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SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 1 de 64
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03/02/2017
I. OBJETIVO
Establecer los lineamientos necesarios para suscribir pólizas de los productos de riesgos laborales
(SCTR Salud, SCTR Pensión, Vida Ley, Vida Grupo y Accidentes Personales Colectivos).
II. ALCANCE
La presente política aplica para Rimac Seguros y Rimac EPS, el área de Productos Salud y
RRLL, Comercial EB, Prevención de Riesgos Laborales, Suscripción Riesgos Humanos y
Formalización. Aplica para SCTR Salud, SCTR Pensión, Vida Ley, Vida Ley Cesantes, Vida Ley
2° Capa, Vida Grupo y Accidentes Personales Colectivos. El documento está alienados con el
D.S. 003-98-SA., D.L. 688, Ley N° 29549 y N° 29946.
III. DEFINICIONES
SCTR: Seguro Complementario de Trabajo Riesgo (Salud y Pensión). Seguro obligatorio para
trabajadores que se encuentran expuestos a actividades de riesgo determinadas por ley,
otorgándoles cobertura por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Adicionalmente,
SCTR Pensión es un producto topado según la Remuneración Máxima Asegurable vigente.
Vida Ley: Seguro obligatorio para trabajadores con cuatro años de labores en su empresa y
opcionalmente, para aquellos trabajadores que prestan servicios a un empleador a partir de los tres
meses o desde el primer día. Asimismo, Vida Ley es un producto topado por la Remuneración
Máxima Asegurable vigente.
Vida Ley 2da Capa: Seguro optativo, complementario al Vida Ley, cuyo objetivo principal es otorgar
un beneficio adicional a los trabajadores con el fin de restituir económicamente el excedente de la
remuneración del trabajador respecto a la Remuneración Máxima Asegurable (RMA)
Vida Ley Cesantes: Seguro para personas que deciden continuar con su seguro Vida Ley.
Vida Grupo: Diseñado para trabajadores a quienes sus compañías desean proporcionar una serie
de beneficios adicionales al seguro de vida.
APC: Accidentes Personales Colectivos. Seguro diseñado que cubre las necesidades de
aseguramiento de trabajadores ante accidentes y otros eventos que pueden atentar contra su vida.
IV. RESPONSABILIDADES
La presente política aplica para todos los productos de riesgos laborales y las áreas que intervienen
en los procesos correspondientes a dichos productos son:
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Comercial EB
o Gerente Comercial Corporativo y Empresas
o Jefe de Ventas y Soporte EB
o Subgerente Fidelización y Mantenimiento Empresas
o Administradores
o Supervisor de Servicio
Suscripción Vida
o Jefe de Suscripción
V. DESARROLLO DE LA POLÍTICA
SCTR
I. CONDICIONES GENERALES
Exclusiones: La primas mínimas por debajo de las establecidas, requieren V°B° del Jefe de
Producto de Riesgos Laborales o superior.
Cualquier modificación a los slips estándar, tendrá la aprobación de Producto.
POLÍTICA Código: POL-3009
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Notas:
(1) La carta de suspensión de cobertura se envía cuando la cuenta tiene 20 días
de morosidad debido a que el proceso de entrega de la carta al cliente podría
demorar hasta 10 días.
(2) La suspensión de cobertura se realiza cuando se cumplen los 30 días de
morosidad.
(3) A partir del día 1 de vencimiento del documento en adelante se realiza la
gestión de cobranza mediante ejecutivos de gestión de Rimac o terceros.
Pago por adelantado: Las cuentas que se coticen con una prima menor a S/. 300 o US$
100 mensuales, deberán realizar el pago por adelantado de todas sus emisiones.
Los clientes que pertenezcan a: (i) grupos económicos o (ii) proyección de crecimiento en
los próximo 12 meses; y previa solicitud del frente Comercial (EB o Masivo) a UN Riesgos
Laborales, se excluirán del pago por adelantado.
La configuración de la exclusión es realizada por UN Riesgos Laborales en los
sistemas.
Venta Nueva
o Se puede brindar descuentos sobre las tasas de tarifa (Ver anexo 9), según
autonomías:
Área Comercial, hasta 20%.
Suscripción Riesgos Humanos, hasta 50%.
POLÍTICA Código: POL-3009
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%
Nivel Responsable Aplicación
Descuento
1 Corredor de Seguros 5% Todas las cuentas
2 Ejecutivo Comercial 10% Todas las cuentas
3 Jefe/Subgerente Comercial 15% Todas las cuentas
4 Gerente Comercial 20% Todas las cuentas
5 Suscriptor 30% Todas las cuentas
6 Jefe de Segmento 40% Todas las cuentas
7 Gerente de Suscripción 50% Todas las cuentas
8 VP Riesgos Humanos Más de 50% Todas las cuentas Commented [BFM1]: Cambiar por Alfredo, Carlos
Manuel
Sólo se suscribe solo con participación de producto. Commented [BFM2]: Min 8 . Como estas viendo
(i) Cliente con productos EPS o AMC en Rimac, debido a que su empaquetado, RRHH puede dar una tasa mas baja,
renovación debe ser empaquetada; porque en el paquete se puede hacer.
Renovaciones
o Las cuentas con primas anuales en conjunto para todo Riesgos Laborales
(SCTR Salud, SCTR Pensión, Accidentes Personales Colectivos, Vida Ley y
Vida Grupo) mayores a S/ 50,000 y con una siniestralidad acumulada de los
tres (3) últimos años menor a 55%, se le puede brindar un descuento de 10%.
Aplicable: (i) Máximo una vez al año, (ii) Descuento máximo acumulado de los
tres (3) últimos años de 25%, y (iii) cuenta genere RT esperado.
o No aplica el descuento en los siguientes casos: (i) Cliente con productos EPS
o AMC en Rimac, debido a que su renovación debe ser empaquetada; y (ii)
Cliente con riesgos restringidos (minería, fundición, pesca, estiba y trabajo con
asbesto)
Cualquier cosas q se declare con fecha de inicio al día de hoy. Commented [BFM6]: Nuevo texto (min 19).
Se considera retroactivo a toda declaración que se realice fuera del periodo de
declaración detallado en el punto anterior.
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Apunte Chiri: Morosidad (min 34) Commented [BFM8]: Incluir comentario Mark y Chiri
(min 34)
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% Descuento % Comisión
Entre 0 y 5% 15%
6% 14%
7% 13%
8% 12%
9% 11%
10% 10%
11% 9%
12% 8%
13% 7%
14% 6%
15% 5%
16% 4%
17% 3%
18% 2%
19% 1%
20% 0%
El corredor coordina con Comercial (EB o Masivo) para poder registrar la nueva
combinación descuento-comisión en el SAS.
En base a la comisión estándar del corredor. Commented [BFM9]: nuevo
III. COTIZACION
Campos obligatorios:
o Razón social
o RUC
o Actividad a realizar
o Sector económico (CIIU)
o Número de trabajadores, separado por sede o riesgo.
o i.e. bajo, mediano, alto
o i.e. socavón, superficie, operarios, administrativos.
o i.e. tripulantes, caldera, estiba, operarios, administrativos.
o Planilla genérica (Suma de sueldos de los trabajadores), separado por sede o
riesgo.
o i.e. bajo, mediano, alto
o i.e. socavón, superficie, operarios, administrativos.
o i.e. tripulantes, caldera, estiba, operarios, administrativos.
o Siniestralidad de los últimos 03 años para SCTR Salud y 05 años para SCTR
Pensión.
o Canal (corredor o directo)
Campos opcionales:
o Grupo económico (relación de empresas y empresa principal)
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Comercial EB podrá emitir pólizas nuevas de clientes nuevos con las tasas cargadas en
el sistema SAS.
Las empresas de un mismo grupo económico serán cotizadas como tal y podrán contar
con las mismas condiciones de todo el grupo, siempre y cuando pertenezcan a la misma
actividad económica. Caso contrario, queda en evaluación por el equipo de Suscripción
Riesgos Humanos.
