ACTIVIDADES DE LA OFICINA DEL SIAU (SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL

USUARIO)

1. ENCUESTAS DE SATISFACCION MENSUAL

CANTIDAD: 120
20 POR AREAS
 CONSULTA EXTERNA
 ADMINISTRATIVA
 URGENCIAS
 ODONTOLOGIA
 BACTERIOLOGIA
 HOSPITALIZACION

SE TABULAN POR AREAS Y SE UBICA EL RESULTADO EN LA GRAFICAS

2. CARPETA DE APERTURA DE BUZON DE SUGERENCIA MENSUAL

3. CARPETA DE SOCIALIZACION DE DERECHOS Y DEBERES

4. ANEXAR INFORMACION DE REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA DE CONSULTA EXTERNA Y

URGENCIAS

5. TODOS LOS MIERCOLES PROGRAMAR ECOGRAFIAS OBSTETRICAS MAXIMO 20 PACIENTES

6. SEGUIR EL TRAMITE DE QUEJAS, DAR RESPUESTA EN UN PLAZO NO MAYOR A 5 DIAS