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LYDON STATE UNIVERSITY

REPRESENTACIÓN GUATEMALA
MAESTRÍA EN RECURSO HUMANO
ETICA Y VALORES
Msc. PATRICIA SHNECKENBURGER

LIDIA ALICIA REDONDO

Santo Tomas la Unión, Such. 30 de marzo de 2017


1. LA ÉTICA Y LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA 1
1.1. Resumen. 1
1.2. Síntesis. 3
1.3. Análisis. 4
1.4. Mapa mental. 4
1.5. Mapa conceptual. 5
2. LA ÉTICA DE LOS NEGOCIOS. 6
2.1. Resumen. 6
2.2. Síntesis. 8
2.3. Análisis 8
3. LA ÉTICA Y LA MORAL EN EL TRABAJO 10
3.1. Resumen. 10
3.2. Síntesis. 11
3.3. Análisis. 11
4. ÉTICA Y VALORES 1 13
4.1. Resumen. 13
4.2. Síntesis 15
4.3. Análisis 16
5. LAS 21 CUALIDADES INDEPENDIENTES DE UN LÍDER 17
5.1. Resumen. 17
5.2. Síntesis 18
5.3. Análisis 19

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1. La ética y la toma de decisiones en la empresa
1.1. Resumen.
La ética en la empresa no es un tema definitivamente consolidado, es un reto que cada
generación debe asumir. Dentro de la empresa la ética nos ofrece gran variedad de teorías y
recomendaciones, pero más discrepantes e incompatibles entre ellas.

Ser ético dentro de la empresa no es algo opcional, es algo que hay que hacer, para dirigir
correctamente la empresa y que sea exitosa, rentable y sostenible. La empresa debe trabajar
bajo los códigos de ética para que sea viable.

Decisiones en la empresa.

Primero es importante dejar claro que la empresa está formada por personas las cuales
tienen diferentes historias, culturas, inclinaciones, aspiraciones, trabajos entre otra muchas
diferencias, pero todas ellas deben trabajar juntas buscando un bien común, el cual es sacar
a adelante su lugar de trabajo y que funcione de la mejor manera.

Una empresa se define como, una comunidad de personas, con gran variedad de intereses,
con una tarea en común que exige una cierta dirección unificada, con resultados adecuados.

Para que una empresa se dirija adecuadamente se deben buscar primeramente resultados
extrínsecos que beneficien a todos los involucrados en la empresa, como lo son
trabajadores, propietarios, directivos empleados, clientes y consumidores, estos resultados
pueden ser económicos, oh ofertas internas de trabajo. Después tenemos los resultados
intrínsecos, los cuales son los que los involucrados de la empresa producen para sí mismos,
tales como la satisfacción laboral y los conocimientos que adquieren. Por último tenemos
los resultados trascendentes porque trascienden, se pasan a otras personas.

La existencia de estos tres resultados implica que las personas pueden actuar por tres
motivaciones distintas, las extrínsecas (económicas), intrínsecas (el conocimiento
adquirido) y trascendentales (con su trabajo ayudan a otros). Estas motivaciones pueden
darse de una en una o todas juntas e ir cambiando la dominante según sea su interés o
necesidad.

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Los tres tipos de resultados y motivaciones implica que todas las decisiones se deben
evaluar desde tres puntos de vista, 1. Eficacia la relación laboral se vuelve eficaz si los
resultados extrínsecos son los deseados tanto para el personal como para los dueños. 2.
Atractividad el lugar de trabajo va a darle resultados satisfactorios si le permite adquirir
nuevos conocimientos que le permitan abrir puertas para mejorar su calidad de vida. 3.
Consistencia lograr que las relaciones laborales sean por largo tiempo aunque los
propietarios o jefes cambien por algún motivo.

Claro no siempre estará garantizado que las tres se estén logrando, porque a menudo el
empleado tiende a acomodarse, y aunque recibe una motivación extrínseca, ya no está
logrando resultados intrínsecos o viceversa.

