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UNIVERSIDAD DE LA SALLE
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERIA
FACULTAD DE FORMACIÓN AVANZADA
BOGOTA DC 2007
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 5
2. ASPECTOS GENERALES DEL ESTUDIO........................................................... 6
2.1. ANTEDECENTES.......................................................................................... 6
2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................... 7
2.3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ..................................................................... 8
2.4. OBJETIVOS DEL ESTUDIO.......................................................................... 9
2.5. JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO ................................................................ 10
2.6. LIMITACIONES DEL ESTUDIO .................................................................. 10
2.7. DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO .................................................................. 11
3. MARCO TEORICO .............................................................................................. 12
3.1. MODOS DE PROTECCIÓN ........................................................................ 16
3.2. SELECCIÓN DE LOS DPS ......................................................................... 17
3.3. REGLAMENTO TECNICO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS RETIE... 19
4. ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................... 20
4.1. SECTOR ECONOMICO .............................................................................. 20
4.2. ENTORNO ................................................................................................... 20
4.2.1 ENTORNO POLITICO.....................................................................................................20
4.2.2 ENTORNO ECONOMICO...............................................................................................20
4.3. DEMANDA DEL PRODUCTO ..................................................................... 21
4.4. DETERMINACION DE LA DEMANDA ........................................................ 22
4.4.1 POBLACIÓN....................................................................................................................22
4.4.2 SERVICIOS ....................................................................................................................25
4.4.3 DESCRIPCION SERVICIOS............................................................................................25
4.5. RECOLECCION DE LA INFORMACIÓN .................................................... 28
4.6. OFERTA DEL PRODUCTO......................................................................... 32
4.7. PRECIOS..................................................................................................... 32
4.8. COMERCIALIZACIÓN................................................................................. 32
4.9. PUBLICIDAD ............................................................................................... 32
5. ESTUDIO LEGAL Y ADMINISTRATIVO ............................................................ 33
5.1. CONSTITUCIÓN LEGAL DE LA EMPRESA............................................... 33
5.2. OBJETO SOCIAL ........................................................................................ 34
5.3. POLÍTICAS .................................................................................................. 35
5.4. MISIÓN ........................................................................................................ 36
5.5. VISIÓN......................................................................................................... 36
5.6. ORGANIGRAMA Y RELACIONES FUNCIONALES ................................... 36
5.7. RELACIONES LABORALES Y FUNCIONALES POR CARGO:................. 37
6. ESTUDIO DE INGENIERIA ................................................................................. 40
6.1. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN....................................................................... 40
6.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN................................. 40
6.3. PLANTA DE PRODUCCIÓN ....................................................................... 42
6.4. LAYOUT - DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA............................................... 43
6.5. CUELLOS DE BOTELLA............................................................................. 44
6.6. SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL ............................. 44
7. ESTUDIO AMBIENTAL ....................................................................................... 45
8. ESTUDIO FINANCIERO...................................................................................... 46
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 47
10. BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA...................................................................... 48
LISTA DE FIGURAS
Pág
Figura 1 Descargas Atmosféricas 12
Figura 2. Causas de las Sobretensiones 14
Figura 3 Onda de intensidad 8*20 μ segundos 15
Figura 4 Onda de intensidad 10*350 Microsegundos 15
Figura 5 Diagrama de Flujo 18
Figura 6 Montaje de los DPS 19
Figura 7 Clasificación de clínicas y hospitales de acuerdo al nivel 29
Figura 8 Clasificación de equipos promedio a proteger 30
Figura 9 Tipo de protección instalada 31
Figura 10 Organigrama de la compañía 36
Figura 11 Diagrama de Flujo proceso de servicio 41
Figura 12 Layout 44
LISTA DE TABLAS
Pág
Tabla 1 Clasificación de clínicas y hospitales por nivel 22
Tabla 2 Clasificación de Servicios de acuerdo al nivel de complejidad 23
Tabla 3 Listado de Equipos electrónicos a proteger 24
Tabla 4 Servicios Ofrecidos 25
Tabla 5 Estimación de Costos para una instalación típica 27
Tabla 6 Resumen nivel de inversión del proyecto 46
LISTA DE ANEXOS
Se presentan los resultados y las conclusiones del estudio de mercado, los resultados del
estudio financiero y finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones
generales del estudio de factibilidad
2. ASPECTOS GENERALES DEL ESTUDIO
2.1. ANTEDECENTES
Los sistemas eléctricos tienen por objeto transportar la energía eléctrica desde los centros
de generación, transformación, transmisión y distribución hasta llegar a las instalaciones
eléctricas de uso final ya sea a nivel industrial, comercial o residencial en baja o media
tensión (440 V, 208 V, 11.4 kV, 13.2 kV).
Los sistemas eléctricos y su funcionamiento se ven afectados por fenómenos que inciden
en la calidad de la prestación del servicio de energía eléctrica por parte de las empresas
distribuidoras y comercializadoras de este servicio público. Uno de estos fenómenos, en
el cual nos vamos a enfocar en este trabajo es el de las sobretensiones transitorias. Dada
la dependencia que se tiene actualmente de la energía eléctrica, se hace necesario
implementar medidas para evitar los efectos de estos disturbios sobre los equipos
sensibles, considerando que los daños generados en los equipos y sus consecuencias
generalmente se traducen en perdidas de tiempo y dinero para el usuario final.
La normatividad que establece las condiciones técnicas para el uso de la energía eléctrica
en Colombia son:
6
para protección de subestaciones eléctricas, líneas de transmisión y distribución, en
transformadores de distribución y en transiciones de líneas aéreas a subterráneas, todo
esto en media y alta tensión de acuerdo con la definición del RETIE. En baja tensión
(definido por el RETIE como 1000V>Baja tensión>25V) aplica básicamente para la
protección de equipo sensible, principalmente equipo electrónico. La implementación de
estos dispositivos en baja tensión es relativamente nueva en los sistemas eléctricos en
nuestro país.
