si ya tienes un Tablet con este procesador te
recomiendo actualizar el firmware a la última versión si lo notas lento o inestable. Si
todo funciona como debe ser, tuviste suerte y el tablet ya vino actualizado.

Fabricantes

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Hard reset, Recovery y Backup

Hard reset es un proceso mediante el cual los dispositivos móviles se les hace un
borrado de fábrica quedando en sus valores originales, este proceso se puede
realizar de varias maneras, una puede ser mediante los ajustes internos del
dispositivo, otro se ejecuta a través de un proceso llamado recovery mediante una
combinación de teclas y por último se realizaría a través del uso de las box, dongles
o crack.

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En los dispositivos Android se realiza con el dispositivo
apagado y ejecutando una combinación de teclas que
nos lleva a la imagen que está a nuestra derecha, a
través de este menú podemos realizar un respaldo del
sistema operativo, que es recomendable antes de
realizar un restablecimiento de fábrica, también
podemos realizar un respaldo de datos de usuario,
podemos reinstalar el sistema operativo, podemos
actualizar la versión de nuestro terminal. Existe recovery
de fábrica que traen opciones muy limitadas y tenemos
las custom recovery que amplían las opciones a ejecutar
en el terminal como lo es el montar o desmontar los
almacenamientos, hacer instalaciones externas, entrar
en modo fastboot, etc.

Una de las opciones importantes del recovery es hacer un respaldo de los datos de
los usuarios, esto es muy importante para que el cliente no se enfade con el técnico
al momento de realizar un borrado de fábrica, este respaldo se puede realizar
también a través de programas en la computadora, otra cosa a tener en cuenta es
el respaldo de los contactos telefónicos los cuales pueden ser exportados a través
de la misma aplicación de contactos hacia la tarjeta sim, tarjeta micro sd o el correo
electrónico del usuario.

Controladores o Drivers Celulares

Es un programa que sirve como una interfaz entre el dispositivo y la computadora,


este programa controla las conexiones de los dispositivos móviles. Cada dispositivo
móvil debe tener un controlador independiente y este va estar relacionado con su
procesador.
Un controlador actúa como un traductor entre el dispositivo y los programas que
utilizan el dispositivo. Cada dispositivo tiene su propio sistema de comandos
especializados que solamente conoce su controlador, sin embargo, la mayoría de
los programas tienen acceso a los dispositivos usando comandos genéricos. El
controlador, por lo tanto, acepta comandos genéricos de un programa y después los
traduce a los comandos especializados para el dispositivo.
Como accedemos a los controladores en Windows, nos vamos al menú inicio en la
esquina inferior izquierda damos click y abre el menú, allí buscamos mi Pc

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o Equipo y le damos click derecho, vamos a propiedades y seleccionamos
administrador de dispositivos, como lo muestra la siguiente imagen:

Tipos de Driver Celulares


ADB o depuración
Modem
Puerto Com

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Aplicaciones Móviles

Se define como un programa informático que permiten al usuario


efectuar un conjunto de tareas de cualquier tipo,
diseñada para ser ejecutada en teléfonos inteligentes,
tabletas y otros dispositivos móviles.

Las aplicaciones pueden provenir directamente del fabricante o de la tienda del


sistema operativo, también puede ser desarrolladas por programadores
independientes o como aparece en Android apps de origen desconocido.

Tiendas de aplicaciones

En Android Google Play


En ios App Store
En Windows Phone es Windows Store
En Blackberry seria BlackBerry World
En Amazon es Amazon Appstore
En Firefox es Marketplace
En Symbian seria ovi

Con respecto a las aplicaciones de origen desconocidos son desarrolladas casi


exclusivamente para Android, ya que para otros sistemas operativos como lo es el
ios solo pueden ser instaladas a través de la tienda a no ser que le hagas un
jailbreak, en Android las aplicaciones son de extensión apk las cuales pueden ser
almacenadas en la memoria del dispositivo para después ser instaladas, también
pueden ser instaladas a través de cajas o simuladores.
A través de la depuración usb y la activación de aplicación de orígenes
desconocidos podemos instalar aplicaciones desde la computadora por el cable usb
directamente en el dispositivo sin necesidad de pasarla al almacenamiento del

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dispositivo y/o tener en el dispositivo un explorador de archivos para acceder a dicha
aplicación.
Las aplicaciones varían por las necesidades de los usuarios, entre las más
conocidas tenemos los juegos, educativas, de ocio, entretenimiento, redes sociales,
acceso a servicios, control remoto, pago de servicios, etc.
Existe un sinfín de aplicaciones móviles y su crecimiento es exponencial y generan
millones de dólares lo que lo incluye como una de las empresas con mayor
crecimiento en el mundo logrando hacer inversiones y ventas en cualquier parte del
mundo.

En Android las aplicaciones pueden o no necesitar permisos de super usuario, lo


que quiere decir que muchas aplicaciones necesita que el dispositivo este rooteado
para poder ejecutar diferentes acciones, por ejemplo botones en pantalla para
ejecutar el menú, ir a atrás, o la tecla de home, etc.

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Root Android
Lo primero a tener en cuenta es que Android es una distribución de Linux, que es
un sistema operativo para computadoras, y este término proviene de allí, entonces
conociendo de donde proviene procederemos a definir que es root, se define como
al permiso especial que va a tener un usuario para acceder a toda la información
del sistema operativo pudiendo modificar las características del mismo, a este tipo
de usuario se le conoce como super su o super usuario.
Ya siendo super usuarios nos permite tener privilegios elevados
para sobrepasar las limitaciones que impone el fabricante de
hardware o la operadora que vendió el
smartphone, tablet, o lo que sea que
lleve Android estos días. Con acceso
root el usuario tendrá la habilidad de
reemplazar aplicaciones del sistema, configuraciones,
ejecutar software especializado que requiera permisos
administrativos que de otra manera son inaccesibles.
Como reconocer si nuestro terminal esta rooteado, podemos descargar una
aplicación llamada root checker o podemos observar entre las aplicaciones se
encuentra un icono como los que están en el texto.

Para que rootear un Android:


1.-Desinstalar cualquier aplicación así sea del sistema
2.-Mover aplicaciones a la tarjeta sd
3.-Actualizar la versión del Android
4.-Podemos Liberar las bandas y reparar imei
5.-Podemos navegar, acceder o eliminar archivos del sistema

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6.-Podemos aumentar la velocidad del cpu (overclock) para mejorar la fluidez en los
juegos o disminuir la cpu (underclock) para que la batería nos rinda.
7.-Aumentar o Disminuir el volumen de nuestro dispositivo
8.-Eliminar virus del Sistema
9.-Modificar las bandas y la velocidad de los datos moviles del dispositivo
10.-Detener las aplicaciones abiertas en segundo plano

Como rootear un dispositivo Android


A través de programas desde la computadora en modo depuración usb, tales como
iroot, kingoroot, root genius, etc.
A través de aplicaciones tales como kingoroot, framaroot, towelroot, estas
aplicaciones necesitan en su mayoría una conexión a internet.
Flasheando el root directamente como si fueran a instalar el sistema operativo.
A través de la instalación de un recovery modificado y de allí pasamos el archivo
root que generalmente es un archivo rar y lo instalamos desde el recovery.

Liberaciones o Aperturas de Bandas

Cuando nos referimos a liberación, unlock o aperturas de bandas nos referimos a


quitar el bloqueo que imponen las compañías telefónicas en los dispositivos móviles
para su uso con otra compañía, así podemos observar que cuando se coloca una
sim card que es de otra operadora nuestro terminal va a pedir un código de
liberación que generalmente es dado por nuestra operadora o compañía.
Y estos equipos vienen con un número de intentos limitados de liberación para
impedir que los usuarios y técnicos comiencen a adivinar estos códigos, si el usuario
o técnico sobrepasa el número de intentos el dispositivo podría bloquearse
permanentemente y tendríamos que hacer uso de una box o un crack (si es que lo
permite).
Estos equipos generalmente terminan viajando de unos países a otros, y en su
mayoría lo hacen con estas restricciones, aquí te vamos a enseñar las diferentes
maneras que podemos hacer la liberación de estos equipos:

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1) A través del Fabricante
2) A través de la Operadoras como Movistar, Entel, Claro, Tigo, Concel, Won,
etc.
3) A través de servidores online que utilizan el código Imei para realizar la
liberación.
4) A través de programas llamados Calculadoras que utilizan la Marca, el
modelo y el código imei para generar el código de liberación.
5) A través del mismo dispositivo por ejemplo entrando a modo ingeniero o
remplazando la carpeta nvram.
6) A través del uso de cajas de servicio o box que eliminan la restricción de las
compañías utilizando el mismo software.
7) A través de simuladores de Box o los llamados Crack.