Las empresas deben de conseguir un mínimo de eficacia porque sabemos que su interés es
el económico desde todo punto de vista. No siempre se va a lograr que las decisiones que se
toman en la empresa sean las más eficaces pero sí que todas las decisiones ayuden a lograr
la eficacia de la empresa.

La eficacia es el ámbito económico, la atractividad pertenece al de la psicología social, la


consistencia es el ámbito de la ética, y esta última es la más importante porque es la que nos
mostrará si las decisiones que se toman dentro de la empresa son las harán más fácil o
difícil las interacciones con los miembros de la organización y con otros agentes.

Una acción es buena cuando es eficaz, atractiva y consistente.

¿Qué ética?

Lo realmente importante es el conjunto de cambios que tienen lugar en la persona que


decide, cuando opta por tener en cuenta las consecuencias que su acción tiene sobre él
mismo y sobre los demás, ya que estos cambios son los que explican la capacidad de esa
persona para tomas decisiones.

Las virtudes son hábitos operativos que se desarrollan mediante la repetición deliberada,
esforzada y voluntaria de actos que tratan de ser cada vez mejores. Esto tiene lugar cuando
la persona que toma la decisión se esfuerza por conseguir los que es bueno para él y para
los demás.

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Las normas son necesarias para actuar, la norma moral es haz todo el bien que pueda como
se te ocurra.

1.2.Síntesis.
Las decisiones en la empresa se toman buscando tres resultados específicos

1. Resultados extrínsecos: buscan proporcionar estabilidad económica y oportunidades


tanto a los trabajadores como a los propietarios, directivos compradores
consumidores y todas las personas involucradas en una organización.
2. Resultados intrínsecos: proporciona estabilidad emocional, psicológica y la
adquisición de nuevos conocimientos.
3. Resultados trascendentes: son los que las empresas buscan siempre, lograr la
satisfacción del cliente, y esto se logra si los trabajadores están motivados y esto se
logra mediante tres motivaciones:
1. Motivación extrínseca: cuando el trabajador logra obtener estabilidad económica
2. Motivación intrínseca: cuando los empleados adquieren nuevos conocimientos que
le permiten abrirse puertas para mejorar su calidad de vida.
3. Motivación trascendental: cuando el subordinado logra adquirir nuevos aprendizajes
de otras personas.

Luego tenemos la evaluación la cual se realiza mediante tres puntos de vista:

1. Eficacia: para un empleado cuando obtiene buenas remuneraciones por su trabajo


realizado. Para la empresa será la creación de valor económico en suficientes
cantidades para solventar todos los gastos y obtener una ganancia.
2. Atractividad: para el empleado será una socialización agradable y la adquisición de
conocimientos y capacidades que le permitan mejorar sus posibilidades
profesionales.
3. Consistencia: si la relación que se da entre el empleado y la empresa ha de
mantenerse en el tiempo y ha de incluir otros agentes.

La ética tiene muchas definiciones variantes y contradictorias pero en fin es buscar el


bienestar propio y el de los demás.

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1.3.Análisis.
A la hora de tomar decisiones dentro de la empresa se debe tomar en cuenta la búsqueda de
estos tres resultados importantes: extrínsecos, intrínseco, y trascendentes, pero para
lograrlos se debe motivar al empleado de esta misma manera extrínseca, intrínseca y
trascendentalmente, evaluando desde tres puntos de vista: eficacia, atractivo y consistencia.

Si se logra esto la empresa marchará de la mejor manera, de lo contrario no se garantiza la


permanencia de la misma dentro del mercado.

1.4.Mapa mental.

Resultados

La ética y la toma
Valores Motivaciones
de decisiones en la
empresa.

Evaluación

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1.5. Mapa conceptual.

