PRÁCTICA LABORAL/PROFESIONAL

ETAPA 2: Elaboración Proyecto

DOCENTE: Claudia Andrea Galaz Isla

ASIGNATURA: PRÁCTICA LABORAL/PROFESIONAL
MODULO: 2
FECHA: 22/10/2018
ALUMNO: María Gema Martínez Jara, Ingeniería en Administración/ mensión RR.HH. /
Sección – A / CEAT- Los Ángeles.
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INTRODUCCIÓN

El seleccionar personal competente es un reto y objetivo importante de la empresa,

permitiendo el crecimiento y el éxito de la misma, tomando en consideración que el ser humano
es importante que participa en el alcance de los objetivos establecidos de la empresa.

La importancia radica en que la empresa cuente con el talento humano apropiado para el
desempeño de sus funciones con eficacia, al respecto, las empresas buscan ser más
productivas, para esto se necesita la tecnología, calidad, eficiencia y para todo lo más
importante es tener al personal adecuado, es por esto que la planeación de recursos humanos
ha tomado gran importancia dentro de la organización. A medida que el capital humano cobra
más importancia en las empresas, estos se vuelven más complejos, más exhaustivos y se
tiende a una mayor profesionalización del departamento de recursos humanos.

El departamento de Recursos Humanos o capital humano es el encargado de llevar a cabo

este proceso y por ende deber estar preparado para poder asumir el reto de seleccionar
candidatos que cumplan con las características requeridas por el puesto y la empresa.
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I. Formulación de Propuesta de Intervención.

En el proceso de diagnóstico realizado anteriormente, se detectaron Debilidades que

requieren ser intervenidas a la brevedad para lograr una buena Administración.
En esta oportunidad realizaremos una propuesta de intervención a la Falta de Personal.

1.- Redactar Problemática a abordar en Propuesta de Intervención.

1.1 Falta de personal: Si bien los colaboradores trabajan en equipo y suplen las
falencias por ejemplo de una licencia de corto plazo. En el largo plazo lleva mucho
tiempo capacitar a alguien nuevo, dado que cada uno se ha especializado en sus
procesos.

1.2 Dentro de la problemática seleccionada, podemos abordar lo siguiente:

a.- Falta de un procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal.
b.- Falta desarrollar los Perfiles de Cargo para cada puesto existente en la empresa.
c.- Falta elaborar Ficha de Personal.
d.- No existe una base de datos de Personal.
e.- Falta elaborar un plan de capacitación.

2.-Formular 1 Objetivo General.

2.1 Elaborar un plan de reclutamiento y selección de personal, orientado a los objetivos de

la empresa Sociedad Vielma y Valderrama Limitada, que conlleve a contar y disponer de
trabajadores calificados e idóneos.

3.- Formular 3 Objetivos Específicos

 Analizar la descripción de cada puesto y obtener información del perfil profesional acerca
de las funciones, responsabilidades, requerimientos personales y profesionales.

 Diagnosticar la situación actual de la empresa respecto al reclutamiento y selección de

personal.

 Proponer técnicas válidas y confiables para elegir al candidato mejor calificado para
desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto a cubrir.

1.- Elaborar el plan de Intervención en base a la “problemática” ya detectada del área de

desarrollo de Práctica.

1.1
 Analizar la descripción de cada puesto y obtener información del perfil profesional
acerca de las funciones, responsabilidades, requerimientos personales y
profesionales.
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Para el desarrollo de este objetivo, se realizará revisión de los procedimientos de trabajo ya

existentes de cada puesto y así poder elaborar el perfil idóneo para cada puesto.
La revisión se realizará en conjunto con gerencia y encargados de área.

 Diagnosticar la situación actual de la empresa respecto al reclutamiento y selección

de personal.

Se solicitará informe del procedimiento actual y así tener la claridad de lo que la empresa
necesita para poder contar con un procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal
acorde a sus necesidades.

 Proponer técnicas válidas y confiables para elegir al candidato mejor calificado

para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto a cubrir.