Las sobretensiones transitorias son picos de voltaje de corta duración, que pueden
presentarse por causa natural (descarga de un rayo que impacte sobre una instalación
eléctrica, una edificación, o en cercanías) o por maniobras en la red(conmutación), estas
sobretensiones se transmiten por los sistemas eléctricos y al llegar a los equipos
conectados a la red pueden ocasionar severos daños, que son más graves en equipos de
control, automatización, equipo medico, electrodomésticos y sistemas de comunicación,
considerados como equipos sensibles.
7
avanzada usados en el sector de la salud, telecomunicaciones y equipos de
automatización y control industrial.
8
2.4. OBJETIVOS DEL ESTUDIO
Objetivo General
Objetivos Específicos
Objetivos de mercado
9 Análisis de la demanda de DPS en hospitales y clínicas en la ciudad de Bogotá.
9 Identificar la competencia directa que se encuentra en el mercado.
9 Identificación de los productos de acuerdo con sus especificaciones técnicas.
9 Analizar los canales de comercialización de los servicios.
9 Determinar el nivel de publicidad de la empresa
Objetivos legales y administrativos
9 Analizar la constitución del tipo de sociedad.
9 Elaborar el manual de Normas y Procedimientos
9 Establecer las políticas de la compañía.
9 Definir el organigrama de la empresa con las relaciones funcionales entre los cargos.
9 Definir la Misión y la Visión de la empresa.
Objetivos de Ingeniería
9 Establecer el tamaño del proyecto de acuerdo con el mercado y con el nivel de
inversión.
9 Determinar la localización del proyecto
9 Describir el proceso de para la prestación de los servicios.
9 Determinar y cuantificar los equipos necesarios para la puesta en marcha de la
empresa.
9 Establecer la distribución de la empresa (Layout)
9 Identificar los cuellos de botella del negocio.
Objetivos Financieros
9 Realizar el presupuesto de costos y gastos.
9 Determinar los precios base de diseño e instalación según los servicios y productos
ofrecidos.
9 Cuantificar la inversión fija y diferida de capital de trabajo.
9 Establecer los estados financieros.
9 Establecer las fuentes de financiación.
9 Evaluación financiera del proyecto.
Objetivo ambiental
9 Establecer el impacto ambiental que tiene el proyecto
9
2.5. JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO
La situación actual del país, la infraestructura eléctrica y su nivel tecnológico hace que los
desarrollos y nuevas aplicaciones sean implementados algún tiempo después de que
estos se han implementado en países desarrollados. El uso de dispositivos de protección
contra sobretensiones transitorias en baja tensión es nuevo en nuestro país,
generalmente se ha hecho uso de estos en sistemas de transmisión y distribución de
energía eléctrica donde la falla de un equipo puede interrumpir el suministro del servicio
en grandes bloques.
Con la entrada en vigencia del RETIE y de acuerdo a las exigencias que se hace en este
sobre los sistemas eléctricos de clínicas y hospitales (Capitulo 7, Artículo 41) se hace
necesaria la implementación de sistemas de protección que además de proteger al equipo
garantice la seguridad de las personas. De acuerdo con lo anterior es necesario
determinar la situación actual de las clínicas y hospitales en cuanto al nivel de protección
contra sobretensiones transitorias para evaluar la factibilidad de la creación de una
empresa dedicada al diseño de esquemas de protección e instalación de dispositivos
contra sobretensiones transitorias.
Desde el punto de vista académico esta investigación es requisito para optar al título de
especialista en gerencia de proyectos en ingeniería.
10
2.7. DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO
11
3. MARCO TEORICO
Las descargas atmosféricas son uno de los fenómenos naturales más espectaculares y
comunes, la visión científica del fenómeno del rayo comienza en 1752 con el experimento
de la cometa de Benjamín Franklin en el cual demostró que los rayos son descargas
eléctricas. Existen varias hipótesis sobre la formación de las descargas atmosféricas para
dar explicación a este mecanismo de formación de estas cargas adicionales en las nubes.
2
Dr. C., Ing. Carmen Vásquez; Dr. C., Ing. María Carolina Blanco; Dr. Horacio Torres; Parámetros de las
descargas atmosféricas en aplicaciones de ingeniería en zonas tropicales Disponible en:
http://www.ucv.ve/comir/documentos
12
En Colombia, los rayos causaron el 47% (1996) y el 69% (1997) de las salidas de las
líneas de transmisión de 230 y 500 kV, de acuerdo con la correlación hecha entre el
Centro Nacional de Despacho de interconexión Eléctrica SA. ESP - ISA y los datos del
Sistema de Información Descargas, de propiedad de ISA
Una sobretensión transitoria es un pico de tensión con una duración máxima inferior a un
milisegundo3. (Protección contra sobretensiones Gama OVR ABB). Estas sobretensiones
se producen por tres factores:
13
Figura 2. Causas de las Sobretensiones4
PARAMETROS A CONSIDERAR
Es importante conocer la siguiente terminología en el campo de las sobretensiones
9 Onda 1.2/50
Forma de onda estándar de sobretensión generada en redes, y que se suma a la tensión
de la red. Esta onda alcanza su valor máximo en 1.2 microsegundos y el 50% de su valor
de tensión en 50 microsegundos
4
Disponible en : ABB Overvoltage Protección;
http://www.abb.com.co/product/seitp329/75caa22bad10dbc8c12570530051fa41.aspx
14
9 Onda 8/20:
Forma de onda de corriente que fluye a través
de equipos cuando éstos están bajo los efectos
de una sobretensión (energía baja).