Busca estabilidad
Extrinsecos
económica

Resultados Intrinsecos Estabilidad emocional

Buscar la satisfacción del


Trascendentales
cliente

El trabajador obtiene
Extrinsecos
estabilidad económica

La ética y la toma de El empleado adquiere


Motivaciones Intrinsecos
decisiones en la empresa nuevo conocimientos

Cuando el subordinado
Trsacendentales adquiere aprendizajes de
otros

Para el empleado:
remuneración económica.
Eficacia
Para la empresa: obtiene
ganancias.

Evaluaciones Atractividad Socialización agradable.

Consistencia Estabilidad Laboral

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2. La ética de los negocios.
2.1.Resumen.
La ética de los negocios ocupa una posición peculiar en el campo de la ética aplicada.
Consiste en una aplicación segura de algunos principios éticos muy generales a situaciones
y crisis específicas y a menudo únicas. La ética de los negocios se interesa por un ámbito de
la empresa humana.

Breve historia de la ética de los negocios

La actividad de los negocios existe al menos desde que los antiguos sumerios emprendiesen
una actividad comercial amplia y registros contables hace casi seis mil años, hasta ese
entonces la ética de los negocios era casi totalmente negativa.

Aristóteles quien fue el primer economista distinguió dos tipos distintos de economía el
primero era el comercio doméstico, el cual aprobaba totalmente y consideraba de suma
importancia para la sociedad, y el otro era el comercio con fines de lucro el cual repudiaba,
y a los que lo practicaban los consideraba egoístas. Algunos moralistas cristianos siguieron
esta práctica condenando lo que hoy llamamos orgullosamente el mundo de los negocios.

Después de que los filósofos y los religiosos repudiaran esta práctica ellos mismos fueron
quienes intervinieron para que las sociedades aceptaran los negocios, claro no fue algo de la
noche a la mañana, pero se logró.

El mito de la motivación del beneficio

La ética de los negocios ya no está exclusivamente centrada en sobre todo en la crítica de


los negocios y de la práctica de estos. Lo que interesa es cómo debe concebirse el beneficio
en el contexto más amplio de la productividad y la responsabilidad social. La ética de los
negocios ha pasado de un ataque totalmente crítico al capitalismo y a la motivación por el
beneficio.

La primera tarea de la ética de los negocios consiste en abrirse paso a través de mitos y
metáforas incriminatorios que oscurecen en vez de clarificar el ethos subyacente que hace
posible los negocios.

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En los negocios, el lenguaje auto glorificador es a menudo especialmente poco lisonjero.
Por ejemplo, los ejecutivos siguen hablando de los que hacen en términos de la motivación
por el beneficio sin advertir que la expresión fue inventada por los socialistas. Sin duda un
negocio aspira a obtener beneficios, pero lo hace sólo proporcionando bienes y servicios de
calidad, creando empleos y encajando en la comunidad. Los beneficios como tales no son la
meta o el fin de la actividad de los negocios, los beneficios se distribuyen y se reinvierten
los beneficios constituyen un medio para construir el negocio y remunerar a los empleados,
ejecutivos e inversores.

Otros mitos y metáforas asociadas a los negocios.

Existen muchos mitos en contra de la cultura de los negocios, tales como el machismo, la
guerra, el juego, énfasis por ganar y una de las más importantes, el individualismo atomista.

Hay que dejar claro que los negocios son una práctica social y no una actividad de
individuos aislados, en los negocios no gana el que más fuerte sea, o los hombres o el que
mejor juegue, en los negocios ganan todos los que deseen ganar y salir adelante.

En realidad lo que caracteriza a estos mitos y metáforas es la tendencia a concebir los


negocios como un empeño aislado y encapsulado con valores diferentes de los valores de la
sociedad que los rodea. La primera tarea de la ética de los negocios es romper esta
sensación de aislamiento.

Micro ética, macro ética y ética molar.

La micro ética es el intercambio justo entre dos individuos, macro ética es la justicia,
legitimidad y la naturaleza de la sociedad que en conjunto constituyen la filosofía social y
política, la unidad molar es la corporación y las cuestiones centrales de la ética de los
negocios.

La corporación en la sociedad: la idea de responsabilidad social.

