LIDERAZGO Y TRABAJO EN

EQUIPO
CORPORACION BELCORP

Turno: Noche
Profesor: María Milagros Bohórquez
Aula: 205
INTEGRANTES:
Katherine Salas Elías
Gianmarco Ccahuana Sarmiento
Diego Espino Canales
 INDICE

Introducción……………………………………………………………..1

Capítulo I

1. Historia de la empresa……………………...…………………2

2. Belcorp como negocio………...……………………………....3

2.1 Principales marcas de la compañía………………..….4

2.2 Accionista, participación y forma societaria………….5

2.3 Misión y Visión………………………………………..…6

Capítulo II

1. Belcorp y su expansión en el mercado………………………….7

2. Internacionalización……………………………………..………..9

3. Empresa Socialmente Responsable……………………..……11

Conclusiones…………………………………..………………………12
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INTRODUCCION

BELCORP, es una corporación peruana comprometida con la belleza y

realización personal de millones de mujeres en Latino América, a las que llega a
través de sus tres marcas, L´Bel, Ésika Y Cyzone, y de una red de más de
800,000 consultoras. Con 51 años de experiencia en el mundo de la cosmética,
hoy está presente en 15 países (USA, Argentina, Colombia, Bolivia, Venezuela,
Perú, Ecuador, Puerto Rico, Guatemala, Panamá, Costa Rica, El Salvador,
México, República Dominicana, Chile) gracias al desarrollo de sus marcas, y
cuenta con más de 8,000 colaboradores. Distribuyen sus productos de belleza y
accesorios a través de la venta directa; siendo en líder en Perú y Colombia.

El sector de tocador, cosméticos y perfumería se caracteriza por producir y/o

comercializar bienes de consumo final que pese a presentar una demanda
sensible al ingreso de los individuos para proporcionarle belleza y bienestar, han
ido ocupando un espacio cada vez mayor en la vida cotidiana de muchas mujeres
y porque no decirlo también de muchos caballeros. Asimismo, la diversificación
y ampliación de la oferta productiva ha jugado un papel fundamental que es el
tema de posicionamiento de la marca en la mente del consumidor, en el mercado
nacional y en el extranjero
.
El tema del análisis del presente trabajo es el proceso de éxito de la Corporación
Belcorp en el mercado.

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CAPITULO I

1. ANTECEDENTE HISTÓRICO:

La historia de Belcorp se inició hace 51 años, cuando la familia Belmont empezó

el negocio familiar con el nombre Yanbal, dedicado a distribuir productos
cosméticos de marcas internacionales.
Eduardo Belmont Anderson ingresó a la empresa:
 En 1967 como gerente de ventas.
 En 1970 asumió la dirección del negocio.
 En 1985 creó la marca Ebel para iniciar operaciones en Colombia.
 En 1988 decidió independizarse y continuar en el negocio con su propia
compañía.
 En 1991 se lanzó la marca Ebel en el Perú especializada en tratamiento
facial, maquillaje tratante y alta perfumería.
 En 1997 Ebel evolucionó y se convirtió en Ebel Internacional
desarrollando tecnología cosmética a través de una alianza estratégica
con el Centre de Biodermatologie des Laboratoires Seobiologiques.
Dejaron en esa época de utilizar la marca Yanbal.
 En el 2000 nació la marca Belcorp como paraguas y respaldo para las
marcas comerciales de la empresa. Nace la marca Cyberzone, dirigida al
sector juvenil, el 2003 la marca Ésika, dirigida al segmento de las mujeres
que disfrutan de una propuesta de vitalidad y color, y ese mismo año se
constituyó la Fundación Belcorp para impulsar el desarrollo integral de la
mujer.
 Asimismo se lanzó Privilege, que se convirtió con esta marca en la primera
empresa en venta directa con un programa de fidelización de clientes.
 En el 2008 la marca Ebel se convirtió en L´Bel y evolucionó también su
imagen para reflejar su visión de futuro y propósito de trascendencia.
 En el 2010 la fundación Belcorp ya operaba en 10 países y el número de
consultoras ya superaba las 800,000.
 Hoy tiene presencia en quince países del continente y es abastecida por
plantas de fabricación establecidas en Colombia, Chile y el Perú.

