2018

Materia:
Administración de proyectos
industriales
Entregable final
Alumna:
Araceli Macías Calixto
Matricula:
316002295
Profesor:
Sergio Díaz Garcia
Nombre de su Campus:
Universidad Tecnológica de León
INTRODUCCION

Desde mi punto de vista la administración de proyectos es de suma importancia

por la forma de planear, organizar, dirigir y controlar una serie de actividades
realizadas por un grupo de personas que tienen un objetivo específico. Esta
actividad es llevada a cabo por un conjunto de administradores que actúan como
agentes unificadores para proyectos particulares, tomando en cuenta los recursos
existentes, tales como el tiempo, materiales, capital, recursos humanos y
tecnología.
 ADMINISTRADOR
DE PROYECTOS
PROYECTO es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para
crear un producto, servicio o resultado único, mediante la aplicación
de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las
actividades de proyectos para cumplir con los requisitos del mismo.
 Caso 2

Mejoras en el transporte

Polk County es el condado más grande del estado; sin embargo, es uno de los
menos poblados. El terreno, bastante montañoso, alberga lagos y bosques que
proporcionan abundante pesca y caza a muchos de sus residentes, así como a los
visitantes. Los inviernos pueden ser muy crudos. Tanto el promedio de edad de su
población como el porcentaje de personas mayores de 65 años rebasan de
manera considerable las estadísticas estatales.

La capital del condado, Mainville, se localiza al este de la región. Con una

población de 15 000 habitantes, es la ciudad más grande. La mayoría de los
habitantes de Mainville trabaja en el hospital, el sistema escolar, el gobierno de la
ciudad o el Supermercado Big John, en las afueras de la ciudad. El empleador
más importante del condado es una correccional femenil estatal situada en la parte
suroeste del condado.

El gobierno está integrado por una comisión de tres miembros. Los miembros
actuales son los Comisionados Thomas, Richardson y Harold, todos provenientes
de regiones remotas del condado. Cada uno recibe un estipendio mínimo por
servir en la comisión y viaja a Mainville una vez por semana para la junta de
comisionados en el edificio de oficinas del condado. Los comisionados Thomas
Harold están retirados. El comisionado Richardson vive en la frontera oeste y es
capataz de Ye Olde Saw Mill en el condado que colinda al oeste.

JR es el supervisor del Departamento de Transporte del condado, vive en

Mainville. La mayor parte del presupuesto del departamento se destina a limpiar y
echar sal a las carreteras durante los largos inviernos, y para darles un
mantenimiento mínimo. Hace unos cinco años, cuando falleció Joe Schmooze,
senador estatal y residente de Mainville, el Departamento de transporte recibió
una asignación especial de fondos estatales. JR trabajó para Joe, el supervisor
anterior del Departamento de Transporte del condado, y se hicieron amigos.
Después de años de ser reelecto y obtener antigüedad en el senado, Joe fue
nombrado dirección de la comisión de tranporte. Con su puesto Joe pudo
asegurarse de que hubiera fondos disponibles para Polk County cada año. El
nuevo senador estatal que representa a Polk County está concentrado en el
desarrollo económico del condado, pero ha demostrado poco interés en el
transporte.

Sin la asignación especial del estado, las carreteras del condado se han
deteriorado progresivamente. Hay varios proyectos de gran importancia que deben
hacerse: la entrada al supermercado Big John, la carretera a Elk Mountain y un
puente sobre la Ruta 1045 del condado, pero dada la situación presupuestaria, a
JR le preocupa que ninguno de los proyectos se realice. Los comisionados no
están dispuestos a incrementar los impuestos, pero pueden asignar fondos del
presupuesto de otro departamento para pagar este tipo de proyectos. Loa
comisionados deben de tomar la decisión final en su reunión presupuestaria del 15
de septiembre.

JR está trabajando con su pasante de verano, Zachary, un residente de Mainville,

para recabar información sobre cada uno de los proyectos para el 15 de agosto.
Zachary va a comenzar su último año de ingeniería civil en la universidad estatal
este otoño. JR está preocupado porque si no presenta un buen caso para al
menos uno de los proyectos, entonces los comisionados no financiaran ninguno.
También le preocupa mucho que los tres proyectos estén a punto de convertirse
un lío.

“¿Por qué los comisionados no dan el dinero para los tres proyectos y asunto
arreglado?”, pregunta Zachary a JR.