Es un concepto que ha irritado a muchos entusiastas tradicionales del libre mercado y


desencadenado diversas polémicas malas o equívocas. La responsabilidad social no es una
carga adicional a la corporación sino una parte integrante de sus interese esenciales.

Obligaciones para con los recolectores de apuestas: los consumidores y la comunidad.

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El objetivo de la empresa es servir al público, proporcionándoles los productos y servicios
deseados y deseables como no perjudicando a la comunidad y a sus ciudadanos. Tiene la
obligación de asegurar productos y servicios seguros, mediante la investigación y las
instrucciones adecuadas.

El individuo en la empresa: responsabilidades y expectativas.

Si una empresa trata a sus empleados como piezas desechables, nadie debería sorprenderse
si éstos empiezan a tratar a la empresa sólo como una fuente transitoria de salarios y
beneficios.

2.2.Síntesis.
La ética en los negocios ha sido un tema de debate en la sociedad a través del tiempo. Se
trata principalmente de la conciencia o el compromiso que todos como negociantes,
empresarios, comerciantes o como le queramos llamar, debemos tener con la sociedad.
Desde los grandes filósofos griegos que fueron los primeros críticos de los negocios, ya que
estos veían la intención de obtener un beneficio por medio de un negocio, como un
resultado de la ambición humana de crecer el poder económico individual de los que lo
practicaban.

Con el paso del tiempo y gracias a los aportes de varios pensadores y economistas la forma
de pensar ha cambiado y se ve a los negocios de otra manera menos critica, esto combinado
al desarrollo de las sociedades cada vez más grandes y los avances tecnológicos, ha
permitido que los negocios se convirtieran en una necesidad para las familias y la sociedad
en general. Por esta razón la ética en los negocios viene a disminuir esa idea de ambición de
crecimiento económico, dando una razón a que las empresas tomen en cuenta el impacto
que sus decisiones de negocios tendrán en la sociedad, ya que una empresa satisface tanto
las necesidades de los propietario como las necesidades de los consumidores o familias que
conforman la sociedad, por lo tanto la Ética en los Negocios es prácticamente, obtener
beneficios sin dañar a terceros

2.3.Análisis
En la actualidad el mercado actual impulsa a las empresas con estrategias de mercadotecnia
“agresivas”, a la hora de interactuar en un mercado tan competitivo, desde un pequeño

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valor agregado a uno de los productos que puedan ofrecer, hasta una guerra sin tregua de
precios y otras estrategias que muchas veces dejan por un lado los valores sociales que
impulsen a una adecuada convivencia en sociedad. Basándome en esto podría decir que la
ética en los negocios juega un segundo plano al momento de la toma de decisiones dentro
de algunas compañías, claro está que así también existen muchas empresas que buscan
llevar a cabo planes o acciones que satisfagan sus intereses lucrativos, pero que al mismo
tiempo no repercutan o afecten a la sociedad y hasta a sus mismos valores. Unas palabras
de un conferencista llamado: Yokoi Kenji, dicen: “en el mundo de los negocios, No vale
hacer trampa”, quizás el “no vale” lo podemos traducir en no es Ético hacer trampa al
momento de realizar un negocio, el simple hecho de rebajarle el precio a un producto para
que los compradores se acerquen a mi negocio y no al del vecino que vende lo mismo, es
hacer negocios sin ética, ya que directa o indirectamente, estoy afectando a un tercero.

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3. La ética y la moral en el trabajo
3.1.Resumen.
Existe una gran necesidad por rescatar los valores éticos y morales que lamentablemente en
los últimos tiempos se han venido perdiendo paulatinamente, y esto nos ha dejado en la
situación lamentable en la que nos encontramos. Conforme pasa el tiempo y las personas
tienen más edad se entra en una etapa donde estos temas se vuelven más vulnerables,

La moral depende de la sociedad en la que se vive, ya que lo que en algunas sociedades es


moral en otras no.

