Alejandra Gómez Quiceno

C.C. 1016094529

Teoría de contingencia o situacional

La teoría de contingencia o situacional ha sido la respuesta a un recopilado de

estudios empíricos realizados por diferentes ilustrados en diversas compañías de todo tipo,

los cuales pretendían demostrar tomando como base la experiencia, que no había una

respuesta única para todas las eventualidades que pudiesen presentarse al interior de una

organización a pesar de existir una segmentación clara de las áreas funcionales o tipos de

impacto externos. En tal, caso es necesario resaltar que esta teoría se presenta en un

momento histórico en el cual la organización es contemplada como un sistema abierto que

depende en cierta medida de sus interacciones con el entorno y que consecuentemente debe

reaccionar ante los cambios presentados ya sea a nivel interno o externo de la organización.

No obstante, a pesar de que la teoría contingente necesita estar enmarcada dentro de

un sistema; en el sistema no es absolutamente necesario ver la contingencia como un

elemento, lo anterior teniendo en cuenta que sistemas abarca un enfoque mucho más

amplio y adicional a esto, la contingencia al ser situacional se presenta en determinados

aspectos del sistema lo que la hace un poco más exclusiva en términos de aplicación.

La teoría de la contingencia nace a partir del supuesto de que existen situaciones

problema que se presentan en determinada organización y son solventadas por medio de

una serie de estrategias que podrían no tener la misma efectividad en cuanto a su respuesta

si se presentasen en otra organización del mismo tipo, es decir, no existe una única solución

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para cada problema, porque las soluciones dependerán de una serie de factores internos y

externos que en la mayoría de los casos se presentan de manera particular y única.

Teniendo en cuenta lo anterior, los factores fundamentales de la teoría en cuestión

contemplados por los ilustradores que estudiaron este fenómeno son la tecnología, el

entorno y el tamaño.

Para evaluar de una manera asertiva los factores anteriormente propuestos, es

necesario aplicar estrategia dado que, esta competencia permite que las organizaciones

tengan una mejor respuesta ante problemas ocasionados por el amiente de acuerdo con los

propuestos de Alfred Chandler (Strategie and Structure, MIT, 1992) quien también

concluye que la estrategia y la estructura se ven directamente relacionados y que la primera

influye en la estructura y por ende también, en las actividades, la tecnología y los entornos

de la organización (Palma, 1993, 192)

Un factor importante de la teoría de la contingencia para (Dávila, 2001) es la

tecnología que se caracteriza por los métodos y procesos de manufactura, clasificada

en tres grupos: producción por unidades y pequeños lotes, producción de grandes lotes

y producción en masa, y producción por proceso. Para la producción en masa se

reconoce una forma de sistema orgánico a diferencia de las otras que se consideran

como un sistema mecanicista o burocrático, por consiguiente, la tecnología es uno de

los determinantes más importantes de la estructura organizacional: aunque no se haya

comprobado una relacion lineal entre tecnologia y estructura, se haya una residuo de

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relacion curvilineal, lo que para Woodwart, fue un determinismo tecnologico, y bajo

este se alojaban los dos conceptos de estructura organiza y mecanicista.

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Referencias

Dávila, C. (2001). Teorías Organizacionales y Administración: Enfoque Crítico.

McGraw-Hill.
Palma, A (1993). Dirección de organizaciones. Ediciones Dolmen, Chile, 1993