Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 2
CONTROL POR ÁREA.................................................................................................................... 3
METODOLOGÍA ............................................................................................................................... 4
¿CÓMO SE REDACTA UN INFORME? ....................................................................................... 4
CÓMO ORGANIZARLO? ............................................................................................................ 5
¿CÓMO SE CONSTRUYE UN OBJETIVO? ............................................................................... 5
CONCLUSIÓN .................................................................................................................................. 7
SUGERENCIAS ................................................................................................................................ 7
 INTRODUCCIÓN

Mediante informe se dará a conocer resultados obtenidos en guía 2.1, en

cuanto a Indicadores de cada área seleccionada, entre ellas: Recursos Humanos,
área comercial, Producción y Financiera.
Cada Resultado es medido de acorde a los datos esperados, criterio, medida
de control, la frecuencia con la que se gestiona cada revisión , para así llegar a un
cálculo de lo que se quiere lograr.
Por otra parte, se entregarán conceptos de Metodología, redacción de
informe y estructura de este, como también el cómo se construye un objetivo.
 CONTROL POR ÁREA

Área de Recursos Humanos:

NOMBRE DE LINEA OBJETIVO VIGENCIA UNIDAD FRECUENCIA FORMA
INDICADOR BASE DE
CÁLCULO
Inasistencia 2016 – 0 Mensual Días Diario 22/21=1
2017 Trabajados

Área Comercial:
NOMBRE DE LINEA OBJETIVO VIGENCIA UNIDAD FRECUENCIA FORMA DE
INDICADOR BASE CÁLCULO

Campaña 2017 1 producto Mensual Unidad Mensual 1 =100%

Marketing nuevo 1

Área Producción:
NOMBRE DE LINEA OBJETIVO VIGENCIA UNIDAD FRECUENCIA FORMA DE
INDICADOR BASE CÁLCULO
Mantención Vida útil 4 horas Trimestral Horas Mensual Hrs.Reales
Maquinaria Hrs. esperadas

Área Financiera:
NOMBRE DE LINEA OBJETIVO VIGENCIA UNIDAD FRECUENCIA FORMA DE
INDICADOR BASE CÁLCULO
Impuesto Ley Iva 19% Mensual $ Diario Venta Bruta
1.19
 METODOLOGÍA
Se define como el grupo de mecanismos o procedimientos racionales, empleados
para el logro de un objetivo, o serie de objetivos que dirige una investigación
científica. Este término se encuentra vinculado directamente con la ciencia, sin
embargo, la metodología puede presentarse en otras áreas como la educativa, en
donde se encuentra la metodología didáctica o la jurídica en el derecho.

¿CÓMO SE REDACTA UN INFORME?

Partes del informe I

La introducción. Presenta la situación objeto del informe y le proporciona al lector la

información básica para comprender el resto del documento.

Los antecedentes. Reflejan las razones que nos han llevado a elaborar ese informe.
En definitiva, se trata de poner al lector en antecedentes, aportando los datos,
recursos o metodologías anteriores que han influido en el tema a tratar. También se
destacarán las partes pertinentes del estudio DAFO (Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades) que fue aplicado previamente y que podrían revisarse
en este nuevo informe.

La metodología. En este apartado, hay que incluir información sobre el método que
hemos usado o pretendemos emplear para abordar el tema propuesto en ese
informe. Se detallan todos los procedimientos que lo envuelven presentándolos al
lector como idóneos. También es necesario explicar todos los vocablos técnicos
utilizados con paréntesis y pies de página para que su significado quede claro a
cualquier perfil de lector.

Los resultados. Señalan “lo que hay”, las realidades positivas o negativas que han
surgido como consecuencia del empleo de la metodología propuesta y los
antecedentes expuestos. En esta parte, los gráficos y tablas pueden ser muy
informativos, pero conviene alternarlos con texto para no recargarlo de cifras.

Partes del informe II

Las limitaciones. Mencionan los datos o fuentes que no se han podido incluir o no
se han podido consultar o contrastar al redactarlo. Son las carencias que presentan
las soluciones aportadas en ese informe.
Las conclusiones. Es una de las partes más esclarecedoras del informe. El autor
presentará las conclusiones a las que ha llegado para lograr modificar la realidad o
la situación objeto de análisis.