Comercial solicitará al cliente o bróker información adicional para las cuentas de los
riesgos de Minería (socavón y no socavón), Fundición y Pesca:
o Siniestralidad de los últimos 10 años para SCTR Salud y 10 años para SCTR
Pensión.
o Data de siniestros que respalde siniestralidad histórica.
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o Planilla detallada por tipo de riesgo (Socavón, Alto, Mediano, Bajo) que
considere el campo de nombre, edad, remuneración, entre otros.
o Placas radiográficas con antigüedad no mayor a un año en formato digital (de
preferencia).
o Audiometría con antigüedad no mayor a un año en formato digital (de
preferencia).
o Fichas médicas ocupacionales con antigüedad no mayor a un año en formato
digital (de preferencia).
o Indicar si tienen condiciones especiales.
Ejemplo:
Un cliente tiene una póliza renovada del 01/01/2016 al 31/12/2016 agenciada con el corredor
BK1. El 01/10/2016, se cambia el corredor a BK2. Considerando esto:
El cambio de corredor se hará efectivo en el sistema el 01/01/2017.
Los movimientos realizados entre el 01/10/2016 y 31/12/2016 saldrán agenciados
con BK1 y se deben realizar los ajustes correspondientes a favor de BK2.
Comercial EB debe extornar la comisión correspondiente al periodo 01/10/2016 y
31/12/2016 al corredor BK1 para traspasarla a BK2.
Nota:
Se hace efectivo el 1er día del mes siguiente.
En caso de haberse emitido la liquidación del mes Comercial realizará las gestiones solicitando
el V°B° Suscripción Riesgos Humanos.
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V. REMUNERACION ASEGURABLE
La Remuneración Asegurable está constituida por el total de las rentas provenientes del
trabajo personal del afiliado percibidas en dinero, cualquiera que sea la categoría de renta
a que deban atribuirse de acuerdo a las normas tributarias sobre la materia.
Los subsidios de carácter temporal que perciba el trabajador cualquiera sea su naturaleza,
se consideran dentro del concepto de remuneración para el cómputo de la "Remuneración
Mensual" y se encuentran afectos a las primas por las Coberturas del Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo. El mismo tratamiento recibirán las gratificaciones
ordinarias, es decir aquellas que se otorguen en períodos regulares y estables en el tiempo.
Para estos efectos se considera que una gratificación adquiere regularidad cuando es
abonada por el empleador a la generalidad de trabajadores o a un grupo de ellos, durante
dos (2) años consecutivos, cuando menos en períodos semestrales.
En el caso que un trabajador reciba un reintegro de remuneración, éste será declarado como
parte de la remuneración del mes en que se paga.
Conceptos frecuentes:
Remuneración base
Comisiones ordinarias
Gratificaciones ordinarias (julio y diciembre)
Alimentación
Movilidad
Subsidio
La Remuneración Asegurable está constituida por el total de las rentas provenientes del
trabajo personal del afiliado percibidas en dinero, cualquiera que sea la categoría de renta
a que deban atribuirse de acuerdo a las normas tributarias sobre la materia.
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En caso se acepte incluir en la póliza de SCTR a una persona que solo prestará servicios
por algunos días y que no figura en planilla, se tomará en consideración la remuneración
declarada por el Contratante para efectos del cálculo de la prima y de sus beneficios, en
caso de siniestro. En este escenario, la remuneración que declare el Contratante deberá
ser considerada como “remuneración mensual” y debería estar respaldada de alguna forma
en el ingreso real que percibe esta persona por los servicios que prestará, pues en caso que
el real ingreso de esta persona sea mayor, Rimac tendrá que pagar sobre esa base aún
cuando se haya cobrado prima en base a una remuneración menor (originalmente
declarada). (min 20) Commented [BFM13]:
Periodo de declaración:
o Mes adelantado: Los primeros 30 días del mes de vigencia por renovar.
o Mes vencido: Los primeros 30 días del mes posterior a la de vigencia por renovar.
Nota: Toda emisión debiera ser a mes adelantado. En caso el cliente requiera una
emisión a mes vencido, esta debe contar con el V°B° del Jefe de Segmento o superior.
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Ejemplo:
Ejemplo:
Un cliente renueva la vigencia de Oct´16 a Dic´16 y realiza 2 inclusiones en Noviembre
y Diciembre, que se pueden liquidar de la siguiente manera:
1. El día que se realiza cada inclusión, se genera la constancia y liquidaciones. Al
término de la vigencia, antes de la siguiente renovación, debe realizar el ajuste
de planilla para liquidar las variaciones en la planilla declarada en la renovación
(enviar la planilla real de los 3 meses de vigencia).
2. El día que se realiza cada inclusión, solo se genera la constancia (no genera
liquidación). Al término de la vigencia, antes de la próxima renovación, debe
solicitar la liquidación de las inclusiones y el ajuste de planilla (enviando la
planilla de los 3 meses de vigencia).
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MES VENCIDO
Solo se emite una LQ por mes.
Las personas que trabajan en el mes de cobertura, deben ser declarados el
siguiente mes para la vigencia anterior.
Las cotizaciones de las pólizas con modalidad a mes vencido deben tener inicio
de vigencia durante el mes en curso, para evitar que sean retroactivas.
Ejemplo:
El 05 de Noviembre de 2016, un cliente renovó la vigencia de Oct´16. A lo largo del
mes de Noviembre, el cliente ha gestionado constancias para sus trabajadores. Esto
no ha generado liquidaciones. En Diciembre, cuando solicite la renovación del mes de
Noviembre, el cliente debe enviar la relación de todos los trabajadores que laboraron
en Noviembre. Si obvia alguna persona, el sistema lo identificará y notificará. No podrá
continuar con la operación hasta incluir al trabajador faltante.
Todas las cuentas que deben realizar el pago de la prima por adelantado trabajarán solo
bajo la modalidad a mes adelantado.
COBERTURA AUTOMATICA
Todos los trabajadores que ingresen en la planilla del contratante contarán con cobertura
durante ese mes, a pesar de no haber sido declarados o incluidos en la póliza. La
regularización debe hacerse retroactiva al mes anterior que fue el de la contratación, para
que pague la prima por dicho mes en el que tuvo cobertura.
Las renovaciones y endosos de las pólizas (emisiones) pueden ser realizadas por
formalización, el corredor o el cliente. Los procedimientos son los siguientes:
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Formalización
o El corredor o cliente envían la trama de declaración a la casilla de recepción
(recepcionexpress@rimac.com.pe).
o Recepción crea el trámite y lo deriva a formalización.
o Formalización emite la renovación o el endoso de la póliza desde el SAS, Rimac
Salud o Portal Web.
Rimac Salud: cuando (i) los asegurados son declarados en doble sede
con diferente tasa, (ii) retroactivas, (iii) rehabilitaciones, (iv)
renovaciones bolsa sin carga de asegurados, (v) exclusiones [dejo de
trabajar] si son del 1 al 15 se excluye dentro del mes; si pasa del 16 en
adelante se excluye el próximo mes.
SAS / Portal: emisión nueva, renovación, inclusión.
Corredor o cliente:
o El cliente o corredor emite la renovación o el endoso de la póliza cargando la
trama en el SAS o Portal Web.
Todos los endosos de inclusión o exclusión de asegurados deberán registrarse con los
siguientes datos:
Prima
Planilla
Número de trabajadores
Vigencia
Los riesgos que deben pasar por el proceso de delimitación de cobertura son:
Minería (socavón y no socavón)
Fundición
La identificación de los trabajadores que deben pasar por este proceso se realiza
automáticamente a través del SAS. Estos trabajadores no podrán ser incluidos en las pólizas
hasta que se finalice todo el proceso de delimitación.
Excepción: Los trabajadores de stock no requerirán pasar por una delimitación de cobertura,
sólo aplicarán aquellos que mantengan continuidad. Commented [BFM15]:
Son considerados de stock aquellos que cumpla las siguientes características:
La declaración sea ininterrumpida durante todas sus vigencias dentro de la misma
póliza y razón social contratante.