Onda que alcanza su valor máximo de intensidad
en 8 microsegundos y el 50% en un tiempo
de 20 micro segundos.
9 Onda 10/350:
Forma de onda de corriente que fluye a través de equipos cuando éstos están bajo los
efectos de una sobretensión producida por la descarga directa de un rayo
15
9 Dispositivo protector contra sobretensiones del tipo 2
Protector contra sobretensiones diseñado para reducir la energía provocada poruna sobre
tensión comparable a la producida por la descarga indirecta de un rayo o una
sobretensión de funcionamiento. Ha pasado con éxito las pruebas estándar con la Onda
8/20 (test clase II)
9 Un: Tensión nominal AC de la red: tensión nominal entre la fase y el neutro (Valor
eficaz de AC)
16
3.2. SELECCIÓN DE LOS DPS
• El nivel de protección Up
• La máxima corriente de descarga In
• Sistema de conexión a tierra de la red
• Tensiones de operación Uc, UT
• Modos de falla
• Las opciones en el mercado
17
6.1.1 Modo de Instalar lo más cerca
Protección e posible al origen de la
Instalación instalación
6.1.2
Instalar lo más cerca posible
Fenómenos de
al equipo a proteger
Oscilación
Sistema de Protección a la
6.1.4 Necesidad entrada de la instalación y
de protección
otros cercanos a los
adicional
equipos a proteger
Las zonas de protección van desde exterior del edificio con su toma de puesta a tierra,
hasta la propia carcaza apantallada de los aparatos electrónicos. Según este concepto, se
definen entre otras cosas, los puntos de emplazamiento de los supresores y se
determinan las diferentes exigencias que dichos supresores deben cumplir.
5
Ing Humberto R. Crespo, Sistemas de Protección Interna Contra sobre tensiones transitorias; Disponible en :
http://www.cec.cubaindustria.cu/contenido/jornadaVII/2_1.pdf
18
3.3. REGLAMENTO TECNICO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS RETIE
Las Normas a nivel mundial que actualmente rigen el tema de las Sobretensiones
transitorias y su adecuada protección, son las siguientes:
6
Ministerio de minas y Energía , Reglamento Técnico de instalaciones eléctricas Disponible en:
http://www.minminas.gov.co/minminas/sectores.nsf/pages/retie1
19
4. ESTUDIO DE MERCADO
Debido a que los equipos principales del tipo de empresa propuesta en este estudio son
importados, el proyecto es vulnerable a los cambios en las condiciones de importación de
equipo eléctrico y a la disponibilidad de estos en el mercado.
4.2. ENTORNO
20
procesos por parte de empresas del sector público y privado, la exigencia por parte del
RETIE del uso de los dispositivos objeto de este proyecto en nuestro país, y la baja oferta
especializada en este tipo de solución.
De otro lado, los altos costos de reparación, las sanciones a que se puede ver sometida
una entidad por fallas en la prestación del servicio, trámites administrativos, demandas,
litigios por daños, pérdida de dinero por paradas de producción y la pérdida de
disponibilidad de servicio por falla en los equipos hacen justificable desde el punto de
vista económico la implementación de este tipo de solución.
21
4.4. DETERMINACION DE LA DEMANDA
4.4.1 POBLACIÓN
Los servicios que presta la empresa están dirigidos a sectores económicos que hacen uso
de equipo electrónico sensible de alto valor (> US$ 5.000) y susceptible a daños por
transitorios de voltaje. Los sectores económicos de nuestro interés son principalmente, el
sector de la salud, el sector de las telecomunicaciones y el sector industrial.
El grupo objetivo de este estudio es el sector de la salud porque usan equipo electrónico
costoso y altamente sensible a los fenómenos eléctricos, lo cual, facilita la justificación de
la inversión en este tipo de protección. Sin embargo, se recomienda ampliar el estudio al
sector de las comunicaciones que supone un mercado amplio y en continuo crecimiento,
al sector comercial en centros de datos y de manejo de información y al sector industrial
principalmente en el área de control.
No. CENTROS DE
ENTIDAD NIVEL TOTAL
ATENCION
Alta C 30
Clínicas Media C 36 106
Baja C 40
Hospitales 1 99
(Centros 2 70 175
asistenciales) 3 6
281
22
estudio realizado por el centro de investigación para el desarrollo de la Universidad
Nacional7. La tabla resumen se presenta a continuación:
Se clasificó la cantidad de centros de atención por cada nivel para el caso de hospitales y
se estimo el numero de clínicas clasificadas de acuerdo al nivel de complejidad, con el
propósito de dimensionar el numero de actividades por ejecutar en cada sector dado que
este depende de la cantidad de equipos electrónicos de alto valor que deben proteger, lo
cual va ligado al tamaño del centro de atención y su infraestructura.
7
Centro de investigación para el desarrollo de la Universidad Nacional, Documento Técnico de Construcción del
Ordenamiento (Ranking) de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, basado en el Sistema Único de Habilitación y
la incorporación de indicadores financieros y de resultado, desarrollado por el, septiembre 2006. Disponible en:
http://www.saludcolombia.com/actual/documentos/Documento%20Sintesis%20Ordenamiento%201.pdf
23
Costo Aprox.