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2. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO:

Belcorp, es una compañía peruana de

venta directa de productos de belleza
para el cuidado de la piel, cuerpo y
cosméticos; con sede en lima, Perú.

Se encuentra comprometida con la

belleza y realización personal de
millones de mujeres en América Latina
a las que llega por medio de sus más
de 800.000 consultoras.
Cuentan con un portafolio que incluye
cuatro categorías de cosméticos:
fragancias, tratamiento facial y corporal, maquillaje y cuidado personal.
Desarrollan sus productos desde su conceptualización, formulación, diseño y
hasta su fabricación.

Los productos se distribuyen a través de un sistema de consejeras de belleza

que le permite a la compañía vender y distribuir sus productos y/o servicios,
directamente al consumidor a través de afiliados. Su red de distribución consta
de 1 millón de consejeras de belleza. Belcorp es una empresa de capital privado
y ha tenido facturaciones por más de mil millones de dólares.

Un área clave en la creación de productos es su equipo de Innovación y

Desarrollo, conformado por científicos, técnicos y expertos de distintas
especialidades, que día a día aportan su conocimiento en áreas como
conocimiento del consumidor, química, ingeniería, diseño, marketing y logística.

Son muchas las consideraciones a tomar en cuenta en la creación de un

producto: desde generar un concepto ganador, hasta crear la mejor fórmula,
diseñar un envase o proponer una aplicación que facilite su uso.

En Belcorp, el desarrollo de productos se aborda desde una perspectiva

multifuncional, en la que las distintas disciplinas trabajan con un objetivo común:
lograr la satisfacción del consumidor. En este proceso, se maximiza el aporte

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experto de cada especialista y se genera aprendizaje continuo para crear el

producto que mejor resuelva las necesidades del consumidor.

2.1 PRINCIPALES MARCAS DE LA COMPAÑÍA:

 L´bel
 Ésika
 Cyozone.

Los productos de belleza se distribuyen a través de

catálogos por medio de un sistema de consejeras
de belleza, que le permite a la compañía vender y
distribuir sus productos, directamente al
consumidor a través de afiliados. L’Bel, Ésika y
Cyzone responden a la visión de la compañía:
acercar a la mujer a su ideal de belleza y realización
personal.

Para Belcorp, la belleza no es algo impuesto, sino que cada mujer debe descubrir
y adoptar su propio estilo de belleza. Basándose en un profundo conocimiento
del consumidor, que conlleva la realización de cerca de 1300 estudios al año, las
marcas de Belcorp atienden los deseos y las necesidades de mujeres distintas,
creando experiencias para inspirar y mejorar sus vidas.

L’Bel. Creada en 1985, es la marca experta y especializada en el cuidado de la

piel, con un portafolio de productos de belleza de alta tecnología, con activos y
fórmulas creados en Francia, cuna de la innovación científica mundial en
cosmética. La mujer L’Bel cuida su piel, se preocupa por sí misma, por su
apariencia, pero con discreción, de una manera natural y busca productos
sofisticados de última generación. Además de la línea de tratamiento facial, L´Bel
desarrolla una eficaz gama de tratamiento corporal de alta sensorialidad,
maquillaje perfeccionador y tratante y exquisitas fragancias selectivas creadas
por las mejores casas perfumistas francesas.

Ésika nace en el 2003 como marca especializada en maquillaje y productos de

belleza para toda la familia. Ésika conecta a la mujer con las últimas tendencias

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del mundo de la moda siempre con una imagen femenina, cercana y optimista.
Cuenta con un completo y variado portafolio de más de 150 productos entre
maquillaje, fragancias, tratamientos para el cuidado de la piel, productos de
cuidado personal, líneas especializadas para niños y bebés, y accesorios de
moda. Su slogan, ¿quién quieres ser hoy?, es una invitación a la fantasía y al
cambio. Ésika conoce a fondo a la mujer y le propone desarrollarse en todos sus
aspectos para ser más feliz y hacer más felices a quienes la rodea.