No debe existir periodo superior a seis meses en los cuales no haya sido declarado.
Los trabajadores deben pertenecer a una actividad de riesgo que requiera actualmente
Delimitación de Cobertura.
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Excepciones: La exoneración del proceso de delimitación de los trabajadores que cumplan con
los requisitos, requerirá V°B° de UN de Riesgos Laborales.
POLÍTICA Código: POL-3009
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Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 16 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Vigilancia Médica
IX. CONSTANCIAS
Todas las constancias deben ser emitidas a través del SAS o Portal Web.
Excepciones: Todas las constancias que no se emitan en el SAS o Portal Web y que incluya
información adicional, requieren V°B° de Producto Riesgos Laborales:
Producto Riesgos Laborales elabora y revisa formato.
o Constancia de Mes Vencido.
o Constancia de Mes Adelantado.
o Constancia de No Aseguramiento.
o Constancia de Atenciones por Asegurado.
o Constancias para Viajes al Exterior.
Comercial y/o Formalización emite constancia aprobada por UN.
Se podrán emitir constancias de cobertura del mes siguiente a la vigencia renovada cuando el
cliente se encuentre se encuentra al día en sus declaraciones y no se encuentre bloqueado por
morosidad.
El cliente cuenta con 48 horas para solicitar la anulación de las constancias. Pasado este plazo
se deberá solicitar el V°B° a:
Gerentes o subgerentes Comercial EB: para constancias con máximo 5 días de
emisión.
Gerentes, subgerentes o jefes de Suscripción Riesgos Humanos: para constancias
emitidas con más de 5 días.
Nota: Toda emisión de constancia para casos antiguos mayores a 1 año requieren el V°B° del
Jefe de Producto de Riesgos Laborales o superior.
Los convenios son acuerdos establecidos por el área de Producto de Riesgos Laborales
comunicados al equipo Comercial y a los corredores asignados.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
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Fecha de
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Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 17 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Las constancias generadas por el corredor desde sus propios sistemas, no deben incluir
actividades críticas como minería, fundición y pesca debido a que implican una Delimitación
de Coberturas.
X. CAMPAÑAS
Los únicos responsables de lanzar campañas al mercado son el área de Producto, por
pedidos determinado, y podrán ser modificados: tarifas, tasas, comisiones, según lo
requieran.
Toda campaña será comunicada por el área de producto mediante un correo electrónico o
carta formal a los distintos clientes. La comunicación deberá contar con el V°B° de la
gerencia o subgerencia de Producto. Commented [BFM16]:
VIDA
I. CONDICIONES GENERALES
Requisitos de Asegurabilidad (RA´s): Solo aplica para las pólizas de Vida Grupo. La
suma asegurada de cada persona se halla calculando el costo del siniestro como muerte
natural del asegurado. La suma asegurada en la tabla se encuentra en dólares. Ver anexo
N°13.
Edad de Ingreso y Permanencia (VL2° Capa y VG): La edad de ingreso es entre los 16
años hasta los 65 años y 364 días a la fecha de presentación de su solicitud de seguro.
Para excepciones:
Excepciones: La autorización para emisiones con edades superiores a las establecidas las
brindará:
o Jefatura de Producto Riesgos Laborales hasta los 85 años.
o Subgerencia y Gerencia de Producto Riesgos Laborales para edades
superiores.
Estado:
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Versión: 2
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Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 18 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Para realizar cambios en los límites de las coberturas adicionales el Suscriptor deberá
recalcular la siniestralidad histórica con los nuevos límites solicitados, asegurándose que
no se exceda la exposición establecida en el contrato del reaseguro automático.
Prima mínima: La prima mínima de renovación es S/. 100 y la prima mínima de endoso
(inclusión) es S/. 30
Excepciones: La primas mínimas por debajo de las establecidas, requieren VB de
Suscripción Riesgos Humanos.
Morosidad: Se permite hasta 60 días de morosidad. Vencido este plazo el cliente no podrá
realizar más movimiento en la póliza.
Excepciones: El VB para emisiones mayores a este plazo debe ser dado por Suscripción
Riesgos Humanos.
III. COTIZACION
Campos obligatorios:
o Razón social
o RUC
o Actividad
o Detalle de planilla (como mínimo DNI, fecha de nacimiento y remuneración)
o Siniestralidad de los últimos 05 años
o Canal (corredor o directo)
Campos opcionales:
o Grupo económico (relación de empresas y empresa principal)
o Detalle de planilla por riesgo incluyendo fecha de nacimiento
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 19 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Las tasas técnicas por producto y riesgo se encuentran cargadas en el sistema SAS.
Comercial EB deberá negociar las condiciones con Suscripción Riesgos Humanos vía
correo.
Con las condiciones aceptadas por Suscripción Riesgos Humanos, Comercial EB debe
crear un trámite para la creación de la póliza nueva.
Si las condiciones son mejores que las cargadas en el SAS (comisión más alta, etc.), el
trámite deberá contar con VB de Suscripción Riesgos Humanos,
El equipo de Operaciones es el encargado de crear las pólizas nuevas.
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Versión: 2
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Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 20 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
VIDA LEY
Esta cláusula aplica para las cuentas que gane Rimac, que hayan contado con las mismas
coberturas en la compañía aseguradora anterior y para todos los trabajadores declarados en
la vigencia inmediata anterior a la emisión en Rimac. Los asegurados deben ser los mismos y
las condiciones deben ser similares o inferiores a las últimas condiciones contratadas por el
cliente.
Excepciones: En caso se desee brindar una mejora de las coberturas requerirá el V°B° de Jefe
de Producto de Riesgos Laborales o superior.
VIDA GRUPO
Se podrá ampliar el límite de Free Cover a US$ 120 mil cuando el cliente cumpla con los
siguientes puntos:
Topes:
o Tope de sueldo: S/. 50,000
o Topes de edad: La edad de ingreso es entre los 16 años hasta los 65 años y 364 días
a la fecha de presentación de su solicitud de seguro. Para excepciones:
Jefe de Segmento: Hasta 70 años.
El Gerente de Suscripción: Hasta 75 años.
Gerencia o subgerencia de Producto: Superior a 75 años. Commented [BFM18]:
Esta cláusula aplica para las cuentas que gane Rimac, que hayan contado con las mismas
coberturas y sumas aseguradas en la compañía aseguradora anterior y para todos los
trabajadores declarados en la vigencia inmediata anterior a la emisión en Rimac. Los
asegurados deben ser los mismos y las condiciones deben ser similares o inferiores a las
últimas condiciones contratadas por el cliente.
Excepciones: En caso se desee brindar una mejora de las coberturas requerirá el V°B° de Jefe
de Producto de Riesgos Laborales o superior.Los trabajadores que no hayan sido declarados
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
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Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 21 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Excepciones: La exoneración de RA´s para personas que excedan los límites establecidos,
requiere V°B° de UN Riesgos Laborales, previa autorización del reasegurador.
Ejemplo:
Un cliente tiene una póliza renovada del 01/01/2016 al 31/12/2016 agenciada con el corredor
BK1. El 01/10/2016, se cambia el corredor a BK2. Considerando esto:
El cambio de corredor se hará efectivo en el sistema el 01/01/2017.
Los movimientos realizados entre el 01/10/2016 y 31/12/2016 saldrán agenciados
con BK1 y se deben realizar los ajustes correspondientes a favor de BK2.
Comercial EB debe extornar la comisión correspondiente al periodo 01/10/2016 y
31/12/2016 al corredor BK1 para traspasarla a BK2.
Nota:
Se hace efectivo el 1er día del mes siguiente.
En caso de haberse emitido la liquidación del mes Comercial realizará las gestiones solicitando
el V°B° Suscripción Riesgos Humanos.