Otra cosa que se debe destacar, es el tipo de bandas que se necesita para trabajar
en su país para que trabaje la señal en perfecto estado me explico, si tienes un
equipo que trabaje a 850 Mhz y lo llevas a otro que trabaje en 2500 Mhz no va a
agarrar ni 3g ni 4g, por eso es importante saber las bandas de tu teléfono y el área
donde estas, a continuación les muestro un listado de las bandas de América.

Argentina - GSM-850 y 1900 MHz.


Bolivia - GSM-850 y 1900 MHZ.
Brasil - GSM-850, 900, 1800 y 1900 MHz.
Canadá - GSM-850, 1900 MHz.
Chile - GSM-850 y 1900 MHz.
Colombia - GSM 850 Y 1900 MHz.
Ecuador - GSM-850, 1900 MHz.
Estados Unidos - GSM-850, 1900 MHz.
Nicaragua - 850-2500 MHz.
Panamá - GSM-850, 1900 MHz.
Perú - GSM 850-1900 MHz.
Venezuela - GSM 850, 900,1800, 1900, 2100 MHz.
México - GSM 850 - 1900 MHz.
Paraguay - GSM 850 - 1900 MHz.
Uruguay- 850, 900, 1700, 1900, 2100 Mhz
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Imei

El término IMEI significa International Mobile Equipment Identity, el imei es un


código de 15 dígitos el cual representa la identificación de cada dispositivo o como
para poner un ejemplo seria la cedula de identidad de cada persona y cuando tu
dispositivo se conecta a una red le envía automáticamente este identificador.
Para saber cuál es nuestro IMEI podemos dirigirnos a la caja de nuestro terminal y
en algún recoveco de esta debe estar el número IMEI de nuestro móvil, pero esto
no es muy aconsejable. Para saber nuestro IMEI al 100% lo más correcto es irnos
a nuestro teclado de marcación de llamada y pulsar esta secuencia: *#06#, en el
instante en el que pulsemos la última tecla nos saldrán todos los dígitos o podemos
revisar la etiqueta del terminal en la parte posterior del dispositivo.
En muchos de los países sub desarrollados se efectúan constantemente robos de
dispositivos a lo que las autoridades están combatiendo el hurto de los mismos, al
momento de reportar un imei el dispositivo perderá la señal, muchos técnicos en la
actualidad están haciendo la modificación de estos códigos imei con la finalidad de
evadir un reporte de robo y que el dispositivo pueda volver a ser utilizado en
cualquier parte del mundo.

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Como identificar si nuestro terminal se encuentra reportado, existen varias páginas
dependiendo de tu país, en mí caso que soy venezolano les dejare un enlace para
que pueden verificar el imei de los dispositivos que lleguen a su local:
https://www.doctorsim.com/ve-es/chequear-celular-imei/

Por ultimo podemos observar que algunos dispositivos pueden perder este número
debido a un problema de actualización, mal flasheo, eliminación de archivos por el
acceso root, etc; lo único que se puede hacer para luchar contra la pérdida de
nuestro número IMEI es una copia de seguridad o backup de la carpeta en la que
se encuentra almacenado. Si eres usuario root te recomendaría tener en los
terminales una aplicación super útil, se llama Root explorer.
Para los que no hicieron la copia de seguridad pueden recuperar a través de las box
o los crack que hacen la reparación de la banda base a través de copias de
seguridad de otros dispositivos (qcn, nvram, nv data, efs, certificados, etc) aunque
hay que estar seguro que no sea un daño físico en el ic de radiofrecuencia.

30
31
Bloqueo Cuenta de Google

Google quiere hacer más complicado a los ladrones el hacerse con el control de
nuestro dispositivo, y para ello ha seguido los pasos de otros fabricantes como
Apple: una nueva función que liga nuestra cuenta de Google a nuestro Android,
aunque se intente realizar un reseteo de fábrica.
Esta protección antirrobo de Google, llamada Device Protection en inglés, es una
de las muchas novedades que ha llegado con Android 5.1 Lollipop: una función que
une nuestro Android a la cuenta de Google principal que se utilice en el dispositivo.
De esta forma, si un ladrón intenta borrar todos los datos de nuestro Android, se
encontrará con una nueva pantalla al inicio que le pedirá la contraseña de nuestra
cuenta de Google cuando lo encienda por primera vez.
Existen varios métodos para aquellos usuarios que han olvidado su correo o
contraseña, al técnico recibir estos equipos debe exigir que el usuario presente la
caja o la factura del dispositivo, para hacer un bypass podemos utilizar:

1) CMD Frp Samsung


2) Sboot Samsung
3) Aplicaciones como Quickshortmaker
4) Acceso por el Wifi
5) Uso de talkback
6) Flasheo completo
7) Modo fastboot (muchos spd)
8) Ajustes del teclado
9) El uso de box o cracks
10) Programas específicos

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Nota: es necesario acotarle al cliente que realizando este proceso lo más probable
es que se pierdan todos los datos y el dispositivo quede de fábrica.

Icloud Iphone

Se creó con tecnologías que cumplen con los estándares de seguridad de la


industria. Además, emplea políticas estrictas para proteger la información y es líder
en el sector, ya que integra tecnologías destinadas a la preservación de la
privacidad, como la encriptación completa de datos.
El Icloud es una protección que tiene los dispositivos de Apple para evitar que estos
sean robados y utilizados por otras personas, esta es una seguridad bastante buena
y consta que cada vez que encienda el dispositivo él va a solicitar el correo y
contraseña con que fue asociado el dispositivo a la cuenta de Apple.
Nunca compartas la contraseña de tu Apple ID o los códigos de verificación
temporales con nadie. Apple nunca solicitará esta información para brindarte
soporte técnico.
Usa la autenticación de dos factores para proteger tu Apple ID. Obtén más
información sobre la seguridad y tu Apple ID. Si crees que tu Apple ID se puso en
riesgo, cambia la contraseña inmediatamente.
Muchos de los hacker crean páginas parecidas a las de Apple para enviar un correo
a la víctima y decirle que han recuperado su dispositivo que necesitan su correo y

33
su contraseña para verificar que es el mismo dispositivo, a esta estafa le llaman
Phishing.

Seguridad

La telefonía móvil se caracteriza por ser un sistema de comunicación ampliamente


difundido debido a su fácil acceso, conectividad y versatilidad. Los teléfonos
inteligentes (smartphones) cuentan con sistemas operativos similares a un
ordenador, y tienen la ventaja del uso de redes geográficamente distribuidas a nivel
global. Lo cual los hace vulnerables a riesgos derivados por virus o ataques
informáticos. (Wikipedia)
Aquí podemos destacar varias fallas de seguridad en Android, se preguntaran
porque solo hablamos de Android, porque es el sistema operativo más popular del
mundo lo que hace más atractivo a los hacker y desarrolladores de virus
informáticos. A continuación les voy a enseñar cómo proteger a sus clientes de las
vulnerabilidades del sistema que utilizan los hacker.
Cosas que los técnicos deben tratar de evitar

1) Deshabilitar en ajustes la instalación de aplicación de orígenes desconocidos


2) No activar el modo de desarrollador y mucho menos la depuración Activa

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3) Decirle a los clientes que evitan acceder a páginas pornográficas que son las
que más llenan de virus y malware los dispositivos móviles.
4) Recordarle a los clientes que deben acceder desde su navegador en sitios
seguros
5) También comentarle a los clientes que eviten ingresar en el teléfono en sitios
de publicidad y ofertas engañosas como que te ganaste una visa a los
Estados Unidos
6) Recordar al cliente colocar un correo y una contraseña al dispositivo.
7) Establecer una contraseña o un patrón que no sea de uso común o fácil de
descifrar
8) Evitar la instalación de aplicaciones de origen desconocido.
9) No acceder a redes wifi desconocidas.
10) No abrir correo de personas desconocidas
11) Tener instalado un buen antivirus
12) Si el dispositivo tiene lector de huellas y/o detector de rostro.