Aquellos valores que los mayores inculcaron cuando las personas eran niños. Es importante
que ahora de adultos se los traigan a la memoria a fin de hacerlos vida; los valores
humanos, espirituales sociales y culturales, para lograr una verdadera ética de trabajo
dedicada al servicio público y erradicar la conducta del mínimo esfuerzo, convirtiéndose el
trabajador en un individuo más responsable y comprometido ante la sociedad a la que
pertenece.

La ética se puede definir como la disciplina que tiene que ver con el bien y con el mal y con
el deber y obligación moral, son reglas mediante las cuales los individuos viven su vida
plena.

La ética empresarial tiene que ver con la verdad y la justicia, los cuales cuentan con una
variedad de aspectos como son las expectativas de la sociedad la competencia justa, la
publicidad, las relaciones públicas, responsabilidades sociales, autonomía del consumidor y
la conducta de la corporación en su país de origen, así como en el extranjero.

La ética o moral, trata de dar las normas que orienten nuestra conducta, dirigiendo
filosóficamente el bien de lo que puede considerarse como mal.

Para que una empresa tome decisiones éticas es conveniente la introducción de conceptos
éticos en las acciones cotidianas mediante:

1. Una política o código de ética en la organización.


2. Un comité de ética o grupo de ad-hoc formalmente constituido para tal efecto.
3. La enseñanza de la ética de los programas de desarrollo gerencial.

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Otro concepto que de igual manera se debe considerar dentro del alero de la ética y la
moral, es el concerniente a las relaciones que deben imperar ente la administración pública
y los usuarios de ésta, que en cualquier momento nos podemos convertir en un demandante
de servicios porque cuando se toca el tema de la ética y la moral también se está hablando
de la eficiencia y la eficacia administrativa.

3.2.Síntesis.
La ética y la moral son dos aspectos o característica fundamentales en la vida,
lamentablemente no todos tienen la conciencia de actuar conforme a lo que estos aspectos
nos marcan. La moral nos define lo que es correcto o no, son todos esos valores que
nuestros padres o antepasados nos han inculcado, mientras la ética nos enseña cuales son
las actitudes adecuadas o las decisiones prudentes con las que tenemos que actuar al
momento de actuar o enfrentar distintas situaciones de la vida ya sea profesional o personal.

Por lo tanto a veces surge el dilema en el ámbito profesional con que si debo aplicar
primero la ética o la moral, al momento de desarrollar mi trabajo, los valores influirán
mucho al momento de tomar una decisión. La administración pública es un claro ejemplo
de cuando no las personas no aplican la ética en el trabajo o en las responsabilidades que
les asignan y actúan de manera inmoral con respecto al manejo de fondos o patrimonios
públicos.

3.3.Análisis.
La ética y la moral en el trabajo tienden a dar una serie de cuestiones y debates con respecto
a que es más importante a la hora de tomar decisiones que influirán en el desarrollo del
trabajo. Un ejemplo viejo y muy manejado sobre la ética y la moral, es el de un abogado
que defiende a un delincuente descarado, moralmente no sería correcto defender o alegar
inocencia de alguien que no lo es, pero al mismo tiempo el abogado por ética profesional
deberá defender al acusado y cumplir con ese código de ética profesional al cual deben
apegarse a la hora de desarrollar su profesión.

Otro ejemplo importante y que es de tomar muy en consideración es que la cultura influye
mucho en cómo se califique el actuar de las personas. Como algunos restaurantes en
Latinoamérica de comida rápida, tienen mal visto o poco ético vender bebidas alcohólicas
en sus negocios ya que se supone que son lugares para compartir en familia. Mientras en

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algunos países de Europa donde existe una cultura de alto consumo de cerveza por ejemplo,
es normal que se vean menús donde la bebida a elegir sea una cerveza.

Por lo tanto no creo posible que se pueda establecer un código de ética universal ya que
muchas costumbres pueden ser normales en una región, pero en otra región esas mismas
costumbres pueden verse como inmorales.