V. REMUNERACION ASEGURABLE
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Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 22 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Las remuneraciones asegurables están constituidas por aquellas que figuran en los libros de
planillas y boletas de pago, percibidas habitualmente por el trabajador aun cuando sus montos
puedan variar en razón de incrementos u otros motivos, hasta el tope de una remuneración
máxima asegurable para VL y la diferencia en VL 2° Capa. Están excluidas las gratificaciones,
participación de utilidades, compensación vacacional adicional y otras que por su naturaleza
no se abonen mensualmente.
Topes:
o Tope de sueldo: S/. 50,000
o Topes de edad: La edad de ingreso es entre los 16 años hasta los 65 años y 364 días
a la fecha de presentación de su solicitud de seguro. Para excepciones:
Jefe de Segmento: Hasta 70 años.
El Gerente de Suscripción: Hasta 75 años.
Gerencia o subgerencia de Producto: Superior a 75 años. Commented [BFM19]:
Periodo de declaración:
o Mes adelantado: Los primeros 30 días del mes de vigencia por renovar.
o Mes vencido: Los primeros 30 días del mes posterior a la de vigencia por renovar.
Excepciones:
o Gerentes Comercial EB: para emisiones retroactivas de 06 meses de atraso, solo
si no se han presentado siniestros en el periodo por regularizar.
o Gerentes Suscripción Riesgos Humanos: para emisiones retroactivas de 06 a más
meses y casos que se conozcan siniestros.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 23 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
VIDA LEY
Se debe declarar a todo el personal, de forma nominal, que se encuentre activos y con
suspensión laboral. Por ejemplo:
Trabajadores suspendidos de sus labores en época de veda.
Subsidiado por Essalud
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 24 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Se debe declarar a todo el personal declarado en VL que superan el tope trimestral vigente a
la fecha de emisión.
VIDA GRUPO
Ejemplo:
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 25 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Ejemplo:
Un cliente renueva la vigencia de Oct´16 a Dic´16 y realiza 2 inclusiones en Noviembre
y Diciembre, que se pueden liquidar de la siguiente manera:
3. El día que se realiza cada inclusión, se genera la constancia y liquidaciones. Al
término de la vigencia, antes de la siguiente renovación, debe realizar el ajuste
de planilla para liquidar las variaciones en la planilla declarada en la renovación
(enviar la planilla real de los 3 meses de vigencia).
4. El día que se realiza cada inclusión, solo se genera la constancia (no genera
liquidación). Al término de la vigencia, antes de la próxima renovación, debe
solicitar la liquidación de las inclusiones y el ajuste de planilla (enviando la
planilla de los 3 meses de vigencia).
MES VENCIDO
Solo se emite una LQ por mes.
Las personas que trabajan en el mes de cobertura, deben ser declarados el
siguiente mes para la vigencia anterior.
Las cotizaciones de las pólizas con modalidad a mes vencido deben tener inicio
de vigencia durante el mes en curso, para evitar que sean retroactivas.
Ejemplo:
El 05 de Noviembre de 2016, un cliente renovó la vigencia de Oct´16. A lo largo del
mes de Noviembre, el cliente ha gestionado constancias para sus trabajadores. Esto
no ha generado liquidaciones. En Diciembre, cuando solicite la renovación del mes de
Noviembre, el cliente debe enviar la relación de todos los trabajadores que laboraron
en Noviembre. Si obvia alguna persona, el sistema lo identificará y notificará. No podrá
continuar con la operación hasta incluir al trabajador faltante.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 26 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Todas las cuentas que deben realizar el pago de la prima por adelantado trabajarán solo
bajo la modalidad a mes adelantado.
COBERTURA AUTOMATICA
Todos los trabajadores que ingresen en la planilla del contratante contarán con cobertura
durante ese mes, a pesar de no haber sido declarados o incluidos en la póliza. La
regularización de esta declaración podrá realizarse posteriormente.
Las renovaciones y endosos de las pólizas (emisiones) son realizadas por formalización. El
procedimiento es el siguiente:
Todos los endosos de inclusión o exclusión de asegurados deberán registrarse con los
siguientes datos:
Prima
Planilla
Número de trabajadores
Vigencia
VIII. SUSCRIPCION
VIDA GRUPO
De acuerdo a la tabla del anexo N°13, se identificará a los trabajadores que deben pasar por
RA´s. Para determinar la suma asegurada de cada persona, se debe calcular el costo del
siniestro como muerte natural del asegurado. La suma asegurada en la tabla se encuentra en
dólares.
Excepciones: La tabla de RA´s de un cliente podría variar con V°B° de Suscripción Riesgos
Humanos y Producto Riesgos Laborales, previo V°B° del reasegurador del contrato automático
o ingresando al cliente en un reaseguro facultativo.
Los futuros asegurados cuyos sueldos superen el Free Cover establecido en la tabla de RA´s
deberán presentar una Declaración Personal de Salud (DPS) y pasar exámenes adicionales de
acuerdo a los requisitos de asegurabilidad vigentes. Ver Anexo N°13.
La suscripción de Vida Grupo empieza con la solicitud de cotización (cobertura) por
parte de la empresa contratante, donde se le indica al cliente quienes son las
personas que deben pasar por RA´s.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 27 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Antes de la inclusión de los trabajadores, los trabajadores deberán pasar por los
RA´s. Si requieren exámenes, estos son coordinados entre Suscripción Vida y los
trabajadores.
Formalización revisará las DPS.
Los trabajadores que solo deban presentar DPS y éstas no tengan observaciones
será incluidos directamente a la póliza.
Los casos de los trabajadores cuyas DPS presenten al menos una respuesta
positiva en el cuestionario y/o un Índice de Masa Corporal (peso en kg / talla en
cm) igual o mayor a 28 o menor o igual a 18 y no contengan ningún riesgo
deportivo) deberán ser enviado a Suscripción Vida.
Todos los casos que requieran exámenes de los trabajadores, deberán ser
revisados por Suscripción Vida.
Suscripción Vida podrá proponer (incrementos de prima para el asegurado), los
cuales deben ser aprobados por Suscripción Riesgos Humanos.
IX. CONSTANCIAS
Las constancias serán emitidas a través del SAS o por el equipo de Operaciones.
El cliente cuenta con 48 horas para solicitar la anulación de las constancias. Pasado este plazo
se deberá solicitar el VB a:
Gerentes o subgerentes Comercial EB: para constancias con máximo 5 días de
emisión.
Gerentes, subgerentes o jefes de Suscripción Riesgos Humanos: para constancias
emitidas con más de 5 días.
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 28 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
EMISION
Documentos a presentar para la emisión de una póliza nueva: Los asegurados tienen un
plazo único máximo de treinta (30) días calendario siguiente a la fecha de cese para presentar
su solicitud de continuidad a la aseguradora, pasado este plazo toda solicitud de continuidad
carecerá de validez.
Nota: Los trámites de emisión de la póliza nueva son de carácter estrictamente personal e
intransferible, salvo presentación de una carta poder legalizada.
Los trámites no los gestiona el corredor, ni se solicitan a la casilla de recepción de
Formalización, es decir no se crea trámite.
La póliza se emite y coordina con Plataforma.
Todas las pólizas nuevas de VLC serán cotizadas en base a la edad del asegurado (al
momento de emitir la póliza), género y cargo de desempeñaba en su último trabajo. Las tasas
se encuentran cargadas en el SAS.
La vigencia de las pólizas son anuales y la prima se financia en 12 cupones sin intereses.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 29 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Renovación
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 30 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
XI. CAMPAÑAS
Los únicos responsables de lanzar campañas al mercado son el área de Producto, por
pedidos determinado, y podrán ser modificados: tarifas, tasas, comisiones, según lo
requieran.
Toda campaña será comunicada por el área de producto mediante un correo electrónico o
carta formal a los distintos clientes. La comunicación deberá contar con el V°B° de la
gerencia o subgerencia de Producto. Commented [BFM20]:
I. CONDICIONES GENERALES
Número mínimo de asegurados: Las pólizas de APC deben contar con mínimo 05
asegurados.
Edad de Ingreso y Permanencia: La edad de ingreso es entre los 18 años hasta los 64
años y 364 días a la fecha de presentación de su solicitud de seguro. La edad límite de
permanencia en la póliza es hasta los 65 años y 364 días.