“Ojalá así fuera de simple” responde JR. “No quieren aumentar los impuestos, e
incluso si lo hicieran nosotros somos un condado pobre y probablemente las
personas no tendrían el dinero para pagar más impuestos. Además tienen que
pensar en otros presupuestos además del departamento del Transporte. Estoy
seguro de que los otros departamentos del condado también quieren más dinero.
“Zachary, espero que algo de lo que aprendiste en la universidad te ayude a
preparar lo que necesito: una orden de prioridades de los tres proyectos e
información de cada uno de ellos que lo respalde. Sé que los comisionados van a
hacerme muchas preguntas, y tengo que estar preparado. Si tenemos suerte,
aprobarán el proyecto que recomendamos. Si no tenemos una buena historia para
ayudarles a tomar una decisión, sencillamente podrán estancarse sin llegar a una
decisión y no tendremos dinero para ninguno de los proyectos. Creo que esto te
dará la oportunidad de conocer aspectos diferentes a las que has aprendido en la
universidad

¿Por qué no nos reunimos la próxima semana y me das tus ideas para hacerle
frente a este problema? Este trabajo puede ser mayor de lo que piensas, quiero
que le dediques tiempo completo durante los próximos dos meses. Es muy
importante, y quiero que hagas un buen trabajo.”

Zachary recabó la siguiente información para la reunión con JR acerca de los tres
proyectos, y se dio cuenta de que tenía una conexión personal con cada uno.

El primer proyecto, la entrada al supermercado Big John, es una autopista de dos

carriles en la base de la colina. Es difícil para los automovilistas que viajan en una
dirección ver los automóviles que viajan en la dirección opuesta hasta que pasan
la cima. Esto dificulta que los giren a la izquierda en la tienda y que salgan
aquellos que están en el estacionamiento, y se han producido varios accidentes.
Hace apenas unos meses, Peggy Sue Suite, una de las mejores amigas de la
escuela de Zachary, fue herida de gravedad cuando una pick-up golpeó su
automóvil por detrás mientras ella estaba esperando para girar a la izquierda en la
entrada de la tienda.

El número de vehículos que viajan en la autopista se ha incrementado en los

últimos tres años desde que abrió la tienda. Varios residentes han expresado su
preocupación en las juntas pasadas de los comisionados, quienes solo dicen que
las personas deben tener cuidado. JR le pregunto al gerente de la tienda si se
podría ayudar a pagar las mejoras viales para ensanchar la autopista con el fin de
agregar un carril de giro o instalar un semáforo. JR está preocupado de que no se
haga nada al respecto, pues alguien podría tener un accidente en cualquier
momento. El gerente respondió: “El supermercado Big John ha sido positivo para
la comunidad del condado, ya que ha creado empleos, mantiene sus precios
bajos, se hacen descuentos para los adultos mayores y se donó un porcentaje de
sus ventas a diversas organizaciones de beneficencia y de recaudación de fondos
en el condado. Apenas obtenemos utilidades. Si no obtenemos más utilidades, las
oficinas centrales lo cerrarán y una gran cantidad de personas perderán sus
puestos de trabajo”. El gerente estuvo de acuerdo con JR sobre el tema de
seguridad vial.

Zachary también se enteró que muchas personas van a la tienda porque no hay
otros centros comerciales en el condado y que la esposa del comisionado Thomas
trabaja ahí medio tiempo. El segundo proyecto consiste en ampliar y reparar la
carretera a Elk Mountain, en la parte noreste del condado

. Los inviernos han hecho estragos en ella y la dejaron con baches grandes y
profundos. El incremento del desempleo en el condado ha llevado a un aumento
de madereros independientes que utilizan la carretera para llevar la madera desde
la montaña a varios aserraderos, incluido Ye Olde Saw Mill en el condado vecino.

La falta de mantenimiento en los últimos dos años y los camiones pesados están
provocando que la carretera se deteriore aún más rápido. Ambos comisionados,
Thomas y Richardson, han visto el deterioro de las condiciones de la carretera, ya
que la utilizan con frecuencia para ir a cazar y pescar a Elk Mountain; cada uno ha
recibido numerosas quejas de sus amigos que usan la carretera. Zachary sabe por
experiencia personal lo mal que esta la carretera. La semana pasada, que había
tenido que sujetar el mofle de su automóvil ya que el soporte se había oxidado,
mientras conducía hacia la carretera de Elk Mountain, un camión maderero mucho
más grande que su pequeño automóvil le dio un golpe de refilón que le obligó a
hacerse a un lado. El mofle de baja altura y el silenciador salieron disparados del
automóvil cuando Zachary pasó por un enorme bache.