ITEM Equipo Electrónico Cantidad Nivel Esencial
(US$)
1 Ciclotrón 1 IV NO 7.000.000
PET - Tomografía por emisión de
2 1 IV NO 1.000.000
positrones
3 Maquina resonancia magnética 1 III NO 500.000
4 Tomógrafo 1 III NO 350.000
5 Maquina anestesia 1 II NO 150.000
6 Equipo láser 1 III NO 150.000
7 Equipo de rayos x 1 II SI 150.000
8 Eco cardiógrafo 1 III NO 150.000
9 Maquina prueba de esfuerzos 1 III NO 60.000
10 Ecografo 2 II SI 50.000
11 Angiógrafo 1 III NO 50.000
12 Laparoscopio y monitores 1 II NO 50.000
13 Equipo de esterilización 1 I SI 25.000
14 Equipo de audiometría 1 II NO 25.000
15 Desfibrilador 1 I SI 15.000
16 Equipo laboratorio 1 I SI 10.000
17 Electrocardiógrafo 1 I SI 10.000
18 Cámara de neonatos 20 III SI 10.000
19 TENS- Terapia electro estimulatoria 1 II NO 10.000
20 Monitor cardiaco 1 I SI 8.000
21 Monitor fetal 1 I SI 8.000
24
4.4.2 SERVICIOS
Costo Precio
No Servicios ofrecidos Unid
unitario venta
Evaluación del nivel de riesgo de
1 día/Ing. $ 77.000 $ 231.000
sobretensiones transitorias
Diseño y montaje de esquemas de
2 instal típica $ 2.659.800 $ 3.471.237
protección contra sobretensiones
25
suministro de equipo, material, insumos y mano de obra necesarios para la
adecuación del sistema, la correcta instalación del sistema de protección y la puesta
en servicio del nuevo sistema. Incluye sistemas de apantallamiento, sistemas de
puesta a tierra, cálculos y redistribución de carga.
Para efectos de este estudio asumiremos la instalación típica del ítem 2 como unidad de
trabajo en la cual se considera un tablero de distribución principal y dos equipos a
proteger, la relación de costos, precio de venta y tiempo de ejecución se presentan en la
tabla 5.
26
Servicio 2 - Diseño y montaje de esquemas de protección contra sobretensiones
Materiales 55%
Insumos 3,5%
* Comprende: Insumos que se requieren para la instalación de los DPS (Ej: cinta aislante, cinta de demarcación
de conductores, yeso, cemento, pintura)
** Incluye copia dura y magnética con memorias de cálculo, diagrama unifilar, recomendaciones y datos de
contacto
27
CV: Costo variable – equivalen a un 63% del valor total de la instalación
CF: Costo Fijo – equivale a un 37% del valor total de la instalación
Los costos fijos considerados en este caso son solo los relacionados con la mano de
obra.
Para una población de 281 centros asistenciales con un nivel de confianza del 95% y un
intervalo de confianza de 28 el tamaño de la muestra es 15.
8
Creative Research Systems, Disponible en: http://www.surveysystem.com/sscalce.htm
28
Se realizaron 15 encuestas en clínicas privadas y hospitales públicos para determinar
algunas características de los clientes objeto de esta investigación. Los resultados se
presentan a continuación:
CANTIDAD
ENTIDAD NIVEL % TOTAL
POR NIVEL
I 149 53%
Clínicas y
II 106 38% 281
hospitales
>= III 26 9%
29
Dado que el propósito de este proyecto es proteger equipos de alto valor, determinamos a
juicio de expertos la cantidad de equipos a proteger para cada centro asistencial de
acuerdo a su nivel.
CANTIDAD
ENTIDAD NIVEL TOTAL
POR NIVEL
I 20
Clínicas y
II 30 95
hospitales
>= III 45
30
Figura 9 Tipo de protección instalada
Observaciones
I 2980
II 3180
>= III 1170
7330
• En la ciudad de Bogotá hay tres empresas que ofrecen este tipo de solución por lo que
el proyecto se enfocara en el 25% del mercado, es decir unos 1830 equipos en
centros de atención de todos los niveles.
31
4.6. OFERTA DEL PRODUCTO
4.7. PRECIOS
4.8. COMERCIALIZACIÓN
Los servicios y productos ofrecidos por la empresa llegarán a través de mercadeo directo
a los clientes potenciales, visitas a clientes potenciales mostrando los beneficios a corto y
largo plazo que conlleva su uso.
4.9. PUBLICIDAD
32
5. ESTUDIO LEGAL Y ADMINISTRATIVO
33
Facultades y atribuciones del suplente.
Guías o Instructivos
• Instructivo 1: Importación de equipos (criterios de selección del proveedor).
• Instructivo 2: Normas de seguridad (uso de herramientas, manejo de escalera,
trabajo en alturas), reglas de oro y consideraciones sobre maniobras en baja y
media tensión con riesgo eléctrico.
• Instructivo 3: Manejo de situaciones de riesgo y procedimientos de emergencia.
• Guía de inducción para el personal de la organización.
Formatos
F1- Formato de recepción y archivo de documentación
F2- Formato de control de envió de correspondencia
F3- Formato de estimación económica de proyecto
F4- Formato para planificación financiera de proyecto
F5- Formato de control de ejecución y seguimiento de proyectos
F6- Formato de evaluación de calidad de servicio y satisfacción del cliente
34
F7- Formato de control de gastos y presupuesto
F8- Formato de comunicación interna
F9- Formato de convocatoria de reunión
F10- Formato de minutas de reunión
F11- Formato de la gestión de documentación de proyecto
F12- Formato para registro de cambios de especificaciones de proyecto
F13- Formato de cierre económico de proyecto
5.3. POLÍTICAS
Las políticas empresariales son criterios y marcos de actuación que sirven de base a cada
miembro de la entidad pues rigen nuestro actuar en aspectos específicos. Esta
compuesta por:
1. Política de Calidad
2. Política Económica
3. Política Laboral
4. Política Ambiental
5. Política de Gestión de los Recursos
6. Política de Comunicación e Información
Política de calidad: C&G Ltda. Desarrollará su objeto dentro de los principios de calidad,
responsabilidad, honestidad y transparencia; procurando siempre la plena satisfacción de
nuestros clientes, garantizando la seguridad y procesos de mejoramiento continúo de
nuestros colaboradores.