Uso de las Box

Es un aparato electrónico o dispositivo que contienen algoritmos programáticos


diseñados para flashear, liberar, reparar imei, leer contraseñas, leer o eliminar
patrones de bloqueo, resetear el dispositivo, entre otros; tiene una interfaz en la pc
para que permita ejecutar todos estos comandos, para que la reconozca la
computadora deben tener instalado los driver correctos. Estos equipos de servicio
contienen los siguientes cables:
USB – para conectarla al ordenador;
UART/Service – para conectar los dispositivos mediante el puerto COM;
USB-Hub – para conectar otros dispositivos de estándar USB (por ejemplo, tarjetas
de memoria, etc.) a excepción de teléfonos;
JTAG – para conectar los dispositivos mediante la interfaz JTAG.
En su mayoría las cajas de liberación también tienen integrado lector para tarjetas
inteligentes. Una tarjeta inteligente protege del uso no autorizado del software y, en
el caso de necesidad, sirve para autorizarse en los servidores de desarrolladores
de firmware.
Generalmente funcionan de la siguiente manera:
Seleccionamos el procesador
Seleccionamos el driver para que conecte la computadora con el móvil

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Seleccionamos la acción que deseamos ejecutar como por ejemplo liberar, reparar
imei
Y por último ejecutamos.

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Las cajas de liberación o box de liberación como las conocen en otros países son
imprescindibles si queremos tener ese plus en nuestros talleres las más famosas
son:

Sigma box: es la mejor a la hora de trabajar con los celulares Qualcomm y MTK es
multimarca pero no trabaja con los modelos Samsung y Lg.

Z3X: su interfaz samsung tool pro es sumamente fácil de utilizar, cuenta con un
soporte de software y combinación excelente, es experta en SAMSUNG y LG.

Octopus box: es de las más utilizadas para los trabajos con equipos LG y samsung
cuenta con soporte al cliente soporte de software tenemos la opción de tenerlas el
versiones lite (Dongle) y con Jtag.

GCprokey: es excelente a la hora de complementar las dos primera es multimarca


podemos hacer todas las marcas de celulares tales como Samsung, LG, Alcatel,
Huawei, Zte, Htc y Motorola.

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Nck: Una de las favoritas para trabajar con celulares MTK es multimarca Cuenta
con las funciones de trabajar a todas las demás marcas de celulares.

Box Crack

Son programas que simulan el uso de las cajas reales pero con muchas
limitaciones, Un crack informático es un parche creado sin autorización del
desarrollador del programa al que modifica cuya finalidad es la de modificar el
comportamiento del software original.

Debido al aumento de la piratería a nivel mundial, las grandes empresas del


software aplican una serie de restricciones sobre las copias que se distribuyen con
la finalidad de prevenir la copia indiscriminada de sus programas. El crack elimina
esas restricciones.

Las mayoría de los crack tienen virus que pueden afectar el sistema de tu
computadora, pero si todavía quieres utilizar los crack tendrás que desactivar el uso
de tu antivirus, yo recomiendo instalar todo los programas y por ultimo instalo un
congelador de la computadora, yo recomiendo o Deep Freeze o Shadow Defender.

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Virus o Malware

Eliminar malware de los dispositivos móviles es la obsesión de millones de personas


que, ya sea por falta de prevención o por mala suerte, sufren un ciberataque en su
smartphone. Las amenazas de seguridad son constantes y para prevenirlas el
primer consejo es hacer un uso responsable, pero ¿cómo saber si nuestro teléfono
está infectado? ¿Qué hacer si un virus ataca nuestro móvil? ¿Hay remedios
efectivos para eliminar malware?

La seguridad en los dispositivos móviles es un asunto de máxima importancia para


empresas y usuarios. Y muchos más si tenemos en cuenta que los smartphones
están en el punto de mira de los ciber delincuentes y desarrolladores de virus. Así
lo ponen de manifiesto los datos de Panda Security que indican que en 2016 se
batieron todos los récords de ataques e infecciones a teléfonos móviles.

Según este informe, a lo largo de 2016 se produjeron un 33% más de ataques y la


instalación de programas maliciosos a dispositivos móviles. La media de incidencias
diarias deja bien claro por qué “cómo eliminar malware” es uno de los términos más
buscados en todo el mundo. Nada menos que 200.000 casos diarios de malware
detectados.

Las noticias no son mucho mejores en 2018. Los avisos nos alertan a diario de
nuevas vías de infección cuyo objetivo es instalar software o archivos maliciosos en
nuestros smartphones. Según todos los expertos, 2018 será un año complicado en
materia de ciberseguridad móvil ya que, por el momento, sigue siendo el dispositivo
más vulnerable y nuestra principal vía de acceso a Internet, superando desde hace
tiempo al ordenador. www.blog.andaluciaesdigital.es
El más conocido es el llamado virus porno, el cual aprovecha la activación de la
opción de la aplicación de orígenes desconocidos para empezar a instalar
aplicaciones de origen pornográficos utilizando un servidor aprovechando la
conexión a internet del dispositivo, instalando varias aplicaciones colocando
muchas en segundo plano y provocando que el teléfono se vuelva muy lento.
Como proteger de los virus a los clientes, lo primero es desactivar las aplicaciones
de origen desconocidos, lo segundo seria descargar de la tienda un buen antivirus
que evite contaminar el dispositivo, otra es evitar instalar aplicaciones que no estén
en las tiendas oficiales del sistema, desactivar el modo depuración, no conectarse
a redes wifi desconocidas, evitar abrir enlaces de publicidad presentadas desde el

39
navegador y por ultimo evitar recibir correos electrónicos de destinatarios sin
remitentes o desconocidos.
Como hacer si ya estamos contaminados, lo primero es descargar un antivirus, si
esto no sirve podemos usar programas o cajas especialistas en eliminar los virus y
si esto tampoco resulta debemos flashear y después realizar un hard reset
completo.

Instaladores de software

Para ejecutar cada una de las instalaciones debemos asegurarnos que tenemos
instalados en nuestra computadora los drivers necesario para la instalación de
cualquier sistema operativo.

Instalador Rápido de Blackberry

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Es de fácil instalación, este es un archivo .exe y se ejecuta como un programa de
computadora, pero para instalar el sistema operativo debes tienes instalado el
blackberry desktop manager para que instale los drivers, la instalación es muy
intuitiva solo tienes que darle doble click al archivo.

Mtk Flashtool

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En los procesadores mtk descargas el sistema operativo que en general son varios
archivos, pero seleccionamos uno con el nombre de scartter.txt le damos download
o firmware upgrade y conectamos el equipo apagado.

Qualcomm

Para descargar los software de este instalador es de extensión xml, le damos a


browse y buscamos el archivo xml y le damos a download y esperamos que termine.