Excepciones: La autorización para emisiones con edades superiores a las establecidas las
brindará el Gerente, Subgerente o Jefe de Producto. Commented [BFM21]:
o Jefatura de Suscripción Riesgos Humanos hasta los 75 años.
o Gerencia de Suscripción Riesgos Humanos para edades superiores.
Excepciones: Las sumas aseguradas por encima de los límites establecidos deben contar
con VB de la Jefatura o Gerencia de Suscripción Riesgos Humanos.
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 31 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Excepciones:
Primas mínimas menores deben ser aprobadas por Suscripción Riesgos Humanos.
VEHICULOS
NOMINATIVOS
III. COTIZACION
Campos obligatorios:
o Razón social
o RUC
o Actividad a realizar o rubro
o Detalle de planilla (como mínimo DNI, fecha de nacimiento y remuneración)
o Siniestralidad de los últimos 03 años
o Canal (corredor o directo)
Campos opcionales:
o Grupo económico (relación de empresas y empresa principal)
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 32 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 33 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Las renovaciones y endosos de las pólizas (emisiones) son realizadas por formalización. El
procedimiento es el siguiente:
Todos los endosos de inclusión o exclusión de asegurados deberán registrarse con los
siguientes datos:
Prima
Planilla
Número de trabajadores
Vigencia
V. CAMBIO DE CORREDOR
Ejemplo:
Un cliente tiene una póliza renovada del 01/01/2016 al 31/12/2016 agenciada con el corredor
BK1. El 01/10/2016, se cambia el corredor a BK2. Considerando esto:
El cambio de corredor se hará efectivo en el sistema el 01/01/2017.
Los movimientos realizados entre el 01/10/2016 y 31/12/2016 saldrán agenciados
con BK1 y se deben realizar los ajustes correspondientes a favor de BK2.
Comercial EB debe extornar la comisión correspondiente al periodo 01/10/2016 y
31/12/2016 al corredor BK1 para traspasarla a BK2.
Nota:
Se hace efectivo el 1er día del mes siguiente.
En caso de haberse emitido la liquidación del mes Comercial realizará las gestiones solicitando
el V°B° Suscripción Riesgos Humanos.
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 34 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
PLANILLAS
NOMINATIVO Y VEHICULOS
Asegurados a elección del contratante de forma nominal. Solo las pólizas aforo o por venta de
tickets (p.e. peajes) no es nominativo.
VIAJES
Periodo de declaración:
o Mes adelantado: Los primeros 30 días del mes de vigencia por renovar.
o Mes vencido: Los primeros 30 días del mes posterior a la de vigencia por renovar.
Excepciones:
o Gerentes Comercial EB: para emisiones retroactivas de 06 meses de atraso, solo
si no se han presentado siniestros en el periodo por regularizar.
o Gerentes Suscripción Riesgos Humanos: para emisiones retroactivas de 06 a más
meses y casos que se conozcan siniestros.
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 35 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Ejemplo:
Ejemplo:
Un cliente renueva la vigencia de Oct´16 a Dic´16 y realiza 2 inclusiones en Noviembre
y Diciembre, que se pueden liquidar de la siguiente manera:
5. El día que se realiza cada inclusión, se genera la constancia y liquidaciones. Al
término de la vigencia, antes de la siguiente renovación, debe realizar el ajuste
de planilla para liquidar las variaciones en la planilla declarada en la renovación
(enviar la planilla real de los 3 meses de vigencia).
6. El día que se realiza cada inclusión, solo se genera la constancia (no genera
liquidación). Al término de la vigencia, antes de la próxima renovación, debe
solicitar la liquidación de las inclusiones y el ajuste de planilla (enviando la
planilla de los 3 meses de vigencia).
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 36 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
MES VENCIDO
Solo se emite una LQ por mes.
Las personas que trabajan en el mes de cobertura, deben ser declarados el
siguiente mes para la vigencia anterior.
Las cotizaciones de las pólizas con modalidad a mes vencido deben tener inicio
de vigencia durante el mes en curso, para evitar que sean retroactivas.
Ejemplo:
El 05 de Noviembre de 2016, un cliente renovó la vigencia de Oct´16. A lo largo del
mes de Noviembre, el cliente ha gestionado constancias para sus trabajadores. Esto
no ha generado liquidaciones. En Diciembre, cuando solicite la renovación del mes de
Noviembre, el cliente debe enviar la relación de todos los trabajadores que laboraron
en Noviembre. Si obvia alguna persona, el sistema lo identificará y notificará. No podrá
continuar con la operación hasta incluir al trabajador faltante.
Todas las cuentas que deben realizar el pago de la prima por adelantado trabajarán solo
bajo la modalidad a mes adelantado.
COBERTURA AUTOMATICA
Todos los trabajadores que ingresen en la planilla del contratante contarán con cobertura
durante ese mes, a pesar de no haber sido declarados o incluidos en la póliza. La
regularización de esta declaración podrá realizarse posteriormente.
.
VII. CONSTANCIAS
Excepciones: Todas las constancias que no se emitan en el SAS o que incluya información
adicional, requieren VB de Suscripción Riesgos Humanos o Producto Riesgos Laborales:
UN elabora y revisa formato.
Suscripción emite constancia aprobada por UN.
Se podrán emitir constancias de cobertura del mes siguiente a la vigencia renovada cuando el
cliente se encuentre se encuentra al día en sus declaraciones y no se encuentre bloqueado por
morosidad.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
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Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 37 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
El cliente cuenta con 48 horas para solicitar la anulación de las constancias. Pasado este plazo
se deberá solicitar el VB a:
Gerentes o Subgerentes Comercial EB: para constancias con máximo 5 días de
emisión.
Gerentes, Subgerentes o Jefes de Suscripción Riesgos Humanos: para constancias
emitidas con más de 5 días.
VIII. CAMPAÑAS
Los únicos responsables de lanzar campañas al mercado son el área de Producto, por
pedidos determinado, y podrán ser modificados: tarifas, tasas, comisiones, según lo
requieran.
Toda campaña será comunicada por el área de producto mediante un correo electrónico o
carta formal a los distintos clientes. La comunicación deberá contar con el V°B° de la
gerencia o subgerencia de Producto. Commented [BFM22]:
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 19 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
VI. ANEXOS
IMPORTE SUELDO CONDICION TIPO PRODUCTO TIPO MOVIMIENTO FECHA INICIO MONEDA PRIMA COD ASEG RIMAC
OBLIGATORIO OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL
IMPORTE
TIPO NRO APELLIDO APELLIDO PRIMER SEGUNDO FECHA
PRODUCTO SEDE SEXO SUELDO
DOCUMENTO DOCUMENTO PATERNO MATERNO NOMBRE NOMBRE NACIMIENTO
BRUTO
PENSION 1 12345678 PEREZ PEREZ JUAN 01011978 M 10,000.00
SALUD 1 12345678 PEREZ PEREZ HUGO 01021979 M 10,000.00
AMBOS 1 12345678 PEREZ PEREZ PEDRO 01031980 M 10,000.00
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 20 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
DECLARACION JURADA
Por medio de la presente dejamos constancia que nuestra representada, RAZON SOCIAL con RUC,
en el periodo comprendido entre el xx de xxxxx de 20XX y el xx de xxxx de 20XX no se han presentado
siniestros que deban ser liquidados por Rimac Seguros / Rimac EPS bajo la póliza XXXXXXX del
seguro xxxxxxx.
Caso contrario, nuestra representada se hará responsable del costo total del siniestro, liberando de
responsabilidad a la aseguradora.
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 21 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
* La información medica consta de: RX, audiometría y ficha medica. Inf. ~>1a
** Las visitas solo son con autorización y coordinación previa del Sub gerente PRL y en respuesta a una solicitud especial.