Política ambiental: En todas las actividades y proyectos realizados C&G Ltda. Actuara de
acuerdo a la reglamentación ambiental vigente de manera que se minimice el impacto
ambiental del entorno del sitio de ejecución de los proyectos.
Política de gestión de los recursos: Se hará un prudente uso de los recursos asignados
teniendo consideración y conciencia de costo. A menos que el director de proyecto
autorice por escrito, los recursos no se destinaran a suplir actividades diferentes de las
inicialmente programadas.
35
su registro, archivo y consultas futuras. Los documentos particulares de cada proyecto se
deben conservan en la carpeta de proyecto, de manera que se registren los avances,
estado, modificaciones e indicadores de la gestión en el desarrollo de cada proyecto.
5.4. MISIÓN
5.5. VISIÓN
G&C Ltda. Deberá consolidarse dentro del mercado y ser reconocida como una empresa
líder en el diseño y puesta en operación de esquemas de protección contra sobre
tensiones transitorias que garantizan la confiabilidad y seguridad en sistemas de
alimentación y distribución de energía eléctrica.
36
5.7. RELACIONES LABORALES Y FUNCIONALES POR CARGO:
37
Cargo Asistente administrativo
Perfil del cargo Persona con conocimientos y experiencia en labores
administrativas, conocimiento en gestión y manejo de
personal, procedimientos de afiliación de personal a sistema
de salud y pensiones, persona dinámica, comunicación
efectiva, buenas relaciones interpersonales, manejo de office
e Internet
Personal a cargo 2 técnicos electricistas
Funciones - Elaborar, enviar, recibir y archivar la correspondencia
- Manejar la caja menor y entregar semanalmente los
desembolsos para aprobación del gerente administrativo
- Garantizar el ingreso al sistema de salud, pensión y ARP
del personal.
- Elaborar los reportes de nomina con bonificaciones y
descuentos para aprobación de la gerencia administrativa.
Relaciones Asistente administrativo: El Director operativo deberá
funcionales supervisar las actividades realizadas por el asistente
administrativo en la parte técnica (solicitud de materiales,
dotación, mantenimiento de equipos, etc.).
38
Cargo Técnico electricista
Perfil del cargo Persona con conocimientos y experiencia en instalaciones
eléctricas industriales en baja y/o alta tensión, manejo de
equipos de medición y herramientas eléctricas, persona
dinámica, comunicación efectiva, buenas relaciones
interpersonales, al menos 2 años de experiencia
comprobable en trabajos eléctricos, tarjeta Conte.
Personal a cargo Ninguna
Funciones - Ejecutar las actividades descritas en los manuales de
procedimientos b y c para el diseño y montaje de los
esquemas de protección.
- Seguir los procedimientos de seguridad y usar los
elementos de protección personal.
- Portar siempre su carné de identificación en un lugar visible
y portar los carnés de ARP y EPS
- Ejecutar y atender las recomendaciones y sugerencias del
director ejecutivo.
- Entregar los reportes de gastos de acuerdo a los formatos
indicados dentro de los plazos establecidos.
Relaciones Asistente administrativa: El técnico se entenderá con la
funcionales asistente administrativa para todos los asuntos
administrativos (expedición de certificados, asuntos de
seguridad social y reporte de gastos).
Cargo Auxiliar
Perfil del cargo Persona con conocimientos y experiencia en instalaciones
eléctricas industriales en baja y/o alta tensión, manejo de
herramientas eléctricas, normas de trabajos eléctricos,
persona dinámica, comunicación efectiva, buenas relaciones
interpersonales, al menos 1 año de experiencia comprobable
en trabajos eléctricos..
Personal a cargo Ninguna
Funciones Adecuaciones eléctricas
Instalación de equipos en tableros de distribución
Relaciones Técnico Electricista: El auxiliar deberá apoyar en sus labores
funcionales al técnico
39
6. ESTUDIO DE INGENIERIA
40
Visita técnica de evaluación
Preparación de
propuesta al cliente
SI Cliente
Correcciones NO
acepta la
y ajustes Con Ajustes DEFINITIVO
oferta
SI
Planeación
de proyecto
Ejecución
NO SI
Recibe a
Satisfacción
Emitir factura
de venta y/o
informe
FIN
41
6.3. PLANTA DE PRODUCCIÓN
Equipos y Herramientas
42
Equipos de Oficina
Vehículos
43
RECEPCIÓN
ÁREA DE ESTUDIOS Y
DISEÑOS
ALMACEN
Figura 12 Layout
9 Infraestructura de la empresa.
9 Stock de material en bodega.
9 Disponibilidad de materiales por parte de los proveedores
44
7. ESTUDIO AMBIENTAL
45
8. ESTUDIO FINANCIERO
El nivel de inversión para una proyección a cinco años es $103.798.542 los cuales están
compuestos de acuerdo a la siguiente tabla con base en el estudio financiero
%
WACC Montos Participación Costo WACC
RIESGOS
Los riesgos más importantes a los que se verá enfrentado nuestro proyecto serán:
46
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
47
10. BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA
9 Victor Forero, Jorge; Segura Pinzón, Gustavo; Montaje de una Empresa prestadora
de servicios de alimentos hospitalarios, C Y G CIA Ltda., 2003, Bogotá, 2003, 99P.