Odin Samsung
Los sistemas operativos de Samsung vienen con una extensión .tar o md5, los
celulares nuevos traen una diferenciación por el tipo de binario, es importante
conocer el tipo de binario del celular a flashear para descargar el sistema operativo
adecuado; como saber que binario utilizar aquí les explico:

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Si por casualidad el equipo no enciende normalmente podremos verificar en la
etiqueta o también puedes entrar en modo descarga y verificar su modelo y binario.
Lo primero es llevar el equipo en modo descarga y esto se realiza de la siguiente
manera presionamos con el teléfono apagado power, volumen -, home todos al
mismo tiempo o colocamos un usb jig y quedara de la siguiente manera:

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En la parte superior izquierda observamos si el dispositivo está conectado, más
abajo tenemos las opciones de autoreboot, repartition y f reset time; no
seleccionaremos el re-partition a no ser que tengamos problemas de memoria y
quisiéramos flashear las particiones de la memoria con un pit. Nos vamos a
seleccionar el o los archivos a instalar ya que el software puede ser un archivo que
sería el pda o los 4 archivos más el pit.
El .pit es un archivo que formatea y recompone las particiones del terminal y también
se resetea el contador flash. Es muy poco probable que necesiten usar esta opción.
El Ap o Pda es el sistem de Android que contiene casi toda la información del
sistema operativo.
El Phone o Cp es la banda base o el modem del teléfono (todo lo que tiene que ver
con la señal y el imei).
El Csc es el código de Producto Personalizado y es específico para cada ZONA
Geográfica y sus Operadoras. Contiene software específico para la región donde se
comercializara la terminal, la configuración de las APN, conexión de datos, MMS y
demás configuración de cada Operadora.

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Después de seleccionar el firmware le damos start y por nada del mundo debemos
de despegar el dispositivo del cable que conecta a la computadora o el teléfono
podría entrar en un hard brick o soft brick que difícilmente podría repararse.
Al finalizar para realizar una instalación limpia del sistema debemos realizar un hard
reset.

Itunes

Podemos realizar la actualización o la reparación del sistema operativo


directamente del servidor de Apple y el tiempo de la actualización va a depender de
su velocidad de internet.
La otra forma de instalar iOS 9 en tu iPhone o iPad es utilizando los archivo IPSW
y iTunes, es decir, instalarlo de manera manual. Es decir, no va a realizar una
instalación limpia y eso lo podrás notar porque el dispositivo no se va a reiniciar.
Coloca el archivo el iOS 9 IPSW ejecutable en un lugar fácil de localizar, por
ejemplo, en el escritorio y Asegúrate de tener la última versión de iTunes.
Estando en itunes presionamos SHIFT + clic en el botón “Actualizar” y
seleccionamos la ruta donde está el software, presionamos actualizar esperamos a
que se reinicie y habremos terminado el proceso.

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Phoenix

Los softwares de los Nokia Symbian se buscan por el tipo de rm y el modelo del
dispositivo una vez descargado nos vamos al disco local c, buscamos archivos de
programa, Nokia, Phoenix, Product y colocamos el software en esa carpeta.
Abren Phoenix, se van a Files, luego Manage Connections. Aquí, con las fechas
que estan resaltadas en la imagen, dejan "NO CONNECTION" en la parte superior,
para eso, seleccionan esto y lo hacen subir con las flechas que le mencione, luego
Apply.

Ahora nuevamente se van a File, y luego a Open Product, y les saldra una ventana
como la imagen siguiente; aqui uds buscan el RM de su celular en la seccion
rsaltada, por ejemplo RM-342 para N78 y asi. En caso que quieran hacer cambio de
RM entonces buscan el RM del firmware que van a poner, no el que tiene
actualmente el celular. Después que ya eligieron el RM, verán que salen otros
menús arriba. Entonces Ahora se van a Flashing, y luego a Firmware Update. Aquí
les va a salir una ventana pequeña como la que verán a continuación. Primero,
hacen clic en los 3 puntitos de la sección Product Code y eligen la variante del
firmware que van a instalar con su correspondiente product code. Si han bajado con
navifirm no es necesario elegir, solo eligen el único que esté disponible porque ese
"filtrado" de product codes ya lo hicieron al bajar el firmware.
46
Luego marcan la casilla Dead Phone USB Flashing, Hacen clic en Refurbish,
Transcurridos un par de segundos les saldrá el aviso de que presionen el botón
Power del equipo. Pues bien, aquí uds presionan power pero solo presiónenlo y lo
sueltan de inmediato, no lo dejen presionado así como cuando encienden el celular,
solo lo presionan y sueltan, ya que si lo dejan mucho tiempo presionado el teléfono
se puede apagar y terminarían la instalación de golpe.
Luego, debiera sonar el típico ruidito de cuando uno conecta un hardware (como un
pendrive por ejemplo) En ese instante la pantalla del celular se pone blanca y
Phoenix comienza a hacer su tarea, que es, reinstalar el firmware. Lo dejan un par
de minutos y transcurrido ese tiempo, el celular debiera bootear y encender
normalmente, y ustedes verán el siguiente mensaje en pantalla, indicando que el
proceso termino de manera exitosa.

Alcatel Mobile Upgrade


Descargan el modelo exacto para tu dispositivo, seleccionan el modelo le dan
actualizar y conectan el teléfono apagado, el programa conecta al servidor descarga
el software e instalarlo en el dispositivo, este proceso es bastante tedioso, por lo
que deben dejarlo conectado sin retirarlo hasta que termine el proceso.

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Upgrade Download spd

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Los firmwares de los procesadores speadtrum tienen una extensión .pac, el cual se
selecciona dándole click en el engranaje y buscamos la ruta donde se encuentra el
sistema operativo, después de cargado el sistema operativo damos click en start y
conectamos el equipo apagado presionando volumen abajo o volumen arriba solo
una de las dos dependiendo del dispositivo, esperar que termine el proceso y listo.

Sony Flashtool

Debemos descargar la herramienta Flashtool desde esta página, instalaremos


ahora la herramienta Flashtool, descargamos el firmware para nuestro móvil.
Ahora colocaremos el firmware que hemos descargado en la siguiente carpeta
C:\Flashtool\firmwares, descomprimiremos el archivos en una carpeta y nos
aparecerá el firmware que tenemos que meter. Una vez hayamos instalado y
colocado el firmware en la carpeta correspondiente abriremos la herramienta
Flashtool en el modo de 32 bits o 64 bits dependiendo el ordenador que tengamos.
Una vez abierta, le daremos al símbolo del rayo y elegiremos la opción Flashmode

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Se abrirá una ventana donde debemos elegir el firmware que hemos descargado
anteriormente y que habremos colocado en su correspondiente carpeta.

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Marcaremos todas las casillas wipe, por defecto vienen ya marcadas así que las
dejaremos tal y como están. Esto borrará todo menos lo que tengamos en la
memoria interna, al hacer un full wipe conseguiremos una instalación limpia y con
ello un mejor funcionamiento del móvil y sin bugs. Ahora debemos ir en el móvil a
Ajustes/Opciones de desarrollo/Activar depuración USB, lo activaremos y
apagaremos el móvil, Le damos a OK en Flashtool y cuando pida que conectemos
el móvil al pc, lo conectaremos manteniendo la tecla de bajar volumen o regresar
Comenzará el flasheo, no debemos desconectar el móvil bajo ningun concepto
hasta que finalice el proceso. Cuando finalice el flasheo nos dirá que el móvil se va
a reiniciar, pero no lo hace, desconectaremos el móvil del USB y lo encenderemos.
Androidsis.

Lg Flashtool
Descargamos el firmware del teléfono lg que queremos flashear, estos software
vienen con una extensión kdz y lo podemos descargar utilizando los siguientes
programas, lo único que tenemos es colocar el modelo y el imei del equipo, este se
va a conectar a un servidor y procederá a descargarlo en la pc.

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Abrimos el programa lg flashtool y seleccionamos en selet type 3GQCT y en el
modo del teléfono colocamos emergencia y por ultimo seleccionamos el kdz, y le
damos normal flash.

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Seleccionan diferent country y seleccionan el idioma español y le dan ok.

Si les sale un error al momento de instalar movemos la ventana y observaremos


que la instalación continua, no debemos cerrar el proceso o desconectar el equipo
hasta terminar el proceso de instalación.

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Nokia Software Recovery tool

Conectamos el equipo a la computadora, y el programa descargara el sistema


operativo a través del servidor, es estrictamente necesario tener una conexión a
internet.

