Factor Descripcion

Productos no entregados y que se

ecuentran en stock

Falta de seguimiento y control de

Medicion inventario
Ausencia de informes detallados que
muestres el estado logístico de la
empresa

Conflicto de roles dentro de la

organización
Método

Falta de capacitacion del actual lider

del proyecto

Entregas no reportadas

Materiales
Productos en buen estado en proceso
de ser dados de baja

Sistema de transporte sin control

logistico

Inconsistencias en los reportes

Maquinaria generados por la herramienta WMS

Los auxiliares no sabe manejar la

herramienta WMS

Entorno Exceso de carga laboral

Falta de compromiso de los

empleados hacia la empresa
Mano de obra
Auxiliares administrativos suplantando
usuarios de ingreso
 Criterio de evaluacion
Solucion
Factor Causa directa
Estandarizar los procesos de despachos mediante un software que
regule las salidas de productos y controle los tiempos de entrega para 2 3
evitar entregas a destiempo
Exigir informes con una periodicidad prudente regulando las entregas y 1 2
los productos en bodega
Delegar a los supervisores y jefes de almacenamiento la responsabilidad
de entregar reportes semanales de los movimientos en el sector 2 3
logístico de la empresa

Llevar el control mediante reportes los resultados obtenidos por cada 1 1

departamento de cada trabajador (cumplimiento individual de metas)

Evaluar si la cantidad de personal activo dentro de la organización es el 2 2

adecuado para el cumplimiento de las obligaciones de la empresa

Realizar capacitaciones periodicas al nuevo personal 1 2

Realizar un proceso de contratacion de personal mas exigente que 1 1
como resultado de un trabajo idoneo al cargo propuesto

Realizar un seguimiento de las entradas y salidas de los productos 2 2

Establecer un procedimiento que describa como se realiza la

clasificación de productos y llevar el control de la fecha de ingreso, 2 2
fecha de vencimiento, fecha de salida.
Trabajar con el departamento de operaciones para crear rutas 1 2
optimizadas que mitiguen los gastos adicionales

Actualizar Las computadoras a sistemas operativos mas optimizados 1 1

Programar capacitaciones frecuentes para potenciar el aprendizaje y 1 1

uso de la herramienta WMS
Realizar controles sobre los horarios laborales de los empleados 1 1
Evitar al maximo el uso de horas extras 1 1
Programar jornadas de flexibilidad laboral 2 1

Hacer encuestas de satisfaccion respecto a la remuneracion 1 1

Realizar estrategias que potencialicen la motivacion intrinseca 1 1

Crear usuarios personalizados para el manejo del sistema, de acuerdo a 1 1
las funciones a cada trabajador
cion
Sol. Directa Sol. Factible Medible Bajo costo Total

1 2 3 2 13

3 2 3 2 13

2 2 3 2 14

2 2 3 3 12

3 3 2 3 15

2 2 3 2 12

2 3 2 3 12

2 2 1 3 12

2 2 2 2 12

3 2 2 1 11

2 2 1 1 8

2 2 2 1 9

3 3 3 1 12
3 3 2 2 12
2 2 2 3 12

2 2 1 3 10

3 3 2 3 13

2 2 1 3 10