*** Al retorno, se debe realizar la liquidación del provisional
**** La atención de 24 horas serán para solicitudes que no exceden los 20 expedientes, se cuenta días hábiles y no calendarios.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 22 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 23 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 24 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 25 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 26 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 27 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
TASA TASA
SECTOR ACTIVIDAD CALIFICACION SCTR SCTR
SALUD PENSIÓN
Construcción Construcción de Centros Comerciales 3 0.83% 1.42%
Construcción Construcción de Edificios y Viviendas 2 0.70% 1.20%
Construccion de vias (Carreteras,
Construcción 4 0.90% 1.55%
puentes y tuneles)
Construcción Demolicion 4 0.90% 1.55%
Construcción Obras de saneamiento 2 0.70% 1.20%
Construcción de Campamentos en
Construcción 2 0.70% 1.20%
zona remota
Construcción de Represas,
Construcción 4 0.90% 1.55%
Hidroeléctricas, Centrales térmicas
Construcción de Estadios, vías
Construcción 3 0.83% 1.42%
ferreas
Construcción Construccion de ductos, túneles 5 0.99% 1.69%
Construcción Venta de inmuebles 1 0.50% 0.85%
Construcción Administración de inmuebles 1 0.50% 0.85%
Construcción Otros tipos de construcciones 3 0.83% 1.42%
Industria Fabricación Textil 3 1.14% 1.33%
Industria Ensamblaje de vehiculos 3 1.14% 1.33%
Industria Fabricacion de motores 2 0.80% 1.00%
Industria Fabricacion de productos electronicos 2 0.80% 1.00%
Industria Fabricacion de estructuras 4 1.60% 1.87%
Industria Astillero 5 1.94% 2.53%
Fabricacion de bicicletas u otros no
Industria 1 0.63% 0.65%
motorizados
Industria Fabricación de Muebles 1 0.63% 0.65%
Industria Fundicion 99
Industria Industria Farmaceutica y cosmetico 2 0.80% 1.00%
Industria Elaboración de alimentos y bebidas 3 1.14% 1.33%
Industria Fabricación de Fertilizantes 5 1.94% 2.53%
Industria Fabricación de Pinturas 5 1.94% 2.53%
Industria Fabricación de Gases 5 1.94% 2.53%
Industria Fabricación de Vidrio 5 1.94% 2.53%
Industria Fabricación de Plastico 3 1.14% 1.33%
Industria Embotelladora 1 0.63% 0.65%
Industria Fabricación de Colchones y espumas 2 0.80% 1.00%
Industria Fabricación de fibras Sinteticas 3 1.14% 1.33%
Industria Fabricación de fibras Naturales 2 0.80% 1.00%
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 28 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
TASA TASA
SECTOR ACTIVIDAD CALIFICACION SCTR SCTR
SALUD PENSIÓN
Industria Fabricación de fibras de vidrio 4 1.60% 1.87%
Industria Fabricación de Explosivos 5 1.94% 2.53%
Industria Cementeras 3 1.14% 1.33%
Productos ceramicos inclusivo a
Industria 4 1.60% 1.87%
sanitarios y mayolica
Industria Fabricación de Ladrillos 4 1.60% 1.87%
Industria Fabricación de Productos de caucho 3 1.14% 1.33%
Industria Imprentas 2 0.80% 1.00%
Acabado de Marmol, Cuarzo y
Industria 4 1.60% 1.87%
similares
Industria Elaboracion de cables 1 0.63% 0.65%
Industria Camales 2 0.80% 1.00%
Industria Maderera/aserradero 4 1.60% 1.87%
Industria Empaques de poliestireno 1 0.63% 0.65%
Industria Productos de papel y carton 3 1.14% 1.33%
Industria Productos de madera/carpinteria 2 0.80% 1.00%
Industria Productos de cuero 2 0.80% 1.00%
Industria Orfebreria 3 1.14% 1.33%
Industria Otros 3 1.14% 1.33%
Venta / Alquiler de maquinarias y
Comercio 3 0.93% 0.93%
equipos pesados
Mantenimiento de maquinarias y
Comercio 5 1.02% 1.02%
equipos pesados
Comercio Venta de Combustibles / Químicos 3 0.93% 0.93%
Distribucion de Combustibles /
Comercio 4 0.97% 0.97%
Químicos
Comercio Venta de otros productos 1 0.59% 0.59%
Comercio Mantenimiento de otros productos 2 0.63% 0.63%
Comercio Distribucion de otros productos 3 0.93% 0.93%
Transporte Transporte terrestre de personas 4 0.92% 1.85%
Transporte Transporte fluvial de personas 3 0.84% 1.68%
Transporte Transporte marítimo de personas 2 0.60% 1.20%
Transporte Transporte aéreo de personas 2 0.60% 1.20%
Transporte terrestre de carga de
Transporte materiales peligrosos (quimicos, 4 0.92% 1.85%
explosivos, combustibles, etc.)
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 29 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
TASA TASA
SECTOR ACTIVIDAD CALIFICACION SCTR SCTR
SALUD PENSIÓN
Transporte terrestre de carga de
Transporte material dentro de Minas (Tajo Abierto 99
o Superficie)
Transporte terrestre de carga de otros
Transporte 3 0.84% 1.68%
materiales
Transporte Transporte fluvial de carga 4 0.92% 1.85%
Transporte Transporte marítimo de carga 3 0.84% 1.68%
Transporte Transporte aéreo de carga 2 0.60% 1.20%
Almacenamiento de materiales
Transporte peligrosos (quimicos, explosivos, 3 0.84% 1.68%
combustibles, etc.)
Transporte Almacenamiento de otros materiales 3 0.84% 1.68%
Transporte Servicio de Callcenter 1 0.35% 0.71%
Tendido / mantenimiento de cables de
Transporte 5 0.97% 1.94%
comunicación
Suministro
Tendido de red eléctrica 5 1.13% 1.13%
electrico
Suministro Trabajos eléctricos domésticos /
3 1.03% 1.03%
electrico oficina
Suministro
Trabajos eléctricos industriales 4 1.08% 1.08%
electrico
Suministro
Tendido de red de gas 4 1.08% 1.08%
electrico
Trabajos de
Suministro
instalación/mantenimiento en red de 2 0.70% 0.70%
electrico
gas domésticos / oficina
Trabajos de
Suministro
instalación/mantenimiento en red de 3 1.03% 1.03%
electrico
gas industriales
Suministro
Tendido de red de agua 3 1.03% 1.03%
electrico
Trabajos de
Suministro
instalación/mantenimiento en red de 1 0.65% 0.65%
electrico
agua domésticos / oficina
Trabajos de
Suministro
instalación/mantenimiento en red de 2 0.70% 0.70%
electrico
agua industriales
Otras act. Ser. Servicios de Vigilancia (Armado) 5 1.13% 1.13%
Otras act. Ser. Servicios de Vigilancia (No armado) 3 1.03% 1.03%
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 30 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
TASA TASA
SECTOR ACTIVIDAD CALIFICACION SCTR SCTR
SALUD PENSIÓN
Otras act. Ser. Buzos 5 1.13% 1.13%
Servicios de Mensajería / Reparto
Otras act. Ser. 2 0.70% 0.70%
a pie
Servicios de Mensajería / Reparto
Otras act. Ser. 4 1.08% 1.08%
en moto/bicicleta
Servicios de Mensajería / Reparto
Otras act. Ser. 3 1.03% 1.03%
en otros vehículos
Otras act. Ser. Limpieza Interior de edificaciones 1 0.65% 0.65%
Otras act. Ser. Limpieza Exterior de edificaciones 3 1.03% 1.03%
Otras act. Ser. Otras actividades o servicios 3 1.03% 1.03%
Hoteles Hoteles 2 0.70% 0.70%
Hoteles Restaurantes de comida rápida 5 1.13% 1.13%
Hoteles Otros tipos de restaurantes 3 1.03% 1.03%
Adm. publica Vgilancia 5 0.81% 0.81%
Adm. publica Serenazgos 5 0.81% 0.81%
Adm. publica Limpieza y jardinería pública 3 0.74% 0.74%
Adm. publica Administrativos 1 0.47% 0.47%
Adm. publica Otras 2 0.50% 0.50%
Agricultura Agricultura 2 1.20% 1.20%
Agricultura Ganadería 3 1.76% 1.76%
Inter. Financiera Empresas financieras 2 0.36% 0.36%
Inter. Financiera Compañías de seguros 2 0.36% 0.36%
Inter. Financiera AFP´s 2 0.36% 0.36%
Inter. Financiera Corredores de seguros 2 0.36% 0.36%
Act. Serv. Sociales Clínicas y hospitales 5 0.81% 0.81%
Act. Serv. Sociales Centro médico y policlínicos 3 0.74% 0.74%
Act. Serv. Sociales Laboratorios clínicos 4 0.77% 0.77%
Centros de diagnósticos por
Act. Serv. Sociales 1 0.47% 0.47%
imagen
Act. Serv. Sociales Otros servicios de salud 3 0.74% 0.74%
Act. Serv. Sociales Institutos de medicina legal 2 0.50% 0.50%
Organizaciones Empleados de organizaciones 1 0.52% 0.52%
Organizaciones Obreros de organizaciones 3 1.03% 1.03%
Enseñanza
Enseñanza privada 2 0.36% 0.36%
Privada
POLÍTICA Código: POL-3009
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SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 31 de 64
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03/02/2017
Anexo 10: Modelo de Convenios para Autonomías Constancias por Corredor desde Sistemas
Propios (SCTR Pensión)
Se acuerda que, Rimac Seguros y Reaseguros autoriza a Razón Social del Corredor en adelante
el Corredor, a fin que éste último realice directamente la emisión de constancias de cobertura del
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo Salud (SCTR Pensiones) de acuerdo al siguiente
procedimiento:
a) Las constancias que entregará el Corredor al cliente serán en archivos PDF y el tenor será
redactado de acuerdo a los formatos para cada producto, en función a la información que cada
cliente brinde al Corredor (relación de trabajadores a asegurar). Los formatos de las
constancias serán enviadas al corredor vía correo electrónico.