Actualización vía Micro sd

Una manera de instalar el sistema operativo o actualizar nuestro sistema operativo,


en huawei existe un método que sería colocar la carpeta dload en la tarjeta micro
sd y presionar al mismo tiempo power, volumen más y volumen menos al mismo
tiempo y entraría en modo flasheo.
Otra opción de actualización es a través de update.zip y la flasheamos desde el
recovery seleccionando instalar actualización desde la sd.

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Revivir celulares con procesadores Mtk

Requisitos:
1) El Firmware del equipo
2) SP Flashtool con la versión exacta para tu equipo
3) Un Cable por lo menos de 6 Cmts
4) Destornilladores
5) Estación de Calor, Estación de Soldar, Cautín y estaño
6) Seleccionar un sitio Iluminado
7) Tener Un Computadora Personal y que la batería le dure por lo menos 30
minutos

Explicación:
Es un método de emergencia, que se realiza cuando el equipo no prende debido a
una mala instalación del sistema operativo, por darle format en flashtool, algún
instalación de un sistema operativo incorrecto; con la unión de los puntos KCOL0 o
COL0 que es el + de la conexión al usb y cualquier punto a tierra en la mother board
que puede ser el GND o cualquier lata conectada a la tarjeta lo que produce que se
active el reconocimiento del dispositivo, ya que después del brick el equipo pierde
la conexión con la pc, después de esto estaremos listo para realizar el flasheo.

Procedimiento:
Lo primero que debemos hacer es desarmar el equipo y ubicar el punto KCOL0 y
procedemos a soldar el cable del KCOL0 a GND o cualquier tierra que tenga

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contacto con la mother board para que se active el puerto COM MTK, VCOM,
PRELOADER, etc; lo más recomendable es tratar de que quede el driver
PRELOADER que es el indicado para realizar el flasheo, es necesario verificar en
el administrador de dispositivo como lo muestra la siguiente Imagen:

Así debe quedar el driver instalado en la computadora para poder realizar el


Flasheo, si no sabes cómo acceder a el administrador de dispositivos, vete a inicio
y le das click, busca equipo o mi pc le das click derecho a equipo y buscas
propiedades y se abre una ventana, allí abre el administrador de dispositivos y
busca los puertos COM y LPT; si no tienes los driver instalado aquí te dejo un enlace
para que los descargues:

Esta es la conexión de los puntos KCOL0 y GND o Tierra

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Cortesía y derechos de Autor Celularservice

Ya que hayamos realizado el test point uniendo los dos puntos procedemos a abrir
el SP FLASHTOOL y seleccionamos el sistema operativo en el cuadro donde pide
el scartter-loading seleccionamos nuestro sistema operativo y deseleccionamos
todos los ítems, solo vamos a seleccionar el preloader, (OJO en todo el proceso
tiene que estar conectado el testpoint sino no funcionara solo lo podrás desconectar
cuando acabe de flashear el preloader); así como lo muestra la siguiente imagen:

A continuación después de terminar el flasheo del Preloader desconectamos el


cable y armamos el equipo y procederemos a seleccionar en el flashtool en el
recuadro del scartter-loading el sistema operativo completo lo único es que vamos
a deseleccionar el preloader como lo muestra la imagen:

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Allí flasheamos el equipo y quedara instalado el equipo al 100%, totalmente
funcional, solo nos quedaría cobrar bien por nuestro trabajo.

Ojo esto no va a funcionar si el equipo tiene la Memoria EMMC dañada, para esto
siempre es bueno después del test point hacer un test de memoria en flash tool para
comprobar nand y emmc como lo muestra la imagenes:

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Revivir Samsung por Usb Jig

Uno de los problemas más comunes en los Samsung es el daño en el sistema


operativo provocado por mala manipulación, por una actualización fallida o por un
mal flasheo, todo esto va a ocasionar que el sistema operativo falle dejando el
dispositivo en el logo o prendiendo directo en modo download (Soft brick) o que el
dispositivo no prenda de ninguna manera (Hard brick). Existe una manera mediante
la cual podemos obligar al dispositivo a entrar en modo download que es a través
de un usb jig, el cual puede ser de fabricación industrial o profesional y tenemos el
de fabricación casera.
Para realizar un usb jig casero debemos usar los siguientes componentes:
1 resistencia de 300 khom o 3 de 100 khom colocadas en serie con 5% de tolerancia.
Un cable micro usb V9
Cautin
Estaño
Flux o pasta fundente

Lo que vamos a hacer es cortar el cable usb en la punta donde conecta con el puerto
de carga para dejar expuesto los cables para colocar la resistencia en los cables
número 4 y 5 quedando de la siguiente manera:

61
Ya soldado los componentes tendremos que proteger la
resistencia para que nos quede como el que vemos en la
imagen del lado derecho, después de esto lo conectamos al
equipo y este dispositivo va a provocar el teléfono un
pequeño corto que va a activar el modo download en los
dispositivos Samsung, a juro los obliga a encender en ese
modo y después de esto podemos instalar el sistema
operativo sin ningún problema.
Nota: la batería no debe estar pegada y debe estar bien cargada, yo recomiendo
colocarlo en la fuente de poder, ya que muchas veces cuando están brickeado
descargan muy rápido la batería y brickeado no deja cargar la batería, dejándolo así
por unos días la batería se pega y tocara despegarla con la fuente y ponerla a cargar
con un cargador universal.

Errores más comunes de los técnicos al referirse al


software

1) Le voy a hacer el software, solo los programadores hacen software, los técnicos
solo lo instalamos.
2) Voy a actualizar el software, lo que hacemos es reinstalar la misma versión
sistema operativo.
3) No hacer Backup de la información del cliente.
4) No avisar al cliente que la instalación de un sistema operativo puede ser a riesgo
por errores de memoria emmc.
5) El teléfono no enciende, se le quemo la placa, la tarjeta lógica se quema solo
cuando agarra candela.
6) El teléfono está muy lento, a no el teléfono está muy pesado seria que comió
mucho y subió de peso.
7) Tenía un virus que apago el teléfono por completo.
8) Le instale el software y le cambio el imei.
9) No entregar factura.

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Descifrar o eliminar códigos de usuario, patrones
de bloqueo y contraseñas

Uno de los problemas más comunes de los


clientes es olvidar contraseñas o patrones en
esta caso te vamos a explicar cómo eliminar esta
bloqueo generados por clientes olvidadisos, en el
primer caso y es el más fácil es el de aquellos
con baja seguridad que con tan solo hacer un
hard reset eliminamos todo tipo de restricción a
través del recovery, el cual podemos ingresar a
través de una combinación de teclas con el
teléfono apagado, presionamos a la misma vez
volumen arriba y power, volumen abajo y power,
volumen arriba + volumen abajo y power o puede
ser home + volumen más y power.

Si seguimos los pasos correctamente nos saldrá una ventana como esta, lo que
tenemos que hacer es navegar con las teclas de volumen y seleccionar los dos
wipes, wipe data/Factory reset y wipe cache partition y listo teléfono desbloqueado.
Si el dispositivo es Mtk podemos hacer lecturas de los códigos a través de una caja,
seleccionamos el procesador en la ventana de menú, le damos en servicio y
colocamos Read Pattern Code, por ultimo presionamos start y conectamos el equipo
apagado y nos dará el patrón de bloqueo a través de números como lo muestra en
la imagen.

63
Si el equipo está en modo depuración y rooteado, en tal caso que no este rooteado
se puede hacer con tal y el equipo este en modo depuración, si el dispositivo esta
en ese modo podremos leer el patrón, código de usuario y/o contraseñas de
cualquier dispositivo independientemente de su procesador, se recomienda que los
equipos que lleguen a los servicios técnicos le sean activado el modo depuración y
aceptar los permisos para que cuando el cliente se le olvide cualquiera de los
bloqueos del teléfono podamos acceder al dispositivo sin borrar la información del
cliente.

En la siguiente imagen podemos observar cómo se leen los patrones de bloqueo a


través de una caja de servicio.