Cyzone. Se lanza en el 2000. Más que una marca juvenil, Cyzone es una actitud
descomplicada y optimista hacia la vida que invita a disfrutar, atreverse y
experimentar. En Cyzone, las jóvenes encuentran todo lo que están buscando
para crear y re-crear su look a través de lo último en maquillaje, moda, accesorios,
fragancias y mucho más.
Cyzone sabe que todas las jóvenes son únicas, especiales y tienen mucho que
expresar, por eso las inspira a revelar quiénes son a través de su actitud y su
look, manteniendo siempre su estilo propio. Desde maquillaje hasta ropa,
Cyzone ofrece un variado portafolio multicategórico compuesto por productos
originales, a la moda y llenos de energía, con el que se puede lograr un look total.

2.2 ACCIONISTAS, PARTICIPACIÓN, Y FORMA SOCIETARIA:

Eduardo Belmont es quien preside el Comité Ejecutivo, el máximo órgano de

gobierno en Belcorp, conformado por un Presidente y nueve Vicepresidentes, de
los cuales, 22% son mujeres. Asimismo, el 78% de sus miembros tiene entre 30
y 50 años, y el 22%, más de 50. El equipo ejecutivo está encargado de dirigir y
guiar a la compañía, definiendo estrategias corporativas alineadas con la visión
empresarial.

Asamblea General:
Dos veces al año, Eduardo Belmont preside esta reunión en las sedes
corporativas de Perú y Colombia, donde 3,000 colaboradores reciben de forma
directa, información de resultados, avances, lanzamientos, proyectos
estratégicos y objetivos.

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Asamblea de Vicepresidencias y países:

Luego de la Asamblea General, los Vicepresidentes y Directores Generales de
los 15 países decantan la información a sus equipos, reforzando el rol de cada
vicepresidencia en el cumplimiento de los objetivos corporativos.

2.3 MISION Y VISION:

Misión:

 CREEMOS EN LA MUJER:
Reconocemos su espíritu emprendedor y fortalecemos su capacidad para
transformar su vida y su entorno.

 CREAMOS EXPERIENCIAS DE MARCA MEMORABLES

Que inspiran y mejoran la vida de nuestros consumidores. Generamos
oportunidades de crecimiento y desarrollo para nuestros colaboradores,
consultoras y proveedores.

 CREEMOS QUE TODOS ASPIRAMOS A NUESTRA REALIZACIÓN

Y promovemos el liderazgo como medio para alcanzarla. Buscamos
nuevos desafíos para crecer, evolucionar y alcanzar nuestro máximo
potencial.

 CREEMOS EN EL TRABAJO EN EQUIPO,

En la confianza y en la libertad para explorar, crear, aprender, para lograr
retos extraordinarios y contribuir al crecimiento sostenible de la sociedad.

Visión:

 Ser la compañía que más contribuye a acercar a la mujer a su ideal de

belleza y realización personal.

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CAPITULO II

1. BELCORP Y SU EXPANSION EN EL MERCADO:

En la actualidad se encuentra
ubicada en 15 países
latinoamericanos, siendo
Colombia, Perú, México, sus
principales ubicaciones, ya que es
allí en donde ha realizado sus
más grandes inversiones,
constituyendo sus plantas de
producción (Greenfield), de
donde abastece a los demás países: Brasil, Bolivia, Chile, México, Costa Rica,
República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Panamá, Puerto Rico, El Salvador,
Estados Unidos y Venezuela, en donde solo tiene oficinas y centros de
distribución.

Belcorp, cuenta con 3 centros de producción principales, 20 almacenes y 300

proveedores externos. Además, utiliza más de mil m 2 en sus centros de
distribución para el reparto de mercadería en más de 2,300 ciudades y efectúa
alrededor de 10 millones de transacciones al año.

