Retos de los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Actualmente los modelos empresariales basados en soluciones ya no son una realidad

pues aparecieron los modelos de gestión basados en procesos y modelos de gestión por
proyectos. Cuando se habla de ellos es importante preguntarse cómo funciona y como
dinamizan el modelo económico y el modelo del entorno de la organización. Por eso es
importante superar los retos que surgen a la hora de implementar los sistemas de gestión
en la organización analizando que dificultades tiene la empresa y como involucrar a cada
una de las partes interesadas de la organización para que de esa forma se integres y
apunten a un funcionamiento óptimo de la organización.

La mayor comprensión de la organización y su contexto es uno de los puntos a superar

en la implementación debido a que la organizaciones no crecen solas e internamente,
necesitan mirar al exterior es decir necesitan analizar el contexto en que se encuentran
o sea analizar lo bueno y lo malo de la empresa tanto internamente como externamente
( DOFA ), pero no se debe caer en el error de dejarlo ahí sin antes analizar que es lo que
tiene la empresa y en base a eso saber en que medida puede la empresa responder a
las partes interesada o grupos de valor ( entorno ) ya que las partes interesadas son la
parte fundamentar de la organización, sin ellas la organización no funciona y no se
activan los procesos de generación de valor.

Hoy en día una transición del compromiso al liderazgo gerencial es sumamente

importante porque lo ideal no es que el sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo sea asignado por la gerencia a una persona y su trabajo como cabeza de la
organización termine ahí, lo idea es que el gerente se involucre ya que es la primera
persona que debe dar ejemplo, porque de los contrario los trabajadores no se involucran
en la implementación del sistema y su mejoramiento convirtiéndose en la mayor barrera
para la implementación del sistema de gestión. Los gerentes no solamente deben
preocuparse por dar la orden de ejecutar acciones o de encargarse los presupuestos, el
gerente debe involucrarse en las capacitaciones, en los simulacros, trabajar en equipo
con las personas que tiene a su mando y así todas estas acciones por parte de la alta
gerencia se vera reflejada en el empoderamiento de sus trabajadores.
La dirección de los sistemas de gestión debe estar enmarcada en un modelo colaborativo
pues su ejecución debe estar involucrada interdisciplinariamente, es decir, actualmente
para desarrollar y ejecutar un proyecto se necesitan de diferentes áreas del
conocimiento, por lo que es importante la integración de cada una de ellas, es decir,
realización de proyectos a cargo de ingenieros industriales apoyados por abogados,
economistas, ingenieros civiles, diseñadores industriales.

Otro de los retos es documentar los procesos debido a que es un aspecto tedioso para
alas organización. La clave para superar este reto es saber utilizar modelos colaborativos
y tecnologías de la información, es decir, preocuparse por no utilizar papel y por el
contrario tomar ventaja de la conectividad, de registrar la información como cuadros de
mandos integrales, decisiones tomadas anteriormente frente a determinada situación en
la nube y en medios magnéticos con el objetivo de tomar decisiones sin necesidad de
perder tiempo en buscar papeles en archivadores.

En ocasiones los empleados que pasan por las empresas generan información y datos
a tal punto que cuando el trabajador abandona la organización, esta deja de funcionar
como solía hacerlo, viéndose en la necesidad de volver a empezar de cero y empezar a
crear información y conocimiento que genere valor respecto a experiencias y fracasos
en los nuevos empleados. Los sistemas de gestión recomiendan documentar cada uno
de los eventos que suceden en la organización, eventos como problemas, proyectos
exitosos, fracasos, el porqué de las renuncias de los trabajadores entre otros. Toda esta
experiencia documentadas pueden ser tomadas en el futuro para enfrentar nuevos
problemas y retos y tener evidencia de que se hizo en el pasado y volver a hacer los
mismo en caso de éxito o de buscar alternativas en caso de fracasos.

Respecto a la Gestión del riesgo y oportunidades, los sistemas de gestión comunican

que si se identifica con antelación lo que puede suceder es posible anticiparse a
diferentes situaciones que puedan representar riesgos y peligros para las partes
involucradas con la organización. Anteriormente los sistemas de gestión ( antes del 2015
) contenían los términos acción correctiva y acción preventiva dentro de sus
metodologías pero actualmente las llamadas acciones correctivas están tendiendo a
desaparecer debido a que si existes las acciones preventivas los riesgos y accidentes
tienden a desaparecer y por consiguiente dichas acciones correctivas no tendrían que
aplicarse, el objetivo es prevenir y no tener que corregir pues si se corrige es por que
probamente no se anticiparon los posibles accidentes como debió ser.

Finalmente es importante decir que los retos presentados en la implementación de los

sistemas de gestión como por ejemplo el de seguridad y salud en el trabajo no son
estáticos, por el contrario, son dinámicos pues las organizaciones, el entorno, las partes
interesadas y las personas cambian. En la medida que el tiempo avance seguirán
apareciendo nuevos retos y desaparecerán otros, el éxito esta en el constante
mejoramiento de los procesos, de la comunicación, de la implementación de la
tecnología, de la documentación, de integración de las partes interesadas, del liderazgo
gerencial y del empoderamiento de los trabajadores.
Referencias

Retos y beneficios en la implementación de sistemas integrados de gestión. (2011).

ARL SURA. Recuperado de https://www.arlsura.com/files/retos_beneficios_bta.pdf