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Problemas en Android de Memoria Insuficiente

Antes de Empezar debemos diferenciar los tipos de Memoria en los dispositivos


móviles.
1) Memoria Ram no tiene nada que ver con el almacenamiento sino con la
velocidad de procesamiento de información.
2) Memoria EMMC es la encargada de guardar toda la información del software
en el dispositivo, no tiene nada que ver con el almacenamiento.
3) Memoria Rom tiene que ver con todo lo que es almacenamiento de
información incluso con el sistema operativo, a la hora de comprar un
dispositivo o instalar aplicaciones debemos estar muy pendiente de la
capacidad de nuestra memoria rom, a veces al llegar al máximo de nuestra
memoria rom saldrá un aviso de Memoria insuficiente y este problema no
es solucionado liberando espacio de almacenamiento, puede llevar al
colapso del sistema operativo.
4) Memoria Micro sd es una memoria de almacenamiento externo, la cual
colabora para almacenar información fuera de la memoria rom, cuando la
memoria micro sd esta almacenando información hace que la memoria
interna quede libre acelerando el dispositivo. Para almacenar exclusivamente

65
en la micro sd debemos ir a los ajustes, almacenamiento y seleccionamos
como almacenamiento predeterminado la tarjeta de Memoria.

Lo primero es recordar que uno de los problemas


de los teléfonos con memoria insuficiente son las
aplicaciones, existen teléfonos con una memoria
rom muy limitada como de 512 mb o 1 gb
incluyendo el sistema operativo, lo que no permite
la instalación de una o varias aplicaciones, por lo
que se recomienda ir a ajustes, aplicaciones y allí
te muestra la cantidad de memoria disponible y así
podrás conocer la cantidad de aplicaciones que
podemos tener en el dispositivo

Otra cosa a tener en mente es en deshabilitar las actualizaciones automáticas en


play store o en la tienda
correspondiente al sistema
operativo, para así evitar que el
equipo disminuya el
almacenamiento interno; si el
cliente ya realizo la actualización
o se ejecutó las actualizaciones
automáticas debemos ir a los
ajustes, aplicaciones y allí le
damos a aplicación por aplicación
y desinstalamos la actualización
de la aplicación a no ser que sea
estrictamente necesaria como la
de los servicios de google,
whatsapp, etc.

66
En caso de que hallamos realizado el procedimiento y todavía tengamos problema
con la memoria podremos hacer lo siguiente en algunos modelos, vamos a ajustes
aplicaciones, le damos a las aplicaciones descargadas mover a la tarjeta sd y esta
automáticamente se almacena en nuestra tarjeta.

Si esto nuestro terminal no tiene esta opción deberemos rootear nuestro equipo,
particionamos la tarjeta de memoria con un programa para ello yo recomiendo mini
tool partition magic, la colocamos en un adaptador usb (respaldamos la información
primero) y particionamos de la siguiente manera, seleccionamos la memoria micro
sd y le damos delete para luego darle crear, como partición le damos primario y en
el sistema FAT32 a ambas particiones, y dejamos como mínimo una memoria de
512 mb para el almacenamiento de las aplicaciones.

67
Pero para poder hacer el enlace a la tarjeta de memoria micro sd descargamos o
instalamos una aplicación llamada link2sd

68
Botones en Pantalla
En muchos de nuestros países es difícil conseguir refracciones y muchas veces los
táctiles están en perfectas condiciones, pero por alguna razón las teclas en la parte
inferior no sirven, podemos seguir utilizando a través de una aplicación que simula
los botones en pantalla, la cual ejecuta las acciones de cada una de las teclas
físicas.
Entre las aplicaciones que podemos utilizar para obtener teclas en pantalla tenemos
las siguientes:
Back Button.apk
Button Savior.apk
Auto hidden soft keys pro.apk

Existe una diferencia con el framework o la versión de Android, en Android 2.3 para
abajo debemos instalar una versión de la aplicación y de Android 2.3 en adelante
debemos instalar otra aplicación para que nos pueda funcionar en nuestro
dispositivo.

69
Recibo para la recepción de Celulares

Soluciones Tecnológicas Yoel


CC. El Pilar Ejido
Ejido, Estado Mérida, Venezuela N°12804
Servicio Técnico Profesional
En computación, telefonía móvil y tablets
Datos Personales
Fecha: Nombre y Apellido: C.I
Dirección: Teléfono:
Marca: Modelo Imei:
Observaciones:_________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Presupuesto: Abono: Resta: Total:


Correo: Clave: Contraseña: Patrón de Bloqueo
Falla a Reparar
Cámara Corneta Puerto de Carga
Micrófono Táctil Bandeja sim
Auricular Membrana Lector de Memoria
Pantalla Antena Amplificador de Señal
Sensor Tapa Botón Power
Vibra Call Flash led Botones de Volumen
Puerto de batería Flex Despegar bate. Virus Instalar soft.
Aplicación Liberación FRP Imei Null Corneta
Actualización Whatsapp Respaldo Hard Reset Ampliar me.
Contraseña Rootear Carcasa Salida audifo. Otras
Estado en el que se Recibe
Enciende Tapa Batería Recalienta Consume Bat
Táctil Partido Sim Card Tornillos Se Apaga Botones
Pantalla Mala Tarjeta Micro Carcasa Se Reinicia otras

Nota: Los equipos que no encienden se recibe bajo responsabilidad del cliente, ya que como están
apagados no permite verificar otros fallos, si existe una falla adicional será una reparación aparte
con otro cobro, equipos que son llevados a otros servicios técnicos perderán su garantía, para retirar
el equipo debe presentar la factura original y se les dará un máximo de 30 días para retirar su equipo
de lo contrario será usado como repuesto para cubrir los gastos, después de firmado el contrato no
se hará devolución del equipo ni devolución del dinero.

________________ ___________________
Firma del Cliente Huella Dactilar del Cliente Firma del Receptor

70
Programa para el Control de Servicio Técnico

El programa se llama SatManager sirve para llevar el registro y control de todo lo de


un servicio técnico, entre las opciones que tenemos están las siguientes:
Control de Clientes
Control de Equipos
Refracciones o Repuestos
Proveedores
Base de Fallas
Teléfonos de contacto

71
Lista de Precios para servicios técnicos

Soluciones Tecnológicas Yoel


Lista de Precios
Junio 2018
Software

N° Servicio Con Box Sin Box Remoto Técnico $


1 Instalación de Software Gama Baja 4000-6000 2000-4000 3000 2500 4
2 Instalación de Software Gama Media 6000-10000 4000-6000 5000 4000 6
3 Instalación de Software Gama Alta 10000-30000 8000-18000 14000 10000 10
4 Código Nck 4000 3000 3000 2000 3
5 Liberación 3000-6000 2000-4000 2500 2000 3
6 Liberación Gama Alta 10000-30000 8000-18000 14000 10000 10
7 Remover Cuenta google Gama Baja 6000-8000 4000-6000 5000 4000 5
8 Remover Cuenta google Gama Media 8000-12000 6000-8000 6000 5000 6
9 Remover Cuenta google Gama Alta 12000-16000 8000-12000 8000 6000 8
10 Aplicaciones -------------- 1500 1500 600 1
11 Reparación de Imei Gama Baja 4000-6000 2000-4000 3000 2500 4
12 Reparación de Imei Gama Media 6000-10000 4000-6000 5000 4000 6
13 Reparación de Imei Gama Alta 10000-30000 8000-18000 14000 10000 10
14 Eliminación de Virus 6000 4000 3000 2000 2
15 Respaldo de Información -------------- 1000 1000 500 1
16 Rooteo 3000 2000 1000 1000 2
17 Rooteo Gama Alta 8000-10000 6000-8000 4000 2000 4
18 Expansión de Memoria 2000-4000 2000 2000 1000 2
19 Expansión de Memoria Gama Alta 4000-6000 4000 3000 2000 4
20 Reparación Wifi y bluetooh 4000 2000 2000 1000 2
21 Restauración de Fabrica 4000 3000 3000 1500 3
22 Restauración de Fabrica Gama Alta 8000 6000 4000 3000 5
23 Revivir Gama Baja 10000 6000 5000 4000 6
24 Revivir Gama Media 15000 10000 8000 6000 8
25 Revivir Gama Alta 30000 20000 15000 10000 10
26 Teclas en Pantalla ------------- 2000 2000 1000 2