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4. Ética y valores 1
4.1.Resumen.
Los juicios morales aparecen cuando manifestamos sentimientos de admiración,
indignación, asombro, descalificación, culpa, arrepentimiento, entre otros. Existen
diferentes teorías sobre la ética que son desiguales entre sí.

Platonismo: para Platón el bien es absoluto. A la teoría platónica se le ha objetado un doble


sentido, 1. El supuesto de que basta conocer el bien para actuar moralmente y, 2. Que existe
sólo una buena vida para todos.

Eudemonismo: Aristóteles no basa la ética en la metafísica especulativa, fundada solo en la


razón, sino en la investigación empírica del comportamiento humano.

Hedonismo: la buena vida consiste en la búsqueda del placer.

Estoicismo: el bien y el mal dependen de cada uno, de manera que la voluntad propia nos
puede volver indiferentes al mal que proviene de afuera.

Ética cristiana: 1. La ética de la pastoral cristiana pone énfasis en el decálogo y en la


enseñanza de Jesús. 2. La ética de la iglesia. 3. La ética desarrollada por el protestantismo.
En todos los casos se tiene un código moral compuesto por el decálogo, el Nuevo
Testamento, y dictado por un Ser divino superior.

La ética como disciplina filosófica: el bien y el mal

Muchas veces cuesta definir qué es lo bueno y que lo malo. Porque en algunas ocasiones lo
que es bueno para unos, es malo para los otros, por ejemplo en la guerra, algunos luchan
por su libertad, y según ellos está bien pero para las otras personas que los tiene prisioneros
según su ellos y su cultura está bien y deben luchar para que continúen así.

La filosofía es algo complicado ya que dependiendo por donde se vea cambia la perspectiva
de lo que se creía.

Ética, moral y los códigos morales.

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Moral es un conjunto de normas, reglas, principios, valores y costumbre que rigen el
comportamiento de los grupos humanos dictado por instituciones como la familia, la
Iglesia, la escuela o los medios de comunicación.

El código moral es el conjunto de preceptos y prohibiciones de la moral, formulados ya sea


en forma clara o difusa, a través del cual se establecen las sanciones.

Ética en términos sencillos es la reflexión y sistematización filosófica sobre la moral.

La ética y las virtudes

Desde la antigüedad la virtud está ligada a la educación. La virtud se refiere a una cualidad
del individuo, a una disposición o forma de ser que quienes toman en serio el cuidado se sí
buscan conscientemente. La virtud tiene que ver con el interior del ser humano, con lo que
hemos llamado la constitución del sujeto moral.

La ética como teoría de la moral y como moral filosófica.

La ética no debe solucionar los problemas, pero es una buena vía para aclararlos y
comprenderlos.

Lo importante acá es entender que todos pensamos diferente, y por esa razón lo que es
bueno para unos quizá no lo sea para otros, pero al final de cuentas se debe trabajar
cumpliendo y respetando la ley para no faltarle a nadie.

Carácter histórico y cultural de las morales.

La moral es histórica y cultural. Son embargo, para la ética filosófica esa observación
empírica no es suficiente, pues aún tiene que dar cuenta del fenómeno en otro nivel,
formulando otro tipo de cuestionamiento. En primer lugar, es necesario determinar desde
cuando este fenómeno comenzó a ser un problema moral.

Modalidad de la ética normativa.

La ética normativa se opone a la metafísica, puesto que busca las razones de lo justo, lo
injusto, lo bueno y lo malo, en tanto que la metafísica tiene por objeto los enunciados que
contienen los conceptos del lenguaje moral.

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La ética normativa se divide en dos vertientes. La ética de fines o teológicas, que toman
como criterio las consecuencias se las acciones morales para determinar si son correctas.
Las éticas de intenciones o deontológicas que, por el contrario, asientan como criterio los
motivos del sujeto moral para su acción. Son llamadas éticas del deber.

Libertad y responsabilidad.