b) Los trabajadores que no estuvieran declarados no contarán con la cobertura del seguro. Las
constancias tienen un plazo de anulación de 48 horas posteriores a la fecha de impresión.
Después de transcurrido este plazo, si no se ha comunicado a Rimac Seguros y Reaseguros
la anulación, se entiende que la cobertura del seguro se hizo efectiva.
d) La constancia debe contar con un número correlativo, fecha de emisión, hora de emisión en
formato HH:MM y usuario emisor.
e) Se debe enviar copia en simultáneo de todas las constancias que se emitan con la relación de
asegurados que genere el Corredor a Rimac Seguros y Reaseguros adjuntando la trama en
Excel para proceder con la carga de los asegurados, según corresponda, a
recepcion@rimac.com.pe.
f) Las tramas o formatos de carga de asegurados deben contener como mínimo los siguientes
datos de cada trabajador: tipo de documento de identidad, número de documento de identidad,
apellido paterno, apellido materno, nombres, fecha de nacimiento, riesgo, póliza, sucursal,
moneda y remuneración mensual.
h) El Corredor deberá validar, previa emisión de las constancias, que el cliente se encuentra al
día en sus pagos. En caso que el cliente cuente con liquidaciones pendientes por liquidar
vencidas, el Corredor no deberá emitir constancias adicionales.
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 32 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
j) El Corredor podrá emitir constancias para todos los riesgos a excepción de los riesgos
socavón y fundición, Este tipo de constancias debe ser solicitadas directamente a Rímac
Seguros Reaseguros, y previa delimitación de cobertura.
Queda establecido que Rimac Seguros y Reaseguros, otorga cobertura a todas las constancias
emitidas bajo esta modalidad a través de Consejeros y Corredores de Seguros S.A. , siempre que éstas
se hayan emitido de acuerdo a los requisitos arriba referidos.
Las partes declaran expresamente conocer los alcances de la Ley de Protección de Datos Personales
(Ley 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo 003-2013-JUS), por lo que asume las
responsabilidades que puedan corresponderle derivadas de la legislación vigente sobre protección de
datos de carácter personal.
En caso de entrega de la información entre las partes a través de cualquier medio, no tiene efectos
legales de cesión de datos, sino de simple acceso a los mismos como elemento necesario para brindar
los servicios que son materia del presente Convenio.
Las partes se obligan a mantener en estricta reserva y absoluta confidencialidad todos los documentos,
base (banco) de datos que contengan información personal de clientes, proveedores y/o empleados de
cualquiera de las partes.
Esta información no podrá ser utilizada por las partes para fines distintos de los que sean necesarios
para la ejecución del presente Convenio, ni podrá ser entregada o cedida, parcial o totalmente a
terceras personas ajenas a este Convenio.
Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733)
y su Reglamento (Decreto Supremo 003-2013-JUS), las partes se obligan expresamente a:
Utilizar o aplicar la información personal proporcionada por las partes exclusivamente para la
realización de los fines establecidos en este Convenio.
No comunicarlo, traspasarlos o proporcionarlos a otras personas, ni duplicar o reproducir toda o
parte de la información.
Asegurarse de que los datos sean manejados únicamente por aquellos empleados cuya
intervención sea necesaria para la ejecución del presente Convenio, con sujeción al secreto
profesional y confidencialidad.
Admitir los controles y auditorías que las partes requieran a efectos de verificar el cumplimiento de
lo establecido en el presente documento.
Una vez finalizado el Convenio, las partes deberán destruir la información o devolverlos sin
conservar ninguna copia, cuando alguna de las partes lo solicite.
Custodiar la información, a través de las medidas de seguridad, legalmente exigibles, de índole
técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los mismos, evitando su alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado.
Las partes se hacen responsables frente a la otra, de cualquier reclamo, denuncia, proceso judicial,
procedimiento administrativo u otro iniciado contra alguna de ellas como motivo del incumplimiento
de cualquiera de las obligaciones de las partes pactadas en este Convenio. La parte responsable
asumirá las costas y costos correspondientes, asumiendo cualquier monto por daños o perjuicios,
indemnizaciones, multas, u otras sanciones que pudiera recibir.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 33 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
En el supuesto que alguna de las partes cumpla con las obligaciones establecidas en este
Convenio utilizando una base de datos personales que haya sido recogida u obtenida directamente
por ella misma, la parte recaudadora de información se obliga a recabar el consentimiento del
titular de datos personales para su tratamiento y traspaso, de acuerdo a la legislación vigente de
Protección de Datos Personales.
Sin perjuicio de lo antes indicado, cualquiera de las partes podrá solicitar la resolución anticipada del
presente Convenio, bastando para ello con cursar una comunicación a la otra parte con 30 (treinta) días
de anticipación a la fecha en que se hará efectiva la resolución. La conclusión del Convenio no le gene
a la otra parte derecho a reclamar indemnización, resarcimiento o compensación de ninguna índole,
derivada de la resolución anticipada del mismo.
Se suscribe el presente documento el día 20 del mes Febrero del año dos mil dieciocho.
___________________________ ___________________________
Consejeros y Corredores de Seguros S.A. RIMAC Seguros y Reaseguros
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 34 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Anexo 11: Modelo de Convenios para Autonomías Constancias por Corredor desde Sistemas
Propios (SCTR Salud)
Se acuerda que, Rimac S.A. Entidad Prestadora de Salud autoriza a Razón Social del Corredor.
en adelante el Corredor, a fin que éste último realice directamente la emisión de constancias de
cobertura del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo Salud (SCTR Salud) de acuerdo al
siguiente procedimiento:
l) Las constancias que entregará el Corredor al cliente serán en archivos PDF y el tenor será
redactado de acuerdo a los formatos para cada producto, en función a la información que cada
cliente brinde al Corredor (relación de trabajadores a asegurar). Los formatos de las
constancias serán enviadas al corredor vía correo electrónico.
m) Los trabajadores que no estuvieran declarados no contarán con la cobertura del seguro. Las
constancias tienen un plazo de anulación de 48 horas posteriores a la fecha de impresión.