72
Hardware

N° Servicio Gama Baja Gama Media Gama Alta Técnico


1 Micrófono 2000 2000-4000 4000-10000 1500
2 Corneta 2000 4000 6000 2000
3 Pin de Carga 3000-5000 5000-8000 8000-15000 10000
4 Cambio de táctil 3000 5000 8000 2000
5 Cambio de Mica 6000 10000-15000 15000-30000 6000
6 Cambio de 3/4 4000 6000 8000 4000
7 Cambio de Pantalla 4000 6000 8000 4000
8 Cambio de Pantalla Soldada 4000 6000 10000 4000
9 Reparación de la salida de audífonos 2000 3000 4000 2000
10 Pistas del puerto de carga 2000 4000 6000 2000
11 Reparación de flex 4000 6000 8000 3000
12 Puntos de Soldadura 1000 1000 1000 500
13 Revivir 8000 14000 30000 8000
14 jumpers 2000 4000 6000 2000
15 Cambio de Bandeja sim 3000 5000 8000 3000
16 Reparación de Bandeja sim 1500 3000 5000 2000
17 Cambio de lector de la sd 2000 4000 6000 2000
18 Cambio de un Ic 6000 10000 20000 6000
19 Cambio del Procesador 6000 10000 20000 6000
20 Cambio de Emmc 6000 10000 20000 6000
21 Reflow 4000 6000 8000 4000
22 Reballing 6000 8000 12000 6000
23 Reparación de Botón Power 2000 4000 8000 2000
24 Reparación de Botones de Volumen 4000 6000 8000 4000
25 Cambio de Cámara 1000 2000 3000 1000
26 Cambio de Carcasa 2000 3000 5000 1000
27 Mantenimiento y Limpieza 1000 2000 3000 1000
28 Membrana y teclado 1000 2000 3000 1000
29 Auriculares 2000 6000 12000 2000
30 Antena 2000 4000 8000 2000
31 Cambio de Amplificador de Señal 2000 4000 8000 2000
32 Cambio de Conector de flex 3000 5000 8000 3000

73
74
Herramientas Necesarias Para un técnico de
Hardware

Destornilladores

Deben estar en buen estado, se


recomienda no dejarlos en cualquier lado
y mucho menos dejarlos caer o ser
golpeados. Uno de los más comunes es
el de estría que lo utilizan la mayoría de
dispositivos.

Uña o Paleta

Son necesarias al momento de desarmar


el teléfono o quitar la carcasa del mismo,
también se utilizan al momento de
despegar un táctil o una mica, las
tenemos de plástico y de hierro y se
utilizan dependiendo del trabajo a
realizar

75
Exacto

Se necesita para hacer cortes de


alambre al momento de hacer los
puentes o jumper, también es necesario
para pelar los flex y hacer los jumper en
el flex.

Pinzas

Son necesarias al momento de sostener


los componentes electrónicos, cambiar o
resoldar los puertos de carga, tenemos la
pinza normal y existe una que es curva
que facilita acceder a sitios mas
complejos

Cepillo

Se utiliza para la limpieza de equipos que


han sido mojados o hayan caído en
agua, contengan sulfato, este debe tener
sus cerdas en perfectas condiciones,
para eliminar cualquier tipo de residuo.

76
Lavadora Ultrasónica

Se utiliza para eliminar cualquier tipo de


residuo o sulfato provocado por
humedad al caerle agua a la tarjeta
lógica. Antes de sumergir la tarjeta lógica
debemos retirar los flex, micrófonos o
cornetas para no dañar estos
componentes

Fuente de poder

Sirve como una batería externa y


también como un tester para medir el
amperaje que consume el teléfono, ojo
es muy importante observar la polaridad
de los cables para conectarlo a
concordancia con la batería. Algunas
fuentes traen un speaker con sonido para
alertar por algún corto circuito.

Estación de Calor

Tiene doble función, sirve como pistola


de calor y también como cautín, en los
servicios técnicos es indispensable
contar por lo menos con una de ellas
para los cambios de puerto de carga
entre otras.

77
Manta antiestática

Se utiliza para el manejo y reparación de


equipos celulares, está diseñada para
colocar las tarjetas lógicas, realizar
cambio de componentes electrónicos y
colocar las herramientas para el servicio
técnico.

Limpia Contactos electrónicos

Es un producto químico que se utiliza


para la eliminación y remoción de sulfato
de tarjetas lógicas, es muy bueno ya que
a diferencia del tiner o el alcohol, porque
este se seca rápidamente y no deja
ningún tipo de humedad.

Microscopio Electrónico

Es un aparato que se utiliza para


amplificar los componentes electrónicos
que se encuentran en la tarjeta lógica
para poder hacer las reparaciones de
una forma más práctica y cómoda.

78
Cinta doble fax y/o Pega Y7000

Se utiliza para pegar las pantalla y


cambio de táctil y pegar cualquier tipo de
componente que lo requiera, se
recomienda colocar ambas tanto la cinta
como la pega para que sea más fuerte el
pegado del equipo.

Cinta Térmica

Es una cinta que tiene la propiedad de no


permitir el paso del calor evitando que se
dañen los componentes alrededor del
que queremos remover, es importante
siempre embalar la zona donde vamos a
aplicar el calor.

Flux sólido y Líquido

Es un componente que sirve para facilitar


los procesos de soldadura y remoción de
componentes electrónicos tales como
puertos de carga, pantallas de flex,
micrófonos, cornetas, etc.

79
Plancha saca micas

Se utiliza para la remoción y cambio de


micas y/o pachas completas o tres
cuartos con la aplicación de calor directo,
cuando se cambia solo las micas hay que
decirle al cliente que es a riesgo por el
peligro que existe de dañar la pantalla.

Alambre de cobre

Lo utilizamos para cambiar las micas en


la plancha que llevan gel, también se
utiliza para realizar los puentes o jumper
para crear continuidad en la tarjeta lógica
donde allá perdido la misma, se
recomienda al momento de hacer los
jumpers raspar las puntas para que haga
bien el contacto.

Pegamento Ultravioleta (UV)

Es una pega semi liquida que se coloca


encima de la pacha o pantalla para poder
pegar la mica junto a la pantalla en la
actualidad salió una cinta doble fax
llamada lamina oca que cumple la misma
función y es más fácil de montar

80
Lámpara Ultravioleta (UV)

Se utiliza para calentar el gel uv y pegar


de una manera adecuada la mica,
también la podemos utilizar para pegar
las láminas oca y eliminar cualquier tipo
burbujas que puedan quedar después de
la instalación.

Estaño

Es muy importante para realizar


cualquier tipo de soldadura (se
recomienda tener uno plateado que no
sea oscuro) se recomienda al momento
de soldar colocar flux para facilitar la
soldadura y remoción de componentes.

Malla de desoldar

Esta malla se utiliza para eliminar el


exceso de estaño que tienen los
componentes después de soldar,
también se utiliza para eliminar el estaño
viejo al momento de hacer los raballing.

Dreamel

Es una herramienta que sirve para


romper los blindajes que tenga la tarjeta
lógica y poder acceder a los
componentes que estaban ocultos en el
blindaje, hay que acotar que se debe
tener cuidado de no dañar otros
componentes

81
Guantes antiestáticos

Son muy importante para evitar el daño de los


componentes electrónicos, ya que la
manipulación de la tarjeta lógica sin estos
puede provocar un daño irreparable de la
misma, en nuestras manos existe continuidad
eléctrica y la tarjetas lógicas tienen una
distribución eléctrica baja y al hacer contacto
con los dedos podemos dañar cualquier
componente.

Tercera mano

Es muy práctico al momento de sostener


cualquier componente que deseemos
examinar y también cuenta con una lupa
para amplificar la zona que deseemos
examinar, tiene una base para el cautín.