En Colombia su planta de producción está ubicada en la provincia de Tocancipá,

la cual es la principal de toda la corporación. Se fabrican aproximadamente 600
mil productos por día, con los cuales se provee a gran parte de los países en
donde la corporación está presente.

La plata se empieza operaciones a mediados de los años 90’s y en la actualidad,

tiene un área de 75 mil m2, de los cuales 40 mil de ellos están construidos: 5 mil
para las oficinas administrativas y 35 mil comprenden además de las áreas de
producción, los almacenes de producto terminado y materias primas, y el Centro

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de Distribución. Está plata ha conseguido exportar más de 50 millones de dólares

al año.

En México, tienen su planta de

producción de 150 mil m2, situada
en la ciudad de Querétaro, con una
inversión mayor a USD 110
millones, en la cual tienen una de
proyección de producción de
alrededor de 60 millones de
unidades de cosméticos solo para
los mercados mexicanos, Centroamérica y Estados Unidos. Asimismo, tienen un
nuevo centro de distribución en México D.F., que se inauguró abril del 2013 y
cuenta con 20 mil m2.
La decisión de ir a México es porque se trata del segundo mercado más grande
de cosméticos en Latinoamérica y que ha registrado uno de los crecimientos más
grandes a nivel global en los últimos años.

Asimismo, a través de aliados estratégicos los productos de Belcorp también se

fabrican en Perú, Chile, Francia, Alemania, Estados Unidos, Italia, República
Checa, Argentina, España, China, Brasil y Ecuador, siguiendo estrictos
estándares de calidad a nivel internacional y continuo asesoramiento y
supervisión.

Por otro lado, en lo correspondiente al Comercio Internacional, Belcorp opera

con aproximadamente 300 proveedores de todos los países de todo
Latinoamericana y de otros como Estados Unidos, China, Francia, Inglaterra y
Suiza, de donde importa materias primas y diversos suministros para la
elaboración y empaque de sus productos, así también como los productos
terminados para su línea de moda y accesorios (alhajas, calzados, billeteras,
etc.)

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2. INTERNACIONALIZACION:

La Corporación Belcorp ha protagonizado un fuerte proceso de

internacionalización, que se aceleró en los años 90 y le llevaron a abrir diez
nuevos mercados en sólo diez años. Por ello vamos a mencionar los motivos de
su acción empresarial.

Obtención de mayores utilidades, la apertura de mercados extranjeros,

Belcorp está presente en 15 países de América latina y en Estados Unidos y
cuenta con más de 8,000 colaboradores, que comercializa productos de belleza
en Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, Venezuela, El Salvador, Guatemala
y México. Mientras que las marcas L´bel y Cyozone está en República
Dominicana, Puerto Rico y Costa Rica y la marca L´bel está en Estados Unidos
y Panamá.

El mercado mundial de cosméticos representó 153 billones de euros en 2011,

con un crecimiento del 4,4%. Este mercado es particularmente sólido y presenta
un desarrollo regular en momentos económicos difíciles a nivel mundial. El
consumidor de cosméticos no ha cambiado su comportamiento desde la crisis.
No ha habido una desvalorización, ni banalización o masificación del mercado.
Al contrario, la búsqueda de la calidad es más fuerte que nunca.