Las recomendaciones. Este apartado debe ser una herramienta útil para la
empresa. Nuestra visión de expertos debe quedar patente recomendando pautas y
soluciones con el fin de que sean ejecutadas por quienes corresponda tomar
partido. El autor del informe aborda compromisos fruto de sus reflexiones y análisis
previos.

Información complementaria. En los anexos deberíamos siempre contar con

algunas citas de fuentes secundarias, contrastes con otros datos, comparativas con
empresas y fuentes fidedignas para reforzar la tesis central que se expresará en el
nudo del informe. Además se debe proponer al lector cómo localizar las fuentes
originales utilizadas en el informe (documentos o webs).

CÓMO ORGANIZARLO?

Portada. El título es el primer elemento de atracción. Elígelo informativo, llamativo y

sugerente, apoyado en un subtítulo explicativo. Que sean imaginativos. También
pueden incluirse portadillas para separar distintos capítulos. Una buena
encuadernación es fundamental. Detalles como añadir el logo y color corporativos
son, a menudo, aconsejables.

Índice. Sirve para numerar los contenidos del informe y sus correspondientes
epígrafes. Luego vendrá el cuerpo del informe y el opcional apartado de anexos
debidamente paginado. Puede añadirse un índice de tablas y gráficos.

Gráficos, estadísticas, encuestas... Todos los documentos útiles para la

comprensión del informe (encuestas, cuestionarios, fotografías...) tendrán cabida,
sobre todo al final del documento, para no recargarlo. Aportan información
numérica, resumen largas parrafadas o muestran ideas explicativas de cómo se
encadenan las ideas.

Detalles estéticos. Usa un tamaño de letra que no desafíe la visión (Arias o Times
en cuerpo 11 ó 12), un interlineado cómodo (desaconsejado el doble para los
informes, frente al sencillo o de 1,5 líneas) y márgenes y espacios entre párrafos
holgados para que descanse la vista. Desaconsejados los subrayados y preferibles
la negrita, viñetas y símbolos para resaltar datos.

¿CÓMO SE CONSTRUYE UN OBJETIVO?

Los objetivos pueden clasificarse de varias formas de acuerdo con su propósito a

saber: Generales y Específicos o Conductuales.
Los objetivos generales se formulan para ser logrados a largo plazo e indican
conductas no especificadas.

Ejemplo de objetivo general: Determinar espacios para almacenajes, rutas de

circulación y tiempos empleados en el movimiento de los materiales, congruentes a
políticas de medio ambiente y con filosofía de calidad total.

Los objetivos específicos o conductuales, son aquellos en los que su logro se

alcanza a corto plazo y definen claramente la conducta que se espera lograr.

El objetivo específico o conductual debe llenar los siguientes requisitos: primero, el

estudiante, es el elemento central, por lo que debe figurar como sujeto del verbo.
Segundo, el verbo debe denotar una conducta medible u observable y su redacción
debe hacerse en infinitivo. Tercero, debe especificar un producto de la acción
denotada por el verbo. Cuarto, debe precisar las condiciones bajo las cuales la
conducta se debe demostrar. Quinto, también debe señalar siempre que se pueda
el rendimiento mínimo aceptable.

Ejemplo de objetivo específico:

Objetivo específico o conductual.

Construir marcos de puertas y ventanas en madera, mediante la utilización de

equipo y herramienta
2 3 4
convencional de acuerdo con las indicaciones del plano.
4 5

1. El elemento central del objetivo es EL en este caso no se anota por ser sujeto
tácito.

2. El verbo en este objetivo es CONSTRUIR.

3. El producto de la acción es MARCOS DE PUERTAS Y VENTANAS EN MADERA.

4. Las condiciones bajo las cuales se va demostrar la conducta es, MEDIANTE LA

UTILIZACIÓN DE EQUIPO Y HERRAMIENTA CONVENCIONAL.

5. El rendimiento mínimo aceptable es DE ACUERDO CON LAS INDICACIONES

DEL PLANO.
Hacernos preguntas como: ¿Qué? ¿Quién?¿Cómo? ¿Cuánto?
 CONCLUSIÓN
En trabajo realizado se puede obtener información relevante en cuanto a Proyectos
en cada departamento de personas su control correspondiente según la necesidad
de cada área.

Todo ello para poder entregar mejoras a los trabajadores e implementos de trabajo,
de esta forma puedan trabajar con seguridad y bajo los lineamientos solicitados por
ley.

SUGERENCIAS