Soporte Dual para Pistolas de Aire Caliente

Se utiliza para sostener el microscopio


y/o la pistola de calor para facilitar la
remoción de componentes electrónicos y
cambiando la pistola o el microscopio, o
utilizando ambos al mismo tiempo.

82
Soporte PCB

Está diseñada para sostener las tarjetas


lógicas y así facilitar el remplazo de
componentes, jumper, etc. También sirve
para hacer reballing de manera manual.

Multímetro

Es una herramienta que sirve para medir


los componentes electrónicos, poder
detectar fallas en la tarjeta lógica, probar
continuidad eléctrica, consumo de
componentes y hasta del mismo
teléfono.

Máquina para hacer Reballing

Es una herramienta profesional que sirve


para el cambio de circuitos integrados,
como la emmc, ic de carga, ic de audio,
etc. Se maneja a través de coordenadas
lo que facilita su colocación exacta en la
tarjeta lógica.

83
Cargador Universal:

Es una herramienta profesional que sirve


para el cambio de circuitos integrados,
como la emmc, ic de carga, ic de audio,
etc. Se maneja a través de coordenadas
lo que facilita su colocación exacta en la
tarjeta lógica.

Componentes de un Celular

1) Carcasa: se refiere a todo el revestimiento


externo que posee el celular por ejemplo el
backcover y el bizel, es en la que se define
el diseño del celular según el fabricante,
tiempo atrás existía la moda de remplazar
la carcasa para cambiar la estética del
dispositivo y se viera así completamente
nuevo, sucedía mucho con los blackberrys.

2) Táctil: Se define como el componente que a


través del dedo induce al dispositivo a ejecutar una
acción, contiene continuidad eléctrica lo cual provoca
una alteración en el campo eléctrico de referencia de
los sensores capacitivos, es así como mediante
coordenadas en su matriz cuenta con comandos que
al ser “pulsados” se ejecutan dando una sensación
táctil. Se reconoce ya que trae un flex conectado al
táctil y este se comunica a la tarjeta lógica que sirve
como interfaz entre los estímulos táctiles y los
movimientos o acciones en la pantalla.

84
3) Mica: Es un vidrio que protege aquellas
pantallas que son táctiles, no cuenta con
continuidad eléctrica y por supuesto tampoco
con sensibilidad al tacto, la mica no tiene ningún
tipo de flex y generalmente va pegado a la
pantalla a través de una pega uv o una lámina
oca.

4) Pantalla (Display): Es la interfaz gráfica, la cual


nos permite ver los iconos, fondos de pantalla, fotos,
etc, para poder interactuar de manera visual con el
dispositivo, tiene un conector de tipo Flex en conector
o soldado.

5) Auricular: Es el que nos permite escuchar a las


voces en las llamadas de forma privada, lo
podíamos hallar con el speaker o altavoz, uno
solo. Lo encontramos soldados con cables, con
flex, de contacto; la forma de corroborar si está
en perfectas condiciones es colocando la fuente
de poder en 3.8 voltios y colocamos la línea
positiva y negativa en cada uno de los contactos
y él debe hacer algún ruido.

6) Speaker o Corneta: es la encargada de


reproducir los sonidos como reproducciones
multimedia (música y videos), tonos de llamada, notas
de voz, llamadas en altavoz, etc.

85
7) Micrófono: es la interfaz de audio la cual convierte
la voz en estímulos eléctricos para ser enviado a otro
dispositivo, tenemos de diferentes tipos, el universal
que tiene los cables, otros vienen con flex y unos que
vienen incrustado a la tarjeta lógica. El micrófono es
muy susceptible a daños por el contacto con
líquidos, se recomienda que al hacer algún trabajo
cerca del micrófono no aplicar flux al mismo, sucede
mucho que al reparar el puerto de carga se dañe el
micrófono.

8) Puerto de Carga: es por donde


colocamos a cargar el dispositivo, este
posee unas líneas de carga y otras para la
conexión usb, muchos de los usuarios no
tienen cuidado al utilizar el dispositivo
cargándolo y lo dañan, también hay
servicio técnico que al momento de
remplazar no le colocan el suficiente calor
arrancando las pistas, tenemos varios
puerto de carga por ejemplo, micro USB,
mini USB, y otros, esto va a depender del
marca y modelo del teléfono.

9) Vibracall: Ejecuta movimientos vibratorios que


permite avisar sobre las notificaciones, inclusive
podemos configurar para que vibre mientras
presionamos cualquier tecla del marcador o al
responder un mensaje cualquiera o interacción del
menú del dispositivo.

10) Antena: facilita la correcta salida y entrada de


una señal según sea su función, en este caso
hallamos la antena de la radio de servicio que es la
que nos permite conectarnos con nuestro proveedor
ubicada , la antena de wifi, la antena de bluetooth, en
otros casos el wifi y Bluetooth usan la misma antena,
antena de radio Fm que suele funcionar usando los
auriculares o el housing para mejor recepción,
antena Tv que traen algunos teléfonos chinos, todas
estas son internas, pero las hay externas de las que
ya varias compañías las han descontinuado en el
diseño de su dispositivo.

86
10) Cámara: Ha sido un motivo de evolución en la
tecnología celular en el uso de archivos
multimedia como ser fotos y videos, captar
momentos con excelente definición es lo que se
distingue en cada gama de celulares. Se ha
utilizado hasta grabar video para las noticias.

11) Contactos de la Batería: Permite recibir la


carga necesaria de la batería como un
conductor para que el celular funcione y a la
vez permite que la batería reciba carga
desde el puerto de carga, más adelante se
describirá mucho más, también pueden ser
internos tipo conector donde se ponen a
presión o se inserta poniéndole un seguro el
Flex de la batería.

12) Lector de Sim Card: hace la lectura de la


tarjeta sim y permite conectarnos a la frecuencia de
nuestro proveedor de servicios de telefonía celular,
así como el acceso a datos; la tecnología GSM ha ido
cambiando a través de los años, lo cual primero eran
CDMA que no usaban SimCard, luego la GSM con el
uso de las SimCard, que con el tiempo han
disminuido de tamaño (tarjeta sim, micro sim y nano
sim).

13) Lector de MicroSD: Nos da acceso a un


componente de almacenamiento externo
para expandir la capacidad de
almacenamiento en el dispositivo, en algunos
de los casos se debe a que el mismo
dispositivo no trae ampliada dicha capacidad,
en otros no es necesario ponerlos ya que su
diseño ya contempla un almacenamiento de
hasta 256 gb de almacenamiento en el caso
de IPhone.

87
14) Botón de encendido: tiene la función de encender y apagar el dispositivo,
el usuario lo que debe es presionar el botón y listo, hay de tipo push button,
de Flex, pulsadores, de contacto, etc.

15) Botones
de Volumen: sirve para subir o bajar volumen y
con combinaciones tomar capturas de pantalla,
recovery, etc. Al igual que el botón de encendido lo
hallamos de tipo Flex, push button, pulsadores e
inclusive de tipo Flex que incluye el botón de
encendido.

16) Conector de Audífono (Manos Libres): Nos permite


hacer uso de auricular y micrófono con solo unos audífonos
y usarla esta última como antena para nuestra radio FM y
así sintonizar las emisoras de radio.

17) Batería Ion Litio: es la encargada de suministrar


la energía para que el dispositivo pueda
funcionar, las baterías se divide en su tamaño,
forma, modelo, voltaje y amperaje; no es muy
recomendable adaptar baterías por su amperaje,
su voltaje y su carga.

18) Amplificador de señal: es el componente


encargado de maximizar la señal del operador del
dispositivo para realizar llamadas, enviar mensajes, notas
de voz, etc. A veces es necesario remplazarlos o muchas
veces solo se puede puentear o jumpear.

88
Área de trabajo

Parece un poco loco y mucha gente se burló de mi cuando coloque sobre la


organización de tu servicio técnico, y yo les digo será igual la organización de un
taller y de las herramientas si eres zurdo o derecho.

89