Tesis (Magíster en Administración), Universidad de la Salle. División de Formación
Avanzada
9 Gil López, Luís, Protección Integral Contra rayos y Sobretensiones, Disponible en:
http://www.cec.cubaindustria.cu/contenido/jornadaVII/2_3.pdf, Comité Electrotécnico
Cubano
48
RESOLUCION No. 180466 DE ABRIL 2 DE 2007 Página 112 de 129
d. Donde no se exijan o no se puedan montar bombas contra incendio, se pueden instalar sistemas
automáticos de extinción por regaderas (instalaciones pequeñas).
e. Para evitar quemaduras y lograr una protección contra incendios, los materiales conectados de
manera estable, susceptibles de producir arcos o chispas en servicio normal, deben de cumplir por
lo menos una de las siguientes condiciones:
§ Estar completamente encerrados en materiales resistentes a los arcos. Los materiales de las
carcasas dispuestas alrededor de los materiales eléctricos, deben soportar las temperaturas
más altas susceptibles de ser producidas por el material eléctrico.
§ Estar separados de los elementos de la construcción por pantallas resistentes a los arcos.
§ Estar instalados a una distancia suficiente de los elementos de la construcción, sobre los
cuales los arcos y chispas podrían tener efectos perjudiciales, permitiendo una extinción segura
de los mismos.
§ Las partes accesibles de los equipos eléctricos, no deben alcanzar temperaturas susceptibles
de provocar quemaduras a las personas y deben satisfacer los límites recogidos en la siguiente
tabla.
Las instalaciones eléctricas para piscinas, pueden alimentarse desde un transformador de aislamiento
de 12 V de salida no puesto a tierra y con pantalla electrostática entre los devanados, el cual debe
estar certificado para este uso particular y su primario deberá trabajar a una tensión menor o igual a
150 V, o directamente desde un ramal protegido por un interruptor diferencial de falla a tierra para
luminarias que operan a más de 15 V pero no más de 150 V.
Los trabajos de mantenimiento y conservación deben ser realizados por personal calificado, quien será
solidariamente responsable con el propietario o tenedor de la instalación, de los efectos que se causen
por cualquier deficiencia.
En el evento que una instalación eléctrica para el uso final de la electricidad, presente alto riesgo para
la salud o la vida de las personas, cualquier persona comunicará al operador de red de tal situación y
este tomará las medidas pertinentes, de acuerdo con el contrato uniforme para la prestación del
servicio.
El objetivo primordial de este apartado es la protección de los pacientes y demás personas que laboren
o visiten dichos inmuebles, reduciendo al mínimo los riesgos eléctricos que puedan producir
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a. Para efectos del presente Reglamento, en las instalaciones hospitalarias se debe cumplir lo
establecido en la norma NTC 2050 del 25 de noviembre de 1998 y particularmente su sección 517,
Igualmente, se aceptarán instalaciones hospitalarias que cumplan la norma IEC 60364-7-710. No
se aceptará la combinación de normas que haga peligrosa la instalación.
c. Debe haber suficiente ventilación en los laboratorios para la extracción de los gases y mezclas
gaseosas para análisis químicos, producción de llamas y otros usos. Igualmente, para los sistemas
de esterilización por óxido de etileno ya que por ser inflamable y tóxico, debe tener sistema de
extracción de gases.
d. Se debe efectuar una adecuada coordinación de las protecciones eléctricas para garantizar la
selectividad necesaria, conservando así al máximo la continuidad del servicio.
e. Las clínicas y hospitales que cuenten con acometida eléctrica de media tensión, preferiblemente
deben disponer de una transferencia automática en media tensión que se conecte a dos
alimentadores.
f. En todo centro de atención hospitalaria de niveles I, II y III, debe instalarse una fuente alterna de
suministro de energía eléctrica (una o más plantas de emergencia) que entren en operación dentro
de los 10 segundos siguientes al corte de energía del sistema normal. Además, debe proveerse un
sistema de transferencia automática con interruptor de conmutador de red (by pass) que permita,
en caso de falla, la conmutación de la carga eléctrica al sistema normal.
g. En las áreas médicas críticas, donde la continuidad del servicio de energía es esencial para la
seguridad de la vida, debe instalarse un sistema ininterrumpido de potencia (UPS) para los equipos
eléctricos de asistencia vital, de control de gases medicinales y de comunicaciones.
h. Debe proveerse un sistema de potencia aislado o no puesto a tierra (denominado IT) en áreas
médicas críticas, donde una falla en la alimentación pone en riesgo la vida del paciente; es decir,
en salas de cirugía, de neonatología, unidades de cuidados intensivos, de procedimientos
intracardíacos y salas de cateterismo, así como en áreas donde se manejen anestésicos
inflamables (áreas peligrosas) o donde el paciente esté conectado a equipos que puedan introducir
corrientes de fuga en su cuerpo y en otras áreas críticas donde se estime conveniente. Este
sistema, que debe quedar cerca de las áreas críticas, comprende un transformador, un monitor de
la resistencia de aislamiento y un indicador de alarma audible, además de los conductores
respectivos; todas estas partes deben ser perfectamente compatibles, máxime si no son
ensambladas por un mismo fabricante. Dicho sistema de potencia aislado debe conectarse a los
circuitos derivados exclusivos del área crítica, los cuales deben ser construidos con conductores
eléctricos de muy bajas fugas de corriente
i. El transformador de aislamiento del sistema de potencia aislado, no debe tener una potencia
nominal inferior a 0,5 kVA ni superior a 10 kVA, la tensión en el secundario no debe exceder 250 V,
debe tener un control de temperatura y no debe tener interruptor automático en el secundario, pues
con una primera falla de aislamiento no debe interrumpirse el suministro de energía. El monitor de
aislamiento debe dar alarma si la resistencia de aislamiento entre fase y tierra es menor de 50 kΩ.
j. En las áreas húmedas donde la interrupción de corriente eléctrica bajo condiciones de falla pueda
ser admitida, como en piscinas, baños y tinas terapéuticas, debe instalarse un interruptor
diferencial de falla a tierra para la protección de las personas contra electrocución, así como junto a
los lavamanos, independientemente de que estos se encuentren o no dentro de un baño.
