 Examen Unidad 3

Comenzado el domingo, 31 de marzo de 2019, 14:30

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 31 de marzo de 2019, 15:25

Tiempo empleado 54 minutos 17 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una escala donde se utilizan los números para calificar objetos, de tal forma
que las distancias numéricamente equivalentes en la escala, representan
distancias equivalentes en la característica medida es:
Seleccione una:
a. Escala de intervalo.
La escala de intervalo es una escala donde se utilizan los números para calificar
objetos, de tal forma que las distancias numéricamente equivalentes en la escala,
representan distancias equivalentes en la característica medida.

b. Escala de razón.
c. Escalas comparativas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escala de intervalo.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Técnica de escalamiento comparativo en que se requiere que los

encuestados distribuyan una suma constante de unidades como puntos,
dólares, vales, engomados o fichas, entre un conjunto de objetos estímulo
con respecto a un criterio.
Seleccione una:
a. Escalamiento por rangos ordenados.
b. Escalamiento de suma constante.
El escalamiento de suma constante es la técnica de escalamiento comparativo en que
se requiere que los encuestados distribuyan una suma constante de unidades como
puntos, dólares, vales, engomados o fichas, entre un conjunto de objetos estímulo con
respecto a un criterio.

c. Escalamiento de clasificación Q.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escalamiento de suma constante.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes es una “escala de actitud”?

Seleccione una:
a. Escala Likert.
Las escalas de actitud permiten medir el sentimiento (positivo o negativo) de los
individuos frente a un producto o servicio. Existen dos escalas de actitud: La escala
Likert y la escala de diferencial semántico. La escala de Likert permite medir el
sentimiento positivo o negativo del individuo frente a un producto o servicio.

b. Escala de intervalo.
c. Escala de ratio.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escala Likert.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Es la asignación de números u otros símbolos, a características de objetos

de acuerdo con ciertas reglas preestablecidas.
Seleccione una:
a. Medición.
Medición es la asignación de números u otros símbolos a características de objetos de
acuerdo con ciertas reglas preestablecidas.

b. Escala Nominal.
c. Escala Ordinal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Medición.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿Cuál es la información que los Mystery shopper suelen aportar?

Seleccione una:
a. ¿Cuántos empleados había en la tienda?
b. ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido?
c. Todas las opciones son correctas.
La información que los Mystery Shopper suelen aportar son: ¿Cuántos empleados
había en la tienda?, ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido?, ¿Nombre del empleado
que le atendió?, ¿Fue el empleado amable?, ¿Qué preguntas hizo sobre el producto y
qué producto era?, ¿Se le ofrecieron otros productos?, ¿Finalizó el empleado la venta?
¿Con qué técnicas?, ¿Te invitó el empleado a volver a visitar la tienda?, ¿Estaba la
tienda limpia?, ¿El servicio fue rápido?, ¿Cómo era la presentación del producto?
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Cuando el cuestionario recoge preguntas con las únicas dos respuestas

posibles que puede dar el entrevistado: “sí/no”, etc. (aunque hay que
preformular además otras posibles respuestas del entrevistado como:
"ambas", "ninguna", "indiferente", "no lo sé"), nos referimos a las preguntas:
Seleccione una:
a. Cerradas múltiples.
b. Cerradas dicotómicas.
Una pregunta cerrada es aquella que delimita las alternativas de respuesta. La
pregunta cerrada dicotómica, ofrece dos alternativas de respuesta, mutuamente
excluyentes.

c. Preguntas sugeridas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cerradas dicotómicas.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Es una de dos tipos de técnicas de escalamiento en la cual cada objeto

estímulo de escala se forma independiente del resto de los objetos del
conjunto de estímulos.
Seleccione una:
a. Escalamiento de comparación pareada.
b. Escalas comparativas.
c. Escalas no comparativas.
Las escalas no comparativas son una de dos tipos de técnicas de escalamiento en la
cual cada objeto estímulo de escala se forma independiente del resto de los objetos
del conjunto de estímulos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escalas no comparativas.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El tipo de encuesta que permite obtener información regularmente y durante

un largo periodo de tiempo, a partir de una muestra fija representativa de un
universo fijo, se corresponde con:
Seleccione una:
a. El ómnibus.
b. El panel.
El Panel es el tipo de encuesta que permite obtener información regularmente y
durante un largo periodo de tiempo de una muestra fija representativa de un universo
fijo. Y los integrantes de esta muestra fija se denominan panelistas.

c. La encuesta ad hoc.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El panel.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Las encuestas tienen que ser siempre iguales?

Seleccione una:
a. No existen distintas formas de encuesta.
b. Hay distintas formas de encuestas.
Por ejemplo, las encuestas telefónicas tradicionales o las encuestas personales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hay distintas formas de encuestas.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes elementos no se corresponde con las clases de

encuesta ad-hoc?
Seleccione una:
a. Unitransversal.
b. Vertical.
La encuesta vertical no se corresponde con la encuesta ad hoc.

c. Multitransversal.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Vertical.