Teniendo en cuenta que la empresa muchas veces no cuenta con el tiempo necesario para
el reclutamiento del personal solicitado por las Empresas Mandantes, es que se busca
tener una base de datos con candidatos ya preseleccionados, para lo que se elaborará el
procedimiento teniendo en cuenta esa premisa.

1.2
Para el desarrollo de la siguiente propuesta de intervención, hacemos notar que esta se
realizará en el Área de RR.HH. de la empresa Sociedad Vielma y Valderrama Ltda., ubicada en
calle Marconi Nº 760, Pob. Pedro Lagos, Los Ángeles; Y que involucra a toda la empresa.
Los aspectos específicos a analizar serán los Perfiles de Cargo y Procedimiento de
Reclutamiento del personal Administrativo y de Operaciones de Sociedad Vielma Valderrama
Ltda.

2.-Proponer 3 acciones a realizar dentro del Plan de Intervención y efectuar un análisis de

cada una (relacionados cada uno a un Objetivo Especifico).

 Realizar Perfil de Cargo de cada puesto de Trabajo: Teniendo en cuenta el objetivo

General de la Empresa para con el Área de RR.HH., “contar con el personal Calificado e
Idóneo”; requisito fundamental para el buen desarrollo de los servicios que esta ofrece a sus
empresas Mandantes.

 Desarrollar procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal: De

acuerdo a los objetivos específicos establecidos para el Plan de Intervención, y teniendo
presente que es de vital importancia para la empresa contar con éste procedimiento.

 Entregar Informe a Gerencia para Visto Bueno y puesta en marcha: Una vez
realizado el plan de intervención, se entregarán los nuevos procedimientos de trabajo para cada
área, los Perfiles de Cargo de cada puesto y el procedimiento de Reclutamiento y Selección de
personal elaborado.
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3.-Elaborar Carta Gantt que permita visualizar de manera concreta Factores:

- 3 Objetivos Específicos.
- 3 Acciones a desarrollar.
- Fechas claves en las que se desarrollará cada acción en relación a cada Objetivo
Específico.

CARTA GANTT PLAN DE INTERVENCIÓN

Objetivo Específico Acción a Desarrollar Período 1 Período 2 Período 3

· Analizar la descripción de cada

puesto y obtener información del 05-11-
· Realizar Perfil de Cargo de
1 perfil profesional acerca de las 2018 a 16-
funciones, responsabilidades, cada puesto de Trabajo.
11-2018
requerimientos personales y
profesionales.
· Diagnosticar la situación actual · Desarrollar procedimiento
2 de la empresa respecto al de Reclutamiento y 17-11-
reclutamiento y selección de Selección de Personal. 2018 a 14-
personal. 12-2018

· Proponer técnicas válidas y

confiables para elegir al candidato · Entregar Informe a 17-12-2018
3 mejor calificado para desempeñar Gerencia para Visto Bueno y a 28-12-
las funciones y responsabilidades puesta en marcha. 2018
del puesto a cubrir
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Conclusiones

Hoy en día, para que cualquier empresa logre su permanencia y crecimiento dentro del sector
productivo debe estar alerta a los cambios que se van presentando, y por consiguiente preparar
a su recurso humano para que vayan acorde a las exigencias del mercado. Para lograr esto, en
la actualidad las empresas implementan procesos y programas de calidad con la finalidad de
estandarizar sus prácticas ya que con ello se busca no sólo mejorar la oferta del servicio, sino
también la calidad de nuestros empleados.
El plan de Intervención elaborado, pretende ser una herramienta fundamental para el Área de
RR.HH. de la empresa Sociedad Vielma Valderrama Ltda., el nuevo procedimiento permitirá
estar preparado ante las solicitudes de trabajadores de las Mandantes, que en la mayoría de las
veces se necesita poder cubrir la necesidad de personal en forma inmediata; el nuevo
procedimiento facilitará la labor del área de RR.HH., ya que dispondrá de una bases de datos
con candidatos ya preseleccionados para cada puesto de la empresa.
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Bibliografía

 www.serfoval.cl
 Procedimiento Área de Recursos Humanos.
 Procedimiento Área de Administración.