Para hablar de libertad primero se sebe hablar de responsabilidad, porque es importante


saber que se es libre en la medida que responsabilice de sus actos, mientras más
responsable sea más expuesta queda la libertad.

A través de los actos libremente elegidos las personas van estructurando su vida, aunque no
siempre de manera feliz. Debido a sus actos se determinan personas.

Autonomía y heteronomía.

La autonomía es ser libre porque se da así mismo la ley moral.

Heterónomos es cuando la voluntad sale fuera de sí misma a buscar la ley moral. Es


dependiente de otro.

Los valores

Existen muchos tipos de valores, se valora la belleza, honestidad, estética, religión, la


moralidad.

La democracia se puede concebir como valor medio o instrumental para lograr una
sociedad más justa, y esta a su vez en función de un valor supremo como la felicidad y así
sucesivamente.

Aun cuando todos adoptamos una serie de valores morales. Políticos, estéticos etcétera, no
todos están el mismo nivel de apreciación, pues en muchas ocasiones dudamos en tomar
una decisión.

4.2.Síntesis
Muchas veces cuesta definir qué es lo bueno y que lo malo. Porque en algunas ocasiones lo
que es bueno para unos, es malo para los otros. Prácticamente la moral y la ética entran en
juego como cuestiones filosóficas, sabemos que la filosofía es algo complicado ya que

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dependiendo por donde se vea cambia la perspectiva de lo que se creía. Así existen muchos
puntos de vista con respecto a las ideas que cada uno tiene sobre algún tema en específico,
lo que en un país puede ser una palabra común, a unos miles de kilómetros de distancia, en
otro país puede tratarse de una gran ofensa o de una vulgaridad mal dicha.

De aquí se podemos mencionar a la ética normativa, la cual se opone a la metafísica, puesto


que busca las razones de lo justo, lo injusto, lo bueno y lo malo, en tanto que la metafísica
tiene por objeto los enunciados que contienen los conceptos del lenguaje moral. Entonces
entramos a una discusión sobre lo que es correcto para una corriente y lo que no lo es para
otra del mismo orden o clasificación. Ya que como mencionamos antes los valores influyen
a las decisiones éticas que tomemos en el desarrollo de nuestras actividades.

4.3.Análisis
Los valores influyen al comportamiento ético de las personas, una persona que no maneje
buenos valores morales no podrá desempeñar una profesión o cualquier otra actividad de
manera ética, ya que al carecer de valores que lo guíen a hacer lo bueno, lo más probable es
que actué como un ser irracional o que solo busque su propia satisfacción por instinto. Los
valores también nos hablan de integridad, ya que una persona puede manejar muchos
valores pero no aplicar algunos otros. Cuando una persona es integra actúa siempre de la
manera más ética posible ya que los valores nos dicen lo que es correcto hacer, mientras la
integridad le demuestra a los demás lo que yo en realidad soy. Entonces, la ética de una
persona se manifestara solo si esta tiene cimentados buenos valores, los cuales habrá
adquirido en el hogar y también los habrá adquirido durante su desarrollo como ser.

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5. Las 21 cualidades independientes de un líder
5.1.Resumen.
Carácter. Es más que hablar, la iniciativa y hacer las cosas, eso es carácter, es naturaleza
propia de cada persona que lo distingue de cada quien. Es lo que nos hace fuertes.

Carisma es la habilidad de atraer a la gente hacia sí mismo y además se puede desarrollar.

Compromiso para cada persona puede significar cosas diferentes pero el fin es el mismo,
inspirar y atraer a la gente, logrando su objetivo.

Comunicación el éxito de todas las relaciones humanas es la comunicación. Si no hay


comunicación no sabremos lo que el otro necesita ni él va a saber que necesitamos. Las
personas no nos seguirán si no saben que queremos o a dónde vamos.

Capacidad es lo que una persona es capaz de hacer de lograr, muchas veces se dice “que
calidad aquella persona que capacidad que tiene para hacer eso” pero la verdad es que todos
somos capaces de hacer lo que nos propongamos hacer.