Después de transcurrido este plazo, si no se ha comunicado a Rimac S.A. Entidad Prestadora
de Salud la anulación, se entiende que la cobertura del seguro se hizo efectiva.
o) La constancia debe contar con un número correlativo, fecha de emisión, hora de emisión en
formato HH:MM y usuario emisor.
p) Se debe enviar copia en simultáneo de todas las constancias que se emitan con la relación de
asegurados que genere el Corredor a Rimac S.A. Entidad Prestadora de Salud adjuntando la
trama en Excel para proceder con la carga de los asegurados, según corresponda, a
recepcion@rimac.com.pe.
q) Las tramas o formatos de carga de asegurados deben contener como mínimo los siguientes
datos de cada trabajador: tipo de documento de identidad, número de documento de identidad,
apellido paterno, apellido materno, nombres, fecha de nacimiento, riesgo, póliza, sucursal,
moneda y remuneración mensual.
s) El Corredor deberá validar, previa emisión de las constancias, que el cliente se encuentra al
día en sus pagos. En caso que el cliente cuente con liquidaciones pendientes por liquidar
vencidas, el Corredor no deberá emitir constancias adicionales.
u) El Corredor podrá emitir constancias para todos los riesgos a excepción de los riesgos
socavón y fundición, Este tipo de constancias debe ser solicitadas directamente a Rímac S.A.
Entidad Prestadora de Salud, y previa delimitación de cobertura.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 35 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Queda establecido que Rimac S.A. Entidad Prestadora de Salud, otorga cobertura a todas las
constancias emitidas bajo esta modalidad a través de Consejeros y Corredores de Seguros S.A.,
siempre que éstas se hayan emitido de acuerdo a los requisitos arriba referidos.
Las partes declaran expresamente conocer los alcances de la Ley de Protección de Datos Personales
(Ley 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo 003-2013-JUS), por lo que asume las
responsabilidades que puedan corresponderle derivadas de la legislación vigente sobre protección de
datos de carácter personal.
En caso de entrega de la información entre las partes a través de cualquier medio, no tiene efectos
legales de cesión de datos, sino de simple acceso a los mismos como elemento necesario para brindar
los servicios que son materia del presente Convenio.
Las partes se obligan a mantener en estricta reserva y absoluta confidencialidad todos los documentos,
base (banco) de datos que contengan información personal de clientes, proveedores y/o empleados de
cualquiera de las partes.
Esta información no podrá ser utilizada por las partes para fines distintos de los que sean necesarios
para la ejecución del presente Convenio, ni podrá ser entregada o cedida, parcial o totalmente a
terceras personas ajenas a este Convenio.
Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733)
y su Reglamento (Decreto Supremo 003-2013-JUS), las partes se obligan expresamente a:
Utilizar o aplicar la información personal proporcionada por las partes exclusivamente para la
realización de los fines establecidos en este Convenio.
No comunicarlo, traspasarlos o proporcionarlos a otras personas, ni duplicar o reproducir toda o
parte de la información.
Asegurarse de que los datos sean manejados únicamente por aquellos empleados cuya
intervención sea necesaria para la ejecución del presente Convenio, con sujeción al secreto
profesional y confidencialidad.
Admitir los controles y auditorías que las partes requieran a efectos de verificar el cumplimiento de
lo establecido en el presente documento.
Una vez finalizado el Convenio, las partes deberán destruir la información o devolverlos sin
conservar ninguna copia, cuando alguna de las partes lo solicite.
Custodiar la información, a través de las medidas de seguridad, legalmente exigibles, de índole
técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los mismos, evitando su alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado.
Las partes se hacen responsables frente a la otra, de cualquier reclamo, denuncia, proceso judicial,
procedimiento administrativo u otro iniciado contra alguna de ellas como motivo del incumplimiento
de cualquiera de las obligaciones de las partes pactadas en este Convenio. La parte responsable
asumirá las costas y costos correspondientes, asumiendo cualquier monto por daños o perjuicios,
indemnizaciones, multas, u otras sanciones que pudiera recibir.
En el supuesto que alguna de las partes cumpla con las obligaciones establecidas en este
Convenio utilizando una base de datos personales que haya sido recogida u obtenida directamente
por ella misma, la parte recaudadora de información se obliga a recabar el consentimiento del
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 36 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Sin perjuicio de lo antes indicado, cualquiera de las partes podrá solicitar la resolución anticipada del
presente Convenio, bastando para ello con cursar una comunicación a la otra parte con 30 (treinta) días
de anticipación a la fecha en que se hará efectiva la resolución. La conclusión del Convenio no le gene
a la otra parte derecho a reclamar indemnización, resarcimiento o compensación de ninguna índole,
derivada de la resolución anticipada del mismo.
Se suscribe el presente documento el día 20 del mes Febrero del año dos mil dieciocho.
___________________________ ___________________________
Razón Social del Corredor RIMAC EPS
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 37 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Producto Comisión
SCTR Salud 22%
SCTR Pensión 16%
Vida Ley 18%
Vida Grupo 18%
Accidentes Personales Colectivos 25%
Estratégico 2 y 3:
Masivos:
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 38 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Abreviaturas
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 39 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Los Suscriptores y Suscriptores Senior de Riesgos Humanos podrán ofrecer las coberturas adicionales
según lo indicado en el Plan Básico o Plan Corporativo.
En caso se requiera un mayor beneficio este requerirá del V°B° del Jefe de Segmento o Gerente de
Suscripción de Riesgos Humanos según lo señalado en la sección Topes de este anexo 14.
PLAN BÁSICO
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 40 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
PLAN CORPORATIVO
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 41 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
TOPES
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 42 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 43 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
La siniestralidad objetivo es determinada según la prima anual y el producto según la siguiente tabla:
En caso sea una cotización que involucre múltiples productos, la siniestralidad objetivo estará definida
por la siguiente tabla.
Los pesos a asignar por producto para el cálculo serán designados en una tabla de cotizaciones, la
cual será gestionada por el área de Producto Riesgos Laborales.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 44 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Excepciones: Cualquier ampliación de los cúmulos debe ser autorizado por Producto Riesgos
Laborales, previa coordinación con el reasegurador.
Cúmulos Máximos por Asegurados por la suma de los productos: VL, VG, VD y AP
El cúmulo de pérdidas máximo por asegurado por la suma de los productos de Vida Ley, Vida
Grupo, Vida Desgravamen y Accidentes Personales será de USD 4’950,000 en exceso de los USD
50,0000.
POLÍTICA Código: POL-3009
Estado:
SUSCRIPCIÓN PARA RIESGOS LABORALES Elaboración
Versión: 2
Fecha de
aprobación:
Generación de 26/01/2017
Macroproceso: Proceso: Suscripción Página 45 de 64
Negocio publicación:
03/02/2017
Subgerente de
Producto Riesgos
Riesgos Laborales
Laborales Carlos Chiriboga
Aprobación 1 y 2 Suscripción Riesgos
Gerente de Suscripción Mark Reyes
(Contenido) Humanos
de Riesgos Humanos
Francisco Rodriguez
Riesgos Humanos
VP Riesgos Humanos – Larraín
Analista de Procesos
Aprobación ROL: Administrador
Gestión de Procesos
(Metodología) de Gestión Roxana Pachas
Documentaria
Aprobación
Riesgo Gestión de Riesgo Jefe de Gestión de
Operacional Riesgo Operacional
José Garay
Operacional
/CGIR
Comité Gestión Integral de Jefe de Gestión de
Publicación Riesgos /Directorio Riesgo Operacional
José Garay
Analista de Procesos
Administración ROL: Administrador
Gestión de Procesos
de la Publicación de Gestión Roxana Pachas
Documentaria
(1) El Oficial de Atención al Usuario aprobará los documentos de la Compañía que estén relacionados directa o
indirectamente con Atención al Usuario. Según Resolución SBS N° 3199 – 2013 del 24 de mayo de 2013, que aprueba
el “Reglamento de Transparencia de Información y Contratos de Seguros ”