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k. Con el fin de prevenir que la electricidad estática produzca chispas que generen explosión, en las
áreas médicas donde se utilicen anestésicos inflamables y en las cámaras hiperbáricas, donde
aplique, debe instalarse un piso conductivo. Los equipos eléctricos no podrán fijarse a menos de
1,53 m sobre el piso terminado (a no ser que sean a prueba de explosión) y el personal médico
debe usar zapatos conductivos.
l. Igualmente se debe instalar piso conductivo en los lugares donde se almacenen anestésicos
inflamables o desinfectantes inflamables. En estos lugares, cualquier equipo eléctrico a usarse a
cualquier altura debe ser a prueba de explosión.
n. En todas las áreas de cuidado de pacientes, para dar protección contra electrocución, los
tomacorrientes y equipos eléctricos fijos deben estar conectados a un sistema de puesta a tierra
redundante, conformado por:
§ Un conductor de cobre aislado debidamente calculado, instalado junto con los conductores de
suministro del circuito derivado correspondiente y conectado tanto al terminal de tierra del
tomacorriente como al punto de tierra del panel de distribución.
§ Una canalización metálica que aloje en su interior al circuito derivado mencionado y conectada
en ambos extremos al terminal de tierra.
o. Los tableros o paneles de distribución de los sistemas normal y emergencia que alimenten la
misma cama de paciente deben conectarse equipotencialmente entre sí mediante un conductor de
cobre aislado de calibre no menor al 10 AWG.
p. Los tomacorrientes que alimenten áreas de pacientes generales o críticos deben diseñarse para
alimentar el máximo número de equipos que necesiten operar simultáneamente y deben derivarse
desde al menos dos diferentes fuentes de energía o desde la fuente de energía de suplencia
(planta de emergencia) mediante dos transferencias automáticas. Dichos tomacorrientes deben ser
dobles con polo a tierra del tipo grado hospitalario. En áreas de pacientes generales debe
instalarse un mínimo de cuatro tomacorrientes y en áreas de pacientes críticos un mínimo de seis
tomacorrientes, todos conectados a tierra mediante un conductor de cobre aislado.
q. En áreas siquiátricas no debe haber tomacorrientes. Para protección contra electrocución en áreas
pediátricas, los tomacorrientes de 125 V y 15 ó 20 A deben ser del tipo a prueba de abuso, o estar
protegidos por una cubierta de este tipo. (No se aceptarán otros tomacorrientes o cubiertas en
estas áreas).
r. Todos los tomacorrientes del sistema de emergencia deben ser de color rojo y estar plenamente
identificados con el número del circuito derivado y el nombre del tablero de distribución
correspondiente. Todos los circuitos de la red de emergencia deben ser protegidos
mecánicamente mediante canalización metálica no flexible.
t. En áreas donde se utilicen duchas eléctricas, estas deben alimentarse mediante un circuito
exclusivo, protegerse mediante interruptores de protección del circuito de falla a tierra y su
conexión deberá ser a prueba de agua.
u. Los conductores de los sistemas normal, de emergencia y aislado no puesto a tierra, no podrán
compartir las mismas canalizaciones.
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El rayo es un fenómeno meteorológico de origen natural, cuyos parámetros son variables espacial y
temporalmente. La mayor incidencia de rayos en el mundo, se da en las tres zonas de mayor
convección profunda: América tropical, África central y norte de Australia. Colombia, por estar situada
en la Zona de Confluencia Intertropical, presenta una de las mayores actividades de rayos del planeta;
de allí la importancia de la protección contra dicho fenómeno, pues si bien los métodos desarrollados a
nivel mundial se pueden aplicar, algunos parámetros del rayo son particulares para esta zona.
A partir de la entrada en vigencia del presente Reglamento Técnico, en instalaciones donde se tenga
concentración de personas, tales como, viviendas multifamiliares, oficinas, hoteles, hospitales, centros
educativos, centros comerciales, supermercados, parques de diversión, industrias, prisiones o
aeropuertos, debe hacerse una evaluación del nivel de riesgo de exposición al rayo y de acuerdo con
su resultado, cumplir los siguientes requisitos, adoptados de la NTC 4552.
1) 2)
MATERIAL CONFIGURACIÓN ÁREA MÍNIMA DIÁMETROS Y ESPESORES MÍNIMOS
2
(mm )
Cobre Cinta sólida 50 2 mm min. de grosor
Alambre 50 8 mm de diámetro
Cable 50 1,7 mm min. de diámetro por hilo
Varilla 200 16 mm de diámetro
Aluminio Cinta sólida 70 3 mm min. de grosor
Alambre 50 8 mm de diámetro
Cable 50 1,7 mm min. de diámetro por hilo
Aleación de Cinta sólida 50 2,5 mm min. de grosor
aluminio 6201 Alambre 50 8 mm de diámetro
Cable 50 1,7 mm min. de diámetro por hilo
Varilla 200 16 mm de diámetro
Acero Cinta sólida 50 2,5 mm min. de grosor
galvanizado en Alambre 50 8 mm de diámetro
caliente Cable 50 1,7 mm min. de diámetro por hilo
Varilla 200 16 mm de diámetro
Espesor mínimo de la capa: 50 µm.
Acero inoxidable Cinta sólida 50 2,5 mm min. de grosor
Alambre 50 8 mm de diámetro
Cable 70 1,7 mm min. de diámetro por hilo
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b. Bajantes. Con el fin de reducir la probabilidad de daño debido a corrientes de rayo fluyendo por el
sistema de protección externo de una edificación, los conductores que cumplen la función de
bajantes, deben ser al menos dos y con la mínima longitud para los caminos de corriente. Cada
una de las bajantes debe terminar en un electrodo de puesta a tierra, estar separadas un mínimo
de 10 m y siempre buscando que se localicen en las partes externas de la edificación Las bajantes
del sistema de protección contra rayos debe cumplir los requisitos de la Tabla 46.
