Dimensiones Indicadores Ítems Escala

Variable

1.Falta de 1.1 Implementación de Nominal

detección en equipos necesarios para la
enfermedades detención de 1, 2,3 dicotómica
complejas enfermedades.
Déficit de
acceso a los SI = 1
servicios de NO = 0
análisis 1.2 Rapidez de entrega
exámenes realizadas. 4,5,6
clínicos en
Lima
Metropolitana 1.3Deficientes atención en
hospitales públicos en las
últimas décadas. 7,8,9

2.1Mayor capacitación al
personal calificado
10,11,12
ambientes amplios y
2.Deficiente calidad equipos modernos.
de atención

2.2Selección del personal

con buena actitud y
vocación de servicio.

13,14,15

3.Atención
inoportuna 3.1Disminuir el tiempo de
espera en la obtención de
resultados confiables. 16,17,18

3.2Mejorar horarios de
atención accesibles a los
pacientes que laboren en
diferentes horarios.

19,20,21