Productos diferenciados, para el mercado de la cosmética la Corporación

Belcorp dedica enormes esfuerzos para recrear y expandir continuamente su
demanda, generando mayores necesidades mediante el uso de distintas
estrategias como: lanzamiento de nuevos productos, cambios de imagen de los
artículos de belleza, gastos en campaña publicitaria, etc. Ya que los
consumidores están siempre en busca de calidad, rendimiento y de resultados
percibidos al usar los productos con el objetivo de satisfacer sus necesidades

Economías de escala, para la Corporación Belcorp, para ahorrar costos de

fabricación en el Perú, apostaron en el territorio brasileño anunciaron que hasta
2015 invertirán US$ 200 millones en la construcción de una fábrica en el país. El

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mercado brasileño de productos de belleza no sólo es significativamente más

grande, sino también más competitivo

Eficiencia productiva, en cuanto a la diversificación y ampliación de oferta

productiva ha jugado un rol central en los productos de belleza, permitiendo la
capacidad de producción de los proveedores, la Corporación Belcorp maneja un
proceso llamado ACE, lo conforma 20 proveedores estratégicos que participan
activamente en los planes de crecimiento y se mantiene informados sobre las
proyecciones de la empresa. El compromiso con sus proveedores es generarles
volumen una vez tomada las medidas de producción necesarias, el crecimiento
de la Corporación debe ir de la mano con los proveedores

Ventaja tecnológica, la corporación Belcorp maneja alrededor de 300

proveedores de toda Latinoamérica y entre otros como Estados Unidos, China,
Inglaterra y Suiza. Cuentan con plantas industriales equipados tecnológicamente
en Chile, México y Perú y mantienen socios para la fabricación de productos en
Francia, Alemania, España e Italia.

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3. EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE:

La Fundación Belcorp nace en el año

2003, con el objetivo de impulsar el
desarrollo integral de la mujer,
apoyando su realización personal a
través de la educación, de forma que
esté en capacidad de asumir un rol
decisivo en la transformación de la
sociedad.
Está dirigido a las hijas de las consultoras de los sectores más vulnerables, con
necesidades económicas, emprendedoras y con potencial de liderazgo, y con
rendimiento académico superior al promedio, de niveles secundarios y
universitarios. o Más de 9 millones de dólares invertidos en el programa.

A 2016 se han otorgado más de 1,500 becas en la región. Está dirigido a las
consultoras más vulnerables, en ámbitos de pobreza y violencia familiar (80%
consultoras BELCORP y 20% invitadas de consultoras). o Más de 5 millones de
dólares invertidos en el programa.

Gracias a una inversión de más de 14 millones de dólares, cuenta al momento

con dos programas de inversión social que han beneficiado a más de 27 mil
mujeres de 11 países en América Latina.

 El Programa de “Becas” busca desarrollar capacidades en niñas y jóvenes a

través del acceso a una educación de calidad que les permita tener mejores
oportunidades en el futuro y convertirse en agentes de transformación en la
sociedad.
 Por otro lado, el Programa “Grandes mujeres” busca ayudar a las
beneficiarias a reconocer su valor y tomar decisiones propias que les
permitan crecer y transformar su vida.

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CONCLUSIONES

 Belcorp es la tercera compañía de belleza en ventas en Latinoamérica y

ocupa el puesto 22 del ranking de las mejores empresas de cosmética del
mundo. Su experiencia de 51 años en el rubro le brindan un claro respaldo
y resultan atractivo para incursionar en nuevos mercados.

 En Belcorp, el desarrollo de productos de belleza se realiza, en las

distintas áreas que trabajan con un objetivo común, lograr la satisfacción
del consumidor.

 La empresa está enfocada en un rubro estable y presenta un desarrollo

regular en momentos económicos difíciles a nivel mundial. La búsqueda
de la calidad es más fuerte que nunca y permite a Belcorp, seguir
expandiéndose.

 Respaldados en su modelo de negocio (venta directa como canal

estratégico que se realiza de persona-persona) mejorando asi su
eficiencia a nivel de investigación, producción y distribución.

 Han basado su exitosa internacionalización como Belcorp debido a la

previa evaluación del mercado meta, conocimiento del consumidor en
cada mercado, exportaciones al mercado determinado, luego de
posicionar la marca.

 Una de las ventajas de Belcorp es que realiza sus operaciones en países

que cuentan con acuerdos comerciales (TLC), lo cual facilita un mejor
comercio y evita barreras arancelarias, al final se verá reflejado en su
rentabilidad.

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