La puesta a tierra de protección contra rayos, debe cumplir con los requisitos del Artículo 15°, Capítulo
II del presente Reglamento que le apliquen, especialmente en cuanto a materiales e interconexión.
Para efectos del presente Reglamento y con el fin de garantizar la seguridad del personal en las minas,
se deben cumplir los siguientes requisitos adoptados de las normas IEC 61557-8, DIN VDE 0118-1,
NEMA WC-58 y la norma técnica peruana sobre uso de electricidad en minas.
a) En toda mina superficial o bajo tierra, donde se use electricidad debe haber planos o diagramas
que muestren información actualizada del sistema eléctrico, la cual debe estar debe estar siempre
disponible para la autoridad competente.
b) Las reparaciones, ampliaciones y cambios en las instalaciones eléctricas deben ser efectuadas
solamente por personal calificado en electricidad con matrícula o certificado de matricula
profesional, certificado de inscripción profesional, que determian la Ley.
d) Toda red aérea debe cumplir las distancias de seguridad establecidas en el Art. 13, aumentadas
con las alturas máximas alcanzables por equipos de transporte y extracción. Las redes que estén
fuera de servicio deben ser desconectadas de su fuente de alimentación, aisladas y puestas a
tierra.
f) Toda área con equipo eléctrico debe contar con por lo menos un extintor.
g) Los cables portátiles de potencia que no excedan los 750 V deben ser certificados para uso en
minería como el tipo SHC-GC o similares, aislados por lo menos para 2000 V.
h) Todos los cables instalados en el interior de una mina o sus vías de escape, no deben ser
propagadores de llama y tener una baja emisión de humos. Los cables portátiles de potencia que
operen a tensiones que excedan los 750 V deben ser conductores de potencia apantallados
individualmente y conductor de tierra, tal como el tipo SHD o conductores de potencia apantallados
individualmente, conductores de tierra y un conductor de monitoreo de tierra, tal como el SHD-GC
o similares, aislados por lo menos para 25000 V. Estos cables deben incluir en su rotulado, que son
a prueba de llama.
i) Cuando una mina es abandonada o deja de ser operada, deben desenergizarse todos los circuitos
para evitar condiciones de riesgo para las personas.
ANEXO 2
Tipo Costo
Concepto Cant Unid Costo total Precio venta
costo unitario
CV Suministro equipo de proteccion (dps) 3 und 500.000 1.500.000 1.650.000
CV Suministro tablero de protección 2 und 100.000 200.000 220.000
CV Suministro materiales e insumos 1 und 20.000 20.000 22.000 *
CV Suministro tuberia 1" 6 m 7.500 45.000 49.500
CV Suministro conductores (#10 y #12) 40 m 2.500 100.000 110.000
CV Suministro conduleta 1" 4 und 4.500 18.000 19.800
CV Accesorios 1 und 80.000 80.000 120.000
Subtotal suministro 1.963.000 2.191.300
CF Montaje equipos de proteccion (dps) 3 und 68.467 205.400 246.480
CF Montaje tablero de protección 2 und 25.000 50.000 60.000
CF Montaje materiales e insumos 1 und 10.000 10.000 12.000
CF Montaje tuberia 1" 6 m 6.500 39.000 46.800
CF Montaje conductores (#10 y #12) 40 m 3.000 120.000 144.000
CF Montaje conduleta 1" 4 und 2.500 10.000 12.000
CF Diseño esquema de protección 1 dia 102.667 102.667 308.000
CF Uso recursos para diseño 1 dia 50.000 50.000 150.000
Subtotal mano de obra 587.067 979.280
CV Administracion 10% 97.928
CV Imprevistos 5% 58756,8
CV Utilidad 11% 107720,8
2.550.067 3.434.986
Otros costos
CV Transporte 2 dia 110.000 220.000 264.000
CV memorias fisico y magnetico 1 dia 15.000 15.000 25.000 **
235.000 289.000
* Comprende: Insumos que se requieren para la instalación de los dps (Ej: cinta aislante, cinta de demarcación de
conductores, yeso, cemento, pintura)
** Incluye copia dura y magnetica con memorias de calculo, diagrama unifilar, recomendaciones y datos de contacto
ANEXO 4
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERÍA
DIVISIÓN DE FORMACIÓN AVANZADA
DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN CONTRA SOBRETENSIONES EN SISTEMAS DE BAJA
TENSIÓN EN CLÍNICAS Y HOSPITALES DE BOGOTA
FABIÁN CARDONA F COD 91062204
MAURICIO GIRÓN P. COD 91062209
Fecha:
Ingeniero(a) encargado(a)
Fecha de Fundación
Pararrayos □ SI □ No
Malla a tierra □ SI □ No
Cajas de inspección □ SI □ No
Configuración
Transferencia Automática □ SI □ No
Banco de Condensadores □ SI □ No
UPS □ SI
□ No
Equipos esenciales
Soluciones implementadas
para estas fallas
Inspecciones Generales
Inflación 5% 5% 5% 5% 5%
Tasa de Incremento en unidades/año 10%
Ventas en Unidades 80 88 97 106 117
271.518.848 313.604.269 362.212.931 418.355.936 483.201.106
Precio promedio por Unidad 3.393.986 3.563.685 3.741.869 3.928.963 4.125.411
Factor prestacional
Director operativo 54%
Asistente admtiva 56%
Tecnico electricista 58%
Gastos Financieros
Flujo Neto de Caja - 103.798.542 11.232.749 27.084.193 35.237.970 48.217.231 181.961.206 - 18.199.194