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1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie
la tabla que se encuentra a continuación:
Base de
Variable Características
segmentación
Región, tasa de Divide el mercado de acuerdo a la distribución
crecimiento de la geográfica; como países, estados, regiones,
Geográfica
población, densidad, provincias, comunas, poblaciones, etc...
condiciones climáticas.
Edad, género, estado civil, Divide el mercado en grupos, teniendo en
tamaño familiar, ingresos, cuenta edad, tamaño, ciclo de vida y posición en
Demográfica educación, origen étnico, la cadena de valor.
ocupación, religión,
nacionalidad, generación.
Clase social, estilo de vida, Se dividen los grupos teniendo en cuenta
Pictográfica personalidad y valores. características de su clase social, estilo de vida
y personalidad.
Frecuencia de uso, lealtad Se relaciona con la conducta de los
hacia una marca, ocasión consumidores hacia el producto, Con base en el
de uso, tasa de uso, tipos conocimiento, actitud, uso, estableciendo
Conductual
de usuarios, actitud hacia el aspectos claros con respecto al mismo.
producto, beneficios
esperados.
4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los
segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.
RESPUESTA: para alcanzar las metas de llevar los productos derivados de Copoazu,
(chocolate y sus derivados), se debe competir contra el chocolate directamente, en
cuanto a propiedades y sabor son diferentes con algunas similitudes, es por ello que para
penetrar el mercado de global country debemos plantearnos la calidad siendo este
producto de alta calidad y maximizando su porcentaje de cacao a su máximo posible sin
distorsionar su sabor (100% no es viable puesto que es amargo), el precio competitivo,
y la presentación la cual debe ser agradable a los ojos, colores claros o pasteles. Además
de esto llevarlo a supermercados de cadena los cuales son los más concurridos para
comprar y a lugares especializados. y tiendas que solo manejen estos productos, otro
canal importante es el internet ya que las ventas por internet aumentan cada día más.