Valentía es la persona que tiene el valor de hacer lo que quiere hacer, es quien se arriesga
aunque todo valla en su contra.

Discernimiento es la capacidad de encontrar la raíz del problema, y descansa tanto en la


institución como en el pensamiento racional.

Concentración cuando comienzas a hacer algo, y te distraes nunca terminaras, pero si te


concentras en los que estás haciendo y luchas por terminarlo pronto veras los resultados y
el trabajo terminado

Generosidad la verdadera generosidad no es algo ocasional, viene del corazón y permea


cada aspecto de la vida, el tiempo, dinero, talento y posiciones.

Iniciativa las decisiones correctas pueden ser equivocadas si no se toma a tiempo.

Escuchar hay que aprender a escuchar a todos, muchas veces pedimos que nos escuchen
pero no sabemos escuchar a las otras personas. Al escuchar a otros podremos saber cuáles
son sus necesidades y aspiraciones.

Pasión nadie puede tener éxito a menos que ame lo que hace.

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Actitud Positiva determina el nivel de compromiso como persona, tiene un impacto sobre
como los demás interactúan con uno

Solución de problemas debemos ser capaces de enfrentarnos a los problemas y


solucionarlo, porqué siempre van a ver esto por tres motivos importantes primero porque
vivimos en un mundo de complejidad y diversidad creciente, segundo porque interactuamos
con personas, tercero porque no podemos controlar todas las situaciones que enfrentamos.

Relaciones es una habilidad, porque las personas seguirán a las personas que posean la
habilidad de relacionarse con otras.

Responsabilidad es terminar el trabajo que se comenzó, es cumplir con mi deber aunque


nadie me esté viendo

Seguridad una persona segura de sí misma es capaz de lograr lo que nadie se puede
imaginar, si eres una persona segura de sí misma transmitirás esa seguridad a los demás.

Autodisciplina es fuerza de voluntad, autocontrol, resolución, determinación, carácter.

Servicio no se refiere a a posiciones ni habilidades, tiene que ver con la actitud

Aprender tu crecimiento determina quién eres, a quienes atraes, el éxito de la organización,


para que todo esto suceda nunca hay que pararse a decir ya lo sé todo, porque nunca
llegaremos a saber todo, estamos en un mundo cambiante, donde aparecen nuevas cosas.

Visión es a la que nos guía, marca la meta, enciende y alimente el fuego dentro de nosotros
y nos lleva hacia delante, además es el encendedor para los que nos siguen. Una persona
que no tiene visión, no va a ningún lado.

5.2. Síntesis
Un líder no solamente debe tener la capacidad de dar órdenes a los demás o influir respeto
de los demás hacia él. Las cualidades o características que definen a un líder, son
importantes ya que demarcaran una guía, donde se enumera cada una de las 21 cualidades
que complementan a un líder, claro está que nadie nace siendo un líder complejo que traiga
incluidas estas cualidades. Desde el inicio como líder de cualquier grupo o institución y
durante todo el desarrollo de su etapa de liderazgo, una persona adquiere en base a
experiencias, todas las cualidades que lo formaran a ser un verdadero líder.

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5.3. Análisis
Las cualidades para ser líder son indispensables para definirse como tal. Precisamente la
mayoría de estas cualidades se traducen en valores humanos, algunos adquiridos en la
cimiente de la sociedad, ósea la familia y otros que en base a la experiencia adquirimos
como personas. En fin estas cualidades son valores que no quedan solamente para ser
aplicadas por los líderes de un grupo o institución, sino son pautas que nos pueden ayudar a
complementarnos como seres humanos, administradores de nuestro propio futuro y
administradores o líderes de nuestro hogar cuando formamos y administramos una familia
propia.

El aplicar esas cualidades nos ayudara a obtener y guiar a los miembros de nuestro círculo
social de la mejor manera posible y de manera responsable, así como servir de guías y ser
patrones de conducta dentro de un círculo familiar así como de una sociedad, o grupo en
particular

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