El tercer proyecto, la Ruta 1045 del condado, es la carretera principal hacia la

institución correccional del estado en la parte suroeste de la región. Cerca de la
prisión hay un puente sobre Crockett Creek, que apenas pasó la última inspección
del estado hace cuatro años. Cada primavera, durante el deshielo del invierno,
Crockett Creek amenaza con cerrar el puente.

Si el puente se cierra, el desvío sería de casi 15 millas para la mayoría de las

personas que trabaja en la prisión. El comisionado Thomas sugirió en una reunión
del año pasado: “Vamos a esperar hasta que el puente se derrumbe y tal vez así
el estado dé dinero al condado para construir un puente nuevo. Además, todas
aquellas personas que trabajan en la prisión ganan mucho dinero en comparación
con todos los jubilados con ingresos fijos”. El comisionado Harold, cuya hija es
guardia de custodia en la correccional, estaba muy enojado y se peleó a gritos en
la reunión con el comisionado Thomas.

El hermano de Zachary también es guardia de custodia en la correccional, y le dijo

a Zachary: “Es sólo cuestión de tiempo para que el puente de Crockett Creek se
derrumbe o se cierre. Te juro que puedo sentir un temblor cuando paso sobre él,
sólo espero que ni mi novia (la hija del comisionado Harold) ni yo estemos en el
puente cuando suceda” (Gido, J. ,2012).

Preguntas de ayuda:

1. ¿Qué criterios debe de usar Zachary para evaluar los proyectos?

Debe de analizar las prioridades de cada proyecto, además de analizar los
sucesos acontecidos dentro de los tres lugares en los que se
implementaran las mejoras, que son, la ampliación de la curva cerrada
frente al supermercado, la carretera maltratada por el paso excesivo del
transporte pesado para madera y el desgajamiento del puente
jurisdiccional. Zachary cuenta con información de gente que ha sufrido
accidentes en esos lugares, la cual puede ser de gran relevancia para la
evaluación de los proyectos

2. ¿Qué supuestos debe hacer?

Debe de interpretar que puede suscitar el que no se lleven a cabo dichos
proyectos, que incidentes se pueden originar, y a su vez; que incidentes
 pueden evitarse llevando a cabo los 3 proyectos, el mejoramiento de la
infraestructura vial de la localidad, pero está el detalle de los impuestos, el
cual debe de cuidar separa no dañar el bolsillo de los ciudadanos.
3. ¿Qué datos e información adicionales debe reunir, y cómo debe
abordar esta tarea?
Debe de reunir datos sobre la afluencia de vehículos en las diferentes
zonas que intervienen en los proyectos, sobre qué grado de daño existe en
dichas infraestructura, obtener información sobre los informes de los
accidentes, que tan graves han sido y que lo origino. Para reunir los datos y
la información podría tomar fotografías sobre el estado de dichas
infraestructuras, reunir a los afectados en los accidentes para tomarles
testimonio sobre cómo se encontraban las calles en el momento del
siniestro; sobre todo realizar estudios y atestiguar el daño que le podrían
provocar el transporte pesado a las vías vehiculares.

4. Después de evaluar cada proyecto con los criterios de evaluación,

¿Cómo debe decidir la prioridad de los tres proyectos?
Deberá de comparar los datos obtenidos, y darle prioridad cero a los 3,
aunque deben de atender en el que mayor accidentes han ocurrido, esto
con el fin de prevenir víctimas, pero a su vez, podría implementar
perímetros de “Prohibido el paso” en los otros lugares, esto igual para
prevenir víctimas, se estaría atendiendo el proyecto principal y los otros2 se
mantendrían en Standby pero con medidas de precaución.
CONCLUSION

La gestión de proyectos requiere el uso de una serie de habilidades técnicas,

conceptuales e interpersonales que ayudan a clarificar las situaciones e
interactuar de la forma adecuada. Hoy en día, las habilidades que requiere un
gestor de proyectos dan forma a un profesional completo que puede trabajar en
proyectos multidimensionales y que maneja tanto habilidades gerenciales como
interpersonales.

BIBLIOGRAFIA

 Francisco, R. M. (2014). Administración de proyectos: guía para el

aprendizaje. Estado de México: Pearson.
 Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los fundamentos para la
dirección de proyectos (guía del PMBOK. Pensilvania EE.UU: Project
Management Institute, Inc.
 Gido, J. (2012). Administración exitosa de proyectos. México: Cengage
Learning